總結(jié)是對某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以促使我們思考，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編整理的社區(qū)委員工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考!
這次會議的主要任務(wù)是，總結(jié)交流幾年來市直退管工作，表彰社區(qū)退管工作先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人，按照國家、省關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作要求，研究部署加快推進(jìn)我市企業(yè)退休人員社區(qū)管理工作。下面我代表市社保局，講幾點(diǎn)意見：
市委市政府對企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作十分重視，20__年7月，市委、市政府兩辦出臺了《關(guān)于企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作的實(shí)施意見》文件，專門對推動(dòng)企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作進(jìn)行了部署，提出了明確的工作要求。各縣（市）、區(qū)和各有關(guān)部門按照市委市政府的總體部署，積極探索，堅(jiān)持?jǐn)?shù)量與質(zhì)量并重，著力加強(qiáng)退管平臺建設(shè)，著力加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，著力加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，扎實(shí)開展各項(xiàng)退管活動(dòng)。經(jīng)過幾年來的努力，我市社會化管理服務(wù)工作取得初步進(jìn)展。
（一）企業(yè)退休人員養(yǎng)老金社會化發(fā)放工作成效顯著。
企業(yè)退休人員養(yǎng)老金確保發(fā)放與社會化發(fā)放工作，是實(shí)行退休人員社會化管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。多年內(nèi)，我市各級勞動(dòng)保障部門及養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)矢志不渝地將此項(xiàng)工作作為養(yǎng)老保險(xiǎn)根本目標(biāo)，狠抓工作落實(shí)。經(jīng)過20__年和20__年兩年的艱苦努力，在全市全面實(shí)現(xiàn)了社會化發(fā)放。到20__年底我市已連續(xù)8年實(shí)現(xiàn)基本養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放，并全部通過銀行、郵局實(shí)行社會化發(fā)放，養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放率100%。截止20__年__月底，全市企業(yè)離退休人員96128人，其中市本級64625人，20__年度全市撥付基本養(yǎng)老金93332萬元，其中市本級撥付62321萬元。經(jīng)過20__至20__年三年連調(diào)和從20__年開始的新一輪三年連調(diào)，全市企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金水平已由原有的月人均560元增加到月人均950元，預(yù)計(jì)新一輪三年連調(diào)全面到位后，全市企業(yè)退休人員養(yǎng)老金水平將達(dá)到月人均1200元左右。確保企業(yè)退休人員養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放，養(yǎng)老金水平的不斷提高，切實(shí)保障了企業(yè)退休人員的基本生活，為退休人員社會化管理服務(wù)工作創(chuàng)造了堅(jiān)實(shí)的條件。
（二）企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)形式不斷規(guī)范。
企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)是指職工在辦理退休手續(xù)后，其管理服務(wù)工作與原單位相分離，養(yǎng)老金實(shí)行社會化發(fā)放，人員納入社區(qū)管理。這是社會化管理服務(wù)的基本形式。除此之外，從目前情況出發(fā)提出了兩種特殊形式。
一是在遠(yuǎn)離城市的獨(dú)立工礦區(qū)和退休人員居住比較集中的企業(yè)生活區(qū)，可以依托大中型企業(yè)或企業(yè)主管部門管理。
二是在社區(qū)建設(shè)相對滯后的地區(qū)，可以由社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)直接進(jìn)行管理。20__年，我市確定石化總廠、華茂集團(tuán)等大型企業(yè)以及遠(yuǎn)離城區(qū)居住相對獨(dú)立的月山銅礦、花涼亭水電站等18戶企業(yè)，暫委托其自我管理，其他企業(yè)退休人員則要求全部轉(zhuǎn)入社區(qū)管理。隨著企業(yè)改革改制不斷深入，社會保障體系建設(shè)不斷加快，近年來，國家、省對企業(yè)退休人員社會化管理形式進(jìn)一步規(guī)范，對企業(yè)退休人員轉(zhuǎn)入社區(qū)管理提出更高的要求，從20__年開始，國家、省對各地退管工作進(jìn)展情況的考核不再采用社會化管理服務(wù)率與社區(qū)退管服務(wù)率雙重指標(biāo)，只采用社區(qū)退管服務(wù)率一個(gè)指標(biāo)考核。幾年來，市勞動(dòng)保障部門和養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)加快推進(jìn)退休人員納入社區(qū)管理工作，采取多種有效措施，逐年擴(kuò)大社區(qū)管理范圍。
20__年__月，市社保局創(chuàng)新工作思路，在全省率先開展了省屬農(nóng)墾企業(yè)社區(qū)退管工作。對于地處偏遠(yuǎn)的華陽河農(nóng)場、皖河農(nóng)場，采取模擬社區(qū)管理辦法，將兩個(gè)農(nóng)場12000余名退休人員納入社區(qū)管理范圍，切實(shí)加強(qiáng)了企業(yè)退管服務(wù)工作。11月份，在皖河農(nóng)場舉行了盛大的揭牌儀式，正式在兩農(nóng)場總場設(shè)立了退休人員社會化管理服務(wù)中心，各分場設(shè)立退休人員社會化管理服務(wù)工作站，并按城區(qū)退管機(jī)構(gòu)工作要求，制定了各項(xiàng)工作制度，開展各項(xiàng)退管服務(wù)工作，得到了企業(yè)與農(nóng)場廣大退休人員的積極響應(yīng)。通過以上措施，20__年全市社區(qū)退管服務(wù)率由全省排名第十四位躍居第三位。目前，全市已有88647名退休人員納入社區(qū)管理，占退休人員總數(shù)的92.64%，其中市直59746名退休人員納入社區(qū)管理，占退休人員總數(shù)的92.94%。
一、齊抓共管，共建和諧
基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖，下半年，我工區(qū)認(rèn)真貫徹下級黨委有關(guān)指示精神，結(jié)合本工區(qū)實(shí)際，以創(chuàng)建“平安工區(qū)”為目標(biāo)，突出固本強(qiáng)基，切實(shí)加大防控力度，狠抓防范長效機(jī)制建設(shè)，進(jìn)一步夯實(shí)了基層基礎(chǔ)工作。認(rèn)真落實(shí)“穩(wěn)定壓倒一切”的方針，加強(qiáng)工區(qū)治安防范措施的落實(shí)，增強(qiáng)在維護(hù)社會治安中的作用，切實(shí)落實(shí)“屬地管理”的原則，積極推動(dòng)工區(qū)建設(shè)綜合治理工作。通過一系列防范措施，工區(qū)治安形勢良好。
二、加強(qiáng)宣傳教育，提高居民法制意識
我工區(qū) 利用 黑板報(bào)、 張貼宣傳畫、發(fā)放宣傳單等方式，開展了以“抵制邪教，倡導(dǎo)文明”活動(dòng)，增強(qiáng)職工群眾的法制觀念，使職工群眾進(jìn)一步對社會的了解，對家庭社會關(guān)愛，為穩(wěn)定工區(qū)治安秩序奠定了基礎(chǔ)。
三、依法調(diào)處，化解矛盾
1、截止至今，我工區(qū)沒有發(fā)生一次刑事案件，工區(qū)結(jié)合每人的實(shí)際情況進(jìn)行了建檔登記，工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組定期走訪，了解職工群眾思想動(dòng)態(tài)，開展經(jīng)常性的幫教工作。
2、我工區(qū)密切聯(lián)系群眾，時(shí)刻了解職工的生活情況，及時(shí)調(diào)解職工群眾的糾紛，努力創(chuàng)造安定祥和的生活環(huán)境。今年下半年以來，我工區(qū)共調(diào)解矛盾1起，做好了鄰里文明的和睦相處這項(xiàng)工作。
四、加強(qiáng)對外來流動(dòng)人口的管理、教育工作
針對工區(qū)養(yǎng)殖區(qū)域，外來流動(dòng)人口比較多，結(jié)合---工作，對外來人口進(jìn)行了入戶登記調(diào)查和并簽定流動(dòng)人口暫住合同，對他們進(jìn)行法制宣傳教育，讓他們自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生、治安秩序。
五、抓好安全生產(chǎn)防暑工作
工區(qū)認(rèn)真做好安全生產(chǎn)防暑工作，充分依靠社會各種力量，協(xié)調(diào)一致，齊抓共管，保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
通過半年的綜合治理工作運(yùn)行，工作中取得了一些成績，但還有許多不足，在以后的工作中我們將在場黨委領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合我們工區(qū)的實(shí)際，扎扎實(shí)實(shí)的開展好各項(xiàng)穩(wěn)定工作，不差不缺，努力為職工群眾營造一個(gè)安定、祥和的生活環(huán)境。
這期間，我經(jīng)歷了磨礪，從剛來到社區(qū)的躊躇滿志到如今的踏實(shí)進(jìn)取，我的思想悄然間發(fā)生了轉(zhuǎn)變。來到社區(qū)我給自己的工作方法定位為“三多一少”既多聽多看多做少說，學(xué)習(xí)老同志的工作方法，年輕的我需要鍛煉，我的工作目標(biāo)是,謙虛謹(jǐn)慎，甘于奉獻(xiàn)的服務(wù)者。現(xiàn)在我將半年的工作和思--報(bào)一下，如有不妥請各位領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)代表批評指正，我一定虛心接受。
一、深入了解社區(qū)基本情況學(xué)習(xí)社區(qū)工作方法
在社區(qū)黨委書記、主任的關(guān)懷和其他同事的幫助下，我全面了解了社區(qū)的基本情況。利用工作間隙，我電腦錄入各住宅樓的爬桿圖，了解社區(qū)居住群眾的情況。遇到社區(qū)志愿者時(shí)我主動(dòng)和他們打招呼，介紹自己，希望可以更快的融入這個(gè)集體。我利用休息時(shí)間，閱讀了社區(qū)公共禮儀、社區(qū)法律知識500問、社區(qū)黨務(wù)工作等書籍，并在工作中處處留心，希望有機(jī)會能夠利用這些知識為群眾做點(diǎn)實(shí)事，做點(diǎn)好事。
二、努力做好本職工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任
我到社區(qū)后先后負(fù)責(zé)過民政、殘聯(lián)、武裝、黨建等工作。
1.民政工作主要有：辦理老年證25個(gè)，老年優(yōu)待卡19個(gè)。安裝 “一按鈴”4戶，申請限價(jià)房、經(jīng)濟(jì)適用房入戶調(diào)查12戶，幫助一家申請大病醫(yī)療救助，為9名困難老人辦理了慈善醫(yī)療卡等。我與社區(qū)老人到蟹島參加九九重陽節(jié)活動(dòng)。組織社區(qū)居民為甘肅災(zāi)區(qū)捐款。民政工作政策性強(qiáng)，手續(xù)相對有些繁瑣，遇到不理解的居民我耐心跟他們做解釋工作，并分析利弊，我要求自己努力將本職工作做好，做精，做細(xì)。
2.殘聯(lián)工作：為曹德起辦理了殘疾證。為98名殘疾人代換了第二代殘疾證。參加區(qū)殘聯(lián)組織的無障礙行走檢查。和殘聯(lián)協(xié)管員一起到部分殘疾人家中走訪。組織殘疾人參加?xùn)|風(fēng)地區(qū)殘疾人運(yùn)動(dòng)會。組織“經(jīng)殘人員”家屬到昌平采摘蘋果及集體生日會等活動(dòng)。
3.武裝工作：每年一度的冬季征兵工作是武裝部門的重點(diǎn)工作。宣傳“有志青年投身軍營”的理念更是重中之重，在正式體檢前，我們利用板報(bào)、條幅、海報(bào)等多種形式，做宣傳工作。今年，社區(qū)共有4名適齡青年上站體檢。最終，同志通過層層選拔通過各項(xiàng)考核，符合征兵條件，現(xiàn)已在四川武警入伍。
4.黨建工作：月初，我接替同志擔(dān)任黨委副書記，并兼任第三黨支部書記。工作壓力增加，任務(wù)加重。但是我堅(jiān)定信念，堅(jiān)信有組織的正確領(lǐng)導(dǎo)，我一定可以為社區(qū)黨員服務(wù)好。這種壓力鞭策著我努力提高自身的工作能力。年底黨建工作主要是撰寫年度工作總結(jié)及其他文字材料、準(zhǔn)備年底“五個(gè)好”地區(qū)黨組織驗(yàn)收、整理老干部檔案、年底黨員大統(tǒng)等。
5.其他工作：今年恰逢建黨90周年，我社區(qū)把建黨宣傳、安保工作作為壓倒性的工作展開。我協(xié)助有關(guān)工作人員進(jìn)行宣傳并參加了安保志愿者隊(duì)伍。在居民接待工作中，因?yàn)槲覄倎砩鐓^(qū)不久，對非本職的工作不是很了解，所以主要做的還是上傳下達(dá)，急時(shí)準(zhǔn)確的像有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)與其他工作人員溝通。做到小事不出社區(qū)，大事不出鄉(xiāng)的要求。借調(diào)鄉(xiāng)團(tuán)委，為東風(fēng)地區(qū)黨員服務(wù)中心成立做籌備工作。
三、工作感受
1、堅(jiān)定信念，做出成績。剛到社區(qū)基層工作，面對陌生的工作環(huán)境，我感到擔(dān)子重，壓力大，我保持一個(gè)堅(jiān)定的信念，相信上級組織和本級政府的正確領(lǐng)導(dǎo)。在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績。
2、認(rèn)清形勢，增強(qiáng)責(zé)任感。社區(qū)群體較為復(fù)雜，我應(yīng)當(dāng)認(rèn)清現(xiàn)狀，認(rèn)清社區(qū)的形勢，切實(shí)加強(qiáng)責(zé)任感，在黨和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大群眾的支持下，全心全意用知識、青春和熱情服務(wù)一方水土，造福一方百姓，為社區(qū)的和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3、不怕苦，不怕難，不怕累。到基層任職，工作環(huán)境相對較差，更需要我們大學(xué)生社區(qū)工作者到基層發(fā)揮作用，改變面貌，樹立不怕苦的精神，以飽滿的熱情投入到工作中去。
四、工作中的不足
1.對許多突發(fā)事件，經(jīng)驗(yàn)不足，需要向老同志多請教，多學(xué)習(xí)。
2.需要迅速努力提高業(yè)務(wù)能力，遇到不懂得問題多請教。對社區(qū)居民還要增加耐心，克制年輕人性子急的缺點(diǎn)。
最后，感謝鄉(xiāng)政府、社區(qū)黨委的關(guān)懷，感謝社區(qū)居民的寬容，感謝同事們的幫助，在今后的工作學(xué)習(xí)中，在座的都是我的前輩老師，年輕的我一定努力為大家服好務(wù)。
我于x年通過公務(wù)員考試被錄取為公務(wù)員，分配到人事處工作，到現(xiàn)在已經(jīng)一年了，一年來，在廳領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在__處長和各位同事的關(guān)心幫助下，我逐漸適應(yīng)了身份的轉(zhuǎn)變，逐漸熟悉了人事處的工作，現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況
__年是我成為公務(wù)員第一年，也是我成為__工作者的第一年，面對全新的工作職責(zé)和全新的工作環(huán)境，我深感自身在政治理論和業(yè)務(wù)知識上的不足，一年來，我一面積極參加單位組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，一面加強(qiáng)自學(xué)，努力增加知識儲備。我先后參加了__培訓(xùn)班，__培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，夯實(shí)政治和業(yè)務(wù)理論基礎(chǔ)。
二、工作情況
在人事處工作的一年里，我主要作了如下幾方面的工作：
1、整理文件資料。整理文件是我到人事處后的第一項(xiàng)工作，我對處里__年度的發(fā)文進(jìn)行了分類整理，裝訂成冊，這項(xiàng)工作使我收益很大，讓我迅速熟悉了人事處的各項(xiàng)制度和工作流程。
2、公開招考。承擔(dān)了網(wǎng)上資格初審，資格復(fù)審和入圍考生的體檢及考核等工作，對__名進(jìn)入資格復(fù)審環(huán)節(jié)的考生進(jìn)行了身份、學(xué)歷和工作經(jīng)歷復(fù)審；對__名進(jìn)入體檢環(huán)節(jié)的考生組織了體檢。
3、培訓(xùn)工作。協(xié)助組織了__培訓(xùn)班，進(jìn)行了會前通知、報(bào)名確認(rèn)、會議秩序冊制作、會議報(bào)到等各項(xiàng)工作，熟悉了會議籌備的流程。
4、統(tǒng)計(jì)報(bào)表。統(tǒng)計(jì)并填報(bào)了機(jī)關(guān)__年度的__報(bào)表的填報(bào)，順利完成了__年度的人事勞資統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)工作。
5、日常事務(wù)。根據(jù)處里的分工，我承擔(dān)檔案管理和工資管理工作后，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，多向老同事請教，完成了工資審批、離退休管理、檔案查閱等日常工作。
三、總結(jié)和體會
一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我順利融入了__單位這個(gè)溫暖的集體，基本完成了所承擔(dān)的各項(xiàng)工作，但我深知自己在理論水平和業(yè)務(wù)知識上還存在很多不足，許多方面還要繼續(xù)增強(qiáng)，一是增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，特別是在檔案和工資業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí)；二是積累工作經(jīng)驗(yàn)，提高辦事效率和能力；三是提升寫作能力，做好公文草擬工作。今后的一年，我將主要在上述三個(gè)不足上作文章，多向書本學(xué)、多向老同志問、多練習(xí)寫作，努力提高自身素質(zhì)，力爭圓滿完成承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，早日成為一名合格的公務(wù)員。
時(shí)間過得真快，忙忙碌碌中，我擔(dān)任社區(qū)工作者已經(jīng)快一年了。20__年2月，經(jīng)過筆試、面試等層層選拔，我有幸成為了一名社區(qū)干事，并被分配到城西社區(qū)工作。通過這9個(gè)月的磨練和考驗(yàn)，我對社區(qū)這項(xiàng)工作有了更深刻的認(rèn)識和了解，也學(xué)到了很多的知識和經(jīng)驗(yàn)：我懂得了要有耐心去面對性格不同的群眾；明白了要用真心為每一位居民服務(wù)；學(xué)會了要充滿愛心的去關(guān)愛每個(gè)人；也養(yǎng)成了在壓力和困難面前永遠(yuǎn)保持堅(jiān)強(qiáng)和樂觀的心態(tài)。下面，我就自己這9個(gè)月來的工作情況和心路歷程做一下匯報(bào)和總結(jié)：
5月6日、7日，__縣組織召開了社區(qū)干部培訓(xùn)大會，全縣80多名社區(qū)干事參與了這次培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容吩咐多彩，我們享受了一次豐富的知識大餐。
由于我們縣城社區(qū)正處在起步階段，辦公室都還沒有落實(shí)，所以我們所有社區(qū)干部都臨時(shí)在舊武裝部院子里工作。這給了我們50名社區(qū)新同志有了相互了解的機(jī)會。自五月份起到六月份下旬，短短的一個(gè)多月，我們50名社區(qū)干事相處的十分和諧。可以說是基本情況大致了解。
6月初，我們迎來了城西社區(qū)的主任李映和同志，在李主任的指導(dǎo)下，我分管文衛(wèi)、養(yǎng)老、勞動(dòng)就業(yè)和食品藥品監(jiān)督管理四項(xiàng)工作。
在6月14號，武瑞明副書記主持會議，分布各社區(qū)主任及工作人員名單，吳志紅副鎮(zhèn)長的講話發(fā)人深思，為我們講述了社區(qū)工作的宗旨、原則、標(biāo)準(zhǔn)、要求等，并為我們這些新同志講述了社區(qū)的具體工作。自此，我認(rèn)識到，作為一個(gè)社區(qū)干事，任重道遠(yuǎn)。
6月20日，我們來到我們城西社區(qū)的辦公室（殘聯(lián)五樓502），并且在下午開了一個(gè)新老同志見面會，在會議上，我們見到了幾個(gè)具有豐富經(jīng)驗(yàn)的社區(qū)老同志。并且見到了我們的副主任弓學(xué)萬。在見面會上，李主任發(fā)表講話，主要內(nèi)容是要求我們要積極向老同志學(xué)習(xí)，這完全與我的思想不謀而合。作為剛進(jìn)入社區(qū)的新人，可以說是什么都不懂，什么都不會。所以我們急需要一部分老同志為我們做好傳、幫、帶，老同志既是我們的的同事，也是我們的老師。在他們的諄諄教誨下，我們學(xué)會了很多以前我們從來沒接觸到的東西。在見面會上，李主任對我們下段工作進(jìn)行了安排。
隨著汛期來臨，第一項(xiàng)重要任務(wù)來了，在7月10日，我們社區(qū)緊急召開防汛會議，并且在當(dāng)天下午進(jìn)行入戶防汛工作大排查。并對檢查出存在安全隱患住房的4家住戶，下發(fā)了危房整改通知書，與此同時(shí)，我們第一次見識到了老同志的社區(qū)工作方式。并且我從中了解到，從事社區(qū)工作，還需要我不斷地學(xué)習(xí)積累更多的知識經(jīng)驗(yàn)。
社區(qū)可以說是國家的最基層，所以千頭萬緒，什么事都有。防汛工作剛完，我們開始了入戶工作，隨之，20__年養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)工作也展開了。在7月22日到8月20日短短一個(gè)月時(shí)間，我對我轄區(qū)的居民進(jìn)行了入戶調(diào)查，成功入戶106戶。入戶是一項(xiàng)十分需要智慧的工作，在入戶的過程中，會遇到各式各樣的情況，所以，經(jīng)過一個(gè)月的磨練，我積累了一些談不上經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn)。并且在入戶的過程中做了大量對養(yǎng)老保險(xiǎn)做了宣傳，為養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)工作奠定了基礎(chǔ)。從而使我社區(qū)養(yǎng)老保險(xiǎn)累計(jì)繳費(fèi)人數(shù)達(dá)232人。這個(gè)成績雖然不理想，但是我已經(jīng)盡力了。
9月，一年一度的醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)開始了，繳費(fèi)工作社區(qū)的由社區(qū)來完成，我被指派協(xié)助收繳醫(yī)療保險(xiǎn)工作。而且在醫(yī)保中心進(jìn)行了業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。我很慶幸我又掌握了一門技術(shù)，雖然量很大，但是我們按時(shí)足量了完成了醫(yī)保繳費(fèi)任務(wù)，繳費(fèi)人數(shù)多達(dá)913人，完成度達(dá)95以上，出錯(cuò)率低于0.01%，給了醫(yī)保中心一個(gè)相當(dāng)滿意的答卷。
10月22日，政法委著急我們社區(qū)所有工作者開會，落實(shí)網(wǎng)格化工作。在會議中我了解到社區(qū)網(wǎng)格化管理系統(tǒng)依托統(tǒng)一的城市管理以及數(shù)字化的平臺，將城市管理轄區(qū)按照一定的標(biāo)準(zhǔn)劃分成為單元網(wǎng)格。通過加強(qiáng)對單元網(wǎng)格的部件和事件巡查，建立一種監(jiān)督和處置互相分離的形式。對于政府來說的主要優(yōu)勢是政府能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)處理，加強(qiáng)政府對城市的
管理能力和處理速度，將問題解決在居民投訴之前。在會議結(jié)束后，我們簽署了協(xié)議并領(lǐng)取了社區(qū)網(wǎng)格化專用手機(jī)。到現(xiàn)在為止，我已經(jīng)上報(bào)社區(qū)發(fā)現(xiàn)的各種社會問題16件。以后我將更加努力完成黨和國家交給的任務(wù)。
11月29日，經(jīng)濟(jì)適用房申購第一階段進(jìn)入尾聲，我們社區(qū)全體社區(qū)進(jìn)行了入戶調(diào)查，對申購戶主進(jìn)行了核實(shí)，并且讓戶主簽字按手印，從而圓滿的完成了上級交代的任務(wù)。 12月初，一個(gè)國家性的重要任務(wù)落到了我們這些社區(qū)干事的肩膀上，那就是五年一度的經(jīng)濟(jì)普查，經(jīng)過短暫、集中的培訓(xùn)，我們這些普查員上崗了。到12月21日，我與聶麗媛、梁愛花對我們普查區(qū)域做了一次徹底的清查摸底，并將摸底情況上報(bào)到統(tǒng)計(jì)局。至今日為止，我的工作是安排的僅僅有條，每項(xiàng)工作都按時(shí)保質(zhì)保量的完成，為我20__年度工作提交了一份滿意的答卷。
在近一年的工作當(dāng)中，我總結(jié)出做好社區(qū)工作需要做到以下幾點(diǎn)：
串：即常串群眾門，熟悉居民情況。對社區(qū)的管理分兩個(gè)階段，一是初級階段的靜態(tài)管理；二是高級階段的動(dòng)態(tài)管理。由初級階段到高級階段必須深入社區(qū)多串門上戶，通過與群眾多接觸，拉近與居民之間的距離，增進(jìn)相互信任，在串門時(shí)，我注意三個(gè)方面的問題：三是走訪的時(shí)間要講求短、頻、快，對轄區(qū)居民各方面的變化情況，采取不同的走訪方式，了解到不同的情況和信息，起到不同的作用和效果。
聊：即勤與群眾拉家常，融入群眾中間。我與群眾聊天把握住了兩點(diǎn)：一是在態(tài)度上謙和，擺正自己的位置，以換位思考作為聊天的原則，人與人是平等的，只是工作的分工不同，給群眾距離感，而在平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行心與心交流。在社區(qū)，我每當(dāng)碰到居民的時(shí)候，我總是一張笑臉，一聲招呼，一語問候。用這三個(gè)一舉動(dòng)，形成一種親切和謁、誠懇待人的印象。二是在聊天內(nèi)容上區(qū)別對象打開話題。到什么山唱什么歌，與老年人聊從健康和子女聊起，與中年人聊從工作方面聊起，與青年人聊從新鮮時(shí)尚聊起，與婦女聊就從家庭、生活方面聊起?？傊揖用窀信d趣的話題。
幫：即誠懇幫人，以實(shí)際行動(dòng)感召群眾。在日常工作中，不僅十分留意群眾的艱難困苦，而且能千方百計(jì)為群眾排憂解難，急群眾之所急，幫群眾之所需?？偟膩碚f，我堅(jiān)持了 三心工作法，即談心、交心、關(guān)心。
實(shí)：即把工作做實(shí)，夯實(shí)社區(qū)工作基礎(chǔ)。由于常串百姓門、常與百姓聊、常幫百姓困，使我對轄區(qū)居民的基本情況非常熟悉，在下社區(qū)時(shí)，我經(jīng)常帶著民情日記本，俗話說：好記心不如爛筆頭，對居民反映的情況和急需要辦的事情及聯(lián)系的方試，我都一一寫在本子上，便于記憶。當(dāng)今社會，經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展，社區(qū)內(nèi)人口流動(dòng)性大，這就要求社區(qū)管理員不但要熟悉常住人口情況，摸清底數(shù)。
雖然各項(xiàng)工作大體上都圓滿，但是成績的取得并不是我一個(gè)人的功勞，我的每一點(diǎn)進(jìn)步，每一個(gè)成長都離不開領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)和關(guān)懷，離不開同事的配合和幫助，離不開各級部門提供的平臺和載體，也離不開家人的默默支持和理解。 有成績就有不足，在工作中感覺到我的工作經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重缺乏，尤其是在與居民交流對話的過程中體現(xiàn)出不成熟的一面，所以以后有待加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉。我深知社區(qū)是一項(xiàng)長遠(yuǎn)而持久的工程，要成為一名合格的社區(qū)工作者，以后的路還很長，在以后的工作中，我會虛心學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，把自己的工作做實(shí)，做細(xì)，在業(yè)務(wù)上不斷提高，并發(fā)揮團(tuán)結(jié)，協(xié)作的精神，與大家共同努力，共同進(jìn)步。