七夕情人節(jié)是令人感到浪漫的一天，這一天會(huì)許多有趣的活動(dòng)也會(huì)有多樣的活動(dòng)方案可供選擇。而在擬制方案過(guò)程中，要盡量避免可能發(fā)生的問(wèn)題，從而使方案更趨完善。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“家居商場(chǎng)七夕活動(dòng)方案”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！
促銷主題：
濃情二月，hold我所愛
促銷時(shí)間：
2021年2月8日~2月14日(情人節(jié))
宣傳檔期：
2021年2月8日~2月19日
商品促銷：
“情人節(jié)”是一個(gè)特殊的節(jié)日，是有情人贈(zèng)送禮品的節(jié)日，因此商品促銷應(yīng)以“情物禮品”為主題，飾物禮品、定情信物、鮮花、精品系列等。各店應(yīng)做好商品的創(chuàng)意陳列和突出重點(diǎn)陳列，以保證節(jié)日商品達(dá)到銷售。
1、商品特價(jià)
情人節(jié)期間，對(duì)于店內(nèi)積壓商品整理歸類，設(shè)立特價(jià)區(qū)，此部分產(chǎn)品可借此次活動(dòng)之勢(shì)，保本銷售，讓銷費(fèi)者感到真正實(shí)惠。
2、主題陳列：2月8日——2月14日
各店于正門口顯眼位置做情人節(jié)系列商品主題陳列，可以充分利用廚窗擺放，如沒有廚窗的店面可陳列醒目位置。
要求：
a、情人節(jié)主題陳列，以店內(nèi)精美飾品為主要陳列對(duì)象
b、各店必須包裝至少11份以上的“飾品套系”用于主題陳列
活動(dòng)促銷：
1、情人氣球?qū)?duì)碰
制作100-200個(gè)，氣球用于門店情人節(jié)氣氛布置及購(gòu)物贈(zèng)送(門店自行安排)。
費(fèi)用：0.155元/套。
2、會(huì)員卡贈(zèng)送
凡購(gòu)買情人節(jié)系列商品(不限金額)，即可贈(zèng)送會(huì)員卡一張。(時(shí)間：2月10—14日)注意做好會(huì)員卡資料登記工作。
宣傳：
為加強(qiáng)活動(dòng)的影響力，要做好相關(guān)宣傳，以吸引更多的顧客積極的參與到節(jié)日促銷當(dāng)中來(lái)。加盟店可在當(dāng)?shù)刈杂蛇x擇媒體。例：晚報(bào)、電視臺(tái)字幕、dm投遞等等。
1、宣傳廣告語(yǔ)
色彩跳躍的haface飾品
鮮艷的色彩，精致的做工，來(lái)自韓國(guó)的設(shè)計(jì)。情人節(jié)期間，這樣的飾物會(huì)不會(huì)再興起一股流行風(fēng)?快來(lái)看看這些高貴、可愛漂亮的飾品吧!
與眾不同的情人節(jié)
送什么才是與眾不同的，送什么禮物才能博美女一笑?又省錢又體面的禮物，請(qǐng)看__推薦的寶貝飾品吧!
店內(nèi)布置：
1、備足禮物讓愛情公告全世界門前寫真招帖。
a.店門口美術(shù)筆手寫招貼(含優(yōu)惠策略的具體內(nèi)容)
b.彩色橫幅一條：內(nèi)容為“示愛有道!降價(jià)有理之降價(jià)風(fēng)暴”
c.購(gòu)買或租用心形氣球做店面裝飾
2、柜臺(tái)和店面內(nèi)外的衛(wèi)生：要整潔，門窗玻璃一定要干凈，一塵不染。
3、在這里還是要特別提到服務(wù)質(zhì)量一定要切實(shí)提高。
聯(lián)合經(jīng)營(yíng)：
與當(dāng)?shù)仵r花店達(dá)成合作協(xié)議，相互提供商品，以增加雙方銷售量。
如購(gòu)買___元鮮花，贈(zèng)由__提供的飾品一份或會(huì)員卡;在__購(gòu)___元飾品，贈(zèng)由___鮮花店提供的鮮花或優(yōu)惠卡。
活動(dòng)時(shí)間：2021年2月14日
活動(dòng)主題：
主題要素：古典情人節(jié) 優(yōu)惠 服務(wù)
活動(dòng)地點(diǎn)：__村，下各方向，__對(duì)面山上的藏獒基地傍
活動(dòng)對(duì)象：__年輕單身男女 18-35周歲
訴求元素：溫馨、浪漫和狂歡。
活動(dòng)費(fèi)用
男100女50元 包括活動(dòng)的獎(jiǎng)品、道具、場(chǎng)地費(fèi)、自助燒烤費(fèi)用、酒水等等
具體活動(dòng)方案
六、活動(dòng)內(nèi)容
㈠、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)：
1、請(qǐng)每位參與者將領(lǐng)取的編號(hào)牌，統(tǒng)一粘貼在左胸上方;(將準(zhǔn)備的編號(hào)紙片放進(jìn)游戲箱內(nèi)，進(jìn)行游戲時(shí)使用)
2、現(xiàn)場(chǎng)分成若干A區(qū)(男士)和B區(qū)(女士)，入場(chǎng)時(shí)請(qǐng)隨志愿者引領(lǐng)就坐;
3、主持人簡(jiǎn)短介紹，并請(qǐng)每位嘉賓講一句你最想說(shuō)的話，作“真情告白”;
4、鼓勵(lì)男女嘉賓自由組合上臺(tái)進(jìn)行浪漫游戲.通過(guò)小游戲活躍氣氛.
小游戲
拋繡球、由主持人從游戲箱內(nèi)隨機(jī)抽取5位女士進(jìn)行拋繡球。(所有嘉賓都站起來(lái)，活躍氣氛)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)生的5對(duì)臨時(shí)情侶進(jìn)行默契度考驗(yàn)。(針插氣球)有獎(jiǎng)有罰，1-3名贈(zèng)送小禮品。4-5名接受大家一起想出來(lái)的懲罰。(不能太過(guò)離譜的)
5、現(xiàn)場(chǎng)人氣大比拼。報(bào)名者可以向自己心儀的對(duì)象獻(xiàn)玫瑰花，也可以在玫瑰花上寫上你的號(hào)牌請(qǐng)你的紅娘轉(zhuǎn)交給對(duì)方。
玫瑰花可以在現(xiàn)場(chǎng)工作區(qū)購(gòu)買(每枝2元);
6、自助燒烤開始，3-4對(duì)男女嘉賓一組，一起動(dòng)手分享美味。
7、現(xiàn)場(chǎng)安排一些互動(dòng)類節(jié)目，歡迎大家積極參與;(詳見節(jié)目單)
節(jié)目單內(nèi)容由參加活動(dòng)的嘉賓報(bào)名而定。(歌曲、舞蹈、詩(shī)詞朗誦不限。如需音樂請(qǐng)?zhí)崆芭cQQ__進(jìn)行聯(lián)系)
8、大會(huì)鼓勵(lì)您大膽地展現(xiàn)自我，上臺(tái)表演節(jié)目.向舞臺(tái)上的心儀對(duì)象獻(xiàn)花，展示真我風(fēng)采，吸引異性目光找到與自己般配的另一半。
9. 鼓勵(lì)男女嘉賓自由組合上臺(tái)進(jìn)行浪漫游戲.通過(guò)小游戲活躍氣氛.(掌聲歡呼聲高者有獎(jiǎng)勵(lì))并評(píng)選出3對(duì)情侶。 (小禮品)
10.自由交流時(shí)間.
11、主持人致結(jié)束詞、活動(dòng)圓滿結(jié)束。
㈡、如何向?qū)Ψ搅粞裕?/p>
1、報(bào)名者可以在現(xiàn)場(chǎng)瀏覽全場(chǎng)所有的資料板;
2、大會(huì)為每位報(bào)名提供3張心愿貼，如果你對(duì)某個(gè)人的資料有興趣，可以在心愿貼上寫下自己的聯(lián)系方式粘貼在對(duì)方的資料板上。
3、如果你的心愿貼不夠用，可以在現(xiàn)場(chǎng)工作區(qū)購(gòu)買;
4、大會(huì)僅對(duì)參加本次相親會(huì)的報(bào)名者負(fù)責(zé)，沒有使用本次大會(huì)心愿貼的留言真實(shí)性，大會(huì)概不負(fù)責(zé)。
㈢、報(bào)到：
1、已報(bào)名者請(qǐng)?jiān)趫?bào)到處憑報(bào)名表回執(zhí)領(lǐng)取編號(hào)牌;
2、報(bào)到后請(qǐng)到指定區(qū)域入坐;
3、入場(chǎng)時(shí)請(qǐng)保持秩序井然，不要哄搶;
4、入場(chǎng)后請(qǐng)積極參加各項(xiàng)交友活動(dòng)，并遵守現(xiàn)場(chǎng)工作人員安排和游戲規(guī)則;
活動(dòng)主題：牽手--吉祥伴一生
活動(dòng)時(shí)間：2月8—2月14日
活動(dòng)內(nèi)容：
黃鉑金：
黃鉑金消費(fèi)滿1500元送77元鉆石;
黃鉑金消費(fèi)滿3000元送177元鉆石;
黃鉑金消費(fèi)滿4500元送277元鉆石。
以此類推。
銀飾：
--銀飾全場(chǎng)9折。
鉆飾：
挑選一系列產(chǎn)品，取名“攜手永恒”并準(zhǔn)備結(jié)婚紀(jì)念品。
1、相約--—“一生的約定”
凡購(gòu)買“攜手永恒”系列鉆石產(chǎn)品者，可獲得由--銀樓送出的價(jià)值288元結(jié)婚禮品一份。
2、相約--—“七年之癢”
凡購(gòu)買“攜手永恒”系列鉆石產(chǎn)品者，可獲得由--銀樓送出的價(jià)值588元結(jié)婚紀(jì)念日禮品一份。
3、你購(gòu)鉆飾我送金
凡購(gòu)買鉆石產(chǎn)品：
實(shí)付2000元者，送紅繩千足金轉(zhuǎn)運(yùn)珠手鏈一顆。編織費(fèi)另計(jì);
實(shí)付5000元者，送紅繩千足金轉(zhuǎn)運(yùn)珠手鏈兩顆。編織費(fèi)另計(jì);
實(shí)付8000元及以上者，送送紅繩千足金轉(zhuǎn)運(yùn)珠手鏈三顆。編織費(fèi)另計(jì)。
4、--鉆石特價(jià)
在2.14情人節(jié)當(dāng)天，挑選兩款鉆飾，以7.7折特價(jià)銷售。
活動(dòng)準(zhǔn)備：
1、店鋪布置，店門放置粉色心形拱門。
2、禮品定制，契合結(jié)婚紀(jì)念，相守永恒為主題。
3、活動(dòng)宣傳：活動(dòng)前期可短信發(fā)放。(每店數(shù)量約2萬(wàn)條，澧縣兩店合為一起)
4、網(wǎng)絡(luò)宣傳：--網(wǎng)等宣傳。
5、DM單宣傳。
活動(dòng)目的：
利用“情人節(jié)”契機(jī)，通過(guò)推出針對(duì)不同人群的特惠及現(xiàn)場(chǎng)主題秀等活動(dòng)，達(dá)到提高品牌知名度，樹立企業(yè)形象，促進(jìn)珠寶銷售的目的。
活動(dòng)主題：
緣定“金”生，--相伴
活動(dòng)時(shí)間：2020年2月14日
活動(dòng)地點(diǎn)：--商城商貿(mào)店--金店專柜
活動(dòng)內(nèi)容：
一、促銷活動(dòng)
時(shí)間：2月13日—2月14日
1.新娘特惠
與--婚紗攝影店合作，針對(duì)即將舉行婚禮的女士推出優(yōu)惠套裝，如在--金店購(gòu)買“三金”首飾，則可贈(zèng)送--婚紗照優(yōu)惠券一張(保證最低折扣)，如在--拍攝婚紗照，則由--贈(zèng)送--金店最低折扣券一張，通過(guò)此種方式吸引客戶并達(dá)到客戶資源共享。
2.送玫瑰或純銀首飾
在活動(dòng)期間購(gòu)買黃金達(dá)1999元，可獲贈(zèng)純銀首飾一對(duì)或玫瑰花若干。
備注：需--店員做好登記。玫瑰花購(gòu)買需提前聯(lián)系花店。
3.免費(fèi)辦卡
凡情人節(jié)當(dāng)天光臨--金店的客戶，均可免費(fèi)辦理會(huì)員卡，享受相應(yīng)折扣。(當(dāng)天購(gòu)買鉆石可打6—7折)
4.親子計(jì)劃
在兒童銀飾專區(qū)放置小孩喜歡的毛絨玩具若干，凡購(gòu)買黃金999元可免費(fèi)贈(zèng)送一個(gè)，或購(gòu)買兒童銀飾200元，再加1元即可獲得。
二、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)
時(shí)間：2月13日-2月14日
1.黃金內(nèi)衣秀
由3-4名模特穿--金店黃金內(nèi)衣，在商場(chǎng)內(nèi)展示。(T臺(tái)位置等待商場(chǎng)批復(fù))
2.人體彩繪
由廣告公司設(shè)計(jì)人體彩繪造型，整體需契合情人節(jié)主題及--金店形象。
3.互動(dòng)節(jié)目
由廣告公司司儀來(lái)主持現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)節(jié)目，可設(shè)計(jì)新鮮小游戲吸引客戶，勝出者可獲得--金店送出的情人節(jié)小禮品，同時(shí)司儀組織現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
4.“愛語(yǔ)”墻
準(zhǔn)備一塊黑板和黏貼紙若干，在黑板上布置精美的情人節(jié)背景，過(guò)往行人可在小紙條上寫下對(duì)愛人的告白，黏貼在黑板上。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置：
1.展柜采用浪漫幻彩紗裝飾，吊高檔浪漫圓球和彩帶。
2.在展臺(tái)前的小十字口擺放一個(gè)心形幸福門讓來(lái)賓一進(jìn)場(chǎng)就感受到熱烈的氣氛。
3.高音質(zhì)小型音箱，不占空間，聲音震撼。
預(yù)算：
幸福門：100元/個(gè)-2個(gè)=200元
幻彩紗：25元/米(根據(jù)實(shí)際尺寸計(jì)算)
浪漫圓球：35元/個(gè)(根據(jù)實(shí)際數(shù)量計(jì)算)
彩帶：15元/條(根據(jù)實(shí)際數(shù)量)
活動(dòng)宣傳：
一、短信平臺(tái)。從2月5日開始發(fā)送短信，頻率為每天一條，內(nèi)容各有側(cè)重，通過(guò)密集短信的方式將活動(dòng)預(yù)告發(fā)送至目標(biāo)客群。
二、派發(fā)宣傳頁(yè)。傳單上包含的內(nèi)容有：--金店情人節(jié)優(yōu)惠活動(dòng)、當(dāng)日黃金內(nèi)衣展示及現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)互動(dòng)等。從2月5日開始在各大商場(chǎng)及人流量大的地方派發(fā)傳單。
三、網(wǎng)絡(luò)宣傳。在--等免費(fèi)網(wǎng)站發(fā)布相關(guān)信息。
四、媒體參與?；顒?dòng)當(dāng)天邀請(qǐng)--等訂閱量大的媒體記者撰寫新聞稿，擴(kuò)大活動(dòng)知名度和影響力。
前期準(zhǔn)備：
一、黃金內(nèi)衣秀。商場(chǎng)批復(fù)下來(lái)后，聯(lián)絡(luò)總部申請(qǐng)道具、聯(lián)系廣告公司預(yù)約模特。
二、確定優(yōu)惠項(xiàng)目。更新貨品后，制定情人節(jié)優(yōu)惠的具體內(nèi)容，合作商家優(yōu)惠的具體內(nèi)容等。
三、廣告公司提交互動(dòng)環(huán)節(jié)節(jié)目及主持流程。與廣告公司協(xié)商確定活動(dòng)當(dāng)天的節(jié)目流程和時(shí)間安排。(要求在互動(dòng)節(jié)目中加入對(duì)--品牌的宣傳，如主持人介紹--的歷史，要求現(xiàn)場(chǎng)觀眾作答，答對(duì)者可獲得小禮品一份)
四、小禮品。印制信封或禮品盒等包裝，建議內(nèi)裝合作商家優(yōu)惠券、--優(yōu)惠券或會(huì)員卡、小禮品等等。(小禮品需從網(wǎng)上訂購(gòu))
五、撰寫宣傳單文案并提交印廠。在活動(dòng)內(nèi)容及優(yōu)惠措施確定之后，撰寫廣告文案，并提交制作。
六、準(zhǔn)備所需道具。除了廣告公司提供的音響等設(shè)備之外，公司需要準(zhǔn)備的是：黑板、黏貼紙、五彩水筆、禮品盒、玫瑰花、照相機(jī)、登記冊(cè)等。
七、現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)所需獎(jiǎng)券應(yīng)提前印制。
八、安全問(wèn)題。由--金店選派店員主要負(fù)責(zé)黃金首飾的安全問(wèn)題，需商場(chǎng)保安輔助。
活動(dòng)效果預(yù)估：
一、提升品牌知名度。通過(guò)黃金內(nèi)衣秀等節(jié)目，擴(kuò)大“--金店”在--的知名度和美譽(yù)度，讓民眾全面了解--金店的悠久歷史及精湛技藝，為今后的促銷打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、與合作商家建立同盟關(guān)系。與首飾金相關(guān)的婚紗攝影將通過(guò)這次活動(dòng)，與--金店建立良好的合作關(guān)系，打造長(zhǎng)期共享客戶資源的雙贏局面。
三、促進(jìn)銷售。通過(guò)優(yōu)惠活動(dòng)及免費(fèi)辦卡，拉攏一批客源，還可建立會(huì)員推薦制，如介紹朋友前來(lái)購(gòu)買首飾，朋友及本人均可獲得一定的獎(jiǎng)勵(lì)。以多種營(yíng)銷模式促進(jìn)黃金首飾的整體銷售。
活動(dòng)目的：
隨著人們生活水平的提高，人們對(duì)服務(wù)行業(yè)的各種需求都在不斷發(fā)展。由于迎合了市場(chǎng)需求，鮮花專遞市場(chǎng)具有巨大的消費(fèi)潛力。雖然目前的消費(fèi)者并不明顯，但是隨著公司品牌的創(chuàng)建，信譽(yù)的提高、各種宣傳效應(yīng)一定會(huì)激發(fā)更多的消費(fèi)群體出發(fā)。我們團(tuán)隊(duì)將致力于開創(chuàng)統(tǒng)一規(guī)范化的管理經(jīng)營(yíng)模式，打造出屬于自己的品牌。所以我們通過(guò)這次活動(dòng)來(lái)提升我們花店的品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度，以及增加我們的銷售量。
活動(dòng)對(duì)象：
我們flower本次活動(dòng)主要針對(duì)的對(duì)象16-30歲的人群，這些年輕人82.2%的人有求新求奇心理，就會(huì)產(chǎn)生該消費(fèi)品的消費(fèi)熱潮。
活動(dòng)主題：
flower邀您一起共度2.14情人節(jié)!
活動(dòng)方式：
(一)確定合作伙伴
本次活動(dòng)我們可以找到供給我們花束裝飾品以及鮮花保養(yǎng)品的公司進(jìn)行合作，爭(zhēng)取取得他們公司的贊助。
(二)促銷方式
1、鮮花預(yù)約活動(dòng)---送花上門項(xiàng)目;
2、情人節(jié)主題花卉展出活動(dòng);
3、情人節(jié)束花促銷活動(dòng);
4、情人節(jié)散花特別活動(dòng);
5、與插花有關(guān)的小件用品。
活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)：
(一)活動(dòng)時(shí)間
本次活動(dòng)時(shí)間為三天，分別是2月12日、13日和14日。
(二)活動(dòng)地點(diǎn)
本次我們flower花店活動(dòng)的地點(diǎn)是在本花店門口以及附近一些大學(xué)、電影院、大型娛樂場(chǎng)所門口、廣場(chǎng)、花園等等情人節(jié)情人會(huì)一起去的地方。
廣告配合方式：
1、大型展板
2、傳單
3、標(biāo)牌設(shè)計(jì)、花店裝飾與布置
4、網(wǎng)站宣傳
前期準(zhǔn)備：
(一)人員安排
在活動(dòng)日前招聘30名臨時(shí)工(19名女的，11名男的)，負(fù)責(zé)外送、客服、花束裝飾、宣傳以及賣散花等工作，要求外送人員必須熟悉當(dāng)?shù)丨h(huán)境，以致送花不會(huì)出現(xiàn)找不到地點(diǎn)、送花遲到等情況。
需要8名外送人員(本店原有2名外送人員，6名男臨時(shí)工);
接聽電 話與網(wǎng)上訂單需要2名人員(本店原有)1名客服人員、1名女臨時(shí)工);
花束裝飾人員5名(本店原有2名花束裝飾、3名女臨時(shí)工);
2名門口宣傳，5名街頭宣傳人員(6名臨時(shí)工2女5男，女的在門口宣傳，男的到附近借口宣傳);
安排14名人員將散花賣到附近的大學(xué)、電影院、大型娛樂場(chǎng)所門口、廣場(chǎng)、花園等等情人節(jié)情人會(huì)一起去的地方(本店原有1名銷售人員，13名都是女臨時(shí)工，該銷售人員會(huì)對(duì)這13名臨時(shí)工稍加培訓(xùn));
除了外送臨時(shí)工有必要要求，其他臨時(shí)工可以聘請(qǐng)一些附近打兼職的大學(xué)生，大學(xué)生兼職相對(duì)成本比較低，聘請(qǐng)他們可以減低成本。
(二)物質(zhì)準(zhǔn)備
活動(dòng)前開展各種廣告與宣傳活動(dòng)，在大街小巷發(fā)放傳單廣告，做好店內(nèi)裝飾宣傳，網(wǎng)上更新花店生意，廣泛接收各種預(yù)約花束與網(wǎng)上訂購(gòu)，同時(shí)準(zhǔn)備為活動(dòng)的大量送花、賣花活動(dòng)補(bǔ)充足夠貨源，而合作伙伴方面提供的物品進(jìn)行包裝，作為活動(dòng)贈(zèng)送的小禮品。
中期操作：
活動(dòng)過(guò)程中，消費(fèi)者在本店消費(fèi)滿99元可獲得本店的VIP卡。無(wú)論新老顧客，凡VIP顧客憑VIP卡即可限領(lǐng)取禮品一份。如顧客對(duì)本次活動(dòng)有任何疑惑，銷售人員應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明，此活動(dòng)最終解釋權(quán)在本店。
后期操作：
1、在網(wǎng)站上開設(shè)一個(gè)顧客論壇平臺(tái)，給予顧客對(duì)我們花店活動(dòng)的意見或建議，并解決一下顧客對(duì)我們此次活動(dòng)的不滿，然后隨機(jī)選取10個(gè)名額送出本店的精心禮品。
2、繼續(xù)和媒體合作進(jìn)行宣傳，利用打鐵趁熱的原理，進(jìn)一步提高我們花店品牌的認(rèn)知度和美譽(yù)度，留住了老顧客，招來(lái)了新顧客，將花店銷售率提高一個(gè)檔次。
費(fèi)用預(yù)算：
臨時(shí)工費(fèi)用：30人，每人3日工資平均為500元。
店內(nèi)店面的裝飾：更換一些舊老的飾品，由店門口到店內(nèi)的一張紅地毯，店面裝飾與臨店相比突出點(diǎn)，吸引路人的欲望，約2000元。
廣告宣傳費(fèi)用：一張橫幅300元，宣傳單10000張約800元，租下附件一帶的大型展板約5張，租一個(gè)月，每張每月約8000元。
項(xiàng)目費(fèi)用：
臨時(shí)工費(fèi)用：15000元
店內(nèi)店面的裝飾：2000元
廣告宣傳費(fèi)用：41100元
合計(jì)：58100元
意外防范：
1、為了不出現(xiàn)送花遲到的現(xiàn)象，我們會(huì)通知送花員提前5-15分鐘到達(dá)目的地。
2、如果出現(xiàn)政府部門的干預(yù)，我們會(huì)進(jìn)行合理的協(xié)調(diào)，以及積極配合政府的工作。
3、遇到顧客的投訴，我們會(huì)用最合適的方式與客戶進(jìn)行交流，并立即向其表示道歉，并采取相應(yīng)的措施，解決好顧客的不滿
效果預(yù)估：
1、形成整個(gè)的一個(gè)系統(tǒng)，設(shè)施完善、盡善盡美、滿足客戶需求、宣傳到位、服務(wù)到家。
2、提高了群眾對(duì)Flower花店的認(rèn)知度，給群眾留下深刻印象，就跟提到送禮就想到腦白金一樣，讓消費(fèi)者談到送花第一個(gè)想到的就是我們Flower花店;從而擁有更多的忠實(shí)穩(wěn)定的顧客。
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