2020年假日旅游簡(jiǎn)報(bào)元旦總結(jié)

元旦三天小長(zhǎng)假，天氣晴好，游客出游熱情高漲，旅游市場(chǎng)火爆。我市假日旅游市場(chǎng)總體運(yùn)行平穩(wěn)、秩序良好，社會(huì)綜合評(píng)價(jià)和游客滿意度高，未發(fā)生重大旅游安全事故和旅游投訴事件。新年祈福、文化體驗(yàn)、溫泉滑雪、鄉(xiāng)村民俗等旅游產(chǎn)品受到廣大游客青睞。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，元旦假期，全市重點(diǎn)監(jiān)測(cè)的天下第一泉、千佛山、靈巖寺、野生動(dòng)物世界、金象山、九頂塔、金沙灣、香草園、書(shū)院泉、圣母山、長(zhǎng)清馬套村、澄水樂(lè)園滑雪等12家景區(qū)共接待游客25.23萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)5.99%，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入545.21萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)52.85%。其中天下第一泉景區(qū)接待游客14.61萬(wàn)人次;千佛山景區(qū)接待游客6.32萬(wàn)人次。重點(diǎn)監(jiān)測(cè)的索菲特、銀座泉城、良友富臨、舜和國(guó)際、百龍、海棠灣溫泉、商河溫泉農(nóng)莊、長(zhǎng)清馬套村等8家住宿設(shè)施共接待游客0.66萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)38%，平均床位出租率65%，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入386.8萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)26%?，F(xiàn)將元旦假期旅游市場(chǎng)情況總結(jié)如下:

一、旅游住宿高位運(yùn)營(yíng)，星級(jí)酒店、民宿各領(lǐng)風(fēng)騷。

市內(nèi)各星級(jí)飯店、主題飯店、鄉(xiāng)村民宿推出節(jié)日優(yōu)惠措施，接待過(guò)夜游客數(shù)量大幅增長(zhǎng)。索菲特、銀座泉城、舜和國(guó)際等重點(diǎn)星級(jí)飯店和主題飯店平均入住率均達(dá)60%以上，收入同比增長(zhǎng)均超過(guò)30%。商河溫泉農(nóng)莊、濟(jì)南海棠灣溫泉等綜合型度假旅游企業(yè)客房出租率達(dá)到100%，出現(xiàn)“一房難求”的局面。私密性強(qiáng)、特色鮮明的民宿越來(lái)越受到游客的歡迎。隱泉?jiǎng)e院精品民宿、彩石鎮(zhèn)拓茶民宿等精品特色民宿入住爆滿，吸引了許多外省的游客。

住宿與餐飲、休閑體驗(yàn)相互拉動(dòng)。特色主題飯店餐館餐位利用率實(shí)現(xiàn)井噴，良友富臨大酒店主推泉水文化特色餐飲，接待人數(shù)同比增長(zhǎng)80%，收入同比增長(zhǎng)45%。鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)迎來(lái)大量市民休閑體驗(yàn)，吃農(nóng)家飯、住農(nóng)家院、干農(nóng)家活，享受農(nóng)家原生態(tài)生活的愜意。長(zhǎng)清區(qū)萬(wàn)德鎮(zhèn)“齊魯8號(hào)風(fēng)情路”產(chǎn)品和業(yè)態(tài)的升級(jí)讓鄉(xiāng)村旅游告別了農(nóng)家樂(lè)的單一模式，“一線六村”一村一品的特色吸引了眾多前來(lái)休閑度假的“城里人”。長(zhǎng)清馬套村還推出“團(tuán)隊(duì)套餐”、“家庭套餐”等優(yōu)惠，接待人數(shù)同比增長(zhǎng)25%，收入同比增長(zhǎng)28%。

二、旅游產(chǎn)業(yè)鏈拉長(zhǎng)，經(jīng)濟(jì)效益大幅提高。

全市各大景區(qū)、休閑街區(qū)、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)，圍繞泉城特色、弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化，推出數(shù)十項(xiàng)新年主題活動(dòng)，多角度、全方位地滿足了游客冬季旅游休閑的需求，進(jìn)一步激發(fā)了全市旅游市場(chǎng)活力。各旅游企業(yè)結(jié)合游客不同需求，不斷豐富自身產(chǎn)品內(nèi)涵，注重增強(qiáng)體互動(dòng)驗(yàn)性，推出門票優(yōu)惠、旅游套餐等優(yōu)惠措施，更使得冬季休閑體驗(yàn)產(chǎn)品持續(xù)火爆，極大拉動(dòng)了經(jīng)濟(jì)效益。

近郊滑雪、溫泉等健康養(yǎng)生旅游產(chǎn)品表現(xiàn)尤其突出。除傳統(tǒng)的滑雪、娛雪項(xiàng)目外，各雪場(chǎng)還紛紛推出冰雕展、雪地CS及特色餐飲、旅游商品、精品住宿等項(xiàng)目，多方位吸引游客。金象山滑雪場(chǎng)推出了雪地尋寶、雪地CS、冰雕展及特色農(nóng)家宴，并對(duì)住宿酒店進(jìn)行了翻新升級(jí)。九頂塔滑雪場(chǎng)推出全天不限時(shí)特價(jià)門票，游客不僅可體驗(yàn)激情滑雪，還能暢游少數(shù)民族文化村，品嘗少數(shù)民族筵席，入住蒙古包陜西窯洞等。香草園滑雪場(chǎng)推出“草莓集市”、有機(jī)蔬菜采摘、蒙古包住宿、塞外民俗表演等豐富多彩的旅游項(xiàng)目，假期接待游客9200余人，同比增長(zhǎng)72%，旅游收入同比增長(zhǎng)77.78%。蟠龍山滑雪場(chǎng)、金沙灣滑雪場(chǎng)、濟(jì)陽(yáng)澄水游樂(lè)園也推出一系列特色滑雪和娛樂(lè)項(xiàng)目。各大溫泉著力打造老人養(yǎng)生泡湯、家庭親子泡湯、兒童娛樂(lè)項(xiàng)目等新型項(xiàng)目，魚(yú)療溫泉、花瓣溫泉、酒泉溫泉等特色溫泉池更非常適合一家休閑，積極爭(zhēng)奪游客青睞。商河溫泉基地、溫泉農(nóng)莊，濟(jì)陽(yáng)海棠灣溫泉等企業(yè)還推出各種優(yōu)惠活動(dòng)，客似云來(lái)，絡(luò)繹不絕;其中溫泉基地三天接待游客超過(guò)5000人次，景區(qū)門口排起長(zhǎng)龍;瑞陽(yáng)溫泉溫泉中心三天接待游客超過(guò)2000人次，溫泉湯池內(nèi)游客爆滿。

市區(qū)各大購(gòu)物中心成假期休閑“聚集地”。芙蓉街、寬厚里、泉城廣場(chǎng)等文化氣息濃厚的休閑街區(qū)熙熙攘攘，跨年夜更是人潮涌動(dòng)。恒隆廣場(chǎng)、世貿(mào)廣場(chǎng)、和諧廣場(chǎng)、高新萬(wàn)達(dá)等購(gòu)物中心針對(duì)元旦假期推出眾多優(yōu)惠活動(dòng)，宜家家居人山人海，趁元旦假期來(lái)此體驗(yàn)北歐風(fēng)情家居和特色美食，成為泉城“新景點(diǎn)”。市中區(qū)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)日均接待客流量9萬(wàn)人，日均銷售額500萬(wàn)元。融匯老商埠日均客流量2萬(wàn)人，日均營(yíng)業(yè)額40萬(wàn)元。

三、鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)繁榮，旅游方式多元化。

民俗文化、鄉(xiāng)村采摘、農(nóng)家體驗(yàn)、休閑度假等鄉(xiāng)村休閑旅游成為了眾多市民、游客的重要選擇，旅游接待人數(shù)節(jié)節(jié)攀升。在我市旅游的客源結(jié)構(gòu)中，散客已經(jīng)占據(jù)主導(dǎo)地位。大部分游客已經(jīng)放棄走馬觀花式的觀光賞景，轉(zhuǎn)而傾向于選擇自由、靈活、休閑的旅游方式。自駕休閑游等多樣化旅游方式呈現(xiàn)增長(zhǎng)勢(shì)頭，市區(qū)和近郊主要景區(qū)、飯店的停車場(chǎng)爆滿，通往景區(qū)的道路上，各式車輛絡(luò)繹不絕。我市自駕游客主要來(lái)自濟(jì)南和周邊城市，自駕車成為節(jié)日出游的重要方式。從各主要旅游景區(qū)提供的信息看，自駕車旅游占居民出游的70%以上。

宏濟(jì)堂中醫(yī)藥文旅產(chǎn)業(yè)園舉辦第二屆宏濟(jì)堂阿膠文化節(jié)，眾多游客前往力諾科技園參觀宏濟(jì)堂博物館、藥用植物園，體驗(yàn)中醫(yī)藥文化，逛宏濟(jì)堂膠莊，了解阿膠文化。還可以賞民俗、坐驢車、品美酒、嘗驢肉、體驗(yàn)個(gè)性化熬膠，更有京劇、評(píng)書(shū)、山東快板等精彩演出。章丘朱家峪景區(qū)推出門票半價(jià)優(yōu)惠活動(dòng)，關(guān)東體驗(yàn)館經(jīng)過(guò)半年的休整對(duì)外開(kāi)放。商河秧歌古村為游客準(zhǔn)備了三種主題的特色演出共十余場(chǎng)次，滿足各年齡層次的游客需求，吸引眾多游客自駕前往。商河縣花卉苗木大世界推出“夢(mèng)幻燈光節(jié)”，景觀小品讓游客市民置身美輪美奐的燈光世界。濟(jì)陽(yáng)田園牧歌推出櫻桃、西紅柿、草莓等特色采摘活動(dòng)，游客體驗(yàn)采摘樂(lè)趣的同時(shí)，前往園內(nèi)濟(jì)陽(yáng)特色農(nóng)業(yè)展示中心，了解濟(jì)陽(yáng)農(nóng)業(yè)發(fā)展的歷史、文化及民俗。長(zhǎng)清馬套村推出非遺項(xiàng)目體驗(yàn)、草莓采摘專場(chǎng)和團(tuán)隊(duì)拓展項(xiàng)目。歷城區(qū)神農(nóng)生態(tài)園推出無(wú)煙廚房，游客可體驗(yàn)田地摘菜、做飯、民宿等原汁原味的鄉(xiāng)村生活。

四、“賀年”主題發(fā)掘民俗內(nèi)涵，冬季旅游產(chǎn)品吸引力增強(qiáng)。

全市旅游企業(yè)圍繞賀年會(huì)核心主題，充分發(fā)掘泉城民俗文化，打造特色冬季旅游產(chǎn)品，全面刺激假期旅游市場(chǎng)活力。

天下第一泉風(fēng)景區(qū)在趵突泉白雪樓戲臺(tái)為市民奉上專業(yè)劇團(tuán)的精彩戲曲演出。千佛山風(fēng)景名勝區(qū)闊別14個(gè)月的萬(wàn)佛洞正式開(kāi)門納客，假期三天舉行“許愿墻新年祈福”活動(dòng)，嘉華旅游組織省內(nèi)各地1000名游客進(jìn)行登高祈福、共賀新年。靈巖寺舉辦元旦登山謁祖活動(dòng)，登方山東線，謁頌朗公石。章丘植物園推出門票、觀光車半價(jià)特惠活動(dòng)。濟(jì)南野生動(dòng)物世界推出“超低門票限時(shí)搶”活動(dòng)。方特東方神畫推出元旦門票立減活動(dòng)。

賀年方式也在悄然發(fā)生變化。元旦假期濟(jì)南各大場(chǎng)館推出一系列精彩活動(dòng)，吸引了大批市民。假期首日濟(jì)南市美術(shù)館開(kāi)展“濟(jì)南市博物館藏明清書(shū)畫真?zhèn)螌?duì)比展”和“第九屆山東青年書(shū)法篆刻大展”。山東美術(shù)館開(kāi)展了“福祿·金葫”活動(dòng)，帶領(lǐng)小朋友們以葫蘆為素材，創(chuàng)作“水墨葫蘆”，感受傳統(tǒng)文化魅力。山東博物館假期開(kāi)展“中國(guó)人的尺度——歷代長(zhǎng)度揭秘”孔子學(xué)堂、“書(shū)于竹帛——竹簡(jiǎn)編連”活動(dòng)、模擬考古、“鉞”來(lái)“鉞”好——鎮(zhèn)館之寶的新年賀詞等重點(diǎn)精彩活動(dòng)。山東省圖書(shū)館開(kāi)設(shè) “夢(mèng)幻城堡”主題少兒美術(shù)之色彩藝術(shù)公益課堂、“智慧父母課堂”，不少家長(zhǎng)帶孩子在省圖開(kāi)啟元旦假期文化之旅。尼山書(shū)院舉辦 “新六藝少兒書(shū)畫優(yōu)秀作品展”，展出新六藝公益課學(xué)生精彩作品。

五、旅游管理部門組織工作周密，有力保障假期旅游環(huán)境

(一)精心安排部署，假日旅游準(zhǔn)備工作充分。節(jié)前，市旅發(fā)委牽頭協(xié)調(diào)相關(guān)管理部門和行業(yè)單位，周密部署假日旅游工作;專門下發(fā)《元旦小長(zhǎng)假旅游提示》，特別提醒市民增強(qiáng)安全意識(shí)、防范意識(shí)、維權(quán)意識(shí)，確保人身財(cái)產(chǎn)安全。為確保元旦小長(zhǎng)假期間旅游市場(chǎng)平穩(wěn)有序，濟(jì)南市旅發(fā)委統(tǒng)一部署安排，組織縣區(qū)旅游部門以及濟(jì)南旅游啄木鳥(niǎo)共同參與“秋冬會(huì)戰(zhàn)”旅游市場(chǎng)秩序與安全及消防交叉檢查活動(dòng)，對(duì)濟(jì)南市旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行抽查，充分發(fā)揮區(qū)縣旅游主管部門和社會(huì)監(jiān)管力量的作用。

(二)宣傳營(yíng)銷活動(dòng)給力，主要景區(qū)接待量穩(wěn)定增長(zhǎng)。節(jié)前，市旅發(fā)委聯(lián)合相關(guān)單位及時(shí)開(kāi)展宣傳活動(dòng)，在各類社交媒體、電臺(tái)、報(bào)紙、微信公眾平臺(tái)、官方微博上發(fā)布《2020濟(jì)南冬季旅游攻略》，全方位、多形式推介濟(jì)南旅游線路、攻略及產(chǎn)品，大力宣傳假日旅游產(chǎn)品和優(yōu)惠便民措施，包括節(jié)日景區(qū)優(yōu)惠、節(jié)日景區(qū)活動(dòng)等60余項(xiàng)節(jié)慶活動(dòng)和出行信息，為游客出行提供了重要參考，有力地提升了“泉城濟(jì)南”品牌影響力和知名度，預(yù)熱了假日旅游市場(chǎng)。假日期間，各主要旅游景區(qū)接待情況良好，部分旅游景區(qū)景點(diǎn)游客盈門、絡(luò)繹不絕。

(三)倡導(dǎo)文明旅游，假日旅游市場(chǎng)健康和諧。分布于百花洲、千佛山、大明湖等處的“泉城旅游啄木鳥(niǎo)工作站”積極引導(dǎo)游客文明出游，發(fā)放宣傳材料，接受游客咨詢，幫助解決旅游難題。“泉城旅游啄木鳥(niǎo)”的社會(huì)監(jiān)督職能不斷得到充實(shí)和完善，成為濟(jì)南市旅游行業(yè)一道亮麗的風(fēng)景線。

(四)實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)管，假日旅游市場(chǎng)安全有序。在委機(jī)關(guān)建立市旅游工作協(xié)調(diào)小組值班室，嚴(yán)格落實(shí)節(jié)日值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，值班人員堅(jiān)持24小時(shí)值守，積極開(kāi)展組織協(xié)調(diào)、安全調(diào)度和信息預(yù)報(bào)等工作。市旅游公共服務(wù)中心通過(guò)微博、微信等新型媒體，及時(shí)發(fā)布旅游、安全、天氣等警示信息及假日節(jié)慶活動(dòng)訊息，為游客提供針對(duì)性、指導(dǎo)性、前瞻性服務(wù)，旅游咨詢中心共接受咨詢151人次，在新浪微博、人民網(wǎng)微博、騰訊微博、今日頭條、一點(diǎn)資訊、企鵝號(hào)、搜狐等平臺(tái)共發(fā)文180篇，接受問(wèn)題咨詢15條，無(wú)投訴。市旅游監(jiān)察支隊(duì)堅(jiān)持每天跟蹤巡查對(duì)重點(diǎn)旅游景區(qū)、旅行社進(jìn)行了抽查，確保假日旅游安全、平穩(wěn)、有序、健康運(yùn)行。