公司2020年度工作總結(jié)

各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，大家好!

在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧公司一年來(lái)的發(fā)展，可以用兩句話來(lái)概括：總的趨勢(shì)是好的，取得了一定可喜的成績(jī);但同時(shí)也暴露出很多問(wèn)題與不足的地方，需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩嗫朔透恼?020年對(duì)于寧波XX實(shí)業(yè)公司而言是一個(gè)充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，更是收獲的一年。2020年，公司在大眾祥云各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，制度不斷健全，管理日趨完善，業(yè)務(wù)技能不斷提高，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。在此，對(duì)于大眾祥云給予的幫助和關(guān)心表示由衷的感謝。

對(duì)于XX總部以董事長(zhǎng)為核心的領(lǐng)導(dǎo)集體給予寧波XX精心指導(dǎo)和親切關(guān)懷表示衷心的感謝。對(duì)于一直以來(lái)為寧波XX發(fā)展做出貢獻(xiàn)的廣大員工表示誠(chéng)摯的感謝。寧波XX在日益發(fā)展壯大的情況下，逐步走向成熟與穩(wěn)定。緊緊圍繞年初制定的同心同德，開(kāi)拓進(jìn)取，真抓實(shí)干，務(wù)實(shí)創(chuàng)新的目標(biāo)。通過(guò)全體員工的共同努力，取得了令人較滿意的成績(jī)：2020年寧波XX，全面貫徹全心全意服務(wù)上汽大眾汽車這一宗旨，在祥云各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下安全高效地完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，全年配合上汽大眾完成一期工廠203979臺(tái)乘用車產(chǎn)量，二期工廠乘用車由項(xiàng)目階段順利進(jìn)入批量生產(chǎn)配合完成共計(jì)79121臺(tái)產(chǎn)量，并進(jìn)一步整合完善眾宜等相關(guān)業(yè)務(wù)，在全年工作中涌現(xiàn)出了一大批優(yōu)秀員工和先進(jìn)班組，這一切和公司領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚的思路以及全體員工的辛勤付出密不可分，致使2020年的工作有了一個(gè)良好的開(kāi)端。下面我受公司委托對(duì)2020年度的工作做以回顧和總結(jié)：

一、企業(yè)現(xiàn)狀和主要業(yè)績(jī)指標(biāo)完成情況

一年來(lái)，寧波XX全體員工秉承“心往一處想，勁往一使”的優(yōu)良作風(fēng)，克服行業(yè)的種種危機(jī)和困難，廣開(kāi)業(yè)務(wù)渠道，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)理念，嚴(yán)控內(nèi)外成本，確保利潤(rùn)最大化。公司成立6年來(lái)，不斷發(fā)展壯大，現(xiàn)共有766名員工，尤其是2020年度共新增員工262人，大專以上學(xué)歷120人，占15.6%，高中、中專學(xué)歷410人，占53.5%，公司35歲以下592人，占77.28%，公司員工平均年齡30歲，一串串?dāng)?shù)字無(wú)不反映著，公司擁有一支較年輕的管理團(tuán)隊(duì)，員工隊(duì)伍普遍年輕化;具備了擁有更多的創(chuàng)新意識(shí)和積極向上的良好氛圍。

二、全年主要工作開(kāi)展情況

(一)、大力夯實(shí)物流服務(wù)質(zhì)量與效率

2020年生產(chǎn)部門(mén)力挑重?fù)?dān)，進(jìn)行了大量的業(yè)務(wù)探索和改進(jìn)，借鑒同行業(yè)先進(jìn)管理理念，有效吸收并接納大量合理化建議與方案。主要集中表現(xiàn)在班組長(zhǎng)充分發(fā)揮承上啟下的橋梁作用，促使廣大員工統(tǒng)一思想、認(rèn)清形勢(shì)、查找不足、增強(qiáng)動(dòng)力，提升運(yùn)作技能，同時(shí)對(duì)部分崗位進(jìn)行優(yōu)化，在安全保障的前提下，圓滿完成了2020年各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo)，加快推進(jìn)公司又快又好的發(fā)展，將現(xiàn)代化物流服務(wù)水平上升到一個(gè)新的高度。

(二)、注重人才引進(jìn)，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)力量

員工是公司最寶貴的財(cái)富，“以人為本”的用人理念也是公司發(fā)展至今一直所推崇的，注重人才引進(jìn)，善于挖掘員工潛力，培養(yǎng)人才，重用人才等在各方面得到了落實(shí)和推進(jìn)，不拘一格大膽使用，提拔人才。截止目前有一部分學(xué)生已走上管理崗位，使公司的現(xiàn)代化管理再上一臺(tái)階。繼山東、江蘇、浙江及甘肅等高校合作之后，又開(kāi)辟了云南校企合作的里程碑，人才輸送增添了新的渠道，各大院校共計(jì)輸送200余名找總結(jié)網(wǎng)。現(xiàn)如今這些優(yōu)秀學(xué)員的加入，為公司注入了新鮮的血液，效果顯著，讓團(tuán)隊(duì)變得更加年輕，更具活力，為企業(yè)今后的穩(wěn)定發(fā)展提供了強(qiáng)大的儲(chǔ)備力量，在今后的發(fā)展道路上公司仍然會(huì)在人力資源方面展開(kāi)全新的用人理念，創(chuàng)建一個(gè)健康、和諧、快樂(lè)的生活環(huán)境和工作平臺(tái)!

(三)行政管理工作

管理出效益，要打造一個(gè)規(guī)范化，制度化，現(xiàn)代化的公司，必須要有一整套完善的規(guī)章制度，作為公司的行為準(zhǔn)則。2020年在祥云公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的督促下，進(jìn)一步完善修訂了《員工績(jī)效考核準(zhǔn)則》，《員工休假管理制度》，《員工薪資報(bào)酬》《公司規(guī)章制度》等相關(guān)管理文件，讓員工的利益切實(shí)體現(xiàn)到最大化。公司自組建以來(lái)，堅(jiān)持召開(kāi)班組長(zhǎng)例會(huì)，召開(kāi)月度會(huì)議，群策群力，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決問(wèn)題，確保了現(xiàn)場(chǎng)的穩(wěn)定和任務(wù)的完成。另組織員工大小綜藝活動(dòng)9次。同時(shí)，為了讓員工增加對(duì)物流服務(wù)及特種設(shè)備的深入了解，掌握各項(xiàng)工作流程，以提高業(yè)務(wù)水平，公司共舉辦大型培訓(xùn)課程8次，技能比武2次、消防演練2次、交通安全培訓(xùn)6次，每周由安全員統(tǒng)一制訂一份有關(guān)安全知識(shí)方面的小培訓(xùn)，增強(qiáng)員工的安全意識(shí)與事故防范的能力，并建立員工培訓(xùn)信息檔案，編寫(xiě)培訓(xùn)報(bào)告。每月底，我們還會(huì)對(duì)員工進(jìn)行公平、公正的工作績(jī)效考核，并將考核納入今后晉升、加薪、評(píng)先評(píng)優(yōu)當(dāng)中，以此不斷激勵(lì)員工的工作熱情和敬業(yè)精神。

后勤保障工作：本著“以人為本，節(jié)約開(kāi)支”的原則，不斷拓展思路，解決一線員工的生活和工作的后顧之憂。公司根據(jù)員工年齡、性別、技能結(jié)構(gòu)等方面的組成，設(shè)立圖書(shū)室，女工之家等活動(dòng)室，及時(shí)了解和解決員工的困惑，并開(kāi)通XX公眾號(hào)，為廣大員工拓展溝通渠道，更好地為員工提供公開(kāi)、透明、高效的服務(wù)。推動(dòng)了公司“創(chuàng)建企業(yè)文化，發(fā)揚(yáng)企業(yè)精神”的工作，增強(qiáng)了員工的凝聚力，增進(jìn)了后勤部門(mén)與員工之間的溝通與聯(lián)系。讓員工真正感受到了XX大家庭的溫暖。

三、2020年主要工作思路

1、建設(shè)企業(yè)文化，提升企業(yè)形象。

企業(yè)文化在一個(gè)企業(yè)中起著非常重要的作用，我們始終把 企業(yè)文化的培育、建設(shè)工作，放到企業(yè)發(fā)展過(guò)程中重中之重的 位置上。

2、加強(qiáng)培訓(xùn)，力求打造一支高素質(zhì)管理團(tuán)隊(duì)，多次對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行拓展訓(xùn)練和能力考核，始終堅(jiān)持對(duì)新員工的培訓(xùn)制度，總之通過(guò)多種途徑提高廣大員工的綜合素質(zhì)。

3、教育員工自我定位，清晰認(rèn)識(shí)自己所負(fù)職責(zé)，檢查自我，認(rèn)識(shí)自我，找出自身的差距和不足并加以改正，人人爭(zhēng)做合格員工。

4、獻(xiàn)愛(ài)心、暖人心，充分體現(xiàn)公司對(duì)基層員工的關(guān)愛(ài)之 情，真正做到對(duì)員工的殷切關(guān)懷與厚愛(ài)，對(duì)家庭有切實(shí)困難 的員工進(jìn)行走訪慰問(wèn)并給予了一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助。2020年度我公 司共舉辦6次員工生日晚會(huì)及“喜迎中秋，歡度國(guó)慶”大型文 藝晚會(huì)，并組織燒烤及文體比賽，渲染豐富多彩的企業(yè)文化， 提升員工的業(yè)余文化水平。

5、繼續(xù)完善公司規(guī)章制度，做到公司各部門(mén)有條有理有序開(kāi) 展各項(xiàng)工作，部門(mén)銜接到位，崗位職責(zé)分工明確，共同維護(hù)一個(gè)健康、積極、向上的管理體系。

四、存在的問(wèn)題及不足之處

在全年的工作中也暴露出了一些不足和問(wèn)題，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、員工的組織紀(jì)律觀念及團(tuán)結(jié)協(xié)作精神有待進(jìn)一步加強(qiáng)，不能正確處理班組與班組、工種與工種，分工與合作的關(guān)系，一分工就不能很好合作的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

2、個(gè)別員工安全意識(shí)有待提高，騎車帶人、亂闖紅燈、駕車超速等違章行為時(shí)有發(fā)生。

3、各班組、崗位工作程序的規(guī)范性不強(qiáng)，標(biāo)準(zhǔn)化程度有待提高。

4、員工遵守規(guī)章制度的自覺(jué)性不夠強(qiáng)，違反規(guī)定的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

5、宿舍6S仍存在諸多問(wèn)題，有待于在今后的生活中加強(qiáng)管理。

6、后勤保障時(shí)有工作不到位現(xiàn)象，需要進(jìn)一步提升服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。

五、2020年的戰(zhàn)略規(guī)劃及目標(biāo)

對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)進(jìn)行科學(xué)管理、技術(shù)創(chuàng)新、效益創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新;大力扶持大眾二期2.2項(xiàng)目，不斷完善上下級(jí)關(guān)系，提高精神文明建設(shè)，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，開(kāi)展理論知識(shí)課程，加大職工的技能培訓(xùn)，逐步提升員工的綜合素質(zhì)與能力，使企業(yè)的中堅(jiān)力量始終走在行業(yè)的最前端，在未來(lái)的時(shí)間里，我們將努力使工作水平再上一個(gè)新臺(tái)階。

同志們：回顧昨天，我們心潮澎湃，展望未來(lái)，我們躊躇滿志。成績(jī)已屬于昨天，擺在我們面前的任務(wù)將更加艱巨。希望全體員工在新的一年里，鼓足干勁，團(tuán)結(jié)一心，戒驕戒躁，努力打造一支作風(fēng)過(guò)硬，素質(zhì)高超，能打硬仗的隊(duì)伍，繼續(xù)秉承“安全第一、服務(wù)至上”的服務(wù)理念。同志們：一路走來(lái)，感謝您的逐夢(mèng)相隨，努力拼搏和陪伴前行。我深信：在大眾及祥云公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，通過(guò)全體員工共同努力，寧波XX的明天將更加美好。謝謝大家!!!