電力物資公司工作總結

一、加強思想政治工作，不斷增強員工的市場競爭意識。 今年來，我們結合工作實際，采取靈活多樣的形式，多次組織員工學習、討論了上級下發(fā)的一系列有關文件，使廣大職工認識到在市場經濟條件下，只有不斷提高服務水平、增強企業(yè)市場競爭力。企業(yè)才能生存和發(fā)展。今年三月份以來，由于連鎖店經營管理不善，虧損比較嚴重。針對這個情況，我們在局領導的大力支持下，決定將連鎖店并入超市總店統(tǒng)一管理。為將這項工作順利、穩(wěn)妥的進行下去，我們開展了深入細致的思想政治工作。教育員工正視現實、擺正位置、端正態(tài)度、努力工作。徹底拋開等、靠、要的思想，發(fā)揮各自的主觀能動性，積極開拓新市場，不斷拓展新的經濟領域。員工們逐漸打消了思想顧慮、放下了思想包袱，大多數都能以飽滿的工作熱情，積極的投身于經營工作當中去。使企業(yè)的各項經營工作充滿了活力。為今后的各項工作打下了較好的思想基礎。

二、加強領導班子建設，齊心協力、艱苦奮斗，積極帶領全體員工為完成上級交給的各項任務而努力奮斗。  今年來，我們電力物資公司領導班子全體成員，在局黨委的正確領導下，在各職能部門的大力支持和密切協助下，團結一致，心往一處想、勁往一處使。以對企業(yè)高度負責的主人翁精神，帶領全體員工，團結一致，嚴以律已，以江澤民同志“三個代表”的重要理論為指針，以先進性學習活動為契機。不斷提高思想政治覺悟，積極探索企業(yè)在市場經濟形勢下的發(fā)展方向，努力工作，不計個人得失，為企業(yè)發(fā)展獻計獻策，為做好各項工作盡心盡力。在做好經營工作的同時，我們班子成員還認真做好了黨風廉政建設和精神文明建設工作，建立、完善了黨風廉政監(jiān)督機制，成立了精神文明建設領導小組。指定一名班子成員專抓此項工作。并利用各種形式，在全體員工中開展了深入廣泛的思想政治工作。使全體員工的責任意識、危機意識和主人翁責任感得到了加強。從而有力地促進了企業(yè)經營工作的順利開展。 同時，我們班子成員對待上級下達的各項臨時性任務，都能夠做到思想重視、安排部署全面，檢查落實到位。積極帶領全體員工較好的完成了上級交給的各項臨時性任務。 為做好各改制門店的監(jiān)管工作，我們采取得力措施，班子成員經常性的深入班組一線，了解員工思想動態(tài)，工作開展情況和工作中遇到的實際問題。主動幫助解決。并及時將員工的意見和要求拿到班子會議上研究解決。這樣以來，增強了各門店負責人放下包袱闖市場的信心和決心，提高了全體員工的工作自覺性和主觀能動性。使企業(yè)整體服務水平得到了有效的提高。

三、不斷更新經營理念，努力促進經濟工作再上新臺階。 今年來，我們按照局黨委的要求，內抓管理，外樹形象，靈活經營，狠抓服務，全力以赴搞促銷，以局200X年工作指導思想為準則，，堅持以經濟效益為中心，發(fā)揚成績，與時俱進，努力抓好了經營促銷。 新春伊始，我們抓住營銷旺季這個大好機遇，克服資金短缺的困難，動員全體員工積極籌措資金. 保證了商品經營工作的資金周轉。并制訂了得力措施，采取一系列切實可行的辦法，發(fā)動全體員工搞促銷。同時，加大了商品采購、物資管理和銷售等各個環(huán)節(jié)的管理力度。做到了責任到人，目標明確，措施得力，成效顯著。在公司上下齊心協力，克服困難，努力拼搏下，取得了較好的經濟效益，達到了預期的目的。實現了新一年經營工作的開門紅。 但是，進入三月份以來，市場逐漸進入營銷淡季，購買力下滑。為改變這種不利的局面，我們及時召開了經營分析會，與各門店負責人共同研究、探討，制訂了一整套行之有效的措施和對策，并督促抓好了落實。由于我們思想重視，措施得力。各門店都開展了一系列形式多樣的促銷活動并取得了較好的經濟效益和社會效益。  在今年的促銷工作中，我們堅持實行全員促銷，人人頭上有指標，人人肩上有壓力。并采取切實可行的獎懲辦法，有效地激發(fā)了全體員工的銷售熱情，達到了預期的經營目標。  與此同時，我們還積極組織專人加強了局內部各類材料的供應工作。作到了專人專責，及時組織各類材料的采購和供應，為我局各項電力工程的順利進行提供了保證。 由于我們在經濟工作中目標明確、思路清晰、工作扎實、措施得力，取得了較好的成績，實現了較好的經濟效益和社會效益。為做好今后的經營工作打下了堅實的基礎。

四、做好員工的學習培訓工作，不斷提高員工整體素質。 我公司始終把培養(yǎng)人才，提高員工素質列為公司重要議事日程，年初，我們根據局關于創(chuàng)建學習型企業(yè)的有關文件，結合本單位自身的實際情況，我們組織專人制訂了一套切實可行的“員工學習、培訓計劃”。利用每周

二、五學習日，對員工進行思想政治、專業(yè)知識和文化理論知識的培訓、規(guī)章制度學習。著重抓好了全體員工的服務水平提高培訓，重點學習了《超市經營促銷策略》、《服務為王》、《市場營銷的十大準則》等一些營銷、服務方面的現代專業(yè)知識。為提高企業(yè)整體服務水平，我們還確立了以“顧客乃養(yǎng)命之源，誠信乃經商之本”為企業(yè)宗旨，以“顧客需要的就是我們要做的”為經營理念。制訂了“服務六項承諾”，進一步規(guī)范了員工行為準則。并將學教活動各班組的經濟效益掛起勾來，這樣以來，更加提高了全體員工努力學習的熱情。  以上工作的開展，使員工的綜合素質得到很大提高，服務質量也有了較大的提高。

五、加強安全工作，做到常抓不懈，一抓到底。 為了認真做好全年的安全工作，確保各項工作順利進行，我們及時調整成立了以一把手為組長，副經理為副組長，各部門負責人為成員的安全工作領導小組，建立了分級負責管理的安全工作網絡體系，為切實做好這項工作，我們以局下發(fā)的關于做好安全工作的一系列文件精神為指導，以主人翁的使命感和責任心，在健全組織、修訂完善各項安全規(guī)章制度的基礎上，重點抓了員工的安全教育和重點部位的安全防范工作。 我們堅持把安全工作放在一切工作的首位，經常利用典型案例和上級關于安全工作的一系列文件，對職工進行安全教育，并結合工作性質對職工進行了防盜竊、防人身傷害、防火災事故為主要內容的安全常識教育，提高了員工的安全防范意識。 同時，我們還狠抓了各項安全規(guī)定及措施的落實工作，年初，根據局200X年安全工作意見，逐級簽訂了安全責任書，堅持每月一次的安全分析會制度，做好了每月的安全自查報告和下月的安全工作計劃的呈報。要求所屬各單位每月兩次安全分析會，查找問題，消除隱患。我們把防火、防盜作為安全重點，結合“春季安全大檢查”和“三夏安全大檢查”、“安全活動月”等安全各項活動的開展。對各單位的消防設施、器材和安全防護設備進行檢查，嚴格了值班制度和領導帶班巡查制度，嚴格了用車審批制度，杜絕了公車私用現象。由于我們思想重視，措施得力，半年來，沒有發(fā)生一例人員違法亂紀事件和各類安全事故。

六、加強精神文明建設，活躍職工的文化生活，營造朝氣蓬勃的企業(yè)形象。 今年來，我們繼續(xù)深入貫徹落實十六大精神和中央思想政治工作會議精神，緊緊圍繞經濟建設這個中心，以提高干部職工整體素質為目的，結合企業(yè)工作性質，繼續(xù)深入開展形式多樣、豐富多彩的群眾性精神文明創(chuàng)建活動，倡導文明、弘揚正氣，努力培養(yǎng)和造就有理想、有道德、有文化、有紀律的職工隊伍，把我單位的精神文明建設提高到一個新的水平，從而提高企業(yè)的整體服務素質。 同時，我們根據本單位女同志較多的特點，指定專人，狠抓了計劃生育工作。教育、引導職工樹立正確的婚姻觀、生育觀。勇于破除舊的思想觀念。在我們認真細致的工作下，半年來，我單位無一例計劃外生育現象。計劃生育率達到了100%。。 為了提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象。我們把通訊報道工作列為重要議事日程抓緊抓好。今年來，共在地級以上媒體上稿4篇，“電業(yè)超市網”也正在積極的創(chuàng)辦中。為完成全年的通訊報道任務奠定了基礎。這些活動的開展，活躍了職工文化生活，振奮了企業(yè)精神，為企業(yè)營造了一個欣欣向榮、蒸蒸日上的形象。 綜上所述，我公司在過去的半年里，敢于正視現實，勇于挑戰(zhàn)，經過公司上下齊心協力，取得了一些成績，但還存在以下不足之處：

1、經營促銷工作仍待加強，營業(yè)收入還有待進一步提高。

2、駕馭市場經濟的能力還應不斷增強。

3、員工服務素質和文化素質還需進一步提高。 對策：

1、進一步擴大營業(yè)范圍，切實做好降耗節(jié)能，不斷提高營業(yè)收入和企業(yè)利潤。

2、認真學習市場營銷知識，不斷探索新形勢下的營銷理念，把準市場脈搏，適時制訂切實可行的。

3、在原有的基礎上，增加更新營銷方式，活躍營銷氛圍，營造良好的企業(yè)形象。

4、加強員工培訓和教育，制訂完善得力措施，把員工的服務素質和文化素質提高到一個新水平。 總之，我們決心在今后的工作中，揚長避短，負重加壓，與時俱進，奮力開拓，為完成局下達的全年經濟指標和政治任務而努力奮斗！