時(shí)間過得飛快，一年的工作又將告一段落。回望過去一年無論是思想境界，還是在工作能力上都得到進(jìn)一步提高，這次小編給大家整理了部門個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告范文，供大家閱讀參考。
20__年9月，我由東營(yíng)泰基汽車銷售服務(wù)有限公司調(diào)到壽光玄武任管理部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下，管理部完成了各項(xiàng)工作，和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我也做了大量的工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面，我向大家簡(jiǎn)單總結(jié)工作情況。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)
作為管理部經(jīng)理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與集團(tuán)和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為，只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐，實(shí)事求是，公平公開。在工作中，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力
作為一名管理干部，能做到恪盡職守，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門的關(guān)系，作好后勤工作，配合各部門作好工作。去年剛到公司，為了熟悉業(yè)務(wù)，我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法，認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)要求，實(shí)行公開、民主管理。在工作中，我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建議，認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益，積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件，改善職工伙食，安裝太陽能熱水器等，將公司對(duì)職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中。
三、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我?guī)ьI(lǐng)本部門同志，完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期，根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實(shí)際情況，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等，在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，積極拓展外部關(guān)系，認(rèn)真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議，力爭(zhēng)做到發(fā)展要有新思路，工作要有新舉措。春節(jié)過后，新建了車棚，方便職工停車，4月份，開始籌建蔬菜大棚，現(xiàn)已開始種植，很快就可以為集團(tuán)和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
時(shí)光如水，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20_年既將過去，通過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步?？吹焦緺I(yíng)業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。
我于20__年6月份到_公司參加工作的，今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對(duì)外合作及全區(qū)經(jīng)營(yíng)工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來，由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績(jī)。對(duì)外合作工作成績(jī)明顯，郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大，全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，管理正規(guī)，發(fā)展_用戶33100戶，網(wǎng)上通話用戶比例超過70%，在省_任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé)，不斷自查、反省自己，不斷開拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中?？偟母械?，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的。現(xiàn)將20_年的主要工作情況總結(jié)如下：
一、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí)。
近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己?；仡櫧荒陙淼那闆r，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識(shí)”等學(xué)習(xí)書目，全面提高自己，力爭(zhēng)在語言表達(dá)的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識(shí)，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。
一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時(shí)掌握各部門的工作動(dòng)向，掌握各個(gè)縣市的工作情況，做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場(chǎng)綜合部門的經(jīng)理，對(duì)外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個(gè)人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認(rèn)為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅(jiān)持原則，公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守，違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn)，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅(jiān)持原則，予以拒絕，做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情，影響了個(gè)人關(guān)系，但卻堅(jiān)持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。
三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶，吸納新客源。
一年中，由于_、_等公司加大了競(jìng)爭(zhēng)力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進(jìn)步，我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向，及時(shí)向公司提出合理化建議，通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對(duì)消費(fèi)群體的不同，建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段，加強(qiáng)了對(duì)綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體，及時(shí)應(yīng)對(duì)小靈通的開通，針對(duì)市區(qū)學(xué)校較多，生源較廣的情況，建議推出了_卡，降低_費(fèi)，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省_發(fā)展用戶指標(biāo)后，我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢(shì)的方法，超額完成了指標(biāo)任務(wù)，在全省_任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外，結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際，年初以來，我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動(dòng)真情，講實(shí)理，辦實(shí)事”，堅(jiān)持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作，為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引，在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情。
俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個(gè)部門副職，如果在臺(tái)上說的是一套，在臺(tái)下做的又是一套，就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅(jiān)決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中，我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位，集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場(chǎng)，急難任務(wù)第一個(gè)先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思?xì)в诙琛?。提高完善自我離不開勤，工作出成績(jī)也離不開勤，作為一個(gè)部門的副職，完成本職工作更要勤字當(dāng)先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對(duì)待工作要有廢寢忘食的精神，當(dāng)天的事當(dāng)天辦，保證案無積卷，事不過夜。一年來，重大節(jié)假日我基本沒有休息，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場(chǎng)所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳，平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜，雖然累是累點(diǎn)，但看到公司的營(yíng)業(yè)額大幅度增長(zhǎng)，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當(dāng)面一套，背后一套，并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
五、存在的問題及下步打算
回顧一年來的工作，對(duì)照職責(zé)，認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績(jī)，但也存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡(jiǎn)單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。
在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
轉(zhuǎn)眼間，__年已成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母?jìng)爭(zhēng)。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì)到__年閥門行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)將更加白熱化。市場(chǎng)總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場(chǎng)，大家已經(jīng)真的地感受到市場(chǎng)的殘酷，坐以只能待毖?？偨Y(jié)是為了來年揚(yáng)長(zhǎng)避短，作為銷售部經(jīng)理，對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。
一、任務(wù)完成情況
今年實(shí)際完成銷售量為5000萬，其中一車間球閥__萬，蝶閥1200萬，其他1800萬，基本完成年初既定目標(biāo)。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長(zhǎng)較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長(zhǎng);但蝶閥銷售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬左右)，大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常，oem增長(zhǎng)較快，但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想，“雙達(dá)”品牌增長(zhǎng)也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對(duì)于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如___客戶的球閥，___客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。
2、細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯(cuò)，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運(yùn)費(fèi)問題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如___、___、___等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運(yùn)輸工具，今天和昨天不一樣的價(jià)。
5、技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解，___、___等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報(bào)價(jià)問題：因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整，所以不同的客戶等級(jí)無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題
經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨(dú)當(dāng)一面，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，___在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì)，發(fā)揚(yáng)光大，但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高，自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記，及時(shí)告知客戶貨物的重量，到貨時(shí)間，為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。
時(shí)光飛逝，不知不覺這一學(xué)期即將告一段落，我也已經(jīng)適應(yīng)了學(xué)生會(huì)的生活，在學(xué)生會(huì)可以讓一個(gè)人增長(zhǎng)不少見識(shí)，不管是在學(xué)習(xí)方面，還是在工作或是其它方面。我學(xué)會(huì)了如何待人處事，懂得了一個(gè)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)協(xié)作的力量是多么的強(qiáng)大，知道了努力認(rèn)真的做好每一件事是多么的開心，體會(huì)到為老師同學(xué)服務(wù)是多么得快樂。
剛開始我們新成員被分到不同小組，每個(gè)小組都由一個(gè)副部帶領(lǐng)，副部們工作積極負(fù)責(zé)，教我們?nèi)绾尾筛濉懜寮巴陡?。?jīng)常也會(huì)帶領(lǐng)我們一起去采稿，并發(fā)揮各在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的相互了解，我們新干事們都充分自特長(zhǎng)，相互配合，幫互相助。團(tuán)委宣傳部成員從相識(shí)到知心，形成了一個(gè)和諧團(tuán)結(jié)向上，積極進(jìn)取的團(tuán)體。
宣傳部與其他部門的不同之處在于其工作的繁雜性和頻繁性，一學(xué)期的時(shí)間，從開始到現(xiàn)在，一直是忙碌期，不會(huì)像有些部門會(huì)有一定時(shí)期的忙碌和接下來一段時(shí)間的休整。在這樣冗雜的工作過程中，雖然出現(xiàn)了一些小的問題，但是總的來說，在宣傳方面沒有出現(xiàn)過較大的差錯(cuò)。以后要繼續(xù)努力，并且吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。我們都會(huì)在指定時(shí)間內(nèi)完成學(xué)生會(huì)及各部委托的任務(wù),做好各項(xiàng)活動(dòng)的宣傳工作并不斷完善宣傳部自身的建設(shè),把宣傳部建設(shè)成一個(gè)團(tuán)結(jié)積極向上的整體.宣傳部各個(gè)成員將在工作中努力提高自身素質(zhì),并積極主動(dòng)的工作,豐富宣傳形式,在工作中推陳出新,不斷提高自己。
當(dāng)然，我們也有許多待改進(jìn)的地方：在進(jìn)行宣傳工作時(shí)，工作效率不是很高;大家的大膽創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，下學(xué)期將與其他學(xué)院多交流，開始開展本部門的特色活動(dòng)，爭(zhēng)取出新;我們新干事踏實(shí)有余卻欠缺靈活，導(dǎo)致有時(shí)候影響活動(dòng)順利進(jìn)行，我們還需創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)來給干事磨練。
最后，為自己和其他干事們總結(jié)了以后工作的目標(biāo)，我們要?jiǎng)?chuàng)造性地開展宣傳活動(dòng)。宣傳工作要有新的發(fā)展，新的突破，在堅(jiān)持傳統(tǒng)宣傳方式的基礎(chǔ)上,廣開思路，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，講求創(chuàng)新，從而提高本部門各成員自身的工作能力和素質(zhì)，在提高工作質(zhì)量的提高工作效率，才能使宣傳部的工作開展得更加順利。
光陰荏苒，歲月匆匆，轉(zhuǎn)眼間半年的時(shí)光已經(jīng)靜悄悄溜走了，回眸這半年來我所走過的路，所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，發(fā)現(xiàn)自己變得成熟穩(wěn)重了許多.半年雖然很短，但是足以讓我深深地愛上這個(gè)快樂的團(tuán)隊(duì)，這個(gè)溫暖的大家庭，愛上宣傳部的工作。
這一年帶給我的東西有很多：快樂，感動(dòng)，溫暖，自信，歷練，成長(zhǎng)……這些讓我埋下了對(duì)宣傳部難以割舍的情結(jié).回想上期初進(jìn)本校，大家都懷著對(duì)宣傳部的一份熱忱參加了宣傳部干事的競(jìng)選榮進(jìn)了宣傳部.我知道進(jìn)入宣傳部工作是給我的大學(xué)生活增添更艷麗的色彩，我也很樂意能有這樣一個(gè)發(fā)展我畫畫這個(gè)興趣愛好，培養(yǎng)辦事能力，豐富大學(xué)生活的平臺(tái)，所以我對(duì)宣傳部的工作始終充滿熱情.在各干事的合作下宣傳部的工作得到了有條不紊地開展，在這半年年的工作中累積了經(jīng)驗(yàn)，吸取了教訓(xùn).在協(xié)助社團(tuán)聯(lián)合會(huì)其他部門干事部長(zhǎng)做好各項(xiàng)工作的同時(shí)，我們的宣傳部也是碩果累累，成績(jī)驕人.在宣傳部部長(zhǎng)和其他干事的共同努力下，這半年較好的完成了各項(xiàng)宣傳工作，履行了宣傳部的職責(zé)。
現(xiàn)談?wù)勥@一年的工作情況如下：
一、這一年，我和其他干事們采取以宣傳板為主，海報(bào)橫幅為輔的宣傳手段，堅(jiān)持走繪畫風(fēng)格新穎，宣傳內(nèi)容突出的路線，為我們學(xué)院的各大中小型活動(dòng)起到了應(yīng)有的宣傳效果.其中包括第九屆科技文化節(jié)版面版面設(shè)計(jì)大賽版面，社聯(lián)迎新晚會(huì)版面，社聯(lián)十周年版面，感恩節(jié)版面，校慶70周年版面，社團(tuán)表彰大會(huì)等以及各部門活動(dòng)的前期宣傳。
宣傳部作為團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的一個(gè)門面，它關(guān)系到整個(gè)組織在外界的形象面貌，因此其重要性是不言而喻的。
二、版面設(shè)計(jì)大賽的時(shí)候，冷風(fēng)嗖嗖。但是我們每個(gè)干事堅(jiān)持著自己的工作崗位。認(rèn)真的看管好每個(gè)版面對(duì)每個(gè)投票負(fù)責(zé)。寒冷的天氣大家毫無怨言。雖然冷，但是在一起，就快樂。通過大賽都近了一步。更像是一家人了。
三、社聯(lián)十周年，我們排了大話天仙配這個(gè)小品，收到了所有觀眾的好評(píng)，在這個(gè)10分鐘小品的背后，我么宣傳部的每個(gè)人都付出了不懈的努力。從剛開始的煩躁，不安，忐忑到后來慢慢溝通，磨合，齊心協(xié)力。我們體會(huì)到了一家人的意義，我們知道了團(tuán)隊(duì)精神，我們學(xué)會(huì)了換位思考。這都是書本里沒有的。
四、我們還進(jìn)行了word，ps，pop，字體和禮儀的專業(yè)培訓(xùn)，我們還和其他部門進(jìn)行聯(lián)誼，加強(qiáng)各個(gè)干事之間的交流。
這學(xué)期要結(jié)束了。這個(gè)學(xué)期以來，在社團(tuán)聯(lián)合會(huì)主席團(tuán)的帶領(lǐng)和各位部長(zhǎng)的指導(dǎo)下，我真正成長(zhǎng)為社聯(lián)宣傳部的一員，對(duì)此我十分感謝主席團(tuán)和各位部長(zhǎng)的指導(dǎo)和幫助。在實(shí)際的工作中我也不無時(shí)無刻體驗(yàn)到學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭濃濃的溫馨，暖暖的關(guān)愛。在學(xué)哥學(xué)姐的帶領(lǐng)下，對(duì)社聯(lián)以及社聯(lián)宣傳部有了深刻認(rèn)識(shí)，在宣傳部工作的一個(gè)學(xué)期中，我學(xué)會(huì)了怎樣合理安排工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系，怎么陌生同學(xué)交流，怎么于學(xué)生會(huì)的學(xué)哥學(xué)姐交流，學(xué)會(huì)了合作意識(shí)。
在過去的工作中，我深深的體會(huì)到合作的重要性。我們宣傳部是一個(gè)團(tuán)體，而我們作為團(tuán)體的一份子，應(yīng)該把團(tuán)結(jié)合作放在頭一位，宣傳部的工作是繁重，的瑣碎的，不定的，所以每一項(xiàng)上級(jí)交給的任務(wù)都是對(duì)我們的一次考驗(yàn)，我們成員之間應(yīng)部分你我的積極工作，把自己的時(shí)間化的用于工作中，如果我們的成員都能做到，我們的宣傳部將會(huì)更加完美，而我們的宣傳部也會(huì)得到更多同學(xué)的認(rèn)可。在宣傳部的一個(gè)學(xué)期以來，我不光學(xué)習(xí)到了很多的知識(shí)技能，而且也發(fā)現(xiàn)了自己在各個(gè)方面的不足。發(fā)現(xiàn)不足，彌補(bǔ)不足，這就是進(jìn)步，在以后的工作中我還要繼續(xù)努力，認(rèn)真完成工作的同時(shí)，吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn)，完善自我。在這一學(xué)期的時(shí)間里，我們每個(gè)人都收獲到了很多東西，取得著各自的進(jìn)步。每個(gè)人的付出與收獲，換來了我們學(xué)院學(xué)生社團(tuán)工作的新發(fā)展。我們很幸運(yùn)在宣傳部的位子上為社團(tuán)的各項(xiàng)工作的建設(shè)出一份力。可以這么說，這一學(xué)期是累的一學(xué)期，忙的一學(xué)期，快樂的一學(xué)期，收獲的一學(xué)期，難忘的一學(xué)期。
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