時(shí)間總在不經(jīng)意間匆匆溜走,我們的工作又告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,相信你有很多感想吧,好好地做個(gè)梳理并寫(xiě)一份工作總結(jié)吧。下面是小編為大家分享的鄉(xiāng)衛(wèi)生院年終總結(jié)，希望能幫助到大家!
__年,我鄉(xiāng)的婦幼衛(wèi)生工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)下，院長(zhǎng)的重視，各部門(mén)的配合，以貫徹《母嬰保健法》為重點(diǎn)，根據(jù)我鄉(xiāng)的實(shí)際情況，開(kāi)展婦幼衛(wèi)生工作宣傳和衛(wèi)生保健工作，提高了婦女、兒童的健康素質(zhì)，我院作了以下具體工作：
1、由專(zhuān)職婦幼人員和院長(zhǎng)定期對(duì)村婦幼人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并督促和檢查工作，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)時(shí)寫(xiě)出督導(dǎo)意見(jiàn)，并采取各種形式加大對(duì)《母嬰保健法》及相關(guān)法律、法規(guī)的宣傳力度，依法保障了婦女、兒童的健康保障權(quán)利。
2、婦幼工作按時(shí)、按期、按質(zhì)量完成了上級(jí)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表，做到了軟硬件齊全，堅(jiān)持每月一次專(zhuān)欄，__發(fā)放和張貼宣傳資料等多種方式大力宣傳婦女、兒童健康知識(shí)，定期對(duì)村級(jí)婦幼人員進(jìn)行考核。
3、實(shí)行了出生醫(yī)學(xué)證明發(fā)放和管理。__年全年發(fā)放出生醫(yī)學(xué)證明163本，發(fā)放醫(yī)學(xué)證明提高了計(jì)劃生育質(zhì)量，同時(shí)開(kāi)展了母子保健工作。
4、加強(qiáng)了對(duì)村級(jí)婦幼保健人員的培訓(xùn)和管理。為加強(qiáng)婦幼保健人員的管理，特制定了《鄭河衛(wèi)生院村級(jí)婦幼保健人員工作管理制度》把婦幼保健人員的出勤、培訓(xùn)，考試等情況直接與工資掛鉤，并實(shí)行了獎(jiǎng)懲制度，這些措施一方面提高了他們的業(yè)務(wù)水平，另一方面提高了他們對(duì)工作的熱情性和積極性，全年共召開(kāi)例會(huì)12次，發(fā)放宣傳資料12次，舉辦培訓(xùn)會(huì)議6次。在每次例會(huì)中，他們能夠準(zhǔn)時(shí)參會(huì)并能夠認(rèn)真做好會(huì)議記錄;在每次培訓(xùn)后他們能夠圓滿(mǎn)完成學(xué)習(xí)總結(jié)及能夠獨(dú)立完成考卷。__年全年，衛(wèi)生院共印發(fā)考試試卷108份，，經(jīng)閱卷統(tǒng)計(jì)平均分?jǐn)?shù)達(dá)78分。
5、提高系統(tǒng)管理質(zhì)量，普及了新法接生，消滅了新生兒破傷風(fēng)，提高了住院分娩率，尤其是高危孕產(chǎn)婦住院分娩率達(dá)99%，實(shí)行了高危會(huì)診，轉(zhuǎn)診制度，提高了產(chǎn)科質(zhì)量。切實(shí)降低了孕產(chǎn)婦和新生兒死亡率，全年孕產(chǎn)婦總數(shù)達(dá)196人，新法接生194人，產(chǎn)檢174人，產(chǎn)后訪視175人，住院分娩126人。其中住院分娩人，無(wú)孕產(chǎn)婦死亡，無(wú)新生兒破傷風(fēng)發(fā)生。
6、做好0——6歲兒童登記，全鎮(zhèn)0——7歲兒童總數(shù)1329人，新生兒訪視175人，3歲以下兒童系統(tǒng)管理423人，0——4歲兒童死亡0人。其中新生兒死亡0人。
按照上級(jí)要求，繼續(xù)鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院，且__復(fù)查，并在降低“兩率”中接受縣保健院對(duì)我鎮(zhèn)的復(fù)查，由于我鎮(zhèn)地處山區(qū)，經(jīng)濟(jì)較為落后，在工作中還存在著一些問(wèn)題，爭(zhēng)取在來(lái)年的工作中取得更好的成績(jī)。
政府…衛(wèi)生院及衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的重視和婦幼保健領(lǐng)導(dǎo)的支持下，解放思想，實(shí)事求是，開(kāi)拓創(chuàng)新，繼續(xù)堅(jiān)持“母嬰保健工作以保健為中心，以保障生殖健康為目的，實(shí)行保健與臨床相結(jié)合，面向群眾、面向基層和預(yù)防為主”的婦幼衛(wèi)生工作總方針，以保障生殖健康，提高出生人口素質(zhì)為重點(diǎn)，以?xún)和瘚D女健康為宗旨，優(yōu)化服務(wù)模式，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提高了我院的服務(wù)能力和科學(xué)管理水平，降低了孕產(chǎn)婦死亡率，嬰兒死亡率和出生缺陷發(fā)病率，使全鄉(xiāng)婦幼保健工作取得較好的成績(jī)，現(xiàn)將20__年上半年工作做以下總結(jié)：
一 、認(rèn)真貫徹落實(shí)《母嬰保健法》，依法保護(hù)婦女兒童健康權(quán)益我院采取了多種形式加大學(xué)習(xí)力度，貫徹實(shí)施《母嬰保健法》，依法搞好母嬰保健技術(shù)服務(wù)和管理工作，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，保證婦女、兒童獲得法律新規(guī)定的服務(wù)。并讓各村醫(yī)做好黑板報(bào)，宣傳資料的發(fā)放。在廣大群眾中產(chǎn)生了良好的影響，使《母嬰保健法》更加深入人心。
二、 我們加大對(duì)各村村醫(yī)培訓(xùn)的力度，每月定期進(jìn)行一次例會(huì)，一季度進(jìn)行一次相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)和考核，提高他們的業(yè)務(wù)能力。使他們更好的為轄區(qū)內(nèi)廣大婦女和兒童身心健康服好務(wù)。
三、加強(qiáng)孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)化管理，降低孕婦和5歲以下兒童死亡率。在上半年工作的基礎(chǔ)上進(jìn)一步較強(qiáng)孕產(chǎn)婦系統(tǒng)化管理，管理率達(dá)95%以上，全鄉(xiāng)高危篩查達(dá)98%以上。對(duì)0—7歲兒童建立系統(tǒng)化管理，管理率達(dá)96%以上。
半年無(wú)孕產(chǎn)婦和兒童死亡。
四、從實(shí)行孕產(chǎn)婦健康管理和0——36月齡兒童健康管理后，我們重點(diǎn)加強(qiáng)了產(chǎn)婦和新生兒的產(chǎn)后訪視工作。我們組成了專(zhuān)業(yè)素質(zhì)較強(qiáng)的婦保和兒保人員，到村入戶(hù)對(duì)管理內(nèi)的產(chǎn)婦和新生兒進(jìn)行產(chǎn)后訪視，同時(shí)對(duì)產(chǎn)婦和新生兒出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理。上半年共對(duì)產(chǎn)婦和新生兒進(jìn)行了產(chǎn)后訪視，對(duì)0—36月齡兒童進(jìn)行了健康管理。
同時(shí)我們還做好葉酸的發(fā)放和宣傳工作，農(nóng)村孕免卡的辦理，母乳喂養(yǎng)的指導(dǎo)。
五 、 婦女病查治情況。
今年年初，在鄉(xiāng)政府、計(jì)生站的協(xié)助和支持下，我們通過(guò)各種形式大力宣傳婦女病防治知識(shí)，對(duì)婦女進(jìn)行了婦女病查治，對(duì)查出的`疾病給予了及時(shí)治療和處理。
六、進(jìn)一步加強(qiáng)婦幼衛(wèi)生信息質(zhì)量控制：個(gè)村級(jí)保健人員應(yīng)于每月及時(shí)上報(bào)月報(bào)表，確保各種報(bào)表的及時(shí)性和真實(shí)性。
時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20__年已接近尾聲，盤(pán)點(diǎn)過(guò)去的一年，我鎮(zhèn)的婦幼工作在衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)指導(dǎo)下，通過(guò)鄉(xiāng)村級(jí)醫(yī)療保健人員的共同努力，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。為了發(fā)揚(yáng)成績(jī)，查找不足，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
在20__年始終堅(jiān)持每月的例會(huì)簽到制度，以會(huì)代訓(xùn)，共舉辦以會(huì)代訓(xùn)式培訓(xùn)班12期，共培訓(xùn)300人次，發(fā)放試卷__4份，收回試卷__4份。例會(huì)同時(shí)針對(duì)孕產(chǎn)期保健，高危篩查，產(chǎn)后訪視，母乳喂養(yǎng)等方面進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以便各村更好的完成產(chǎn)后訪視工作。通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不但提高了其業(yè)務(wù)素質(zhì)，還促進(jìn)了鄉(xiāng)村醫(yī)生不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，武裝頭腦，更新知識(shí)。每月例會(huì)婦幼的包片醫(yī)生都能及時(shí)到會(huì)，風(fēng)雨無(wú)阻，讓我們及時(shí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神及工作上一些新的技術(shù)要求，并整理出各項(xiàng)表卡的填寫(xiě)規(guī)范及注意事項(xiàng)，從而促進(jìn)各項(xiàng)工作的規(guī)范化，系統(tǒng)化。
由于健康教育的開(kāi)展，因勢(shì)利導(dǎo)，用實(shí)例去說(shuō)服農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩的重要性，確保母嬰安全。20__年全年活產(chǎn)273人住院分娩率為_(kāi)_0%，產(chǎn)婦總數(shù)272人，建卡268人，建卡率98.5%，系統(tǒng)管理率93%,09年篩查出高危孕婦21人，住院分娩率__0%,對(duì)篩出的高危孕婦均進(jìn)行專(zhuān)案管理，并有評(píng)分及指導(dǎo)治療。20__年出生低體重為13人，出生低體重發(fā)生率為4.8%。所有低體重兒均列入體弱兒進(jìn)行專(zhuān)案管理，并有評(píng)分及指導(dǎo)治療。嬰兒死亡為6人，5歲以下兒童死亡7人，5歲以下兒童死亡率為25.6‰。對(duì)于孕產(chǎn)婦管理，村醫(yī)盡職盡責(zé)，對(duì)孕產(chǎn)婦進(jìn)行早孕指導(dǎo)，及時(shí)發(fā)放《孕產(chǎn)婦保健手冊(cè)》，20__年發(fā)放《母子健康手冊(cè)》近200余本。并做好保健服務(wù)，將健康教育貫穿整個(gè)孕產(chǎn)期，及時(shí)解決孕婦思想顧慮，使每個(gè)孕婦安全度過(guò)孕產(chǎn)期。
婦女病方面;在農(nóng)村婦女病普查基本做不到專(zhuān)業(yè)，規(guī)范，查體質(zhì)量難以保證，09年我縣爭(zhēng)取到了“兩癌篩查”項(xiàng)目，今年兩癌篩查工作推進(jìn)入村屯，我院積極配合婦幼保健院，各村擬定了宣傳稿通過(guò)各村廣播進(jìn)行宣傳。到基層去體檢，條件很差，人員又多，沒(méi)有電扇空調(diào)，有的地方甚至連喝水、上廁所都不方便，一天檢查下來(lái)，就真像洗了桑拿一樣，渾身上下都被汗水浸透了。但是，就是在這樣的條件下，保健院的工作人員也沒(méi)有怨天怨地，而是以滿(mǎn)腔的熱情投入到各自的工作當(dāng)中去。在篩查工作中，不僅認(rèn)真仔細(xì)檢查，而且耐心向廣大婦女同志解釋檢查結(jié)果，提出合理的建議，熱情向婦女姐妹宣傳兩癌的防治知識(shí)，用實(shí)際行動(dòng)有效保障婦女的健康。為我鎮(zhèn)近千名農(nóng)村婦女進(jìn)行了“兩癌”免費(fèi)篩查，讓政府惠民政策得到真正體現(xiàn)。雖然篩查覆蓋率不是很高，除了很多女性沒(méi)有關(guān)注健康、定期篩查的意識(shí)外，宣傳不到位和部分女性想保護(hù)自己的隱私是造成“兩癌”篩查參與率不高的重要原因。
葉酸項(xiàng)目：為加強(qiáng)出生缺陷干預(yù)工作，降低我區(qū)神經(jīng)管缺陷發(fā)生率，提高出生人口素質(zhì)，今年，在縣衛(wèi)生局、婦幼保健院的領(lǐng)導(dǎo)下我縣農(nóng)村實(shí)施增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項(xiàng)目。我院在保健院的指導(dǎo)下對(duì)我鎮(zhèn)村級(jí)婦幼醫(yī)生進(jìn)行葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷知識(shí)的培訓(xùn)，通過(guò)廣播擬定宣傳稿對(duì)廣大村民進(jìn)行宣傳，對(duì)各村準(zhǔn)備懷孕和懷孕早期的農(nóng)村婦女進(jìn)行摸底調(diào)查發(fā)放宣傳單。入戶(hù)通知其領(lǐng)取葉酸片，進(jìn)行健康教育，簽訂知情同意書(shū)，使服藥對(duì)象正確了解相關(guān)知識(shí)，提高葉酸使用率和依從率。
報(bào)表情況：月報(bào)表是對(duì)當(dāng)月工作的一個(gè)總結(jié)和檢驗(yàn)，報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和真實(shí)性，從小的方面講影響到我們的工作質(zhì)量，從大的方面講影響到我們國(guó)家衛(wèi)生方針政策的制定。所以我院嚴(yán)抓報(bào)表質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)表制度，每月對(duì)各村報(bào)表逐一檢查，核對(duì)防疫出生，查看有無(wú)漏報(bào)及邏輯錯(cuò)誤以便及時(shí)更改。確?？h、鄉(xiāng)、村三級(jí)數(shù)據(jù)上報(bào)一致，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)
檔案管理方面：檔案管理質(zhì)量是衡量一個(gè)區(qū)域內(nèi)婦幼保健工作質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)，而且越來(lái)越重要。我院對(duì)于每年材料均按內(nèi)容分門(mén)別類(lèi)裝訂需存檔材料用檔案夾裝訂，經(jīng)常翻閱資料裝入檔案盒，其意義在于讓管理者調(diào)理清晰，讓檢查者一目了然。
自降消項(xiàng)目開(kāi)展以來(lái)，加強(qiáng)了農(nóng)村網(wǎng)底工程的建設(shè)，提高了對(duì)高危妊娠篩查，管理，救治水平。為方便三級(jí)網(wǎng)聯(lián)系與溝通，村里張貼了聯(lián)系電話，成立了危重孕產(chǎn)婦護(hù)送小組，自09年起，我縣農(nóng)村孕產(chǎn)婦專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)貼給予300元，我院嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)各村孕婦統(tǒng)一編號(hào)及時(shí)填寫(xiě)并發(fā)放補(bǔ)助卡，并將下發(fā)的補(bǔ)助卡名單登記備案，以備項(xiàng)目督導(dǎo)及信息質(zhì)控。
質(zhì)控方面：醫(yī)院通過(guò)每月例會(huì)及季度質(zhì)控對(duì)各村表卡分批檢查，以便督促其更好的完成工作。年終由院領(lǐng)導(dǎo)組織召開(kāi)全鎮(zhèn)防保工作總結(jié)會(huì)，制定嚴(yán)格的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，各村屯之間相互打分，評(píng)出六個(gè)先進(jìn)，由醫(yī)院出資給與獎(jiǎng)勵(lì)并督促其他村屯進(jìn)行學(xué)習(xí)和提高。
喜悅伴著汗水，成功伴著艱辛，遺憾激勵(lì)奮斗。盡管在過(guò)去的一年，我們雖按計(jì)劃完成了各項(xiàng)任務(wù)，展望未來(lái)，任重道遠(yuǎn)，我們一定要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)缺點(diǎn)，將以建設(shè)鎮(zhèn)醫(yī)院為契機(jī)，完善鄉(xiāng)村保健體系，提高全鎮(zhèn)婦女兒童健康為目標(biāo)，認(rèn)真貫徹和落實(shí)《母嬰保健法》及婦幼衛(wèi)生科研項(xiàng)目，為我院的建設(shè)添磚加瓦，貢獻(xiàn)出自己的一份力!
按照縣衛(wèi)生和計(jì)劃生育局各項(xiàng)工作要求，我院年初積極部署，各項(xiàng)工作開(kāi)展順利，現(xiàn)將具體工作情況匯報(bào)如下：
一、公共衛(wèi)生服務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)
我院抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干成立公共衛(wèi)生科專(zhuān)門(mén)從事公共衛(wèi)生服務(wù)工作，建立健全4.2萬(wàn)份健康檔案，并完成電子檔案的更新維護(hù)，同時(shí)順利開(kāi)展重點(diǎn)人群體檢工作，至今已開(kāi)展20各村3000余人。
二、加強(qiáng)制度建設(shè)與硬件建設(shè)、拓展業(yè)務(wù)收入、保障醫(yī)療質(zhì)量
嚴(yán)格實(shí)施基本藥品和增補(bǔ)藥品網(wǎng)上統(tǒng)一采購(gòu)和零差價(jià)銷(xiāo)售政策，同時(shí)免收一般診療收費(fèi);年初制定各種管理制度，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，提高業(yè)務(wù)收入，醫(yī)療水平去年同期相比有所增加，半年至今未出現(xiàn)一例醫(yī)療糾紛、責(zé)任事故。
三、完善培訓(xùn)制度、
繼續(xù)完善職工再教育培訓(xùn)制度，定期學(xué)習(xí)進(jìn)修，不斷提高醫(yī)療水平。本年度我院與__中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、青縣人民醫(yī)院建立合作關(guān)系，邀請(qǐng)專(zhuān)家來(lái)我院坐診授課指導(dǎo)業(yè)務(wù)。
下一步工作計(jì)劃：
1、 加大力度人員及經(jīng)費(fèi)投入，繼續(xù)開(kāi)展公共衛(wèi)生服務(wù)工作，爭(zhēng)取管理率及滿(mǎn)意度大幅提高。
2、 開(kāi)展群眾滿(mǎn)意醫(yī)院工作，增加醫(yī)院的硬件及軟件建設(shè)，改善就診及職工工作環(huán)境，努力提高就診患者的滿(mǎn)意度。
3、 開(kāi)展10周歲以下兒童的微量元素檢測(cè)及非重點(diǎn)人群的免費(fèi)體檢工作。
醫(yī)療安全是醫(yī)院綜合管理水平的重要標(biāo)志，作為基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)由于各方面條件制約，存在較多的醫(yī)療安全隱患。為了消除這些安全隱患，最大限度的保障醫(yī)療安全，我們亦采取了一系列措施，具體有以下幾方面：
一、制定和完善了醫(yī)院內(nèi)部管理制度
1. 制訂了《醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛防范預(yù)案》《醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛處理預(yù)案》。預(yù)案的主要內(nèi)容包括：組織機(jī)構(gòu)、各級(jí)各類(lèi)人員職責(zé)、管理工作要求及工作程序、突發(fā)事件的處理等。以便在發(fā)現(xiàn)醫(yī)療糾紛的苗頭后，及時(shí)采取措施，有條不紊的開(kāi)展工作、盡量化解或減輕醫(yī)療糾紛的影響。
2. 在原有制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善了相關(guān)核心制度，并著重抓好制度的落實(shí)與檢查。做到“以制度管理人，以制度約束人”，不斷規(guī)范醫(yī)療行為。同時(shí)在工作中不斷查找和填補(bǔ)管理漏洞、清除管理死角，不斷完善和優(yōu)化各種制度，以更好的提高醫(yī)療質(zhì)量保障醫(yī)療安全。
3. 按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的要求，嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗制度，并明確崗位職責(zé)，做到分工合理責(zé)任明確。嚴(yán)格執(zhí)行各種診療操作規(guī)程，確保程序到位、操作規(guī)范。
二 、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè) 主動(dòng)防范風(fēng)險(xiǎn)
1. 強(qiáng)化病歷文書(shū)的書(shū)寫(xiě)與管理 醫(yī)院建立和完善了病歷書(shū)寫(xiě)制度和管理制度，建立質(zhì)量考核體系，加強(qiáng)病歷三級(jí)醫(yī)師質(zhì)控。要求醫(yī)師按《病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》的要求及時(shí)、客觀、準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)醫(yī)療記錄。對(duì)檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與不足及時(shí)予以糾正，對(duì)個(gè)別不按規(guī)定完成記錄的醫(yī)師予以對(duì)應(yīng)的處罰。通過(guò)這些措施的實(shí)行使醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)逐步規(guī)范，起到了很好的防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的作用。
2. 醫(yī)院加強(qiáng)“三基”的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，支持和鼓勵(lì)職工參加各種形式的繼續(xù)教育項(xiàng)目，以及選送職工赴上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，采用“內(nèi)培”與“外培”相結(jié)合的方式不斷提高醫(yī)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)技能，提高醫(yī)療質(zhì)量、防范因診療水平而誘發(fā)的醫(yī)療糾紛。
3. 不斷向職工灌輸“以病人為中心”的基本理念、樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。充分尊重患者的知情權(quán)，履行告知義務(wù)，提倡誠(chéng)信服務(wù)。診療過(guò)程中做到多談話，多簽字，同時(shí)給與患者適當(dāng)?shù)男睦碇С忠匀〉没颊叩睦斫夂团浜稀Ｍㄟ^(guò)加強(qiáng)醫(yī)患的溝通，構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系，降低了因溝通不善而引發(fā)的醫(yī)療糾紛的概率，取得了良好的社會(huì)反響。
4. 加強(qiáng)對(duì)職工各種法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn) ，強(qiáng)化職工的法律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和安全意識(shí)。層層簽訂了醫(yī)療安全責(zé)任狀，使全體醫(yī)務(wù)人員認(rèn)識(shí)到醫(yī)療安全的長(zhǎng)期性、持續(xù)性和無(wú)價(jià)性，并在實(shí)際工作中自覺(jué)貫徹，努力防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)減少醫(yī)療糾紛。
5.在整個(gè)醫(yī)療活動(dòng)過(guò)程中，醫(yī)院管理者勇于承擔(dān)責(zé)任，做好職工的堅(jiān)強(qiáng)后盾，使職工安心于本職工作。
通過(guò)這一系列工作的開(kāi)展和落實(shí)，逐步規(guī)范了我院的醫(yī)療行為，減少了醫(yī)療隱患。在全院職工的共同努力下，我院今年未發(fā)生一起重大醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛，取得了良好的社會(huì)效益。同時(shí)我們也應(yīng)看到醫(yī)療安全的長(zhǎng)期性、重要性和艱巨性，在今后的工作中時(shí)刻繃緊醫(yī)療安全這根弦，努力做到減少和杜絕醫(yī)療安全事故的發(fā)生。
我院安全生產(chǎn)工作在鄉(xiāng)政府的領(lǐng)導(dǎo)下及衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，在全院干部、職工的配合和支持下，緊緊圍繞衛(wèi)生院安全生產(chǎn)工作中心任務(wù)，始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，以服務(wù)臨床一線為宗旨，認(rèn)真做好衛(wèi)生院內(nèi)部安全生產(chǎn)、治安保衛(wèi)、消防安全工作?，F(xiàn)將衛(wèi)生院20__年安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下：
一、衛(wèi)生院安全生產(chǎn)綜合治理工作情況
為切實(shí)做好20__年的.安全生產(chǎn)工作，根據(jù)衛(wèi)生局的要求，衛(wèi)生院實(shí)行安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制和治安防范綜合治理，按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，讓全院所有科室、職工參與到衛(wèi)生院安全生產(chǎn)工作中去;積極與轄區(qū)村委會(huì)、派出所取得溝通，鄉(xiāng)派出所確定我院為重點(diǎn)防護(hù)目標(biāo)單位，從而更好的預(yù)防和處置衛(wèi)生院突發(fā)事件的發(fā)生;積極建立健全衛(wèi)生院安全生產(chǎn)和治安、消防安全制度，對(duì)衛(wèi)生院安全生產(chǎn)綜合治理工作起到積極作用。
二、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制
1、健全組織機(jī)構(gòu)，嚴(yán)抓措施落實(shí)
領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組織機(jī)構(gòu)健全，工作有落實(shí)。成立由衛(wèi)生院院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)的安全工作小組，并下設(shè)辦公室，配有專(zhuān)人負(fù)責(zé)日常工作。
2、完善安全生產(chǎn)制度建設(shè)，建立長(zhǎng)效機(jī)制
為確保我院的安全生產(chǎn)，我院根據(jù)自身情況完善衛(wèi)生院各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作制度，堵塞安全生產(chǎn)管理漏洞，細(xì)化各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作措施，圍繞著“治理隱患、防范事故”這一主題，落實(shí)好衛(wèi)生院各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度，堅(jiān)持邊自查自糾，邊建立長(zhǎng)效機(jī)制;衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子把安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程，有針對(duì)性的把安全生產(chǎn)工作提高到衛(wèi)生院日常管理中去。
3、加強(qiáng)檢查，防范事故
(1)衛(wèi)生院有針對(duì)性的要求各科室對(duì)重點(diǎn)部門(mén)，重點(diǎn)部位進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)給予整改;同時(shí)衛(wèi)生院安全委員會(huì)成員對(duì)各科室的自查結(jié)果進(jìn)行抽查，并現(xiàn)場(chǎng)糾正隱患。
(2)在雨季衛(wèi)生院認(rèn)真執(zhí)行落實(shí)上級(jí)對(duì)地質(zhì)災(zāi)害防治工作要求，對(duì)衛(wèi)生院危房和危地進(jìn)行了深入、細(xì)致的排查。對(duì)存在安全隱患的地點(diǎn)要設(shè)置明顯警示標(biāo)志。
(3)衛(wèi)生院對(duì)院內(nèi)易燃、易爆、有毒、有害危險(xiǎn)化學(xué)品、藥庫(kù)做好安全防范工作。對(duì)衛(wèi)生院職工飯?zhí)茫M(jìn)行嚴(yán)格巡查，查找安全隱患，落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度，確保衛(wèi)生院醫(yī)療工作的安全運(yùn)行。
4、加強(qiáng)治安防范管理，嚴(yán)防醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛
我院成立了醫(yī)患糾紛調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組和醫(yī)患糾紛調(diào)解工作專(zhuān)家組，制定了醫(yī)患糾紛調(diào)解工作制度、工作人員崗位職責(zé)和調(diào)解處置流程，衛(wèi)生院加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn)，定期對(duì)職工進(jìn)行法律法規(guī)等醫(yī)療安全教育講座，組織醫(yī)療法律法規(guī)及規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，各科室每月進(jìn)行一次醫(yī)療安全學(xué)習(xí)，醫(yī)療安全意識(shí)明顯提高，防范措施到位，近年來(lái)未發(fā)生重大醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛;為衛(wèi)生院安全管理和衛(wèi)生院服務(wù)管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
今后，我院將進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，全力抓好安全生產(chǎn)工作，為衛(wèi)生院改革，經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的安全環(huán)境，力爭(zhēng)使我院安全工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
在鎮(zhèn)黨委政府和衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)和指引下積極響應(yīng)國(guó)家的有關(guān)政策和各項(xiàng)文件精神，堅(jiān)持為人民服務(wù)為宗旨，樹(shù)立醫(yī)院形象，不斷豐富衛(wèi)生服務(wù)理念，建立健全全鎮(zhèn)的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度，為群眾提供安全、有效、價(jià)廉的衛(wèi)生服務(wù)，現(xiàn)將我院20__年以來(lái)醫(yī)院的各項(xiàng)工作向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)予以總結(jié)匯報(bào)。
一. 統(tǒng)一思想認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療改革精神
醫(yī)改是我國(guó)一項(xiàng)利國(guó)利民的新舉措，給我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院注入了新的生機(jī)和活力1.自醫(yī)改以來(lái)統(tǒng)一藥品采購(gòu)，進(jìn)一步改進(jìn)和完善藥品集中采購(gòu)制度2.醫(yī)改以來(lái)實(shí)行藥品零差價(jià)銷(xiāo)售，老百姓得到了最大的實(shí)惠，衛(wèi)生院收入不但沒(méi)有減少，而且一直處于上升趨勢(shì)，醫(yī)院2009年1----10月份總收入為60萬(wàn)，20__年1月-----9月份收入已突破100萬(wàn)，于去年同期相比增長(zhǎng)40%，較大的改善了老百姓的“看病難，看病貴”的局面。
二. 人員思想穩(wěn)定
全體職工都能明確了解醫(yī)改的方向都能參與到改革中來(lái)，衛(wèi)生院組織了不同層次的學(xué)習(xí)和探討活動(dòng)。首先領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭學(xué)習(xí)，深刻理解文件精神，將精神落實(shí)到各科室的行動(dòng)之中，人人都能以踐行新醫(yī)改為己任，在工作中體現(xiàn)出踐行新醫(yī)改的新風(fēng)貌。
三. 一體化管理也是醫(yī)改的重要組成部分
經(jīng)過(guò)醫(yī)院防保所得精心策劃，通過(guò)各方努力我們西南門(mén)衛(wèi)生院建立了9個(gè)農(nóng)合定點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室，方便了群眾的就醫(yī)。
四. 積極響應(yīng)號(hào)召，把農(nóng)合籌資工作落到實(shí)處
農(nóng)村合作醫(yī)療是我國(guó)一項(xiàng)重大的民生工程，它關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)人民群眾的健康，也關(guān)系到國(guó)家的興衰，自20__年9月28日縣政府召開(kāi)了新型農(nóng)村合作醫(yī)療籌資動(dòng)員會(huì)議后，我院立即召開(kāi)了全體職工及全體衛(wèi)生室人員會(huì)議，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了會(huì)議精神，成立農(nóng)合籌資辦公室，給每個(gè)衛(wèi)生室定目標(biāo)，提要求，廣泛宣傳，利用村廣播室、宣傳欄，讓人民群眾家喻戶(hù)曉。
五. 九項(xiàng)均等化公共衛(wèi)生做到實(shí)處
我院20__年將九項(xiàng)均等化公共衛(wèi)生服務(wù)作為首要任務(wù)去抓，公共衛(wèi)生關(guān)系到每個(gè)人的健康，按照上級(jí)要求我院認(rèn)真篩選，建立一支技術(shù)強(qiáng)、素質(zhì)高的公共衛(wèi)生人員隊(duì)伍，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，讓他們深入基層積極開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)精神，傳授健康知識(shí)，在完成上半年的居民健康檔案任務(wù)后，在8 月份又組織一次下鄉(xiāng)，深入鄉(xiāng)村，爭(zhēng)取盡早完成下半年上級(jí)交給的任務(wù)。
六.積極協(xié)調(diào)，建好每一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室。
醫(yī)院在踐行新醫(yī)改方面還有很長(zhǎng)的一段路要走，這也是促使我們不斷前進(jìn)，不斷發(fā)展的動(dòng)力，作為基層服務(wù)中心同時(shí)也是醫(yī)改最基本單元，我們必須與時(shí)俱進(jìn)不斷突破，踏踏實(shí)實(shí)在踐行醫(yī)改道路讓更多的百姓實(shí)惠，讓醫(yī)院得到更長(zhǎng)久的發(fā)展。
20__年，在上級(jí)主管部門(mén)和各級(jí)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，大力加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，著力提高醫(yī)療服務(wù)水平，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，整體工作取得了較大進(jìn)步，現(xiàn)將本年度工作匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，業(yè)務(wù)量不斷提高今年，我院克服人手少，設(shè)備簡(jiǎn)陋的困難，全院職工不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入22萬(wàn)余元，同比增長(zhǎng)10%，藥品收入比例控制在70%以?xún)?nèi)，門(mén)診人次7542人，收住院110人，年初確立的工作目標(biāo)基本完成。并在國(guó)家級(jí)雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文一篇，有一人報(bào)考了研究生。
二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，服務(wù)水平穩(wěn)步提升繼續(xù)實(shí)行二十四小時(shí)值班制度，不斷完善并嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，實(shí)行行風(fēng)民主評(píng)議，加強(qiáng)群眾監(jiān)督，不斷提高服務(wù)水平。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，改善服務(wù)態(tài)度，以群眾滿(mǎn)意為最高目標(biāo)，自覺(jué)抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng)，加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng)，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
三、增強(qiáng)安全防范意識(shí)，確保良好醫(yī)療秩序增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí)，不超范圍執(zhí)業(yè)。定期進(jìn)行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識(shí)培訓(xùn)，增強(qiáng)醫(yī)療糾紛防范意識(shí)，杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。
四、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，緩解群眾看病難八月份，實(shí)行了住院報(bào)銷(xiāo)直補(bǔ)工作，本院住院病人實(shí)現(xiàn)了出院即時(shí)報(bào)銷(xiāo)，極大地方便了群眾。十二月份購(gòu)置了電腦，以配合新農(nóng)合辦的微機(jī)化管理。平時(shí)，對(duì)新農(nóng)合工作加強(qiáng)宣傳，有效地提高了群眾的參合積極性。
五、做好公共衛(wèi)生工作，提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平：
一是計(jì)劃免疫工作正常開(kāi)展，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)政策，積極開(kāi)展擴(kuò)大規(guī)劃免疫工作，一類(lèi)疫苗實(shí)行免費(fèi)接種。
二是按照上級(jí)部門(mén)的部署，搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作，四月份，針對(duì)手足口病疫情，我們積極應(yīng)對(duì)，九月份，又出現(xiàn)了問(wèn)題奶粉事件，我院亦積極開(kāi)展相應(yīng)的救治工作，組織人員進(jìn)行全面摸底排查，發(fā)現(xiàn)疑似病例及時(shí)轉(zhuǎn)診，做好患兒家長(zhǎng)的思想工作，消除恐慌，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
三是繼續(xù)搞好計(jì)劃免疫信息化管理工作，計(jì)劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。
四是堅(jiān)持搞好網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作，全年共上報(bào)傳染病6例。
五是搞好查驗(yàn)接種證和查漏補(bǔ)種工作，九月份，對(duì)中小學(xué)和托幼機(jī)構(gòu)學(xué)生的接種證進(jìn)行了查驗(yàn)，九、十、十一月份，進(jìn)行了全面的查漏補(bǔ)種工作，基本上達(dá)到了上級(jí)的要求。
六是加強(qiáng)了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治，年初，針對(duì)我縣的流腦疫情，對(duì)全鄉(xiāng)的適齡兒童進(jìn)行了a+c流腦疫苗的接種，九月份，對(duì)可能發(fā)生的甲肝疫情，亦進(jìn)行了一次甲肝疫苗的強(qiáng)化免疫。
七是繼續(xù)搞好結(jié)防工作，做好登記、報(bào)告、轉(zhuǎn)診工作，3月24日，配合縣結(jié)防所，搞好防癆宣教工作。
八是搞好血防工作，配合血部門(mén)搞好查病治病工作，同時(shí)對(duì)中小學(xué)校進(jìn)行了血防宣教工作。
六、做好婦幼工作，保障婦女兒童健康。
對(duì)孕產(chǎn)婦定期進(jìn)行孕期檢查，并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作，做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)管理，按時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各種報(bào)表，定期召開(kāi)村衛(wèi)生員例會(huì)，按時(shí)參加縣保健員會(huì)議，認(rèn)真做好降消工作，真正把降消項(xiàng)目這一民生實(shí)事辦好。
七、村衛(wèi)生所建設(shè)按照縣衛(wèi)生局的部署，今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作。
經(jīng)過(guò)近半年的努力，兩所衛(wèi)生所均按照上級(jí)的要求，對(duì)衛(wèi)生所進(jìn)行了改造，加強(qiáng)了衛(wèi)生所的建設(shè)，并順利地通過(guò)了驗(yàn)收。
八、積極開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作
全縣衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì)后，我院即制定了實(shí)施方案，后廣泛征求了各界意見(jiàn)，并根據(jù)意見(jiàn)進(jìn)行了整改，對(duì)暫時(shí)無(wú)條件解決的，說(shuō)明原因。通過(guò)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的開(kāi)展，改變了工作作風(fēng)，提高了服務(wù)水平。
過(guò)去的一年，在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院堅(jiān)持以“愛(ài)院、愛(ài)崗、誠(chéng)信、勤奮、守紀(jì)、合作”的主人翁精神，堅(jiān)持“深化改革、科技興院、穩(wěn)定發(fā)展”的基本方針。以建立省中心集鎮(zhèn)示范衛(wèi)生院為平臺(tái)，結(jié)合中期評(píng)估專(zhuān)家組指導(dǎo)意見(jiàn)，圍繞“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、管理效益”這個(gè)主題，全院干部職工用心開(kāi)展“以人為本，以病人為中心”活動(dòng)，上下一致、齊心協(xié)力、攜手奮進(jìn)、改革創(chuàng)新，圓滿(mǎn)地完成了年初既定的發(fā)展目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)，兩個(gè)禮貌建設(shè)取得了必須的成績(jī)。全年工作狀況總結(jié)如下：
一、推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作
一年來(lái)，院領(lǐng)導(dǎo)深刻認(rèn)識(shí)到要持續(xù)醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展，開(kāi)展“行風(fēng)評(píng)議會(huì)”，召開(kāi)院職工會(huì)多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí)。讓全院干部職工牢固樹(shù)立“一切為了病人”的宗旨，全心全意為病人服務(wù)，推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
二、堅(jiān)持誠(chéng)信立院，保護(hù)病人利益
醫(yī)院把“誠(chéng)信服務(wù)，透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實(shí)際開(kāi)展思想政治教育和職業(yè)道德教育。
一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開(kāi)展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，自覺(jué)抵制拜金主義;
二是結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn)，廣泛開(kāi)展職業(yè)道德教育，重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)職責(zé)、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育;
三是開(kāi)展“一切為了病人，一切方便病人，一切服務(wù)于病人”的理念教育，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的愛(ài)心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和職責(zé)心;
四是結(jié)合行風(fēng)評(píng)議和普法教育活動(dòng)進(jìn)行紀(jì)律和法制教育，組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻(xiàn)血法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》，自覺(jué)做到學(xué)法、知法、懂法、守法，增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念。
三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療，不斷推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的發(fā)展
醫(yī)院透過(guò)推行“一級(jí)甲等”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，，按照“病患至上”的要求，在全院實(shí)施了全面推行質(zhì)量策劃與改善。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念，堅(jiān)持“醫(yī)療安全無(wú)小事，病人利益無(wú)小事”、“所有缺陷都是能夠避免的”等質(zhì)量理念。在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn)：
1、進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu)，各組織按各自的職責(zé)開(kāi)展各專(zhuān)業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)、督促。發(fā)奮使上級(jí)主管部門(mén)制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處。
2、進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法，使醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)有章可依，有規(guī)可循，嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。
3、醫(yī)院完善了醫(yī)療質(zhì)量管理負(fù)責(zé)制，頻繁對(duì)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查;堅(jiān)持院長(zhǎng)質(zhì)量查房、院領(lǐng)導(dǎo)總值班、護(hù)士長(zhǎng)夜班、醫(yī)療缺陷告示、醫(yī)療護(hù)理分級(jí)管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。
4、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》，合理使用抗生素，執(zhí)行用血登記、用血報(bào)批、檢驗(yàn)核對(duì)制度。加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內(nèi)感染控制在最低限度。
5、醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)教育，切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險(xiǎn)告知制度。
6、強(qiáng)調(diào)對(duì)一些特殊用藥的管理，并對(duì)存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室進(jìn)行了重點(diǎn)要求，對(duì)重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查，確保了安全醫(yī)療。
7、加強(qiáng)對(duì)臨床各科室危重病人的管理，嚴(yán)格三級(jí)查房制度，不定期地抽查各醫(yī)療區(qū)查房狀況及門(mén)診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行狀況。
8、醫(yī)院堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，__年增加了對(duì)一線醫(yī)護(hù)人員的獎(jiǎng)金傾斜，較好地調(diào)動(dòng)和穩(wěn)定了一線員工的工作用心性。上述一系列質(zhì)量管理措施，使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素，把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機(jī)的結(jié)合到一齊，保證了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和安全，最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上，取得了較好的成績(jī)。
9、多方籌資改善就醫(yī)環(huán)境，多種形式樹(shù)立醫(yī)院形象今年以來(lái)，我院多方籌資60萬(wàn)元，投資42萬(wàn)元購(gòu)置了彩色多普勒等設(shè)備，投資為每個(gè)病房安裝了彩色電視機(jī)和空調(diào)，提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫(yī)環(huán)境。改建了消毒供應(yīng)室及口腔科門(mén)診，大大降低了院內(nèi)感染的風(fēng)險(xiǎn)。
四、不斷強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生工作
隨著衛(wèi)生院功能轉(zhuǎn)變，我院已全面實(shí)施農(nóng)村公共衛(wèi)生工作，啟動(dòng)了面向農(nóng)民的十二項(xiàng)公共衛(wèi)生工作，并且把社區(qū)衛(wèi)生工作列入了重要的議事日程。按各級(jí)政府的要求，以“農(nóng)民健康工程”為已任，認(rèn)真開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。推行社區(qū)職責(zé)醫(yī)生制度，以行政村為單位成立了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)小組，采取組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，認(rèn)真履行三大類(lèi)十二項(xiàng)農(nóng)村公共衛(wèi)生工作任務(wù)。職責(zé)醫(yī)生分村進(jìn)行了全年的.上門(mén)訪視工作，對(duì)糖尿病、高血壓等常見(jiàn)病、多發(fā)病進(jìn)行了分級(jí)管理，并進(jìn)行了有效的健康干預(yù)。按要求建立農(nóng)民健康檔案，建檔率達(dá)100，所有體檢資料、訪視資料、重點(diǎn)疾病均能在健康檔案中反映出來(lái)，使健康檔案成為真正的活檔案，并對(duì)老年人和困難群體進(jìn)行了定期服務(wù)和跟蹤服務(wù)，動(dòng)態(tài)管理等。加強(qiáng)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的一體化管理，統(tǒng)一服務(wù)站藥品的進(jìn)購(gòu)調(diào)撥程序及日常管理，完成了鄉(xiāng)村醫(yī)生勞動(dòng)合同的簽訂，解決了后顧之憂(yōu)。已完成了對(duì)轄區(qū)內(nèi)參合農(nóng)民的第一輪免費(fèi)體檢工作，共出動(dòng)醫(yī)務(wù)人員人次，歷時(shí)天共體檢人次，加上年度體檢的人次，共計(jì)人次，體檢率達(dá)。在縣衛(wèi)生局年度工作考核中得到了充分肯定。
五、醫(yī)療業(yè)務(wù)工作：
按要求認(rèn)真完成醫(yī)療業(yè)務(wù)工作，有門(mén)診病人和住院病人登記本，項(xiàng)目齊全，傳染病及時(shí)登記，及時(shí)上報(bào)。嚴(yán)格執(zhí)行值班、交接班制度，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)交班報(bào)告。建立病歷自查評(píng)分制度，住院病人病歷書(shū)寫(xiě)達(dá)，合格病歷達(dá)。建立處方自查評(píng)分制度，門(mén)診處方書(shū)合格率達(dá)。完成年門(mén)診人次，住院例，出院病人治愈好轉(zhuǎn)率%，危急重癥搶救成功率達(dá)，急救物品、藥品齊全，完好率。完善手術(shù)室、治療室、注射室、換藥室、產(chǎn)房、消毒供應(yīng)室的規(guī)范管理。無(wú)菌注射執(zhí)行率。加強(qiáng)器械設(shè)備管理，器械設(shè)備完好率，使用率。用心開(kāi)展中醫(yī)中藥診療工作，結(jié)合市“建立全國(guó)農(nóng)村中以工作先進(jìn)市”活動(dòng)，加強(qiáng)中醫(yī)骨傷科、中醫(yī)內(nèi)科建設(shè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。
六、財(cái)務(wù)收支工作
__年1—10月，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入元(其中：財(cái)政補(bǔ)助元，醫(yī)療收入元，藥品收入元，其他收入元)。總支出元(其中：醫(yī)療支出元，藥品支出元，財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)支出元，其他支出元)。收支結(jié)余元。其余各項(xiàng)質(zhì)量、效率指標(biāo)也較好地完成。
七、防疫工作
計(jì)劃免疫帳制健全，完成年內(nèi)計(jì)劃免疫，建卡率，五苗基礎(chǔ)免疫率達(dá)，乙肝接種率，卡介苗，百白破，脊髓灰質(zhì)炎，麻疹，卡證相符率達(dá)，卡痕率。結(jié)核病人管理人，防瘧管理工作完成。傳染病報(bào)告率、及時(shí)準(zhǔn)確率達(dá)，上報(bào)傳染病例。完成發(fā)熱病人血檢任務(wù)人，完成鼠疫、霍亂監(jiān)測(cè)工作，做好結(jié)核病的轉(zhuǎn)診和管理督導(dǎo)工作。完成艾滋病高危人群篩查任務(wù)，年內(nèi)完成hiv血清樣本檢測(cè)和采集人。及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)了__鎮(zhèn)中心小學(xué)及幼兒園群體性發(fā)熱事件，用心配合縣疾控中心及上級(jí)專(zhuān)家組做好隔離治療及疫源地消毒工作。
八、婦幼工作
用心做好兒童保健工作，0—6歲兒童保健覆蓋率達(dá)，3歲以下兒童系統(tǒng)管理率達(dá)以上。孕產(chǎn)婦保健覆蓋率、建卡率達(dá)。孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達(dá)以上。高危孕產(chǎn)婦管理率達(dá)，孕產(chǎn)婦住院分娩達(dá)，新法接生率達(dá)。
以上成績(jī)的取得，是縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是全院職工共同發(fā)奮的結(jié)果，過(guò)去的一年，我們雖然取得了豐碩的成果，但是，我們就應(yīng)清醒地看到自己的不足，個(gè)性是與強(qiáng)勢(shì)醫(yī)院相比，在人才建設(shè)、科技發(fā)展上還有較大的差距;醫(yī)院的管理還跟不上形勢(shì)的發(fā)展和需要;醫(yī)院改革的步伐還不大;醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。具體表此刻以下幾個(gè)方面：
1、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度不優(yōu)。這是當(dāng)前損害醫(yī)院形象，制約醫(yī)院快速發(fā)展的一個(gè)突出問(wèn)題，我們有些科室尤其是窗口科室，個(gè)別同志還沒(méi)有把熱情周到的服務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認(rèn)真加以對(duì)待，人性化服務(wù)還僅僅是一句口號(hào)。
2、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié)，在例行工作檢查中，發(fā)現(xiàn)有處方、病歷書(shū)寫(xiě)不規(guī)范等狀況。
3、醫(yī)院的學(xué)科發(fā)展不夠平衡，院內(nèi)學(xué)術(shù)氛圍不夠濃厚，部分科室滿(mǎn)足于做好日常工作，無(wú)科室發(fā)展及專(zhuān)業(yè)建設(shè)的遠(yuǎn)期打算及近期計(jì)劃，滿(mǎn)足于目前取得的成績(jī)，盲目樂(lè)觀，缺乏創(chuàng)新動(dòng)力，職責(zé)意識(shí)不強(qiáng)，醫(yī)院學(xué)科的發(fā)展處于滯后狀態(tài)，某些學(xué)科甚至在倒退。
4、人才結(jié)構(gòu)不甚合理，人才梯隊(duì)尚未構(gòu)成，名醫(yī)、名科帶動(dòng)效益缺乏。專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高，學(xué)科帶頭人尚顯不足，人才斷檔現(xiàn)象存在。
5、少數(shù)職工事業(yè)意識(shí)淡漠，缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和進(jìn)取精神，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)醫(yī)院市場(chǎng)化的客觀需要，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，不少人仍然處在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的年代，等、靠、要思想嚴(yán)重，仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”，經(jīng)營(yíng)意識(shí)危機(jī)意識(shí)缺乏，仍存有抱鐵飯碗的思想，與形勢(shì)發(fā)展格格不入。
6、個(gè)別科室辦事缺乏計(jì)劃性，隨意性較大，缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺(jué)性，在履行崗位職責(zé)上不盡人意。
7、今年雖然沒(méi)有發(fā)生職責(zé)性醫(yī)療事故，但醫(yī)療糾紛，醫(yī)療差錯(cuò)事故苗頭尚存，如不引起重視，必將導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。
8、醫(yī)院的硬件建設(shè)、就醫(yī)環(huán)境與群眾的需求仍有較大差距，個(gè)性是醫(yī)院門(mén)診部、急診科、功能科的就診條件急待改善。
在今后的工作中，我們要加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)和人才隊(duì)伍建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，提高醫(yī)院管理質(zhì)量和管理水平，深化醫(yī)院改革，依靠科技進(jìn)步力量全面提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力，搶抓新機(jī)遇，爭(zhēng)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展新突破，再鑄新輝煌。
郫縣衛(wèi)生局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在成都市衛(wèi)生局的關(guān)心支持下，在縣人大和縣政協(xié)的監(jiān)督指導(dǎo)下，帶領(lǐng)全系統(tǒng)廣大干部職工，按照縣委、縣政府“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程，率先構(gòu)建成都西部新中心”的總體要求，堅(jiān)持抓重點(diǎn)、解難點(diǎn)、創(chuàng)特色、出亮點(diǎn)、見(jiàn)實(shí)效、爭(zhēng)一流，以推進(jìn)城鄉(xiāng)衛(wèi)生一體化為主線，全面實(shí)施“222”衛(wèi)生工程，通過(guò)衛(wèi)生系統(tǒng)廣大干部職工的共同努力，圓滿(mǎn)完成了市、縣下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
(一)抓好龍頭，縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)能力得到提升
縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在全縣的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中，起著龍頭作用。__年，我們加大工作力度，推進(jìn)縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展建設(shè)步伐，提升硬件檔次，擴(kuò)大規(guī)模，改善就醫(yī)環(huán)境?？h衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所辦公樓項(xiàng)目于年初啟動(dòng)建設(shè)，該項(xiàng)目建筑面積2800平方米，預(yù)計(jì)投入資金298萬(wàn)元，目前已全面完成建設(shè)任務(wù)，將于近期投入使用?？h人民醫(yī)院住院大樓建設(shè)項(xiàng)目正式啟動(dòng)，縣委、縣政府高度重視，成立了以縣委副書(shū)記王良清為組長(zhǎng)、副縣長(zhǎng)歐昭為常務(wù)副組長(zhǎng)的縣人民醫(yī)院住院大樓建設(shè)項(xiàng)目推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，多次召開(kāi)項(xiàng)目建設(shè)工作會(huì)議，專(zhuān)題研究推進(jìn)工作。目前，已完成了建設(shè)項(xiàng)目立項(xiàng)的批復(fù)，辦理了建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)用地規(guī)劃紅線圖，簽訂了拆遷協(xié)議，落實(shí)了建設(shè)項(xiàng)目用地，并進(jìn)入拆遷階段。
(二)加強(qiáng)樞紐，鎮(zhèn)衛(wèi)生院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)按期高質(zhì)完成
按照成衛(wèi)發(fā)〔__〕27號(hào)文件要求，今年啟動(dòng)了13個(gè)鎮(zhèn)(除郫筒鎮(zhèn))公立衛(wèi)生院以房屋建設(shè)、設(shè)備配置和規(guī)范化管理為主要內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)?？h委、縣政府高度重視，成立了鎮(zhèn)公立衛(wèi)生院標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村鎮(zhèn)公立衛(wèi)生院規(guī)范化建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》(郫府發(fā)〔__〕60號(hào))，并列入重要工作目標(biāo)進(jìn)行考核。在工作中我們嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)調(diào)配合，抓好試點(diǎn)，穩(wěn)步推進(jìn)，保證了鎮(zhèn)公立衛(wèi)生院標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)進(jìn)展順利。共有11所鎮(zhèn)衛(wèi)生院風(fēng)貌改造工程全部竣工，設(shè)施設(shè)備配置到位。經(jīng)過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，鎮(zhèn)公立衛(wèi)生院實(shí)現(xiàn)了“五統(tǒng)一”，就醫(yī)環(huán)境得到了徹底改觀，服務(wù)能力進(jìn)一步提高。紅光鎮(zhèn)衛(wèi)生院新建項(xiàng)目用地已落實(shí)，現(xiàn)已進(jìn)入項(xiàng)目立項(xiàng)階段。安靖鎮(zhèn)衛(wèi)生院遷建項(xiàng)目用地正在積極落實(shí)之中。
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