信息員主要負(fù)責(zé)所在單位及其轄區(qū)內(nèi)的信息采集、整理、開發(fā)、利用等工作，并將各種有用信息合理匯總，及時(shí)上報(bào)給主管部門。下面是小編給大家整理的信息員工作年終總結(jié)，僅供參考希望能夠幫助到大家。
時(shí)光飛逝，不平凡的20_年漸漸遠(yuǎn)去，回首深思，20_年對我們大二計(jì)科專業(yè)來說是非常關(guān)鍵性的一年，是我們打好基礎(chǔ)重要一年，在這一年里，我們專業(yè)每位同學(xué)都收獲頗多，獲益匪淺。這與我們老師的淳淳教導(dǎo)是分不開的，開始我們師生之間有一些的不適應(yīng)，通過我們師生的共同努力找到了適合教學(xué)的一套學(xué)習(xí)模式，使我們學(xué)生真正的從中受益。
出任信息反饋員伊始，真不知道自己的職責(zé)有什么，經(jīng)過老師的培訓(xùn)和指導(dǎo)后，我明白到信息員是學(xué)生與任課老師的一種協(xié)調(diào)的橋梁，通過信息員反饋的信息可以委婉的協(xié)調(diào)好同學(xué)們與老師教學(xué)過程中“不適應(yīng)”，讓老師能夠改善自己的教學(xué)風(fēng)格，也使同學(xué)們能夠更好的配合好老師完成教學(xué)任務(wù)。
作為一名信息反饋員，我們必須具備一雙“閃爍”的眼睛，及早的發(fā)現(xiàn)老師在教學(xué)過程中同學(xué)們所不適應(yīng)的地方，及時(shí)的通過各種渠道向校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋，能夠讓老師調(diào)整自己的教學(xué)風(fēng)格，從而使教與學(xué)更好的適用教學(xué)。自己在平時(shí)的學(xué)習(xí)過程中，通過不斷與同學(xué)在一起的交流，及時(shí)的了解他們在學(xué)習(xí)的困擾，從而能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)在學(xué)習(xí)過程中所出現(xiàn)的問題，也因此也可以是更多的同學(xué)對老師的教學(xué)有更好的改善，自己也在其中更好的學(xué)習(xí)。通過信息員對老師的教學(xué)情況反饋也使老師在教學(xué)過程中有一個(gè)更好的督促和監(jiān)督，也是對同學(xué)們一中更負(fù)責(zé)的行為，不斷促進(jìn)改善學(xué)習(xí)氛圍的一種途徑。
信息員肩負(fù)著老師教學(xué)、同學(xué)學(xué)習(xí)的兩方面的責(zé)任，所以我們必須認(rèn)真負(fù)起責(zé)任，做好自己份內(nèi)的工作，在上一學(xué)期中我在一下幾點(diǎn)做的不是很好，在接下來的一學(xué)期中這些正是我要著重改善的地方：
(1)信息反饋表反饋的不及時(shí)。有時(shí)因自身原因?qū)е虏荒芗皶r(shí)的將反饋表上交，以致不能在第一時(shí)間內(nèi)將重要信息反饋到校方。針對這方面，我在接下來一學(xué)期里要協(xié)調(diào)好自己的時(shí)間，以班級同學(xué)的利益為重，能在最短時(shí)間內(nèi)能夠完善教與學(xué)的工作;
(2)對于信息的反饋不夠積極。對于這種消極的心態(tài)，自己要調(diào)整，端正好自己的心理，擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，做好一位宣傳員的工作，真正的起到老師與同學(xué)之間橋梁的作用。
一年的工作雖然辛苦但看到同學(xué)們各有所學(xué)和老師順利完成教學(xué)任務(wù)，想必這是我們廣大信息員最想看到的。在新的一學(xué)期里，我會(huì)再接再厲，繼續(xù)做好自己的工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，做一名合格的信息員。
一、信息員工作目的
作為一個(gè)學(xué)生信息員，主要工作是負(fù)責(zé)把自己學(xué)院各年級上課老師的教學(xué)質(zhì)量信息反饋到學(xué)校教務(wù)部門，反饋的信息包括老師的教學(xué)態(tài)度、課堂教學(xué)水平等存在的問題以及學(xué)校在教學(xué)管理中存在的問題，針對以上問題，同學(xué)們?yōu)閷W(xué)校在做教學(xué)工作提供了有價(jià)值的建議、意見和一些有必要采取的措施。我們信息員把這些信息上交到教務(wù)部門，通過教務(wù)部門的協(xié)調(diào)、監(jiān)督以便促進(jìn)我們學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。
二、學(xué)期主要工作
在做信息員開始，我對信息員的工作不是很了解，也就是從字面上理解。當(dāng)我第一次參加信息員會(huì)議時(shí)候，在會(huì)上主管工作的老師說明信息員的作用以及為什么要有學(xué)生信息員。
此后我了解了做信息工作的目的，明確了作為一個(gè)信息員的職責(zé)。作為信息員，我們要客觀公正地收集和反映學(xué)生對教師在教學(xué)態(tài)度，教學(xué)效果，教學(xué)水平等方面提出的建議、意見。
我們學(xué)校信息員的例會(huì)是在雙周周二下午，在開例會(huì)時(shí)我們要交教學(xué)信息反饋表。起初，學(xué)院沒有建立好信息源，信息反饋表填寫的內(nèi)容也就是我在上課的時(shí)候去發(fā)現(xiàn)老師的教學(xué)不足以及一些好的教學(xué)方法，下課我去調(diào)查各班班長，問一些他們班整體對老師有什么意見和有什么好的建議。但是，由于我們是剛成立的學(xué)院，這一個(gè)年級只有我們專業(yè)三個(gè)班，信息源有限。在一次信息員例會(huì)上，老師和我們說最好自己學(xué)院建立一個(gè)信息員小組，這樣，可以減輕我們工作負(fù)擔(dān)，也可以有信息反饋，老師提議學(xué)院信息員小組可以是由學(xué)院各班級學(xué)習(xí)委員組成也可以在班級選定信息委員。我按照老師的提議選定各班的學(xué)習(xí)委員組建一支學(xué)院的信息員隊(duì)伍，我向信息小組成員說明了為什么我們要組建這樣一支隊(duì)伍，我們的工作目的是什么等問題。我把學(xué)院信息員例會(huì)定在了單周周二下午，在例會(huì)我收集各班學(xué)委反饋的教學(xué)信息表，同時(shí)我向小組成員傳達(dá)學(xué)校教務(wù)部門會(huì)議內(nèi)容?？墒菃栴}還是存在的，有的小組成員交上來的反饋信息僅僅幾個(gè)字，也有的是一句話，我也問過他們你們對一個(gè)老師的教學(xué)過程就幾個(gè)字全概括嗎?他們說自己對老師的教學(xué)看法不能夠代表班里的全部同學(xué)，而且當(dāng)你去調(diào)查的時(shí)候同學(xué)們不配合，大多數(shù)同學(xué)不愿意去客觀評價(jià)一個(gè)老師。有問題是要解決的，我們在會(huì)上也多次討論了怎么去做好此項(xiàng)工作，他們也提出了一些想法。此為，畢竟學(xué)院信息員小組是我們自己組建成立的，它缺乏制度約束。
在學(xué)期過半，我們各學(xué)院信息員參加了教務(wù)處處長出席的座談會(huì)，會(huì)議主要圍繞兩個(gè)問題進(jìn)行討論：一個(gè)是關(guān)于學(xué)校英語改革的看法，另一個(gè)是關(guān)于學(xué)校教學(xué)管理存在哪些問題。在會(huì)上各學(xué)院代表對英語改革闡述了各自的觀點(diǎn)，基本我們都支持這一改革，認(rèn)為此項(xiàng)改革可以提高同學(xué)們學(xué)習(xí)英語的熱情，在會(huì)上一位大三學(xué)姐都嘆息說她們沒趕上這樣的學(xué)習(xí)英語的好機(jī)會(huì)。關(guān)于教學(xué)管理存在的問題，會(huì)上各學(xué)院代表提到了課程安排不合理，比如說很重要的專業(yè)課安排在了周五下午，是很容易和學(xué)校的一些重大活動(dòng)以及重大考試沖突的，這樣就會(huì)把這一節(jié)專業(yè)課沖突掉，而且學(xué)校也在沒有安排具體時(shí)間把沖突掉的課補(bǔ)會(huì)來，還有提到?jīng)]有自習(xí)室，上課班里的桌子不夠用等等問題。教務(wù)處長認(rèn)真聽取了各學(xué)院代表的意見以及一些建議。
此外，我們也負(fù)責(zé)反饋學(xué)校硬件存在的問題，比如，我們通過幾天時(shí)間去查各教室音響，把不能用的或有雜音的報(bào)到教務(wù)部門，再通過相關(guān)人員去修理。
最近，我們做的一項(xiàng)最重要的工作就是學(xué)期末網(wǎng)上評教，我們各學(xué)院信息員在上周教務(wù)部門例會(huì)上，老師對我們進(jìn)行了網(wǎng)上評教工作培訓(xùn)，老師首先向我們說明評教的目的是在于促進(jìn)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提高，讓同學(xué)們受益，老師還說如果不進(jìn)行網(wǎng)上評教，同學(xué)將不能看到自己本學(xué)年的考試成績。老師就評教工作做了兩點(diǎn)說明：一是同學(xué)在對老師進(jìn)行評價(jià)要打消顧慮，二是同學(xué)們要客觀去評價(jià)任課老師。老師分別對這兩點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)的解說，最后給我們用電腦演示了評教流程。另外老師重申了這一工作，調(diào)查我們在會(huì)的信息員，做這一項(xiàng)工作應(yīng)該是歸學(xué)院教學(xué)辦管理還是由學(xué)院學(xué)工辦管理，我們各自說明了自己的觀點(diǎn)。
在單周學(xué)院信息員例會(huì)上，我進(jìn)行了對各班學(xué)委的網(wǎng)上評教工作培訓(xùn)，傳達(dá)了教務(wù)部門老師的會(huì)議內(nèi)容，并安排了各班網(wǎng)評具體時(shí)間。在學(xué)院網(wǎng)上評教時(shí)間我去了機(jī)房，指導(dǎo)一部分不熟悉網(wǎng)評流程的同學(xué)完成網(wǎng)上評教，同時(shí)我還重新說明了網(wǎng)上評教要客觀評價(jià)，否則你的評教是沒有意義的。這樣，同學(xué)順利完成了網(wǎng)上評教任務(wù)。
隨著一門門課程的結(jié)課，本學(xué)期的工作也到此步入了尾聲，我們將要考慮下學(xué)期的工作將如何開展，以什么方式開展。我建議教務(wù)部門下文件，指定各學(xué)院教學(xué)班負(fù)責(zé)學(xué)院信息員工作，由教學(xué)辦指定各班信息委員，這樣有助于提高工作效率。下學(xué)期我將會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)、做好信息員工作。
時(shí)間過得飛快，轉(zhuǎn)眼間信息反饋工作即將告一段落。作為一名教學(xué)信息員，我的主要工作就是細(xì)心觀察和留意身邊的教學(xué)問題，及時(shí)、準(zhǔn)確地了解、收集教學(xué)運(yùn)行過程和日常教學(xué)管理中的重要信息，以及學(xué)生對教學(xué)工作的意見和建議，及時(shí)、具體、有針對性地把問題反映到教務(wù)處，再通過教務(wù)處反映給各教學(xué)單位及相關(guān)職能部門。教學(xué)信息員與同學(xué)和老師保持溝通，積極參與了學(xué)校教學(xué)管理工作，為我校日常教學(xué)工作提供了重要信息?，F(xiàn)將本學(xué)期學(xué)生教學(xué)信息反饋工作總結(jié)如下：
一、信息反饋工作方面整體比較成功
(1)信息反饋工作反面
在信息反饋工作方面，我們成立信息反饋小組，主要反饋教學(xué)運(yùn)行和日常教學(xué)管理的問題以及學(xué)生對教學(xué)工作的意見和建議。我們主要通過分布在各個(gè)專業(yè)班級的干事去收集日常教學(xué)活動(dòng)中存在的問題。例如，老師授課的方式、態(tài)度以及講授進(jìn)度。我們還會(huì)去收集教學(xué)設(shè)備方面中出現(xiàn)的狀況，具體包括多媒體方面、桌椅、風(fēng)扇、窗戶、取暖設(shè)備等。信息小組每周固定時(shí)間反饋本周內(nèi)收集的信息，再經(jīng)過大家開會(huì)討論篩選部分必要、有價(jià)值的信息反饋給校教務(wù)處。部分問題我們會(huì)在小組里選出幾名善于交流同學(xué)和老師私下交流解決。每次我們會(huì)將反饋的信息留個(gè)底稿以便下次開會(huì)的時(shí)候確認(rèn)問題的解決進(jìn)度。由于本學(xué)期學(xué)校加大對英語自主學(xué)習(xí)這一塊的關(guān)注，所以每周我們都加大會(huì)對英語自主學(xué)習(xí)方面的信息收集。另外，每兩周信息小組會(huì)有例會(huì)，例會(huì)的主要內(nèi)容就是討論本周在信息反饋方面存在的問題，最后通過信息小組成員的討論從而得到解決。為了讓同學(xué)們有個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，除了日常的信息調(diào)查活動(dòng)中，我們會(huì)另外抽時(shí)間單獨(dú)對某一塊進(jìn)行全面調(diào)查。例如，我們會(huì)在兩周或三周的工作末對整個(gè)六教的對媒體進(jìn)行調(diào)查反饋，協(xié)助相關(guān)部門解決存在的相關(guān)問題。其中包括取暖設(shè)備、風(fēng)扇、桌椅等方面。
(2)教學(xué)反面
整體方面，老師都能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，上課前都認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真準(zhǔn)備教學(xué)PPT，上課板書認(rèn)真、工整。課堂氣氛活躍，同學(xué)們都能認(rèn)真聽講，同學(xué)和老師之間能形成良好的溝通、互動(dòng)。課下同學(xué)們都能自覺地去學(xué)習(xí)、去上自習(xí)。在日常的上課期間很少出現(xiàn)學(xué)生缺勤現(xiàn)象?？傮w來講，教學(xué)工作進(jìn)行的非常順利。
二、在工作存在的問題
(1)信息反饋工作方面
剛開學(xué)階段，由于信息小組體系還不夠完善，導(dǎo)致信息滯后。很多問題得不到及時(shí)的反饋和解決，從而在日常的教學(xué)活動(dòng)中出現(xiàn)了不少問題。在信息反饋中不能和校教務(wù)處老師形成良好的交流互動(dòng)，導(dǎo)致出現(xiàn)的問題不能得到相應(yīng)的解決。在信息小組成立初期由于體系、分工不夠明朗，從而對出現(xiàn)的問題不能夠做出針對性的解決。在信息反饋前段時(shí)間由于部分小組成員不能夠透徹理解反饋工作，導(dǎo)致信息反饋表的書寫格式出現(xiàn)問題。從而，引起在信息反饋流通過程中出現(xiàn)了沒必要的麻煩。
(2)教學(xué)方面
個(gè)別學(xué)科出勤率較低。學(xué)生反映“開學(xué)到現(xiàn)在已經(jīng)兩周，大部分同學(xué)已經(jīng)投入到了新的學(xué)習(xí)中，不過個(gè)別科目出勤率較低”。備課準(zhǔn)備不充分。學(xué)生反映“個(gè)別教師駕馭課堂教學(xué)的能力不強(qiáng)，缺少教學(xué)互動(dòng)，課堂組織教學(xué)欠缺;“對于一些理論性較強(qiáng)的課程，希望老師能盡量講解清楚一些難懂詞匯”。
授課思路不清晰。學(xué)生反映“部分教師照本宣科，授課思路不清晰，內(nèi)容跳躍過大，重點(diǎn)不突出，缺乏邏輯性，學(xué)生聽不懂”;“講課時(shí)經(jīng)常會(huì)在某個(gè)話題、問題沒講清楚之前跳到另外的問題”;“講課邏輯順序亂，學(xué)生較難聽懂”。
授課速度過快或過慢。學(xué)生反映“部分教師講課速度過慢，學(xué)生難以接受;”“講課的進(jìn)度有點(diǎn)快，而且章節(jié)的跨度比較大”。缺乏語言魅力。學(xué)生反映“個(gè)別老師講課口齒不清,語音語調(diào)一直保持一個(gè)高度，沒有什么變化、波動(dòng)，上課的時(shí)候很多同學(xué)聽著聽著就想睡覺了”。
三、建議和意見
(1)在今后的信息反饋工作方面，可以以校教務(wù)處名義舉辦一定的活動(dòng)以便擴(kuò)大信息反饋對廣大同學(xué)的影響。例如，可以在學(xué)期中途或結(jié)尾對全校教學(xué)風(fēng)氣做一個(gè)問卷調(diào)查。
(2)教務(wù)處可以將信息員群作為一個(gè)工具或單獨(dú)建立一個(gè)群，然后向全校師生推廣。以便學(xué)生、老師更直接、更方便的反應(yīng)教學(xué)信息。
(3)信息員的工作應(yīng)該更有具體性和針對性。例如，可以將一學(xué)期的工作分為幾個(gè)階段去做。
(4)信息員與老師要形成很好的信息反饋與交流。最后，希望信息反饋工作可以越做越好，學(xué)校教學(xué)工作更上一層樓。
在過去的一學(xué)期中，我有幸成為了廣州學(xué)院經(jīng)管系09級的信息員之一。我覺得，作為學(xué)生信息員，要充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，積極參與到學(xué)校的教學(xué)工作，教學(xué)管理以及學(xué)生生活當(dāng)中去，真正將同學(xué)們對于學(xué)校各個(gè)方面的情況如實(shí)地進(jìn)行反應(yīng)。所以我在過去的半年中主要從以下幾方面入手我的信息員工作：
1、輔助老師增加教學(xué)質(zhì)量，作為一個(gè)信息員我，應(yīng)該更多地接觸老師，參與到學(xué)校的教學(xué)管理中去，對于管理運(yùn)行機(jī)制有較多地了解。我不僅對于同學(xué)們的意見細(xì)心收集，積極反應(yīng)，同時(shí)也充分發(fā)揮了老師和同學(xué)們之間的橋梁紐帶作用，市場關(guān)注老師們對于學(xué)校教學(xué)管理的意見和建意。我也積極征求同門們對于上課的意見。
2、團(tuán)結(jié)同學(xué)，正所謂“集眾家之所長”，同學(xué)們的意見常常起關(guān)鍵的作用，并且出發(fā)點(diǎn)和觀察問題的角度更加寬廣了。如果作為教學(xué)信息員，只從自己的主觀意愿出發(fā)，常常會(huì)有偏見的。因此我注意和其他同學(xué)交流意見，從他們身上發(fā)現(xiàn)問題，集思廣益。我相信學(xué)校和老師也會(huì)越來越重視學(xué)生的意見。我也會(huì)做好本職的工作。
3、細(xì)心觀察。在信息員的工作和學(xué)習(xí)中經(jīng)常存在一些細(xì)小的`難以察覺的問題。這就需要認(rèn)真地觀察和總結(jié)了，比如收某個(gè)教室的黑板和平臺(tái)出了點(diǎn)小問題，還有同學(xué)們遲到早退的問題，都值得改進(jìn)的，但是我們不能不管。
4、最后一點(diǎn)是，我們要熱愛這一份工作，作為學(xué)校直接聘任的職務(wù)，我覺得很光榮，也有壓力，但是在過去的半年里，我對于信息員的活動(dòng)積極參與，對于上級的任務(wù)按時(shí)完成，也會(huì)和其他的信息員交流經(jīng)驗(yàn)，盡可能把學(xué)生信息員的工作做好，真正體現(xiàn)出我們這個(gè)群體的意義和價(jià)值。
一個(gè)學(xué)期很快過去了，對于這個(gè)學(xué)期發(fā)生的奇聞趣事歷歷在目，很多門課程轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了。我們作為信息員不但關(guān)注課程上了多少，還要注重課程的質(zhì)量，同學(xué)們的學(xué)習(xí)效果才是更重的事情，這個(gè)學(xué)期做得不夠好的地方也有一些。我期待在以后的工作中也能做得更好，幫助老師和同學(xué)們提高教學(xué)和學(xué)習(xí)的效率，爭取讓我們班的總體情況變得更好。
轉(zhuǎn)眼間大二生活又快結(jié)束了，被聘任為學(xué)校的教學(xué)信息員也將近一年了。為了更好地了解我校在教學(xué)過程中教與學(xué)的基本情況，加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，進(jìn)一步完善教學(xué)質(zhì)量保障體系，充分發(fā)揮學(xué)生參與教學(xué)管理的主體作用，根據(jù)我校的具體要求，我們組建了教學(xué)信息員小組。信息員定期填寫信息反饋表，在收齊各班反饋表后再交教務(wù)處教學(xué)質(zhì)量管理科匯總。教務(wù)處再及時(shí)地將學(xué)生對教師教學(xué)方面的意見和建議或者學(xué)生對學(xué)校里的各種問題反饋給各院系領(lǐng)導(dǎo)，再由他們反饋到教師本人或者相關(guān)部門，把問題進(jìn)行及時(shí)地處理。這就是我們學(xué)校的教學(xué)信息員制度。擔(dān)任學(xué)生信息員已有一學(xué)年，對于我們學(xué)校的教學(xué)信息員制度，我多多少少總會(huì)一些個(gè)人的體會(huì)。
教學(xué)信息員制度的好處：
1、信息員定期反饋教師上課的情況，幫助教師了解自己授課的不足之處，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，提高教學(xué)質(zhì)量。
2、教師通過信息反饋及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，對癥下藥，給學(xué)生以具體的指導(dǎo)。
3、各職能部門多一條渠道了解學(xué)校的各個(gè)方面的情況，便于及時(shí)改進(jìn)維護(hù)，保障學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)的需求。
教學(xué)信息員制度的不足：
1、部分學(xué)生認(rèn)為這個(gè)制度太片面了，存在以偏蓋全的情況。信息員對老師的評價(jià)可能會(huì)存在著自己的感情因素，帶有個(gè)人主觀色彩，而忽視一些客觀實(shí)際情況。
2、很多同學(xué)對此制度不太了解，所以不能積極主動(dòng)地參加執(zhí)行這一制度，因此不能全面地了解大部分同學(xué)們的意見，從而使信息員填寫信息表時(shí)內(nèi)容會(huì)重復(fù)，而且單一，不能全面地反映大部分同學(xué)的看法、意見。
3、教學(xué)信息反饋的成效問題。我們信息員會(huì)覺得一些信息反饋之后，沒有任何成效，以往所提出的問題未見解決，所以造成后來的積極性不高。
對教學(xué)信息員制度的建議：
1、希望學(xué)校能對信息員所反映的問題給予及時(shí)的處理，中間的過程盡可能短些。對有些問題即使暫時(shí)沒有解決，也請給大家一個(gè)合理的理由。信息員希望所做的工作能得到學(xué)校的肯定，學(xué)校對其所反映的問題能給予重視。
2、建議在召開信息員座談會(huì)的時(shí)候，每次每班隨機(jī)抽幾名學(xué)生，廣泛聽取大家的意見。
3、要加大宣傳信息員這一制度的力度，發(fā)動(dòng)全校學(xué)生，這樣才能全面、客觀地反映目前教學(xué)過程中存在的問題，效果才會(huì)更好。
4、希望能加強(qiáng)我們信息員與學(xué)校各職能部門(如：后勤部、圖書館、學(xué)校飯?zhí)玫?的互動(dòng)性。
總之，我們要及時(shí)地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，及時(shí)地改善工作思路和方法，全力調(diào)動(dòng)信息員的工作熱情。通過各方面的努力，能夠使信息員制度更加完善，能更好地服務(wù)于教學(xué)，服務(wù)于學(xué)校，提高教學(xué)質(zhì)量，提高生活質(zhì)量，推動(dòng)學(xué)校更好更快地發(fā)展。
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