時間猶如間隙中的沙一瞬間便消失無蹤很快就到年底了回望過去一年的工作收獲的不僅歲月還有成長是時候?qū)ψ约哼@一年的工作進(jìn)行一個全面的總結(jié)了。相信很多人都是毫無頭緒、內(nèi)心崩潰的狀態(tài)吧!下面是小編為大家收集的最新勞務(wù)派遣員工年終總結(jié)希望大家喜歡。
在勞務(wù)公司工作了很多年了在公司里也算是一個老資格的的員工了雖然官不大管的人也不多可是我在公司還是比較有話語權(quán)的這和我多年以來艱苦努力的工作是分不開的。
最近一段時間我們公司在上級林放到的大力支持下取得了比較好的成績這是值得我們自豪的地方但是我們并沒有驕傲和自滿我們也意識到了自身存在的不足之處需要積極的改正。
在總公司黨政及各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下勞務(wù)公司按照年初確定的工作思路帶領(lǐng)全體員工團(tuán)結(jié)一致奮力拼搏開拓創(chuàng)新求真務(wù)實(shí)創(chuàng)新工作機(jī)制加大工作力度凝神聚力拼搏進(jìn)取以“誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的團(tuán)隊(duì)精神以“重責(zé)任、勤溝通、抓細(xì)節(jié)、重效果”工作方法各項(xiàng)工作均取得了新的突破和進(jìn)展。
勞務(wù)公司積極配合上級培訓(xùn)部門組織的普通工種職業(yè)技能培訓(xùn)工作。為了更好的完成任務(wù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子出主意想辦法積極向上級請示研究設(shè)計(jì)多種培訓(xùn)方案在確保項(xiàng)目工程施工不受影響的前提下利用項(xiàng)目部會議室、辦公室等辦理農(nóng)民工夜校組織農(nóng)民工同志們開展技能培訓(xùn)提高農(nóng)民工的操作技能水平并且聘請有施工經(jīng)驗(yàn)的老師進(jìn)行授課確保培訓(xùn)質(zhì)量。在大家的一致努力下圓滿完成了上級培訓(xùn)部門交辦的各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)。培訓(xùn)總?cè)藬?shù)近#人合格率0%所有參加的農(nóng)民工都順利的取得了相應(yīng)工種的技能證書使勞務(wù)公司的持證上崗率進(jìn)一步提高持證數(shù)量達(dá)七百人。
進(jìn)一步加強(qiáng)了勞務(wù)管理工作做到現(xiàn)場服務(wù)勞務(wù)協(xié)調(diào)暢通使公司生產(chǎn)秩序得以穩(wěn)步發(fā)展。積極配合項(xiàng)目部落實(shí)好文明施工、安全、質(zhì)量等工作指派優(yōu)秀勞務(wù)隊(duì)長深入工地把勞務(wù)管理工作的重心轉(zhuǎn)移到基層一線。同項(xiàng)目部管理人員面對面的溝通直接接觸一線工人使生產(chǎn)中反映的問題能及時在一線現(xiàn)場解決拉近了勞務(wù)公司同項(xiàng)目部管理人員及一線工人的距離確保了項(xiàng)目部政令暢通人員協(xié)調(diào)及時為項(xiàng)目施工管理打下夯實(shí)的基礎(chǔ)。根據(jù)工程承接規(guī)模的不斷擴(kuò)大勞務(wù)公司按照項(xiàng)目需求及時增加和調(diào)整管理人員依據(jù)承攬工程的大小合理科學(xué)安排勞務(wù)管理人員派往施工現(xiàn)場勞務(wù)公司派往人員參加列席項(xiàng)目部生產(chǎn)會。
堅(jiān)持“”制度確定每周五下午為例會時間每月25日下午為民工負(fù)責(zé)人生產(chǎn)會時間統(tǒng)籌安排處理和協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作及時到位制定和完善了勞務(wù)隊(duì)長的工作職責(zé)和獎罰措施為項(xiàng)目部解決實(shí)際問題。關(guān)心職工和農(nóng)民工的生活為職工和民工辦實(shí)事解決實(shí)際問題。對患病的員工進(jìn)行慰問和到家探望。嚴(yán)把勞務(wù)分包合同簽訂時各項(xiàng)條款做到不漏項(xiàng)力爭使勞務(wù)分包合同的簽訂規(guī)則化。依法為民工隊(duì)簽訂勞動合同今年同農(nóng)民工簽訂勞動合同共計(jì)余人突發(fā)事件時能夠及時趕赴第一現(xiàn)場查明原因耐心工作把矛盾消除在萌芽狀態(tài)。確保了公司的穩(wěn)定和生產(chǎn)經(jīng)營運(yùn)行。計(jì)劃生育和綜合治理工作達(dá)到上級要求。
為了保障農(nóng)民工的根本利益和合法權(quán)益把解決農(nóng)民工工資拖欠引起的勞務(wù)糾紛和提高農(nóng)民工安全意識教育列為工作的重點(diǎn)。一方面積極落實(shí)公司關(guān)于“農(nóng)民工工資支付暫行辦法”的通知精神依據(jù)單位工程合同書約定的工資支付與結(jié)算辦法積極同項(xiàng)目部經(jīng)理協(xié)商溝通督促項(xiàng)目部按合同約定給予結(jié)算。
第一點(diǎn)：規(guī)范化管理制度化管理。
所謂“無規(guī)矩不成方圓”既然項(xiàng)目部作為一個項(xiàng)目的管理核心那么就必須對所要管理的隊(duì)伍有一種約束力這種約束就是一種規(guī)范一種制度。管理框架的構(gòu)建主要有以下三個方面：
一、社會化的各種法律、法規(guī)、規(guī)范以及指導(dǎo)性技術(shù)規(guī)程等。這些東西是來自于社會在實(shí)踐中得到充分證實(shí)的。
二、企業(yè)化的各種規(guī)章制度各種補(bǔ)充性規(guī)定。這些東西來自于企業(yè)自身的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和教訓(xùn)汲取。是針對企業(yè)自身情況的歸納更切近于實(shí)際其可操作性更強(qiáng)。
三、項(xiàng)目部對施工隊(duì)伍的各種技術(shù)交底、約定及約束。這些一部分是對前面各種文本的具體化一部分是對某項(xiàng)目的針對性建議是班組隊(duì)伍對各種約束的最直接的信息來源。因此項(xiàng)目部的技術(shù)交底等一定要細(xì)、要全、要真、要頻要貫穿工程的始終。
對隊(duì)伍的制度化管理要嚴(yán)防教條主義。建筑工程任何的項(xiàng)目都有其特殊性沒有可以完全照搬的制度沒有可以完全相同的交底?；顚W(xué)活用才是管理成功的關(guān)鍵。
第二點(diǎn)：誠信化管理
人無信不立做人要講信用。在自己做出承諾或要求別人做出承諾之前要先對實(shí)際情況進(jìn)行詳細(xì)的了解。否則就很難以兌現(xiàn)承諾嚴(yán)重的甚至?xí)霈F(xiàn)誤導(dǎo)產(chǎn)生更大的損失。
項(xiàng)目部做出的承諾主要體現(xiàn)在工程資金上。有些項(xiàng)目經(jīng)理為了搶工期、趕進(jìn)度甚至是籠絡(luò)人心往往會盲目的做出資金重點(diǎn)傾向上的承諾。而事先沒有對資金情況進(jìn)行預(yù)見性的估計(jì)一旦資金回收不理想往往會使自己陷入兩難境地既難以組織生產(chǎn)也失去了施工隊(duì)伍對項(xiàng)目部的信任。
項(xiàng)目部要求施工隊(duì)伍做出的承諾主要在工程質(zhì)量和工程進(jìn)度方面。在未對工程進(jìn)行深入的了解之前一味的向施工人員要質(zhì)量、要進(jìn)度也是不適宜的。在很多一線施工人員眼中項(xiàng)目部的指令時不容質(zhì)疑的項(xiàng)目部提出的要求是一定要答應(yīng)的。但是這里要注意我所說的是“一定要答應(yīng)的”而不是一定能夠完成的。很多項(xiàng)目經(jīng)理對工程實(shí)際質(zhì)量、進(jìn)度并不了解而是習(xí)慣下硬指標(biāo)。施工隊(duì)迫于項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的“威嚴(yán)”往往會先答應(yīng)下來即便是這個指標(biāo)超出了自己的實(shí)際能力自然指標(biāo)的按時完成無從談起。這種一時的蒙混過關(guān)思想在隊(duì)伍里面非常普遍直接對工程施工造成誤導(dǎo)。
以誠信為本讓事實(shí)說話。有時候大而空的承諾不如善意的拒絕。
第三點(diǎn)：人性化管理。
管理同樣是一門技術(shù)。我將管理尤其是對人的管理分為三類分別是“霸道”管理、“王道”管理”和“柔道”管理。
“霸道”管理講求原則施工中不打折扣的地方就要堅(jiān)持原則在施工中要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)不放過任何細(xì)小的失誤。事前交底事中監(jiān)督事后檢查。交底要規(guī)范監(jiān)督要徹底檢查要仔細(xì)。發(fā)現(xiàn)問題不放過不忽略不降級處理。堅(jiān)決杜絕“差不多就行的”敷衍遷就心理。
“王道”管理講氣度項(xiàng)目重在管理管理要有素質(zhì)要有形象要有氣度。現(xiàn)在的施工隊(duì)伍是一種粗放型的勞務(wù)組合人員文化水平低總體素質(zhì)低易盲從易沖動任何的一點(diǎn)小摩擦都可能引發(fā)系列的時間有時會發(fā)生暴力事件。所謂“上行下效”一個項(xiàng)目部管理班子平時的為人處事會被施工隊(duì)伍所效仿。這就要求項(xiàng)目管理班子要時時注意自己的形象以德服人要有容人的雅量。一個粗率魯莽的項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)不出一個成功的項(xiàng)目部一個浮躁的項(xiàng)目部帶不出一個扎實(shí)可靠的施工班組。
“柔道”講策略我所講的“柔道管理”也可以說是一種親情管理。工人也是人是人就有缺點(diǎn)是人就有需要就有要求。有時候?qū)θ说墓芾硪v人情味。高高在上的領(lǐng)導(dǎo)往往會被架空。所謂“得道多助”平易近人的項(xiàng)目部就是班組工人的“娘家”就是一家人了工人可以幫助你看到你所忽略的工人可以為你檢到你所遺漏的。無形中項(xiàng)目部就想當(dāng)于多了很多雙眼睛多了很多雙手。管理靠大家管理不僅僅是靠管理人員也要靠被管理人員的共同努力。
不需要管理的隊(duì)伍是理想化的是不可能有的既然如此那就讓我們共同努力去考慮如何管理好自己的隊(duì)伍。
近年來蕪湖市安得建筑勞務(wù)有限公司嚴(yán)格貫徹國家及地方政府部門的工作方針政策在生產(chǎn)經(jīng)營空間持續(xù)萎縮的嚴(yán)峻形勢面前帶領(lǐng)全體員工團(tuán)結(jié)一致奮力拼搏開拓創(chuàng)新求真務(wù)實(shí)創(chuàng)新工作機(jī)制加大工作力度凝神聚力拼搏進(jìn)取不斷強(qiáng)化管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化取得了基礎(chǔ)管理扎實(shí)推進(jìn)、生產(chǎn)經(jīng)營持續(xù)穩(wěn)定的工作成效?，F(xiàn)將20—20年度的工作總結(jié)如下：
一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
公司20—20年在建項(xiàng)目2個分別是蕪湖恒大華府、黃山元一項(xiàng)目總投資恒大為3200萬元人民幣黃山元一項(xiàng)目為3500萬元人民幣。
二、人員基本情況
公司管理人員共人其中安全管理人員8人操作工人共140人均在上崗前取得相應(yīng)工種的技能證書并參加三級安全教育后上崗。
三、安全工作方面
為規(guī)范勞務(wù)管理工作加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理保障職工生命和財(cái)產(chǎn)安全更好的為項(xiàng)目安全生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針。我公司派專人專項(xiàng)目根據(jù)工地規(guī)模派遣優(yōu)秀的安全員進(jìn)行安全生產(chǎn)工作并對現(xiàn)場作業(yè)人員進(jìn)行了相關(guān)法
律法規(guī)教育三級安全教育做到崗前領(lǐng)取操作證進(jìn)行安全教育工作中有專人進(jìn)行安全監(jiān)督巡查保證項(xiàng)目穩(wěn)定發(fā)展作業(yè)人員自身安全利益不受損害同時最大程度提升我項(xiàng)目勞務(wù)管理戰(zhàn)線的整體素質(zhì)。
四、勞務(wù)管理工作
1、本公司認(rèn)真配合上級和地方培訓(xùn)部門組織的普通工種職業(yè)技能培訓(xùn)工作共組織了木工、油漆工、鋼筋工、抹灰工、砌筑類的工種培訓(xùn)培訓(xùn)總?cè)藬?shù)140人合格率達(dá)0%所有參加的農(nóng)民工都順利取得了相應(yīng)工種的技能證書使得公司勞務(wù)人員持證上崗率進(jìn)一步提高持證數(shù)量達(dá)140人。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)了勞務(wù)的管理工作做到現(xiàn)場服務(wù)勞務(wù)協(xié)調(diào)暢通使得公司生產(chǎn)秩序得以穩(wěn)步發(fā)展。積極配合項(xiàng)目部落實(shí)好文明施工、安全、質(zhì)量等工作指派優(yōu)秀勞務(wù)管理人員深入工地并各項(xiàng)目定專職安全員進(jìn)行勞務(wù)安全管理把勞務(wù)管理工作的中心轉(zhuǎn)移到基層一線。同項(xiàng)目部管理人員面對面的溝通直接接觸一線工人使生產(chǎn)中反映的問題能及時在一線現(xiàn)場解決拉近了勞務(wù)公司同項(xiàng)目部管理人員及一線工人的距離確保了項(xiàng)目部政令暢通人員協(xié)調(diào)及時為項(xiàng)目施工管理打下夯實(shí)的基礎(chǔ)。根據(jù)工程承接規(guī)模的不斷擴(kuò)大勞務(wù)公司按照項(xiàng)目需求及時增加和調(diào)整管理人員依據(jù)承攬工程的大小合理科學(xué)安排勞務(wù)管理人員派往施工現(xiàn)場勞務(wù)公司派往人員參加列席項(xiàng)目部生產(chǎn)會。
3、履行勞務(wù)、勞動合同維護(hù)外用職工權(quán)益。依法用工信守合同維護(hù)對外勞職工權(quán)益是公司勞務(wù)市場用工管理的一項(xiàng)非常重要的工作在進(jìn)入施工階段勞務(wù)公司加大了對合同履約情況的檢查力度對項(xiàng)目工程的用工轉(zhuǎn)入勞務(wù)合同單價及任務(wù)書的結(jié)算、勞務(wù)費(fèi)用的支付、勞務(wù)企業(yè)與作業(yè)人員勞動合同等情況逐一檢查對存在的問題當(dāng)即予以糾正檢查合同執(zhí)行情況維護(hù)了合同雙方體的經(jīng)濟(jì)利益又避免了勞務(wù)糾紛特別是維護(hù)了勞務(wù)作業(yè)隊(duì)人員的權(quán)益形成了良好的依法用工履約守信的氛圍。
4、做好勞務(wù)費(fèi)用的結(jié)算和支付工作。按時對勞務(wù)費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算和支付是外勞隊(duì)伍穩(wěn)定的前提和保證也是維護(hù)權(quán)益得以保障的體現(xiàn)勞務(wù)公司高度重視做好勞務(wù)工工資的結(jié)算工作并在各節(jié)日及寒暑假開學(xué)日做好農(nóng)民工工資提前安排提前結(jié)算工作。
5、強(qiáng)化法律意識維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定。近年來隨著公司的不斷發(fā)展和改革的深入加強(qiáng)對勞務(wù)隊(duì)的法制化、規(guī)范化管理已成為公司管理的`重要內(nèi)容之一。多年來尤其是年終因經(jīng)濟(jì)糾紛不斷發(fā)生外來務(wù)工人員集體上訪、堵塞交通、圍攻政府、對企業(yè)管理人員進(jìn)行人身攻擊等過激行為嚴(yán)重危害了社會穩(wěn)定同時給企業(yè)聲譽(yù)造成了不良的影響因此加強(qiáng)對勞務(wù)隊(duì)負(fù)責(zé)人及每一個外來務(wù)工人員的法制和道德教育使外來務(wù)工人員自覺維護(hù)社會秩序走正規(guī)渠道用法律保護(hù)自身合法權(quán)益維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行勞務(wù)公司經(jīng)常組織勞務(wù)工對相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行學(xué)習(xí)。
6、調(diào)解和處理勞務(wù)糾紛化解矛盾促進(jìn)穩(wěn)定。近年來在規(guī)范用工行為依法用工依照規(guī)定履行合同的情況下勞務(wù)糾紛逐年減少通過市場準(zhǔn)入的勞務(wù)班組基本上沒有發(fā)生勞務(wù)糾紛。勞務(wù)公司通過不懈的努力和細(xì)致的工作共調(diào)解勞務(wù)糾紛2起有效控制了事態(tài)的蔓延保證了生產(chǎn)經(jīng)營工作的正常進(jìn)行。
五、結(jié)束語
經(jīng)過近年來的努力工作勞務(wù)管理取得了成效但在工作中還存在一些問題很多工作還沒做到位希望各區(qū)政府相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)在今后的工作中給予蒞臨檢查并指導(dǎo)工作對此我們深表感謝并對今后的工作加強(qiáng)、改進(jìn)、完善。
一是規(guī)范勞動定員工作細(xì)則。制定《月度各單位勞動用工統(tǒng)計(jì)表》、《月度各崗位人員增減變化統(tǒng)計(jì)表》、《勞務(wù)派遣人員用工情況統(tǒng)計(jì)表》和《勞務(wù)派遣人員崗位變化增減統(tǒng)計(jì)表》結(jié)合現(xiàn)場寫實(shí)切實(shí)做到按需用人。
二是依法規(guī)范勞動合同管理。嚴(yán)格按照《勞動法》、《勞動合同法》等相關(guān)法律法規(guī)的要求與4930名勞動者簽訂勞動合同其中無固定期限3168人固定期限5年以下923人固定期限5年以上839人。截止10月31日新簽勞動合同285人續(xù)簽勞動合同216人。
三是加強(qiáng)信息化建設(shè)。依托集團(tuán)ERP人力資源管理平臺共采集9614名員工個人信息其中合同工5451人勞務(wù)工985人離退休人員3178人(移交社會管理除外);導(dǎo)入組織人力資源數(shù)據(jù)691104條其中組織機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)168201條、人力資源數(shù)據(jù)514525條、人員照片9378張;導(dǎo)入薪酬考勤數(shù)據(jù)192412條。
(四)職工培訓(xùn)和職稱鑒定方面
一是超額完成年度培訓(xùn)任務(wù)。根據(jù)《神新能源公司20年職工培訓(xùn)工作計(jì)劃》安排公司全年使用培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)306萬完成培訓(xùn)項(xiàng)目70個培訓(xùn)職工8308人次(崗位技能培訓(xùn)5259人次、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)416人次、經(jīng)營管理培訓(xùn)1902人次、政治理論培訓(xùn)465人次和學(xué)歷教育培訓(xùn)266人次)。公司各四級安全技術(shù)培訓(xùn)中心、專業(yè)化單位舉辦各類培訓(xùn)37566人次。
二是完成各類職稱申報及培訓(xùn)工作。完成8名員工申報高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)的推薦、239名員工的專業(yè)考試、219名煤炭工程專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育培訓(xùn)、20年度東部四礦及公司機(jī)關(guān)的殘疾人年審等工作辦理安全資格證書2人、20年資格證書92本、注冊助理安全工程師25本高、中、初級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格證書共計(jì)64本。
20年隨著對人力工作的逐漸熟悉和深入我對人力資源工作有了更深刻的體會和理解。一年來本人在部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)及同事的協(xié)同配合下密切結(jié)合部門的年度績效目標(biāo)結(jié)合崗位自身職責(zé)和年度績效要求開展工作重點(diǎn)做好薪酬福利管理、績效管理、員工關(guān)系工作和部門基礎(chǔ)管理工作?，F(xiàn)將14年工作匯報如下:
1.完善制度使各項(xiàng)工作程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。
今年年初根據(jù)公司組織架構(gòu)調(diào)整及國家和地方關(guān)于勞動政策的調(diào)整重新審視與修訂了人力資源9項(xiàng)制度完成相關(guān)表單調(diào)整并發(fā)布確保制度合法合規(guī)規(guī)避勞動風(fēng)險同時優(yōu)化流程提高效率。
不足/解決方案:人力資源政策法規(guī)的理解和應(yīng)用方面我仍有待加強(qiáng)和提升。誠如所教導(dǎo)的唯有自己了解和吃透人力資源的相關(guān)政策法規(guī)才能將勞動關(guān)系管理、薪酬福利等工作做的更為專業(yè)才能更好地讓員工信服和為其服務(wù)。
2.修訂與完善崗位說明書
今年3月根據(jù)公司組織架構(gòu)調(diào)整部門組織各部門崗位人員進(jìn)行了崗位說明書整理、修訂工作。后續(xù)也根據(jù)各部門實(shí)際情況再零星進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整。崗位說明書的修訂與完善工作雖然是每年人力資源部都會開展的的工作但確實(shí)崗位說明書的及時整理將對公司、部門人力資源的管理起著十分重要的基礎(chǔ)作用。
不足/解決方案:目前每年初周期性的修訂工作已形成習(xí)慣組織地及時、有序但當(dāng)有新增崗位或既定崗位職能發(fā)生重大變更時相應(yīng)的修訂工作還未形成良好的跟蹤和指導(dǎo)機(jī)制還需加強(qiáng)時效性幫助員工快速了解職責(zé)要求明確其專業(yè)能力的提升路徑。
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