社會(huì)實(shí)踐能夠帶給學(xué)生實(shí)際知識(shí)和技能的提升，學(xué)生可以通過(guò)參與社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目，掌握專(zhuān)業(yè)的技能和知識(shí)，了解實(shí)際的職業(yè)技能要求和操作流程。以下是小編整理的大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考!
暑假，炎炎夏日，烈日當(dāng)頭。正是因?yàn)檫@樣的環(huán)境和學(xué)校的暑期作業(yè)，激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
作為一個(gè)學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)生，找工作不是一件難度很大的事情，關(guān)鍵在于肯不肯吃苦。是否能夠在任何環(huán)境下都能夠始終保持熱忱的態(tài)度去對(duì)待工作。很幸運(yùn)，經(jīng)熟人介紹，我得到了人生中的第一份實(shí)習(xí)工作，在中國(guó)銀行撫順?lè)中腥温毚筇媒?jīng)理的助理。我很珍惜這來(lái)之不易的機(jī)會(huì)，暗自下定決心：一定不要讓大家對(duì)自己失望。
說(shuō)實(shí)話，我對(duì)我將要做的工作一點(diǎn)都不了解，我都不知道自己將要做些什么，所以在實(shí)習(xí)的第一天，我的主要任務(wù)就是觀察、了解。領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我相當(dāng)?shù)恼疹?，有不懂的他們都?huì)耐心的、細(xì)心的給我講解。我的職務(wù)是大堂經(jīng)理助理，在咨詢處接待客戶為客戶解決疑問(wèn)、引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)。雖然，自己的工作看起來(lái)很簡(jiǎn)單，沒(méi)有什么，但是領(lǐng)導(dǎo)曾對(duì)我說(shuō)過(guò)我們是第一個(gè)接待客戶的人，和客戶是最直接的紐帶，我們的言談舉止都代表著銀行的形象。差不多經(jīng)過(guò)一上午的'細(xì)心觀察，我慢慢地明白，大堂經(jīng)理最主要的任務(wù)就是為客戶排憂解難，而我也想到了我的工作就是在客戶很多時(shí)，我?guī)椭筇媒?jīng)理為客戶解決一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題，例如存款帳單如何填寫(xiě)，轉(zhuǎn)帳帳單如何填寫(xiě)等等，為大堂經(jīng)理減輕一些負(fù)擔(dān)，讓其有更多的時(shí)間為客戶解決更專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題。當(dāng)明白這一點(diǎn)后，我意識(shí)到，我的社會(huì)實(shí)踐要正式開(kāi)始了。
我想給大家留下一個(gè)好印象。所以每天我來(lái)的都特別早，我想讓大家知道，我是一個(gè)勤快的人而絕非是個(gè)懶惰的人。正所謂天道酬勤嘛！我對(duì)第二天實(shí)習(xí)的印象最深也最有感觸，因?yàn)槲艺浇哟说谝粋€(gè)客戶?？蛻魡?wèn)我當(dāng)天的日期是什么，因?yàn)閹紊嫌袝r(shí)間欄。我拿出手機(jī)看清日期后，告訴了客戶，而且我說(shuō)了兩遍?？蛻魧?duì)我說(shuō)了一聲謝謝。雖然這只是一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題，但是我覺(jué)的好有成就感，秦和校長(zhǎng)不是說(shuō)過(guò)嘛，天下大事必從細(xì)而做。偶爾我還會(huì)遇到外國(guó)客戶，由于我的本科專(zhuān)業(yè)是英語(yǔ)（金融與保險(xiǎn)），基本交流難不倒我，甚至還出現(xiàn)了只要一有外國(guó)人進(jìn)來(lái)，大家就派要我去接待的情況。然而我對(duì)銀行的專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握的并不好，由于大三才開(kāi)專(zhuān)業(yè)課，我對(duì)銀行的專(zhuān)業(yè)知識(shí)了解的少之又少，所以難免有時(shí)會(huì)面對(duì)客戶的回答束手無(wú)策，尷尬?。≌婧拮约浩綍r(shí)為什么不提前自學(xué)有關(guān)這方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
為了減少尷尬事情的出現(xiàn)，我不得不在早上第一個(gè)來(lái)晚上最后一個(gè)走的情況下，回家還要繼續(xù)啃書(shū)本，盡管很辛苦，我還是每天充滿動(dòng)力，盡管臨時(shí)抱佛腳的學(xué)習(xí)成果只能得到小小的發(fā)揮，我還是滿心歡喜。我相信只要有效果就代表我已經(jīng)有了個(gè)好的開(kāi)始。
經(jīng)過(guò)前面幾天的實(shí)習(xí)工作，我對(duì)我的“業(yè)務(wù)”也已經(jīng)了解的差不多了。只要是簡(jiǎn)單的問(wèn)題，我都可以辦理的得心應(yīng)手。而就在此時(shí)，我的內(nèi)心突然冒出了一個(gè)大膽的想法，我是否也可以為客戶解決一些專(zhuān)業(yè)性的問(wèn)題呢。盡管我對(duì)這個(gè)想法也打上了一個(gè)大大的問(wèn)號(hào)，不過(guò)，既然我對(duì)自己的信心都打了一百分，我就有理由相信自己能行。
隨著接觸的客戶越來(lái)越多，打理的業(yè)務(wù)也不斷地增多，辦事效率也不斷的攀升，對(duì)自己越來(lái)越有信心，說(shuō)話辦事也都有了實(shí)足的底氣。當(dāng)然，對(duì)于那些專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)這幾天的觀察，我也認(rèn)識(shí)到這絕非一天兩天就能夠熟練掌握，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的功底也是絕對(duì)不行的，雖然自己很不甘心，但是我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足。我也第一次看到了專(zhuān)業(yè)知識(shí)在工作中的重要性，也第一次明白單單有工作能力和熱情還是不夠的。我發(fā)現(xiàn)工作能力就像是一個(gè)人的右手，對(duì)于大部分不是左撇子的人來(lái)說(shuō)，右手承擔(dān)了很多的工作，甚至大部分的事情用右手來(lái)做就可以了，然而我們永遠(yuǎn)不能因?yàn)橛沂值拇嬖诙雎宰笫值闹匾匚?，若沒(méi)有左手的配合，則很多事情我們都做不了。沒(méi)錯(cuò)，專(zhuān)業(yè)知識(shí)就是我們工作中的左手。對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)，左手右手缺一不可，同樣，對(duì)于工作來(lái)說(shuō)，專(zhuān)業(yè)知識(shí)與工作能力同樣重要，永遠(yuǎn)沒(méi)有誰(shuí)比誰(shuí)更重要之說(shuō)。
記得有一次，我教一個(gè)女大學(xué)生用中國(guó)銀行網(wǎng)銀，她說(shuō)我的服務(wù)態(tài)度很好，她第一次遇到工作這么用心的工作人員。當(dāng)時(shí)自己感覺(jué)好開(kāi)心，因?yàn)樽约旱墓ぷ鞯玫搅怂说恼J(rèn)可。雖然，每天都要接待不一樣的客戶，指導(dǎo)客戶、教客戶填各種各樣的單子，甚至偶爾會(huì)遇到有些無(wú)禮的客戶，但是我還是很開(kāi)心，因?yàn)槊刻於紩?huì)學(xué)習(xí)到不一樣的知識(shí)來(lái)充實(shí)完善自己。從被動(dòng)到主動(dòng)，從毫無(wú)頭緒到得心應(yīng)手，在中行的實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了以后踏入社會(huì)前的一個(gè)臺(tái)階，同時(shí)使我在實(shí)踐中了解社會(huì)，打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我以后更好地工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從這次實(shí)習(xí)中，我認(rèn)真參與每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，積累實(shí)際操作中的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)學(xué)習(xí)中自身的不足，為以后即將從事的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，只有這樣，走向工作崗位時(shí)，才能夠勝任自己的工作，在大浪淘沙中找到自己屹立之地，讓自己的所學(xué)為企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
實(shí)習(xí)的最后一天，我格外的珍惜也格外的小心。因?yàn)槲遗伦约旱拇中拇笠饨o客戶帶來(lái)不必要的麻煩。幸運(yùn)的是，一天下來(lái)很順利。臨走前，大堂經(jīng)理表?yè)P(yáng)了我的工作，而且為我給他減輕負(fù)擔(dān)表示感謝。并表示，希望下個(gè)假期我能夠繼續(xù)來(lái)應(yīng)征這個(gè)助理的職位。我很高興，因?yàn)檫@是對(duì)我工作的肯定，我欣然答應(yīng)。
實(shí)踐讓我走向科技應(yīng)用，走出課堂。當(dāng)前，我們除了要扎實(shí)我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，更要培養(yǎng)將知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合的能力，畢竟我們?cè)谡n堂上所學(xué)與在實(shí)際當(dāng)中遇到的也是不盡相同的。其往往不具有明顯的特征，這需要我們進(jìn)行抽象概括才能解決各種問(wèn)題。同時(shí)作為當(dāng)代中國(guó)的大學(xué)生，應(yīng)該不再只是被動(dòng)的等待別人告訴你應(yīng)該做什么，而是應(yīng)該主動(dòng)的去了解自己要做什么，然后全力以赴的。
1、實(shí)踐單位：
__旅游有限責(zé)任公司
2、實(shí)踐時(shí)間：
__年6月30日 至 __ 年8月22日
3、實(shí)踐目的：
實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。
4、實(shí)踐內(nèi)容：
讓我從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合，讓我感受到由一個(gè)大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人的過(guò)程。更好的體會(huì)我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。
5、實(shí)踐結(jié)果：
通過(guò)這次實(shí)踐讓我對(duì)旅游這一行業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí)，我也更喜歡旅游這一行業(yè)了，學(xué)到了很多書(shū)本之外的知識(shí)。也學(xué)習(xí)了一些人際交往中的道理，各種人情風(fēng)俗更深深吸引著我去追求。而且在這里更開(kāi)闊了眼界，整合和延伸了課堂知識(shí)，同時(shí)也培養(yǎng)了旅游職業(yè)感覺(jué)。對(duì)景區(qū)建設(shè)與管理有了一定的見(jiàn)解。在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)在用這次實(shí)踐中所獲得的知識(shí)作為我以后工作的基礎(chǔ)。
假期來(lái)了，我還能像以前一樣來(lái)?yè)]霍自己的時(shí)間嗎？一片葉子屬于一個(gè)季節(jié)，年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā)，我們年少輕狂，經(jīng)受不住暴雨的洗禮？誰(shuí)說(shuō)校園里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)？走出校園，踏上社會(huì)，我們能否不辜負(fù)他人的期望，為自己書(shū)寫(xiě)一份滿意的答卷……
第一次參加跟我的專(zhuān)業(yè)掛邊的社會(huì)實(shí)踐，我明白社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。近三個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。
社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟！
選擇了旅游專(zhuān)業(yè)的我，主要學(xué)的是景區(qū)開(kāi)發(fā)與管理，因?yàn)槲覀凂R上就要考導(dǎo)游證了，所以在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。我們來(lái)的是__的一個(gè)4a級(jí)景區(qū)，沒(méi)來(lái)之前我們有很多幻想，想想的是多么的美好。到這之后發(fā)現(xiàn)我們的工作主要是導(dǎo)游講解但是還會(huì)干很多其他崗位的工作，雖然我們都覺(jué)得很辛苦但是我們也確實(shí)學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)。在這個(gè)景區(qū)里我們每天面對(duì)的景色是一樣的但是游客卻沒(méi)有一樣的。雖然導(dǎo)游詞都是那些東西但對(duì)于不同職業(yè)的游客我們的表達(dá)方式也不同，通過(guò)與他們相處的過(guò)程我也學(xué)到了很多為人處事的道理。
雖然在實(shí)踐中只是在景區(qū)里做講解員，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來(lái)也使我頗感興奮！在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授，學(xué)生聽(tīng)講，理論部分占主體，而我自己對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)也能掌握，本以為到了景區(qū)實(shí)踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來(lái)，但是在景區(qū)里并沒(méi)想象中如此容易。從我們剛來(lái)就開(kāi)始熟悉導(dǎo)游詞，了解各景點(diǎn)的情況。
更重要的是背會(huì)了還得講出來(lái)，要在游客面前講出來(lái)保證他們能聽(tīng)懂，真正用到了導(dǎo)游實(shí)務(wù)老師講的導(dǎo)游人員在講解過(guò)程中的語(yǔ)速語(yǔ)調(diào)態(tài)度等。在帶團(tuán)過(guò)程中雖然很辛苦，但一看到游客的笑容和他們滿意的面孔就感覺(jué)所有的辛苦都是值得的，他們的旅途圓滿了他們很開(kāi)心我的講解得到了他們的肯定我也感覺(jué)非常高興。
在這次實(shí)際踐中，讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面， 大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜，但是具體多么復(fù)雜，我想也很難說(shuō)清楚，只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起， 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎么把握了。我想說(shuō)的一點(diǎn)就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。
讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人。
俗話說(shuō)："在家千日好，出門(mén)半"招"難！"意思就是說(shuō)：在家里的時(shí)候，有自已的父母照顧，關(guān)心，呵護(hù)！那肯定就是日子過(guò)得無(wú)憂無(wú)慮了，但是，只要你去到外面工作的時(shí)候，不管你遇到什么困難，挫折都是靠自已一個(gè)人去解決，在這近二個(gè)月里，讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立！凡事都要靠自已！現(xiàn)在，就算父母不在我的身邊，我都能夠自已獨(dú)立！ 也更能體會(huì)到了要跟朋友商量團(tuán)隊(duì)的協(xié)作力。我們還算挺好的，我們一塊來(lái)的有八個(gè)人不管干什么都互相有個(gè)照應(yīng)，也真正體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)的力量。
通過(guò)這次的實(shí)踐我了解了在社會(huì)人際交往中我們應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：
1。做事勤快，不能偷懶，不僅要做好本職工作，還要幫助其他人。
2。虛心向別人學(xué)習(xí)，努力完善自己。
3。對(duì)待客人要面帶笑容，耐心服務(wù)。
4。要與同事和睦相處
在景區(qū)里邊，有很多的管理員，他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部。要想成為一名好的管理，就必須要有好的管理方法，就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工，你的下屬，你班級(jí)里的同學(xué)們！要想讓他們服從你的管理。那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué)，要用到不同的管理方法，意思就是說(shuō)：在管理時(shí)，也要因人而異！
一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類(lèi)認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問(wèn)題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題。而隨著這些問(wèn)題的不斷解決。
與此同步，人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高！馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用，認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性，可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。
基本情況介紹
時(shí)間：__.7.27~__.8.25
地點(diǎn)：虹港路
飯店簡(jiǎn)介：__酒店__飯店是一座三星級(jí)旅游涉外飯店，位于市區(qū)主干道――__路上，地理位置優(yōu)越，鬧中有靜，環(huán)境優(yōu)雅。飯店由17層主樓及裙樓組成，擁有豪華及標(biāo)準(zhǔn)客房181間，設(shè)有自助餐廳、風(fēng)味廳等12個(gè)，500個(gè)餐位。飯店每日營(yíng)業(yè)時(shí)間是全天24小時(shí)。
實(shí)踐過(guò)程
階段一：熟悉期(7月27日)
由于是第一天，我的工作就是一般的傳菜，也叫走菜。起初在領(lǐng)班分配工作的時(shí)候我就因?yàn)椴恢雷卟耸鞘裁匆馑级鴨?wèn)了半天。第一天，什么都不知道，什么都要多問(wèn)多動(dòng)。幸好有個(gè)前輩很熱心，先帶著我熟悉了整個(gè)飯店的包間、大廳位置。
之后，我就真正認(rèn)識(shí)了什么叫做“走菜”。拿著托盤(pán)，上面是能放幾盤(pán)菜就放幾盤(pán)菜，我曾經(jīng)試過(guò)端了四盤(pán)湯食外加爬樓將菜送往包間。就是這么一趟一趟的上下跑來(lái)跑去，讓人覺(jué)得手和腿都不是自己的。所以其他人看我端的那么痛苦，有大盤(pán)子都搶著端，讓我著實(shí)感動(dòng)了一把。當(dāng)然，第一天我就被罵了。不過(guò)人就是在犯錯(cuò)誤中成長(zhǎng)的不是嗎?
階段小結(jié)：像軍訓(xùn)時(shí)一樣，領(lǐng)班說(shuō)什么就是什么，徹底服從;要認(rèn)真揣摩領(lǐng)悟主管傳授的技術(shù)要領(lǐng)，在主管傳授技巧的時(shí)候千萬(wàn)不要自我表現(xiàn)打斷主管的講話。如果那樣就是自尋沒(méi)趣。
階段二：7月28日至8月25日
繼續(xù)熟練第一階段的各項(xiàng)服務(wù)要求。
也許我比較外向，也比較能說(shuō)。幾天時(shí)間我和員工之間的陌生感就沒(méi)了，彼此之間輕松交談，可以自由發(fā)表個(gè)人見(jiàn)解，開(kāi)始掌握各項(xiàng)工作的特點(diǎn)，主動(dòng)性和靈活性增強(qiáng)。由于人多，我第二天就被分配到包間上菜，基本上是兩個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)包間。那種看著別人吃的盡興，自己只能看著還要忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)的感覺(jué)真的很不好。由于是吃龍蝦的季節(jié)，__飯店還有個(gè)龍蝦節(jié)，頓時(shí)香味兒繞梁、余味不絕啊。那種誘惑真的很難克制啊。
還有幾天是早班。早班就是要早上5點(diǎn)起床，騎車(chē)30分鐘到飯店后去簽到，早班的主要任務(wù)是早上的自助餐。需要你放餐具、加酒精、去廚房端食物、去水果間準(zhǔn)備水果……我感到的最大問(wèn)題是根本不知道該干什么!早班一共就上了那么幾天，東西的擺放不是很清楚，只好到處問(wèn)人到處碰壁到處亂轉(zhuǎn)。
階段小結(jié)：度過(guò)工作適應(yīng)期之后開(kāi)始慢慢的通過(guò)自己的努力把自己的工作態(tài)度和樂(lè)觀的心情在日常生活中表現(xiàn)出來(lái)。通過(guò)前面兩個(gè)階段的練習(xí)，已具備解決各項(xiàng)事務(wù)的能力，完成每天分配給自己的工作之后就主動(dòng)幫助別人完成拖地、擺放餐具等工作;開(kāi)始對(duì)部分服務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn)，靈活應(yīng)對(duì)顧客的要求并且與顧客聊天;偶爾被同事罵或者又能給同事“挑刺”，共同分享勞動(dòng)的快樂(lè)。
實(shí)踐心得總結(jié)
1.一定不能和領(lǐng)班產(chǎn)生任何語(yǔ)言沖突。踏上社會(huì)的感覺(jué)真的很奇妙，學(xué)校里我們從未不敢發(fā)表自己的意見(jiàn)，老師有時(shí)候錯(cuò)了我們也都會(huì)挑出來(lái)?？墒窃谕饷?，上級(jí)永遠(yuǎn)是對(duì)的。這樣真的很需要我們適應(yīng)。
2.了解了在“零點(diǎn)”甚至整個(gè)__酒店食品部的運(yùn)作的基本過(guò)程。
3.每個(gè)飯店注重的企業(yè)文化都不樣，而這些知識(shí)正是我們從書(shū)本中難以得到的。
4.初步的掌握了一些酒店行業(yè)方面的知識(shí)，拓展了個(gè)人的知識(shí)面，增強(qiáng)了個(gè)人在應(yīng)對(duì)酒店內(nèi)人際交往方面的能力。這點(diǎn)給我的最大體會(huì)是在與人的交流上。有天早班時(shí)見(jiàn)到幾個(gè)外國(guó)人，也許是因?yàn)檎Z(yǔ)言的隔閡，幾乎沒(méi)有人去為他們服務(wù)。這時(shí)在戴爾特的口語(yǔ)鍛煉就體現(xiàn)出來(lái)了，我可以輕易的上前和他們交談，這也被領(lǐng)班表?yè)P(yáng)了一番。
5.在工作中因?yàn)樯霞?jí)員工的失誤而造成的工作中的失誤等原因而產(chǎn)生的矛盾，千萬(wàn)不要直接冒犯。
6.在工作和生活中充分表達(dá)自己的幽默感，這樣會(huì)讓同伴們很自然的接受你。
實(shí)踐小結(jié)：
真的是不干不知道，原來(lái)當(dāng)服務(wù)員真的很累。而且在社會(huì)上，沒(méi)有人再會(huì)平等的對(duì)待你，對(duì)于初來(lái)乍到的新手來(lái)說(shuō)，老手會(huì)覺(jué)得你礙手礙腳，主管會(huì)覺(jué)得你什么都不懂很麻煩，而一個(gè)人在那打工更是飽受孤獨(dú)的滋味。我真的發(fā)現(xiàn)這一個(gè)月對(duì)我的促進(jìn)作用很大，這些在學(xué)校都是學(xué)不到的。當(dāng)然，我學(xué)習(xí)的時(shí)間尚短，之后都要一直一直的學(xué)習(xí)下去才行，我會(huì)努力的!
實(shí)踐單位：__電視臺(tái)
實(shí)踐時(shí)間：2月2日-2月14日
摘要：自己沒(méi)有走過(guò)的路，永遠(yuǎn)不知道自己將會(huì)在這條路上遇到什么，永遠(yuǎn)呆在象牙塔，只會(huì)將你束縛在窄窄的一方樂(lè)土上。寒假說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)說(shuō)短不短，與其選擇呆在家中吃吃喝喝度過(guò)寒假，還不如積極參加社會(huì)實(shí)踐，這樣你將收獲更多的經(jīng)驗(yàn)。寒假電視臺(tái)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)讓我懂得了很多，同時(shí)也讓我更加明確了自己的目標(biāo)。
作為一名新聞學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，除了要學(xué)好新聞理論知識(shí)之外，更重要的是實(shí)踐采訪，從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)新聞，培養(yǎng)自身的新聞敏感力。社會(huì)實(shí)踐課是我們大學(xué)生的一門(mén)必修課，積極參加社會(huì)實(shí)踐，有利于我們更好地融入社會(huì)，也為我們畢業(yè)后進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備。
一放寒假，我就尋思著回家鄉(xiāng)的電視臺(tái)（__電視臺(tái)）實(shí)習(xí)，但是“怎樣進(jìn)去，需要怎樣的程序”這些問(wèn)題困擾著我。于是，我找到了在宣傳部工作的黃老師，希望他可以幫助我。黃老師是我初中時(shí)的政治老師，如今在宣傳部工作，雖多年未見(jiàn)但仍然有聯(lián)系。在他的幫助下，我終于進(jìn)入了電視臺(tái)的新聞部，成為了那里面的一名實(shí)習(xí)記者。
一．初來(lái)乍到無(wú)人理會(huì)
實(shí)習(xí)第一天，我?guī)е淇於制诖男那閬?lái)到了電臺(tái)，伴著電梯一層又一層的上升，我的心情也是漲到了極點(diǎn)?？墒牵利惖男那楸贿@“拒之門(mén)外”之舉掃得干干凈凈（門(mén)還沒(méi)有開(kāi)），傷心失落的我，只好安安靜靜地站在門(mén)外等候。黃天不負(fù)有心人，他們終于來(lái)了。一走進(jìn)辦公室，就看到他們開(kāi)始忙碌起來(lái)，有些人，拿著照相機(jī)，背著包就出去了，估摸著是去采訪，而另一些人則是導(dǎo)照片，剪輯視頻。只有我，一個(gè)人呆呆地站在旁邊，不知哪個(gè)才是我的歸屬地。
也許是我太敏感了，也許是他們太專(zhuān)注于自己的事情，因而忽視了我的存在。一上午，我只是一個(gè)人在辦公室靜靜地坐著，也沒(méi)人理會(huì)我，或者是叫我干什么事情，哪怕是倒一杯水這樣的跑腿活。一個(gè)又一個(gè)陌生的面孔在我的腦海中呈現(xiàn)，突然黃老師的一句話激起了我的勇氣“來(lái)這實(shí)習(xí)，要有膽量，多跟人說(shuō)話。。。。。。?！?/p>
二．情況好轉(zhuǎn)有人教
鑒于第一天自己被忽略，沒(méi)人理會(huì)的情況，第二天我果斷大膽起來(lái)?？匆?jiàn)旁邊一位姐姐在使用非線編輯視頻，于是我鼓起勇氣，“請(qǐng)問(wèn)，你是在編輯視頻嗎？”
“是的，這是我昨天拍的關(guān)于__黃龍病預(yù)防措施講座的視頻，你是？”
“哦，我是新來(lái)的實(shí)習(xí)生，我叫。。。。。還望多多指教，現(xiàn)在不知道要干嘛?！?/p>
“這樣呀，那你有沒(méi)有興趣學(xué)習(xí)視頻剪輯呀？我可以教你，反正我現(xiàn)在不著急弄好這個(gè)?！?/p>
“當(dāng)然有興趣了，謝謝你！”
就這樣，在她的指教下，我慢慢地了解了電臺(tái)里的一些工作程序，對(duì)這里的工作也有了一些了解。在這位姐姐的介紹下，我認(rèn)識(shí)了電臺(tái)的記者玉娟,以后我就跟著她一起外出采訪。
三．外出實(shí)訓(xùn)收獲多
經(jīng)過(guò)交流后，居然發(fā)現(xiàn)玉娟姐姐是我的校友，而且還是直系學(xué)姐，基于這層關(guān)系，我們交流的話題也就多了起來(lái)。她開(kāi)始問(wèn)我來(lái)著實(shí)習(xí)都干了些什么，有沒(méi)有師傅帶著我之類(lèi)的問(wèn)題，當(dāng)聽(tīng)了我的答案是沒(méi)干啥，還沒(méi)有人帶著我時(shí)，她立馬跟我講了許多在這里我可以做或者應(yīng)該做的事。
“這樣吧，如果不用外出采訪，你就坐在辦公室看稿子，看看之前的稿子寫(xiě)得怎樣，如果覺(jué)得不好的地方你自己也可以動(dòng)手修改修改。如果有采訪要做的話，你就跟著我一起外出做采訪，或者你覺(jué)得在辦公室坐得累了，你就可以拿著dv機(jī)拍下一些感動(dòng)的畫(huà)面，我們這有‘隨手拍下你身邊的感動(dòng)的畫(huà)面’這個(gè)專(zhuān)題?！?/p>
“嗯嗯，好的，謝謝學(xué)姐的指導(dǎo)?！?/p>
有了師傅的帶領(lǐng)，我的實(shí)習(xí)之路變得容易的多。第一次跟著出去采訪是做會(huì)議新聞，這類(lèi)新聞主要是抓領(lǐng)導(dǎo)以及領(lǐng)導(dǎo)講話的一些重要內(nèi)容。在所有參加會(huì)議的人來(lái)齊時(shí)，我們首先是拍攝一個(gè)大場(chǎng)景，在會(huì)議開(kāi)始后鏡頭當(dāng)然是對(duì)準(zhǔn)講話的領(lǐng)導(dǎo)。就這樣，在玉娟的指導(dǎo)下，我學(xué)會(huì)了如何拍攝會(huì)議新聞的視頻，包括如何處理對(duì)視頻場(chǎng)景拍攝的方向以及移動(dòng)拍攝的技巧。為了確保報(bào)道真實(shí)無(wú)誤，會(huì)后我們還要到了會(huì)議文件進(jìn)行核對(duì)，以及對(duì)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了單獨(dú)采訪。第一次跟領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)面進(jìn)行交流，緊張跟不安是在所難免，但是我努力克服膽小跟靦腆，并且在玉娟的鼓勵(lì)下，終于結(jié)束了這次采訪。
接下來(lái)的采訪拍攝之路就顯得困難多了。這一次是跟隨縣紀(jì)檢委的督察組一起對(duì)各街道“臟，亂，堵”的現(xiàn)象進(jìn)行電視曝光。這一天下午，我們一行人帶上設(shè)備，冒著凜冽的寒風(fēng)，對(duì)縣城的各個(gè)街道進(jìn)行查看。沒(méi)經(jīng)過(guò)一條街，就要把亂停放車(chē)輛的場(chǎng)景拍攝下來(lái)，并且還要登記好車(chē)輛的數(shù)量跟街道名稱(chēng)。有些市民，一看到我們?cè)谂臄z，立馬走過(guò)來(lái)阻攔或者把車(chē)輛移開(kāi)。面對(duì)他們懷疑的目光或者罵聲，我們?cè)缫呀?jīng)習(xí)慣了。遇到垃圾亂倒，垃圾成堆的地方，不僅要拍攝，而且還要采訪旁邊的居民。但是拒絕接受采訪或者恐慌鏡頭的現(xiàn)象常有發(fā)生，這就增加了采訪的難度，沒(méi)有采訪對(duì)象怎么辦呢？千找萬(wàn)找，終于有人愿意接受采訪了。玉娟負(fù)責(zé)拍攝，我負(fù)責(zé)在旁邊提問(wèn)，“請(qǐng)問(wèn)，這河道邊這么多垃圾，對(duì)你的日常生活有什么影響？”
“影響可大了，天天從這里過(guò)，都是一股惡臭，不僅污染空氣，還影響人的健康，你說(shuō)影響大不大？還要問(wèn)嘛，趕緊處理。。。。。?！彪m然說(shuō)話的語(yǔ)氣重了些，但畢竟是老百姓的心里話。
經(jīng)過(guò)四個(gè)多小時(shí)的查看，詢問(wèn)，這次的采訪總算告一段落。凜冽的寒風(fēng)依舊在我們耳邊呼呼刮過(guò)，通紅的手指早已沒(méi)了知覺(jué)。但是，辛苦總算沒(méi)白費(fèi)，該收集的材料差不多都有了，就等回去整理材料，核算數(shù)據(jù)，我們的稿件視頻就可以出爐了。
四．實(shí)習(xí)感言
短短十多天的社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了，在這段日子里，我收獲的是成長(zhǎng)。剛進(jìn)時(shí)的膽小與靦腆，不敢跟人打交道；熟悉后的相識(shí)與指導(dǎo)，讓我找到了實(shí)習(xí)的樂(lè)趣與收獲；結(jié)束后的不舍與感激，讓我意識(shí)到了我要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。。。。。。不管未來(lái)的路是怎樣，是否會(huì)走記者這條路，都不重要了，重要的是我要學(xué)會(huì)怎樣更好地與不同的人交流，然后慢慢熟悉起來(lái)。告別沉默寡言，多一份大膽的問(wèn)語(yǔ)，你就會(huì)得到一個(gè)不一樣的結(jié)果。
一、工廠的總體規(guī)模水平佛山市建業(yè)電梯導(dǎo)軌有限公司是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)電梯導(dǎo)軌的中外合資企業(yè)，該公司擁有先進(jìn)的設(shè)備；雄厚的技術(shù)力量和完善的管理體系，目前年產(chǎn)量達(dá)5000噸。走進(jìn)廠區(qū)，只見(jiàn)整齊的環(huán)境和次序井然的工作程序。到了車(chē)間，看過(guò)那些先進(jìn)的流水線，那些熟練的技術(shù)水平，完全會(huì)感覺(jué)到專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)所帶來(lái)的效益。作為電梯導(dǎo)軌產(chǎn)品的制造廠，一些諸如鐵屑的飛揚(yáng)，機(jī)器的喧囂以及混合著的油漆味等問(wèn)題，都是難免存在的，但是工廠已經(jīng)把這些都盡可能的減少到最低限度了。工廠有自己的作息時(shí)間，并且都會(huì)嚴(yán)格遵守。就連中午休息間隙，每個(gè)工人都會(huì)把自己得區(qū)域整理得井然有序，這樣的自覺(jué)整理也是工廠之所以能保持潔凈的原因之一。二、學(xué)習(xí)過(guò)程（一）鋼材的選用由于我們學(xué)習(xí)的不是工科課程，對(duì)鋼材的選用我們不是有太大的認(rèn)識(shí)，但我們聽(tīng)總經(jīng)理的描述我們可以知道該工廠全部都是選用國(guó)內(nèi)的電梯導(dǎo)軌胚再通過(guò)再加工作成成品。這些常規(guī)鋼材在倉(cāng)庫(kù)里都備有一定數(shù)量的庫(kù)存，其他的鋼材也有備量，這對(duì)于工廠的加工技術(shù)、生產(chǎn)周期、生長(zhǎng)成本等都會(huì)有所幫助。（二）加工方面工廠所采用的機(jī)器都比較先進(jìn)，一般來(lái)說(shuō)都是機(jī)器自動(dòng)操作，比如濟(jì)南第二機(jī)床所生產(chǎn)的刨床等。所以，只要操作得當(dāng)，人員安排合理，一般都能產(chǎn)生較高的效率（一般來(lái)說(shuō)，都需要熟練人工）。該工廠的技術(shù)工人大部分都是技校出身的技術(shù)工人，所以他們都可以熟練操作機(jī)器。以下是總經(jīng)理介紹給我們的生產(chǎn)流程圖：過(guò)程名稱(chēng)：粗調(diào)檢驗(yàn)重點(diǎn)：直線度
過(guò)程名稱(chēng)：毛坯預(yù)處理檢驗(yàn)重點(diǎn)：毛坯質(zhì)量
過(guò)程名稱(chēng)：粗調(diào)檢驗(yàn)重點(diǎn)：直線度
過(guò)程名稱(chēng)：刨加工檢驗(yàn)重點(diǎn)：寬度
過(guò)程名稱(chēng)：拉陽(yáng)榫檢驗(yàn)重點(diǎn)：對(duì)稱(chēng)度
過(guò)程名稱(chēng)：鉆孔檢驗(yàn)重點(diǎn)：孔距
過(guò)程名稱(chēng)：鋸加工檢驗(yàn)重點(diǎn)：長(zhǎng)度
過(guò)程名稱(chēng)：滾陽(yáng)榫檢驗(yàn)重點(diǎn)：對(duì)稱(chēng)度
過(guò)程名稱(chēng)：銑底檢驗(yàn)重點(diǎn)：高度
過(guò)程名稱(chēng)：清洗、油漆檢驗(yàn)重點(diǎn)：總檢
（三）設(shè)施選址問(wèn)題我們?cè)诘谄哒聦W(xué)習(xí)了設(shè)施選址問(wèn)題，故我在這個(gè)問(wèn)題特意向該廠的總經(jīng)理問(wèn)為什么該企業(yè)要選在江灣路旁邊？他解釋說(shuō)由于電梯導(dǎo)軌的毛坯和產(chǎn)成品都是主要通過(guò)大卡車(chē)運(yùn)輸，故要設(shè)在交通設(shè)施方便的地方并且要靠近高速公路，而江灣路就符合這些條件。我想了一下總經(jīng)理的話覺(jué)得他的話是很有道理的，由于該廠的產(chǎn)品大部分銷(xiāo)向其他省市，無(wú)論選用什么樣的方式去運(yùn)輸都可以！（四）存在的問(wèn)題當(dāng)我看到該廠的電梯導(dǎo)軌毛坯和產(chǎn)成品堆放在一起的時(shí)候我就皺起眉頭了！聽(tīng)曾老師說(shuō)過(guò)企業(yè)不能把原材料和產(chǎn)成品堆放在一起，這樣會(huì)降低企業(yè)的生產(chǎn)效率，而該廠就是犯了這個(gè)錯(cuò)誤。而其他們廠房有三個(gè)大門(mén)，一個(gè)留給員工的上班進(jìn)出，一個(gè)是大部分時(shí)間是關(guān)閉的，最后一個(gè)是用來(lái)卸貨和裝貨用的。當(dāng)有公司要過(guò)來(lái)同時(shí)卸貨和裝貨的時(shí)候必然導(dǎo)致排隊(duì)，這樣不利于企業(yè)的效率。
小結(jié)：
這次的實(shí)踐，讓我了解到了工廠的規(guī)模水平、生產(chǎn)流程以及一些常規(guī)產(chǎn)品的制作，在以后的業(yè)務(wù)操作中相信會(huì)有較大的幫助。通過(guò)這次的實(shí)踐，我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)踐中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖
然這次實(shí)踐的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的工作，但是，這幫助我更深層次地理解工廠實(shí)業(yè)的流程，對(duì)以后的畢業(yè)提供了極大的幫助，使我的管理知識(shí)方面，不在局限于書(shū)本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。俗話說(shuō)，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)踐尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下。從這次實(shí)踐中，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)踐的真正目的。我堅(jiān)信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)踐，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我終身受益，在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證，我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)踐中所學(xué)到的知識(shí)，在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來(lái)，充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。