總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。下面小編給大家?guī)?024大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告，供大家參考！
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暑假，學(xué)校安排我們?nèi)シㄔ簩?shí)習(xí)，當(dāng)我得知這個(gè)消息的時(shí)候，我特別的興奮和喜悅，因?yàn)榻K于能把學(xué)了多年的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去了，能到實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的能力，是一件很愉快的事情。
暑假法院實(shí)習(xí)的第一天，我早上6點(diǎn)40分就起床了，因?yàn)榕逻t到，也為了給法院工作人員留下好印象。結(jié)果我還提早半小時(shí)到了法院辦公室，不過我看到一位審判員已經(jīng)在電腦前忙活開了，他正在查當(dāng)事人的組織機(jī)構(gòu)代碼。見到我來了，招呼了我，知道我是實(shí)習(xí)生后他特地告訴我他是我的指導(dǎo)老師，這讓我很高興，因?yàn)槲抑牢业闹笇?dǎo)老師工作負(fù)責(zé)，我相信在實(shí)習(xí)期間有他的.指導(dǎo)和幫助，我會(huì)學(xué)的更好，學(xué)的更多。指導(dǎo)老師帶我熟悉了一下環(huán)境后，就讓我先看著審計(jì)報(bào)告，熟悉工作內(nèi)容，我也就認(rèn)真的看著。第一天的實(shí)習(xí)生活就是在熟悉法院中渡過，熟悉了它的環(huán)境，熟悉了我實(shí)習(xí)崗位的工作流程和工作要求。
一年之計(jì)在于春，一天之際在于晨。記得有一天，我早上剛到法院，大家都去開庭了，辦公區(qū)到處都靜悄悄的，我也就無所事事了?？煜掳嗟臅r(shí)候書記員讓我去10樓復(fù)印了一下證據(jù)材料，后來又去二樓大廳拿當(dāng)事人為進(jìn)出口公司提供的兩份證據(jù)材料。10樓復(fù)印室的人態(tài)度不怎么好，可能看我是實(shí)習(xí)生吧，都不怎么搭理我，我不會(huì)復(fù)印找她幫幫忙，她很不樂意，還好同在復(fù)印的另外一個(gè)同事幫了忙。最后連著復(fù)印了七八份，我也算完成任務(wù)了。
暑假在法院的實(shí)習(xí)中，我開始是先跟著指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)，偶爾幫辦公室其他老師跑跑腿，日子過的也很清閑，說學(xué)不到什么東西嘛，也不算，至少磨練了我的耐心，讓我對(duì)整個(gè)法院的工作流程有了具體的了解，實(shí)習(xí)期間，我也協(xié)助指導(dǎo)老師一起核對(duì)案件，對(duì)司法程序有了一定的了解，實(shí)習(xí)工作雖然辛苦，但是每天都過的很充實(shí)，因?yàn)槲颐刻於寄軐W(xué)到新的知識(shí)，都是在學(xué)校書本上所學(xué)不到的知識(shí)。
暑假的法院實(shí)習(xí)對(duì)我這個(gè)大學(xué)生來說有深刻的意義，磨練了我的意志力，豐富了我的社會(huì)閱歷，讓我學(xué)會(huì)了為人處事的道理，是一次難忘的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
在暑期，我進(jìn)入了__公司做一名前臺(tái)，作為人力資源專業(yè)的學(xué)生，我找的暑假實(shí)習(xí)工作都是和我專業(yè)相關(guān)的，這次也是，雖然職稱上頭是前臺(tái)，可是卻是要做和人事相關(guān)的一些工作，不僅僅只是在前臺(tái)迎來送往就行了的。
剛實(shí)習(xí)的時(shí)候，我跟著同事熟悉公司的環(huán)境，了解公司的制度，差不多兩天的時(shí)間，我就開始上崗了，沒有經(jīng)過異常多的培訓(xùn)。公司也是屬于小型的公司，一個(gè)人經(jīng)常要做很多的事情，我雖然是前臺(tái)，可是卻沒有主管，直接聽老板的指揮，日常的第一個(gè)工作便是做好招聘的事情，之前我是沒做過這件事情的，進(jìn)過兩天的熟悉，我也明白了原先有那么多的招聘網(wǎng)站能夠投遞簡歷，并且也能夠在上頭找到公司需要的人才。
按照老板的要求，我開始在網(wǎng)站上頭尋找適宜的人員，然后給他們打電話，聯(lián)系他們過來面試。雖然這件事情很簡單，可是我還是學(xué)到了很多，看了很多的.簡歷，我發(fā)現(xiàn)我自己的簡歷還是做得不好，以后還需要繼續(xù)的優(yōu)化，而面試的電話溝通也讓我明白，雖然有我們看中的人才，可是人家卻不必須看中我們的公司，并且即使同意了邀約，可是可能第二天他并不會(huì)來面試，有些是覺得不適宜，口頭答應(yīng)而已，還有的找到了工作了的，各種原因都有，沒來面試的我都會(huì)進(jìn)行回訪，詢問具體的原因，有些我們公司的問題，如果能夠在招聘廣告上修改的，我也是會(huì)改好，這樣能夠吸引更多的人才來我們公司。
作為前臺(tái)，招待來訪的人員也是我的基本工作，除了安排面試的人員進(jìn)行面試，和新入職的同事處理入職的手續(xù)，還有一些拜訪的人員我也是要進(jìn)行溝通處理的，剛開始的時(shí)候我也不懂哪些是有事情要辦的，有些只是上門推銷的，之后有一次推銷的被我放進(jìn)去了公司到了老板的辦公室，之后老板教了我如何辨認(rèn)以及確認(rèn)來來訪的來意，我在這塊也能很好的婉拒推銷的一些人員拜訪了。
一個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作，我除了接待，招聘，和日常幫同事處理打印，復(fù)印，等等事情，我也學(xué)習(xí)到了很多以前不了解或者在課本上沒講過的知識(shí)，能夠說這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐，過得很充實(shí)，也學(xué)到了很多東西。在今后的學(xué)習(xí)中，我也能夠更好的貼近社會(huì)，了解我學(xué)的東西應(yīng)當(dāng)如何的去運(yùn)用，下次的社會(huì)實(shí)踐，我想我的簡歷必須能夠做得再漂亮一些，當(dāng)然也是要在新的學(xué)期認(rèn)真學(xué)好理論專業(yè)知識(shí)。
如果你想在短暫的實(shí)習(xí)中盡可能多地學(xué)習(xí)，你需要與大師進(jìn)行良好的溝通，加深相互理解。剛到公司的時(shí)候，你的師傅并不知道你的工作學(xué)習(xí)潛力，你會(huì)做什么樣的工作，想知道什么樣的知識(shí)，所以要和師傅建立良好的溝通。同時(shí)，我覺得這也是我們未來進(jìn)入社會(huì)不可或缺的關(guān)鍵。通過溝通了解，大師有了大致的了解。在有針對(duì)性的教我一些計(jì)算機(jī)知識(shí)的同時(shí)，他根據(jù)我的興趣給了我更多的指導(dǎo)和幫助。比如對(duì)網(wǎng)絡(luò)布線，計(jì)算機(jī)硬件安裝，系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)或硬件故障排除，工作原理應(yīng)用感興趣。師傅讓我和他一起完成電腦故障排除。在這項(xiàng)工作中，我真正學(xué)到了計(jì)算機(jī)教材所沒有的知識(shí)，并且有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值并加以應(yīng)用。
在這次實(shí)習(xí)中，我經(jīng)歷了很多我從來沒有經(jīng)歷過的事情，比如一個(gè)小職責(zé)，我知道職責(zé)和職責(zé)
責(zé)相匹配，但這卻是我認(rèn)識(shí)到我以前的缺點(diǎn)，一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的目的就是學(xué)習(xí)知識(shí)，增長見識(shí)，鍛煉潛力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候，參于各項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)亦然是一個(gè)很好的`鍛煉機(jī)會(huì)，到時(shí)融入社會(huì)，也能夠從學(xué)生時(shí)代借鑒一些理論和知識(shí)，不至于融入社會(huì)時(shí)無從下手。
實(shí)習(xí)是為以后工作學(xué)習(xí)打基礎(chǔ)，珍惜每一個(gè)鍛煉自己的工作機(jī)會(huì)，不論什么人，他有什么學(xué)歷，從事什么工作，各項(xiàng)素質(zhì)怎樣樣，其實(shí)他都有我能夠?qū)W習(xí)借鑒的優(yōu)點(diǎn)。沒有哪一件事情是能夠輕簡單松的解決，但是我們認(rèn)真對(duì)待，理論聯(lián)系實(shí)際，相信，不能解決也能從中學(xué)到各項(xiàng)知識(shí)。完成每一件任務(wù)都是讓人成長的，經(jīng)歷一段過程，喜悅或是艱辛，盡管經(jīng)歷的方式不盡相同，但它的結(jié)果是相同的，我們都會(huì)因涉事而成長。
來到__中學(xué)三個(gè)多月了，在這些日子里我收獲很多，進(jìn)一步熟悉了高中的生活和學(xué)習(xí)情況，也加深了高中美術(shù)課的理解剛到這里的時(shí)候什么都不懂，經(jīng)過這些日子的磨合，我已經(jīng)習(xí)慣了學(xué)校的作息還有教育者的身份，雖然熟悉了基本的情況，但是我要學(xué)習(xí)的還有很多，加深對(duì)自身的教育者身份的要求，加深為人處世的方法和理解。
我知道了當(dāng)我站在教育者、老師這一崗位上時(shí)，我知道我的責(zé)任更重大了，快樂、威嚴(yán)和責(zé)任心，還有專業(yè)知識(shí)，這些都是是高中教師必需的職業(yè)素養(yǎng)，對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)，對(duì)工作認(rèn)真，在實(shí)習(xí)中努力實(shí)踐，讓我們真正能夠經(jīng)驗(yàn)知識(shí)相結(jié)合，我今后一定要好好努力，希望成為一名優(yōu)秀的教育工作者，更好為高中生服務(wù)。
來到高中雖然和學(xué)生年齡只差五六歲，不會(huì)有太大的代溝，但還是不能調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。對(duì)學(xué)生的了解不夠，自己對(duì)這一年齡段的學(xué)生的共同點(diǎn)有所了解，可當(dāng)?shù)氐膶W(xué)生有他們自己的特點(diǎn)。認(rèn)識(shí)到需要針對(duì)不同的學(xué)生要采取不同的.方法。再就是要和學(xué)生在課下多溝通，多交流，去了解他們，提高課堂學(xué)習(xí)效率。再有一點(diǎn)就是老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)這一很大的財(cái)富，應(yīng)多學(xué)習(xí)，我想這會(huì)讓自己終生受益匪淺。
經(jīng)過這半個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我最大的收獲就是成長，但是成長最好的途徑就是學(xué)習(xí)，不斷地努力進(jìn)取，學(xué)無止境，把自己變成一名合格的教師還需要走很多的路，但是只要不放棄，相信將來能收獲的不止是教學(xué)提升這冰山一角了。
回來了，我回來了……在北京待了六個(gè)星期，在外企的工作中體味到了工作的辛苦也體驗(yàn)了和同事們一起奮斗的快樂，完整地見證了北京奧運(yùn)會(huì)的開始和結(jié)束。7月13號(hào)到北京，14號(hào)開工住在離鳥巢不算太遠(yuǎn)的地方，可以看到“盤古”上的大型屏幕做著色彩的變幻，可以聽到放煙火的禮炮聲。其它的，我和奧運(yùn)基本上不沾邊。雖然，全北京都是熱熱鬧鬧的奧運(yùn)氣氛。周一至周五6：40起床，收拾加化妝加穿比較正式以前我從來沒穿過的衣服，吃早飯，收拾桌子。
8：05博泰門口等班車，和同是實(shí)習(xí)生的等班車的張默聊天。
8：20到公司，d幢五樓，這個(gè)時(shí)間我總會(huì)是第一個(gè)到辦公室的`人，而一起進(jìn)電梯的都會(huì)在四樓下光。第一天，為了迎奧運(yùn)公司做電力整修，電梯在四樓在五樓之間突然停擺……開抽屜，拿電腦，打開，去開水間泡茶沖咖啡。
8：30同事陸續(xù)出現(xiàn)，打招呼。剛到時(shí)是被安排工作，后來是討論工作，然后開始一天的忙碌。
12：00左右，午飯時(shí)間，也是和同事談天說地的最快樂的時(shí)間，小海是寧夏人，正宗的回民，一些時(shí)光是在清真渡過的。
13：00左右，慢慢地走回公司，開始下午的工作。而下午的時(shí)光，我是免不了會(huì)犯困的。開始不敢睡，后來就小趴一會(huì)兒，工作也得人性化嘛。
17：30應(yīng)該收拾東西坐班車走人的，但因?yàn)楣ぷ髁看蟮脑?，這樣的機(jī)會(huì)不是天天都有，所以用的是“應(yīng)該”。
雖說剩下的都是自己的時(shí)光，可是這時(shí)的我難免已累的不想動(dòng)，很早就要睡去了。周六周日打掃房間衛(wèi)生，然后拎著小包去投奔北漂的姐妹們。在她們那里我能聽到和看到我所不曾有機(jī)會(huì)接觸的北京和北漂的經(jīng)歷，或辛酸或溫暖。當(dāng)然還有一個(gè)周末是和同事們?cè)谀洗骱右黄鸲冗^的，非常開心自由的outing時(shí)光。
8月26日回南京，29號(hào)回杭州這是一個(gè)我人生中前所未有的假期，辛苦豐富開心而充實(shí)，就像我向往的電視劇情節(jié)一樣擁有著可掌控的自由，確實(shí)，這也是我在寫我的人生劇本不是么，想要讓它豐富，一定的付出是必不可少的，雖然說是累得不成人形有些夸張，可是總還是值得的。這個(gè)假期，我一下子接受了太多的信息，仿佛有些消化不了了?；貙W(xué)校慢慢分析吧?；氐綄W(xué)校后，現(xiàn)在的我和以前的我正式地說了再見。你好，新的我！請(qǐng)記住nothing to be afraid！
作為一名剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生，掌握實(shí)習(xí)資料，培養(yǎng)工作潛力尤為重要。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)不知不覺結(jié)束了?；叵氲谝淮蔚綄?shí)習(xí)單位，不知所措。感覺這次實(shí)習(xí)教會(huì)了我很多，也是在實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下成長起來的。雖然實(shí)習(xí)期間也有很累的時(shí)候，但是感覺這段時(shí)間過得很充實(shí)。我體會(huì)到了職場的艱辛，體會(huì)到了社會(huì)的復(fù)雜。這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)我來說是一筆極其寶貴的財(cái)富，我希望通過這段時(shí)間的鍛煉，我能在未來的工作中更加出色?！皭蹗従礃I(yè)”，愛實(shí)習(xí)崗位完成實(shí)習(xí)任務(wù)。在實(shí)習(xí)過程中，努力培養(yǎng)自己對(duì)實(shí)習(xí)崗位的熱情，珍惜工作上的每一分鐘，學(xué)習(xí)工作上的相關(guān)知識(shí)，用心承擔(dān)工作上的職責(zé)和義務(wù)，努力能夠獨(dú)立工作，獨(dú)立完成工作上的相關(guān)操作，對(duì)工作技能和知識(shí)做到“懂、懂、做”。一份努力，一份收獲，我堅(jiān)信我的努力一定會(huì)有回報(bào)，我會(huì)繼續(xù)努力。這次實(shí)習(xí)之后，雖然時(shí)間很短。但是我學(xué)到的是我大學(xué)兩年都學(xué)不到的.東西。就像如何與同事相處一樣，我相信人際關(guān)系是很多大學(xué)生剛走出社會(huì)的大問題。所以在實(shí)習(xí)期間，我刻意觀察前輩們與同事和上級(jí)的相處，盡量虛心求教。要做好人際關(guān)系。不僅限于這個(gè)部門要有良好的人際關(guān)系，還要和市場部等其他部門的同事搞好關(guān)系，這樣工作效率會(huì)更高。社會(huì)實(shí)踐使我們能夠找到理論和實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)，鞏固和提高我們通過實(shí)踐學(xué)到的理論知識(shí)，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。
實(shí)習(xí)工作很辛苦，但也很充實(shí)，讓我認(rèn)識(shí)到自己的不足和不足，學(xué)會(huì)勇敢嘗試，學(xué)會(huì)主動(dòng)去爭取，在學(xué)習(xí)工作中積累和成長。
實(shí)習(xí)期間，從老師身上看到了為人師表的耀眼光芒，給我的實(shí)習(xí)生活帶來了很多啟發(fā)性的思考。上學(xué)的時(shí)候，我一直覺得當(dāng)幼師會(huì)很好玩，也很輕松。但是來了之后，我改變了主意。每次上完一節(jié)課，我都有很深的感觸:做一個(gè)好的幼師不容易！看著老師給孩子上課，我認(rèn)真研究了她的教學(xué)方法和管理課堂記錄的方法。即便如此，我還是遇到了很多在學(xué)校沒學(xué)過的同學(xué)。
試教的心態(tài)和正式教學(xué)的心態(tài)不一樣。聽完課我開始講課，但是孩子們還是和我想象的一樣亂七八糟，根本不聽我講課。后來我用小組賽來控制他們的紀(jì)律，既培養(yǎng)了他們的團(tuán)隊(duì)精神，也給課堂帶來了一些活力。慢慢發(fā)現(xiàn)，孩子們開始接受我，喜歡我，這是我最興奮的事情。我剛剛發(fā)現(xiàn)你真的應(yīng)該關(guān)注你的孩子。多關(guān)心他們，他們就會(huì)喜歡你。組織兒童節(jié)，我和班上的孩子一起安排節(jié)目。
雖然這段時(shí)間很忙，但是感覺很充實(shí)。同時(shí)，我也明白一件事。要做一名好老師，除了豐富的專業(yè)知識(shí)，還必須有其他的課外知識(shí)，才能和學(xué)生相處。這時(shí)我才知道，幼兒園老師還是很好的，只要你用積極的態(tài)度對(duì)待他們。在如此忙碌的實(shí)習(xí)生活中，時(shí)光飛逝。
這期間的每一天都在我心中留下了永久的印記。因?yàn)檫@是我新成長的見證，我熟悉正確的人生觀和價(jià)值觀。時(shí)間是如此無情，它永不回頭，沒有人愿意被時(shí)間留下，我們隨著時(shí)間的流逝一點(diǎn)一點(diǎn)成長，經(jīng)歷的純真隨著風(fēng)雨的消退而變得成熟。也許這就是成長的代價(jià)。每經(jīng)歷一次，收獲就更多，你的成長和成功又向前邁了一步。生活變得更有意義，也會(huì)更精彩。
馬上就要開學(xué)了，我知道我的學(xué)習(xí)生活又要開始了。在暑假里我參加社會(huì)實(shí)習(xí)了，我感到這個(gè)暑假過的特別有意義！
暑假實(shí)習(xí)是我在暑假之前就已經(jīng)想好的了，在暑假回家之后我就開始了我的實(shí)習(xí)生活。因?yàn)榫驮谧约杭腋浇?，所以我也很開心能夠有這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。還記得自己第一天去實(shí)習(xí)的情景，什么也不懂，就像一個(gè)懵懂的孩子，站在一旁，只見同事們忙碌的身影，自己卻什么也幫不了，就連電話響了也不敢去接聽，因?yàn)樽约阂彩菐е贿B串的問號(hào)，除了“您稍等，我?guī)湍銌栆幌隆敝?，什么也答不上了；幫客人辦理簽注，不是打錯(cuò)名字就是打錯(cuò)辦理項(xiàng)目；客人問一條線路，我也不知道東南西北。
在學(xué)校我們可以隨便說話，我們可以不太需要為自己的話負(fù)責(zé)任，即使出了什么問題我們也只不過被同學(xué)老師師兄姐批評(píng)一頓，我們終究不太需要為自己的行為和語言負(fù)上太大的責(zé)任，可是當(dāng)你出來工作的時(shí)候，你就得為自己一言一語負(fù)上全部的責(zé)任，你不可以胡言亂語，你不可敷衍了事，因?yàn)榭赡芫鸵驗(yàn)樽约旱囊痪浜磺宓脑挾鴮?dǎo)致客人或公司有什么損失！我們?cè)谥v每一句話的時(shí)候都要清楚這句話的準(zhǔn)確度，不能隨口而出，我們必須為自己的話負(fù)上所有的責(zé)任。
一個(gè)月實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)到了很多課堂上、社團(tuán)里學(xué)習(xí)不到的東西——細(xì)心、耐心、責(zé)任、謙虛卻不自卑、不懂就要不恥下問，感受到什么是真正的工作環(huán)境，讓自己在即將過去的大二得到了一次成長，獲得了一次蛻變！或許我的成長我的蛻變并不完美，可是我還是很感激，因?yàn)槲疫@個(gè)暑假不是一張白紙而是一張畫著蛹破繭成蝶的畫。
在這里我要感謝同事，如果不是他們對(duì)我們信任和耐心的教誨，我們就不可能接觸業(yè)務(wù)，就不可能學(xué)習(xí)到那么多東西。
__月__日，我的第一次實(shí)習(xí)在這一天畫上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。以前聽說實(shí)習(xí)都是很無聊的，都是打雜的，本也以為我的實(shí)習(xí)也會(huì)如此，所以早早就作好心理準(zhǔn)備！
在今后的學(xué)習(xí)生活中，我會(huì)繼續(xù)努力的，就像我在實(shí)習(xí)中一樣，我會(huì)做的更好的。
在這幾個(gè)月來，我為了能在社會(huì)中鍛煉自己，體驗(yàn)社會(huì)和工作的經(jīng)歷。我趁著暑假期間到__公司應(yīng)聘了客服工作的實(shí)習(xí)工，在__公司中度過了這次難忘的暑假。現(xiàn)對(duì)這次的社會(huì)工作的情況總結(jié)如下：
一、對(duì)工作地點(diǎn)的感受
此次，我在暑假中選擇的工作地點(diǎn)是一家__公司的客服崗位，這盡管并非是我專業(yè)對(duì)口的工作崗位，但我最終會(huì)選擇在這份工作崗位上實(shí)習(xí)的原因也有很多。
首先，從距離上來講，這里離學(xué)校比較靠近，在生活上對(duì)我來說會(huì)比較方便。此外，經(jīng)過了這么久的學(xué)習(xí)生活，我對(duì)這附近的情況也算是有一定的了解，從安全方面來說，在這里工作也讓人比較安心，家中的父母也比較放心。
其次，盡管我的專業(yè)是__，但經(jīng)過分析和考慮，我認(rèn)為我現(xiàn)在最差的并不僅僅是__的專業(yè)能力，我在交流和溝通方面的`能力更需要努力的改進(jìn)！我認(rèn)為客服能大大的幫助我解決這個(gè)問題。
其實(shí)我也并不是沒有去嘗試過應(yīng)聘對(duì)口專業(yè)的職業(yè)，但也正是在應(yīng)聘失敗后的反思讓我認(rèn)識(shí)到我必須在口才和交流上有所突破。為此，我選擇了門檻較低的客服工作。
二、工作情況
實(shí)習(xí)期間，作為一名實(shí)習(xí)者，我在起初的幾天工作里經(jīng)歷了一段較為嚴(yán)格的培訓(xùn)時(shí)間。在培訓(xùn)中，我切身的體會(huì)到了客服并不像我想象的那樣是一個(gè)簡單的工作。在這份工作中，我們首先要掌握禮儀和禮貌，其次還有對(duì)公司和產(chǎn)品、業(yè)務(wù)的了解。更重要的是，在面對(duì)客戶的不滿情緒的時(shí)候應(yīng)該怎么去處理！這點(diǎn)，我深有體會(huì)。
在經(jīng)過了培訓(xùn)后，我就正式開始了自己的實(shí)習(xí)之旅。在實(shí)習(xí)中，我一次次的在工作中感受到了挫折，因?yàn)楣ぷ魇д`被批評(píng)、因?yàn)榭蛻舨荒蜔┍回?zé)問，盡管這都讓我不止一次的想過放棄，但最后，我還是堅(jiān)持了下來。
不是不能離開，離開后我作為學(xué)生還有很多的方向可以選擇。但我只是不想放棄，不想放棄自己的當(dāng)初的決定，更不想向這份工作認(rèn)輸！
如今，實(shí)習(xí)的工作終于還是結(jié)束了，在這份工作中，我充分的體會(huì)到了工作的不易和辛苦。但也讓自身的能力得到了充實(shí)的鍛煉。盡管如今的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，但在未來的學(xué)習(xí)力，我會(huì)更加努力刻苦！
很幸運(yùn)，暑期獲得了一次在聯(lián)想實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。接到電話通知我實(shí)習(xí)的時(shí)候，我的心情還是挺激動(dòng)的，坦率的講，這是我第一次真正意義上的實(shí)習(xí)。以前在假期也找過工作，不過那都是“兼職”，第一目的是賺點(diǎn)零花錢，這次實(shí)習(xí)完完全全是為了學(xué)點(diǎn)東西，當(dāng)然也是響應(yīng)學(xué)校的要求。
其實(shí)，我在和同學(xué)去上地聯(lián)想大廈簽勞務(wù)協(xié)議之前，我曾經(jīng)對(duì)自己的實(shí)習(xí)做了很多猜測，我上個(gè)學(xué)期在學(xué)校編輯過一期論壇志，有個(gè)模塊名曰《職場路——我想對(duì)學(xué)弟學(xué)妹們說》，在排版審稿的時(shí)候，讀了學(xué)長們大量的關(guān)于工作、實(shí)習(xí)的文章，有運(yùn)營商的、運(yùn)維的、設(shè)備商的、銀行的、專利局的、創(chuàng)業(yè)的等等，因此多多少少對(duì)實(shí)習(xí)有些概念，有些憧憬。在實(shí)習(xí)前，我曾經(jīng)把我想見、想學(xué)的東西列了一個(gè)清單：
1、都說大學(xué)里學(xué)的東西沒用，我想看看自己平時(shí)所學(xué)到底有沒有用武之地，或者說平時(shí)里學(xué)些什么才是職場上需要的`；
2、我以前曾在中關(guān)村的一家小公司做過兼職，聯(lián)想是大公司，我想看看大公司與小公司的區(qū)別在哪里，因?yàn)檫@也涉及到以后我在找工作時(shí)候的取舍，是不是小公司真的能比大公司更鍛煉人呢；
3、我想了解一下聯(lián)想公司的文化氛圍，比如公司員工的著裝、考勤、績效考核制度等；
4、學(xué)長們差不多都在文章中提到要學(xué)會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)，希望在實(shí)習(xí)過程中切實(shí)認(rèn)識(shí)到主動(dòng)學(xué)習(xí)的重要性以及怎樣主動(dòng)學(xué)習(xí)；
5、我特別希望能找一位聯(lián)想的正式員工做導(dǎo)師，向他請(qǐng)教、學(xué)習(xí)；
6、我到底適合什么樣的工作，技術(shù)or非技術(shù)，不管把我分到什么部門，我想我都能得出一個(gè)該職位適不適合我的結(jié)論；
7、提高自己的溝通能力，這一直是我的弱項(xiàng)，平時(shí)和別人打交道，熟了的還好，不熟的交流起來我自己總感覺自己的話一直太正式，交流能力弱，希望能得到改觀；
人確實(shí)是貪婪的，短短的半個(gè)月實(shí)習(xí)，肯定不能獲得這么多東西，但是我的習(xí)慣是做什么事情之前都列個(gè)計(jì)劃，最后完成多少只能靠自己努力。
這次暑假實(shí)習(xí)，給我?guī)砹艘恍┖懿灰粯拥母惺?。進(jìn)入大二之后，我自己就一直有些迷茫，因?yàn)槲疫€不是很確定未來的日子該怎么去走，我是否還能夠從事本專業(yè)的工作，這些東西一直在我的腦海里讓我糾結(jié)，讓我煩惱。所以為了解決這一件麻煩事，我在大二的暑假進(jìn)行了一次實(shí)習(xí)，我希望通過這一次實(shí)習(xí)，能夠告訴自己一些答案，也能夠給自己指明一條道路。
這次暑假實(shí)習(xí)，我是在一家商場做化妝品銷售。我本身學(xué)的是市場營銷，所以這一次我也是找了一個(gè)銷售相關(guān)的工作。我個(gè)人對(duì)銷售這份工作的確不是很有想法，我也不是很喜歡銷售工作的這一種狀態(tài)，當(dāng)然這些想法是基于我還未了解銷售這一份工作之上的。當(dāng)我下定決心走上了這一個(gè)崗位之后，我才發(fā)現(xiàn)其實(shí)想象和理論是相距很遠(yuǎn)的，真的觸及到了這個(gè)行業(yè)之后，我才發(fā)現(xiàn)這份工作就像是一個(gè)寶藏，你不斷往里走，就不斷有所挖掘。挖掘到的東西也會(huì)帶來一些意想不到的東西。
在我實(shí)習(xí)的這一個(gè)月里，我的銷售額已經(jīng)快超過店內(nèi)的正式員工了。在這個(gè)期間，我的蛻變很大，也很快。第一個(gè)星期我還是處于一種非常不習(xí)慣的狀態(tài)里，后來到了第二個(gè)星期我就能夠行動(dòng)自如了，并且能夠獨(dú)立的處理一切的問題了。做銷售工作，個(gè)人的口才的確是很重要的，你需要去知道對(duì)方的需求是什么，你也要懂得如何去和陌生人溝通。以前我的確是一個(gè)很內(nèi)斂的人，但是通過這次實(shí)習(xí)，我還是覺得自己有了很大的改變，逐漸成熟了一些了。
在這次的銷售工作當(dāng)中，我慢慢的在成長，也慢慢的在收獲。以前還不知道自己到底需要什么，直到現(xiàn)在我才明白，其實(shí)學(xué)市場營銷的那一天起，我就應(yīng)該明白這是一個(gè)需要有挑戰(zhàn)心的專業(yè)，在我們的生活中，往往充實(shí)著很多的機(jī)會(huì)，但是我們有時(shí)候沒有去發(fā)現(xiàn)，所以才會(huì)出現(xiàn)猶豫不定的一個(gè)情況。感謝這一次實(shí)習(xí)，讓我明白了銷售這份工作其實(shí)也是不錯(cuò)的，我們可以去做好，但是需要決心。以后，我也會(huì)盡自己所能去學(xué)習(xí)好自己的專業(yè)，畢業(yè)之后希望可以給自己帶來更大的便利！
實(shí)習(xí)的時(shí)光很短暫，但是收獲也很沉重。感謝這一次歷練，讓我逐漸找到了自己的答案，對(duì)于未來我想我也不會(huì)再去迷茫，我會(huì)做好這一切，做好自己的！
大一的暑假我沒有待在家里享受假期生活，而是選擇出去實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)知識(shí)，提高自己的專業(yè)技能。大一下學(xué)期一放暑假，我就在離家不遠(yuǎn)的一個(gè)銀行找到了一份工作，正好有助于我對(duì)專業(yè)的學(xué)習(xí)，我進(jìn)入大學(xué)學(xué)的是金融，剛好銀行招聘一個(gè)會(huì)計(jì)，所以正好合我意，我就進(jìn)入了銀行工作了，現(xiàn)在銀行短暫的實(shí)習(xí)之旅也結(jié)束了，我也在這份工作上有了收獲，因此對(duì)自己的實(shí)習(xí)做了以下的總結(jié)：
一個(gè)月半的實(shí)習(xí)，讓我對(duì)金融會(huì)計(jì)這一行業(yè)有了不少的認(rèn)識(shí)。在銀行工作，我是做的比較簡單的記賬和核算工作。第一個(gè)禮拜，有人教我工作的流程，帶我進(jìn)行了實(shí)操，手把手的教我去核算銀行資金，包括客戶來辦理轉(zhuǎn)賬和存錢的業(yè)務(wù)，這就要用機(jī)器去對(duì)客戶轉(zhuǎn)賬和要存的錢進(jìn)行核算了，用機(jī)器反復(fù)操作好幾遍，直到機(jī)器報(bào)出正確的數(shù)字為止。一個(gè)禮拜很快就過去了，我也就真正開始了實(shí)習(xí)生活。
我主要去負(fù)責(zé)的工作有辦理銀行存款業(yè)務(wù)，在付款時(shí)要認(rèn)真的核對(duì)原始的單據(jù)金額，并且要加蓋“銀行付訖”的戳記，保證金額的準(zhǔn)確性。還有正確的使用和填寫轉(zhuǎn)賬支票，發(fā)出去的轉(zhuǎn)賬支票必須要確認(rèn)領(lǐng)款人簽章。如果有過期未使用的轉(zhuǎn)賬支票就要進(jìn)行注銷并加蓋“作廢”的戳記，避免出現(xiàn)再使用的情況。每周都要詳細(xì)的進(jìn)行一次銀行存款賬單和對(duì)賬單，及時(shí)查清未到達(dá)賬項(xiàng)。
以上這些工作都是我在這一個(gè)月的暑假里做的工作，在這份會(huì)計(jì)工作里，我學(xué)到很多在書本沒有涉及到的知識(shí)，都是一些需要自己去實(shí)踐經(jīng)歷的，很慶幸自己在這個(gè)暑假里實(shí)習(xí)了，沒有浪費(fèi)時(shí)間去玩，而是盡可能的多學(xué)多做，這對(duì)于我之后進(jìn)入大二對(duì)專業(yè)的學(xué)習(xí)有了很大的幫助，我對(duì)自己的專業(yè)也更加有信心了。我對(duì)在暑假實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多關(guān)于存款的結(jié)算方式，這有利于我以后對(duì)賬單的結(jié)算，能夠快速的結(jié)算出正確的.存款金額。
大一的這個(gè)暑假我過得充實(shí)而美好，工作上的一些辛苦都被我忽略了，只記得自己在銀行的工作學(xué)到了特別多的東西，這讓我以后會(huì)想要更多實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，會(huì)努力的去爭取鍛煉的機(jī)會(huì)。我想有了這一次的實(shí)習(xí)體驗(yàn)，大學(xué)的假期我都不會(huì)無聊了。
有著“火爐”之稱的重慶，這個(gè)夏天真是個(gè)奇跡!車水馬龍，霧都重慶，在這個(gè)相對(duì)涼爽的夏天顯得格外可愛，出乎意料，我竟然開始喜歡她了，雖然是出于天氣的原因。時(shí)間如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間，這已經(jīng)是實(shí)習(xí)的第三周了。
我在兩個(gè)地方呆過，第二周的時(shí)候，在中心的安排下，我和游同學(xué)一起到了西郊三村的站點(diǎn)。剛來這里，我們完全是個(gè)新手，因?yàn)楹驮瓉碓谥行淖龅氖峦耆煌m然學(xué)過，但畢竟沒有操練過。因此，我們是從頭開始。但是這個(gè)系統(tǒng)并不“支持”我們，反應(yīng)太慢了，每輸入一個(gè)數(shù)字之后，完全有時(shí)間和朋友聊會(huì)兒天，然后再過來理會(huì)它。第一天，我可憐地只完成了二十多分，沒有完成規(guī)定任務(wù)的二分之一，我的心里就像被石頭壓著一樣，很不舒服，總覺得沒有盡責(zé)。但是這里面的人對(duì)我們都很好，很理解我們，畢竟這也不是我們的原因。因?yàn)?，就算我們的速度慢，一天五十份的`任務(wù)還是能完成的。
直到昨天上午，這個(gè)系統(tǒng)忽然像是腳底踩了高橋，突然上了一個(gè)臺(tái)階，速度快了一點(diǎn)了。所以，我也很順利地把一百多份的資料過了兩三遍，還把該復(fù)核的復(fù)核了，該轉(zhuǎn)檔的轉(zhuǎn)檔了，為新建的也剔出來了。
但是，好景不長，下午三點(diǎn)過后，系統(tǒng)就像沒有油的汽車，突然就卡在那里了，后來就一直沒有成功進(jìn)去過，這個(gè)狀態(tài)一直延續(xù)到今天整個(gè)上午，現(xiàn)在還不知道下午能不能進(jìn)去，要是不能進(jìn)去，我的一天就這樣給耽誤了，我的心里在吶喊啊，悲慘啊!老天爺對(duì)我們似乎很不公平!
那些留在中心的同學(xué)，每天可以輸一百多份，除了基本工資，還可以賺五六十塊。而我們呢，每天都是因?yàn)橄到y(tǒng)卡成功輸入的不到四十份，心里還得擔(dān)心會(huì)不會(huì)被扣工資。就算我們很急，那個(gè)系統(tǒng)依然我行我素，就是不讓我們進(jìn)去。能不能拜托誰，讓這個(gè)系統(tǒng)快一點(diǎn)吧!但不管怎樣，該學(xué)到的還是能學(xué)到一點(diǎn)的。
暑期帶薪實(shí)習(xí)，還是給了我們這些一直呆在象牙塔里的學(xué)生一個(gè)接近社會(huì)和上班族生活的機(jī)會(huì)，讓我們體會(huì)到了，外面生活的不易，上班族的艱辛。也因此，我更加堅(jiān)定了我的以后想要走的道路。
暑假的這兩個(gè)月，我開始了自己的工作生涯的第一步——實(shí)習(xí)，不得不說實(shí)習(xí)果然如老師說的那樣，一個(gè)人在學(xué)校對(duì)自己的專業(yè)能力再自信，最后也還是要看在工作當(dāng)中的表現(xiàn)，有的人能把自己在學(xué)校所學(xué)的百分之百的發(fā)揮在工作當(dāng)中，有的人只能發(fā)揮出一半的專業(yè)知識(shí)，這就是差距，實(shí)習(xí)就是檢驗(yàn)一個(gè)人的最好手段，這兩個(gè)月對(duì)我的影響很大，我感覺自己正在穩(wěn)步朝著一個(gè)專業(yè)的銀行員工走去。
一、更加充分的了解了銀行
經(jīng)過工作我才發(fā)現(xiàn)，銀行的工作體系比我想象的要復(fù)雜的多，完全就是有點(diǎn)超乎自己的想象，原來我的認(rèn)知只是存在于，作為客戶去銀行辦理業(yè)務(wù)那種程度，知道有柜臺(tái)工作人員，有大廳接待人員，有保安，有銀行大堂經(jīng)理，其他的一概不知。這次一去到銀行開始工作，我發(fā)現(xiàn)工作網(wǎng)好大，各個(gè)部門都緊密的聯(lián)系在一起，一起維持這銀行的整個(gè)正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。
我覺得我這兩個(gè)月學(xué)會(huì)好多東西，就好像在學(xué)校每天只能老師教多少學(xué)多少，都是有限的，在這里只要你想去學(xué)，有要太多的東西等著我去發(fā)掘了。兩個(gè)月大概可以抵在學(xué)校學(xué)習(xí)一個(gè)學(xué)期。
二、工作態(tài)度端正，有責(zé)任心
我在銀行實(shí)習(xí)的崗位是前臺(tái)接待，因?yàn)殂y行前段時(shí)候前臺(tái)剛好就離職了，這個(gè)崗位還是空缺的，隨著工作一天天的推進(jìn)，時(shí)間一點(diǎn)點(diǎn)的增加，我越來越明白自己作為銀行的員工自己的責(zé)任是多么的重，我對(duì)待工作的態(tài)度也越發(fā)端正，因?yàn)槲乙庾R(shí)到這跟自己在學(xué)校讀書是不一樣的，那時(shí)候我們只需要對(duì)自己負(fù)責(zé)，現(xiàn)在我們不僅要對(duì)銀行負(fù)責(zé)，還要對(duì)客戶負(fù)責(zé)。兩個(gè)月下來，我能做到以下幾點(diǎn)了：
1、迅速且正確的把客戶帶來他們最需要的窗口進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理，不能會(huì)絲毫的差錯(cuò)，不是很重要的業(yè)務(wù)就用大廳的機(jī)器為其辦理。
2、給客戶倒水，根據(jù)客戶的年紀(jì)分辨出倒溫度多少的水；給客戶放置雨傘，不讓大廳被弄濕，否則隨著人走來走去會(huì)很臟。
3、無論有什么因素都不會(huì)影響到我準(zhǔn)時(shí)到崗，工作時(shí)間盡職盡責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)都有表揚(yáng)我說，工作兩個(gè)月就做的有模有樣的了。
三、實(shí)習(xí)的感悟以及收獲
本次實(shí)習(xí)讓我知道了作為一個(gè)員工的職責(zé)，知道了工作的樂趣，我特別喜歡在銀行工作的這種氛圍，不管我以后還是否在銀行工作，我去到任何一個(gè)崗位我相信我都能勝任，一個(gè)人在工作當(dāng)中最重要的態(tài)度，我已經(jīng)知道了。希望自己能順利的結(jié)束本次實(shí)習(xí)。
在暑期，我進(jìn)入了__公司做一名前臺(tái)，作為人力資源專業(yè)的學(xué)生，我找的暑假實(shí)習(xí)工作都是和我專業(yè)相關(guān)的，這次也是，雖然職稱上頭是前臺(tái)，可是卻是要做和人事相關(guān)的一些工作，不僅僅只是在前臺(tái)迎來送往就行了的。
剛實(shí)習(xí)的時(shí)候，我跟著同事熟悉公司的環(huán)境，了解公司的制度，差不多兩天的時(shí)間，我就開始上崗了，沒有經(jīng)過異常多的培訓(xùn)。公司也是屬于小型的公司，一個(gè)人經(jīng)常要做很多的事情，我雖然是前臺(tái)，可是卻沒有主管，直接聽老板的指揮，日常的第一個(gè)工作便是做好招聘的事情，之前我是沒做過這件事情的，進(jìn)過兩天的熟悉，我也明白了原先有那么多的招聘網(wǎng)站能夠投遞簡歷，并且也能夠在上頭找到公司需要的人才。
按照老板的要求，我開始在網(wǎng)站上頭尋找適宜的人員，然后給他們打電話，聯(lián)系他們過來面試。雖然這件事情很簡單，可是我還是學(xué)到了很多，看了很多的簡歷，我發(fā)現(xiàn)我的簡歷還是做得不好，以后還需要繼續(xù)的優(yōu)化，而面試的電話溝通也讓我明白，雖然有我們看中的人才，可是人家卻不必須看中我們的公司，并且即使同意了邀約，可是可能第二天他并不會(huì)來面試，有些是覺得不適宜，口頭答應(yīng)而已，還有的找到了工作了的，各種原因都有，沒來面試的.我都會(huì)進(jìn)行回訪，詢問具體的原因，有些我們公司的問題，如果能夠在招聘廣告上修改的，我也是會(huì)改好，這樣能夠吸引更多的人才來我們公司。
作為前臺(tái)，招待來訪的人員也是我的基本工作，除了安排面試的人員進(jìn)行面試，和新入職的同事處理入職的手續(xù)，還有一些拜訪的人員我也是要進(jìn)行溝通處理的，剛開始的時(shí)候我也不懂哪些是有事情要辦的，有些只是上門推銷的，之后有一次推銷的被我放進(jìn)去了公司到了老板的辦公室，之后老板教了我如何辨認(rèn)以及確認(rèn)來來訪的來意，我在這塊也能很好的婉拒推銷的一些人員拜訪了。
一個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作，我除了接待，招聘，和日常幫同事處理打印，復(fù)印，等等事情，我也學(xué)習(xí)到了很多以前不了解或者在課本上沒講過的知識(shí)，能夠說這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐，過得很充實(shí)，也學(xué)到了很多東西。在今后的學(xué)習(xí)中，我也能夠更好的貼近社會(huì)，了解我學(xué)的東西應(yīng)當(dāng)如何的去運(yùn)用，下次的社會(huì)實(shí)踐，我想我的簡歷必須能夠做得再漂亮一些，當(dāng)然也是要在新的學(xué)期認(rèn)真學(xué)好理論專業(yè)知識(shí)。
又到暑假了，一轉(zhuǎn)眼，大三生活已經(jīng)結(jié)束了，暑假參加了實(shí)習(xí)，簡單的來說說我的暑假實(shí)習(xí)心得體會(huì)吧。
這次的暑假是我大學(xué)生活的最后一次暑假，學(xué)校規(guī)定我們每個(gè)人都必須出去參加暑假實(shí)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)。我從來沒有自己出去找過工作，本想在網(wǎng)上找的，投些簡歷，等待回音，可是幾天過去了都沒反應(yīng)，或者就是拒絕的回復(fù)。于是，我打算主動(dòng)出去找，我找了20多家公司，只有2家公司讓我填了表格等待回復(fù)，可惜一周后了無音訊。就在我不知該怎么辦的時(shí)候，我得知不久有一場人才招聘會(huì)，就去嘗試了一下，終于，我進(jìn)了一家國際貿(mào)易公司實(shí)習(xí)。
很幸運(yùn)的，我進(jìn)入了這家公司的財(cái)務(wù)部，開始了我的暑假實(shí)習(xí)之旅。剛開始一切都是陌生的，不過這里的老師和同事都很好相處，平時(shí)的事情也不是特別多，雖然沒有工資，但報(bào)銷車費(fèi)和飯費(fèi)，對(duì)未畢業(yè)的我來說已經(jīng)足夠了。畢竟這次實(shí)習(xí)的真正目的是要學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)。在公司里，有不懂的不會(huì)做的事情，同事們都會(huì)很有耐心地教我，而我明白后也幫他們做了很多事情，一天下來過得很充實(shí)，也很快樂，并不像我以前想象的受到什么苦。在暑假實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月里，我學(xué)會(huì)了用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)和掃描機(jī)，學(xué)會(huì)了計(jì)算印花稅、貼稅票，還做了很多事情，比如聽寫會(huì)議紀(jì)要、摘報(bào)、接聽電話、收發(fā)快遞、制作表格等等。這是我想要的實(shí)習(xí)生活，豐富多彩，還能學(xué)到許多東西，不過現(xiàn)在競爭力如此激烈，一次幫他們招聘前臺(tái)，就這一個(gè)職位，卻有14位女孩子來應(yīng)聘，可見如果自己沒有能夠吸引用人單位的因素，就只能被淘汰。現(xiàn)實(shí)社會(huì)就是如此的殘酷!我能得到這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，真的應(yīng)該很珍惜。這個(gè)公司的總務(wù)老師很容易打交道，他告訴我，你再怎么有本事，如果在一家公司里無法與上級(jí)搞好關(guān)系，那么你就永無出頭之日。我覺得很有道理，努力學(xué)習(xí)，考取一個(gè)個(gè)證書是我們必須要做的，也是我們找工作時(shí)的一塊敲門磚，但是學(xué)會(huì)如何與人相處，如何可以得到上級(jí)的重視是更深?yuàn)W的一門學(xué)科。想要學(xué)好這個(gè)，光靠書本上的做人道理是不夠的，只有在社會(huì)中親身實(shí)踐，慢慢摸索，才可能學(xué)好學(xué)精，融會(huì)貫通。
不過，在這個(gè)社會(huì)中，誠實(shí)也是相當(dāng)重要的，它是別人能否相信你的保障。如果得不到別人的信任，那么做什么事都不會(huì)很順利，甚至寸步難行。現(xiàn)在許多大學(xué)生都想自己創(chuàng)業(yè)，這不失為一個(gè)好的想法，而且很有志向，但創(chuàng)業(yè)除了要有相關(guān)的專業(yè)知識(shí)外，誠實(shí)的作風(fēng)也很重要。還有就是要樂于幫助別人。在暑假實(shí)習(xí)的過程中，老師和一些同事幫了我很多，有時(shí)我并沒有要求，他們也會(huì)主動(dòng)來幫我，這點(diǎn)令我感動(dòng)。所以，在平時(shí)的工作或生活中，我也會(huì)主動(dòng)去幫助別人，這樣不但幫別人解決了困難，自己也獲得了一份快樂和滿足。
在即將離開公司的時(shí)候，我向各位老師和同事道了別，同時(shí)也得到了他們的祝福。我想我會(huì)好好學(xué)習(xí)的，為了自己的將來奮斗!這次的暑假實(shí)習(xí)是我人生路上一個(gè)不可缺少的經(jīng)驗(yàn)，真心謝謝這里的每一位老師和熱心幫助我的同事，還有半年，我就要踏上社會(huì)尋找一份長期的工作并真正的磨練自己，在這個(gè)社會(huì)中立足了。希望我將來的事業(yè)能在我的努力下一帆風(fēng)順!
從20__年x月x號(hào)我開始在已經(jīng)__天了，在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西，也認(rèn)識(shí)到了自己很多的不足感覺受益匪淺，以下是我在實(shí)習(xí)期間對(duì)工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會(huì)。首先，我想談一下實(shí)習(xí)的意義。實(shí)習(xí)是一種對(duì)用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對(duì)接受實(shí)習(xí)生的單位而言，是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關(guān)手段，讓更多的社會(huì)成員(如實(shí)習(xí)生)了解用人單位的文化和理念，從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。
對(duì)學(xué)生而言，實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作，扮演不同的社會(huì)角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為我成長豐富了閱歷，促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的`優(yōu)化配置。作為一名學(xué)生，我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過結(jié)業(yè)考試，而是為了獲取知識(shí)，獲取工作技能，換句話說，在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要，通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作，為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。然而步出象牙塔步入社會(huì)是有很大落差的，能夠以進(jìn)入公司實(shí)習(xí)來作為緩沖，對(duì)我而言是一件幸事，通過實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要，使得學(xué)習(xí)的目的性更明確，得到的效果也相應(yīng)的更好。
其次，我介紹一下我實(shí)習(xí)所做的工作。再次，我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會(huì)。
1、自主學(xué)習(xí)。工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)你工作，讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時(shí)也提高了自己，象我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭取多做事，這樣才能多積累多提高。
3、團(tuán)隊(duì)精神。工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目，在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn)：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。
個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個(gè)規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中，會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀。步入社會(huì)就需要了解基本禮儀，而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的，無論是著裝還是待人接物，都應(yīng)該合乎禮儀，才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí)，比如注意其他人的做法或向?qū)＜艺?qǐng)教。
5、為人處事。作為學(xué)生面對(duì)的無非是同學(xué)、老師、家長，而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。
最后，我至少還有以下問題需要解決。
1、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn)，很多問題而不能分清主次，還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn)，隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行，我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。
2、工作態(tài)度仍不夠積極。在工作中僅僅能夠完成布置的工作，在沒有工作任務(wù)時(shí)雖能主動(dòng)要求布置工作，但若沒有工作做時(shí)可能就會(huì)松懈，不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí)，這主要還是因?yàn)閼卸柙谧鞴郑诮窈笪乙朔栊?，沒有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作，沒有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習(xí)。
這一次在銀行實(shí)習(xí)，總的感覺還是不錯(cuò)的，首先是銀行的環(huán)境和氛圍都非常的好，很少會(huì)出現(xiàn)那種漫不經(jīng)心，散漫無所事事的情況。根據(jù)我的了解和觀察，在這里工作的每一位員工都是非常認(rèn)真的，所以在他們的身上，我也學(xué)會(huì)了很多，收獲了很多。于此之外，我也在這份暑假實(shí)習(xí)當(dāng)中找到了屬于自己最實(shí)在的價(jià)值，也找到了屬于自己的那一份閃耀的光芒。雖然這次實(shí)習(xí)結(jié)束了，但是在我的心里，這只是我一次鄭重的開啟。我相信，接下來的時(shí)間，會(huì)有更多的機(jī)會(huì)等待著我，我也會(huì)腳踏實(shí)地走好每一步，不讓那些對(duì)我抱有期望的人失望，也希望自己能夠通過這樣的一次歷練讓自己走上一個(gè)更高的平臺(tái)，有更大的展示自己的.機(jī)會(huì)。
這次實(shí)習(xí)是在一家銀行做柜員的工作，進(jìn)去的第一個(gè)星期是一個(gè)學(xué)習(xí)期，在這個(gè)學(xué)習(xí)期里我常常會(huì)選擇反省自己，總結(jié)自己。因?yàn)槲疫€沒有畢業(yè)，在自己的專業(yè)上或者其他的方面我都是有一些不足的，所以我也想通過這樣的一份實(shí)習(xí)，讓自己對(duì)專業(yè)知識(shí)有更多的把握，這不僅可以利于自己的長進(jìn)，也能使自己在這樣的一次歷練當(dāng)中找到真正屬于自己的那一個(gè)部分，我相信這也是非常有意義的一個(gè)部分，并且我愿意為此而努力，而追求。
一開始進(jìn)去的時(shí)候我是非常不適應(yīng)那個(gè)環(huán)境的，因?yàn)槲易约罕旧硎且粋€(gè)比較內(nèi)斂的人，話不太多，但是如果慢慢熟悉之后的話，我也還算是活潑的一個(gè)小女孩。所以一開始我就有努力的去融入這個(gè)集體，這個(gè)環(huán)境當(dāng)中。銀行的整體環(huán)境是非常不錯(cuò)的，員工素質(zhì)高，每個(gè)人之間的交際也保持著一種非常舒適的距離，所以沒有適應(yīng)多久，我就能和大家非常愉快的相處在一起了。對(duì)于我自己來說，我認(rèn)為一個(gè)舒適的環(huán)境是很有必要的，因?yàn)檫@會(huì)提高我們的工作效率，也會(huì)在這個(gè)舒適的基礎(chǔ)上給予我們一定的自由發(fā)揮的余地，所以是真的很感謝銀行愿意給我這樣的一次機(jī)會(huì)，我也很心滿意足，能夠有這樣的一次體驗(yàn)，真的是一件很幸運(yùn)的事情。
我想不管今后多久，我都會(huì)保持好這一份赤誠的初心，在不斷往前的道路上追趕著，奔跑著，逐漸的去實(shí)現(xiàn)自己身上所有的價(jià)值，發(fā)散出所有的光芒，讓這一份熱愛成為一種生命的永恒！
上班第一天，我們得知公司每天都開早會(huì)。公司同事用PK刺激士氣，打游戲放松心情。感覺公司還不錯(cuò)。這就是我們常說的企業(yè)文化。第一天上班，公司的馬先生來給我們培訓(xùn)，這是上班前必須的。無論是在公司從事銷售還是做其他事情，公司的每一個(gè)員工都必須清楚的知道自己公司的產(chǎn)品是什么。效果如何？怎么用？公司怎么樣？等等一系列問題。作為公司的員工，他甚至不知道他的公司是做什么的。他肯定是不負(fù)責(zé)任的，不會(huì)給公司帶來多大價(jià)值。
1.我能力:經(jīng)過這次電話銷售實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了很多缺點(diǎn)，沒有電話銷售實(shí)習(xí)是找不到的。我的整體能力不足，比如溝通能力，一些銷售技巧，與同事和領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧。因?yàn)楣臼枪?，不是學(xué)校，在學(xué)校，學(xué)生和老師相處的很好，但不一定在外面，你。
2.專業(yè)技能:在學(xué)校，學(xué)校的專業(yè)知識(shí)比較基礎(chǔ)。把這些知識(shí)應(yīng)用到公司還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，不能滿足公司的要求。所以，你要提升自己，繼續(xù)學(xué)習(xí)。還有，學(xué)校學(xué)的東西有時(shí)候可能不會(huì)用到外面，這就需要我們即將畢業(yè)的學(xué)生關(guān)注社會(huì)的需求，因?yàn)閷W(xué)校學(xué)的東西和社會(huì)需要的`東西是有時(shí)間差的，學(xué)校學(xué)的東西不會(huì)給某個(gè)公司開設(shè)課程，所以每個(gè)公司都有自己的實(shí)際情況，應(yīng)該根據(jù)自己公司的要求來提升自己。
3.心理調(diào)整:現(xiàn)在的學(xué)生不再是過去那種養(yǎng)尊處優(yōu)的學(xué)生。社會(huì)上有大量的?？粕?、本科生甚至研究生。不要以為讀一點(diǎn)就覺得很爽。其實(shí)高文憑的人有時(shí)候不如有經(jīng)驗(yàn)的人，所以即將畢業(yè)的學(xué)生要調(diào)整心態(tài)，不要太高太低。
這些情況一點(diǎn)都不夸張。每個(gè)地方的生活習(xí)慣都不一樣，你只能代替你去適應(yīng)環(huán)境。同樣的情況下，為什么其他人可以住在這里而我們不能？誰能保證未來會(huì)發(fā)生什么？可能比這里差一百倍。我沒有抱怨。抱怨于事無補(bǔ)！電話營銷實(shí)踐的目的是提高自己的整體能力，適應(yīng)環(huán)境也是電話營銷實(shí)踐的一部分。只有調(diào)整和改變環(huán)境，一個(gè)人才能成長得更快！