畢業(yè)實習(xí)的引言需要簡要介紹實習(xí)的目的、背景和意義。下面給大家分享一些關(guān)于2024大學(xué)大四學(xué)生畢業(yè)實習(xí)（通用15篇），希望能夠?qū)Υ蠹业男枰獛砹λ芗暗挠行椭?/p>
這次深圳之旅，發(fā)現(xiàn)自己見識了很多，也學(xué)到了很多，感觸很深。無論是生活還是工作都覺得自己收獲不少?？偨Y(jié)如下：
第一：先處理情緒，再處理事情。
記得感到深圳的時候，懷著滿腔的熱情，尤其是當(dāng)感受到了深圳快節(jié)奏的生活之后自己更是有一種強(qiáng)烈想加入其中的欲 望。但是，現(xiàn)實的落差很快讓我心里如陷入冰川。首先是去找實習(xí)單位，每每遞上簡歷，公司的招聘人員都不約而同地一再聲明不找實習(xí)生。更令我吃驚的是，應(yīng)聘心中向往已久的文員工作同樣遭遇冷眼，什么大學(xué)生應(yīng)聘文員，一點進(jìn)取心都沒有，浪費父母的血汗錢之類的話語猶如當(dāng)頭一棒。之后自己靜靜細(xì)想了很久，覺得還是先找個銷售工作做著吧。就這樣，我的實習(xí)工作開始了。
在開始的幾天，我的情緒很差，覺得自己是個堂堂正正的本科大學(xué)生，怎樣就跟這些高中生、中專生一齊工作呢。就是懷著這種心里，我的工作用心性和主動性大減，更別說工作有什么成績了。
之后有一天，人力資源部的人找我去公司談話，說店鋪反應(yīng)我的狀況不是很好，叫我提高警惕，如果還是持續(xù)原樣的話，就另謀高就。并且他們也給我換了一個店鋪，期望我在新環(huán)境里能夠有新的進(jìn)步?；厝ブ螅乙蚕肓撕芫?，自己此刻也沒有畢業(yè)，也只能算個高中文憑，找實習(xí)也是碰了一鼻子的灰，與其這樣抱怨，還不入安安心心工作，這樣何樂而不為呢。
就這樣，我懷著用心的心態(tài)來到新的店鋪，并且我也暗暗發(fā)誓，必須要有所為，不能讓別人瞧不起。我每一天都會為自己加油，并且時時刻刻持續(xù)好情緒，把每次接待顧客都當(dāng)作是展現(xiàn)自己的機(jī)會。就這樣，我發(fā)現(xiàn)自己不久就愛上了這份工作，不僅僅與同事的關(guān)系密切，而且銷售業(yè)績也迅速等到公司上級的認(rèn)可。所以，還是那句話，先處理情緒，再處理事情。
第二：用腦做事，用心做人，因為用腦做事才是科學(xué)的，用心做人才是道德的。
在別人眼里，做銷售工作的人都是能說會道，只管把產(chǎn)品賣出去，而不管顧客感受的。但是，我想說如前所述的話，那么這樣的銷售能夠說是一次新買賣。我們要的是永久長遠(yuǎn)的客戶關(guān)系，我們要的是想方設(shè)法接待回頭客，這就要靠智商和情商的珠聯(lián)璧合了。
每次，當(dāng)顧客進(jìn)店，我都會上下打量一番，不是看顧客富不富裕，而是仔細(xì)觀察顧客的衣著風(fēng)格，以便開展銷售工作。當(dāng)顧客決定買下某款上衣時，先別急著開單，而是之后向顧客推薦其他的，比如與上衣搭配的褲裝及鞋子，充分利用自己所學(xué)的消費者心理學(xué)及各種其他的理論輔助銷售工作，這是你會發(fā)現(xiàn)意外的收獲。
除此之外，心到也是務(wù)必的要領(lǐng)。記得有一次來了一個顧客，我急忙迎了上去說：“您就是上個月買了兩件衣服的那個顧客，我記得您，歡迎再次光臨”。
同時我拿出她上次買的那兩款衣服樣板在手上。她先是一頓詫異，之后說：“我太佩服你的記憶力了，每一天到店里買東西的人上百，多虧你還記得我，好這天我想買一條褲子，就找你幫我選了。”雖然這只是我工作中的一個場景，對顧客來說也是微小但是的事情了，但是我們充分體會到了別人對我工作的肯定，同時自己也收益良多。其實，這個普通事情卻蘊含了不普通的道理，相信大家都聽說過馬斯洛的五層需要理論，對于生理安全初級的需求，能來這樣高檔商場的消費者早就滿足了，而他們追求的是一種自我實現(xiàn)的需要，他們需要的是一種被尊重的快感。而我的一句話正好讓她感覺到自己的價值所在，這也與各商場建立顧客檔案，為顧客開通會員卡有異曲同工之妙。
總之，成功隱藏在點滴之中，有待我們用腦去發(fā)掘。
在這次實習(xí)的時間，我學(xué)到了很多東西，不僅僅有學(xué)習(xí)方面的，更學(xué)到了很多做人的道理，對我來說受益非淺。
作為一個剛踏入社會的年輕人來說，什么都不懂，沒有任何社會經(jīng)驗。但是，在同事的幫忙下，我很快融入了這個新的環(huán)境，這對我今后踏入新的工作崗位是十分有益的。除此以外，我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認(rèn)同自己的觀點。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的重要的基石。實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅實的基礎(chǔ)。實習(xí)的這段時間，我懂了不少東西。大人們都說剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點”，此刻我后親身體會到了。以前作為一名學(xué)生，主要的工作是學(xué)習(xí);此刻即將踏上社會，顯然，自己的身份就有所變化，自然重心也隨之而改變，此刻我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。
這3個月，好比是一個過渡期——從學(xué)生過渡到上班族，是十分關(guān)鍵的階段?；叵胱约涸谶@期間的工作狀況，不盡如意。對此我思考過，學(xué)習(xí)經(jīng)驗自然是一個因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。此刻發(fā)現(xiàn)了這個不足之處，就應(yīng)還算是及時吧，因為我明白了何謂。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導(dǎo)和教誨，我從中受益非淺。不要怕困難，做了也許沒機(jī)會，但沒做肯定沒機(jī)會?！耙郧罢娴南脒^放下了，但是后我還是咬牙挺過來了。他們不也在拚搏工。我想我的工作還沒什么起色，這么走了丟人是小，可我心有不甘卻是真的，我不想就這么走了，雖然是個實習(xí)的大學(xué)生，但也要對得起自己的工作，在其位謀其政嘛！別就這么稀里糊涂地浪費了這次實習(xí)的機(jī)會?！蓖高^那一次下定決心，我又回到工作間開始了自己的工作。我在實習(xí)的時間里懂得了怎樣于同事相處與怎樣樣工作，這對我以后的工作中會有很大的幫忙，現(xiàn)也就談?wù)勎业囊娊猓?/p>
1、與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手，都應(yīng)絕對擯棄不平等的關(guān)系，心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。
2、和諧的同事關(guān)系對你的工作不無裨益，不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友，千萬別在辦公室中板著一張臉，讓人們覺得你自命清高，不屑于和大家共處。
3、應(yīng)對共同的工作，尤其是遇到晉升、加薪等問題時，同事間的關(guān)系就會變得尤為脆弱。此時，你就應(yīng)拋開雜念，專心投入工作中，不耍手段、不玩技巧，但決不放下與同事公平競爭的機(jī)會。
4、當(dāng)你苦于難以和上司及同事相處時，殊不知你的上司或同事可能也正在為此焦慮不堪。相處中你要學(xué)會真誠待人，遇到問題時必須要先站在別人的立場上為對方想一想，這樣一來，常常能夠?qū)巿?zhí)湮滅在搖籃中。
5、世間會有君子就必須會有小人，所以我們所說的真誠并不等于完全無所保留、和盤托出。尤其是對于你并不十分了解的同事，好還是有所保留，切勿把自己所有的私生活都告訴對方。
6、后再提醒你一句：同事間相處的高境界是永遠(yuǎn)把別人當(dāng)作好人，但卻永遠(yuǎn)記得每個人不可能都是好人。
在我的努力下，我取得了成績，其實這些比給多少報酬還叫人高興！不要怕困難，做了也許沒機(jī)會，但沒做肯定沒機(jī)會，所以我還是堅持做了。我始終相信是這次的實習(xí)給了我很多感悟，雖然艱辛，但收獲頗豐，甚至認(rèn)為對他以后的道路都有很深遠(yuǎn)的影響，因為我在實習(xí)時學(xué)會了堅強(qiáng)和堅持。這次實習(xí)順利結(jié)束了，但我明白：今后的工作還會遇到許多新的東西，這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會，因此，我堅信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，必須會有更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。
今年3月份，我正式走進(jìn)實習(xí)單位開始了自己人生中的第一份實習(xí)工作。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生，本身對具體實習(xí)科目和工作都知之很少，由老師傅們帶我學(xué)習(xí)，以師傅帶徒弟的方式，指導(dǎo)我的日常實習(xí)。在老師傅們的熱心指導(dǎo)下，我依次對公司的基本工程、工程結(jié)構(gòu)、信息化實施進(jìn)行了了解，并用心參與相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的土木理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識，用實踐驗證大學(xué)所學(xué)確實有用。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事1樣上下班，協(xié)助同事完成部門工作；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作潛力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作，完成公司的任務(wù)。簡短的實習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。透過實習(xí)，使我對公司概況和工程細(xì)節(jié)有了深層次的感性與理性的認(rèn)識。
在公司我主要的工作任務(wù)是現(xiàn)場勘察，計算工程量，制作工程施工計劃，現(xiàn)場調(diào)研等都是公司的重要活動，決定了公司工程的區(qū)域性分配狀況，以及每個分公司能夠完成工程等狀況。由于缺乏經(jīng)驗，我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計的時間走了很多彎路，給同事的工作帶來了很多麻煩，但是我們經(jīng)理沒批評我，而是讓我繼續(xù)認(rèn)真的把事情做好，我很受鼓舞，同時也很努力的去把事情做好。
實習(xí)生活，感觸是很深的，提高的方面很多，但對我來說主要的是工作潛力的進(jìn)步。畢業(yè)實習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會工作的潛力，如何學(xué)以至用，給我們1次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書面以及實際的知識，實際操作、演練的機(jī)會。自走進(jìn)實習(xí)單位開始我本著用心肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，用心主動的參與施工現(xiàn)場調(diào)查、質(zhì)量跟蹤、工程量計算、以及對企業(yè)的各種工程的了解，對企業(yè)分公司的熟悉，讓自己以快的速度融入公司，發(fā)揮自己特長。同時認(rèn)真完成實習(xí)日記、撰寫實習(xí)報告，成績良好。實習(xí)單位的反饋狀況證明，在實習(xí)期間反映出我具有較強(qiáng)的適應(yīng)潛力，具備了1定的組織潛力和溝通潛力，能很好的完成企業(yè)在實習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。
實習(xí)收獲，主要有4個方面：
1、透過直接參與企業(yè)的運作過程，學(xué)到了實踐知識，同時進(jìn)1步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)。
2、提高了實際工作潛力，為就業(yè)和將來的工作取得了1些寶貴的實踐經(jīng)驗。
3、學(xué)生在實習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進(jìn)行了良好的準(zhǔn)備。
透過實習(xí)，我對我國房地產(chǎn)行業(yè)品牌的發(fā)展有了大致的了解，也準(zhǔn)備在實習(xí)結(jié)束后，借回校的機(jī)會，抓緊時間，學(xué)習(xí)更多相關(guān)的理論知識，提高自己的專業(yè)水平，為正式工作準(zhǔn)好準(zhǔn)備思想上的轉(zhuǎn)變，我本次實習(xí)還有的收獲是透過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進(jìn)步，人生的價值觀。我一向以為現(xiàn)實生活中人都是為了金錢在活，為金錢在工作，幾乎沒有人在為除金錢之外的事情在努力，而這些金錢的拿來干嘛呢要買房子，要買車子，要享受生活……記得在和公司領(lǐng)導(dǎo)的依次交談中他說過這樣1句話：“一個優(yōu)秀的男人，所追求的就是房子這么簡單他所追求的是能呼風(fēng)喚雨！”的確，一個優(yōu)秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎“錢多少無所謂，關(guān)鍵在于一個人的檔次問題！”檔次什么是檔次，就是你素養(yǎng)，你所懂得的，你所成就的……很多，這些才是真正的實力，這些才是一個優(yōu)秀的男人的所要追求的，作為優(yōu)秀的男人更多就應(yīng)追求深層次的東西，一個人要有他自己的內(nèi)涵！從一開始赤 ____的來，到此刻即將沉甸甸的回去，惟有短短的兩個月時間，就讓我如此受益非淺，如此感慨萬分！
我以“善用專業(yè)知識，增加社會經(jīng)驗，提升工作潛力”為宗旨，接觸社會，了解社會，從實習(xí)中檢驗自我。這次的實習(xí)收獲不少，此刻由我為你舉例：
一、在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的尋找工作讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會不多，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。在珠海免稅公司工作時，因為是紀(jì)念品銷售，與別人談話的時候變多了。如何與顧客溝通，透過介紹紀(jì)念品的材質(zhì)，收藏價值以及紀(jì)念好處，向顧客推銷紀(jì)念品，使顧客理解你的意見和推薦。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地理解。
二、在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的潛力做出肯定。在多次的面試中，明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的潛力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始實習(xí)的時候，自己覺得困難挺多的，自己的社會經(jīng)驗缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如工作的領(lǐng)班所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要簡單應(yīng)付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了?！逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣應(yīng)對是關(guān)鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄?！?/p>
四、工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。在今后我要進(jìn)行正式工作，磨練自己的同時讓自己認(rèn)識得更多，不要以單純的想法去理解和認(rèn)識社會。而是要深入地探索，為自己的打好基礎(chǔ)。
實習(xí)之后，我感到自己有很大收獲：
一、待人要真誠
踏進(jìn)店里，只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個習(xí)慣，每一天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對同事對朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，我心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想，就應(yīng)是我的真誠，換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友，也愿意把工作分配給我。
二、要善于溝通
溝通是一種重要的技巧和潛力，時時都要巧妙運用。認(rèn)識一個人，首先要記住對方的名字。了解一個人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動去做。
三、要有熱情和信心
其實，不管在哪個行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗；耐心又讓我們細(xì)致的對待工作，力求做好每個細(xì)節(jié)，精益求精。激情與耐心互補促進(jìn)，才能碰撞出美麗的火花，工作才一能做到好。
四、要主動出擊
當(dāng)你能夠選取的時候，把主動權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣，剛進(jìn)實習(xí)單位的時候，都做過類似復(fù)印打字的“雜活”?；蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩，要從小事做起，但有些時候，是因為他們心中沒底，不明白你能做什么。做“雜活”是工作的必需，卻無法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運。有些東西不能選取，有些東西卻能夠選取。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成，但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會。只要勤問、勤學(xué)、勤做，就會有意想不到的收獲。
五、要講究條理
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。其它的工作也一樣，講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的中大師兄講過這么一個故事：他當(dāng)部門經(jīng)理時，總裁驚訝于他每一天都能把如山的。信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說，“雖然每一天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理?！笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司，整個公司的運作變得有序，效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣，能讓我們在工作中受益匪淺。
大學(xué)生生一畢業(yè)就去創(chuàng)業(yè)，不是一個明智的選取。畢竟大學(xué)生的社會閱歷還不是很成熟。許多事情都不是風(fēng)平浪靜的，要應(yīng)付各種各樣的狀況發(fā)生，除了自身的潛力以外，還要借助個方面的人和事情。學(xué)會與人合作。畢竟路是人走出來的，所以我認(rèn)為，大學(xué)生畢業(yè)之后好能去參加工作，在工作中，了解這個社會的發(fā)展，認(rèn)識更多的人，觸及更多的事情發(fā)展?fàn)顟B(tài)，理解各種各樣的信息，打好基礎(chǔ)，等到時機(jī)成熟，在創(chuàng)業(yè)。
在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)金錢味十足、功利傾向突出的這天，我們不能再放任它在市場經(jīng)濟(jì)大潮中隨波逐流。作為學(xué)校及政府還包括社會，理應(yīng)給創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造出足夠廣闊的空間，讓大學(xué)生有更理性和寬闊的創(chuàng)業(yè)選取，讓他們明白，創(chuàng)業(yè)不完全等于經(jīng)商，重要的是在于開始學(xué)會經(jīng)營人生事業(yè)。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。社會實踐使同學(xué)們找到了理論與實踐的佳結(jié)合點。尤其是我們學(xué)生，只重視理論學(xué)習(xí)，忽視實踐環(huán)節(jié)，往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。透過實踐所學(xué)的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色，在實踐中檢驗自己的知識和水平。透過實踐，原先理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償，加深了對基本原理的理解和消化。
短期的實習(xí)讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。實習(xí)加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在實習(xí)中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年人的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。
不知不覺中，我已經(jīng)在社會崗位上度過了六個月的時間，這六個月的日子是我從青蔥校園走向復(fù)合型社會的過渡期，也是我人生歷程中很重要的一個轉(zhuǎn)折點。
作為大學(xué)生涯的后一課，實習(xí)不僅僅重要更有其獨特性，正是透過實習(xí)，讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識恰當(dāng)?shù)剡\用到實際工作中，讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩，真正地接觸這個社會，漸漸地融入這個社會，實現(xiàn)我邁向社會獨立成長的第一步。
站在時間的這一端倒回去看，五個月的實習(xí)經(jīng)歷教會我許許多多的東西，無論是對我以后的職業(yè)生涯還是對于我的人生來說，都是有益的。
感觸挺深的，總結(jié)起來，那就是要認(rèn)認(rèn)真真做事，對自己負(fù)責(zé)。
用姜汝祥博士的話來說就是：
從依附型向獨立型轉(zhuǎn)變，堅守原則去執(zhí)行；
從服從型向主動型轉(zhuǎn)變，用心主動去執(zhí)行；
從個體型向團(tuán)隊型轉(zhuǎn)變，協(xié)同一致去執(zhí)行；
從避責(zé)型向守責(zé)型轉(zhuǎn)變，承擔(dān)職責(zé)去執(zhí)行；
從封閉型向分享型轉(zhuǎn)變，開放心態(tài)去執(zhí)行。
第一、我們要學(xué)會自己獨立，不養(yǎng)成依靠的習(xí)慣。
社會是一個復(fù)雜的社會，適者生存也是社會一成不變的潛規(guī)則，當(dāng)我們還是學(xué)生，我們能夠躲在溫室里，能夠依靠，也能夠無條件地索取，一旦踏入社會，我們就務(wù)必讓自己獨立起來，要學(xué)會選取，學(xué)會自己作主，沒有誰能夠幫誰一輩子，社會是一個競爭的社會，我們處的時代講究優(yōu)勝劣汰，不能獨立，勢必就要被社會淘汰。所以，我們要學(xué)會擺脫依靠的心理，讓自己慢慢獨立，自己為自己負(fù)責(zé)。
第二、在物欲縱流的現(xiàn)代社會，要做到不隨波逐流，持續(xù)真我，堅持做自己。
社會是一個大染缸，形形色色的人都有，不公平的現(xiàn)象也會有。社會終究是社會，它不是校園，也不若校園里的一切那么簡單明了，單純透明。社會充斥了成人之間的明爭暗斗，應(yīng)對這些我們無力改變的狀況，我們能做的，就是堅持自我，不隨波逐流。
臺灣的作家劉墉說過，在我們每個人的心里，都就應(yīng)有這么一座堡壘，在平時的時候可能顯示不出其重要性，但是，一旦遇到特殊狀況，我們能夠一退再退，但是，退到不能再退，我們誓與堡壘共存亡。
這也就是告訴我們，什么叫原則。
在工作中，我們能夠忍受，能夠退避，但是，我們不能放下我們自己的原則，我們要堅持做自己，端正做人，專心做事。
第三、工作的時候，要做到眼看四方，耳聽八方，也就是要眼到手也到。工作的事情，要主動地去做，而做任何的事情，都要勤快。
作為辦公室的一個新人，在這個新的環(huán)境里，勤快一點總是沒錯的。論輩分，辦公室的同事都是我們的長輩，論資歷，我們又都只是初出毛廬，沒有一點社會工作經(jīng)驗，出于對前輩們的尊重，也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會，辦公室的小事我們都要主動勤快地去做，不要認(rèn)為自己主動多做一些事情就是自己吃虧，其實，事情做的比別人多并不必須就是自己吃虧了，有時候恰恰相反，我們做的愈多，我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會就愈多，便愈能鍛煉我們自己。
我們的主動用心會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和的機(jī)會，只有去做，去付出，才會有收獲。
第四、營造良好的人際關(guān)系網(wǎng)，有助于你的工作順利進(jìn)行。
在各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心幫助下，我的一年實習(xí)期即將結(jié)束，在這一年里，我和工區(qū)的師傅以及領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是很好，大家對我也關(guān)懷備至，時常給我鼓勵和幫助。下面，我將實習(xí)一年工作總結(jié)如下：
一、感想和體會
1、態(tài)度決定一切。
工作時一定要一絲不茍，認(rèn)真仔細(xì)。對于一個剛畢業(yè)的我，到了社會之后，什么都是陌生的，因為很多書本上學(xué)不到了的，老師也沒教過的，只有靠自己。我學(xué)的是水文地質(zhì)專業(yè)，來到地質(zhì)科之后，在蔣工以及其他前輩的幫助下，我很快將自己學(xué)習(xí)的知識與現(xiàn)場相聯(lián)系，雖然理解性有點問題，但我想只要端正自己的態(tài)度，好好去學(xué)，多向老工人以及前輩請教，比消極對待要好。
2、勤于思考
在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率。地質(zhì)科工作比較多，也比較雜，每天要下井，上井之后要畫圖。有的時候工作面不穩(wěn)定，經(jīng)常出現(xiàn)斷層，蔣工就會帶我下去看看斷層，研究其走向等等，我會去用心聽他講話以及提出解決方法，自己進(jìn)而歸納總結(jié)，為自己以后更好勝任工作，提供幫助。
3、不斷學(xué)習(xí)
要不斷的豐富自己的'專業(yè)知識和專業(yè)技能，這會使我的工作更加得心應(yīng)手。一個人在自己的職位上有所作為，一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉。
二、工作成果與收獲
通過這一年實習(xí)，讓我思想發(fā)生了很多變化。首先我不再是一名大學(xué)生了，因為我來龐莊，我已成為一名企業(yè)職工。作為企業(yè)的一份子，我會更加愛自己的單位，更好的奉獻(xiàn)自己。其次在這一年的實習(xí)里，讓我感覺到自己身上的很多不足之處，還有很多東西需要去學(xué)習(xí)，對于煤礦的很多方面需要提高，在以后的工作中，我會有的放矢，認(rèn)真克服自己的不足之處，去擺正心態(tài)，去不斷思考，不斷學(xué)習(xí)。最后，我要感謝礦各級領(lǐng)導(dǎo)對我們大學(xué)生工作上的關(guān)心和生活上的照顧，是你們給我提供了良好的舞臺，讓我在如此和諧的環(huán)境中學(xué)習(xí)工作。轉(zhuǎn)正之后，我一定用自己的所學(xué)知識去努力工作，奉獻(xiàn)自己。
兩個月在綜合服務(wù)隊的實習(xí)生活似彈指一揮間，從剛踏出學(xué)校大門時的失落與迷茫，到現(xiàn)在走上工作崗位的從容，坦然。我知道，這又是我人生中的一大挑戰(zhàn)，角色的轉(zhuǎn)換。
實習(xí)期間，對于任何工作本著謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，讓我在實習(xí)生活中收獲很多。我想這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和積極向上的心態(tài)以外，更重要的是得益于大學(xué)四年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。
在服務(wù)隊的實習(xí)生活，給我的是初步的經(jīng)驗積累，但對于邁向社會是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的?！俺缘目嘀锌?，方為人上人”，我要恪守吃苦精神。在今后，繼續(xù)努力拼搏，抓住每一個機(jī)遇，迎接每一個挑戰(zhàn)，相信自己一定會演繹出精彩的一幕。
剛進(jìn)入公司的時候，很茫然，不知道要做些什么，領(lǐng)導(dǎo)叫做什么，我們就做什么，最開始的時候就是訂一些文件，發(fā)放開會的文件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開會，倒茶水這些都是很簡單的任務(wù)，我們都很用心的去完成。剛開始的入職培訓(xùn)教會了我們很多職場的必要知識，并在這個過程中結(jié)識了很多新的朋友，讓我對這個大家庭倍感親切。我們在公司實習(xí)的一共有8個人，大家不是每天都很忙，也不是每天都有事情要做，很多時候我們都呆在辦公室里，一呆就是一整天，直到下班。培訓(xùn)回來來到綜合服務(wù)隊，隊領(lǐng)導(dǎo)對我們的實習(xí)工作非常重視，為我們合理安排了在服務(wù)隊的實習(xí)工作。經(jīng)過兩個月在綜合服務(wù)隊的實習(xí)讓我們收獲頗豐。
一、學(xué)習(xí)方面。
通過大學(xué)的學(xué)習(xí)我的能力明顯的得到了提高。懂得了運用正確的學(xué)習(xí)方法，同時還要注重獨立思考。在今后的工作中我將更加重視自己的學(xué)習(xí)，把在大學(xué)學(xué)習(xí)到的理論知識積極地與實際工作相結(jié)合，從而使學(xué)習(xí)和實踐融為一體。在今后的工作當(dāng)中我也要進(jìn)一步充實自己的專業(yè)知識，為自己更好的適應(yīng)工作打下良好的基礎(chǔ)。
二、思想方面
進(jìn)入工作單位以后，我認(rèn)識到僅僅學(xué)習(xí)好是不夠的。要追求上進(jìn)，思想上的進(jìn)步也是必不可少的。作為當(dāng)代青年，我們要為祖國建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。因此在隊里實習(xí)期間，我以一位正式職工的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，提高工作能力和自身素質(zhì)。
三、工作方面
在實習(xí)期間，我們分別在綜合服務(wù)隊的五個班進(jìn)行輪崗實習(xí)，在每個崗位上我都學(xué)到了很多。其中對我最強(qiáng)烈的觸動是隊領(lǐng)導(dǎo)及各位同事高度的工作責(zé)任心和韌力。在與各位同事相處的兩個月期間，我積極主動地學(xué)習(xí)各項工作技能，更重要的是學(xué)習(xí)大家對于工作的積極態(tài)度。相信擁有這樣具有很多富有強(qiáng)大責(zé)任心的職工，我公司一定將迎來更多的輝煌。
通過此次實習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時間的寶貴，人生的真諦。人一生不可能都一帆風(fēng)順，必須勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了人生的'方向，也讓我認(rèn)識到了工作應(yīng)持有仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總體地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負(fù)責(zé)，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力，增加了實際的操作經(jīng)驗，對實際的日常工作的有了一個新的開始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。我知道工作是一項熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習(xí)期間，我真正的融入了社會，在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能。利用這次機(jī)會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)
實習(xí)期間，我從末出現(xiàn)無故缺勤，勤奮好學(xué)，謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽取各位同事的指導(dǎo)，對于別人提出的工作建議虛心聽取并仔細(xì)觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，努力學(xué)到把在學(xué)校學(xué)到的知識應(yīng)用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任心強(qiáng)，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。
三個月來的實習(xí)當(dāng)中，我覺得非常的有意義，我認(rèn)為這對我而言是非常有幫助的，實習(xí)期間的點點滴滴中，我應(yīng)該要做出更好的成績來，這對我來講也是以后努力的方向，身為一名實習(xí)生，我應(yīng)該要履行職責(zé)，需要不斷的去落實好相關(guān)本職，對于三個月來的工作我也需要總結(jié)一番：
近期在工作當(dāng)中，我也一直都能夠看清楚自身的方向，工作方面我不斷的提高自身能力的，我知道自己和周圍優(yōu)秀同事的差距，所以我需要好好的去彌補，這一點是非常關(guān)鍵的，三個月來的時間，我也是覺得非常的有意義，在這一點上面我更加希望能夠做出好的成績來，實習(xí)不僅僅是對我專業(yè)知識的考驗，更加是對自己的一個交待，這是我不得不去強(qiáng)調(diào)的一點，對于這幾個月來的工作，我還是感覺非常有動力的，也相信這對我也是一個非常大的提高，感激帶教老師的幫助，讓我能夠快速的掌握相關(guān)的工作要點，用一個較快的.速度去掌握一些工作技能，這樣確實是非常好的。
我遵守公司的規(guī)章制度，持續(xù)發(fā)揮好的狀態(tài)，這讓我也覺得非常的有意義，這段時間以來，我還是需要好好維持下去的，這段時間以來我更加是體會到了這些，所以我還是應(yīng)該維持好的態(tài)度，在學(xué)習(xí)當(dāng)中不僅僅是能夠有足夠多的提高，更多還是應(yīng)該要努力維持下去的，我真切的意識到了這次的實習(xí)當(dāng)中自己的提高，還有存在的一些問題，所以在接下來我一定會做的更好一點的，我面對自己的崗位職責(zé)也是非常的有意義的，我希望自己能夠在未來正式步入工作之后，能夠繼續(xù)維持下去，這一點也是我應(yīng)該要合理去規(guī)劃好的。
實習(xí)的這段時間，我也是深刻的認(rèn)識到了這一點，我希望那個在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中，加強(qiáng)自己的能力，讓自己積累足夠多的經(jīng)驗，對自己所掌握的知識能夠有更多的認(rèn)可，這對我來講也是一件非常重要的事情，我不會再讓這樣的情況發(fā)生了，我也知道我在學(xué)習(xí)當(dāng)中是存在不足的，所以未來我也一定會更加充實自己，在__這里也是體會到了很有有意義的事情，我認(rèn)為在這方面，還是需要虛心的去學(xué)習(xí)，這是我應(yīng)該要去做好準(zhǔn)備的，三個月的時間不算長，可是我所經(jīng)歷的確實是很有意義的，并且會養(yǎng)成好的習(xí)慣，讓自己去做的更好一點。
我于20__年9月24日至12月28日在臨汾市第七中學(xué)即山西師大附屬中學(xué)進(jìn)行了三個月的教育實習(xí)。教育實習(xí)能檢驗我們所學(xué)的知識，加強(qiáng)理論與實踐的結(jié)合，又能使我們更加了解和熟悉教師工作，加強(qiáng)我們的綜合能力，對于我們師范生是非常重要。在實習(xí)開始之前，指導(dǎo)老師就要求我們在做好知識準(zhǔn)備的同時也要做好心理準(zhǔn)備，特別要注意角色轉(zhuǎn)換，每人的一言一行都要以教師的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，要有耐心、愛心和恒心。
這三個月是我過得最充實，最辛苦的也是最有成就感和最有挑戰(zhàn)性的一段快樂時光，這段日子里，我終于體會到了要做好一名教師，并不像想象中的那么容易，也體會到了作為一名教師的光榮與責(zé)任。我?guī)У氖歉叨?15班的選修課《網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用》。
在這三個月里，作為一名實習(xí)教師，我能以教師身份嚴(yán)格要求自己，為人師表，處處注意自己言行和儀表，熱心愛護(hù)實習(xí)學(xué)校的學(xué)生，本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡全力做好班主任及教學(xué)的每一項工作；同時作為一名實習(xí)生，能夠遵守實習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度，尊重實習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師，虛心聽取他們的指導(dǎo)意見，并且和其他實習(xí)生一起團(tuán)結(jié)協(xié)作完成實習(xí)學(xué)校布置給我們的任務(wù)，很好的塑造了我們教育技術(shù)專業(yè)的形象，給實習(xí)學(xué)校留下好的印象?，F(xiàn)將實習(xí)期間的教育教學(xué)工作和班主任工作的基本情況總結(jié)如下：
一、教育工作方面
1、聽課
實習(xí)期間，我擔(dān)任的是七中215班的信息技術(shù)實習(xí)老師。教學(xué)工作最基礎(chǔ)的方面是聽課，實習(xí)教學(xué)工作的第一件事也是聽課。實習(xí)期間的聽課不再是以前讀書時那種專門聽老師講課的內(nèi)容，而是聽指導(dǎo)老師講課的教學(xué)方法，講課思路等等；學(xué)習(xí)指導(dǎo)老師的教學(xué)經(jīng)驗，和處理課堂的方法，調(diào)控課堂的能力與學(xué)生互動的技巧等等。每周我都會聽指導(dǎo)老師的課和實習(xí)隊同學(xué)的課，每次老師都會點評我們的課，指出我們的不足和可取之處，無形中受惠很多。
2、備課
教學(xué)工作的第二個方面就是備課。一般在實習(xí)的第一周以聽課為主，但聽課的同時要準(zhǔn)備好自己上課的內(nèi)容，也就是備課。備課是教學(xué)的開始，備課不僅僅要聯(lián)系書本上的內(nèi)容，還要和學(xué)生的實際生活相聯(lián)系，還要考慮學(xué)生原有的知識水平，學(xué)生的接受能力，學(xué)生對課堂的反應(yīng)，教學(xué)實際情景等方面的情況。在備課的時候，我都會寫教案和制作上課的PPT，在備好課后，我一般都要自己試講一兩遍，一來熟悉授課內(nèi)容，二來用來查缺補漏。直到自己認(rèn)為非常完美了才可以上講臺講課。這一系列的環(huán)節(jié)我都非常認(rèn)真地對待，以爭取在講臺上發(fā)揮出更加好的效果。
3、講課
教學(xué)工作最重要的環(huán)節(jié)就是上講臺講課，這個步驟是把前面所有工作拿到實際環(huán)境中去的重要一步。在這個過程中，就可以看到每位教師的真正實力，每位教師是否在前面的過程中認(rèn)真對待，是否把上講臺講課當(dāng)作一件重要的事，是否對實習(xí)學(xué)校、對學(xué)生負(fù)責(zé)。以前作為學(xué)生聽課，目的是學(xué)習(xí)知識；現(xiàn)在作為教師上課，是為了學(xué)生學(xué)習(xí)。目的不一樣，我們的注意點就不一樣。剛看教材的時候，我覺得40分鐘怎么就說一兩頁書；后來經(jīng)過備課、上課，我發(fā)現(xiàn)要講解的問題很多，學(xué)生的接受能力有限，一節(jié)課能說完幾頁書就已經(jīng)很不錯了。講課帶給我們最初、最大的感受是，講臺下坐著的不再是與我們一起在微格教室訓(xùn)練的.同學(xué)，而是真正的學(xué)生。他們不會像自己的同學(xué)那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的問題，而是真正地思考和等待著我們的解答。他們在聽不明白的時候會突然提問，甚至走神、開始說話等。
教師既要講授知識，又要管理課堂紀(jì)律，并且與學(xué)生進(jìn)行個別交流。我在剛開始時心情特別緊張，由于經(jīng)驗不足和應(yīng)變能力不是十分強(qiáng)，課堂出現(xiàn)了實習(xí)老師會經(jīng)常會犯的問題：備課“太完美”了，一直按自己的思路講，不夠顧慮到學(xué)生的反應(yīng)；語速過快、提問技巧不夠到位等，但這些問題在經(jīng)過指導(dǎo)老師的提點后在后面的課中逐漸得到了改善和克服。
4、監(jiān)考
經(jīng)過大大小小的考試，以前覺得監(jiān)考是一件非常榮幸的事情，感覺可好了。正好遇上七中的幾次月考，讓我有幸當(dāng)了次監(jiān)考老師。不過感覺不怎么，太閑了覺得很無聊，孩子們認(rèn)真思考答卷，我卻度分如年。不過作為監(jiān)考老師，最起碼不能干擾學(xué)生，比如有的考場里幾個老師就會聊天等。也不能縱容學(xué)生去作弊，這樣不僅對其他學(xué)生不公平，也害了他們自己。
二、班主任工作方面
實習(xí)期間，我擔(dān)任的是七中高二215班的實習(xí)班主任。本班屬于理科班，男生多女生少。但總體來講，班級學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)較好，學(xué)習(xí)氣氛濃厚，很多尖子生多出自這個班。在班主任的帶領(lǐng)下，樹立了良好的班風(fēng)，集體的凝聚力是很強(qiáng)的，能擔(dān)任此班的副班主任，我深感榮幸。剛接手班級，我第一周就盡快地把全班同學(xué)的名字記下來，能給學(xué)生親切感，也拉近了與學(xué)生的距離。接下來的時間，我常下到班級跟同學(xué)進(jìn)行交流，了解學(xué)生情況。
除了常規(guī)工作外，我利用信息技術(shù)課，組織了兩次圍繞大學(xué)夢的主題班會，分別是“讓理想起航”和“我的大學(xué)夢”。我親自搜集資料做成PPT，然后和他們一起交流，并提前和他們說有不懂得可以隨時打斷來提問。我發(fā)現(xiàn)他們對這些很感興趣，當(dāng)然我的目的是讓同學(xué)們了解大學(xué)，向往大學(xué)，進(jìn)而煥發(fā)斗志，樹立理想，明確目標(biāo)和努力方向。后來一個學(xué)生給我寫了張小紙條說他不再迷茫了，找到了努力的方向了，并說謝謝我，這讓我很受感動。
通過這些活動提高了班級的凝聚力，提升了學(xué)生的集體榮譽感。跟學(xué)生一起參加這些活動，也讓學(xué)生感到了我是和他們在一起的，為他們加油，使他們感受到了我對他們的支持與鼓勵，我們的交流更多了，我們的距離越來越近了。在實習(xí)中,我遇到的最大難題就是如何教育染了不良風(fēng)氣、不把老師當(dāng)回事的學(xué)生。他們這個年紀(jì)是最叛逆的階段，我明白不能以惡制惡，我們要多去關(guān)心他們的成長。所以在平時我就特別留意那些學(xué)生，多去找他們談心，了解他們的基本情況，在課堂上不時提問他們，讓他們感覺到老師在關(guān)注、關(guān)愛他們。當(dāng)他們有一點點進(jìn)步的時候，我就在班上表揚他們，激發(fā)他們的自信心。幾個月過去了，取得了較好的成效。
從整個班主任實習(xí)來看，我覺得收獲很多。當(dāng)我第一次站在學(xué)生講臺上的時候，我有點緊張，但現(xiàn)在我能非常自如地面對50多位同學(xué)。從班主任那學(xué)習(xí)到了怎樣管理班級的知識，技巧和技能等。在與學(xué)生溝通的過程中，發(fā)現(xiàn)了不少學(xué)生都存在的一定的問題，如學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差，跟不上班，但很想努力學(xué)；聰明但自控能力差；上課愛開小差；對異性有好感等等。我及時地給學(xué)生做思想工作，開導(dǎo)他們，幫助他們樹立積極的心態(tài)，并給他們講大學(xué)的美好時光，鼓勵他們努力學(xué)習(xí)，考上自己理想的大學(xué)。但在這個過程中，我因為初次涉及有些問題，如給學(xué)生做心理輔導(dǎo)工作，不是十分清楚用什么樣的話安慰或開導(dǎo)更有效，在處理學(xué)生緊急情況的時候，還沒有更多的經(jīng)驗等。這些情況都還是需要更多時間的磨合才會得到提升的。總的來說，班主任教學(xué)工作方面我得到了很大的提高，這是我走向教師崗位的重要一課。
三、反思小結(jié)
為了更真實得到教學(xué)反饋，在實習(xí)的最后我讓同學(xué)們在紙條上寫下對我的建議和評價。孩子們應(yīng)該是最有發(fā)言權(quán)的。從上交上的紙條，我也意識到了在教學(xué)過程中自己的很多不足和缺陷。比如說話聲音低，有個學(xué)生說坐在后排根本聽不到；課堂紀(jì)律不好，學(xué)生們做其他事情我也沒去管，把他們慣壞了；上課不給他們開機(jī)等等。為此，在今后的課堂中，我要尤其注意以下兩點：
1、講課的聲音一定要洪亮，大聲，保證最后一排學(xué)生都能聽到。
2、課堂的調(diào)控和應(yīng)變能力還有欠缺，有待加強(qiáng)。在遇到突發(fā)事件時，自己往往還不夠清醒，不能很好的處理。我認(rèn)為一個教師最主要的基本功還是體現(xiàn)在課堂的控制上，我應(yīng)該朝著這個目標(biāo)不斷努力。
轉(zhuǎn)眼間，一個多月過去了。從進(jìn)公司的那一天起，我就不斷地告誡自己，對自己一定要“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”。事實證明，在這極其充實的一個月多中，我即辛苦又開心，收獲很大，感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個充滿生機(jī)與活力的公司里工作而感到自豪。
一、實習(xí)工作總結(jié)
（一）大客戶部的實習(xí)工作
大客戶部是一個面向中高端客戶的一個窗口，在這里的工作人員主要是客戶經(jīng)理，直接與客戶打交道，直接代表著電信的形象。在一周的實習(xí)中，我不僅看到了客戶經(jīng)理工作的認(rèn)真和生活的激情，更是感受到那種以公司為家的強(qiáng)烈的責(zé)任心與歸屬感。具體而言，我不僅對前端的業(yè)務(wù)流程有了最基本的熟悉，而且對前端工作人員的職責(zé)有了更全面、深入地了解。業(yè)務(wù)方面，除了正常的業(yè)務(wù)營銷、客戶拜訪等工作外，接待用戶、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用；客戶經(jīng)理工作職責(zé)方面，高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的能力、較強(qiáng)的責(zé)任心、謙虛的工作態(tài)度、團(tuán)隊作戰(zhàn)的精神、服務(wù)的熱情等是衡量前端優(yōu)秀員工的基本準(zhǔn)則。這些都體現(xiàn)了中國電信需要什么樣的員工。
感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識是認(rèn)識論的的進(jìn)一步升華。所以，在大客戶部實習(xí)一周后，根據(jù)部門和大客戶經(jīng)理的安排，我多次和客戶經(jīng)理外出拜訪客戶，并就各個項目施工現(xiàn)場進(jìn)行參觀和聽取各個方面的意見。確?？蛻裟軌蚣皶r、滿意的使用我們電信的產(chǎn)品及服務(wù)。由此可見，只有我們電信的每一位員工發(fā)揮創(chuàng)新的主觀能動性，并注意從我們身邊的點滴做起，真正發(fā)揮自己的戰(zhàn)斗力，才能為公司、社會做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。同時也使我明白了“客戶至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念。
（二）客戶響應(yīng)與支撐中心的實習(xí)工作。
從實習(xí)的第二周開始，我被安排在客戶響應(yīng)與支撐中心，剛開始，我在張尚啟工程師的安排的，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了中國電信商務(wù)領(lǐng)航AP標(biāo)簽產(chǎn)品的相關(guān)知識。在張工的部署下，有針對性的學(xué)習(xí)了全球眼及陽光政務(wù)標(biāo)簽產(chǎn)品的系統(tǒng)配置和客戶維護(hù)等知識，并就各個相關(guān)標(biāo)簽產(chǎn)品的安裝使用過程中要注意的具體事項及和客戶交流應(yīng)采用的服務(wù)流程做了系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)和總結(jié)歸納。在全球眼方面，對海峽幼兒園的視頻監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)故障進(jìn)行了及時的響應(yīng)，并解決了客戶遇到的障礙。同時做好了跟蹤服務(wù)。在陽光政務(wù)方面，系統(tǒng)的配置了六安交通局的各個職能部門及相關(guān)角色的權(quán)限，并順利的完成了陽光政務(wù)OA系統(tǒng)的正常使用。
對舒城縣教育局的陽光政務(wù)系統(tǒng)遇到的問題，給予及時的響應(yīng)和解決，并得到客戶滿意的答復(fù)。其次在楊雷工程師的帶領(lǐng)下，就他負(fù)責(zé)的數(shù)碼E房產(chǎn)品進(jìn)行了學(xué)習(xí)，實地解決了六安小花都酒店的數(shù)碼E房使用過程中出現(xiàn)的問題（工作站故障）及相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。參與了六安伯爵商務(wù)酒店和上島酒店的數(shù)碼E房的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。熟悉了數(shù)碼E房建設(shè)的流程及軟硬件結(jié)構(gòu)，并能夠解決數(shù)碼E房使用過程中出現(xiàn)的部分問題。
最后在王一鵬工程師的帶領(lǐng)下，我們逐步參與了商務(wù)領(lǐng)航的工單的回單、啟用和客戶的回訪工作，并對相關(guān)的AP產(chǎn)品進(jìn)行了技術(shù)跟蹤舒服。在虛擬組網(wǎng)方面：六安市滿天星超市是一家以經(jīng)營連鎖結(jié)構(gòu)的企業(yè)，針對其需要，對其總店及各連鎖點進(jìn)行了虛擬組網(wǎng)。多次上門為其安裝調(diào)試直到成功安裝使用。
在域名服務(wù)方面：六安市金滿樓土菜館是一家以經(jīng)營餐飲為主的單位，其所需要的域名服務(wù)，我們在商務(wù)領(lǐng)航平臺回單后，第一時間聯(lián)系客戶經(jīng)理和金滿樓負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，針對其所需要的中英文域名進(jìn)行網(wǎng)上申請響應(yīng)，申請成功后及時把消息反饋給客戶。在自助建站方面：針對天河通信方面的要求，我們?yōu)槠涮峁╇娦派虅?wù)領(lǐng)航產(chǎn)品中的自助建站，在和客戶經(jīng)理及天河通信方面負(fù)責(zé)人的溝通后，讓其準(zhǔn)備相關(guān)材料和具體要求后，針對性的給予技術(shù)支持和建議解決。由于剛進(jìn)公司，感覺自己在各個方面的工作力度還不夠深入，沒能更有效地摸索出相關(guān)的重要方法和經(jīng)驗。在以后的工作中，如有機(jī)會一定認(rèn)真加以彌補和完善。
二、我的感受和體會
經(jīng)過近兩個月充實、豐富、辛苦的實習(xí)后，我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考，也獲得了不少的心得與體會。
1、培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀察力，抓住一切機(jī)會學(xué)習(xí)。
實習(xí)的過程在某種程度上也是一個不斷發(fā)問的過程，因為作為短時間實習(xí)的人員，師傅不可能有太多時間來手把手的教我們，而且他們自己都有一大堆的工作。因此，很多時候我們必須學(xué)會自己去看、去揣摩，通過觀察來自己學(xué)習(xí)、自我完善。
2、積極主動，不是等工作上門，而是自己找上門。
在實習(xí)剛開始時，由于他們的工作很忙，因此我們經(jīng)常也會處于半閑置的狀態(tài)，逐漸地感覺到實習(xí)的匱乏，但作為實習(xí)人員，我們不能光想自己學(xué)習(xí)東西，也要去想如何發(fā)揮自己的特點，達(dá)到相互學(xué)習(xí)、幫助的雙贏效果。為此，我們經(jīng)常主動、積極地參與到一些我們可以勝任的工作中去，如項目前期的市場調(diào)查、信息反饋、客戶市場的需要等，起到了一定的預(yù)期效果，達(dá)到了雙贏的'局面。
3、善于總結(jié)。
總結(jié)是一個很好的習(xí)慣，人的一生當(dāng)中如果每天都花一點時間去總結(jié)，那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在實習(xí)期，每天都有可能接觸到新東西，因此總結(jié)顯得尤為重要，每天下班回來，我都會堅持做心里思考、口頭總結(jié)，希望自己的收獲更多、更持久，事實證明這樣做是正確的，正因為有了總結(jié)，我才讓自己對電信的業(yè)務(wù)有了更多的了解，更深的感悟。
總而言之，整個實習(xí)工作對我的影響很大，不僅增強(qiáng)了我對電信這個優(yōu)秀企業(yè)的了解，更重要的是拓寬了我對未來電信行業(yè)的思考，加強(qiáng)了我對工作的責(zé)任心、自信心。我會以更高昂的斗志、飽滿的熱情去迎接未來。
三、工作的展望
隨著中國電信目前正處在業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，我覺得客戶響應(yīng)與支撐中心的我至少應(yīng)做好以下幾項工作：
1、認(rèn)真分析客戶的新業(yè)務(wù)使用情況，為后續(xù)開展精確營銷工作提供理論依據(jù)。
2、認(rèn)真配合前端客戶經(jīng)理的技術(shù)支撐和客戶響應(yīng)，為前端的營銷順利開展提供強(qiáng)有力的保障。
3、及時的響應(yīng)商務(wù)領(lǐng)航工單和客戶現(xiàn)場維護(hù)工作，為客戶提供強(qiáng)有力滿意的服務(wù)。
4、無條件的配合前端工作、及時的參與項目經(jīng)理做好項目的準(zhǔn)備工作。
以上工作是我孜孜不倦追求的短期目標(biāo)，我將以此作為人生的一個新的起點，我會以一種踏實勤奮、不斷創(chuàng)新超越的心態(tài)來迎接新的任務(wù)、新的明天。
最后，感謝公司為我提供這么多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會，感謝在這期間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。作為一名新人，在這個精銳而充滿活力的中國電信六安分公司的隊伍里，我的人生之路才剛剛開始，只有不斷地經(jīng)歷風(fēng)雨的洗禮，緊跟前進(jìn)的步伐，才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻(xiàn)自己的一份薄力。
幾年來，我區(qū)漁政站在市漁政處的指導(dǎo)下，在區(qū)委、區(qū)政府的重視和支持下，通過不懈努力，開展了一系列工作。特別在漁業(yè)法律法規(guī)宣傳、漁業(yè)資源管理等方面傾注了大量的精力和時間，取得了較好的成績。有力地促進(jìn)了我區(qū)漁業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展，有效的保護(hù)了我區(qū)漁業(yè)資源和漁業(yè)生產(chǎn)環(huán)境。
一、主要業(yè)務(wù)工作開展情況
1、加強(qiáng)漁業(yè)法律、法規(guī)的普法宣傳。
幾年來，為提高廣大干部群眾的保護(hù)漁業(yè)資源和漁業(yè)生態(tài)環(huán)境的法律意識，增強(qiáng)守法的自覺性。我們組織專門人員，采取了多形式、多渠道的宣傳方式，切實加強(qiáng)漁業(yè)法律法規(guī)的普法宣傳力度。
一是通過分發(fā)宣傳資料、張貼橫幅標(biāo)語、組織開辦學(xué)習(xí)班等形式，開展《中華人民共和國漁業(yè)法》、《野生動物保護(hù)法》、《水生野生動物保護(hù)實施條例》等法律、法規(guī)宣傳。據(jù)統(tǒng)計共發(fā)放宣傳資料1064份，懸掛橫幅68條，張貼標(biāo)語530多條，樹立警告牌57個，舉辦宣傳培訓(xùn)班2場次，受訓(xùn)人數(shù)上千余人。
二是開展專題咨詢和警示教育等系列宣傳活動。每年我們都結(jié)合全局的普法宣傳活動與其它各部門一道，在區(qū)府門口設(shè)置攤位，對過往群眾進(jìn)行直接宣傳，積極開展?jié)O業(yè)法律知識專題咨詢，解釋法律法規(guī)條款，通過與廣大群眾當(dāng)面直接地交流，使他們更快、更準(zhǔn)確地把握漁業(yè)各項法律法規(guī)的主要內(nèi)容和精神，增強(qiáng)漁民群眾的法律知識。
三是開展送法下鄉(xiāng)活動。幾年來，我們還經(jīng)常與林業(yè)森林防火宣傳等一道，專門組織宣傳隊，出動宣傳車，深入村頭巷尾開展普法宣傳，同時在去今二年中我們還積極利用漁業(yè)勞動力人口調(diào)查的契機(jī)，開展了入戶宣傳等，努力做到普法宣傳到村、到戶、深入人心，初步統(tǒng)計，入戶宣傳達(dá)800多人次，有效的提高廣大農(nóng)民群眾知法、懂法、守法的自覺性。
2、開展不定期的執(zhí)法檢查。
近年來，隨著我區(qū)漁業(yè)工作的深入開展，全區(qū)的漁業(yè)資源日漸豐富。但采取“電、毒、炸”等方式，非法捕撈和破壞我區(qū)的漁業(yè)資源的事情也時有發(fā)生，為有效的保護(hù)好我區(qū)的漁業(yè)資源不受破壞，維護(hù)正常的漁業(yè)生產(chǎn)秩序。幾年來，我們切實加大漁業(yè)執(zhí)法力度，加強(qiáng)制度管理和執(zhí)法管理，積極實施漁業(yè)捕撈許可制度，依照《野生動物保護(hù)法》和《水生野生動物保護(hù)條例》等法律法規(guī)，加強(qiáng)水生野生動物保護(hù)管理等工作。據(jù)初步統(tǒng)計，幾年來共組織出動單獨漁政執(zhí)法人員開展?jié)O政檢查28次，參加全局農(nóng)林漁綜合執(zhí)法檢查50次，并多次配合市漁業(yè)執(zhí)法人員到我區(qū)開展?jié)O業(yè)執(zhí)法檢查等等，有力的打擊了非法“電、毒、炸”魚等破壞漁業(yè)資源的違法行為，有效的保護(hù)我區(qū)漁業(yè)資源和漁業(yè)生產(chǎn)環(huán)境。
3、抓好漁業(yè)安全生產(chǎn)工作。
針對我區(qū)漁業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督工作基礎(chǔ)差、困難大等特點。幾年來，我局主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)十分重視此項工作的開展。積極按照省、市漁業(yè)生產(chǎn)安全會議的精神，以對我區(qū)漁民生命財產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，周密部署漁業(yè)安全生產(chǎn)工作，落實各項安全生產(chǎn)制度，廣泛開展安全生產(chǎn)知識宣傳，切實提高養(yǎng)殖戶的安全生產(chǎn)意識。并積極分解責(zé)任，落實到人，在每年年初都與我局下屬的梧田和三溪等二個大型的集體養(yǎng)殖場簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，落實安全生產(chǎn)措施。同時加強(qiáng)監(jiān)督檢查，積極結(jié)合漁政執(zhí)法檢查等跟蹤監(jiān)督安全生產(chǎn)措施的落實情況，消除各項安全隱患，確保我區(qū)的'漁業(yè)生產(chǎn)安全。此外幾年來，我們還切實加大漁飼料、漁藥等投入品的安全使用宣傳和檢查，確保我區(qū)的初級水產(chǎn)品的質(zhì)量安全。
4、是加強(qiáng)漁政隊伍建設(shè)，不斷提高整體戰(zhàn)斗力。
為了進(jìn)一步提高我區(qū)漁政站工作人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識水平，我們認(rèn)真抓好自身的政治理論、政策、法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。幾年來，我們積極選派漁政人員參加省、市組織的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，切實提高了我區(qū)漁政人員的思想政治覺悟和業(yè)務(wù)知識水平，提高了他們自覺遵紀(jì)守法，堅決貫徹執(zhí)行國家和上級有關(guān)海洋與漁業(yè)的政策、法規(guī)的自覺性，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，團(tuán)結(jié)拼搏，做到廉潔奉公，秉公辦事，不徇私情，文明執(zhí)法，努力提高工作效率和服務(wù)水平。
二、存在問題及今后努力方向
綜觀幾年來，我區(qū)的漁政工作在上級漁政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，取得了一定的成績，但也存在一些不容忽視的問題。
一是漁政管理隊伍力量不足。由于我區(qū)真正從事漁政管理工作的人員太少，而我區(qū)外蕩水域廣，漁政管理工作量大，僅靠幾個漁政人員進(jìn)行管理，難免留下管理空檔，再者，漁政執(zhí)法屬于軟執(zhí)法，在執(zhí)行方面，對政法部門依賴性強(qiáng)。
二是管理硬件設(shè)施缺乏。由于我區(qū)漁政執(zhí)法現(xiàn)有執(zhí)法工具的匱乏，至今尚未配置交通工具和取證工具，這給我們的日常管理和漁政案件的調(diào)查取證、及時查處等帶來了很大的困難，以致我區(qū)漁政執(zhí)法工作難以更好的發(fā)揮其職能等等。
為此在下一步，我們將在市漁政處的指導(dǎo)下，進(jìn)一步加強(qiáng)漁業(yè)資源保護(hù)、維護(hù)正常漁業(yè)生產(chǎn)秩序、促進(jìn)我區(qū)水產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展和保護(hù)漁民生命財產(chǎn)安全等方面的工作力度。同時，積極爭取上級有關(guān)部門的支持，改善設(shè)備設(shè)施，提高工作效率，努力把漁政管理工作做得更好，進(jìn)一步為漁業(yè)生產(chǎn)服務(wù)。
幾年來第二中學(xué)在上級部門正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面工作喜獲豐收，突出的有五個方面：
教學(xué)成績不斷提高，特別是中考成績連續(xù)幾年頻創(chuàng)佳績，取得了良好的社會聲譽；學(xué)生的綜合素質(zhì)大幅度提高，特別是文明素質(zhì)得到長足進(jìn)步；校園環(huán)境建設(shè)不斷升級，向著“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)先進(jìn)學(xué)?！边~進(jìn)；教師隊伍素質(zhì)不斷得到提高，建設(shè)了一支能吃苦、善創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)績的教師隊伍。特別是良好的師德師風(fēng)得到了黑河人民的稱贊；學(xué)校的精細(xì)化管理為黑河二中的可持續(xù)性發(fā)展提供了源源不斷的動力。
為了辦人民滿意的學(xué)校，進(jìn)一步全面推進(jìn)素質(zhì)教育。按照省《義務(wù)教育學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工程督導(dǎo)評估辦法》，依據(jù)《黑龍江省義務(wù)教育學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》，我校積極開展標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)工作。首先建立學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。校長負(fù)責(zé)、分級管理、逐層落實、責(zé)任到人、分工明確，高質(zhì)量的開展標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)工作，樹立亮點，推動全面，注重標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的過程?，F(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、辦學(xué)條件
黑河市第二中學(xué)創(chuàng)建于1960年，現(xiàn)有30個班級，學(xué)生1709人，學(xué)校占地3.6萬平方米，校舍總面積7.8千平方米，分教學(xué)樓、實驗樓及風(fēng)雨教室三大功能區(qū)域。實驗室、圖書室、閱覽室、電教中心、微機(jī)室、語音室、體育館、音樂室、美術(shù)室、檔案室；還有室內(nèi)廁所、衛(wèi)生室、浴室等各類功能設(shè)施一應(yīng)俱全，為師生創(chuàng)造了現(xiàn)代化的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。這些硬件功能設(shè)施，為學(xué)生綜合素質(zhì)和職業(yè)技能的培養(yǎng)與提升，創(chuàng)造了極為有利的必要前提和基礎(chǔ)條件。 近三年來，區(qū)政府和區(qū)教委累計為我校投入資金2.242.160.00元，修繕了原教學(xué)樓的內(nèi)墻、門窗、地面及下水管道，為28個教室配置了實物展臺和多媒體投影，鋪設(shè)了校園寬帶網(wǎng)，為每個班級購買了手提電腦，添置了體育、音樂、美術(shù)器材、實驗儀器。同時通過自查自評，我們找出了存在的問題和不足，通過整改，我校進(jìn)一步對校園布局進(jìn)行完善，區(qū)政府為二中新征土地3193.34平方米；（統(tǒng)征資金784.891.00元）建成籃球、排球和羽毛球運動場地，讓運動區(qū)功能更為齊全。綠化覆蓋率達(dá)10%以上。在學(xué)校建設(shè)過程中，區(qū)政府和教育行政部門給予我校極大扶持，投入建設(shè)資金 1300萬元，完成以下各項工作任務(wù)：
（1）在教學(xué)樓后新建一棟藝體綜合樓5085平方米。約989萬藝體綜合樓的設(shè)施有：籃球館、音樂室、美術(shù)室、學(xué)生閱覽室、教師閱覽室、電子備課室、學(xué)生心理咨詢室、德育室、演播室、學(xué)生教室、教師辦公室等等。
（2）改造并修建新的操場及運動場 97萬
（3）教學(xué)樓及實驗樓外部裝修 104萬
（4）實驗室改造110萬
二、隊伍建設(shè)
1.領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)：
我校班子由四人組成，學(xué)歷達(dá)標(biāo)、均受過上崗培訓(xùn)、獲得《任職資格合格證書》。班子成員分工明確，團(tuán)結(jié)合作、有較強(qiáng)的凝聚力和群眾威望。在工作中率先垂范，以身作則。中層設(shè)有教導(dǎo)處、總務(wù)處、政治處等機(jī)構(gòu)。都是任課教師，身兼雙職。具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和組織能力。是學(xué)校的骨干力量和中堅力量。
2.教師隊伍建設(shè)
歷史悠久的黑河二中，歷經(jīng)多年的能量集聚和人力資源積累，形成了一支擁有129名教職員工的雄厚精干的師資隊伍。其中具有中高級職稱者106人，占教師總數(shù)的84.8％；省級骨干教師2人，市級骨干教師14人，區(qū)級骨干教師11人，其中一批教師被譽為市區(qū)學(xué)科帶頭人。教師職務(wù)的學(xué)科分布合理，各學(xué)科專任教師配備齊全。
1）強(qiáng)化師資和行風(fēng)建設(shè)，提高師德水平。
學(xué)校把教師職業(yè)道德建設(shè)放在首位。成立了“師德師風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組”，制定了《加強(qiáng)師德建設(shè)規(guī)劃》、《黑河二中師德師風(fēng)建設(shè)活動方案》。以《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》為主要內(nèi)容開展經(jīng)常性教育活動。相繼開展了“三學(xué)”、“三查”、“五比五看”、“三滿意”活動和“十八不準(zhǔn)”教育?！叭龑W(xué)”：學(xué)職業(yè)道德規(guī)范，學(xué)教育行政法規(guī)，學(xué)英模及身邊典型?！叭椤保翰槠返卵孕?，查工作態(tài)度，查組織紀(jì)律觀念。“五比五看”：比工作紀(jì)律，看誰職業(yè)責(zé)任心強(qiáng)；比教學(xué)技能，看誰課堂教學(xué)水平高；比育人實績，看誰工作貢獻(xiàn)大；比關(guān)愛學(xué)生，看誰師德風(fēng)范高；比執(zhí)行規(guī)范、準(zhǔn)則，看誰職業(yè)意識強(qiáng)?！叭凉M意”：學(xué)生、家長、教師滿意。為了進(jìn)一步加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，堅持師德師風(fēng)建設(shè)與提升教職工業(yè)務(wù)素質(zhì)相結(jié)合，根據(jù)我校的實際制定了師德師風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，與每一位教師簽訂了《師德師風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》。在全校廣泛開展師德承諾活動，與每一位教師簽訂了《師德承諾書》。積極倡導(dǎo)教師對學(xué)生進(jìn)行義務(wù)輔導(dǎo)，弘揚教師敬業(yè)奉獻(xiàn)的高尚品德，現(xiàn)在我校無償為學(xué)生補課的風(fēng)氣已經(jīng)形成，每天中午或者晚間，都有很多教師放棄休息的時間為學(xué)困生無償?shù)难a課，對后進(jìn)生進(jìn)行思想教育。學(xué)校要求學(xué)生做到的，教師要首先做到，教師要真心為學(xué)生服務(wù)，成為學(xué)生的良師益友。如在勞動中，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師既當(dāng)指揮員更當(dāng)戰(zhàn)斗員，吃苦在前，不搞特殊化，為學(xué)生做出了表率，在課間每個樓層都有老師疏導(dǎo)學(xué)生上下樓，每天晚上放學(xué)后，都有帶班領(lǐng)導(dǎo)堅持查崗。
2）建立以教育教學(xué)量化、師德師風(fēng)量化和出勤量化的考評制度，完善師德師風(fēng)考核責(zé)任追究制。做到平時考核與年度考核有機(jī)結(jié)合，并且將學(xué)生的評價與學(xué)校的考核結(jié)果納入教師年度績效考核之中，并與教師的'晉職晉級、評優(yōu)模等切身利益掛鉤。學(xué)校設(shè)立“校長接待日”每周都有校級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)接待上訪家長，對群眾舉報、投訴的事情做到件件有落實，事事有回音，基本使上訪的家長達(dá)到滿意。
3）強(qiáng)化校本培訓(xùn)，提高教師專業(yè)素質(zhì)。學(xué)校加強(qiáng)對教師的繼續(xù)教育，抓好師資培訓(xùn)工作，培訓(xùn)方式為派出去學(xué)習(xí)和校本培訓(xùn)相結(jié)合，以校本培訓(xùn)為主。同時每個領(lǐng)導(dǎo)和教師都進(jìn)一步強(qiáng)化科研意識、創(chuàng)新意識，擠時間自學(xué)教育教學(xué)理論，圍繞科研課題，聯(lián)系工作實際，修訂科研計劃，深入開展研究。使我校的教師逐漸成為學(xué)習(xí)型、科研型、勤學(xué)善研型的教師。
三、教育教學(xué)
1、以先進(jìn)的辦學(xué)理念、辦學(xué)目標(biāo)提升學(xué)校的辦學(xué)實力。
辦學(xué)理念：讓每個學(xué)生健康成長
辦學(xué)目標(biāo)：今天接受一個學(xué)生，明天輸送一個棟梁
校 風(fēng)：嚴(yán)謹(jǐn) 求實 勤奮 創(chuàng)新
教 風(fēng)：敬業(yè) 務(wù)實 善誘 進(jìn)取
學(xué) 風(fēng)：刻苦 勤思 鉆研 奮進(jìn)
2、進(jìn)一步修訂和完善教學(xué)管理制度。學(xué)校在執(zhí)行各項教育法規(guī)的基礎(chǔ)上，結(jié)合本校實際進(jìn)一步修訂完善了一些制度，如《集體備課制度》、《課堂教學(xué)評價制度》、《領(lǐng)導(dǎo)包級制度》等一系列制度和規(guī)定，目 的是規(guī)范教師教學(xué)行為和學(xué)生學(xué)習(xí)要求，確保教學(xué)效率提高，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效。開齊開全三級課程，保證每一節(jié)課的教育質(zhì)量，實驗開課率達(dá)到100%，每個班級保證每周2節(jié)信息技術(shù)課。同時采取行之有效的措施幫扶貧困家庭子女順利完成學(xué)業(yè)。加強(qiáng)學(xué)籍管理工作，建立健全轉(zhuǎn)學(xué)、休學(xué)、復(fù)學(xué)、升學(xué)制度，加大“控輟”力度，輟學(xué)率始終控制在1.3%以內(nèi)。
3、進(jìn)一步落實教學(xué)質(zhì)量分級負(fù)責(zé)制：學(xué)校每學(xué)期初給級長、備課組長、班主任、教師設(shè)定教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)，實施目標(biāo)管理，定期兌現(xiàn)獎懲。實行教學(xué)質(zhì)量分層把關(guān)制，教師把課堂教學(xué)關(guān)，力爭堂堂清；班主任把班級教學(xué)質(zhì)量關(guān)，指導(dǎo)學(xué)生學(xué)法，協(xié)助課任教師抓好幫扶對象管理，從最后一名學(xué)生抓起，不使一名學(xué)生掉隊；備課組把好單元教學(xué)質(zhì)量關(guān)，抓好常規(guī)落實；年級組把好年級整體關(guān)，抓好薄弱班級和薄弱學(xué)科；學(xué)校把好階段檢查及期中、期末考試關(guān)，獎優(yōu)罰劣，確保年級、學(xué)科、班級的協(xié)調(diào)均衡發(fā)展。同時我校規(guī)范考試及質(zhì)量分析工作，最大限度地發(fā)揮考試效用。如前段期中考試，為強(qiáng)化考風(fēng)，認(rèn)真組織、嚴(yán)格監(jiān)場，考試過后，我校組織流水閱卷。組織過程非常嚴(yán)密，確保了考試的信度、效度，體現(xiàn)了我校抓考風(fēng)、考紀(jì)，提高教學(xué)質(zhì)量的決心，此舉贏得全校師生及社會各界的良好贊譽。考后組織召開年級組、備課組、班主任三級考試分析，明確存在問題，及時矯正和幫助。還通過家長會等形式向家長反饋，贏得家長的支持，促使學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會考試。
4、著力加強(qiáng)教學(xué)過程管理，實行教學(xué)工作定期檢查制度,加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督。實行推門聽課制度，教學(xué)過程管理重點放在落實常規(guī)教學(xué)和年級學(xué)科集體備課上，作業(yè)布置適量、批改及時、講評到位。課堂教學(xué)達(dá)到精講巧練，確保教學(xué)質(zhì)量繼續(xù)穩(wěn)步提高。教導(dǎo)處定期檢查，及時反饋，限期整改，不斷推動教師常規(guī)水平螺旋式上升，以良好的常規(guī)水平，提高教學(xué)效率，減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)。在學(xué)校的精心培養(yǎng)下，一批年輕的骨干教師成長起來。
5、加強(qiáng)了藝體教學(xué)管理，重視學(xué)生文體活動。學(xué)校提出藝體教育要面向全體學(xué)生，而不是只培養(yǎng)少部分特長生，為此，學(xué)校在設(shè)施、器材上不惜投入大量資金，凡是教學(xué)需要的設(shè)施、器材及時配備。由教導(dǎo)處主抓，規(guī)范了音、體、美等學(xué)科教師的教學(xué)，還組織了各類藝體特長班，加大對特長生的培養(yǎng)。開展“陽光體育活動”學(xué)校每天的“零距離跑”成為我校一道靚麗的風(fēng)景線。為活躍學(xué)校氣氛，學(xué)科教學(xué)都能夠與各項活動緊密結(jié)合，如每年都舉行越野賽、廣播體操比賽、節(jié)術(shù)節(jié)、冬季足球賽等活動，教學(xué)工作有聲有色，育人環(huán)境健康活潑。
6、改變傳統(tǒng)的對學(xué)生的評價方式，轉(zhuǎn)變教師的教育目標(biāo)觀、人才質(zhì)量觀、教育質(zhì)量觀：以提高全體學(xué)生素質(zhì)為目標(biāo)，不求人人升學(xué)，但求個個成才。不把升重點作為唯一標(biāo)準(zhǔn)衡量學(xué)生，培養(yǎng)特長，使學(xué)生生動活潑、主動發(fā)展。不單純用分?jǐn)?shù)衡量教育質(zhì)量，而是全面評價學(xué)生，使其德智體美勞全面發(fā)展。通過各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使全體教師更加明確了以學(xué)生發(fā)展為本的理念，樹立了現(xiàn)代的教育觀：面向全體學(xué)生的整體教育觀；面向?qū)W生每一方面的全面發(fā)展觀；以學(xué)生為主的主體教育觀；民主、平等、合作的新型師生觀；教法改革與學(xué)法指導(dǎo)并重的方法觀。
四、學(xué)校管理
1、以物質(zhì)文化建設(shè)為依托，以精神文化建設(shè)為核心，建立高品位的校園文化。 為了營造優(yōu)美的校園環(huán)境，發(fā)揮學(xué)校隱形教育的功能，同時結(jié)合學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，我們設(shè)置文化墻、文化階梯、學(xué)校宣傳欄，讓文化墻、文化階梯、宣傳欄成為樹立典型和熏陶學(xué)生的極好教材。力求營造出有著豐富內(nèi)涵的人文文化氛圍，營造出一種激勵學(xué)生“讓每一位學(xué)生健康發(fā)展”的文化環(huán)境。激發(fā)培養(yǎng)良好的師風(fēng)、教風(fēng)和形成和諧的師生關(guān)系。
學(xué)校在辦公樓懸掛張貼學(xué)校名人畫像和教師寄語、在教學(xué)樓各個班級張貼名人名言警句，在教室內(nèi)布置古色古韻的名文美言和班訓(xùn)，在各功能室標(biāo)出啟示語、規(guī)范小提示，在綠地花壇邊插上愛心警示牌，全方位、立體式的構(gòu)建教育宣傳陣地，通過樹立典型的學(xué)習(xí)榜樣，啟迪思想、發(fā)人深思、約束行為、規(guī)范舉止，共同構(gòu)建學(xué)校獨具特色的文化育人環(huán)境。讓優(yōu)雅的校園環(huán)境體現(xiàn)美化、凈化、體現(xiàn)“處處皆育人”的教育思想，使學(xué)校真正成為學(xué)園和樂園。
2、學(xué)校實行校長負(fù)責(zé)制，依法聘任教職員工。每周召開領(lǐng)導(dǎo)班子例會，研究布署學(xué)校的工作計劃和具體工作安排。能夠充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和先鋒模范作用。
學(xué)校堅持后勤工作為師生服務(wù)的原則，強(qiáng)化服務(wù)意識，按照義務(wù)教育經(jīng)費保障機(jī)制的各項要求，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度，財務(wù)管理做到嚴(yán)格規(guī)范。能夠合理地使用教育經(jīng)費，提高資金的使用效益。學(xué)校的所有經(jīng)費都用到了學(xué)校的基礎(chǔ)建設(shè)、學(xué)校的軟硬件建設(shè)和教育教學(xué)當(dāng)中。
學(xué)校建立了對教學(xué)儀器設(shè)備，各項設(shè)施及固定資產(chǎn)等的管理制度，設(shè)專人管理，設(shè)施設(shè)備的使用率高。
在安全工作中，實行校長第一責(zé)任人制度。層層落實安全工作，實行安全工作責(zé)任制度。學(xué)校安全工作有專門教師負(fù)責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行三級值班、值宿制度。學(xué)校安裝了錄像監(jiān)控系統(tǒng)，實行24小時安全監(jiān)控。主 管安全領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員定期對校內(nèi)的各項設(shè)施進(jìn)行安全檢查，及時消除安全隱患，保障了師生的安全。
堅持以人為本，民主管校，依法治校。每年召開一屆教代會，充分發(fā)揮教職工的民主管理和民主監(jiān)督作用，高度重視和關(guān)心教職工的思想、工作和生活狀況堅持依法治校，依法辦學(xué)，各部門崗位責(zé)任制健全。
注重調(diào)動所有教職工的工作積極性和創(chuàng)造性。每逢年節(jié)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)都要前去探望退休老教師，送去學(xué)校的一份愛心。遇有教職工生病或家中發(fā)生一些事情，學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)都要前去探望，幫助解決一些難題，送去學(xué)校的溫暖。
五、存在問題和不足：
1、大多數(shù)班級班額較大。30個教學(xué)班級中只有10個班級不超過最高要求50人。
2、教學(xué)輔助面積不足，缺少綜合實踐教室、圖書室等。
3、缺乏部分教學(xué)器材。綜合實踐教學(xué)器材基本沒有，音體美衛(wèi)生器材損耗大而且有相當(dāng)一部分已經(jīng)老化。
4、由于我校正在建設(shè)當(dāng)中，有一些體育設(shè)施還不能投入使用。
六、整改目標(biāo)和今后的努力方向
1、積極籌集教育資金，合理安排教育經(jīng)費，精打細(xì)算，把有效的教育經(jīng)費用到刀刃上，加快學(xué)?，F(xiàn)代化建設(shè)。
2、加強(qiáng)教師的自身建設(shè)，全面推進(jìn)校本培訓(xùn)，努力提高教師的綜合素質(zhì)，使教師的教育教學(xué)觀念和方法同時代同步。
3、加強(qiáng)學(xué)生的德育工作，培養(yǎng)學(xué)生遵紀(jì)守法、文明向上的良好習(xí)慣，使他們在學(xué)校里做一個好學(xué)生，在家里做一個好孩子，在社會上做一個好公民。
4、在以后工作中，逐漸摸索和創(chuàng)造出符合我校校情的、具有我校特色的辦學(xué)模式。
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)后，我們將把壓力變成動力，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，謀求學(xué)校更大發(fā)展。當(dāng)然我們的路還很長，任務(wù)還很艱巨，我們將乘著標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的東風(fēng)，一如既往、肩負(fù)重任，踏實工作，為辦人民滿意的教育，為促進(jìn)學(xué)校跨越式發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
幾年來，我在工作中，堅持努力提高自己的思想政治水平和教學(xué)業(yè)務(wù)能力，新的時代，新的教育理念，教育也提出新的改革，新課程的實施，對我們教師的工作提出了更高的要求，我從各方面嚴(yán)格要求自己，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平豐富知識面，結(jié)合本校的實際條件和學(xué)生的實際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作有計劃，有組織，有步驟地開展。立足現(xiàn)在，放眼未來，為使今后的工作取得更大的進(jìn)步不斷努力，現(xiàn)對近年來教學(xué)工作作出總結(jié)，希望能發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，總結(jié)檢驗教訓(xùn)，繼往開來，以促進(jìn)教學(xué)工作更上一層樓。
一、堅持認(rèn)真?zhèn)湔n。
備課中我不僅備學(xué)生而且備教材備教法，根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實際，設(shè)計課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，并對教學(xué)過程的程序及時間安排都作了詳細(xì)的記錄，認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的`準(zhǔn)備，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具，課后及時對該課作出總結(jié)，寫好教學(xué)后記，并認(rèn)真按搜集每課書的知識要點，歸納成集。
二、努力增強(qiáng)我的上課技能。
提高教學(xué)質(zhì)量，使講解清晰化，條理化，準(zhǔn)確化，條理化，準(zhǔn)確化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快；注意精講精練，在課堂上教師講得盡量少，學(xué)生動口動手動腦盡量多；同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個層次的學(xué)生都得到提高?，F(xiàn)在學(xué)生普遍反映喜歡上語文課，就連以前極討厭語文的學(xué)生都樂于上課了。
三、與同事交流，虛心請教其他教師。
在教學(xué)上，有疑必問。在各個章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求其他教師的意見，學(xué)習(xí)他們的方法，同時，多聽教師的課，做到邊聽邊講，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點，克服自己的不足，并常常邀請其他教師來聽課，征求他們的意見，改進(jìn)工作。
四、完善批改作業(yè)：布置作業(yè)做到精讀精練。
有針對性，有層次性。為了做到這點，我常常到各大書店去搜集資料，對各種輔助資料進(jìn)行篩選，力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。同時對學(xué)生的作業(yè)批改及時、認(rèn)真，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié)，進(jìn)行透切的評講，并針對有關(guān)情況及時改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢。
五、做好課后輔導(dǎo)工作，注意分層教學(xué)。
在課后，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)，以滿足不同層次的學(xué)生的需求，避免了一刀切的弊端，同時加大了后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度。對后進(jìn)生的輔導(dǎo)，并不限于學(xué)習(xí)知識性的輔導(dǎo)，更重要的是學(xué)習(xí)思想的輔導(dǎo)，要提高后進(jìn)生的成績，首先要解決他們心結(jié)，讓他們 意識到學(xué)習(xí)的重要性和必要性，使之對學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。要通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心，讓他們意識到學(xué)習(xí)并不是一項任務(wù)，也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學(xué)習(xí)中去。這樣，后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化，就由原來的簡單粗暴、強(qiáng)制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。使學(xué)習(xí)成為他們自我意識的一部分。在此基礎(chǔ)上，再教給他們學(xué)習(xí)的方法，提高他們的技能。并認(rèn)真細(xì)致地做好查漏補缺工作。后進(jìn)生通常存在很多知識斷層，這些都是后進(jìn)生轉(zhuǎn)化過程中的拌腳石，在做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作時，要特別注意給他們補課，把他們以前學(xué)習(xí)的知識斷層補充完整，這樣，他們就會學(xué)得輕松，進(jìn)步也快，興趣和求知欲也會隨之增加。
六、積極推進(jìn)素質(zhì)教育。
新課改提了的，要以提高學(xué)生素質(zhì)教育為主導(dǎo)思想，為此，我在教學(xué)工作中并非只是傳授知識，而是注意了學(xué)生能力的培養(yǎng)，把傳授知識、技能和發(fā)展智力、能力結(jié)合起來，在知識層面上注入了思想情感教育的因素，發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。讓學(xué)生的各種素質(zhì)都得到有效的發(fā)展和培養(yǎng)。
在教學(xué)工作中，我的努力得到了回報，所任班級成績突出，受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的肯定，我會繼續(xù)努力豐富自己，提高自己，為祖國的教育事業(yè)努力奮斗。
在辦公室工作的這幾年里，這三年的經(jīng)歷最讓人不易忘懷，這是我成長最快的三年，也是我進(jìn)入辦公室以來更多機(jī)會證明自己的幾年。站在現(xiàn)在這個階段回望過去，仍是覺得非常的感慨。或許人生就是這樣，我們需要在前行當(dāng)中不斷的去發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點，去發(fā)現(xiàn)自己身上那些閃閃發(fā)亮的地方，感謝這一次能夠在這個崗位上奉獻(xiàn)自己的力量，也很感謝在這個崗位上能夠有一番成績，在此想對這三年的主任工作進(jìn)行一番總結(jié)。
一、堅定初心，飛躍成長
三年前，憑著領(lǐng)導(dǎo)以及同事們對我的信任，我成功的踏上了辦公室主任這條任重道遠(yuǎn)的路。我的確是一個很有好強(qiáng)心的人，有這樣的一個機(jī)會讓我去成就自己對于我來說是一個很好的'機(jī)會。所以我珍惜了，也努力了。直到現(xiàn)在，三年的時間，我依舊在堅持自己的初心，每一天都告訴自己一次，若沒有堅定的心，那么這一切也終歸成為一場空。堅持對于一份事業(yè)來說難能可貴，對于我們一個人的一生而言也是十分寶貴的。因此在這個幾年里，我一直都守住自己的初心，自我能力也有了飛躍性的成長。
二、把持自我，步步為贏
在前進(jìn)的路上，最害怕的不是走不到最后，而是在這條路上一不小心就失去了自我，這才是最讓人感到悲哀的。只有在這條大道上把握住了自己，走好每一步，嚴(yán)格的去要求自己，掌控自己，才能抵達(dá)最終的目的地。這也是作為一名管理人員最應(yīng)該去學(xué)習(xí)的一個部分，也是我這三年里一直都在學(xué)習(xí)的方面。也很感謝這三年里各位同事對我工作上的配合，也很感謝領(lǐng)導(dǎo)們對我的信任和照顧，這三年，我受教了很多，也改變了很多，往一個更好的方向在發(fā)展了。
三、改良不足，引以為鑒
三年當(dāng)中，有成功，也會有失誤的地方。每個人都有第一次，這是我第一次站在管理的位置上去工作，所以一開始底氣還是不夠的。在處理一些事情的時候，很容易出現(xiàn)一些粗心的問題，以及在對人員管理方面有時候太松懈了，導(dǎo)致整個團(tuán)隊的紀(jì)律很懶散。面對這些問題，我也做出了調(diào)整。我加強(qiáng)了自我學(xué)習(xí)，提高了對團(tuán)隊的掌控力，讓整個隊伍更加的團(tuán)結(jié)起來，讓我們部門的工作也走向了一個更好的階段。這三年是非常難得的三年經(jīng)歷，為我的人生也增添了一些不一樣的閱歷。往后會是更好的三年，也會是更加有激情，有動力的時光。
以重實際，抓實事，求實效為教學(xué)工作的基本原則，以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實踐能力為重點，以新課程改革為契機(jī)，深化課堂教學(xué)改革，認(rèn)真落實課程計劃，落實教學(xué)常規(guī)，落實教學(xué)改革措施，大力推進(jìn)素質(zhì)教育，使所管理的年級各方面有了進(jìn)一步的提高，所任班級的教育教學(xué)質(zhì)量有了大面積提高?，F(xiàn)就將三年以來工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識，樹立新的理念。
1、堅持每周的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，緊緊圍繞學(xué)習(xí)新課程，構(gòu)建新課程，嘗試新教法的目標(biāo)，不斷更新教學(xué)觀念。注重把學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)與構(gòu)建新理念有機(jī)的結(jié)合起來。通過學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》，認(rèn)識到新課程改革既是挑戰(zhàn)，又是機(jī)遇。將理論聯(lián)系到實際教學(xué)工作中，解放思想，更新觀念，豐富知識，提高能力，以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。
二、管理、教學(xué)工作。
(一)管理工作：
作為年級組長，我深深懂得教師的一言一行都影響著身邊的其他老師，感染著每一個學(xué)生，特別對學(xué)生起著言傳身教的作用。所以在工作中我一直遵循“嚴(yán)要求，高標(biāo)準(zhǔn)”的指導(dǎo)方針。
1、思想教育常抓不懈：利用班會，晨會進(jìn)行思想品德教育，衛(wèi)生、紀(jì)律、安全等經(jīng)常講，著重培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、勞動習(xí)慣和文明行為習(xí)慣等。
2、發(fā)揮“小干部”的大作用：大膽放手使用各班班干部，通過制定班級管理制度，對學(xué)生各方面做出了嚴(yán)格要求，各班形成了團(tuán)結(jié)向上的優(yōu)良班風(fēng)。
3、經(jīng)常與班主任、任課教師取得聯(lián)系，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，協(xié)同班主任對學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的教育，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)刻苦學(xué)習(xí)的意志，教會學(xué)習(xí)方法，學(xué)好各門功課，并掌握學(xué)生的'課業(yè)負(fù)擔(dān)量。
4、關(guān)心學(xué)生身體健康，注意保護(hù)視力，指導(dǎo)開展豐富多彩的年級活動，積極帶領(lǐng)本年級參加學(xué)校組織的各項活動做好年級的各項管理工作，對學(xué)生進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。
5、經(jīng)常與家長保持聯(lián)系，互通情況，取得家長的支持和配合，指導(dǎo)家長正確教育子女等。
(二)、教學(xué)工作：
我一直以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，勤懇、堅持不懈的精神從事小學(xué)教育教學(xué)工作，能適應(yīng)新時期教學(xué)工作的要求，從各方面嚴(yán)格要求自己，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作有計劃、有組織、有步驟地開展，圓滿地完成了教學(xué)任務(wù)，取得了滿意的教學(xué)成績：首先
(1)制定教學(xué)計劃，平等關(guān)愛每一位學(xué)生。堅持認(rèn)真制定教學(xué)計劃，教學(xué)計劃是教學(xué)的第一步。注重研究中學(xué)教學(xué)理論，認(rèn)真?zhèn)湔n和教學(xué)，積極參加科組活動和備課組活動，上好公開課，并能經(jīng)常聽各老師的課，從中吸取教學(xué)經(jīng)驗，取長補短，提高自己的教學(xué)業(yè)務(wù)水平。每節(jié)課都以最佳的精神狀態(tài)站在教壇，以和藹、輕松、認(rèn)真的形象去面對學(xué)生。通過現(xiàn)實生活中的典范，讓學(xué)生樹立自覺地從德、智、體、美、勞全方面去發(fā)展自己的觀念，樹立崇高遠(yuǎn)大的理想。
(2)認(rèn)真抓好教學(xué)的三個環(huán)節(jié)。為了提高每節(jié)課的進(jìn)行效果，提高課堂教學(xué)質(zhì)量，就要認(rèn)真抓好教學(xué)的三個環(huán)節(jié)：
一是：課前備好課。備好課是上好課的前提和保證。為此，本人深入鉆研教材，精心選擇教法，認(rèn)真?zhèn)湔n，根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實際，設(shè)計課堂教學(xué)，擬定采用的教學(xué)方法。在深入鉆研教材和了解學(xué)生的基礎(chǔ)上，認(rèn)真寫出了切實可行的教案，使每一節(jié)課都能做到“有備而上”。
二是：精心組織課堂教學(xué)。上好課是提高教學(xué)質(zhì)量的有效途徑。課堂教學(xué)中本人盡量講解做到清晰化、條理化；課堂語言力求準(zhǔn)確化、情感化和生動化；教學(xué)思路做到線索清晰、層次分明。在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快；注意精講多練，在課堂上老師講得盡量少些，學(xué)生活動盡量多些；同時在每一堂課上都充分考慮不同層次學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個層次的學(xué)生都得到提高。
三是：加強(qiáng)課后輔導(dǎo)力度。課后輔導(dǎo)是課堂教學(xué)的補充和鞏固。因此本人針對中學(xué)生愛動、好玩，缺乏自控能力的特點，經(jīng)常通過談心、主題探究等方式抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作貫徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去。耐心做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作，對后進(jìn)生努力做到從友善開始，比如，多與他們談心；從贊美著手，善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光點，及時給予肯定。所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，在和學(xué)生交談時，對他們的處境、想法表示深刻的理解和尊重，改變教師角色，努力使自己成為學(xué)生的朋友，讓他們敢說話，說真話。這樣讓學(xué)生感到你與他是平等的，那么他就能很好的去接受你的觀點，從而轉(zhuǎn)變自己的思想，改變自己的行為，從而真正達(dá)到思想教育的目的。
三、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面。
我能深刻理解“要想給學(xué)生一杯水，老師得有一桶水”的含義。因此，老師就得不斷地學(xué)習(xí)、充電。因此我在教學(xué)之余，除了認(rèn)真參加學(xué)校的政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，還擠出時間去參加各種培訓(xùn)，不斷完善自我。
四、取得成績。
三年來，在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下、本人的刻苦努力下、在全體同事的幫助下、在全體學(xué)生的共同努力下，本人各方面的工作中取得了較好的成績，收到了良好的效果。得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。比如所帶的年級，每個學(xué)期都榮獲優(yōu)秀年級的稱號；所領(lǐng)導(dǎo)的班主任大部分都被學(xué)校評為“優(yōu)秀班主任”；自己也多次被評為“優(yōu)秀年級組長”；所寫的論文也多次獲得教育學(xué)會不同的名次的表彰。教學(xué)方面更是突出，每個學(xué)期所教學(xué)科的平均分都比較高，特別上個學(xué)期，所教學(xué)科的平均分比整體平均分高了14.3分。組織學(xué)生參加的各項比賽也獲得了較好的名次。
今后我將更加嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點，開拓前進(jìn)，使教育教學(xué)工作再上新臺階。相信在以后的教育教學(xué)、管理工作中，我會取得更好的成績，爭取到更大的進(jìn)步，為自己熱愛的教育事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。