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實(shí)習(xí)帶隊(duì)教師工作總結(jié)最新

| 李崎

總結(jié)是某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),以下是小編收集整理的實(shí)習(xí)帶隊(duì)教師工作總結(jié)最新5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

實(shí)習(xí)帶隊(duì)教師工作總結(jié)最新

實(shí)習(xí)帶隊(duì)教師工作總結(jié)最新1

本學(xué)期,我擔(dān)任初一年級(jí)兩個(gè)班的歷史教學(xué)工作,我從各方面嚴(yán)格要求自我,結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情景,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學(xué)工作有計(jì)劃,有組織,有步驟地開(kāi)展。按照學(xué)校的各項(xiàng)要求,立足此刻,放眼未來(lái),為使今后的工作取得更大的提高,現(xiàn)對(duì)本學(xué)期教學(xué)工作作出總結(jié),期望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,總結(jié)檢驗(yàn)教訓(xùn),繼往開(kāi)來(lái),以促進(jìn)教學(xué)工作更上一層樓。

一、認(rèn)真?zhèn)湔n。

不但備學(xué)生并且備教材備教法,根據(jù)教材資料及學(xué)生的實(shí)際,設(shè)計(jì)課的類(lèi)型,擬定采用的教學(xué)方法,并對(duì)教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄,認(rèn)真寫(xiě)好教案。每一課都做到“有備而來(lái)”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié),寫(xiě)好教學(xué)后記,并認(rèn)真按搜集每課書(shū)的知識(shí)要點(diǎn),歸納成集。

二、增強(qiáng)上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量。

為使講解清晰化,條理化,準(zhǔn)確化,條理化,準(zhǔn)確化,情感化,生動(dòng)化,做到線索清晰,層次分明,言簡(jiǎn)意賅,深入淺出。我在課堂上異常注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的進(jìn)取性,加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得簡(jiǎn)便,學(xué)得愉快;注意精講精練,在課堂上教師講得盡量少,學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多;同時(shí)在每一堂課上都充分研究每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)本事,讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。此刻學(xué)生普遍反映喜歡上歷史課,就連以前極厭惡歷史的學(xué)生都樂(lè)于上課了。

三、虛心請(qǐng)教其他教師。

在教學(xué)上,有疑必問(wèn)。在各個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)上都進(jìn)取征求其他教師的意見(jiàn),學(xué)習(xí)他們的方法,同時(shí),多聽(tīng)教師的課。做到邊聽(tīng)邊學(xué),學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),克服自我的不足,并常常邀請(qǐng)其他教師來(lái)聽(tīng)課,征求他們的意見(jiàn),改善自我的教學(xué)工作。

四、認(rèn)真批改作業(yè)。

布置作業(yè)做到精讀精練。有針對(duì)性,有層次性。為了做到這點(diǎn),我常常到書(shū)店去搜集資料,對(duì)各種輔助資料進(jìn)行篩選,力求每一次練習(xí)都起到的效果。同時(shí)對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認(rèn)真,分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情景,將他們?cè)谧鳂I(yè)過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題作出分類(lèi)總結(jié),進(jìn)行透切的評(píng)講,并針對(duì)有關(guān)情景及時(shí)改善教學(xué)方法,做到有的放矢。

實(shí)習(xí)帶隊(duì)教師工作總結(jié)最新2

作為帶隊(duì)老師,我的主要工作和職責(zé)是負(fù)責(zé)安排頂崗實(shí)習(xí)單位與學(xué)院之間的溝通聯(lián)絡(luò),采取有力措施,協(xié)助保障實(shí)習(xí)生的人身和財(cái)產(chǎn)安全,并檢查匯報(bào)實(shí)習(xí)生的各種違紀(jì)情況。負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的思想教育工作。經(jīng)常了解實(shí)習(xí)生的思想情況,進(jìn)行思想教育,及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)和處理實(shí)習(xí)工作中發(fā)生的問(wèn)題。協(xié)助實(shí)習(xí)企業(yè)安排好實(shí)習(xí)生的生活后勤工作。要做好各種意外事故和突發(fā)事件的防范措施。工作是比較辛苦的,這是客觀事實(shí),剛出校門(mén)的學(xué)生們不可避免地適應(yīng)不佳和產(chǎn)生逃避情緒。這就要求我隨時(shí)仔細(xì)地了解每個(gè)學(xué)生的工作狀態(tài)和心態(tài),積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)他們堅(jiān)持工作,接受社會(huì)對(duì)他們的勵(lì)煉。按教務(wù)處規(guī)定評(píng)定學(xué)生的實(shí)習(xí)成績(jī),在經(jīng)常和實(shí)習(xí)單位溝通交流,觀察實(shí)習(xí)生的分崗和工作內(nèi)容,頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)生熟悉社會(huì)、開(kāi)闊視野,理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要教學(xué)環(huán)節(jié),對(duì)增強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì),培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的實(shí)際工作能力具有十分重要的作用。使學(xué)生在完成相關(guān)理論教學(xué)之后,理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)運(yùn)用能力,并在實(shí)踐中增強(qiáng)動(dòng)手能力,提高個(gè)人素養(yǎng),培養(yǎng)學(xué)生的全面發(fā)展能力。

這次實(shí)習(xí)工作得以積極開(kāi)展和良好有序地進(jìn)行歸功于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo),實(shí)習(xí)帶隊(duì)老師和所有實(shí)習(xí)學(xué)生的共同努力,相信學(xué)生們?cè)谶@次難得的頂崗實(shí)習(xí)中充分全面地發(fā)展自己。

實(shí)習(xí)帶隊(duì)教師工作總結(jié)最新3

這學(xué)期擔(dān)任小學(xué)四年級(jí)的英語(yǔ)教學(xué)工作。我注重培養(yǎng)孩子的英語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣,從各個(gè)方面培養(yǎng)和鍛煉孩子的聽(tīng)說(shuō)能力,利用一切機(jī)會(huì)讓孩子們練習(xí)聽(tīng)說(shuō)能力,創(chuàng)造說(shuō)英語(yǔ)的一切機(jī)會(huì),盡可能多地讓他們了解西方的風(fēng)土人情,文化色彩,增強(qiáng)語(yǔ)感。擴(kuò)大知識(shí)面。

一、講求方法,豐富課堂

在教學(xué)過(guò)程中老師是教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)者和參與者。講求方法,豐富課堂是教師在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中首要的任務(wù)。英語(yǔ)作為一門(mén)外語(yǔ)言,需要多應(yīng)用。

因此,除了課堂效果之外,還需要讓學(xué)生多讀,多講,多練。為此,在早讀時(shí),我針對(duì)性地指導(dǎo)學(xué)生讀書(shū),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。

課后發(fā)現(xiàn)學(xué)生作業(yè)問(wèn)題也及時(shí)解決,及時(shí)講清楚,讓學(xué)生及時(shí)消化。上課內(nèi)容豐富,現(xiàn)實(shí)。教態(tài)自然,講課生動(dòng),難易適中照顧全部,就自然能夠吸引住學(xué)生。

所以,老師每天都要有充足的精神,讓學(xué)生感受到一種自然氣氛。這樣,授課就事半功倍?;乜醋约旱氖谡n,我感到有點(diǎn)愧疚,因?yàn)橛袝r(shí)我并不能很好地做到這點(diǎn)。當(dāng)學(xué)生在課堂上無(wú)心向?qū)W,違反紀(jì)律時(shí),我的情緒就受到影響,并且把這帶到教學(xué)中,讓原本正常的講課受到?jīng)_擊,發(fā)揮不到應(yīng)有的水平,以致影響教學(xué)效果。我以后必須努力克服,研究方法,采取有利方法解決課堂中的問(wèn)題。

二、走近學(xué)生,積極教學(xué)

最初接觸教學(xué)的時(shí)候,我還不懂得了解學(xué)生對(duì)教學(xué)的重要性,只是專(zhuān)心研究書(shū)本,教材,想方設(shè)法令課堂生動(dòng),學(xué)生易接受。

但一開(kāi)始我就發(fā)現(xiàn)我按照自己的教學(xué)設(shè)計(jì),上了一堂自認(rèn)為生動(dòng)有趣的課,認(rèn)為教學(xué)效果會(huì)很理想,怎知反饋出來(lái)才知道不如人意。學(xué)生對(duì)一些活動(dòng)不太感興趣,覺(jué)得幼稚,參與積極性不高。

整個(gè)教學(xué)過(guò)程中由于學(xué)生的掌握情況不同,出現(xiàn)了優(yōu)差分層,一方面,有的學(xué)生英語(yǔ)聽(tīng),說(shuō)的能力相對(duì)較弱,授課采用較深的全英教學(xué),同學(xué)們還不能適應(yīng)。

另一方面,有的同學(xué)們比較活躍,上課氣氛積極,成績(jī)較好。因此,講得太淺,沒(méi)有照顧到整體,所以教學(xué)效果不如理想。從而可以看出,了解及分析學(xué)生實(shí)際情況,實(shí)事求是,具體問(wèn)題具體分析,做到因材施教,對(duì)授課效果有直接影響。

三、培優(yōu)轉(zhuǎn)差,快樂(lè)教學(xué)

曾聽(tīng)過(guò)這樣一句話:優(yōu)等生不是教出來(lái)的,差生是教出來(lái)。對(duì)我的觸動(dòng)很大,反思自己在差生轉(zhuǎn)化方面做得還不夠細(xì)致。這學(xué)期我在差生轉(zhuǎn)化方面我主要采取了以下措施:

第一、一幫一結(jié)對(duì)子活動(dòng)。把全班的后進(jìn)生和優(yōu)等生分為若干個(gè)組,選出來(lái)的幫助者首先每天檢查學(xué)困生的家庭作業(yè)完成情況,督促其課后改錯(cuò),完成作業(yè)等,然后在各組結(jié)對(duì)子中進(jìn)行評(píng)比,給與獎(jiǎng)勵(lì)。

第二、鼓勵(lì)為主。給學(xué)困生一個(gè)合理的短期目標(biāo),鼓勵(lì)其完成,然后在全班大大表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì),促使其取得更大的進(jìn)步。

四、減輕負(fù)擔(dān),優(yōu)化作業(yè)

小學(xué)生的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)重已是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。這影響到孩子的身心發(fā)展。那如何在教學(xué)中減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān),我覺(jué)得首先從作業(yè)方式上進(jìn)行改革。

我這學(xué)期改變以往抄抄寫(xiě)寫(xiě)的作業(yè)模式,讓學(xué)生在理解的基礎(chǔ)上仿寫(xiě),思考理解學(xué)的更扎實(shí);單詞不在抄寫(xiě)多變,只要按自己的方法記會(huì)就可以,然后來(lái)學(xué)校檢查;鞏固所學(xué)可以讓學(xué)生辦單元或主題手抄板;課前五分鐘的值日?qǐng)?bào)告鍛煉口語(yǔ)等。

我堅(jiān)信,只有不斷創(chuàng)新和實(shí)踐才能有進(jìn)步,才能不斷完善教育教學(xué)。

實(shí)習(xí)帶隊(duì)教師工作總結(jié)最新4

20__年10月11日至15日,我與王麗老師帶隊(duì),2009級(jí)初等教育專(zhuān)業(yè)共94位同學(xué)到廣安市廣安區(qū)東方小學(xué)進(jìn)行了為期一周的初等教育專(zhuān)業(yè)學(xué)生見(jiàn)習(xí)活動(dòng)。一周的`時(shí)間雖然短暫,但使大家受益匪淺。

東方小學(xué)座落于風(fēng)景秀麗的神龍山下,校園環(huán)境優(yōu)美,設(shè)施先進(jìn),有一大批教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的老師,取得了不斐的成績(jī),贏得了良好的社會(huì)聲譽(yù)。初等教育專(zhuān)業(yè)按班分為了兩個(gè)見(jiàn)習(xí)隊(duì),各班班長(zhǎng)任見(jiàn)習(xí)隊(duì)長(zhǎng),兩個(gè)班的同學(xué),被平均分配在該校二至五年級(jí)21個(gè)教學(xué)班中,每個(gè)班設(shè)立了小組長(zhǎng),以便隊(duì)長(zhǎng)、見(jiàn)習(xí)帶隊(duì)、指導(dǎo)教師能夠及時(shí)準(zhǔn)確地了解情況。在見(jiàn)習(xí)之前,我和王麗老師與見(jiàn)習(xí)隊(duì)長(zhǎng)們進(jìn)行了溝通,布置了相關(guān)任務(wù),并提出了要求和注意事項(xiàng),同時(shí)還強(qiáng)調(diào)了安全等問(wèn)題。

根據(jù)學(xué)院和見(jiàn)習(xí)學(xué)校的協(xié)商安排,每個(gè)見(jiàn)習(xí)的班主任都是指導(dǎo)老師,我們的學(xué)生都能指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下觀摩和開(kāi)展教學(xué)、班主任工作,熟悉小學(xué)一天工作內(nèi)容的開(kāi)展。另外,每位同學(xué)都有一本聽(tīng)課記錄本,以便對(duì)教師的教學(xué)情況做認(rèn)真而詳細(xì)的觀察和記錄。

在見(jiàn)習(xí)的幾天里,兩個(gè)班學(xué)生都能做到嚴(yán)格遵守見(jiàn)習(xí)學(xué)校的作息時(shí)間。早上八點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)到校,進(jìn)校之后進(jìn)入各自所在的班級(jí)協(xié)助老師做好準(zhǔn)備工作。中午吃飯后,大家也克服了沒(méi)有地方休息所帶來(lái)的疲倦,打起精神,投入到下午的見(jiàn)習(xí)活動(dòng)中。見(jiàn)習(xí)期間,學(xué)生無(wú)缺席現(xiàn)象,克服了一系列不便,圓滿完成了教學(xué)任務(wù),很好地展現(xiàn)了學(xué)院形象,值得贊許。

學(xué)生進(jìn)入見(jiàn)習(xí)學(xué)校的第一天就觀察并記錄了學(xué)校的內(nèi)外部環(huán)境,如學(xué)校的公共活動(dòng)區(qū),各班的教室布局、活動(dòng)區(qū)角的布置,墻面張貼欄的布置,以及小學(xué)生的行為表現(xiàn),班主任和任課教師的言談舉止等。學(xué)生們的學(xué)習(xí)態(tài)度端正,認(rèn)真按照見(jiàn)習(xí)要求,聽(tīng)指導(dǎo)教師的課,做好聽(tīng)課記錄。并且能夠遵照指導(dǎo)老師的要求,完成教學(xué)協(xié)助工作,如在見(jiàn)習(xí)的第二天開(kāi)始,就陸續(xù)有學(xué)生協(xié)助見(jiàn)習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師批改作業(yè),在見(jiàn)習(xí)的后面兩天,還有少數(shù)同學(xué)站上了講臺(tái)體驗(yàn)教師角色。

我們的學(xué)生言談舉止文明,服飾、儀表符合孩子們心目中的教師形象,言語(yǔ)行為能夠作為孩子們的表率,他們熱愛(ài)并尊重孩子,平等、親切地對(duì)待每一個(gè)人,與見(jiàn)習(xí)學(xué)校的小學(xué)生們相處非常融洽。課間,我和王麗老師到各班了解情況時(shí),隨處可見(jiàn)見(jiàn)習(xí)學(xué)生和孩子們打成一片的情形。每天下午放學(xué)離校的時(shí)候,班里小朋友看到自己的見(jiàn)習(xí)老師,老遠(yuǎn)就打招呼。見(jiàn)習(xí)的最后一天,甚至有學(xué)生送自己的老師到公交車(chē)站臺(tái)上,當(dāng)大家上車(chē)的時(shí)候,孩子們的手揮個(gè)不停,我們的同學(xué)也都有點(diǎn)戀戀不舍。

同時(shí),見(jiàn)習(xí)生之間能夠相互配合,在見(jiàn)習(xí)活動(dòng)中互相關(guān)心、幫助,體現(xiàn)了學(xué)生們良好的道德風(fēng)貌。

在這一周里,學(xué)生們通過(guò)親身體驗(yàn),了解了小學(xué)生的生理、心理和學(xué)習(xí)特點(diǎn),認(rèn)識(shí)到了作為一個(gè)小學(xué)教師所應(yīng)該具備的素質(zhì),初步找到了小學(xué)各科教學(xué)活動(dòng)中的大概規(guī)律,找出了自己在教育教學(xué)理論和實(shí)踐學(xué)習(xí)等方面的欠缺和不足,為以后的學(xué)習(xí)找到了方向和依據(jù)。通過(guò)見(jiàn)習(xí),提高了作為一名小學(xué)教師的光榮感和責(zé)任感在學(xué)生心中的位置。

總的來(lái)說(shuō),這次見(jiàn)習(xí)活動(dòng)是比較成功的,同學(xué)們?cè)鲩L(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),提高了實(shí)踐能力。我們兩位帶隊(duì)教師也本著高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,始終恪盡職守,踏踏實(shí)實(shí),盡職盡責(zé)。但是我們也注意到見(jiàn)習(xí)過(guò)程中還存在一些問(wèn)題,如部分學(xué)生還不大適應(yīng)小學(xué)校園里喧鬧的氣氛,對(duì)孩子偶爾的調(diào)皮淘氣甚至不守紀(jì)律無(wú)計(jì)可施,缺乏應(yīng)對(duì)能力,這些需要今后改進(jìn)與提高。并且?guī)ш?duì)指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生在教學(xué)見(jiàn)習(xí)方面的指導(dǎo)心有余而力不足,如對(duì)見(jiàn)習(xí)學(xué)校各年級(jí)、各科的教學(xué)內(nèi)容不夠了解,由于時(shí)間有限,與見(jiàn)習(xí)學(xué)生缺乏及時(shí)有效的交流等。鑒于以上情況,指導(dǎo)教師在今后的工作中要不斷改進(jìn),如果還有見(jiàn)習(xí)指導(dǎo)機(jī)會(huì),要盡量克服困難將指導(dǎo)工作做到盡善盡美。

實(shí)習(xí)帶隊(duì)教師工作總結(jié)最新5

20__年12月中旬,我受學(xué)校委派帶領(lǐng)21名酒店服務(wù)與管理的學(xué)生奔赴___酒店,在這里,學(xué)生們將開(kāi)始他們?yōu)槠谝荒甓嗟捻攳弻?shí)習(xí)生活。對(duì)于我而言,這則是一次莫大的激勵(lì),同時(shí)也是一次巨大的挑戰(zhàn)。激勵(lì)來(lái)自于感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,將這樣一份工作交給我,從而激勵(lì)我去更好的完成自己的工作;然而,更多的則是挑戰(zhàn),作為一名從沒(méi)有過(guò)班主任工作經(jīng)驗(yàn)的年輕教師,我感到了巨大的壓力。為此,我只有一個(gè)信念竭盡全力,完成好自己的工作。數(shù)月來(lái),我感觸萬(wàn)千,現(xiàn)就個(gè)人工作情況和心得做以下總結(jié)和匯報(bào):

一 基本情況

1、企業(yè)基本情況

旺順閣是一家以餐飲和康體休閑為主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的企業(yè),尤其餐飲業(yè)發(fā)展勢(shì)態(tài)良好,以海鮮、粵菜、魚(yú)頭泡餅和港式火鍋為主營(yíng)。公司總部設(shè)在北京朝陽(yáng)區(qū),北京為其主要發(fā)展區(qū)域。

旺順閣以“旺順閣,我們的家”作為企業(yè)文化內(nèi)容,將“以顧客為中心,視顧客為老板”作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,營(yíng)造了一種和諧溫暖的企業(yè)文化。在企業(yè)運(yùn)作和員工管理方面,企業(yè)有嚴(yán)格的管理體制,同時(shí)很注重員工的福利待遇。企業(yè)給所有員工辦理了醫(yī)療保險(xiǎn),實(shí)行年度獎(jiǎng)金制;每年組織員工旅游一次,按期組織豐富的活動(dòng),充實(shí)了員工的業(yè)余生活;企業(yè)定期對(duì)員工進(jìn)行滿意度調(diào)查,不斷完善企業(yè)管理體制。從企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)到中層管理人員再到普通員工,整個(gè)管理和溝通的渠道順暢,工作效率較高。

2、學(xué)生基本情況

我于20__年12月16日,我?guī)ьI(lǐng)21名學(xué)生到達(dá)旺順閣,之后企業(yè)對(duì)學(xué)生們進(jìn)行了三天的崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后,21名學(xué)生被分派到了5個(gè)分店中,我在每個(gè)分店安排了一名同學(xué)負(fù)責(zé)管理和溝通工作。20__年12月25日,原在“一樹(shù)茶源”工作的4名學(xué)生要求更換實(shí)習(xí)崗位到旺順閣,我辦理好一切手續(xù)后將4名學(xué)生帶到旺順閣進(jìn)行崗前培訓(xùn),4名學(xué)生之后被分配在海鮮廣場(chǎng)、商務(wù)會(huì)館實(shí)習(xí)。20__年4月、5月分別有6名同學(xué)分配到旺順閣酒店頂崗實(shí)習(xí)。我每天與各店負(fù)責(zé)人保持電話、短信聯(lián)系,各店每周至少走訪一次,積極與人事部負(fù)責(zé)人溝通,多方面了解學(xué)生情況并及時(shí)解決問(wèn)題。就目前情況而言,學(xué)生基本穩(wěn)定。

二 作為帶隊(duì)老師,我的主要工作和職責(zé)如下:

1. 幫助學(xué)生快速適應(yīng)工作和生活環(huán)境。帶學(xué)生找到附近的銀行、醫(yī)院、超市等,熟悉附近的公交、地鐵路線。

2. 負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的思想教育工作。經(jīng)常了解實(shí)習(xí)生的思想情況,進(jìn)行思想教育,及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)和處理實(shí)習(xí)工作中發(fā)生的問(wèn)題。由于學(xué)生都是第一次走上工作崗位,有時(shí)候不能很好的處理工作中出現(xiàn)的一些問(wèn)題,再加上工作時(shí)間比較長(zhǎng)、工作內(nèi)容單一枯燥、公司的管理要求嚴(yán)格,致使一部分學(xué)生容易產(chǎn)生情緒波動(dòng),為此,我經(jīng)常和學(xué)生一起像朋友一樣聊天,加強(qiáng)和學(xué)生的溝通和交流,及時(shí)的了解他們的思想動(dòng)態(tài),幫助化解相關(guān)矛盾,穩(wěn)定學(xué)生的情緒。

3.充當(dāng)學(xué)生、公司和家長(zhǎng)之間的紐帶。在做好學(xué)生思想工作的同時(shí),及時(shí)的向公司管理層反映學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),調(diào)解學(xué)生和個(gè)別公司管理人員之間因工作而產(chǎn)生的矛盾,通過(guò)多方溝通穩(wěn)定好學(xué)生的情緒?;貞?yīng)學(xué)生家長(zhǎng)各方面的咨詢(xún),及時(shí)向家長(zhǎng)反饋學(xué)生的工作和生活情況。

4. 密切關(guān)注學(xué)生的安全問(wèn)題。

因?yàn)榫频晗掳鄷r(shí)間晚,學(xué)生晚上有外出聚餐、溜冰、唱歌等現(xiàn)象,每個(gè)店安排組長(zhǎng)負(fù)責(zé)及時(shí)匯報(bào)學(xué)生的動(dòng)態(tài),打電話催促晚歸的學(xué)生,不定時(shí)查寢。所帶學(xué)生大部分是女生,安全問(wèn)題尤為重要,我經(jīng)常與學(xué)生聊天,關(guān)注是否有談戀愛(ài)的現(xiàn)象,找有這種跡象的學(xué)生交談,教育學(xué)生學(xué)會(huì)保護(hù)自己,并與學(xué)生家長(zhǎng)交流溝通,取得家長(zhǎng)的配合教育。

三 實(shí)習(xí)過(guò)程及情況

(一)通過(guò)實(shí)習(xí),學(xué)生得到了快速成長(zhǎng)

首先是工作意識(shí)的提升,對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。通過(guò)酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門(mén)的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了他們的服務(wù)意識(shí),學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;其次是工作水平的提升,經(jīng)過(guò)酒店實(shí)習(xí),使他們對(duì)酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,對(duì)于客人的要求,要盡全力去做到,盡管有些要求不能辦到,都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕,幫助尋求其他解決方法;再次是體驗(yàn)社會(huì)工作的艱辛,讓學(xué)生感受到了生存的壓力以及父母的不易,學(xué)生不再像在學(xué)校時(shí)那樣任性,逐漸成熟懂事起來(lái)了。頂崗實(shí)習(xí)拓展了學(xué)生的知識(shí)面,擴(kuò)大了與社會(huì)的接觸面,增加了學(xué)生在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高了他們各方面的能力。

(二)學(xué)生工作狀態(tài)及分析

經(jīng)過(guò)半年的實(shí)習(xí)生活,學(xué)生從最初的陌生、緊張到逐漸熟悉,再到熟練,現(xiàn)在所有的學(xué)生都能夠熟練的完成自己職責(zé)內(nèi)的工作。并且,學(xué)生們的工作得到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可,大部分學(xué)生現(xiàn)在都堪稱(chēng)為“頂梁柱”了。但是,“完美”一詞是用來(lái)鞭策人們的,雖然學(xué)生們有很多值得肯定的地方,但也有一些不足的之處。

(1)良好的表現(xiàn):

1.學(xué)生分到分店后都有師傅帶領(lǐng)學(xué)習(xí),同學(xué)們能夠虛心向老員工學(xué)習(xí),聰慧 勤快,尊重管理人員和老員工,服從管理人員的安排,遵守企業(yè)規(guī)章制度。

2.大部分學(xué)生能夠迅速熟悉工作環(huán)境,適應(yīng)崗位要求,多數(shù)學(xué)生短期學(xué)習(xí)后能夠獨(dú)立看臺(tái),一部分學(xué)生在師傅帶領(lǐng)學(xué)習(xí)一周左右就開(kāi)始獨(dú)立看臺(tái),服務(wù)得到客人認(rèn)可。部分學(xué)生有暑期實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),能夠很快適應(yīng)工作,大部分學(xué)生具有吃苦耐勞的精神。

3.同學(xué)之間以誠(chéng)相待,相互幫助,團(tuán)結(jié)友愛(ài)。

(2)存在的問(wèn)題:

1.學(xué)生不愿意溝通或者不善于溝通,遇到問(wèn)題總是選擇逃避或者要求更換崗位、調(diào)換分店。學(xué)生的人際交往能力有待提高,與老員工及管理人員的相處有待改進(jìn)。

2.少數(shù)學(xué)生因?yàn)槿狈Τ钥嗄蛣诘木?、承受能力和自我調(diào)節(jié)的能力較差,工作和生活中出現(xiàn)一點(diǎn)點(diǎn)困難就容易情緒波動(dòng)。

3.少數(shù)學(xué)生對(duì)頂崗實(shí)習(xí)期間自身的發(fā)展目標(biāo)不明確,缺乏恒心和毅力,有做一天和尚撞一天鐘的想法。

四、建議

1.服務(wù)行業(yè)人際交流尤其重要,但大部分學(xué)生不愿意溝通或者不善于溝通,給工作帶來(lái)了很多麻煩,在校期間有必要針對(duì)服務(wù)行業(yè)的學(xué)生開(kāi)設(shè)溝通交流、禮儀禮節(jié)等方面相關(guān)的課程。

2.酒店專(zhuān)業(yè)學(xué)生有必要增加服務(wù)客人的實(shí)場(chǎng)練習(xí)。因?yàn)闆](méi)有服務(wù)客人的經(jīng)歷,學(xué)生開(kāi)始工作時(shí)看到客人都很緊張,不敢與客人說(shuō)話,甚至手腳哆嗦。人上一百,種種色色,學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中會(huì)遇到各種各樣的客人,他們具有不同的特點(diǎn)、不同的素質(zhì),學(xué)生應(yīng)該如何應(yīng)對(duì),只有在實(shí)戰(zhàn)中才能增強(qiáng)經(jīng)驗(yàn),客人是學(xué)生服務(wù)的主要對(duì)象,因此學(xué)校學(xué)習(xí)期間培養(yǎng)學(xué)生與客人的溝通交流能力、應(yīng)變能力十分重要。

3.加強(qiáng)職業(yè)規(guī)劃的培訓(xùn)。學(xué)生對(duì)頂崗實(shí)習(xí)期間自身的發(fā)展目標(biāo)不明確,缺乏恒心和毅力,在熟悉工作環(huán)境之后,感覺(jué)工作內(nèi)容枯燥,產(chǎn)生厭倦情緒,以致喪失了工作的積極性,部分學(xué)生有做一天和尚撞一天鐘的想法。

如今,為期六個(gè)月的帶隊(duì)生活已經(jīng)結(jié)束,回顧所走過(guò)的路程,對(duì)我以及我們的學(xué)生而言那是一個(gè)銳變的過(guò)程。艱辛和苦難同在,喜悅與成長(zhǎng)并存。從淚水與汗水中開(kāi)始,在喜悅和成長(zhǎng)中結(jié)束。我們的學(xué)生經(jīng)歷了人生的第一次磨練,第一次他們真實(shí)的面對(duì)了社會(huì),面對(duì)了生存,許多人曾留下了淚水,許多人曾想過(guò)放棄,但值得慶幸的是,最終他們用堅(jiān)強(qiáng)和信心面對(duì)了生活、面對(duì)了工作。如今,他們依然努力在自己的崗位上。這次帶隊(duì)的這段時(shí)光是我人生所經(jīng)歷的很有意義的一段歲月,帶隊(duì)工作雖有苦澀,但卻從各方面讓我自身得到了提高,是這份工作讓我體會(huì)到了,作為一名教師還有另外一種全新的工作狀態(tài),讓我體會(huì)到了做一名帶隊(duì)老師是需要具備那么多的東西,包括高度的責(zé)任心和一定的心理承受能力。作為我個(gè)人而言,還有很多欠缺的地方,需要不斷努力學(xué)習(xí)和思考,我堅(jiān)信不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)會(huì)讓我走的更遠(yuǎn)。這次帶隊(duì)實(shí)習(xí)的經(jīng)歷讓我學(xué)會(huì)了很多社會(huì)知識(shí),我會(huì)將這一段經(jīng)歷銘記,讓它成為我生活和工作中的一筆巨大的財(cái)富。

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