踏上社會(huì)，我們會(huì)與形形色色的人打交道。實(shí)習(xí)可以幫助我們提前體會(huì)到這些。下面是小編為大家精心收集整理的實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告范文5篇，歡迎閱讀借鑒，希望能夠幫助到大家。
暑假，為了充實(shí)生活，提高自己各方面能力，加深自己對(duì)社會(huì)的了解，我毅然決定利用這個(gè)暑假，去社會(huì)上實(shí)踐一份工作。
7月1日至8月1日，我到南陽市唐河縣桐河鄉(xiāng)進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)的項(xiàng)目是輔導(dǎo)班教師，實(shí)習(xí)期間，我感覺自己學(xué)到了很多東西，下面我就講一下我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
7月1日至8月1日的將近4個(gè)星期中，我一共講了20節(jié)課，講課的內(nèi)容是小學(xué)三年級(jí)語文課程。作為一個(gè)大學(xué)生，小學(xué)生的課程內(nèi)容對(duì)于我來說很簡(jiǎn)單，但是作為一個(gè)老師，要把知識(shí)教給別人，這對(duì)于我來說，卻是前所未有的經(jīng)歷，怎樣把知識(shí)教授給7、8歲的孩子們?怎樣能夠讓這些調(diào)皮搗蛋的孩子們真正學(xué)到知識(shí)?怎樣與天真的他們交流?這些都是我要考慮的問題。
為了把握這次難得的機(jī)會(huì)，我一邊認(rèn)真研究語文課本，想象在課堂上我應(yīng)該怎樣把一篇課文生動(dòng)形象的講給孩子們，怎樣說他們會(huì)感興趣，怎樣講他們會(huì)喜歡聽，怎樣讓他們樂于在課堂上回答問題，怎樣使他們通過輕松有趣的課堂，獲得的知識(shí)。每次上課前，我都認(rèn)真的備課，并在課后總結(jié)本堂課的好的經(jīng)驗(yàn)，已經(jīng)應(yīng)該注意的問題。就這樣一邊學(xué)，一邊教，雖然累了一點(diǎn)，但是每每看著孩子們一張張渴求知識(shí)的臉，我就感到萬分欣慰，這種為人師的體驗(yàn)，讓我深深的感受到了教師這個(gè)職業(yè)所擁有的幸福以及不易，讓我更加的佩服和尊敬老師。
社會(huì)實(shí)踐結(jié)束后，我感到了自己有很大的收獲：
一、要善于溝通
身為一名漢語言文學(xué)的學(xué)生，善于與他人溝通這一點(diǎn)是非常重要的，而我的實(shí)踐，更加鍛煉了我的這種能力。要知道，與三十多位小朋友相處，是不容易的，這更鍛煉了我的溝通能力。在實(shí)習(xí)期間，我熟記每一位小同學(xué)的名字，與我班的34名學(xué)生都相處的很融洽，更有的的小朋友下課時(shí)也喜歡來找我玩。我認(rèn)為這是他們對(duì)我的一種認(rèn)可。
二、要勇于吃苦
在實(shí)習(xí)期間，我們的住宿條件不是很好，雖然是夏天，可是沒有電扇更沒有空調(diào)，很熱，伙食情況也不是很好。但是我認(rèn)為，一個(gè)有作為的人，必定是一個(gè)能在各種環(huán)境都能堅(jiān)強(qiáng)奮進(jìn)的人。這些種種的事情，都是對(duì)我的鍛煉。所以我不抱怨，不埋怨，在環(huán)境中繼續(xù)努力做好工作。
隨著越來越多的公司在招聘人才時(shí)注重工作經(jīng)驗(yàn)，大學(xué)生一畢業(yè)就去就業(yè)，勢(shì)必會(huì)有一些劣勢(shì)，不僅在個(gè)人自身經(jīng)歷上，更在處理事務(wù)的能力上，所以，大學(xué)生在步入社會(huì)之前，提前做些實(shí)踐、實(shí)習(xí)，鍛煉自己的能力，提高自己的見識(shí)，是非常有必要的。
回頭看看這一個(gè)月來我實(shí)習(xí)的一切，我想說我對(duì)得起自己的付出和努力，對(duì)得起青春歲月中這段寶貴的時(shí)間。短短的實(shí)習(xí)學(xué)到的東西，定會(huì)讓我受益終生，這些收獲會(huì)給我力量，支持著我，在成長的路上一路伴我前行。
又是一年暑假的到來，但是我已經(jīng)不是當(dāng)時(shí)的大一新生了，經(jīng)過了大學(xué)的學(xué)習(xí)，我也知道，大學(xué)并不是一個(gè)保險(xiǎn)，如果我們沒有在大學(xué)的時(shí)候好好的努力，到了將來還是會(huì)面對(duì)失業(yè)的危險(xiǎn)。
所以在這個(gè)暑假中，我也并不打算在休息中度過，好不容易來的長假，我打算在更有意義的事情上度過?？紤]到之后我們要去參加實(shí)習(xí)并需要去尋找工作，身邊的長輩和學(xué)長都推薦我去找一個(gè)自己專業(yè)對(duì)口的暑假工作去體驗(yàn)一下實(shí)習(xí)。我本人也對(duì)這樣的提議非常感興趣，想去嘗試一下真正工作過的體驗(yàn)。于是，我這個(gè)暑假的醫(yī)院實(shí)習(xí)生之旅就這樣開始了。對(duì)這次的實(shí)習(xí)體驗(yàn)，我做了如下的報(bào)告：
這次我選擇的是在離家比較遠(yuǎn)的___醫(yī)院來參加實(shí)習(xí)，因?yàn)槭堑谝淮螀⒓訉?shí)習(xí)，所以我還是希望在更大的醫(yī)院中，學(xué)習(xí)更多，更專業(yè)的護(hù)理知識(shí)。
第一次穿上了潔白的護(hù)士服，我還覺得有些不習(xí)慣，就感覺自己突然長大了一樣，明明在昨天還是以學(xué)生的心態(tài)來到這里，但是到了現(xiàn)在卻穿上了一身潔白的護(hù)士服。
在這里實(shí)習(xí)期間，我主要是在護(hù)士長的帶領(lǐng)下邊學(xué)習(xí)，邊做一些簡(jiǎn)單的工作，但就算是做簡(jiǎn)單的工作，但只要是涉及病人的，護(hù)士長也要親自把關(guān)?？粗刻烀髅饔羞@么多的事情，但是卻對(duì)一些小事都不放過的責(zé)任心，讓我感到深深的敬佩。
在護(hù)士長忙碌的時(shí)候，我也會(huì)跟著其他的老護(hù)士去學(xué)習(xí)，在這段時(shí)間里，我看到她們?cè)跒椴∪耍疹?、扎針、換藥的工作，無一不流暢簡(jiǎn)潔，但是又非常的仔細(xì)認(rèn)真。我設(shè)想過自己親自上手的情況，實(shí)在是有些難以想象自己能做的這么好。也難怪，在學(xué)校的時(shí)候我們都多學(xué)習(xí)理論知識(shí)，而且多數(shù)是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，但是在這里，護(hù)士們都是為了病人而工作?？粗齻冋J(rèn)真工作的模樣，我也決定今后要為了病人而學(xué)習(xí)!
短短的實(shí)習(xí)期很快就過去了，我當(dāng)初懷著要在大醫(yī)院里多學(xué)習(xí)一些東西的心態(tài)來到了這里，但是現(xiàn)在更加讓我了解到自己的知識(shí)究竟有多么的匱乏。儀器、藥品、護(hù)理……這些我都有太多太多的不足。但是在這里真正的來參加過工作過，也讓我對(duì)這些有了了解，我知道自己現(xiàn)在還不是一個(gè)稱職的護(hù)士，但是我已經(jīng)有了明確的前進(jìn)方向!我會(huì)抓緊這最后的時(shí)間拼命的去學(xué)習(xí)，去努力，去為了病人而努力!
實(shí)習(xí)目的：
通過這次實(shí)習(xí)對(duì)旅行社的具體營運(yùn)與操作，管理等方面有了了解，豐富社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)時(shí)間：
20__年__月__日-20__年__月__日
一、__旅行社總體介紹：
__旅行社有限公司，是根據(jù)地委、行署的要求，由地區(qū)旅游局成立的直屬企業(yè)。在地委、行署推進(jìn)旅游活區(qū)戰(zhàn)略和建設(shè)旅游支柱產(chǎn)業(yè)的進(jìn)程中，擔(dān)負(fù)著連接和促進(jìn)全區(qū)旅游業(yè)快速、健康發(fā)展的作用。自公司成立以來，以誠實(shí)守信、質(zhì)量為本、賓客至上的行為準(zhǔn)則為服務(wù)宗旨，深得社會(huì)各界的肯定和信賴。
二、作為一名合格的導(dǎo)游，必須對(duì)自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
這段時(shí)間的旅行社實(shí)習(xí)，對(duì)我來說受益匪淺，這次實(shí)習(xí)也讓我發(fā)現(xiàn)書本上的知識(shí)與實(shí)際問題的差距，對(duì)旅行社這一行業(yè)有了更深的體會(huì)。在實(shí)習(xí)期間我體會(huì)到旅游這個(gè)行業(yè)中旅行社，社與社之間的競(jìng)爭(zhēng)、人與人競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。在旅游業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識(shí)，還需要你懂得如何為人處事和接人待物，以及對(duì)旅行社顧客的耐心以及責(zé)任心。
實(shí)習(xí)期間我了解到以下幾點(diǎn)：
1、了解旅游地的內(nèi)外交通、旅游地的環(huán)境保護(hù)等。
2、了解旅行社的服務(wù)規(guī)程及管理要領(lǐng)。
3、了解旅行社的性質(zhì)，經(jīng)營業(yè)務(wù)與管理模式。
旅行社是為人們旅行提供服務(wù)的專門機(jī)構(gòu)。旅游活動(dòng)的發(fā)展是旅行社得以生產(chǎn)和發(fā)展的前提條件，從行業(yè)性質(zhì)來看，旅行社屬于服務(wù)業(yè)。為旅游者提供食、住、行、游、購、娛的六方面服務(wù)。
從20世紀(jì)20年代我國第一家旅行社創(chuàng)立，隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、國家政策的開放與完善，旅游景點(diǎn)的不斷開發(fā)，我國的旅行社的數(shù)量快速增長，并且服務(wù)質(zhì)量也不斷提升。
(1)經(jīng)濟(jì)與環(huán)境的矛盾，這集中體現(xiàn)在門票收入與可容納游客量的矛盾上。大量旅游者的介入必然對(duì)旅游地的生態(tài)環(huán)境造成威脅，控制游人數(shù)量又使經(jīng)濟(jì)收益受限。
(2)經(jīng)濟(jì)水平和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的向限。即在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，旅游業(yè)促動(dòng)其他行業(yè)部門而產(chǎn)出的間接經(jīng)濟(jì)效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于旅游直接收入，而生態(tài)旅游地通常位于生態(tài)條件優(yōu)越，人工干擾程度低的地方，這些地區(qū)大多經(jīng)濟(jì)落后，交通不便，生態(tài)旅游地由于受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的局限，對(duì)于旅游的強(qiáng)拉動(dòng)力的反饋水平低，最終間接收入低。
(3)旅游收入漏損。由于旅游地經(jīng)濟(jì)體系和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不完善，對(duì)旅游經(jīng)營所需要產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量供給能力不足，需要大量向外購買產(chǎn)品和服務(wù)，致使旅游供給市場(chǎng)為區(qū)外經(jīng)濟(jì)實(shí)體控制。世界上優(yōu)秀的生態(tài)旅游地多位于發(fā)展中國家和地區(qū)，而發(fā)展中國家和地區(qū)由于自身的局限，旅游收入的漏損現(xiàn)象尤其普通。
三、實(shí)習(xí)體會(huì)
加強(qiáng)旅游知識(shí)產(chǎn)權(quán)的改革。我特別留意報(bào)紙雜志上旅行社打出的廣告，我發(fā)現(xiàn)旅行社雖各異，但各旅行社所列出的旅游路線都幾乎相同，在行程用餐、住宿、交通等各方面大同小異。因?yàn)槁眯猩绠a(chǎn)品的單一相同，導(dǎo)致各旅行社大打價(jià)格戰(zhàn)，各旅行社都盡量壓低一條線路的價(jià)格，這必然會(huì)導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量的下降，而旅行社又不愿去開發(fā)新的旅游路線，旅游產(chǎn)品，因?yàn)橐粭l新的旅游路線的開發(fā)需要大量的人力物力財(cái)力，花費(fèi)成本很大。而且新的線路開發(fā)出去以后很快會(huì)被其他旅行社抄襲使用，這樣會(huì)使旅行社的競(jìng)爭(zhēng)力減弱，所以加強(qiáng)旅游產(chǎn)權(quán)勢(shì)在必行，這不光是保護(hù)旅行社的權(quán)利，更是為了廣大消費(fèi)者。
20__年6月到7月我在長春市朝陽區(qū)檢察院實(shí)習(xí)，期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律，不遲到、早退，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和檢察人員交辦的工作，得到院領(lǐng)導(dǎo)及全體檢察干警的一致好評(píng)，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
此次實(shí)習(xí)，我的崗位是偵察批捕處，因此主要實(shí)習(xí)科目是刑法和刑事訴訟法，也涉及一些其它的私法科目。在實(shí)習(xí)中我參與了幾起案件的公安機(jī)關(guān)口供的整理工作，其中有文化廣場(chǎng)偷竊案，工地盜竊案。
通過整理我了解了刑法中各種證據(jù)應(yīng)該一何種方式采用，怎么樣才能做到合乎程序。我還參與到案件的提審環(huán)節(jié)，通過親身經(jīng)歷，才更理解提審應(yīng)該注意必須有兩個(gè)檢察人員在場(chǎng)才能提審，否則就不是有效的口供，而且還了解到檢察院提審還必須要做到有監(jiān)控設(shè)施，雖然在我國各個(gè)地區(qū)普遍實(shí)施還有待改善，但是至少我國法治正在向著更好，更完善發(fā)展。
實(shí)習(xí)期間實(shí)踐協(xié)會(huì)還組織大家一起去法院聽審，這樣給大家提供了能親身體會(huì)我國現(xiàn)實(shí)的庭審環(huán)節(jié)，能真實(shí)感受法官，檢察官，辯護(hù)人，被告人在庭審中在我國真正扮演著什么樣的角色。
可是在庭審過程中辯護(hù)人的表現(xiàn)實(shí)在不敢恭維。也許我們國家的歷史原因決定了壞人就是壞人永遠(yuǎn)是壞人，所以在檢察機(jī)關(guān)的公訴案件中辯護(hù)人就不怎么用心(至少在我看來是這樣子)。庭審過程對(duì)于被告人來說簡(jiǎn)直就是公安機(jī)關(guān)的當(dāng)庭審問。
但是不管怎么樣，我利用此次難得的機(jī)會(huì)，努力工作，嚴(yán)格要求自己，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和檢察干警求教，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，黨和國家的政策，學(xué)習(xí)法律、法規(guī)等知識(shí)，利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí)，掌握了一些基本的法律技能，從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識(shí)，為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)期間帶我的老師也非常負(fù)責(zé)，盡量給我自己鍛煉的機(jī)會(huì)，在我不懂的時(shí)候耐心的講解。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏，剛開始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這也許是我一個(gè)人的感覺。不過有一點(diǎn)是明確的，就是我們的法學(xué)教育和實(shí)踐的確是有一段距離的。
法學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，法學(xué)需要理論的指導(dǎo)，但是法學(xué)的發(fā)展是在實(shí)踐中來完成的。
學(xué)習(xí)法律的最終目的是要面向群眾，服務(wù)大眾，為健全社會(huì)法治，為我們的依法治國服務(wù)的。高等法學(xué)教育在推進(jìn)法治建設(shè)過程中擔(dān)當(dāng)著重要的角色，其培養(yǎng)的具備一定基本理論知識(shí)，技術(shù)應(yīng)用能力強(qiáng)、素質(zhì)高的專業(yè)技能人才，將在社會(huì)上起到重要作用?，F(xiàn)代的社會(huì)是一個(gè)開放的社會(huì)，是一個(gè)處處充滿規(guī)則的社會(huì)，我們的國家要與世界接軌，高素質(zhì)法律人才的培養(yǎng)必不可少。
因此，對(duì)人才的培養(yǎng)，應(yīng)當(dāng)面向?qū)嶋H，面向社會(huì)，面向國際。法學(xué)教育本身的實(shí)踐性很強(qiáng)，所以采用理論聯(lián)系實(shí)際，理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式是比較可行的，大學(xué)的法學(xué)院應(yīng)當(dāng)與公、檢、法、律師事務(wù)所等部門建立良好的關(guān)系，定期安排學(xué)生見習(xí)，讓學(xué)生更好的消化所學(xué)的知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)法學(xué)的興趣，避免畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象，向社會(huì)輸送全面、合格、優(yōu)秀的高素質(zhì)法學(xué)人才。
最后在這里特別感謝法學(xué)院的老師和各位領(lǐng)導(dǎo)的支持，還有實(shí)踐協(xié)會(huì)的各位負(fù)責(zé)人，沒有你們，我不會(huì)這么輕松的找到實(shí)習(xí)單位，而且當(dāng)時(shí)正在忙于考試，有你們?yōu)槲覀儼才?，給我們解決了一個(gè)難題，使我們能安心靜下心來復(fù)習(xí)。
不知不覺，為期三年的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)生涯就要結(jié)束了，我們學(xué)習(xí)了大量的相關(guān)專業(yè)知識(shí)，打下了電子商務(wù)專業(yè)理論的基礎(chǔ)，對(duì)電子商務(wù)這門專業(yè)有了一個(gè)理性的認(rèn)識(shí)，為了能夠?qū)⒗碚搼?yīng)用于實(shí)際工作，使我們對(duì)電子商務(wù)的理性認(rèn)識(shí)上升到更高層次的感性認(rèn)識(shí)，同時(shí)了解當(dāng)今企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用和發(fā)展情況，提高自身動(dòng)手實(shí)際操作能力，以增強(qiáng)自身的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力，為今后工作積累工作經(jīng)驗(yàn)，我通過參加實(shí)習(xí)單位的招聘以及面試，成為了__公司的一名實(shí)習(xí)員工，主要擔(dān)任總經(jīng)理助理工作。
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
__公司位于___，占地面積300多畝，是以水產(chǎn)品、蔬菜制品、種植基地為一體的產(chǎn)、學(xué)、研為主的外向型國家中一檔企業(yè)。
集團(tuán)公司下設(shè)七個(gè)合資企業(yè)、四個(gè)水產(chǎn)加工廠、三個(gè)蔬菜種植基地、兩個(gè)_萬噸冷庫，年加工各種產(chǎn)品5萬噸?，F(xiàn)擁有固定資產(chǎn)__億元，員工__人，20__年實(shí)現(xiàn)銷售收入__億元，出口創(chuàng)匯__萬美元。
該企業(yè)是__市的以食品出口儲(chǔ)存加工為主要業(yè)務(wù)的大型集團(tuán)企業(yè)，同時(shí)該企業(yè)在電子商務(wù)的應(yīng)用情況和現(xiàn)代化物流的規(guī)模都是比較可觀的，是一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè)，因此，我在此企業(yè)參加實(shí)習(xí)工作，可以使自己以前學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)在實(shí)際中得到應(yīng)用，也使自己能夠得到更多的工作經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
我的實(shí)習(xí)工作從20__年_月__日進(jìn)行到20__年_月__日，在開始的一個(gè)星期，公司對(duì)我進(jìn)行了相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn)，主要是對(duì)員工以及工作環(huán)境以及公司規(guī)定的介紹，作為一名總經(jīng)理助理，我的主要工作是輔助總經(jīng)理的工作，具體方面包括文件發(fā)送，電話記錄，指令下達(dá)，傳真以及信件收發(fā)等。由于這項(xiàng)工作便于對(duì)企業(yè)整體運(yùn)作模式的觀察，因此擔(dān)任此項(xiàng)實(shí)習(xí)工作更能夠?qū)W(xué)過的專業(yè)知識(shí)與實(shí)際相對(duì)比。
三、工作任務(wù)
由于業(yè)務(wù)方面的熟練，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我提高了信任程度，并且交給了我一些較為復(fù)雜的工作，我的實(shí)習(xí)期間正處于食品加工出口的旺季，物流運(yùn)輸倉儲(chǔ)等方面工作較為繁忙，因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)分配我在做好一些總經(jīng)理助理工作的同時(shí)完成一些倉儲(chǔ)相關(guān)的工作。該企業(yè)擁有多個(gè)大型倉庫，以低溫倉庫為主，倉庫配備堆高車，鏟車等倉儲(chǔ)車輛以及各種噸位的載重卡車保溫車?yán)洳剀嚩噍v，并且有集裝箱堆積地以及集裝箱龍門吊等專業(yè)的物流標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施，在這里我主要輔助管理一個(gè)低溫冷凍倉庫，工作任務(wù)如下：
監(jiān)督員工進(jìn)行低溫倉庫的高層/堆垛貨架儲(chǔ)存。
存貨即時(shí)控制。利用貨卡登記制度，隨時(shí)了解庫存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量，隨時(shí)檢查，及時(shí)上報(bào)、調(diào)整出現(xiàn)的質(zhì)量問題。定時(shí)觀察庫房條件，確保庫房內(nèi)溫濕度不超標(biāo)。
參加庫存貨物的加工整理。為客戶提供完善的分揀、換包裝等加工服務(wù)。
訂單處理。對(duì)訂單處理要求做到及時(shí)、準(zhǔn)確、高效，并：?jiǎn)螕?jù)收到15分鐘內(nèi)，指派操作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行收發(fā)貨。
退貨處理。全力協(xié)助客戶進(jìn)行退貨收貨作業(yè)，并且填寫收貨單和進(jìn)倉單，并及時(shí)反饋客戶，以便客戶盡快對(duì)退貨做出處理決定。退貨收貨時(shí)，對(duì)于原封箱之產(chǎn)品如無特別指令，即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按客戶指令要求，做到清點(diǎn)、分類、整理后方能入庫。
通過從事這項(xiàng)工作，我了解了現(xiàn)代企業(yè)倉儲(chǔ)的基本操作模式，同時(shí)，我將現(xiàn)實(shí)中的物流模式和課本上的電子商務(wù)的物流模式做了對(duì)比，了解了實(shí)際操作和理論知識(shí)之間的不同，深入了解了物流倉儲(chǔ)的現(xiàn)狀。在這項(xiàng)工作中，由于人員數(shù)量較多，而且大多數(shù)員工為臨時(shí)工，技術(shù)知識(shí)和文化水平都比較低，因此一定的領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力是十分重要的，因此，我在這方面加強(qiáng)了鍛煉，加強(qiáng)工作中的監(jiān)督作用，提高員工的工作效率，在員工人手不夠的情況下親自下冷庫，駕駛堆高機(jī)完成貨物堆放工作，發(fā)揚(yáng)特別能吃苦特別能戰(zhàn)斗的精神，完成一些體力勞動(dòng)，雖然這些體力勞動(dòng)技術(shù)含量不高，但是在進(jìn)行這些工作的過程中，我了解了倉儲(chǔ)工作在實(shí)際操作過程中的一些技能。
四、實(shí)習(xí)心得
在此次的實(shí)習(xí)工作中，我嚴(yán)守職業(yè)道德規(guī)范，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，利用學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)投入到現(xiàn)實(shí)的工作中，利用自己學(xué)到的知識(shí)解決現(xiàn)實(shí)中發(fā)生的問題，利用自己的特長為企業(yè)提高效率。做好了自己的本職工作的同時(shí)，帶頭作出了一些如打掃衛(wèi)生等各個(gè)方面的義務(wù)勞動(dòng)，利用自己的組織協(xié)調(diào)能力，使得自己和員工之間的工作配合默契，提高工作效率，受到領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評(píng)。
通過這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)有的與電子商務(wù)不相關(guān)，但是，這幫助我更深層次地理解企業(yè)運(yùn)行的模式，對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)和今后的工作提供了極大的幫助，使我在電子商務(wù)專業(yè)方面，不在局限于書本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。
尤其是物流方面，使得我了解了現(xiàn)代企業(yè)的物流模式，不僅如此，而且了解了在物流過程中一些具體工作的具體技能。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的擁有實(shí)踐的工作經(jīng)驗(yàn)的競(jìng)爭(zhēng)力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于僅僅局限于理論知識(shí)。
從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。