泰山不拒細(xì)壤，故能成其高;江海不擇細(xì)流，故能就其深。
不積硅步，無(wú)以至千里，不積小流，無(wú)以成江海。想成就一番事業(yè)，務(wù)必要從細(xì)節(jié)入手，一味追求偉大，追求與眾不一樣，最終畫(huà)虎不成反類犬。
細(xì)節(jié)是平凡的，是不足為奇的，一句話，一個(gè)動(dòng)作，一個(gè)念想細(xì)節(jié)像沙礫一樣微不足道，很容易被忽視，但卻不可輕視它，它可能成就你一生的輝煌，也能毀掉你一世的英明。
中學(xué)的第一個(gè)學(xué)期結(jié)束了，老師給我的戒言就是細(xì)節(jié)決定成敗。我不由自主地在的腦海中對(duì)我的學(xué)習(xí)、為人處世有了反思。學(xué)習(xí)沒(méi)有進(jìn)步，成績(jī)或高或低，我在認(rèn)真關(guān)注和做好每一個(gè)學(xué)習(xí)中的細(xì)節(jié)問(wèn)題嗎?每一道題是不是都認(rèn)真去做了嗎?，每一個(gè)字是不是都認(rèn)真去寫(xiě)了嗎?每一堂課是不是都認(rèn)真去聽(tīng)了嗎?心中的每一個(gè)問(wèn)題是不是都解決了嗎?有沒(méi)有自覺(jué)意識(shí)到自我在行為規(guī)范和思想道德的細(xì)節(jié)問(wèn)題呢?
古人云：勿以善小而不為，勿以惡小而為之。禮貌的行為不是在別人的注視下刻意地表現(xiàn)自我，而是從一個(gè)良好的行為習(xí)慣是逐漸養(yǎng)成，并非一朝一夕就可成就的事，身邊的每一個(gè)細(xì)節(jié)都是培養(yǎng)我們的課堂。
讓我們腳踏實(shí)地做好每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)，從小事做起，把細(xì)節(jié)做好，成功的腳步會(huì)來(lái)的更快!
看完這本書(shū)，覺(jué)得有很多地方值得我們深思。
我是一個(gè)粗枝大葉的人，做事總是毛毛燥燥，不太注重細(xì)節(jié)。看了這本書(shū)，最大的變化是：開(kāi)始從行動(dòng)中一點(diǎn)一滴地改變自己做事的風(fēng)格。時(shí)刻提醒自己“現(xiàn)代的人就像在針尖上跳舞——比的就是精細(xì)。”誰(shuí)注意了細(xì)節(jié)，誰(shuí)就是成功者。觀點(diǎn)很正確，具體到實(shí)際的工作中，我們很少去考慮為什么不注重細(xì)節(jié)?如何去注重細(xì)節(jié)?書(shū)里沒(méi)有談到，只有靠我們自己通過(guò)平時(shí)的工作不斷地去思考去發(fā)現(xiàn)。通過(guò)不斷的積累說(shuō)不定還能寫(xiě)本《注重細(xì)節(jié)方法論》。
雖然這本書(shū)沒(méi)有具體談到實(shí)際操作問(wèn)題，但是書(shū)里有些觀點(diǎn)的確發(fā)人深省。下面就個(gè)別觀點(diǎn)談一些自己的感受。
一、“浮躁被扎實(shí)所代替，沖動(dòng)被理智所折服，這才是長(zhǎng)大的硬道理。真正謙虛下來(lái)、沉下心來(lái)， 提高自己的素質(zhì)，我們的發(fā)展勢(shì)頭一定會(huì)更好?！边@兩句告訴我們做人要“沉”，如同“不倒翁”，經(jīng)歷再多摔打也不倒。我們培養(yǎng)學(xué)生也應(yīng)這樣，要讓他們學(xué)會(huì)“靜”，在靜中學(xué)會(huì)專注，在專注中，體驗(yàn)頓悟的無(wú)限樂(lè)趣。相反，我們決不能培養(yǎng)出夸夸其談、浮躁自大的學(xué)生。班里的學(xué)生就存在嚴(yán)重的浮躁現(xiàn)象，自以為自己很聰明，還沒(méi)等老師說(shuō)完問(wèn)題就急于回答，同學(xué)發(fā)言也不注意去聽(tīng)，因?yàn)檫@種浮躁，半期考試全軍覆沒(méi)，第一名居然是原來(lái)的一個(gè)中等生?？荚嚨氖Ю屛沂B(tài)，做不到司空曙“釣罷歸來(lái)不系船，江村月落正堪眠?？v然一夜風(fēng)吹去，只在蘆花淺水邊”那種運(yùn)籌帷幄的超然境界。只能喟嘆自己的修為不夠，沉不下去。如何讓自己和孩子從這次失利中走出來(lái)，我想豐田公司的故事最能給自己?jiǎn)l(fā)：
豐田公司第一次進(jìn)軍美國(guó)市場(chǎng)的努力以失敗告終。自那以后，豐田潛下心來(lái)，研究和生產(chǎn)適合美國(guó)市場(chǎng)的轎車。一方面調(diào)查研究豐田公司在美國(guó)的代理商及顧客需要什么，以及他們無(wú)法得到成功的原因進(jìn)行徹底的研究;另一方面研究外國(guó)汽車制造商在美國(guó)的業(yè)務(wù)活動(dòng)，以便找到缺口，從而制定出更好的銷售和服務(wù)戰(zhàn)略，5年以后，豐田公司成功了。
很顯然豐田公司的成功就在于它善于從失利中尋找原因，對(duì)癥下藥。其次要永遠(yuǎn)向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)每一個(gè)先進(jìn)的“細(xì)節(jié)”。
二、“戴明的質(zhì)量管理思想集中體現(xiàn)在計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處理的循環(huán)上。一個(gè)計(jì)劃的成敗不僅僅取決于設(shè)計(jì)，要在于執(zhí)行。這兩句話分別從不同的側(cè)面向我們揭示了一個(gè)道理：實(shí)施環(huán)節(jié)比計(jì)劃更重要，計(jì)劃再好，沒(méi)有落實(shí)下去也只能是“鏡中花、水中月”。
三、“如果人們已經(jīng)忘記了他們?cè)趯W(xué)校里所學(xué)的一切，那么所留下的就是教育?！倍逃艚o學(xué)生的又是什么呢?我們可以從這三句話中得到啟示：在學(xué)校里學(xué)的不是生搬硬套的管理模式，而是一種思考方法。人的行為的95%都是受習(xí)慣影響的，在習(xí)慣中積累功夫，培養(yǎng)素質(zhì)。勉強(qiáng)成習(xí)慣，習(xí)慣成自然。學(xué)校教育留給學(xué)生的就是：思維方法和良好的習(xí)慣。而這良好的習(xí)慣是指學(xué)校的規(guī)范教育。
作為社會(huì)中的一員我們深知“每一條跑道上都擠滿 了參賽選手，每一個(gè)行業(yè)都擠滿了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?！比绾尾拍茉诟?jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，那就要做到“針上打擂，拼精細(xì)?！?/p>
讀過(guò)《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書(shū)，覺(jué)得他寫(xiě)的很好，很有道理所以一直收藏著它。這本書(shū)的各種成功和失敗的案例都告訴我們一個(gè)淺顯的道理——不管是一個(gè)國(guó)家、還是單位、或者個(gè)人，如果他想發(fā)展壯大，或者有所成就，都必須從細(xì)小的環(huán)節(jié)做起。只有每個(gè)環(huán)節(jié)，每個(gè)部位，每個(gè)點(diǎn)都做的非常到位，才能使它正常運(yùn)轉(zhuǎn)，不斷的發(fā)展壯大。
細(xì)節(jié)是平凡的、具體的、零散的，如一句話、一個(gè)動(dòng)作、一個(gè)會(huì)面.......細(xì)節(jié)很小，容易被人們所忽視，但它的作用是不可估量。有些細(xì)節(jié)會(huì)深深地印在我們的腦海中，留下終生難忘的印象;有些細(xì)節(jié)會(huì)改變事物的發(fā)展方向，使人們的命運(yùn)發(fā)生轉(zhuǎn)變。對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，細(xì)節(jié)體現(xiàn)著素質(zhì);對(duì)部門(mén)來(lái)說(shuō)，細(xì)節(jié)代表形象;對(duì)事業(yè)來(lái)說(shuō)，細(xì)節(jié)決定著成敗。汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》，從各個(gè)方面，由淺入深，從思想觀念出發(fā)，到細(xì)節(jié)的產(chǎn)生的差距，忽視細(xì)節(jié)的代價(jià)，由細(xì)節(jié)的本質(zhì)到細(xì)節(jié)的積累。清清楚楚，淋漓盡致的向讀者展現(xiàn)了一個(gè)全新的觀念，從做人，做事，做管理，處處體現(xiàn)了細(xì)節(jié)的重要性。而“細(xì)節(jié)”又是一個(gè)多么容易被忽視的字眼啊，在表面風(fēng)光的背后，有誰(shuí)會(huì)真正注意到細(xì)節(jié)的存在和影響呢?而要真正做到對(duì)每一件事都細(xì)致入微，周全考慮卻并不是一件容易的事。正如書(shū)中所說(shuō)的注意細(xì)節(jié)其實(shí)是一種功夫，這種功夫是靠日積月累培養(yǎng)出來(lái)的。談到日積月累，就不能不涉及到習(xí)慣，因?yàn)槿说男袨榈?5%都是受習(xí)慣影響的，在習(xí)慣中積累功夫，培養(yǎng)素質(zhì)。香港商業(yè)巨子李嘉誠(chéng)無(wú)論是在事業(yè)上還是在與人的交往中都可以說(shuō)是取得了巨大的成功，他就在一次講學(xué)中說(shuō)道：“栽種思想，成就行為;栽種行為，成就習(xí)慣;栽種習(xí)慣，成就性格;栽種性格，成就命運(yùn)?！笨梢?jiàn)“注重細(xì)節(jié)”這個(gè)行為習(xí)慣的日積月累對(duì)人的影響。
我們現(xiàn)實(shí)生活中，切實(shí)感到：細(xì)節(jié)確實(shí)決定成敗.不注重細(xì)節(jié)而釀成大禍的事件天天都在上演，礦難事故頻頻發(fā)生，井噴事件的不斷涌現(xiàn)，有毒有害物質(zhì)泄漏的事件屢禁不止等等給國(guó)家和人民的生命財(cái)產(chǎn)造成了不可估量的損失?！都?xì)節(jié)決定成敗》也舉了很多例子：蘇聯(lián)宇航員加加林因脫下鞋子進(jìn)入航天飛船而成為遨游太空第一人，一位應(yīng)聘者因檢起地上的紙團(tuán)而成功應(yīng)聘，這些事情無(wú)不生動(dòng)地不告訴我們細(xì)節(jié)決定成敗。
無(wú)論做人還是做事都必須從我事做起，從小事做起，注重每一個(gè)細(xì)節(jié)。一個(gè)成功的人必定是一個(gè)注重細(xì)節(jié)的人。因?yàn)榧?xì)節(jié)往往反映一個(gè)人的品質(zhì)和操守，直接關(guān)系到別人對(duì)自己以及自己管理團(tuán)隊(duì)的客觀評(píng)價(jià).而做好細(xì)節(jié)的功夫往往又都在平時(shí)自己的一言一行，作為管理人員，更要從我做起，從小事做起，從細(xì)小處著手，以身作則，模范帶頭，做精益求真，不折不扣的執(zhí)行者?！都?xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)中就舉了許多事例：“一個(gè)藥廠的廠長(zhǎng)因隨地吐了一口痰，外商就終止了談判，菲利用一把椅子問(wèn)候，從此走上了讓人夢(mèng)寐以求的成功之路”。細(xì)節(jié)體現(xiàn)一個(gè)人的素質(zhì)，細(xì)節(jié)更隱藏成功的機(jī)遇.古云：“泰山不拒細(xì)壤，故能成其高;江海不擇細(xì)流，故能成其深”.西方有句名言：“羅馬不是一天建成的"，再大的事都必須從小事做起，先做好每一件小事，才能成就大事業(yè)。一個(gè)細(xì)節(jié)的忽略，往往可以鑄成大錯(cuò)，而一個(gè)細(xì)節(jié)講究，可以讓企業(yè)咸魚(yú)翻身，可以在談判中挽狂瀾于既倒。海爾總裁張瑞敏先生在比較中日公司員工的認(rèn)真精神時(shí)曾說(shuō)：“如果讓一個(gè)日本員工每天擦桌子六次，日本員工會(huì)不折不扣地執(zhí)行，每天都會(huì)堅(jiān)持擦六次，可是，如果讓一個(gè)中國(guó)員工去做，那么他在第一天可能會(huì)擦六遍，第二天可能也會(huì)擦六遍，但到第三天可能就只會(huì)擦五次、四次、三次，到后來(lái)就不了了之。有鑒于此，他表示，把每一次簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡.正如書(shū)中所說(shuō)：“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過(guò)于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事不可缺少的基礎(chǔ)"。
這是一個(gè)細(xì)節(jié)制勝的年代，在我們現(xiàn)實(shí)生活中，細(xì)節(jié)往往被我們忽視，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，專業(yè)化程度越來(lái)越高，社會(huì)分工越來(lái)越細(xì)，也要求人們做事認(rèn)真、精細(xì)，否則會(huì)影響整個(gè)社會(huì)系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，對(duì)一個(gè)單位來(lái)說(shuō)也是如此，單位要成功，得靠每一個(gè)員工做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。所以，我們無(wú)論做人還是做事，都要注重細(xì)節(jié)，.從小事做起，把小事做細(xì)做實(shí)。古人有云：天下大事，必作于細(xì);天下難事，必成于易。周恩來(lái)就一貫提倡注重細(xì)節(jié)，他自己也是關(guān)照小事，成就大事的典范。
讀了《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書(shū)，使我感觸頗深。書(shū)中精辟地講述了一個(gè)人不論是想成就一番事業(yè)，還是做好日常工作，只要做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，就能獲得成功。中國(guó)決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者。決不缺少各類管理制度，缺少的是對(duì)規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。本書(shū)從始至終貫穿一宗旨——細(xì)節(jié)決定成敗。
本書(shū)從正面舉了許多成功的例子。其秘訣就是從細(xì)節(jié)入手，從小事做起?！疤煜麓笫?，必做于細(xì)?！苯裉炻暶@赫海爾公司，當(dāng)初管理混亂。張瑞敏入主后制定的第一條制度竟是“不許隨地大小便”令人瞠目。寫(xiě)了10萬(wàn)的《質(zhì)量保證手冊(cè)》，制定了多項(xiàng)管理，工作，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，把小事當(dāng)做大事做，才有了今天的成就。敬愛(ài)的周總理位居總理之職，而他強(qiáng)調(diào)的卻是“關(guān)注小事，成就大事”群眾利益無(wú)小事。
對(duì)于敬業(yè)者來(lái)說(shuō)“凡事無(wú)小事，簡(jiǎn)單不等于容易”學(xué)會(huì)做好每一件小事，想好每一個(gè)細(xì)節(jié)，注重細(xì)節(jié)的連貫性，把細(xì)節(jié)做好 ，做細(xì)決定了我們是否能成功。從戰(zhàn)爭(zhēng)的意義上說(shuō)“空軍”力量再?gòu)?qiáng)大，只能是從更高的層面控制城市，如果沒(méi)有地面部隊(duì)的深入，那絕不可能最終占領(lǐng)這座城市，當(dāng)今無(wú)論是各各領(lǐng)域，所謂優(yōu)秀的“陸軍”是對(duì)工作熟悉，忠誠(chéng)扎實(shí)，創(chuàng)新開(kāi)拓，基礎(chǔ)細(xì)節(jié)的掌握。也是具有相當(dāng)操作經(jīng)驗(yàn)和執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。天上的事“空軍”都管了，我們的目標(biāo)就在腳下，集中精力做好，做實(shí)，做細(xì)自己的工作，當(dāng)好“陸軍”。
在我們的工作中處處都有一個(gè)詞的存在，那就是細(xì)節(jié)。管理上我們“以人為本”以制度為約束，按照不同時(shí)期的工作，扭轉(zhuǎn)工作目標(biāo)，著眼于“爭(zhēng)，創(chuàng)，超”其重點(diǎn)內(nèi)涵是按不同時(shí)期工作，合理安排，帶動(dòng)員工完成的程度。工作要細(xì)，吃透各各環(huán)節(jié)，做好計(jì)劃和突發(fā)情況的處理，才能合理布置?！皢T工第一”強(qiáng)調(diào)了員工的重要性，管理是一方面，一種手段，如何調(diào)動(dòng)員工的積極性 ，不能單靠嚴(yán)格管理，還要加入情感交流。管理的好與壞是員工是否圍繞著領(lǐng)導(dǎo)所布置的工作，完成的好與壞，其理包含著減壓與增壓，其道是體現(xiàn)個(gè)人的凝聚力，號(hào)召力。工作嚴(yán)格，加強(qiáng)管理手段，把握分寸之間，保持清晰頭腦，遇事不亂，處事不驚，分清管理工作中的層次 ，延習(xí)與創(chuàng)新，穩(wěn)定與團(tuán)結(jié)，才能使其工作中穩(wěn)中有升，提高質(zhì)量高效率的完成。經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成上我們要注重用氣片的分析，氣量細(xì)節(jié)的變化，合理分解氣量指標(biāo)。把各類戶數(shù)理順，實(shí)質(zhì)收費(fèi)，才能完成好任務(wù)。安全上注重從他人所忽略的小問(wèn)題上去堵塞。“千里之堤，潰已蟻穴”也說(shuō)明了安全工作無(wú)小事，但往往是小事不注意，釀成大禍?！鞍踩谝唬A(yù)防為主”也說(shuō)明了，我們只要從小事做好，做細(xì)。就可以預(yù)防安全上的大事。重慶的井噴事故就為我們敲想了警鐘。把安全工作放在首位，注意用戶安全使用燃?xì)?，多宣傳多提醒，加?qiáng)自身與用戶的安全意識(shí)。服務(wù)上注重社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，多走訪了解，加強(qiáng)與用戶的聯(lián)系，多說(shuō)一句話，禮貌待用戶，把用戶當(dāng)親人，始終貫徹“為人民服務(wù)”的宗旨。在我們?nèi)粘９ぷ髦校黜?xiàng)工作是相輔相成的，如何把它們合理的理順程序和相互聯(lián)系起來(lái)，這就需要我們加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，盡職盡責(zé)，把細(xì)節(jié)抓好，工作要頭腦清晰，多思考，想辦法，做好合理的計(jì)劃，分解，布置，落實(shí)。還要不斷的進(jìn)行檢查和總結(jié)。
總之，《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)使我們更加清楚的認(rèn)識(shí)到，干好每一件事情的重要因素是什么-----細(xì)節(jié)。把握細(xì)節(jié)，注重細(xì)節(jié)是我們成功的關(guān)鍵，讓我們從小事做起，把細(xì)節(jié)做細(xì)為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
“一只南美洲亞馬遜河流域熱帶雨林中的蝴蝶扇動(dòng)幾下翅膀，可以引起美國(guó)德克薩斯州的一場(chǎng)龍卷風(fēng)”。這就是著名的“蝴蝶效應(yīng)”。也就是說(shuō)，一個(gè)不起眼的小動(dòng)作卻能引起一連串連鎖反應(yīng)并造成巨大的影響。
生活中，也有許多事情如同那蝴蝶，看似微不足道，卻會(huì)造成很大的影響。比如我們每天都要做的作業(yè)，抓緊的同學(xué)在學(xué)校里就已經(jīng)把回家作業(yè)做完了，懶散而愛(ài)磨蹭的卻連課堂任務(wù)都沒(méi)結(jié)掉。如果你一天差別人0。1，那過(guò)了一個(gè)學(xué)期、一年、一段小學(xué)時(shí)光，你與同學(xué)的差距還是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的0。1嗎?一個(gè)人的一舉一動(dòng)，都能讓別人琢磨出他的本質(zhì)。一天中午，老師在吃飯，有一名同學(xué)就把他的作業(yè)本撲在了老師的碗口上;還有的對(duì)老師的吃飯視而不見(jiàn)，依舊嚷著：“給我批一下作業(yè)?！睆倪@也能看出他們的性格缺點(diǎn)。我們應(yīng)該謹(jǐn)慎地控制住自己的行為，不因忽略細(xì)節(jié)而失敗。
長(zhǎng)大后，不，應(yīng)該說(shuō)是從有了個(gè)性，你的一句話，一個(gè)眼神抑或一個(gè)動(dòng)作，都是那只扇動(dòng)翅膀的蝴蝶，隨時(shí)會(huì)引起一場(chǎng)“龍卷風(fēng)”。“龍卷風(fēng)”是好事也好，是壞事也好，取決于你的行為——也許就是一個(gè)“不起眼”的細(xì)節(jié)。
“戰(zhàn)略一定要從細(xì)節(jié)中來(lái)，再回到細(xì)節(jié)中去”，這句話對(duì)我印象深刻。從進(jìn)入公司以來(lái)，所有人都在強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力，而且執(zhí)行力也是我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的最重要使命。我知道執(zhí)行力是重要的，但是我馬上想到?jīng)Q策和戰(zhàn)略不是更重要嗎?
是的，一個(gè)公司的決策是很重要的，尤其是迅速發(fā)展中的公司。但是回過(guò)來(lái)想，怎么樣能夠得來(lái)一個(gè)好的決策呢?我想了一個(gè)例子，比如說(shuō)公司是否需要在3個(gè)月內(nèi)推出10個(gè)新的頻道?如果要得到對(duì)這個(gè)問(wèn)題的正確判斷，必須要具備以下幾個(gè)假設(shè)條件：
1、客服部反饋的信息足夠詳細(xì)和準(zhǔn)確，能夠準(zhǔn)確反映出用戶對(duì)現(xiàn)有頻道的意見(jiàn)，當(dāng)前頻道的內(nèi)容和形式是否符合用戶口味。
2、內(nèi)容部對(duì)頻道主旨和內(nèi)容的把握足夠精準(zhǔn)，新的10個(gè)頻道必須能夠?yàn)楣疚嘤脩粞矍颉?/p>
3、技術(shù)部目前工作量和能力的評(píng)估足夠準(zhǔn)確，能夠準(zhǔn)確評(píng)估在現(xiàn)有資源情況下是否可以在3個(gè)月內(nèi)完成這10個(gè)頻道的制作工作。
我所能夠看到的是越來(lái)越精細(xì)的分解，一個(gè)決策需要這樣多的微觀內(nèi)容去支撐。同時(shí)我更加感受到執(zhí)行力在這些細(xì)節(jié)的實(shí)現(xiàn)上有多么大的作用。如果沒(méi)有強(qiáng)大的執(zhí)行力，一個(gè)上班需要刷卡的規(guī)定將變成一紙空文。這樣簡(jiǎn)單的戰(zhàn)略我們都做不到，何談引領(lǐng)潮流?我們這個(gè)堅(jiān)固的長(zhǎng)堤內(nèi)部，如果有數(shù)不勝數(shù)的蟻洞，那這漂亮的長(zhǎng)堤遲早要分崩離析的?！扒Ю镏虧⒂谙佈ā钡暮?jiǎn)單道理，確是細(xì)節(jié)和企業(yè)命運(yùn)關(guān)系的鮮明寫(xiě)照。
書(shū)中提到很多敗在細(xì)節(jié)上的案例，無(wú)數(shù)意氣風(fēng)發(fā)的新貴企業(yè)在瞬間如流星般隕滅了。這悲劇的開(kāi)頭無(wú)疑例外不是從小事開(kāi)始的。榮華雞就是從它的衛(wèi)生條件差開(kāi)始走向被肯德基全面擊敗的命運(yùn)。凱瑪特就是從不關(guān)心包裝廢料開(kāi)始走向破產(chǎn)的。那么多知名的企業(yè)，知名的領(lǐng)導(dǎo)難道真的就犯了什么致命的失誤了嗎?沒(méi)有，他們無(wú)疑例外都是從小事開(kāi)始讓自己逐漸走向下坡路的。
作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者，把細(xì)節(jié)作為企業(yè)的根本是十分重要的。企業(yè)的這個(gè)層面真正把細(xì)節(jié)作為工作的重點(diǎn)，員工才能意識(shí)到細(xì)節(jié)的重要性，整個(gè)公司才能營(yíng)造一種細(xì)節(jié)就是命運(yùn)的氛圍。因此，在公司這種起步階段的企業(yè)，如果能夠做到努力做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，則將是這個(gè)公司飛躍的開(kāi)始，也是他能夠持續(xù)發(fā)展的保障。
我感受到了公司成功的蓬勃脈搏，我愿意為公司起飛加上一把力，細(xì)節(jié)為王。
汪中求先生總結(jié)自己多年的經(jīng)驗(yàn)，借鑒了國(guó)內(nèi)外的典型事例，通過(guò)細(xì)心的觀察分析，寫(xiě)出了《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)。該書(shū)出版后，得到了社會(huì)各界的廣泛接受。機(jī)關(guān)、企業(yè)、學(xué)校等管理者和和學(xué)者們紛紛購(gòu)買(mǎi)。該書(shū)一版再版，引起了讀者的不少反響。說(shuō)明當(dāng)今社會(huì)各行各業(yè)，無(wú)論是名人、學(xué)者，還是企業(yè)普通員工有種共識(shí)：不論做什么工作，都要重視小事，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，關(guān)注每一細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)、做好、做透。揭示出“細(xì)中見(jiàn)精”、“小中見(jiàn)大”、偉大與平凡的真理。突出了求真務(wù)實(shí)、精益求精的敬業(yè)創(chuàng)新精神才是通向成功的基礎(chǔ)和前提。
作為最基層的一名機(jī)關(guān)工作人員，學(xué)讀《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)后，感觸頗深。書(shū)中雖有一些內(nèi)容牽強(qiáng)附會(huì)，但通篇突出主題：細(xì)節(jié)之重要。確實(shí)事業(yè)成功與否，內(nèi)因是起決定作用的。一個(gè)人小事做不好，工作粗枝大葉，是難以成就一番事業(yè)的。蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況總還是能做一些具體小事、瑣碎的事、單調(diào)的事。也許過(guò)于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作、是生活、是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。海爾集團(tuán)總裁張瑞敏先生說(shuō)出很有哲理的一句話，“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單。
中國(guó)缺少的是精益求精的執(zhí)行者，缺少的是規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。在行政效能建設(shè)中，機(jī)關(guān)干部五條禁令人人皆知。但在效能執(zhí)行檢查中，總有不注重工作細(xì)節(jié)，被效能辦人員查獲。我們機(jī)關(guān)有一名臨時(shí)工上班時(shí)間偶爾玩一下電腦游戲被查到，后被單位勸退，付出了忽視細(xì)節(jié)的代價(jià)。細(xì)節(jié)問(wèn)題與全社會(huì)的心態(tài)有關(guān)，也有其深刻的民族文化背景，是一個(gè)很大的問(wèn)題。工作上的惰性、缺乏進(jìn)取精神、循規(guī)蹈矩、缺乏“細(xì)致到點(diǎn)”、從細(xì)節(jié)上找機(jī)會(huì)。我們經(jīng)常會(huì)碰到工作中有些細(xì)節(jié)的忽視，帶來(lái)工作被動(dòng)，時(shí)有發(fā)生。在今年的村級(jí)換屆中，按法律程序開(kāi)展工作，由于個(gè)別村人與人之間的一些矛盾，在選舉中暴露出來(lái)，在某些細(xì)節(jié)上沒(méi)有把握好、使本來(lái)心態(tài)不平的少數(shù)村民有機(jī)可乘出來(lái)干擾，影響了選舉。第二次再選，不但浪費(fèi)人力、物力，而且增加不少工作難度，雖是小事，但細(xì)節(jié)忽視會(huì)導(dǎo)致截然不同的結(jié)果。自己分管漁業(yè)時(shí)，有少數(shù)老大安全意識(shí)淡薄，有時(shí)違規(guī)操作。當(dāng)時(shí)沒(méi)有采取強(qiáng)有力的制約措施，最終導(dǎo)致重大海損事故的發(fā)生。血的教訓(xùn)一直揮之不去。現(xiàn)在這種問(wèn)題如仍存在的話，不采取有力措施，碰到惡劣氣候，隱患很大。
如果不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事，做事不注重細(xì)節(jié)，會(huì)鑄成大錯(cuò)。如我們?nèi)舜蠊ぷ鳎块_(kāi)一個(gè)會(huì)，開(kāi)展工作，出臺(tái)一只文件，都要依法辦事、程序到位、依法行文。注重細(xì)節(jié)，不能有所紕漏和差錯(cuò)?，F(xiàn)群眾法律意識(shí)增強(qiáng)，稍有不慎就要被譴責(zé)，帶來(lái)不良后果。要依法對(duì)工作監(jiān)督，要細(xì)致認(rèn)真。在調(diào)研工作時(shí)要客觀、公正、實(shí)事求是、深入細(xì)致，細(xì)節(jié)要真實(shí)，數(shù)據(jù)要正確。領(lǐng)導(dǎo)采納意見(jiàn)后作為工作決策，才不會(huì)失誤。反之，影響和損失就大了。
偉大源于細(xì)節(jié)的積累，一切從小事做起，標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范就是對(duì)細(xì)節(jié)的量化，是重視細(xì)節(jié)、完善細(xì)節(jié)的最高體現(xiàn)。在戰(zhàn)爭(zhēng)年代，毛澤東抓軍隊(duì)建設(shè)時(shí)，出臺(tái)“三大紀(jì)律、八項(xiàng)注意”。內(nèi)有不拿群眾一針一線，借人東西用過(guò)了，當(dāng)面歸還，不可遺失掉等是多么注重細(xì)節(jié)，軍隊(duì)打到哪里就為哪里的百姓服務(wù)，結(jié)成了軍民魚(yú)水情，得到全國(guó)人民的支持，取得了革命的偉大勝利。今年我國(guó)載人航天飛船飛行取得圓滿成功，這是科學(xué)家們把飛船每個(gè)環(huán)節(jié)中的細(xì)節(jié)做完美的最高體現(xiàn)。胡錦濤非常關(guān)心“三農(nóng)問(wèn)題”，在十六屆五中全會(huì)中充分體現(xiàn)出來(lái)。他說(shuō)群眾利益無(wú)小事，把小事作大事來(lái)抓。溫家寶對(duì)拖欠農(nóng)民工工資重視程度?？梢钥闯鲆淮鷤ト?，從小事抓起，不放過(guò)細(xì)節(jié)問(wèn)題。小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美。所以我們中國(guó)的發(fā)展才有今天、才能太平盛世。
在日常工作中，一個(gè)細(xì)節(jié)的忽視，可能會(huì)導(dǎo)致這件事的失敗。所以無(wú)論做什么工作，都要有恒心、細(xì)心、用心地去做，力求完美。我們?cè)谝恍╉?xiàng)目建設(shè)中，因沒(méi)有廣泛征求意見(jiàn)和反復(fù)的科學(xué)論證，出現(xiàn)了不少細(xì)節(jié)方面的漏洞。如在岱山的幾條道路建設(shè)中，沒(méi)有很好綜合考慮。道路剛建好，就去剖路，再放什么管啊線啊。不但損壞了路貌在群眾中造成影響，而且?guī)?lái)經(jīng)濟(jì)損失。美國(guó)有一個(gè)企業(yè)代表來(lái)中國(guó)與一家企業(yè)談合作：20多名領(lǐng)導(dǎo)及企業(yè)干部一起陪同，吃了一頓奢侈的晚餐。主要沒(méi)有研究中西方的觀念不同及外商的感受這個(gè)細(xì)節(jié)，結(jié)果嚇走了外商在該地的投資合作。一個(gè)汽車推銷商，得知一名婦女在當(dāng)天生日想買(mǎi)一輛白色汽車。他不放過(guò)這一細(xì)節(jié)，走到這位看汽車的婦女身邊，恭敬地祝賀她生日快樂(lè)，并叫身邊員工買(mǎi)來(lái)了一束鮮花，送給這位婦女，再次祝她生日快樂(lè)。這位婦女非常高興，樂(lè)意地買(mǎi)下了汽車。
近幾年來(lái)，我們國(guó)家的法律、法規(guī)在不斷完善，一些地方性的政策、紅頭文件被廢止，行政審批制度改革不斷深化，政府管理職能進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。前幾年曾出現(xiàn)申辦一家企業(yè)蓋了106個(gè)章拖了三年企業(yè)未辦成的怪現(xiàn)象，現(xiàn)在政府換位思考，為各行各業(yè)方便，專門(mén)設(shè)立辦證中心，并為企業(yè)全程服務(wù)。每一個(gè)環(huán)節(jié)中的細(xì)節(jié)問(wèn)題，都考慮到，細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，有力促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)的快速發(fā)展。
作為一名最基層的機(jī)關(guān)干部是具體工作的執(zhí)行者，已有明確的工作職責(zé)、規(guī)范的管理制度和細(xì)化的考核要求。我們只要把全部的精力放在做好每一件小事上，注重細(xì)節(jié)，從細(xì)節(jié)著手，在細(xì)節(jié)上下功夫，在細(xì)節(jié)上去創(chuàng)新，做到精益求精，把每件小事作細(xì)、做實(shí)、做好。這是追求完善工作的目標(biāo)。其實(shí)細(xì)節(jié)是一種積累的經(jīng)驗(yàn)，是一種眼光和智慧，學(xué)讀該書(shū)，對(duì)自己的工作真有一定的幫助和促進(jìn)。
以上是讀后的一些膚淺感受，如有不當(dāng)，懇請(qǐng)批評(píng)指正。
從古到今，有很多人常常因?yàn)榧?xì)小的事，而失敗，但是，也有很多人因?yàn)榧?xì)小的事，而取得最后的成功，在我的生活里，我就是一個(gè)很不注重細(xì)節(jié)的一個(gè)人，下面就讓你們來(lái)看看，細(xì)節(jié)是多么的重要。
還記得有一次，我和媽媽去散步，那時(shí)，天氣特別炎熱，我只能買(mǎi)一根冰棍來(lái)消暑，不料手一滑，我的冰棍就被我殘忍地摔到了地上，我生氣地埋怨這種天氣。不到一會(huì)兒，冰棍在地上就化了。媽媽，這時(shí)看見(jiàn)了，就叫人把這里打掃一下。我好奇的問(wèn)媽媽：“媽媽，這垃圾自然會(huì)有人來(lái)處理你費(fèi)這么大勁，收拾干什么呀?”媽媽卻說(shuō)：“這一根冰棍看起來(lái)微不足道，可是他卻會(huì)損害很多人的鞋子?！蔽覒M愧的低下了頭，媽媽說(shuō)：“你這個(gè)就是細(xì)節(jié)，不過(guò)關(guān)細(xì)節(jié)常常決定一個(gè)人的成敗，或者一個(gè)人的品質(zhì)?！蔽姨痤^說(shuō)：“我懂了，媽媽?！?/p>
這是我親身經(jīng)歷過(guò)的事，但有一些事，并不是人的鞋子這么簡(jiǎn)單，卻涉及到好幾個(gè)人的生命。
我看過(guò)一個(gè)報(bào)道，里邊講述了一個(gè)飛船去太空遨游，本來(lái)沒(méi)有出什么大事故，可是，當(dāng)返回的時(shí)候，一個(gè)宇航員的衣服上的一顆紐扣松了，并且掉到了機(jī)器里，害的其他機(jī)器不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，這是一個(gè)巨大的傷害，頓時(shí)，飛船就隨著“砰”的一聲而爆炸，映入人們眼簾的是濃濃煙火，和飛船的“尸體?！笨吹竭@，我不僅陷入了沉思，一個(gè)細(xì)節(jié)可以改變一個(gè)人的命運(yùn)，也可以改變一個(gè)人的失敗與成功。
這就是細(xì)節(jié)，一個(gè)小小的細(xì)節(jié)，可以改變一個(gè)人的命運(yùn)，也可以改變一個(gè)人的，成功與失敗，沒(méi)想到，人們經(jīng)常不觀察到的細(xì)節(jié)，竟然以后有如此大的作用。