我很慶幸能與研究室的三位老師共事40天，他們非常重視實(shí)踐工作，處處給予我指導(dǎo)和關(guān)心。期間我經(jīng)歷了許多充實(shí)的工作，雖然很多看起來是小事，微不足道，但從中可以學(xué)到的東西不是三言兩語可以說得清的。在工作中遇到一些新情況時(shí)，幾位老師總是主動(dòng)向我說明，使我很快就融入了這個(gè)新環(huán)境。在40天的實(shí)習(xí)時(shí)間里，我越來越覺得研究室的三位老師對(duì)我的信任。管委會(huì)的一切信息和文件內(nèi)容都是嚴(yán)格保密的，但老師們非常相信我，給我看了很多材料，從中吸收營養(yǎng)。在要做出某項(xiàng)決策時(shí)，三位老師主動(dòng)讓我旁聽，我覺得他們的談話氛圍很真誠，大家的交流中毫無芥蒂，給了我很多觸動(dòng)。這樣的信任越發(fā)地增強(qiáng)了我的紀(jì)律意識(shí)和責(zé)任感，感覺老師們是真的把我當(dāng)作他們的一員了。
另外，老師們對(duì)我生活上的關(guān)心也是無微不至的。因?yàn)槲易〉膶W(xué)校離管委會(huì)有一段距離，他們覺得8：00上班太緊張了，讓我不用很早來，但我不愿遲到，實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)是很難得的，我現(xiàn)在爭取每天提早20分鐘到單位，這樣可以提前打掃一下辦公室，為三位老師創(chuàng)造一下優(yōu)良的辦公環(huán)境。40天來，我與管委會(huì)的老師們一起工作，一樣早出晚歸，在這個(gè)新集體里，我覺得很溫暖，大家就像一家人一樣。
雖然我們即將走向社會(huì)，但作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人，幾乎沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。可在實(shí)習(xí)期間的每一件小事中，我們能夠體會(huì)到人際關(guān)系、機(jī)會(huì)、評(píng)價(jià)、競爭、成功、失敗等各種我們?cè)诮窈蠼?jīng)常會(huì)遇到的事件，相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的重要基石。而在這剩下的半年中，我們能再學(xué)些什么，再做些什么，這短短的40天能給我們很好的啟示。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷，而這次實(shí)習(xí)的意義，對(duì)我來說已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù)，而是我們真正在實(shí)踐中開始接觸社會(huì)、了解社會(huì)的一次重要機(jī)會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，增長了見識(shí)，開闊了視野，為我以后走上工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，時(shí)間雖短，但收獲是巨大的。我深刻的體會(huì)到工作的艱辛以及收獲的快樂。盡管之前也有參加過一些社會(huì)實(shí)踐，但這次更加正式，更重要的是，這份工作是與我大學(xué)所學(xué)專業(yè)相關(guān)的。所以做起來也更加上心。選擇房地產(chǎn)這一行業(yè)，首先建立在自己比較感興趣的基礎(chǔ)之上，然后想借此機(jī)會(huì)了解更多房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成和職能以及房地產(chǎn)公司的整個(gè)工作流程，確立自己在這一行業(yè)的適合的工作崗位。最后還想要擴(kuò)大自己的人脈關(guān)系，增長見識(shí)。
下面講一下我的一些實(shí)習(xí)心得：人與人交往很難按一種統(tǒng)一的模式去做，每個(gè)人的個(gè)性都不一樣，處理問題的方式也就自然不一樣。對(duì)于一個(gè)剛踏進(jìn)地產(chǎn)銷售行業(yè)的新人來說，別人的銷售技巧只可供參考，除了學(xué)習(xí)別人的做法以外，更多的是在每一次與客戶打交道的過程中，總結(jié)出合適自己的商談方式、方法，這樣你就具有了自己個(gè)人獨(dú)特銷售技巧。只要多加留意、多加練習(xí)，每個(gè)人都可以具備自己獨(dú)特的銷售技巧，有自己的“絕招”。所以說，銷售技巧更多的是用心學(xué)習(xí)、用心體會(huì)、用心做事。
從事房地產(chǎn)銷售工作的人員應(yīng)致力于個(gè)人及事業(yè)的發(fā)展，因?yàn)樯钪粫?huì)隨著自我改變而改變，唯有不斷地學(xué)習(xí)，才能穩(wěn)固地立足于這個(gè)社會(huì)。所以要成為一名頂尖的銷售人員，首先必須學(xué)習(xí)的是如何保持一種積極向上的心態(tài)。一個(gè)積極的心態(tài)，是對(duì)自我的一個(gè)期望和承諾，決定你的人生方向，確定自己的工作目標(biāo)，正確看待和評(píng)價(jià)你所擁有的能力。你認(rèn)為自己是一個(gè)什么樣的人很重要。
比如像我，我認(rèn)為自己是一個(gè)積極的、樂觀的、友善的、非常熱情、有沖勁的一個(gè)人。這就是自我的形象。師傅說她每天早晨起床都是面帶微笑地對(duì)自己說。“今天我心情很好，我很高興，今天會(huì)跟很多客戶聯(lián)系，我相信能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮，我會(huì)成交的”;“只要我努力，相信今天我一定能成交，我的銷售業(yè)績是最棒的”;這就是對(duì)自己的一種肯定。
作為一名銷售人員，親和力很重要。所謂親和力，就是銷售人員和客戶交流溝通的能力。銷售人員的工作性質(zhì)是直接面對(duì)面地與客戶打交道，怎么才能更好地與客戶溝通，讓客戶認(rèn)可你，必須通過規(guī)范你的言行舉止來實(shí)現(xiàn)。在售樓的過程中，語言是溝通的橋梁。對(duì)銷售人員而言，語言應(yīng)該是一門應(yīng)酬與交往的藝術(shù)，不僅要注意表情、態(tài)度、用詞，還要講究方式和方法，遵守語言禮儀，是順利達(dá)到交往效果的“潤滑劑”。在人際交往中，約有80%以上的信息是借助于舉止這種無聲的“第二語言”來傳達(dá)的。
行為舉止是一種不說話的“語言”，包括人的站姿、坐姿、表情以及身體展示的各種動(dòng)作。一個(gè)眼神、一個(gè)表情、一個(gè)微小的手勢和體態(tài)都可以傳播出重要的信息。一個(gè)人的行為舉止反映出他的修養(yǎng)水平、受教育程度和可信任程度。在人際關(guān)系中，它是塑造良好個(gè)人形象的起點(diǎn)，更重要的是他在體現(xiàn)個(gè)人形象的同時(shí)，也向外界顯示了作為公司整體的文化精神。語言的禮儀不是天生就會(huì)說，優(yōu)美的舉止也不是天生就有的，這些都是通過長期正規(guī)訓(xùn)練出來的。只要通過每天自己抽5分鐘來練習(xí)，自然而然地養(yǎng)成良好的儀容儀表、舉止姿態(tài)習(xí)慣，自然地使用禮貌用語，和自然的情感表達(dá)。這樣訓(xùn)練出來的銷售人員才具有親和力。
其次，專業(yè)性水平也很重要。房地產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性要求銷售人員有較深的產(chǎn)品知識(shí)與專業(yè)知識(shí)。產(chǎn)品知識(shí)和專業(yè)知識(shí)是銷售人員自信的基礎(chǔ)，也是銷售技巧的保證。樓盤產(chǎn)品知識(shí)的掌握是正式進(jìn)入推銷的第一步，你有再好的心態(tài)與自信心，可對(duì)樓盤的產(chǎn)品知識(shí)一無所知，客戶向你咨詢樓盤特點(diǎn)、戶型、價(jià)格、裝修標(biāo)準(zhǔn)等等的時(shí)候，你即一問三不知，客戶就根本不會(huì)買你推薦的樓盤。
我們都知道樓盤的銷售規(guī)律，新盤開盤上市的時(shí)候，因?yàn)榈赜蛐枨?、新盤上市、從眾心理、升值期望、炫耀需求、投資獲益等等消費(fèi)需求，是新盤上市迅速進(jìn)入銷售的高速增長時(shí)期，這一階段通常持續(xù)三個(gè)月左右，三個(gè)月以后，樓盤銷售進(jìn)入平穩(wěn)時(shí)期，約半年后銷售進(jìn)入逐步下降時(shí)期。通常，樓盤40%到60%的銷售量是在銷售的高速增長時(shí)期完成的，樓盤銷售進(jìn)入平穩(wěn)時(shí)期的三、五個(gè)月，應(yīng)該完成20%到30%銷售量，即樓盤80%以上的銷售業(yè)績應(yīng)在八個(gè)月內(nèi)完成，一年內(nèi)完成整個(gè)樓盤90%以上的銷售量。
當(dāng)樓盤面對(duì)有效需求，開發(fā)商有效供給，售樓人員卻不能有效銷售或者說不能高效率銷售，一旦錯(cuò)過樓盤銷售增長期、平穩(wěn)期，就只剩下漫長的等待，非常可惜也非常被動(dòng)，尤其是所售樓盤周邊有競爭樓盤存在、而樓盤差異化又不大時(shí)，知己知彼的銷售人員是戰(zhàn)勝競爭對(duì)手的決勝砝碼。商品房的價(jià)值比較高，往往很多客戶是用一生的積蓄來購買的大宗買賣。因此反復(fù)比較、猶豫不決是常見現(xiàn)象，客戶對(duì)樓盤能察覺的使用價(jià)值作了反復(fù)比較依然拿不定主意時(shí)，如果售樓人員能就客戶的購房需求作一番說明，成功率就會(huì)很高。
另外，還要能夠利顧客”的思考方式。有人說，“錢從客戶口袋到銷售人員口袋”這一段距離是世界上最長的距離，我覺得形容得很貼切。只要客戶不掏錢出來，我們就永遠(yuǎn)得不到，所以如何縮短這一段距離是至關(guān)重要的。與客戶的溝通以及相處中隨時(shí)以“利他”的思考方式去進(jìn)行思考，如何幫助客戶，如何才能讓客戶處在利益的狀態(tài)，如何才能讓客戶覺得貼心，才會(huì)幫客戶解決困擾，才會(huì)讓客戶喜歡買你推銷的房子，才會(huì)讓客戶將你視為朋友，而不是在客戶的眼中只是一個(gè)老想把房子賣給他，如此失敗的一個(gè)銷售人員而已。
利他的思考方式可以讓我們跟客戶站在同一陣線去解決問題，你是他的戰(zhàn)友，而不是站在你銷我買的對(duì)立立場。在銷售工作的過程中，常常會(huì)不自覺地陷入自己制造的誤區(qū)而不自知。這其中有兩個(gè)誤區(qū)是我們最容易掉進(jìn)去的，所以必須隨時(shí)提醒自己。其一是：當(dāng)我們想要將手上的房子銷售給客戶的時(shí)候，客戶真的需要嗎?是他真的需要還是我們覺得他需要，如果只是單方面我們覺得他需要，那么成交可能就會(huì)距離我們遙遠(yuǎn)而且機(jī)會(huì)渺茫。
所以在面對(duì)客戶銷售之前，如何喚起他的“需求意識(shí)”，以及如何創(chuàng)造他們的需求是我們必須要用心的重點(diǎn)，因?yàn)樵谒徽J(rèn)為自己需要的時(shí)候，他是絕對(duì)不可能點(diǎn)頭同意成交的。對(duì)客戶來說的房子就是客戶已經(jīng)產(chǎn)生需求的房子才是的房子，所以優(yōu)先銷售需求，然后再銷售房子給客戶，而不是先銷售房子后才銷售需求。其二是：我們所提出的意見是基于客戶的需求來考慮的，還是我們只將焦點(diǎn)集中在自己的業(yè)績完成上，所提出的意見是為客戶量身定做，還是為我們自己量身定做。
這兩種心態(tài)造成我們和客戶之間的不同距離。我們當(dāng)然希望客戶的訂單越大越好，成交的金額越高越好，但是客戶的期望卻并非如此。每一個(gè)客戶的期望都是希望能夠在最低的金額下發(fā)揮到的效率，客戶并不是吝嗇花錢或者挑毛病，因?yàn)閾Q一個(gè)角度來思考，如果我們自己是客戶，當(dāng)我們決定要花錢買房的時(shí)候說不定比現(xiàn)在這些抱怨的客戶更加的挑剔。一個(gè)成功的銷售人員在客戶的心目中是客戶問題的解決者，而絕對(duì)不是客戶問題的制造者。
其實(shí)在這個(gè)世界上最難銷售最難面對(duì)，以及最挑剔的客戶常常就是自己。因?yàn)槟阕约鹤钋宄@樣的房子能不能夠滿足自己的需求，要說服自己購買并不是一件容易的事，如果能夠讓自己燃燒起購買的渴望，甚至讓自己下定決心購買，你需要的是什么呢?而在自己銷售給自己的過程中你會(huì)詢問自己的問題可能也會(huì)是客戶會(huì)問的問題，怎樣的回答方式可以令你自己滿意呢?如果你已經(jīng)能夠成功地說服自己購買，那么在市場上所會(huì)面臨的問題你差不多都已經(jīng)考慮在內(nèi)了。
這是一種很好的練習(xí)方式。拿自己來試試看一定好過拿客戶來試，如果自己都說服不了，你如何能夠有十足的信心去面對(duì)客戶呢?所以在我們銷售房子給客戶之前應(yīng)該先試著銷售這樣的商品給我們自己，嘗試去說服自己購買，一人同時(shí)扮演兩個(gè)角色作攻防。一個(gè)是我們所謂百般難纏的客戶，一個(gè)是銷售人員，一個(gè)不斷提出拒絕購買的理由，另一個(gè)不斷地提出好處、利益和價(jià)值，一個(gè)扮演沒有興趣購買的客戶，一個(gè)扮演不斷挖掘與創(chuàng)造客戶需求的銷售人。在這樣的攻防中如果你能夠成功的銷售商品給自己，就等于你已經(jīng)了解客戶了。
用這樣的方式只要不斷地練習(xí)就可以幫助一個(gè)置業(yè)顧問提升其察言觀色的能力。最終你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己越來越懂得客戶要什么，越了解客戶在想什么，再也不會(huì)去抱怨，我都不知道客戶的心里到底在想什么!因?yàn)槟阋呀?jīng)可以很容易在角色轉(zhuǎn)換的練習(xí)中進(jìn)到你的客戶的心里最深處了，這樣才叫做真正的掌握客戶行為，掌握客戶心理。對(duì)置業(yè)顧問而言，穩(wěn)定踏實(shí)的業(yè)績就是從這里開始的。
實(shí)習(xí)，是為了叫我們?nèi)绾螌W(xué)習(xí)的理論知識(shí)與實(shí)際遇到的情況結(jié)合起來，在實(shí)習(xí)中一條最重要的途徑就是將理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，為自己今后進(jìn)入社會(huì)的工作崗位做好充實(shí)的基礎(chǔ)。
這次的實(shí)習(xí)是學(xué)校統(tǒng)一組織安排的，我們大四的所以即將要畢業(yè)的實(shí)習(xí)生一起跟著學(xué)校的老師來到了這__的__中學(xué)。教師的工作是很神圣的，將自己所學(xué)的知識(shí)能毫無保留的傳授給其他的學(xué)生，這是成人之美的事情，自己也能從中獲得快樂，在你看到自己的學(xué)生能接受自己所教學(xué)的知識(shí)時(shí)，你的心中會(huì)感到很滿足。這次的實(shí)習(xí)也是將自己在學(xué)校所學(xué)到的知識(shí)進(jìn)行一個(gè)系統(tǒng)的回顧與升華，讓自己了解到即將步入社會(huì)的我們，需要面臨什么樣的挑戰(zhàn)，所以，實(shí)習(xí)對(duì)于我來說很重要。
一直以來，我都是以一個(gè)學(xué)生的身份坐在講臺(tái)下聽老師給我們講課，現(xiàn)在，突然角色的互換，讓我有點(diǎn)措不及防，不知道該在講臺(tái)上做一些什么，看著學(xué)生求知的面孔，更是讓我覺得慌張，很怕自己會(huì)給學(xué)生傳授錯(cuò)誤的知識(shí)?？墒俏矣欣蠋煹膸椭鸵蝗嚎蓯鄣膶W(xué)生們的諒解，讓我在授課的過程中慢慢地進(jìn)入佳境，我可以感受到站在講臺(tái)上的一種自信，更讓我覺得很滿足，我可以將自己沒有做過的事情完成好。學(xué)生們的面孔和老師的眼神，讓我知道我獲得了他們的肯定。
通過這次實(shí)習(xí)，我感覺到自己學(xué)習(xí)到的知識(shí)其實(shí)很淺薄，在教學(xué)的過程中會(huì)出現(xiàn)很多我不能解決的問題，我知道在今后的工作中自己還有很多需要學(xué)習(xí)和努力的，經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我來說不可缺少，所以我需要不斷的實(shí)踐，多多的積累，努力地讓自己成為一名讓學(xué)生認(rèn)可的好老師，不僅是這樣，我還需要得到前輩們的肯定，如此一來，我也能堅(jiān)信自己的選擇沒有錯(cuò)。
作為一名教師，為人師表很重要，做好學(xué)生的表率，愛護(hù)自己的學(xué)生，可以用自己的身軀保護(hù)學(xué)生們的安全。每節(jié)課上課前，都需要準(zhǔn)備好上課要將的內(nèi)容，將知識(shí)通俗易懂、井井有條地傳授給學(xué)生?？创约旱拿恳粋€(gè)學(xué)生，都要做到人人平等，不能因人而異，不低估學(xué)生的能力。控制自己的情緒，學(xué)會(huì)無限的寬容自己的學(xué)生。
實(shí)習(xí)期間轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了，對(duì)這所中學(xué)很不舍，對(duì)我的學(xué)生更加不舍。但我知道，我需要開啟屬于自己全新的旅程。
歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間四個(gè)月的實(shí)習(xí)支教生活已經(jīng)成為回憶。無論是在生活上還勝作上我們都從陌生到熟悉，從熟悉到習(xí)慣。這四個(gè)月的實(shí)習(xí)支教經(jīng)歷讓我明白了作為一名教師應(yīng)盡的義務(wù)和職責(zé)。在這看似漫長卻又短暫的四個(gè)月里，我在思想上、工作上和生活上，都有了很大的收獲。
實(shí)習(xí)期間，雖然對(duì)我們支教教師來說很短暫，但對(duì)于學(xué)生來說卻關(guān)系重大，我們的每一個(gè)舉動(dòng)都有可能影響他們一輩子，所以我一向抱著“職責(zé)為重”的態(tài)度認(rèn)真對(duì)待教學(xué)。我想這是作為一名教師最起碼的要求。
在學(xué)校我進(jìn)取配合學(xué)校的教師與領(lǐng)導(dǎo)，為學(xué)校舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)的準(zhǔn)備;在教學(xué)方面，我堅(jiān)持“教書為主，育人為輔，不放棄任何一方面”的觀點(diǎn)。教書其實(shí)并非自我想的那么簡單。雖然講的資料很簡單，可是必須懂得如何去講，所以我精心設(shè)計(jì)每堂課程。我一有時(shí)間就會(huì)走進(jìn)其他教師的課堂，學(xué)習(xí)他們的教學(xué)技能，經(jīng)過比較學(xué)習(xí)，提高自我的教學(xué)技能。
在育人方面，我會(huì)認(rèn)真細(xì)致的對(duì)待每一位學(xué)生。因?yàn)槿绻粫r(shí)時(shí)注意學(xué)生的細(xì)節(jié)問題，有可能會(huì)使他們養(yǎng)成很多不好的習(xí)慣，最終影響他們的一生，所以，我隨時(shí)注意他們的舉動(dòng)幫忙他們發(fā)現(xiàn)自我的缺點(diǎn)并及時(shí)的改正。
__的條件不是自我心目中想的那樣惡劣，但也不是很好。從開始到支教結(jié)束，真正度過的安穩(wěn)日子也就一個(gè)月。最開始面臨的問題就是廚房設(shè)施不全，一周左右都不能做飯。接下來就是水的問題。有時(shí)候?qū)W校停水，在此期間我們要到學(xué)校外面抬水吃，實(shí)在沒水就只能吃馕?？墒遣还艹霈F(xiàn)什么樣的困難，我們大家一齊努力克服。我們來自不一樣的專業(yè)，有化學(xué)的，數(shù)學(xué)的，思政的，歷史的。開始都不認(rèn)識(shí)，但經(jīng)過幾個(gè)月的相處，我們成為了的朋友。
總之，四個(gè)月的實(shí)習(xí)支教生活讓我收獲不少：思想上的提高，工作關(guān)系的處理，生活中的互助，一切的一切都讓我受益匪淺。當(dāng)然，這其中也不乏有不足之處，比如生活中偶爾出現(xiàn)的畏首畏尾，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足等?？墒?，從總體上來看，我對(duì)我的實(shí)習(xí)支教生活還算滿意。我期望自我能夠經(jīng)過這次總結(jié)吸取經(jīng)驗(yàn)，在以后的工作與生活中能夠再接再厲，爭取做得更好!
在我們第一學(xué)年的第二學(xué)期，我榮幸當(dāng)選我們班的班長，這是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的機(jī)遇!作為班長，我學(xué)到了很多東西，下面我就談?wù)勎业母惺堋?/p>
在這一學(xué)期的時(shí)間里，班級(jí)的氣氛是融洽和諧的。這一點(diǎn)在我們平常組織的班會(huì)出勤率以及同學(xué)們?cè)诎鄷?huì)上踴躍的發(fā)表意見上可以得到佐證。但是另一方面，我認(rèn)為在某些方面我的管理工作不夠嚴(yán)格，我要及時(shí)改正讓汽車服務(wù)工程一班成為一只有競爭力的隊(duì)伍!
做人方面，作為班長我能以身作則，時(shí)時(shí)注意自己的形象。其次，在是在與人打交道這個(gè)方面上獲益非淺。班級(jí)的同學(xué)來自五湖四海，這就要求我面對(duì)不同的對(duì)象，要采取最合適的方法來溝通，了解他們。也只有了解了底下所有同學(xué)們的想法，才能恰當(dāng)?shù)拈_展班級(jí)工作——組織和管理班級(jí)。我認(rèn)為做出友善的姿態(tài)傾聽他們的意見，是最重要的。
但很多同學(xué)暴露出了嚴(yán)重的的問題。我認(rèn)為現(xiàn)在有一批同學(xué)的學(xué)習(xí)態(tài)度錯(cuò)位嚴(yán)重：平時(shí)不上課，期末天天通宵，如今平時(shí)成績占了百分之四十，現(xiàn)在四十分萬歲了。在這樣一個(gè)競爭激烈的年代，四十分的成績能干什么?對(duì)于這種現(xiàn)象我的認(rèn)識(shí)：這些同學(xué)還比較幼稚，沒有開化。所以以后的工作仍然充滿挑戰(zhàn)!但是，我們也有好的一方面，我們班有一個(gè)積極的學(xué)習(xí)委員劉帥同學(xué)，他個(gè)人以參加了六級(jí)考試。我想我們班的學(xué)習(xí)環(huán)境會(huì)更好?？傊?，在學(xué)習(xí)上，我要及時(shí)督促同學(xué)們抓緊學(xué)習(xí)，努力營造較好的學(xué)習(xí)氛圍。
在活動(dòng)中，我要作為一個(gè)樂于做一個(gè)組織的人。積極參與管理和組織活動(dòng)中，與其他班委共同商量。以至于讓我們的大學(xué)生活過得充實(shí)。為了同學(xué)間交流方便，我們建立了自己班級(jí)的qq群，積極響應(yīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和輔導(dǎo)員的號(hào)召。
我想我會(huì)更加努力，把我們班級(jí)建設(shè)的更美好!
為了加強(qiáng)學(xué)生健康知識(shí)教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣;加強(qiáng)對(duì)傳染病、常見病的預(yù)防和防治，切實(shí)做好健康教育工作，本學(xué)期在健康教育方面做了如下一些事。
一、做好“四有五落實(shí)”工作
期初，進(jìn)一步健全了“健康教育”領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工，結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，制訂了“健康教育”工作計(jì)劃，并組織實(shí)施，保證了學(xué)校健康教育工作的順利開展。
本學(xué)期，我們繼續(xù)運(yùn)用健康教育課本對(duì)各年級(jí)學(xué)生進(jìn)行健康教育，做到有教師，有課本，有教案，有課時(shí)，有評(píng)價(jià)。每個(gè)學(xué)生人手一本課本，有相對(duì)專職教師進(jìn)行備課，講授等，還對(duì)學(xué)生進(jìn)行了健康知識(shí)測試，認(rèn)真做好試卷分析。
二、以節(jié)日為切入點(diǎn)，開展豐富多彩的健康教育活動(dòng)。
根據(jù)《中小學(xué)健康教育基本要求》，我們以衛(wèi)生節(jié)日為切入點(diǎn)，配合政教處團(tuán)委的中心工作，適當(dāng)選擇學(xué)校衛(wèi)生工作主題，開展豐富多彩、形式多樣的健康教育活動(dòng)，使學(xué)生從小學(xué)到衛(wèi)生、保健知識(shí)，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，掌握自我保健方法。
除了上好健康教育課外，我們還利用黑板報(bào)、廣播、衛(wèi)生講座、校園網(wǎng)絡(luò)等形式使學(xué)生對(duì)一些日常健康保健知識(shí)有所了解。
本學(xué)期主要內(nèi)容有：防治宣傳，春季防病愛國衛(wèi)生月宣傳、飲食衛(wèi)生，并對(duì)初一年級(jí)進(jìn)行了禁毒、防艾、心理健康等保健知識(shí)講座，使學(xué)生通過這些系列活動(dòng)了解并掌握一些常用的保健方法。
三、對(duì)一些突發(fā)性傳染病，采取相應(yīng)的措施。
春季是多種傳染病，特別是呼吸道傳染病的多發(fā)季節(jié)，為切實(shí)做好學(xué)校傳染病的預(yù)防控制工作，根據(jù)市教育局、衛(wèi)生局精神，我們采取了相應(yīng)的預(yù)防措施。
首先我們加大了衛(wèi)生防病知識(shí)的宣傳力度，全面增加學(xué)生防病意識(shí)，教育學(xué)生經(jīng)常開窗通風(fēng)，保持空氣流通。
其次對(duì)學(xué)校食堂、小賣部加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理，建立《云陽中學(xué)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急網(wǎng)絡(luò)》《云陽中學(xué)食品衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》，每日由總務(wù)處和衛(wèi)生人員進(jìn)行督察，以杜絕“病從口入”。
今年“禽流感”在部分地區(qū)出現(xiàn)，為了防止“禽流感”，開學(xué)初，我校食堂在菜單上作了相應(yīng)的改動(dòng)，杜絕禽類食物進(jìn)入，并做好相應(yīng)的消毒工作，對(duì)學(xué)生中出現(xiàn)的發(fā)熱情況也做好登記，跟蹤調(diào)查。
一、實(shí)習(xí)目的
1.通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
2.通過本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過程。
3.本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告起到很重要的作用。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間 20__年8月23日～20__年11月23日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn) (略)
四、實(shí)習(xí)單位
實(shí)習(xí)部門工作 健身游泳館(銷售部)
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
一、工作內(nèi)容
1、安排來賓參觀會(huì)所的各項(xiàng)設(shè)施及介紹課程，完成入會(huì)手續(xù)。
(來訪時(shí)需配合客服在前臺(tái)做好登記，根據(jù)會(huì)員的特征及需要引導(dǎo)會(huì)員選擇適合的鍛煉及卡種)
2、我在工作期間必須熟悉會(huì)所的設(shè)施，包括內(nèi)部環(huán)境及器械的數(shù)量品牌，和所開的操種，教練的專業(yè)特長，卡的價(jià)格，會(huì)所的經(jīng)營和發(fā)展。
3、在工作中我要學(xué)會(huì)推崇教練及同事養(yǎng)成良好的心態(tài)及習(xí)慣，有會(huì)員聘請(qǐng)私人教練時(shí)，幫助該會(huì)員聯(lián)系推薦私人教練。
4、保持有健身及入會(huì)愿望者的聯(lián)系，不斷根據(jù)記載的來賓資料進(jìn)行跟蹤服務(wù)及電話 回訪，以進(jìn)一步熱忱，全面的介紹，提高來訪者入會(huì)的熱情，了解該訪客真正的需要健身的目的。
5、認(rèn)真統(tǒng)計(jì)會(huì)員資料，定期不間斷的對(duì)已入會(huì)的會(huì)員進(jìn)行電話回訪，詢問訓(xùn)練感受，運(yùn)動(dòng)效果，意見和要求，通過周到熱忱的服務(wù)，最終達(dá)到使該會(huì)員續(xù)卡轉(zhuǎn)介紹會(huì)員的目的，同時(shí)最大限度的提高會(huì)員的滿意度并做好詳細(xì)記錄以便檢討總結(jié)。
6、擴(kuò)大市場，做好計(jì)劃，外場的突擊宣傳促進(jìn)企事業(yè)單位辦卡入會(huì)參與健身。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)
(一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié)：
回想起自己剛來公司的時(shí)刻，仿佛就在昨天。由對(duì)會(huì)籍顧問工作的一竅不通發(fā)展到現(xiàn)在能夠獨(dú)立完成工作任務(wù)，在工作中領(lǐng)導(dǎo)的帶頭模范作用感染了我，同事的愛崗敬業(yè)精神鼓舞了我，使我認(rèn)識(shí)到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的，因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)是健身行業(yè)的帶頭兵，我們的隊(duì)員是優(yōu)秀的健康宣傳者，我們始終堅(jiān)持“身體健康才是工作、生活的首要條件，”的原則，只有擁有一個(gè)健康的體魄，才能立大志成大事，萬事以身體健康為前提，沒有健康的體格，任何的想法和行為只是紙上談兵，毫無意義。
在工作中，顧客就是我們的上帝，一個(gè)甜美的微笑可以給顧客帶來一天美好的心情，一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離，真正的做到了來到新領(lǐng)域，大家是一家人，給顧客一種賓至如歸的感覺。在這里，顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣，同時(shí)他們享受到了家的溫暖，在身體得到有效鍛煉的同時(shí)，心里也得到了甜蜜的滋潤，每當(dāng)看到客戶對(duì)我們的服務(wù)感到滿意的時(shí)候，自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。
為此，自己總結(jié)了“五步”工作法，即：“聆聽、建議、指導(dǎo)、幫助、服務(wù)”。客戶來到健身俱樂部，就一定有自己的想法和目的，為此，每次客戶到來的時(shí)候，聆聽他們的需求是最關(guān)鍵的一步，只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么，他們想達(dá)到一種什么樣的健身目的，只有了解到了這一點(diǎn)，才能針對(duì)客戶的實(shí)際情況，做到有的放矢，并提供長久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
工作之余，公司領(lǐng)導(dǎo)還給我們多次外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，大家一起放松。這強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)感染力時(shí)刻提醒著我，作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員，絕對(duì)不能懈怠。在以后的工作中，我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個(gè)客戶提供服務(wù)。
健身行業(yè)是一個(gè)充滿朝氣的行業(yè)，新領(lǐng)域是一個(gè)蓬勃發(fā)展的團(tuán)體，相信在我們業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平不斷提高的同時(shí)，會(huì)有更多的人選擇新領(lǐng)域，信賴新領(lǐng)域。
衷心的希望公司蓬勃發(fā)展，日新月異，也希望越來越多的人加入我們，讓我們共同期待新領(lǐng)域美好的明天!
(二)畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲：
會(huì)籍顧問工作很辛苦，要外出做宣傳，同時(shí)還有業(yè)績上的壓力，幾天下來累壞了，長時(shí)間站立腳會(huì)很疼。有的時(shí)候還會(huì)受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵(lì)，我不希望自己放棄。雖然累了些，我想別人能做的我也能做，別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎(chǔ)作起。就把這些辛苦當(dāng)作人生的一種磨礪吧!有的時(shí)候想想自己也很有動(dòng)力，看到一些想健身的人向自己咨詢一些問題，我都很熱心給解答，畢竟我給他們提供了一個(gè)好的健身場所，把一些健身的理念傳授給他們。希望能通過我的努力，能夠讓更多的人來關(guān)注自己的健康，養(yǎng)成一個(gè)良好的健身習(xí)慣，同時(shí)也通過的每個(gè)人通過健身過程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個(gè)人，通過這樣的一個(gè)幾何遞增，我間接的也影響了很多人。
作為實(shí)習(xí)生我們剛剛邁進(jìn)社會(huì)，會(huì)有更多的困難等待著我們?nèi)ヌ魬?zhàn)，你準(zhǔn)備好了嗎?在實(shí)習(xí)的初期大家有很多的抱怨、不解、困惑，為什么我干最累的活拿最少的錢等等，但是我想了想這可能就是通過實(shí)習(xí)教育我們的初衷，因?yàn)橄容吘驮?jīng)告訴過我們“故天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動(dòng)心忍性，曾益其所不能”，就像叢主任說過的通過實(shí)習(xí)鍛煉我們吃苦耐勞的品質(zhì)，培養(yǎng)出德智體美勞全面的優(yōu)秀大學(xué)生。我想大家通過這一個(gè)月在實(shí)習(xí)單位的摸爬滾打都學(xué)會(huì)生存技能了吧，這就是成長，這就是作為成年人的我們向生活低下了頭的樣子，這就是讓我們不甘于現(xiàn)在的平庸努力加油的助推劑。我們現(xiàn)在還沒有離開校園，依然有學(xué)校的庇護(hù)，在用實(shí)習(xí)生的身份為我們一路開綠燈，讓我們初體驗(yàn)什么叫做社會(huì)，讓我們“知不足者能自反也”，鍛煉出強(qiáng)大的自己，畢業(yè)后能盡快的融入社會(huì)，融入工作環(huán)境。
通過這一個(gè)月的學(xué)習(xí)，讓我把所學(xué)能夠完全的融會(huì)貫通，把大學(xué)的學(xué)習(xí)體系理解的更加透徹。讓我更加體會(huì)了工程技術(shù)學(xué)院“匠心鑄品、立本精工”的院訓(xùn)。我所在實(shí)習(xí)的單位是中達(dá)電子(蘇州)有限公司，四廠(變壓器)自動(dòng)化車間PS5產(chǎn)線，全套的自動(dòng)化設(shè)備讓我贊嘆不已，變壓器從原材料-八軸機(jī)-焊錫機(jī)-組合機(jī)-銅箔機(jī)-AGV運(yùn)送車-凡立水-膠布機(jī)-測試機(jī)-總檢，一系列的生產(chǎn)環(huán)節(jié)把大學(xué)所學(xué)都完全的展現(xiàn)，讓我學(xué)以致用。這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)，使我在生產(chǎn)實(shí)際中學(xué)習(xí)到了電氣設(shè)備運(yùn)行的技術(shù)管理知識(shí)、電氣設(shè)備的制造過程知識(shí)及在學(xué)校無法學(xué)到的實(shí)踐知識(shí)。在向工人學(xué)習(xí)時(shí)，培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)。在生產(chǎn)實(shí)踐中體會(huì)到了嚴(yán)格地遵守紀(jì)律、統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要，也是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須的，從而近一步的提高了我們的組織觀念。對(duì)我們鞏固和加深所學(xué)理論知識(shí)，培養(yǎng)我們的獨(dú)立工作能力和加強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)起了重要作用。最重要的謝謝各位老師知識(shí)的傳授，及學(xué)習(xí)工作態(tài)度方法的培養(yǎng)。
學(xué)弟學(xué)妹們：
作為你們大三的老學(xué)長想再囑托幾點(diǎn)
1.學(xué)習(xí)。學(xué)生的任務(wù)就是學(xué)習(xí)，不要認(rèn)為進(jìn)入大學(xué)就可以放縱自己，每年因?yàn)閽炜铺喈叢涣藰I(yè)的同學(xué)大有人在。那種“沒有掛科的大學(xué)都是不完美的”之類的話都是騙人的，千萬不要相信!
2.社團(tuán)。進(jìn)入大學(xué)，你的才能、興趣愛好都有了發(fā)揮的舞臺(tái)，你也可以選擇自己喜歡的社團(tuán)，結(jié)交一群志同道合的朋友，培養(yǎng)和發(fā)展自己的能力!
3.戀愛。大學(xué)生還沒有經(jīng)歷社會(huì)的復(fù)雜，大多都是非常純潔的，這時(shí)的愛情是純粹的，希望正確面對(duì)，抒發(fā)情懷，書寫美好的愛情故事!
4.旅行。大學(xué)時(shí)間比較充裕，可以選擇節(jié)假日或者周末去找一個(gè)自己向往的地方進(jìn)行心靈的洗滌，為自己在日后的回憶中留下美好的回憶!
5.鍛煉。大學(xué)是從校園到社會(huì)的過渡時(shí)期，當(dāng)你工作后會(huì)發(fā)現(xiàn)根本沒有時(shí)間和精力去鍛煉，所以大學(xué)可以鍛煉好身體，身體才是革命的本錢。
最后希望所有人，愿你以渺小啟程以遠(yuǎn)大結(jié)束，以夢為馬不負(fù)韶華。