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春運(yùn)實(shí)習(xí)心得800字

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春運(yùn)實(shí)習(xí)心得800字篇1

多的朋友,經(jīng)歷了很多事情,讓我成長(zhǎng)了許多。 在今年的寒假我參加了由學(xué)校和成都客運(yùn)段組織的支援春運(yùn)的實(shí)習(xí),我感到十分的驕傲與自豪。今年的寒假我雖然不能一直陪伴家人,但是參加了這次實(shí)習(xí)我卻認(rèn)識(shí)了更

我分到的是拉薩四組,剛開(kāi)始實(shí)習(xí)是跟著跑西安,那個(gè)時(shí)候雖然春運(yùn)還沒(méi)開(kāi)始但還是感覺(jué)到客流量會(huì)越來(lái)越大。因?yàn)槲覀兌疾皇煜すぷ魉越o我們都分了師傅教我們?cè)趺醋鍪隆Mㄟ^(guò)1個(gè)星期的實(shí)習(xí)我們都學(xué)到了很多培訓(xùn)時(shí)候沒(méi)有注意的東西,也向成為一名合格的列車(chē)員邁出了一步。

實(shí)習(xí)以后就開(kāi)始正式的跑成都到上海臨客列車(chē)了,剛開(kāi)始離開(kāi)成都的時(shí)候列車(chē)上沒(méi)有什么人,而且臨客列車(chē)沒(méi)有空調(diào),燒的是鍋爐,沒(méi)有人的車(chē)廂真的很冷,只能緊緊地裹著軍大衣坐在車(chē)廂里面發(fā)抖或者打掃衛(wèi)生暖和一下。終于熬到第三天到上海了,到的時(shí)候是大太陽(yáng)還想多曬一會(huì)太陽(yáng),結(jié)果下車(chē)休息沒(méi)多久就看到很多的人提著大包小包就往站臺(tái)上面沖了,車(chē)長(zhǎng)就叫我們快點(diǎn)回車(chē)?yán)?,于是我們就回到了冷冰冰的?chē)廂,而外面的旅客已經(jīng)排起了一條條的長(zhǎng)龍。始發(fā)站是雙門(mén)作業(yè),每一個(gè)列車(chē)員都要下車(chē)檢票或者在站臺(tái)維持秩序,保證每一位乘客的安全。發(fā)車(chē)以后我上車(chē)看著乘客們上車(chē)以后一張張放松而興奮的臉我也是漸漸從剛剛緊張的氣氛里面慢慢放松下來(lái)。我們的車(chē)廂里面每一個(gè)角落都塞滿(mǎn)了人,行李架上面都摞的滿(mǎn)滿(mǎn)的,洗手臺(tái),過(guò)道,連接處,車(chē)門(mén)口也都是人和行李,冰冷的車(chē)廂也漸漸的暖合起來(lái)。因?yàn)槿硕啵攒?chē)廂里面垃圾也越來(lái)越多,我們要不停的打掃垃圾、更換垃圾袋、收果皮盤(pán),提醒乘客不要把垃圾扔在地上,吃了的方便面桶和飯盒要扔在垃圾箱里面,雖然大部分乘客還是很有素質(zhì),不會(huì)往地上扔垃圾,但是也有一些素質(zhì)不高的乘客不遵守規(guī)定亂扔垃圾,在我的車(chē)廂甚至有人在車(chē)廂里面抽煙,這是十分危險(xiǎn)的,在我多次勸阻之下仍然繼續(xù)抽煙,于是我通知了車(chē)長(zhǎng),在車(chē)長(zhǎng)的解釋和要求下這位乘客也終于認(rèn)識(shí)到自己的行為有多么危險(xiǎn),便熄滅了煙頭。

這次實(shí)習(xí)雖然很累,但是我仍舊收獲了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),看到了以前從沒(méi)見(jiàn)過(guò)的風(fēng)景,遇到了形形色色的人,讓我迅速成長(zhǎng)了起來(lái)。

感謝我們學(xué)校和成都客運(yùn)段組織了這次實(shí)習(xí),也感謝我們的領(lǐng)隊(duì)老師和師兄師姐的教導(dǎo)和包容我們的錯(cuò)誤,想對(duì)每一位參加了春運(yùn)的人說(shuō):“你們辛苦了”。

希望學(xué)校以后能多開(kāi)展這類(lèi)活動(dòng),也希望有更多的人加入我們,為中國(guó)的鐵路事業(yè)做出貢獻(xiàn)。

春運(yùn)實(shí)習(xí)心得800字篇2

隨著期末的尾聲,我們也盼來(lái)了期待已久的春運(yùn)時(shí)刻,大年將至,大家?guī)еd奮與激動(dòng)的心情踏上了開(kāi)往上海南的征程,在途中我們用最真誠(chéng)的心態(tài)來(lái)對(duì)待我們的工作。與此同時(shí),我們也感覺(jué)到春運(yùn)工作帶給我們更多的樂(lè)趣,讓我們?cè)诠ぷ髦信囵B(yǎng)自己、提高自己、升華自己!

在途中,我們報(bào)以一切行動(dòng)聽(tīng)指揮的心態(tài),按章操作每個(gè)工作環(huán)節(jié),讓我們?cè)谕局杏凶銐虻木駹顟B(tài)來(lái)應(yīng)對(duì)返程途中所遇到的一切困惑與緊張,同學(xué)們都信誓旦旦的做好每件事,“堅(jiān)守崗位,團(tuán)結(jié)一心”的理念在每個(gè)同學(xué)心里銘記著,默念著,許久許久…

時(shí)間總是在飛逝,短暫的一二天時(shí)光就悄然離去,同學(xué)們都懂得了工作的基本程序,極力地配合列車(chē)長(zhǎng)與帶隊(duì)老師的工作,形成了一個(gè)集體也成為了聯(lián)接紐帶,讓我們井然有序地進(jìn)行,晃眼間就到達(dá)我們的終點(diǎn)站-----上海南

同學(xué)們毫不遜色地到了自己的崗位,有的筆直站立在車(chē)廂門(mén)口迎接旅客的到來(lái),有的同學(xué)在車(chē)廂內(nèi)準(zhǔn)備組織旅客行李的位置,臉上都洋溢著興奮的笑容,好奇的我瞅了一眼后面的局勢(shì)“哇”我頓時(shí)震撼了,大包小包的行李,男的女的老的年青的通通從樓梯上蜂涌而來(lái),簡(jiǎn)直數(shù)不勝數(shù),這是我們說(shuō)的最多的話(huà)還是“往車(chē)廂里面走,別堵塞車(chē)門(mén)”還好,不算太滿(mǎn),還沒(méi)超員呢,我們都抱著僥幸的心理。列車(chē)沒(méi)有逗留太多時(shí)間,又將滿(mǎn)載著思鄉(xiāng)之情的旅客奔赴他們的家鄉(xiāng),俗話(huà)說(shuō)“有錢(qián)沒(méi)錢(qián)回家過(guò)年”,還是家鄉(xiāng)情沖淡了大家無(wú)聊空洞的心。

這時(shí)的我們開(kāi)始工作了,每節(jié)車(chē)廂乘務(wù)員必做的事情,就是宣傳安全方面的知識(shí),以免發(fā)生意外傷害,因?yàn)槲覀兊哪繕?biāo)就是確保旅客與自己的安全,在春運(yùn)工作能平穩(wěn)有序地進(jìn)行,以便民利民,我們也將做到服務(wù)至上,待旅客如親人。

列車(chē)緩緩地行駛,一站站駛過(guò),一站站旅客載滿(mǎn)車(chē)廂,由于沒(méi)有及時(shí)旅客,導(dǎo)致都堵在了車(chē)廂門(mén)口,甚至乘務(wù)員的車(chē)門(mén)也關(guān)不了,沒(méi)辦法,只有從行李上爬過(guò)去了,費(fèi)了很大勁,終于關(guān)上了門(mén),結(jié)果一位女生把票給乘務(wù)員看“耶”,不對(duì)!車(chē)次搞錯(cuò)了,當(dāng)時(shí)她也慌了就哭著說(shuō)“哎呀”我坐錯(cuò)車(chē)了,我要下車(chē)。當(dāng)時(shí)我們真的無(wú)語(yǔ)了,呆了一下,趕緊讓她出來(lái),結(jié)果被卡在車(chē)廂里出不來(lái),左擠右擠,在車(chē)門(mén)口又被卡住了,只有把她和行李一起往外擠,真是驚憾呀!終于擠出去了,這時(shí)車(chē)子也動(dòng)起來(lái),真險(xiǎn)呀!

列車(chē)緩慢運(yùn)行,深夜的鐘聲即將敲響,旅客們昏昏欲睡,有的趴著,有的躺碰上,有的蹲著,各種姿態(tài)都淋漓盡致,還有人不停地吃東西,果皮紙屑,亂扔亂丟,我和對(duì)班就在車(chē)廂里不停地宣傳文明乘車(chē),為了體驗(yàn)生活,現(xiàn)在的工作就是為了將來(lái)打下基礎(chǔ),這份工作還能歷練我們的毅力,何樂(lè)不為呢?

能吃苦耐勞,精明強(qiáng)干,不正是我們21世紀(jì)的同學(xué)所要證明的嗎?我們會(huì)一步步實(shí)現(xiàn),盡管前方的路途曲折,我們同樣帶著微笑面對(duì) ,這次春運(yùn)讓我們明白了作為21世紀(jì)的人我們要有所領(lǐng)悟,有所改觀與體會(huì),領(lǐng)悟人生的真正含義,改觀對(duì)世界一切崗位都是平等的體會(huì)與體驗(yàn),21世紀(jì)的生活,真是絢麗多彩呀!我們收獲了一種精神-----不屈不撓,奮發(fā)向上。

春運(yùn)實(shí)習(xí)心得800字篇3

首先簡(jiǎn)單的自我解釋一下,本人是07界退役隊(duì)伍的一員,本來(lái)正在參加崗前培訓(xùn),于此次春運(yùn)參加實(shí)習(xí)。

幾趟車(chē)下來(lái),對(duì)客運(yùn)工作也有了一定了解,我個(gè)人屬于樂(lè)觀開(kāi)朗的一類(lèi)。對(duì)我來(lái)說(shuō),列車(chē)生活最重要的4個(gè)部分,第一肯定是工作認(rèn)真,不說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)多高,至少不會(huì)被人吵;第二,就是吃飯,不想對(duì)飯菜做什么講評(píng),粗茶淡飯貫;第三,就是睡覺(jué),在我一個(gè)新手看來(lái),深度昏迷簡(jiǎn)直就是可遇不可求的事;第四,就是我最喜歡的打堆堆擺龍門(mén)陣了,本來(lái)在車(chē)上就無(wú)聊得很,感覺(jué)就像坐牢一樣,我對(duì)這種感覺(jué)是相當(dāng)過(guò)敏得,輕則睡覺(jué),重則失常。

對(duì)于旅客,沒(méi)什么好講評(píng)得,我基本上就認(rèn)為車(chē)上拉的是肉,不是人。說(shuō),說(shuō)不聽(tīng)。教,教不會(huì)。感覺(jué)有點(diǎn)類(lèi)似于猴子一類(lèi)的東西,還受保護(hù)。我感覺(jué),這群上帝中,大部分人都應(yīng)該拉去改造一下。

待遇問(wèn)題說(shuō)起來(lái)就沒(méi)什么意思了,看到論壇上好多人都在抱怨,不知道是我沒(méi)感受到,還是怎么回事。這點(diǎn)工資,說(shuō)實(shí)話(huà),的卻不多,但我并沒(méi)有什么需要抱怨的,嫌錢(qián)少,就往錢(qián)多的地方去,一句話(huà),窮則思變,想要?jiǎng)e人按照你的意愿,把錢(qián)送到你手上,打到你卡里,我只能說(shuō),這個(gè)夢(mèng)做得真抽象。說(shuō)別人送禮什么什么的,我覺(jué)得其實(shí)很正常,本來(lái)就是社會(huì)現(xiàn)象,自己不去適應(yīng)社會(huì),難道還要社會(huì)來(lái)適應(yīng)你?

本次實(shí)習(xí),值得慶幸得是,車(chē)班的同事人都不錯(cuò),個(gè)人感覺(jué),基本上可以說(shuō)是和諧車(chē)班了。感覺(jué)不錯(cuò)。。。。

純粹發(fā)表個(gè)人感慨,說(shuō)的不對(duì)的地方,海涵。

春運(yùn)實(shí)習(xí)心得800字篇4

19歲的陳錦玉是武漢鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院的大一學(xué)生。大一上學(xué)期快結(jié)束時(shí),抱著好奇的想法她報(bào)名參加了學(xué)校組織的春運(yùn)社會(huì)實(shí)踐。

經(jīng)過(guò)學(xué)校和鐵路部門(mén)的層層選拔,陳錦玉和她的216名同學(xué)終于如愿以?xún)數(shù)乇环峙涞轿洳疖?chē)站春運(yùn)實(shí)習(xí),負(fù)責(zé)火車(chē)票的銷(xiāo)售。

“經(jīng)歷一次春運(yùn)的磨煉感到自己更加成熟了”,談及20多天的春運(yùn)工作體會(huì)時(shí),陳錦玉說(shuō)。

大年初七上午,陳錦玉像往常一樣在窗口售票。兩名40多歲的農(nóng)民工來(lái)到售票窗口?!笆燮眴T同志,我需要兩張武漢到南京的動(dòng)車(chē)票。”年齡稍長(zhǎng)的男子神情有些慌張地嚷道。

陳錦玉迅速地敲打著鍵盤(pán),幾秒鐘之后,顯示屏上顯示車(chē)票已經(jīng)售完。“對(duì)不起,您所要的車(chē)票已經(jīng)賣(mài)完了!”錦玉禮貌地說(shuō)?!巴荆闊┠俨橐幌?我們真的很需要這張票!”年長(zhǎng)的男子用一種乞求的眼光看著錦玉。

“當(dāng)時(shí)我回望了一下這對(duì)男子,仿佛周?chē)目諝饽塘艘粯??!碑?dāng)陳錦玉看到這對(duì)農(nóng)民工最終帶著失望的表情,相互攙扶離開(kāi)的時(shí)候,“我從他們的眼神中真正理解了家的含義!”

上大三的李文主要與師傅一同負(fù)責(zé)檢查動(dòng)車(chē)底部故障的工作。他們每天都要上夜班,原因是絕大多數(shù)的動(dòng)車(chē)是在夜間進(jìn)行檢修?!跋挛?點(diǎn)到崗,一直工作到次日早晨8點(diǎn)。”長(zhǎng)達(dá)10多個(gè)小時(shí)的工作使李文一下夜班顧不上吃早餐便直奔寢室,倒頭便睡。

除夕晚上,當(dāng)接到黃岡老家哥哥來(lái)的電話(huà)時(shí),第一次在外過(guò)年的李文沒(méi)想到自己會(huì)哭鼻子。“想家的感受真的沒(méi)法用語(yǔ)言描述?!崩钗恼f(shuō)。

“現(xiàn)在,我懂了:作為一個(gè)‘鐵路人’要懂得奉獻(xiàn)!”李文一邊說(shuō)著一邊向筆者展示手上留下的劃傷,這是他在檢修車(chē)時(shí)不小心被小刀割破的。

春運(yùn)實(shí)習(xí)心得800字篇5

一年一度的春運(yùn)隨著寒假的到來(lái)而來(lái),每年的這個(gè)時(shí)候,鐵道部的工作都是異常的多,作為一名鐵路準(zhǔn)員工,為鐵路事業(yè)以及以后自己的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。經(jīng)過(guò)了學(xué)校里組織的面試、筆試之后,經(jīng)過(guò)了學(xué)院的培訓(xùn)考核,我成為一名合格的志愿者。當(dāng)我看到名單上出現(xiàn)了我的名字時(shí),我是非常的高興,同時(shí)也伴隨著自己的是心中的憂(yōu)慮。因?yàn)椴畈欢嗄莻€(gè)春運(yùn)的時(shí)候。學(xué)校也放假,我們也會(huì)面臨各種各樣的問(wèn)題,不過(guò)在聽(tīng)到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在動(dòng)員大會(huì)上的致詞后,我頓時(shí)信心倍增。他說(shuō):“不管前面的路有多么,我們學(xué)校永遠(yuǎn)是你們的堅(jiān)強(qiáng)后盾”.在我信心倍增的同時(shí)我也對(duì)春運(yùn)志愿者這份工作有了更多的期待,真的希望春運(yùn)快點(diǎn)到來(lái)。

一個(gè)多月的寒假生活開(kāi)始了,隨著一學(xué)期的結(jié)束,我在這一次的社會(huì)實(shí)踐也要開(kāi)始了。剛開(kāi)始沒(méi)有志愿者服務(wù)的時(shí)候,我原本以為這個(gè)工作應(yīng)該會(huì)很輕松的,可是不然,做一名合格的志愿者,把春運(yùn)工作做好并沒(méi)有我們想象的那么輕松、那么簡(jiǎn)單。記得我們志愿者在武漢啟動(dòng)儀式上,盡管天公不作美,早上寒風(fēng)凜冽,但是我看到每一位志愿者都是熱血沸騰、信心滿(mǎn)滿(mǎn)。啟動(dòng)儀式后,我就被領(lǐng)導(dǎo)安排在電梯口工作,剛開(kāi)始的時(shí)候,我對(duì)武漢站的情況并不是很熟悉,回答旅客們提得問(wèn)題也只能是有心無(wú)力,并且我對(duì)其他志愿者同學(xué)的工作方式不是很理解。因?yàn)槲矣X(jué)得我只是需要幫助那些真正需要幫助的人就可以了,其他的事情就不應(yīng)該由我負(fù)責(zé),可是經(jīng)過(guò)了那天一個(gè)上午后,我才慢慢的發(fā)現(xiàn)志愿者是讓旅客安全、舒心的人,我們有必要讓旅客知道我們志愿者如太陽(yáng)光一樣,我們無(wú)處不在,所以我們有必要急旅客之急,想旅客之所想,做旅客需要我們做的事,讓旅客安心,回家也舒心。只有旅客朋友感到舒心了。我們做志愿者的才能放心。

我和我的同學(xué)們一起被安排在上海到成都的L216次列車(chē)上,經(jīng)過(guò)前段時(shí)間的探線(xiàn)練習(xí),我對(duì)于如何能夠作為一名合格的春運(yùn)志愿者,實(shí)習(xí)開(kāi)始前學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)老師能讓我們更好的工作積極組織了理論知識(shí)培訓(xùn),通過(guò)幾天的培訓(xùn)讓我們初步懂得了火車(chē)上的基本知識(shí)和在遇到突發(fā)事件時(shí)的施救措施,也明白了“乘務(wù)人員八不準(zhǔn)”和“二十字作業(yè)法”,“邊門(mén)管理”的重要性,在接下來(lái)的幾天里老師們又帶領(lǐng)我們?nèi)チ松虾5匠啥嫉呐R時(shí)加班客車(chē)上,師傅們細(xì)心指導(dǎo)我們親手操作,短短幾天的理論培訓(xùn)和實(shí)踐培訓(xùn),使我們學(xué)到了不少的東西,同時(shí)也產(chǎn)生了諸多的感觸,在刻苦學(xué)習(xí)中提高,在磨練意志中成長(zhǎng),在勤奮工作中完善。此次培訓(xùn)為我們出乘工作打下一定基礎(chǔ)。在列車(chē)上我們嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格作業(yè),熱情服務(wù)旅客,盡管列車(chē)條件有限,但我們用自己的熱情給旅客創(chuàng)造一個(gè)舒適的環(huán)境,用積極主動(dòng)的態(tài)度幫助旅客,在列車(chē)上給他們宣傳消防知識(shí),我們的工作也得到他們的支持,在中途打掃衛(wèi)生時(shí)他們也會(huì)主動(dòng)接過(guò)我們手中的掃把把自己腳下的垃圾掃出來(lái)裝進(jìn)垃圾袋,這讓我們感到十分的欣慰。當(dāng)然在列車(chē)上的工作也不是一帆風(fēng)順的,遇到不理解的旅客時(shí)需要我們要有足夠的信心和耐心去面對(duì),有時(shí)受委屈也想過(guò)放棄,但最終所有人還是堅(jiān)持了下來(lái)。我們忠實(shí)的履行著“人民鐵路為人民”的神圣職責(zé),體現(xiàn)著我們大學(xué)生高尚道德素養(yǎng)和精神風(fēng)貌。

實(shí)習(xí)使我們有了預(yù)期之外的收獲,它已經(jīng)成為我人生一段難忘的經(jīng)歷,它讓我多了一份成熟,穩(wěn)重,少了一份幼稚。通過(guò)這次實(shí)習(xí)我的人生觀,價(jià)值觀,世界觀也發(fā)生了改變,我更加懂得如何完善自己,磨練自己,發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值為今后的就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),同時(shí)它更教會(huì)我們?cè)鯓尤ド睿^斗,去對(duì)待自己的工作,這次實(shí)習(xí)更考驗(yàn)了我們的責(zé)任心磨礪了我們的意志?;疖?chē)條件艱苦但我想作為一名追求上進(jìn)的大學(xué)生什么都得承受,因?yàn)檫@就是生活,生活需要經(jīng)歷更多,才能讓自己成長(zhǎng)為不怕風(fēng)雨之人。實(shí)習(xí)也更早的把我們推入社會(huì)讓我懂得現(xiàn)實(shí)的殘酷,社會(huì)優(yōu)勝劣汰的生存規(guī)則更是可怕的額,我們不得不接受事實(shí),只有不斷磨練自己的意志,才能讓自己在社會(huì)上有立足之地,這次實(shí)習(xí)讓我明白了自己的人生方向。

經(jīng)過(guò)了疲勞的過(guò)渡期之后,我們都不約而同的想到了“堅(jiān)持就是勝利”這句至理名言,并且是異口同聲。的確是這樣,其實(shí)任何事情我們做多了都會(huì)厭煩,但是只要我們堅(jiān)持下來(lái)了,我們就是最優(yōu)秀的。接下來(lái)的幾天里我越來(lái)越能夠感到我們大家的變化,從一開(kāi)始的培訓(xùn)中如何面帶微笑,如何禮貌用語(yǔ)到我們的實(shí)踐效果的完美;從大家之前對(duì)線(xiàn)路并不了解到現(xiàn)在對(duì)它很熟悉,從我們以前膽子,不敢在大眾人面前致詞到擁有一顆平常心,膽子變大了,人變的越來(lái)越有自信。這一點(diǎn)一滴都印在我的腦好里,記在我的心底里。在火車(chē)站的這些天里,我不僅僅是學(xué)到了社會(huì)知識(shí),而且還結(jié)識(shí)了很多朋友。盡管我們大家知識(shí)在一起工作了十幾天,還是相對(duì)而言都比較了解,能在這短短的十幾天的時(shí)間里讓我們從不認(rèn)識(shí)到最后的擰成一股繩。大家有福同享,有難同當(dāng)?shù)母星槲液芫磁濉N彝瑫r(shí)也非常感謝上海鐵路局以及學(xué)校給我們這次社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì),讓我獲益良多。

假期的實(shí)習(xí)很快結(jié)束啦,雖然只是短短的兩個(gè)月,但是在這兩個(gè)月的時(shí)間里我們學(xué)到的很多,也感悟到很多,為以后工作有更多的幫助,雖然辛苦,但是更多的是歡樂(lè)與充實(shí),春運(yùn)給我們的不只是艱辛,最多的是教會(huì)我們?nèi)绾蚊靼卓炭喽值暮x。

春運(yùn)實(shí)習(xí)心得800字篇6

我國(guó)的春運(yùn)歷年都是人們所重點(diǎn)關(guān)注的一件大事,你可以從電視、新聞、網(wǎng)絡(luò)等各個(gè)傳媒領(lǐng)悟了解其規(guī)模之大,人流之多的確是一件不可小視的人口遷徙運(yùn)動(dòng)。對(duì)于一個(gè)生于成都長(zhǎng)于成都至今走過(guò)的最遠(yuǎn)的路程就是兩三個(gè)小時(shí)的大巴車(chē)的路途的我來(lái)說(shuō),春運(yùn)只是一個(gè)傳說(shuō)。除了有時(shí)運(yùn)氣太差坐到人擠人的公交后可以感嘆中國(guó)的人口之多外從未確切的體會(huì)過(guò)那種每個(gè)縫隙都塞滿(mǎn)人的異常擁擠。而這個(gè)也只是停留在新聞報(bào)到上?,F(xiàn)在,我居然有機(jī)會(huì)可以身臨其境,置身于浩浩蕩蕩的春運(yùn)中,說(shuō)實(shí)話(huà),在完全不了解真實(shí)情況的前提下,我只為這一個(gè)理由就開(kāi)始期待了。

在培訓(xùn)期間,我聽(tīng)到許多關(guān)于春運(yùn)期間火車(chē)上發(fā)生的案例,什么小偷啦,精神病啦,啦,這些實(shí)實(shí)在在曾經(jīng)在老一輩列車(chē)員身上發(fā)生過(guò)的事讓我第一次覺(jué)得火車(chē)也是一個(gè)充滿(mǎn)危險(xiǎn)的地方。為了在突發(fā)狀況下我們能夠正確的面對(duì)及處理,我們?cè)谏宪?chē)之前接受了許多消防安全知識(shí)的培訓(xùn)與演練,這讓我更加覺(jué)得列車(chē)員一職的責(zé)任重大以及存在的意想不到的危險(xiǎn)性,畢竟聽(tīng)了那么多的精神病,的事例,總讓人有一種畏怯的心理。在正式跟車(chē)之前,默默的祈禱千萬(wàn)千萬(wàn)不要讓我碰到!

我是拉薩四組,在自己獨(dú)自上車(chē)工作之前我們有兩趟成都到西安的實(shí)習(xí)跟車(chē),那時(shí)候還沒(méi)有開(kāi)始春運(yùn)。我們晚上十一點(diǎn)多從成都站出發(fā),至此開(kāi)始了所謂為期一個(gè)月的春運(yùn)工作實(shí)習(xí)。我被分到硬臥車(chē)廂,聽(tīng)說(shuō)臥鋪車(chē)廂都比硬座車(chē)廂要輕松一些,所以我還是有一點(diǎn)慶幸的。對(duì)了,火車(chē)上的廣播室在我這一節(jié)車(chē)廂,所以當(dāng)我第一次聽(tīng)到師傅用她那比四川話(huà)甜美好幾倍的標(biāo)準(zhǔn)普通話(huà)播音時(shí),更感覺(jué)自己運(yùn)氣太好了,遇到一個(gè)這么溫柔的師傅,實(shí)際上也是如此。

由于春運(yùn)工作還沒(méi)有正式開(kāi)始,所以乘車(chē)的人并不是很多(硬臥車(chē)廂基本上沒(méi)有乘客),加上我負(fù)責(zé)的廣播室車(chē)廂是預(yù)留車(chē)廂,上來(lái)的也大多是鐵路上的職工,工作起來(lái)相對(duì)比較輕松。師傅也挺有耐心的教我們換票(臥鋪車(chē)廂列車(chē)員在乘客上車(chē)后和乘客下車(chē)前對(duì)號(hào)進(jìn)行換票工作)的要求和秘訣。因?yàn)槌丝驮谂P鋪車(chē)廂大多都是睡覺(jué),所以我們必須要在列車(chē)到站前提前提醒要下車(chē)的乘客做好下車(chē)準(zhǔn)備并換好車(chē)票給乘客,這應(yīng)該是守臥鋪車(chē)廂最重要的工作了。我們兩個(gè)同學(xué)換班,在工作的同學(xué)等到交班的同學(xué)吃完飯來(lái)?yè)Q班時(shí)再統(tǒng)一行動(dòng)去吃飯,然后休息。剛開(kāi)始還挺新鮮的,畢竟從來(lái)沒(méi)有在火車(chē)上吃炒菜,特別是休息睡覺(jué)時(shí),第一次爬上硬臥的上鋪,上面狹窄的空間只能允許我低著頭弓著背的脫衣服和穿衣服,感受著列車(chē)整夜的搖晃,躺床上就跟地震一樣,第一晚誰(shuí)也沒(méi)有睡好。不過(guò)放心,第二晚我們就很快睡著了,因?yàn)閷?shí)在是太困了,那不斷的搖晃的床正好當(dāng)做搖籃了。

乘客知道我們是實(shí)習(xí)生的時(shí)候,總會(huì)樂(lè)意和我們多聊上幾句,看著車(chē)窗外白茫茫一片的秦嶺,才領(lǐng)悟到那一句“千里冰封,萬(wàn)里雪飄”的北國(guó)風(fēng)光是多么令人感嘆的雪的壯美!于是在心底開(kāi)始感謝這一次的實(shí)習(xí),讓我可以看到平??床坏降拿谰?,雖然師傅說(shuō)她已經(jīng)看得麻木沒(méi)感覺(jué)了。

實(shí)習(xí)的時(shí)間很快就過(guò)去了,我們終于要開(kāi)始自己負(fù)責(zé)起一節(jié)車(chē)廂的工作和安全,也是正式開(kāi)始春運(yùn)工作了。從紅皮空調(diào)車(chē)到綠皮鍋爐車(chē),我們想到了許多可以取暖的方式,最終都只能依靠那一件綠色的軍大衣,長(zhǎng)到可以遮完我的小腿,完全可以充當(dāng)一床可穿戴的棉被。因?yàn)橹饕康氖菫榱私铀驮谕夤ぷ鞯娜藗兓丶疫^(guò)年,所以在成都到上海的路途中,火車(chē)上人很少,自然鍋爐也不用全部都燒熱。乘客都聚集在一節(jié)燃燒著鍋爐的溫暖車(chē)廂,每到一個(gè)站即使沒(méi)人上下車(chē)依然得按規(guī)定進(jìn)行開(kāi)車(chē)門(mén)等一系列標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)。

在輕松的環(huán)境下到達(dá)上海站,休息兩小時(shí)后開(kāi)始迎接乘客檢票上車(chē),看著一波一波的人流提著大大小小的行李奔向各個(gè)車(chē)廂,我告訴自己,春運(yùn)正式開(kāi)始!

車(chē)還沒(méi)開(kāi)走就不斷有人詢(xún)問(wèn)可不可以補(bǔ)票,補(bǔ)票的人堵滿(mǎn)了車(chē)廂,使得該上這節(jié)車(chē)廂的只能從別的車(chē)廂上去,頓時(shí)每個(gè)車(chē)廂都擠滿(mǎn)了人。把行李往洗漱臺(tái)一放,一屁股坐上面的人算是給自己搶到了一個(gè)好位置,把行李放在門(mén)口,自己帶了一個(gè)小板凳就坐下來(lái),告訴他這里不能坐人要堵住車(chē)門(mén)一會(huì)開(kāi)不了的人,完全是統(tǒng)一口徑:沒(méi)事,到時(shí)候你開(kāi)這邊的門(mén)我再把東西搬出來(lái)。總算到點(diǎn)開(kāi)車(chē)了,回車(chē)廂一看,哇澀,還有我能下腳的地方嗎請(qǐng)問(wèn)!除了有座位的,就那么一個(gè)小小的過(guò)道居然可以被人們利用得完全超出了它的空間承受力,誰(shuí)說(shuō)中國(guó)人沒(méi)有創(chuàng)造力的!這才是春運(yùn)!

由于是直排式的廁所,所以在到站前幾分鐘必須關(guān)閉廁所,這也是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。首先,車(chē)廂人多,從乘務(wù)室穿過(guò)一節(jié)車(chē)廂到達(dá)廁所就需要一定的耐力,終于達(dá)到廁所發(fā)現(xiàn)排隊(duì)上廁所的人隨時(shí)都是那么多,往往一個(gè)人出來(lái)后嗖的一聲另一個(gè)人就進(jìn)去了,即使我提前半個(gè)小時(shí)告知乘客們我要鎖閉廁所依然無(wú)效。好吧,我承認(rèn)我已開(kāi)啟吐槽模式,那么這個(gè)狀況最終導(dǎo)致我好幾次火車(chē)到站了依然沒(méi)能鎖住廁所只能匆匆得趕過(guò)去開(kāi)車(chē)門(mén),待乘客下完了車(chē)沒(méi)人上車(chē)的空蕩,再回到車(chē)廂鎖好廁所門(mén),可是這樣做是完全不應(yīng)該的!所以再請(qǐng)教其他人后,得到的答案無(wú)非就是提前告知旅客或是等到人一出來(lái)馬上蟲(chóng)上去把門(mén)鎖了。我承認(rèn)在后者上,我動(dòng)作太慢了。這只是春運(yùn)工作中一個(gè)小小的片段,就允許我吐槽這么一點(diǎn)吧。

和實(shí)習(xí)不同,春運(yùn)期間,就算知道我們是實(shí)習(xí)生,但是你該做的你該為之負(fù)責(zé)的依然是我們自己承擔(dān)。我們并不再是有老師有師傅給與幫助與提醒的學(xué)習(xí)者,而是要自己完成工作,解決困難的執(zhí)行者,這就是成長(zhǎng)的過(guò)程。

雖然只跑了一趟真正意義上的春運(yùn),但是它對(duì)我們每個(gè)人都是一種經(jīng)歷,一種學(xué)習(xí),一種認(rèn)知,雖然這里面可能千差萬(wàn)別,不管是好是壞,我們參與其中,這些都是屬于我們自己在2014年的春運(yùn)中的獨(dú)特的記憶。為春運(yùn)加油!!

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