在這近一年時間里，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，我在礦領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項本職工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。以下是我的工作總結(jié)
一、提高自身素質(zhì)水平
班組長是是一線生產(chǎn)的直接指揮者和組織者，在組織中起到承上啟下的關(guān)鍵作用，班組長的管理水平和自身素質(zhì)的高低將最終影響公司的經(jīng)濟效益以及戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。作為一名班組長，首先必須要有高度的責(zé)任感，對手下的班組成員負責(zé)，對生產(chǎn)的質(zhì)量負責(zé)，對上級下達的指標(biāo)負責(zé);其次要懂生產(chǎn)流程、熟悉業(yè)務(wù)知識、技術(shù)功底過硬，會使用班組里的各種設(shè)備。帶動班組成員順利完成工作指標(biāo)。
二、嚴(yán)格管理班組
在班組管理工作中，要用規(guī)章制度和考核細則來管理班組、約束班組成員。班組在分工協(xié)作方面，工作要細，責(zé)任要到人，職責(zé)要明確，并與效益獎金掛鉤相結(jié)合，從嚴(yán)考核，使班組各項工作有章可尋。使班組管理形成良好的運行機制。在班組從嚴(yán)管理工作中，大力宣傳從嚴(yán)管理的目的和意義，不斷提高班組成員對從嚴(yán)管理的認識，統(tǒng)一思想，使之變?yōu)樽杂X的行動。使班組成員認識到從嚴(yán)管理是維持正常工作秩序，保證安全生產(chǎn)的重要措施，是對班組成員高度負責(zé)的體現(xiàn)。同時自己要處處以身作則，嚴(yán)于律己，工作上要求班組成員做到的，自己首先得做到，要求班組成員不能辦的事，自己首先不能辦。
三、提高班前會質(zhì)量
班組必須每天開好班前會。班前會應(yīng)至少包含當(dāng)天的生產(chǎn)計劃、作業(yè)任務(wù)。昨天發(fā)生的異常狀況。對班組成員個人或班組進行口頭表揚。對班組成員宣傳企業(yè)的管理文化、政策方針、發(fā)生的大事等。
四、及時溝通、了解班組成員思想動態(tài)
一個班組有多個成員組成，每個成員因為自己的性格、背景不同，對工作的態(tài)度也不一樣，比如有的自認為這些活比較簡單，做起事情來難免眼高手低;有的人工作時間長，自持資歷老，會挑一些輕活干;有的人新進廠，對人和設(shè)備還不是很熟悉，工作起來難免會畏手畏腳;還有，有的人仔細認真，有的人大大咧咧，林林總總，不盡相同，時間長了，這些小問題如果得不到解決，勢必會影響整個班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力。這就需要班組長要主動地多與各位成員進行溝通，了解他們的思想動態(tài)，根據(jù)每個人的具體情況，進行解決問題。
總之在這近一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為_煤礦的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
20_年悄然離而去。在這一年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位班組成員的幫助與支持下。按照公司及車間的要求，通過不斷的努力，較好地完成了自己的本職工作，并且在工作模式上有了新的突破，工作方式和工作效率有了很大的提升。現(xiàn)將20_年的工作情況總結(jié)如下：
一、主要完成的工作
1.狠抓安全管理,減少事故發(fā)生
相對于公司其他車間來說，沖壓車間存在的安全隱患較多，比較容易出事故。雖然在過去的20_年發(fā)生過幾起重大的工傷事故，給公司和車間帶來的損失是巨大的。
“愚者用鮮血換取教訓(xùn)，智者用教訓(xùn)避免事故”。身為一班之長，雖然能力有限，但肩負著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此，對于安全工作從未放松。
2.保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高產(chǎn)品品質(zhì)
隨著公司規(guī)模的擴大和品牌知名度的日益提升，消費者對產(chǎn)品的質(zhì)量要求也越來越高。由此，公司高層對產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度也被提到了一個前所未有的高度。作為產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè)，沖壓車間所肩負的責(zé)任也越來越大。我深知作為車間班組長，自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。出于對公司的負責(zé)任，我在質(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈，積極與檢驗班的同事及時進行信息的溝通與交流，對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題件，缺陷件從不輕易放過。同時加強員工對質(zhì)量的重要性的認識，要求大家認真做好自檢互檢工作，確保不讓一個問題件從本班組流入下一道工序。
3.加強班組建設(shè),提高班組管理力度
沖壓車間成立的時間不長，因其前身公司的管理混亂，故在班組中存在著許多亟待解決問題。為了解決這些問題我采取了規(guī)范執(zhí)行正激勵制度的措施。對于班組表現(xiàn)較好的員工給予加考核分，而對于表現(xiàn)較差的員工則堅決扣除一定的考核分。由于采取了明確的績效考核制度，公平公正的考核辦法，使班組成員的執(zhí)行力得到了很大的提高，并且提高了班組的凝聚力。
4.加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班組長都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，一直在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，爭取工作的主動性。通過這一年的努力感覺自己還是有了一定的進步，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心。
5.積極參與車間改善活動
沖壓車間就像一個大家庭，我每天生活工作在這個溫暖的大家庭里，作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務(wù)和責(zé)任將她建設(shè)的更加美好和諧。因此，一年來，我積極參與車間的改善活動，并調(diào)動班組員工的積極性，利用集體的智慧對車間提出了許多有價值的改善。
二、工作中出現(xiàn)的問題及解決方法
一年以來，雖然在不斷的努力下取得了一些成績，但同時也存在一些問題和不足，以下幾點表現(xiàn)較為突出：
1.班組管理方面
20_年雖然班組管理加強，但是還是存在一些問題。
如：員工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情況有待改進;員工的專業(yè)技術(shù)水平有待提高;員工的工作積極性還沒有被充分的調(diào)動起來等。員工管理不好，是領(lǐng)導(dǎo)的錯。沒有高水平的管理，就沒有高素質(zhì)的員工，也就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此，以后的工作中我會著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問題，充分利用業(yè)余時間，安排有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)以及沖壓專業(yè)技術(shù)知識的培訓(xùn)，爭取在較短的時間內(nèi)讓員工的工作技能有較大的提升。同時組織班組成員集體學(xué)習(xí)工作相關(guān)內(nèi)容，不僅提高工作技能還要提高成員的綜合素質(zhì)。
2.質(zhì)量控制方面
質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，而不是檢查出來的，就是說要講全面質(zhì)量管理，要按照目標(biāo)要求認真抓好每一個環(huán)節(jié)，每一道工序。同時質(zhì)量檢查又十分重要，特別是在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問題，變事后處理為事前預(yù)防和事中控制，變被動為主動。雖然目前公司從上至下都開始重視質(zhì)量，但在實際操作過程中還是存在許多問題，尤其是班組之間的配合，例如在板料的運輸和成品的裝卸過程中還有許多有待改進的地方。要解決這些問題不是某一個班組努力就可以做好的，這需要幾個相關(guān)班組的通力合作，我認為要想做好質(zhì)量工作，必須把握“嚴(yán)、細、實”的原則，要嚴(yán)格管理，認真細致，狠抓落實。
3.安全生產(chǎn)方面
安全管理沒有做到位，力度不夠;安全培訓(xùn)不到位;檢查不到位。很多時候，由于員工的勞動強度較大，體力消耗較多，因此在完成當(dāng)天的產(chǎn)量，做整理現(xiàn)場的工作中出現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象，更是有在勞保用品沒有穿戴整齊的情況下進行操作的現(xiàn)象從而導(dǎo)致9月10月連續(xù)兩次發(fā)生劃傷事故?，F(xiàn)在想來這兩起事故的發(fā)生，我有著不可推卸的責(zé)任。首先：在組織班組日常安全培訓(xùn)的過程中沒有真正做到讓每一個員工時刻將安全生產(chǎn)牢記于心;其次：在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查;最后：在發(fā)生一次事故后沒有及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，避免類似的事件再次的發(fā)生。使我的員工遭受痛苦，使車間的榮譽及利益受到損傷我很是自責(zé)。為此，我決定在今后的工作中加強安全培訓(xùn)的力度并改進相關(guān)培訓(xùn)的形式并強化班組安全員的責(zé)任感，使班組每位員工都認識到安全生產(chǎn)的重要性，從而形成“人人重視安全生產(chǎn)，人人參與安全生產(chǎn)”的良好氛圍。三、20_年工作計劃
新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。在這一基礎(chǔ)上，我必須擁有新的高度，在原有的基礎(chǔ)上再接再厲，認真提高業(yè)務(wù)水平，為公司和車間發(fā)展，貢獻自己的力量。因此以下幾點是重點發(fā)展方向：
1.加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。
努力學(xué)習(xí)沖壓專業(yè)知識和相關(guān)管理知識;
2.本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
3.加強與車間兄弟班組的溝通合作，向先進班組學(xué)習(xí)，加強管理，努力使班組形成團結(jié)一致，勤奮工作的良好氛圍;
4.全面完成車間交給的各項任務(wù)。
并且日升日高，不斷挑戰(zhàn)新的工作。
最后，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對于我的幫助，在新的一年，我會再接再厲。希更加優(yōu)秀的工作業(yè)績回報各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛，謝謝!
聯(lián)系新的形勢任務(wù)，隊員同心協(xié)力，積極工作，認真學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，大膽改革，訓(xùn)練刻苦，搞好安全工作，強化隊伍管理，確保了政治教育、執(zhí)勤備戰(zhàn)、滅火戰(zhàn)斗、搶險救援、軍事業(yè)務(wù)、安全管理、后勤建設(shè)等各項任務(wù)的順利完成，為保衛(wèi)國家財產(chǎn)和人民生命安全，為_經(jīng)濟騰飛作出了貢獻。現(xiàn)將20_年工作總?cè)缦拢?/p>
一、從加強黨支部建設(shè)入手，使“一班人”真正擰成一股繩，促進中隊的全面建設(shè)
(一)堅持支部集體領(lǐng)導(dǎo)，調(diào)動“一班人”的工作任務(wù)積極性。
年初，中隊新一屆的支部委員會成立后，按今年工作的主要任務(wù)和基本要求，支部“一班人”團結(jié)協(xié)作，支部委員牢固樹立“一盤棋”思想，充分發(fā)揮黨支部在中隊的地位和作用。執(zhí)行黨的組織生活制度，加強黨員教育管理，規(guī)范支部的議事程序，保證重大問題集體研究決定，防止個人和少數(shù)人說了算，確保支部決策的民主性、科學(xué)性。自覺擺脫私心雜念，認真貫徹落實大隊黨委的各項指示，工作分工不分家，對支部形成的決議按照分工積極開展工作，認真貫徹落實。通過學(xué)習(xí)教育，加強一班人對做好黨支部建設(shè)重要性的認識。充分調(diào)動了“一班人”的工作積極性。
(二)抓好黨員骨干隊伍，開展群眾性的思想政治工作了。
加強了對黨員的學(xué)習(xí)教育，以提高黨員思想覺悟、政策水平和工作能力，掌握業(yè)務(wù)知識、管理知識和技能。經(jīng)教育學(xué)習(xí)，黨員思想覺悟得到了提高，主人翁精神得到了加強，黨員先進性得到了充分的體現(xiàn)，模范作用更加明顯。嚴(yán)格黨員發(fā)展，按照“堅持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”、“成熟一個，發(fā)展一個”的原則，吸收優(yōu)秀團員加入黨組織，年內(nèi)共有8人向支部遞交了入黨申請書，1人加入黨組織，1名預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正，確保了黨員隊伍穩(wěn)定。
二、緊跟時代脈搏，唱好“主旋律”，搞活政治思想教育，鍛造隊員的政治靈魂
根據(jù)支隊思想政治教育方案，結(jié)合中隊實際制定了年度教育計劃，組織全體隊員，上半年主要開展學(xué)習(xí)黨章遵守黨章貫徹黨章維護黨章教育和“立警為公、執(zhí)法為民”專題教育。下半年重點開展心理健康教育。同時結(jié)合實際適時開展社會主義法制理念、愛國奉獻、艱苦奮斗等基本教育。通過教育，澄清了許多模糊認識，全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識明顯提高，政治立場更加堅定，大局意識不斷增強。并組織實地參觀，學(xué)身邊人身邊事等形式進行配合教育。隊員的思想覺悟有了明顯提高，收到了較好的教育效果。
(一)搞好雙擁共建工作，服務(wù)企業(yè)抓好企業(yè)消防安全工作
雙擁共建工作經(jīng)?；?、制度化、社會化。_消防中隊積極主動地向各級黨委、政府請示匯報，使今年的雙擁工作與正規(guī)化建設(shè)同步發(fā)展，共上新臺階，通過地方政府和地方單位的大力支持，解決了中隊的一些困難。擴大了與駐地附近單位的友好關(guān)系，經(jīng)常與共建、友好單位開展籃球、拔河、文藝晚會等活動。如國慶期間參加了_鎮(zhèn)文藝晚會，與當(dāng)?shù)卮逯Р块_展了中秋聯(lián)歡晚會、參加_鎮(zhèn)《安全生產(chǎn)法》文藝演出等活動。中隊利用自身優(yōu)勢，積極開展消防宣傳“四進”工作，為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)、農(nóng)村、社區(qū)、學(xué)校進行消防安全教育，據(jù)統(tǒng)計，累計消防宣傳上百次，接受消防教育群眾達上萬人次。
(二)加強團組織建設(shè)
重視加強中隊的團組織建設(shè)，積極開展團章及有關(guān)基本知識學(xué)習(xí)教育。同時，經(jīng)常組織團員青年進行團的活動，發(fā)揮團員助手作用。年內(nèi)，1人被評為優(yōu)秀團干，2人被評為優(yōu)秀團員，吸收2名青年加入團組織。上半年被評為“五四紅旗團支部標(biāo)兵”。
(三)大力開展文體娛樂活動，陶冶隊員情操、娛悅隊員身心
_消防中隊始終把搞好中隊文體娛樂活動作為一項栓心留人的重要工程來抓。堅持在每個節(jié)假日、雙休日都組織進行各種文體娛樂活動。中隊根據(jù)上級關(guān)于加強警營文化建設(shè)的有關(guān)指示精神，結(jié)合中隊實際，大力開展“發(fā)揮自身優(yōu)勢、跟上時代步伐、緊貼隊員實際，唱響時代主旋律”的文娛活動，讓大家在活動中學(xué)知識、長見識。春節(jié)、五一節(jié)、八一建軍節(jié)等幾個重大節(jié)日期間，組織隊員參加地方組織的激情夏日四人足球、三人籃球等活動。根據(jù)隊員迫切渴望成才的實際，組織隊員參加兩用人才培訓(xùn)，15人獲得電腦中級證書，六人參加成人高考，并繼續(xù)接受大專教育，使隊員的素質(zhì)得到了提高。
三、落實戰(zhàn)訓(xùn)工作，全面提高中隊實戰(zhàn)能力
(一)嚴(yán)格軍事業(yè)務(wù)訓(xùn)練，提高練兵積極性,
1、把軍事業(yè)務(wù)訓(xùn)練作為支部的一項中心工作來狠抓落實
年初，支隊《2017年_市地方消防隊伍執(zhí)勤崗位練兵計劃》下發(fā)后，中隊黨支部及時召開支委會傳達文件精神，研究部署中隊的年度訓(xùn)練工作，指定專人制定中隊年度訓(xùn)練計劃。成立中隊訓(xùn)練工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由主官親自掛帥。之后召開隊員大會進行動員，通過動員，使隊員明確了今年訓(xùn)練的內(nèi)容、時間、步驟、獎懲等，組織隊員代表在會上表決心，引導(dǎo)隊員端正態(tài)度，樹立信心。
認真抓好條令條列的學(xué)習(xí)貫徹與落實，根據(jù)中隊實際，科學(xué)安排，認真組織學(xué)習(xí)，保證了人員、時間、內(nèi)容、質(zhì)量四落實，充分發(fā)揮班長骨干作用，加強隊伍行政管理，結(jié)合支隊關(guān)于開展百日安全競賽活動的要求和隊員學(xué)習(xí)條令條例規(guī)章制度，開展查紀(jì)律、查作風(fēng)，查制度落實的“三查”工作，反復(fù)強調(diào)紀(jì)律、安全工作在中隊建設(shè)中的重要性，抓好日常養(yǎng)成，嚴(yán)格中隊一日生活制度，建立和完善各種規(guī)章制度。
中隊領(lǐng)導(dǎo)堅持每天對內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、警容風(fēng)紀(jì)、查鋪查哨、請銷假等進行檢查評比，對違反中隊規(guī)章制度的人員進行批評教育，并將其作為評功評獎的依據(jù)，有效地促進了各項工作的開展。
強化訓(xùn)練，加強執(zhí)勤備戰(zhàn)。提高中隊?wèi)?zhàn)斗力。注重抓好班干教育培訓(xùn)，提高班干素質(zhì)，從隊員中挑選責(zé)任心強、政治思想表現(xiàn)好、軍事業(yè)務(wù)過硬、工作能力較強的隊員擔(dān)任正副班長，鼓勵開展?fàn)幃?dāng)先進中隊、做優(yōu)秀隊員活動，利用早操等時間集訓(xùn)隊列動作，著力提高他們組織指揮管理能力。
認真處理好業(yè)務(wù)訓(xùn)練與政治學(xué)習(xí)、日常工作的矛盾，確保人員、時間、項目、效果四落實。中隊干部堅持跟班作業(yè)，如中隊長鐘燕鋒，與全體隊員一道頂烈日冒風(fēng)雨，在訓(xùn)練場上手把手地教，與隊員一起摸爬滾打，起到了帶頭作用。在上半年蘇州消防支隊地方專職消防隊伍業(yè)務(wù)技能考核競賽中，中隊干部勇奪兩人障礙破拆、二人五帶兩項第一名，為隊員做出了表率。充分發(fā)揮班長、業(yè)務(wù)骨干作用，切實做好互幫互學(xué)，共同提高，對新隊員和業(yè)務(wù)基礎(chǔ)較差的同志，由班長骨干包干到人，具體負責(zé)，因人施教。如文書黃立云，在完成好文書本職工作的前提下，積極參加業(yè)務(wù)訓(xùn)練，虛心好學(xué)，吃苦耐勞，技能和體能考核取得了好的成績。在搞好自身訓(xùn)練的基礎(chǔ)上，他們還手把手地教新隊員和業(yè)務(wù)基礎(chǔ)差的同志。同時，不定時召開業(yè)務(wù)訓(xùn)練形勢分析會，分析查找不足，研究解決的辦法、措施等。
2、嚴(yán)格紀(jì)律，科學(xué)組訓(xùn)，刻苦訓(xùn)練喜結(jié)碩果
嚴(yán)格訓(xùn)練紀(jì)律，科學(xué)安排訓(xùn)練，規(guī)范訓(xùn)練秩序，統(tǒng)一訓(xùn)練動作，按條令要求規(guī)范出入列動作。全體隊員頂烈日、戰(zhàn)酷暑、挑燈夜戰(zhàn)，刻苦訓(xùn)練，喊出了“掉皮掉肉不掉隊、流血流汗不流淚”的響亮口號。還利用早操、晚飯后的時間開展小勤練兵等。一年來，共組織隊員開展條令及法規(guī)、業(yè)務(wù)基本理論、戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練、體育訓(xùn)練、技術(shù)訓(xùn)練等科目訓(xùn)練，全年共完成了120個訓(xùn)練日，共840個小時。軍事業(yè)務(wù)訓(xùn)練堅持以戰(zhàn)斗力標(biāo)準(zhǔn)，立足崗位，突出重點，按綱施訓(xùn)，狠抓規(guī)范化訓(xùn)練，取得了明顯的成效。在支隊組織的地方專職隊業(yè)務(wù)考核競賽中，團體總分列地方專職隊第一名。
(二)立足消防中隊本職，適應(yīng)群眾需要，大力開展滅火及社會搶險救援工作
今年以來，_消防中隊處置火災(zāi)及搶險救援135次，其中滅火出動129次，搶險救援6次，出動車輛378輛次，人員1890人，共挽回經(jīng)濟損失數(shù)百萬元，為保衛(wèi)國家財產(chǎn)和人民群眾的生命安全，維護社會穩(wěn)定，促進地方經(jīng)濟的發(fā)展作出了自己的貢獻。滅火戰(zhàn)斗中，全體隊員以“虧了我一個，幸福十億人”的高尚情操，以國家和人民利益高于一切的堅定信念，發(fā)揚一往無前、戰(zhàn)勝火魔、戰(zhàn)勝災(zāi)難的消防精神，面對險情和災(zāi)難，將生命置之度外，去挑戰(zhàn)災(zāi)難，排除險情，戰(zhàn)勝火魔。
(三)抓好中隊經(jīng)常性管理工作，提高中隊?wèi)?zhàn)斗力，進一步穩(wěn)定中隊
中隊黨支部緊緊圍繞消防工作的中心任務(wù)，始終堅持“按綱建隊”思想，認真落實條令條例管理中隊，堅持從強化隊員執(zhí)行條令條例意識入手，點點滴滴、經(jīng)常不懈地抓養(yǎng)成，在落實上下苦功、下硬功。嚴(yán)格執(zhí)行中隊各項規(guī)章制度，每天堅持對內(nèi)務(wù)、裝備、衛(wèi)生、警容風(fēng)紀(jì)等進行檢查評比，風(fēng)雨無阻。中隊的一日生活制度、室內(nèi)擺設(shè)、隊員言談基本達到條令化、規(guī)范化、制度化;愛護器材裝備，消防車庫干凈明亮，各種戰(zhàn)備器材擺放有序、整潔。
四、積極發(fā)揮后勤管理保障職能，較好完成了后勤保障任務(wù)
認真貫徹“艱苦奮斗、勤儉節(jié)約”的原則，注重加強后勤建設(shè)，堅持把思想穩(wěn)定、吃苦性強、專業(yè)技術(shù)精的人員配到后勤崗位上。嚴(yán)格財務(wù)管理，較好地完成了后勤保障任務(wù)。
(一)加強對后勤工作的領(lǐng)導(dǎo)，合理使用各種經(jīng)費。調(diào)換后勤不稱職人員，加強教
育和管理，提高后勤人員素質(zhì)，發(fā)揮經(jīng)委會作用，嚴(yán)格監(jiān)督各種經(jīng)費的開支，做到帳目清楚，按時公布，在財務(wù)開支方面，達到了“三好五無”的標(biāo)準(zhǔn)。堅持經(jīng)委會對采購物檢收制度，積極改善隊員生活，堅持每天對餐具進行消毒，沒有發(fā)生食物中毒或傳染病現(xiàn)象。
(二)加強車輛和裝備器材特別是進口消防車的維修保養(yǎng)工作
對有故障的車輛裝備器材，及時組織駕駛員、戰(zhàn)斗員自己動手進行維修，確保車輛裝備器材的完整好用。
五、存在不足：
1、由于轄區(qū)面積過大，對轄區(qū)的部分企業(yè)不夠了解，特別是農(nóng)村范圍內(nèi)的個體私營企業(yè);
2、消防經(jīng)費不能及時到位
20_年，我隊認真貫徹落實上級有關(guān)安全生產(chǎn)的一系列重要指示、指令，堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針和“管理、裝備、培訓(xùn)并重”的原則，以強化現(xiàn)場管理為重點，以強化職工教育為突破口，狠抓采面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，狠抓現(xiàn)場監(jiān)督檢查，繼續(xù)推進全礦及我隊安全生產(chǎn)工作向更長周期邁進，現(xiàn)就20_年班組管理工作總結(jié)：
一、思想方面
20_年班組管理工作以加快發(fā)展建設(shè)和擴大經(jīng)營成果為主線，以提高職工收入為目的，積極推進區(qū)隊文化建設(shè)，貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主”的方針和“管理、裝備、培訓(xùn)并重”的原則，強化安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實，強化監(jiān)督檢查，強化工程質(zhì)量達標(biāo)，夯實安全管理基礎(chǔ)，超前防范，不斷開創(chuàng)我隊安全生產(chǎn)好成績，繼續(xù)推進全礦及我隊安全生產(chǎn)工作向更長周期邁進，保證班組管理工作總結(jié)安全生產(chǎn)平穩(wěn)發(fā)展。
二、采面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平進一步提高
我們認真執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)，加強現(xiàn)場質(zhì)量管理，夯實標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)工作，以工序質(zhì)量促工程質(zhì)量，嚴(yán)格要求各生產(chǎn)班組按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進行作業(yè)，作業(yè)人員從支柱角度，質(zhì)量、支架結(jié)構(gòu)及浮煤的清掃，每一道工序必須現(xiàn)場立即整改，直到達到質(zhì)量要求，從根本上消滅不合格品。同時，加大動態(tài)下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達標(biāo)工作力度，在各生產(chǎn)班組進行工程質(zhì)量自檢、互檢、專人檢查工作，驗收員對各班組進行質(zhì)量驗收，第二天在班前會上公開考核，對造成質(zhì)量問題的責(zé)任人，按責(zé)任大小給予相應(yīng)的經(jīng)濟處罰。由于采取了嚴(yán)格的質(zhì)量管理，杜絕了采面質(zhì)量驗收走過場、檢查留死角、考核看關(guān)系的現(xiàn)象，全面提高了采面工程質(zhì)量和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理水平，為安全生產(chǎn)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
三、強化培訓(xùn)提素質(zhì)
加強教育培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)，是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的有效途徑。我們結(jié)合本隊實際情況，制定了詳細的教育培訓(xùn)計劃，加強教育培訓(xùn)，夯實安全工作基礎(chǔ)。在安全教育培訓(xùn)上，我隊堅持以人為本，以現(xiàn)場為陣地，以管理為重點，注意引導(dǎo)職工從思想上，行為上提高控制不安全因素能力。在教育內(nèi)容上，突出抓好職工“安全第一”的意識，突出提高職工“我要安全”的覺悟，突出掌握“我會安全”的技能，突出履行“我管安全”的責(zé)任，突出完成“我保安全”的任務(wù)。
我們堅持以班組長和操作人員為主體，區(qū)隊長為重點，在現(xiàn)場實行“日清日安”八項考核，在班前會上針對“日清日安”考核表中出現(xiàn)的問題進行專項培訓(xùn)，職工在逐步的培訓(xùn)當(dāng)中達到“日學(xué)日高”，使職工安全意識不斷增強，理論素質(zhì)提高，技術(shù)操作逐步規(guī)范，培養(yǎng)出了一支作風(fēng)硬、素質(zhì)高、安全好的新型采煤隊伍。
新的一年即將開始，未雨綢繆，我們會認真總結(jié)20_年工作的不足，力爭讓各項工作跨上一個新臺階，為今后安全生產(chǎn)工作的順利開展奠定一個堅實的基礎(chǔ)。
根據(jù)街道辦事處計劃安排，結(jié)合轄區(qū)實際情況，特制定20_消防工作計劃：
一、健全組織網(wǎng)絡(luò)。
認真落實街道辦事處消防安全工作的各項計劃安排，建立社區(qū)消防安全檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立由社區(qū)主任擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，社區(qū)干部及居民骨干為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。實行消防安全工作責(zé)任制，將消防安全工作任務(wù)，層層分解落實到人，形成消防安全工作的群防群治網(wǎng)絡(luò)。充分調(diào)動廣大人民群眾做好消防工作的積極性，有效地預(yù)防和減少安全事故的發(fā)生。
二、充分利用各種宣傳陣地，廣泛開展消防宣傳教育。
年內(nèi)出宣傳黑板報不少于5期，增強轄區(qū)居民的消防意識，繃緊消防安全這根弦。同時，要利用“防火宣傳周”、“119消防日”等活動，突出社會弱勢群體和外來務(wù)工人員兩大宣傳重點。
三、加大火災(zāi)隱患排查、整改力度。
深入開展火災(zāi)隱患“排查、整改、保安全”活動，結(jié)合不同季節(jié)火災(zāi)特點，冬春季節(jié)開展對公眾聚集場所、易燃易爆場所以及其他人員密集場所的火災(zāi)隱患排查整治工作;在7月份炎熱季節(jié)開展一次易燃易爆化學(xué)危險品場所的消防安全專項治理。特別是做好轄區(qū)內(nèi)個體戶的消防安全排查工作。同時，對于存在安全隱患的情況，協(xié)調(diào)有關(guān)部門或個人進行及時整改，嚴(yán)防反彈。
四、及時加強安全工作情報信息收集。
及時準(zhǔn)確掌握社區(qū)重點要害部位的情況;對發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患進行監(jiān)控和撲救，防止火災(zāi)蔓延和擴大，要把消防安全工作做到防患于未然。
五、進一步完善消防監(jiān)督機制，形成社會消防工作新局面。
繼續(xù)推進和拓展群眾舉報火災(zāi)隱患途徑，做到政令暢通、信息暢通。同時，多渠道整合社區(qū)消防資源，充分發(fā)揮社區(qū)消防志愿者隊伍的作用，實現(xiàn)消防共建，努力形成“政府組織領(lǐng)導(dǎo)，部門齊抓共管，群眾積極參與”的社會消防工作新局面。
學(xué)習(xí)認識精益化需要關(guān)注重點和細微，推行“精益化管理”要從思想上重視它，積極接受它。對自身開展管理工作來說，精益能體驗個人的精明、細心的工作作風(fēng)，能培養(yǎng)個人嚴(yán)謹扎實的工作風(fēng)格，對待工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力做到盡善盡美、精益求精。精益不是小氣，是一種深度、一種拓展、一種對工作熱情的升華，開展精益生產(chǎn)能培養(yǎng)人的一種深層次的文化，延伸成為個人的內(nèi)在氣質(zhì)、工作習(xí)慣和素養(yǎng)，為以后工作、生活鋪就平坦的路。對于車間精益化管理而言，是為適應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)?；a(chǎn)方式，建立目標(biāo)細分、標(biāo)準(zhǔn)細分、任務(wù)細分、流程細分，實施精確計劃、精確決策、精確控制、精確考核的一種科學(xué)管理模式。在管理上“精雕細琢”，充分調(diào)動員工的積極性，運用最精簡手法和方法把技術(shù)管理、設(shè)備管理、安全管理等抓細抓實，達到到“益處”的效果。對工作過程，做到嚴(yán)謹、周密和細微，如操作的規(guī)范流程、計劃方案、工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等;極能體現(xiàn)生產(chǎn)效率的高效性和準(zhǔn)確性，做到“精點”。
有序科學(xué)規(guī)范管理，健全制度，逐步推行班組精益化。有序管理的重點是先“理”后“管”。管理工作先淡化“管”的意識，包括權(quán)利和約束，通過梳理自己負責(zé)的工作內(nèi)容，明確職責(zé)，掌握正確的工作方法，建立規(guī)范的工作流程，尋找“理”與“管”上的差距，并采用循序漸進的方式做細、求精。用精益化管理審視低效率、低效益的日常工作，并根據(jù)重要性和影響面確定改善的內(nèi)容和目標(biāo)，尋求突破點。因為，任何一項新工作、新任務(wù)、新制度都應(yīng)當(dāng)全新地將精益化管理灌入其中，確立新方法，建立新標(biāo)準(zhǔn)。方法和標(biāo)準(zhǔn)，就要依靠健全的制度，規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)制度，這不僅是指導(dǎo)，更重要的是約束和規(guī)范人的行為，提升成為精益化管理工作的基礎(chǔ)保障。從健全制度、夯實基礎(chǔ)管理、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)著手，不斷提高管理者的預(yù)測和控制能力，不斷向精確的目標(biāo)靠近。
班組“精益化管理”要有長久性，長久而堅定地實施精益化管理，應(yīng)當(dāng)有嚴(yán)格、可操作、有效的監(jiān)督手段，否則會影響執(zhí)行效果的評判。在“精益化管理”整個系統(tǒng)過程中，我們還應(yīng)當(dāng)及時地挖掘和發(fā)現(xiàn)執(zhí)行中存在的問題，探索好的解決方法，科學(xué)持久地改進，將決定的事做正確，推進精益化管理，既是對傳統(tǒng)粗放管理工作的警示，也是對發(fā)展新階段管理工作提出的更高要求和標(biāo)準(zhǔn)，搞精益化不是形式，而應(yīng)當(dāng)付諸于行動中，不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，使精益化管理成為我們共同的自覺思維和行為，并不斷完善和發(fā)展精益化管理的內(nèi)涵，使之持久化，真正改善管理工作、改善工作方法，適應(yīng)競爭和發(fā)展環(huán)境的變化。只有在“精益化管理工程”的核心精髓被全員接受和認同的情況下，全體員工建設(shè)精益管理工程的積極性和創(chuàng)造性才能限度地得到發(fā)揮，當(dāng)基層每個員工體現(xiàn)精益化時，班組工作才能得到保證，車間才能得到有效的發(fā)展。
在這近一年時間里，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，我在礦領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項本職工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。
一、提高自身素質(zhì)水平
班組長是是一線生產(chǎn)的直接指揮者和組織者，在組織中起到承上啟下的關(guān)鍵作用,班組長的管理水平和自身素質(zhì)的高低將最終影響公司的經(jīng)濟效益以及戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。作為一名班組長, 首先必須要有高度的責(zé)任感, 對手下的班組成員負責(zé), 對生產(chǎn)的質(zhì)量負責(zé), 對上級下達的指標(biāo)負責(zé); 其次要懂生產(chǎn)流程、熟悉業(yè)務(wù)知識、技術(shù)功底過硬, 會使用班組里的各種設(shè)備。帶動班組成員順利完成工作指標(biāo)。
二、嚴(yán)格管理班組
在班組管理工作中，要用規(guī)章制度和考核細則來管理班組、約束班組成員。班組在分工協(xié)作方面，工作要細，責(zé)任要到人，職責(zé)要明確，并與效益獎金掛鉤相結(jié)合，從嚴(yán)考核，使班組各項工作有章可尋。使班組管理形成良好的運行機制?！景嘟M長工作心得5篇】班組長工作心得5篇。在班組從嚴(yán)管理工作中，大力宣傳從嚴(yán)管理的目的和意義，不斷提高班組成員對從嚴(yán)管理的認識，統(tǒng)一思想，使之變?yōu)樽杂X的行動。使班組成員認識到從嚴(yán)管理是維持正常工作秩序，保證安全生產(chǎn)的重要措施，是對班組成員高度負責(zé)的體現(xiàn)。同時自己要處處以身作則, 嚴(yán)于律己,工作上要求班組成員做到的, 自己首先得做到, 要求班組成員不能辦的事, 自己首先不能辦。
三、提高班前會質(zhì)量
班組必須每天開好班前會。班前會應(yīng)至少包含以下四方面內(nèi)容:
1、當(dāng)天的生產(chǎn)計劃、作業(yè)任務(wù)。
2、昨天發(fā)生的異常狀況。
3、對班組成員個人或班組進行口頭表揚。
4、對班組成員宣傳企業(yè)的管理文化、政策方針、發(fā)生的大事等。
四 、及時溝通、了解班組成員思想動態(tài)
一個班組有多個成員組成, 每個成員因為自己的性格、背景不同, 對工作的態(tài)度也不一樣, 比如有的自認為這些活比較簡單, 做起事情來難免眼高手低; 有的人工作時間長, 自持資歷老, 會挑一些輕活干; 有的人新進廠, 對人和設(shè)備還不是很熟悉, 工作起來難免會畏手畏腳; 還有, 有的人仔細認真, 有的人大大咧咧, 林林總總, 不盡相同, 時間長了, 這些小問題如果得不到解決, 勢必會影響整個班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力。這就需要班組長要主動地多與各位成員進行溝通, 了解他們的思想動態(tài), 根據(jù)每個人的具體情況, 進行解決問題。
第一：管理制作唯一化
俗話說：“沒有規(guī)矩不成方圓”，上級及班組制訂的制度一定要執(zhí)行下去，不能紙上談兵，要讓每位員工明白誰違反了制度都是唯一的考核標(biāo)準(zhǔn)，而且自己要做到以身作則、公平公正。
第二：做好細節(jié)管理
“細節(jié)決定成敗”，當(dāng)班組員工之間發(fā)生了爭吵時、當(dāng)員工因獎金比別人少時、當(dāng)發(fā)現(xiàn)作業(yè)過程中有安全隱患時、當(dāng)員工上班精神狀態(tài)不好時等等。作為班組長一定要在第一時間處理好、溝通好每件事情并把它消除在萌芽之中，“家和萬事興”當(dāng)然企業(yè)也不能例外。
第三：班組長個人能力
作為班組長一定要具備吃苦在前享受在后的思想，業(yè)務(wù)能力過硬，工作中要有知難而上的精神，要有自信，不怕得罪人，要敢抓、敢管，要主次分明，始終保持一個清晰的頭腦。
通過學(xué)習(xí)和閱讀【班組長如何管理現(xiàn)場】一書，使我自身的本職工作有了一個嶄新的理解，做好一個杰出的班組長需要從崗位立場，工作態(tài)度，自身素質(zhì)，發(fā)展創(chuàng)新，目標(biāo)使命等方面做好，干任何工作態(tài)度第一，沒有正確的態(tài)度就沒有事業(yè)成功的可能，干好干不好是能力問題，干與不干是態(tài)度問題，所以，無論完成企業(yè)的每一項工作都要端正態(tài)度，提高工作。
不斷學(xué)習(xí)，超越自我，失敗是成功之母，21世紀(jì)企業(yè)間的競爭是人才的競爭，其實人才競爭的根本是學(xué)習(xí)力的競爭，不斷學(xué)習(xí)才能提升個人素質(zhì)，讓我們共同學(xué)習(xí)，一起努力。
20__年7月，我很榮幸地參加了縣委第九巡察村居組對六村鄉(xiāng)陳六村、千口村、溫邢固村等三個村的巡察工作。在組長曹寧嚴(yán)格嚴(yán)謹?shù)膸ьI(lǐng)下，短短一個多月時間，順利完成了巡察村居工作目標(biāo)任務(wù)。我深刻體會到了巡察工作的重要性和緊迫性，深受感染和教育，開闊了視野、豐富了知識、促進了理解，收獲頗多。結(jié)合參與的巡察工作，拙筆談?wù)勛约旱男牡皿w會。
一、深入學(xué)習(xí)理論知識，做好思想上的準(zhǔn)備。通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，我熟悉了巡視工作條例和有關(guān)巡察工作的文件規(guī)定，認識到巡視巡察工作對加強黨內(nèi)監(jiān)督、全面從嚴(yán)治黨、干部隊伍建設(shè)、推動經(jīng)濟金融政策貫徹落實等都具有十分重要的意義。巡察組的任務(wù)就是對被巡察單位進行一次全面的政治體檢，客觀、真實、準(zhǔn)確、充分了解情況、發(fā)現(xiàn)問題，為縣委決策提供正確可靠的信息和依據(jù)。在熟悉巡察工作的重要意義、內(nèi)容流程、方式方法、工作要求的基礎(chǔ)上，使自己在思想上高度重視，對自己、對工作嚴(yán)格要求。
二、著力提高政治站位，準(zhǔn)確把握巡察工作要求。巡察是政治巡察，要堅定政治方向，堅持問題導(dǎo)向，堅守價值取向，以“四個意識”為標(biāo)桿，以“黨章黨規(guī)黨紀(jì)”為尺子，深入發(fā)現(xiàn)和揭露問題。要堅持實事求是，要抓住關(guān)鍵少數(shù)，要透過現(xiàn)象看本質(zhì)，再上升到黨的領(lǐng)導(dǎo)、黨的建設(shè)、全面從嚴(yán)治黨的高度上去分析，把共性問題和個性問題都找出來。
三、嚴(yán)肅對待工作，嚴(yán)格要求自己。此次巡察工作，感受最深的一個字就是“嚴(yán)”，首先是嚴(yán)肅對待巡察工作，從講政治、講規(guī)矩的高度出發(fā)，絲毫不能馬虎，還要嚴(yán)格要求自己，向巡察工作高標(biāo)準(zhǔn)看齊。四十幾天的巡察，說實在的感覺到時間緊任務(wù)重，但還是在思想上、業(yè)務(wù)上高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，切實履行好巡察人員的職責(zé)，按照巡察工作流程，加班加點、不講私情，不折不扣完成工作任務(wù)。
四、踏實做人，塑造高尚人格。在這次巡察工作中，我被巡察隊伍中的每一位戰(zhàn)友感動，無論是領(lǐng)導(dǎo)，還是來自不同部門的“巡友”，都在用“四鐵”精神鍛造著自己，既盡職盡責(zé)，又兢兢業(yè)業(yè);既任勞任怨，又以身作則;既謙虛謹慎，又低調(diào)謙讓;既齊心協(xié)作，又團結(jié)互愛;既豪放義氣，又寬厚善良，讓我深深體會到了做事先做人，怎樣塑造自己的高尚人格。要加強學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一項重要的工作、一種精神境界、一種終身追求、一種享受，一種精神的愉悅、一種靈魂的凈化和一種思想的躍進。要提升道德修養(yǎng)，做有“德”性之人、有健康胸襟之人、有高尚境界之人。
五、做一個有責(zé)任感的人。責(zé)任是檢驗一個人做人是否合格的重要標(biāo)準(zhǔn)和尺度。梁啟超說：“人生于天地間，各有責(zé)任。一家之人各個放棄責(zé)任，則家必落;一國之人各個放棄責(zé)任，則國必亡”。每個人在社會的大舞臺上都扮演著特定的角色，不論扮演哪一種角色，人們都會對這個角色有一個相應(yīng)的期望值，能否達到這個期望值，就在于你對你所扮演的這個角色有沒有足夠的責(zé)任感。在這次巡察中，我盡到了責(zé)任、增強了責(zé)任感，永遠要做一個有責(zé)任的人。
雖然本輪巡察工作已經(jīng)結(jié)束，但此次“巡魂”已深深根植于我的腦髓，以后在自己平凡的崗位上，做到誠實守信，表里如一，言行一致;做到思想務(wù)實，生活樸實，作風(fēng)扎實;做到勤勤懇懇工作，努力進取創(chuàng)造，任勞任怨奉獻。
根據(jù)局黨組的統(tǒng)一安排，我和蘇仙區(qū)審計局副局長于20__年8月至11月參加省委第二輪巡視工作。巡視期間，我參與了3個投資項目的全面調(diào)查，個別咨詢16人次，發(fā)現(xiàn)了一些違紀(jì)違規(guī)問題線索：如工程未進行公開招投標(biāo)、虛假招投標(biāo)、超規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)支付設(shè)計費、工程未經(jīng)審計自行定價支付工程款、材料采購材質(zhì)偷梁換柱(如銅換不銹鋼)、合同簽訂設(shè)備采購價高于供貨企業(yè)報價等問題。通過上報問題線索3起，起草情況報告3份，為相關(guān)部門對涉嫌違法違紀(jì)人員立案調(diào)查和經(jīng)濟偵查起到了一定作用。
下面，結(jié)合自己的經(jīng)歷，談?wù)勛约簩ρ惨暪ぷ鞯囊恍┬牡煤腕w會。
一、巡視工作要講政治
“搞巡視工作，政治立場一定要堅定，能服從組織安排，工作要認真負責(zé)，能勤學(xué)習(xí)，肯鉆研，勇于攻堅克難”，這是我參加巡視幾個月以來的深刻體會。我在8月9日上午到達巡視地點，當(dāng)晚巡視組長召開全體巡視工作人員工作會議，在第一時間就宣讀巡視條例，強調(diào)巡視工作的紀(jì)律，并對巡視人員提出明確的要求和希望，在場的每一個巡視人員都進行了積極表態(tài)，簽訂保密承諾書。巡視期間，我積極學(xué)習(xí)各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于巡視工作的系列重要講話，努力學(xué)習(xí)投資公司的業(yè)務(wù)知識，對每個投資環(huán)節(jié)都進行了詳細了解，這些做法，讓我在巡視工作中發(fā)現(xiàn)了不少問題，為巡視工作做出一定成績。
二、巡視工作要做好充分準(zhǔn)備
每次下去巡視單位之前，我都要用大量的時間做好前期準(zhǔn)備工作。針對被巡視單位具體情況，制定巡視工作目標(biāo)，自己每次都對被巡視單位的文件、資料進行認真閱讀，針對有關(guān)問題咨詢相關(guān)人員并將談話內(nèi)容做好筆記簽好字。將重要的線索資料、復(fù)印、蓋好單位公章才拿回巡視組做好取證資料。
三、巡視工作要善于傾聽
巡視人員主要通過大量個別談話來了解巡視對象的成績和經(jīng)驗。受諸多因素的影響，談話對象往往講優(yōu)點多，談缺點少，講成績多，談問題少，即使談問題也往往是蜻蜓點水，這就給巡視工作人員了解巡視對象的真實情況帶來了很大的困難。面對這種情況，巡視組的同志首先要樹立和藹、可親、可近的形象，要善于營造寬松、和諧的談話氛圍;其次要仔細認真地傾聽對方所講，善于聽出弦外之音;再次還要學(xué)會掌握談話的技巧，善于啟發(fā)和引導(dǎo)談話對象講出他們想講的心里話。
四、巡視工作對投資審計的啟示
通過這次巡視，我感覺郴州政府投資跟蹤審計、結(jié)算審計、決算審計要更加明確審計中的重點及方向。跟蹤審計要定好位，做到不越位、不越權(quán)，發(fā)現(xiàn)問題記錄好、收集證據(jù)資料，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。結(jié)算審計要將審計中發(fā)現(xiàn)的問題一一在審計報告中反應(yīng)，特別是對未公開招標(biāo)的項目、先施工后招標(biāo)的項目、合同結(jié)算內(nèi)容簽訂違背招標(biāo)文件實質(zhì)性條款的項目、材料單價過高及虛假發(fā)票、虛假工程量、結(jié)算工程造價超合同價等等，所有與工程造價有關(guān)的資料及證據(jù)，審計必須做好審計底稿以便核查。決算審計要把重點放在核實工程建安費是否按審計報告金額支付，其他費用支付合理、合規(guī)性核實，“三公經(jīng)費”是否超標(biāo)等等。
五、巡視工作要辛勤付出
參加機動式巡視期間，原巡視組工作安排是每半個月休息2天，后因工作原因調(diào)到一個月休息2天。每天工作時間達15小時以上，每天晚上加班到深夜兩三點鐘，有時晚上開會到1點鐘后,回到房間還要整理會議后的修改材料。2017年9月13日晚上10點，我們正在開會，突然巡視組組長接到電話，省委常委、紀(jì)委書記傅奎晚上突訪巡視組，關(guān)心巡視工作人員的生活及工作情況，深入駐地看望巡視人員，對巡視工作做出具體指示。
巡視期間，我始終堅持廉潔自律，謙虛低調(diào)，嚴(yán)守秘密，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們中口碑好。這次是我第一次參加巡視工作，雖然每天加班加點，非常辛苦勞累，但學(xué)到了不少知識、懂得了不少事理，這在審計工作中是無法學(xué)到的，更加激勵我在審計事業(yè)中將一如既往，為堅持不懈全面從嚴(yán)治黨盡綿薄之力。