心得是對自己學習或工作中遇到問題或?qū)嵺`經(jīng)驗的總結(jié)。這里分享一些學生實習體會心得下載，供大家寫學生實習體會心得參考。
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼第一周已經(jīng)結(jié)束了，因為剛進公司的緣故，一些重要的事情我都沒有涉及，但是我并沒有灰心，也沒有覺得大材小用。我想只有從最基本的開始干起，一點一滴地積累，做好我負責的每一件小事，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心，將來才能成就一番大事業(yè)?！安环e跬步，無以致千里”，說的就是這個道理。
初來乍到，我懷著忐忑的心理過每一天，每天早上我都能保證提前到公司，在上班前的一段時間里，我會幫老師的桌子收拾一下，然后再打掃一下辦公室，讓辦公室的每一位前輩工作得更舒適，心情更愉快，這樣便于我向每一位前輩學習工作知識?，F(xiàn)在的工作相對簡單，所以閑暇時間比較多，每當有空的時候我就會溫習一下課本知識，畢竟這方面的知識掌握的不算好。只有通過多看書來彌補自己的短板了。
中午的時候，我會幫同事一起訂飯，但是大多時候都是自己做飯，大家在一起吃飯，我會少說多聽，慢慢的融入集體，然后逐漸趁這個機會貼近與每一個人的關(guān)系。方便自己的實習之旅能夠得到更多的學習機會。就目前來看效果還是不錯的。在相處中大家都慢慢認可了我。告訴了我許多相關(guān)的知識和單位里的規(guī)則和細節(jié)，這些都是寶貴的經(jīng)驗。公司的人也很和善，沒有想象中的勾心斗角讓我覺得這樣的公司潛力無限，相對的我的干勁也更加充足精神也更為振奮。
這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的，不過雖然是一些瑣碎的小事，卻和學校里一直和書本打交道很不一樣，我感覺有一種新鮮感，每一件小事都需要我親歷親為和細細琢磨，通過付出自己的勞動換來的成果很有價值，也很快樂。
公司的制度是單休，每周六下午是大掃除，吃完飯略微工作一段時間就開始大掃除，相對而言可以早點下班，可能是剛工作還有點懷念學生生活的緣故。我總是很期盼周六的到來。
雖然這一周我沒有學習到太多的相關(guān)知識，但是開闊了自己的視野，開始嘗試著與社會接軌。學到許多人與人交流的知識。在成長的道路上更進了一步。這一周有些匆忙，還沒有太進入狀態(tài)。希望新的一周自己能更好更快的融入工作的生活中去。
時間飛快，我的實習生活即將結(jié)束，起初，我是抱著學習和鍛煉的精神來到這里，實習充實了我的學習生活，我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習，我感觸頗多，得到許多新的認識，對許多問題多了深一層次的思考。本次實習是以業(yè)務(wù)員的工作為主，熟悉業(yè)務(wù)流程是學習的一項重要環(huán)節(jié)。熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺，能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系，把書本知識與現(xiàn)實操作做到完美結(jié)合，努力完成公司交給的任務(wù)，最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤。通過此次實習，我學到了很多課本上學不到的知識，使我更深刻地了解了業(yè)務(wù)流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識。
新人的工作一定要從打雜開始。兩個多星期的業(yè)務(wù)員實習生活與我想象中的工作有些差距。公司經(jīng)常出的產(chǎn)品有數(shù)十類，每個大類又有很多產(chǎn)品。開始的時候我一個都不認識，更別說規(guī)格，價格等信息的了解，所以工作起來很是吃力。但是我已認識到，如果連最起碼公司所經(jīng)營的產(chǎn)品及價格都不了解，如何爭取客人的訂單呢？所以我抓緊所有的時間和機會請教老業(yè)務(wù)員，并自己不斷重復(fù)背記，終于大體了解了一些。之后就是貿(mào)易流程的熟悉，書本上和實際運用還是有很大差距的。我下定決心，如果不能夠?qū)⑦M出口貿(mào)易基本運作流程爛熟于心、了解公司經(jīng)常產(chǎn)品的基本情況、不能保證編寫合同等一些基本工作順利完滿，我其實沒有資格做一名正式的業(yè)務(wù)員的。
作為業(yè)務(wù)員，碰到的客戶有易接觸交談的也有非常棘手的。但棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師?？蛻舻谋г箲?yīng)當被視為神圣的語言，任何批評意見都應(yīng)當樂于接受。正確處理客戶的抱怨：一、提高客戶的滿意度，二、增加客戶認牌購買傾向，三、豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結(jié)束，而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結(jié)篇，它只會一再"從頭開始"。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn)，而不為失敗所嚇倒的人，有一點業(yè)務(wù)員不可忘記，那就是從失敗中獲得的教訓(xùn)，遠比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣，他一定回答：堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是；聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣；教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴纭２灰鲆蝗罩?，執(zhí)著才能長久。一個人到了年老的時候，又窮又苦，那并不是那個人以前做錯了什么，而是他什么都沒有做。
在學校的象牙塔里待了二十來年，一夕之間身份由學生變成了社會人，剛開始真的很難適應(yīng)，所有的角色和職責都轉(zhuǎn)變了，出來工作，不再有人告訴你，什么你該做什么不該做，也沒有老師在旁教你錯誤如何改正，一旦犯了，就要去承擔，這就是社會人的責任。但與此同時，我覺得縱然有再多的無奈，也要學著去適應(yīng)去克服。
即將結(jié)束的實習生活，讓我對業(yè)務(wù)有了初步的了解，很慶幸有機會可以接觸到客戶，這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺?？粗械倪€是經(jīng)驗，經(jīng)驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦，但是前景很好。實習中同事和老總的對我的幫助很大，告訴我做人做事。以后的路還很長，要學的還很多，我希望能夠走好每一步。我堅信：信念，堅持到底是獲得成功的最主要條件。
從七月的蔥蘢到八月的連綿陰雨，一個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，在共青團天水市委員會實習的這一個月，我有無數(shù)的收獲和成長。一個月里我完成了多項工作任務(wù)，參加了多次學習會議和各種活動。其中最讓我印象深刻的是夏令營活動和為民辦實事低?？忌Y助工作。夏令營活動主題鮮明，內(nèi)容豐富，看似輕松愉快的活動，卻需要全面組織、統(tǒng)籌安排?；顒拥臏蕚涔ぷ魇亲钪匾?，也是最繁重的。從人員配備，行程安排，所需物資整合到安全和后勤保障工作，每一個環(huán)節(jié)都需要認真負責的工作精神。在與小營員們一起出行的兩天，我已經(jīng)習慣了他們的打打鬧鬧，并且在期間培養(yǎng)了我強烈的安全責任意識，也磨練了我的耐性，提高了我的溝通能力、表達能力和組織能力，可謂收獲頗豐。為民實事工作內(nèi)容單一，但工作量卻很大。七個縣區(qū)的數(shù)據(jù)匯總并不像班級里四五十人那么簡單，況且不斷有信息錯誤和名額的增減。經(jīng)過一周的修改后，看著一張張炙手可熱的信息表從打印機里緩緩滑出時，我覺得這是多么美麗的一幅畫卷，再到教育局民政局蓋上印章。雖然我來回跑了不下十趟，雖然不止一個夜晚的加班，但當這項工作被完美的整檔歸案后，我內(nèi)心的&39;自豪感便油然而生。這項工作最考驗我的是細心程度，每一個小環(huán)節(jié)都不能出任何的問題，這更是大局觀和整體意識的體現(xiàn)。
這一個月，我學到的實在太多。不忘家鄉(xiāng)根，回報桑梓情，這是我為家鄉(xiāng)建設(shè)做貢獻的一個月;作為一名入黨積極分子，這是我從身邊做起，從小事做起，為人民服務(wù)的一個月;參加了多次學習會議，這是我黨性逐漸增強的一個月;完成了多項工作任務(wù)，這也是我將理論與實踐相結(jié)合的一個月?；氐綄W校后，我將繼續(xù)嚴格要求自己，把認真負責的工作態(tài)度，吃苦耐勞的工作精神和高效的工作方法，融入和運用到學習中，做到理論與實踐相結(jié)合，為進一步邁向社會打下堅實的基礎(chǔ)。同時，作為一名入黨積極分子，我將繼續(xù)踐行我們黨全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，從身邊做起，從小事做起。
從初秋的涼爽到初冬的蕭瑟，從桂花飄香到雨雪霏霏，為期三個月的實習即將告一段落，起初本抱著隨遇而安的態(tài)度，不以為然，現(xiàn)在卻頗有些感慨，還有些許不舍。在人際關(guān)系方面，和老師們朝夕共處，建立起了深厚的革命友情，和學生們相處也很開心；在專業(yè)教學方面，不僅積累了豐富的經(jīng)驗，更重要的是由外而內(nèi)各方面的綜合素質(zhì)都得到了提升。春雨潤萬物細無聲，我感到了自己一點一滴的變化與成長，很感謝學校能給予我這次珍貴的機會。
首先，我在實習期間嚴格遵守了本校和實習學校的規(guī)章制度，不遲到早退，每天八點前到校，四點零五離校，若有事則向兩方老師請假。全身心參與實習學校的各類活動，如制作家長會反饋表格、評選中國好問題、打印運動會獎狀、區(qū)調(diào)研活動迎賓，以及一周專為督導(dǎo)檢查打印整理近五年的紙質(zhì)資料，由于工作量大所以還加班了四天。無論大事小事，只要需要我，我都會盡心盡力。我在其中感受到學校是一個龐大的組織，任務(wù)繁多，人員眾多，不可協(xié)調(diào)的矛盾必然存在，只有合理分工，每個人才能各司其職，學校才能發(fā)展得更好。
其次，教學實習是重中之重，不能有絲毫倦怠。觀課時邊記錄邊思考，備課時才能融入自己的想法，在基本框架內(nèi)靈活上課，最后及時反思總結(jié)，同步更新動態(tài)發(fā)布博客。因為學生是主要的不可控因素，每個課堂各不相同，所以一切要從實際出發(fā)，以學生為主體來考慮。我遇到的主要問題是紀律控制，剛開始我有些憂慮，沒有自信也就沒有威嚴，亂哄哄的情況下任何教學都屬于無效。仔細觀察指導(dǎo)老師如何控制紀律后，我發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵是裝出真生氣的樣子，語氣、眼神不能少，直到完全安靜下來再繼續(xù)教學，也可以通過說教、控屏等有效措施，必須要讓他們明白課堂是嚴肅的場合。也許是慢慢和學生變熟悉了，也許是我有了作為老師的底氣和自信，控制紀律也沒有那么困難了。每個學生都是獨立的個體，觀察他們也是件很有意思的事，與他們交流還能了解00后們的想法，課上課下每時每刻都充滿了教育契機，我盡可能把正面的積極向上的價值觀灌輸給他們，不管他們學到了多少，也不管他們學到了什么，我都覺得自己的付出是有價值的。
再次，班主任實習也不可或缺。每天早上和四班同學們一起出操，看著他們在運動會上為班級榮譽而戰(zhàn)，秋游時歡天喜地的興奮勁兒，做數(shù)學題時愁眉苦臉的表情，好像自己有了一群熊孩子，每次碰到時的一聲“小王老師”都讓我倍感親切，特別是上過班會課后，我和他們的關(guān)系又近了一層。作為班主任需要高度的責任感，把每位學生視為己出，為他們欣慰一笑、為他們怒不可遏，這種不屬于血緣關(guān)系的羈絆卻會真真切切地滲入每個稚嫩的心靈中。班主任還需要具備管理機智，最終目的是使學生自制，從指導(dǎo)班主任身上我學到了如何通過制度來調(diào)動學生進行公平民主的自治自理。
此外，我通過多次面試和招聘會等實踐活動也間接參與了教研活動。試講后虛心接受資深教師的指正，更新自己的教育理念，通過樂高比賽拓寬了視野，通過招聘會明確了教師的專業(yè)性是立足之本。微課題研究從學生實際生活出發(fā)，設(shè)計了調(diào)查問卷，收集信息并分析，根據(jù)原因提出解決方法。這些活動也在一定程度上影響了我，比如發(fā)揚自身的&39;優(yōu)點來克服不足之處，面對挑戰(zhàn)如何調(diào)整心態(tài)、把握機會，以及待人接物的基本常識。
最后，日久生情也彌足珍貴。辦公室氛圍輕松和諧，指導(dǎo)老師亦師亦友，也與其他實習生成為了朋友。我們無話不談，老師們以親身經(jīng)驗諄諄教導(dǎo)，上至人生道理、下至教學疑問統(tǒng)統(tǒng)囊括，還記得曾把咖啡言歡，高談闊論“職業(yè)幸福感”。當重大任務(wù)降臨，我們分工明確，為學校齊心協(xié)力，也不在乎犧牲業(yè)余時間，一顆螺絲釘雖不起眼，但少了也不行。每個人的背景不同，面臨的煩惱不同，我們不會選擇逃避，而是努力再努力，我們不會斤斤計較得失，而是放平心態(tài)，這個相同特質(zhì)讓我們產(chǎn)生共情，惺惺相惜。
本次實習還讓我清楚了自己前進的方向。他率先完成作品后想獲得表揚而滿臉期待，他不聲不響完成獨具創(chuàng)意的作品，他貧嘴老是問些無關(guān)緊要的問題，他人高馬大卻總是一副無所事事的樣子，她在課后給了我一顆潤喉糖，她們甜甜的問候，我他們是“問題學生”從不聽課卻津津有味地搭起樂高，他們互相幫助還互相嘲諷，他們七嘴八舌卻不動腦筋，他們竟然能解決我都發(fā)現(xiàn)不了的故障，他們每次都會和我告別。。。。。。學生都是可愛而單純的，出言不遜、違法亂紀的表象下仍是孩子的本質(zhì)，我很喜歡他們，更喜歡教他們，也喜歡被他們尊重并喜歡著。原本是心不甘情不愿，只是因為專業(yè)而選擇往這方向靠攏，而沉浸式實習帶給我的體驗_了此類消極想法。我所學的知識并不是一無是處，而是如蝴蝶效應(yīng)般影響著每個個體，意義非凡。
教師一職讓我很有成就感，這是我用了四年去學習的事，是我正在做的事，是我能做好的事，也是目前我想繼續(xù)做下去的事。從本次實習中我收獲到的一切都將會以非易失性ROM的形式存于腦中，再以RAM的形式另存為一個又一個新文件，我還遠未達到自己心目中優(yōu)秀教師的形象，所以在今后的職業(yè)生涯中時刻我必會用高尚的標準來要求自己，用人民教師的良知告誡自己。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。
醫(yī)學是一門高度專業(yè)化的學科，是一門不確定的學科，是一切皆有可能的藝術(shù)。需要扎實的醫(yī)學知識，更重要的是需要責任心。一年的實習時間在病房的進出之間即將結(jié)束。今年的感覺是；苦黃在身，甘草在心。一年實習是從醫(yī)學生到醫(yī)生最重要的過渡。
實習生的工作是開一張粘性的檢驗單，寫一份病歷，檢查病房。內(nèi)容看似簡單，但過程繁瑣冗長。當你忙完這一切，一天就結(jié)束了。時間稀缺，只有晚上的時間是自己的。面對一天的工作，總結(jié)很重要。你的腦子里顯示的是你管理的床位的大致情況，相關(guān)的檢查，下一步的治療，以及今天查房時主任考慮的問題。第一個病人來的時候，我去收集病史，收集病史
既是一份技術(shù)，也是一份藝術(shù)，當一個急性腹痛的患者在你的腦海中應(yīng)該有這些印象：急性胰腺炎、急性心肌梗死、胃腸穿孔、膽道病變，急性闌尾炎、宮外孕、腸梗阻。
而問診的方式應(yīng)該是關(guān)懷式的，讓患者心里明白他的這個病我有辦法醫(yī)治，雖然我只是個實習生，但是在病人的眼中，你就是他們的希望，因為你是個大夫。然后到對這個科室的常見病掌握之后，我主動向我的帶教老師要求自己接受新病人，從病史、大病歷書寫、到醫(yī)囑，并在查房時主動提級自己的觀點，而不僅僅是一個“男秘書”。
出科時的體會：內(nèi)科不光是你會處理多少個疾病，更重要的是你對疾病的一個嚴謹?shù)脑\斷思維，不斷的總結(jié)，每天都在進步，而這是我在這一個月的蛻變，也是在我即將實習結(jié)束的這一年中累積吧，因為我相信：工欲善其事，必先利其器。實習是勞苦，艱辛的，在即將畢業(yè)，醫(yī)學路漫漫，吾將上下而求索，而待寶劍鋒從磨礪出，梅花方可香自苦寒來。
__年11月21日下午三點多，經(jīng)過一個多小時的車程，我們終于來到了聞名已久的地方——__高級技工學校。
首先__的老師向我們介紹了__汽修專業(yè)的大致情況和汽車的基本構(gòu)造。通過講解，我們認識到汽車主要由發(fā)動機，底盤，車身，電機設(shè)備四大系統(tǒng)組成。發(fā)動機系統(tǒng)包括啟動器，點火器，燃料供給系統(tǒng)，潤滑器和冷卻器五大部分，這五部分相互配合，為汽車提供持續(xù)的動力。底盤主要有四個作用：傳動、行駛、轉(zhuǎn)向和制動，是汽車的主體部分。車身的主要要求有隔音、防噪、防塵和密封，為車內(nèi)提供舒適的`環(huán)境。電機設(shè)備則主要包括電源、啟動、信號、儀表、點火和電路，提供汽車其他功能的支持。
然后我們實地參觀了幾個實習車間。__的老師先向我們介紹了發(fā)動機的各種構(gòu)造。發(fā)動機是由曲柄連桿機構(gòu)和配氣機構(gòu)兩大機構(gòu)，以及冷卻、潤滑、點火、燃料供給、啟動系統(tǒng)等五大系統(tǒng)組成。主要部件有氣缸體、氣缸蓋、活塞、活塞銷、連桿、曲軸、飛輪等。
然后我們又參觀了汽車電氣設(shè)備系統(tǒng)的實習車間。我們見識到汽車電氣設(shè)備的基本組成和作用。電源系統(tǒng)包括蓄電池、發(fā)電機、調(diào)節(jié)器，其中發(fā)電機為主電源，發(fā)電機正常工作時，由發(fā)電機向全車用電設(shè)備供電，同時給蓄電池充電；啟動系統(tǒng)包括串勵式直流電動機、傳動機構(gòu)、控制裝置，其作用是用于啟動發(fā)動機；點火系統(tǒng)包括點火開關(guān)、點火線圈、分電器總成、火花塞等，其作用是產(chǎn)生高壓電火花，點燃汽油機發(fā)動機汽缸內(nèi)的混合氣。照明系統(tǒng)包括汽車內(nèi)、外各種照明燈及其控制裝置，用來保證夜間行車安全。信號系統(tǒng)包括喇叭、蜂鳴器、閃光器及各種行車信號標識燈，用來保證車輛運行時的人車安全。儀表系統(tǒng)包括各種電器儀表，用來顯示發(fā)動機和汽車行駛中有關(guān)裝置的工作狀況。電子控制系統(tǒng)包括電控燃油噴射裝置、電子點火裝置、制動防抱死裝置、自動變速器等。
參觀了__的實習車間，相對于學校的實驗室，使我們更加直觀的了解汽車的內(nèi)部構(gòu)造和機械結(jié)構(gòu)，為我們以后專業(yè)課學習作了鋪墊。
為期兩個月的實習期結(jié)束了，回想起這兩個月的生活，一個人在新的環(huán)境里，應(yīng)對新的人際關(guān)系，面對新的生活，苦當然是有的，但是樂在其中。因為任何知識都源于實踐，所以需要這段時間的實習將學校所學理論知識付諸實踐，讓其來檢驗所學。然而，并不能僅僅將實踐的意義定義于此，我們還要從實踐中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，為以后如何更好的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
現(xiàn)將這兩個月的所見所聞所感所想總結(jié)如下：
1基礎(chǔ)的理論知識要掌握扎實，才能靈活變通，以不變應(yīng)萬變。工作要認真對待，積極完成自己的任務(wù)，不能把自己的事情一拖再拖，但是切忌浮躁，腳踏實地才能學到東西，一步一個腳印才能成功。
2工作中如果有耐心教自己的同事是一種福氣，當然也會同樣的有不樂意對我們施舍經(jīng)驗的人，遇到這種情況，不必抱怨，因為他們并沒有這個義務(wù)，所以一定要沉住氣。如果問他們問題他們只是敷衍了事，那么仍要笑著說謝謝，但是心里要記住以后不要再犯同樣的錯誤了。另外如果同事讓自己幫忙一定要很樂意去做，而且要盡量做好，因為更多時候需要幫助的是我們。
3要眼觀六路，耳聽八方。從其他同事之間的交談以及同事如何接電話打電話中學習怎么和工廠聯(lián)系，制單結(jié)匯中應(yīng)注意什么問題，怎么拒絕不必要的電話廣告……有時從他們的談話語氣、舉止中可以了解到自己在辦公室中的處境，因此也就明白了對哪個人該說什么樣的話，什么時候該說話，什么時候該沉默，什么話該說，什么話不該說。
通過兩個月的實習，我不僅熟悉了如何開發(fā)客戶，如何處理客戶詢盤，如何有技巧的回復(fù)客戶疑問，同時也掌握了外貿(mào)操作流程中應(yīng)注意的問題及解決方案。
六月已經(jīng)開始，實習的學習已經(jīng)接近尾聲。在這半年的頂崗學習過程中，自己也在不斷地成長。我很感謝學校能組織一次這樣的活動，讓我們能夠在自己還在學校的時候就能夠有機會參加這樣的活動，提前體驗當老師的過程，對自己的未來職業(yè)規(guī)劃有了更加明確的方向。來到實習學校后，我很感謝能夠有機會在實習學校能夠認識一群小伙伴，是他們對我的“磨練”，才讓自己能夠有現(xiàn)在的進步。
對于我們在教學上的工作，剩下的時間主要是帶領(lǐng)大家一同復(fù)習，復(fù)習之前學過的所有知識。我也不知道是不是要分離的緣故，以前不怎么聽講的學生，也開始積極地寫作業(yè)，課堂的紀律明顯好了很多，希望他們能夠一直堅持下去，在期末的時候能有一個好的成績。
在來到實習學校以后，我對自己的這門學科也有了更深的認識。因為我從實習學校文理分科的這個事情中得到了啟發(fā)。按正常情況下，學生文理在分科的時候，都會很糾結(jié)。但是結(jié)果會是選理科的同學會比選文科的同學多。因為學生會聽家長說，選理科會更容易就業(yè)等等。但是，很奇怪，我所在的實習學校出現(xiàn)了一個現(xiàn)象就是選文科的同學遠遠大于選理科的同學。然后我就從這件事情開始反思自己，為什么會有這樣的現(xiàn)象。就是因為自己內(nèi)心對于這一學科的恐懼，他們認為化學很枯燥、很無聊、很難懂。當我知道這個情況之后，我就開始該改變自己的授課策略，盡量使自己的學科變得通俗易懂，貼近生活，讓大家更加容易接受化學這一門學科。同時我也在努力嘗試這樣的方法。
接下來的時間，我會一點一點地提高自己，一點點進步。
三個月的實習很快過去了，我從一個學生開始，真正接觸社會，領(lǐng)略了一些社會上的生存規(guī)則，也很幸運地把課堂上的專業(yè)知識用到了實踐之中。
我做的工作主要是外貿(mào)業(yè)務(wù)員的接單工作，平時主要負責阿里巴巴的操作，用阿里巴巴發(fā)布產(chǎn)品，接受詢盤，報價，后期聯(lián)系客戶。這期間學會了如何分析詢盤，報價，如何維護客戶。我參加了阿里巴巴的培訓(xùn)，學到了很多有用的知識。另外在一些免費網(wǎng)站上注冊產(chǎn)品。在熟悉了產(chǎn)品之后，我自己在網(wǎng)上尋找客戶郵件，發(fā)了很多開發(fā)信。另外做接聽外國客戶電話，幫助公司翻譯文件之類的工作。
在實習中，我主要總結(jié)出以下幾點做外貿(mào)業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗：
首先，對于自己的產(chǎn)品要有非常專業(yè)的了解。
有時候，老外指著一個產(chǎn)品問我材料、壓力、通徑大小等性能的時候，我通常不能回答，因此他們會覺得我不夠professional，從而會轉(zhuǎn)向其他的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。
其次，要有非常強烈的時間觀念。
如果老外要形式發(fā)票，需要一些單證，在可以的情況下要盡快趕出來，千萬不可以拖延。
第三，精通基本的office軟件以及其他技能。
雖然我從計算機一級考到了三級，但是一些基本的office軟件我并不能做得很好。在工作中，要用word做漂亮的報價單，以及用e_cel做形式發(fā)票等，剛開始我完全不知道如何著手，在指導(dǎo)師傅的耐心教導(dǎo)下，才能夠自己做一些。覺得很汗顏。另外我發(fā)現(xiàn)掌握一些基礎(chǔ)的photoshop操作技巧，對于b2b操作非常有利。
第四，英語口語能力仍然有待加強。
在實習期間也有接到一些老外漂洋過海的電話，有些可以聽懂但是會由于激動或緊張一時語塞，有些根本不知所云，所以平時仍應(yīng)加強鍛煉，做一個出色的外貿(mào)人，講一口純正流利的英語。當然，除了英語口語的訓(xùn)練，平時用電腦輸入英語的能力也需要鍛煉，比如用msn和客戶交流的時候，老外一激動，講話會非?？?，信息一條條飛蹦出來我根本招架不住。
最后，要始終相信：有志者事竟成。
從學校自由輕松的環(huán)境中轉(zhuǎn)化為朝九晚五的上班一族，在陌生的環(huán)境陌生的人群中要有適應(yīng)能力。另外，這個職業(yè)的性質(zhì)決定必須每天長時間對著電腦，所以要有忍受住單調(diào)和枯燥的能力。要把看似單一的工作轉(zhuǎn)化為興趣，心中有信念，想到單子做成以后的喜悅，變不會覺得很辛苦了。大家都知道，做外貿(mào)是一件很考驗人意志力的事情，在幾個月沒有單子的時候壓力會非常大。我看到一些業(yè)務(wù)員，日復(fù)一日做著同樣的事情，在“釣到大魚”前一直默默地守在電腦前，覺得非常佩服，尤其在看到他們的堅定的信念都開花結(jié)果的時候。
雖然我的工作是以接業(yè)務(wù)為主，但平時我也注意了一些外貿(mào)流程和單證的制作。了解到業(yè)務(wù)員接單之后，首先會安排工廠進行生產(chǎn)，備貨，之后去商檢局報檢，聯(lián)系貨代。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實生活中的操作和理論有所不同，單證的制作也相對簡單，因為現(xiàn)實中一般很少用到信用證，而會選擇電匯的結(jié)算方式。
通過這三個月的實習，我對書中的外貿(mào)理論知識有了一個更直接的了解，也真正知道了什么叫做“做外貿(mào)”。作為一個職場新人，我們就像一張白紙，需要社會上的不斷的磨礪和著色才會變得更加多姿。這段實習給我的職業(yè)生涯打下了一個好的開端，幫助我在外貿(mào)道路上走得更深更遠。
以上就是我在做外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習工作期間的心得體會了，也許見識還比較淺薄，希望各位前輩能多多指點!
上周開始，全校每個班晚上都在排練晚會節(jié)目，我們班也不例外，班主任全權(quán)交由我負責，這真是一個重任吖!幾乎每天晚上我都會去指導(dǎo)，俗話有說，萬事開頭難，前兩個晚上完全是群魔亂舞，練的一點起色都沒有，有一兩個學生總是在抱怨：好難吖，老師，我不想跳了……后面經(jīng)過我的思想開導(dǎo)，她們答應(yīng)克服一切困難，正值青春年華，就該不畏艱難，做事不半途而廢，堅持就是勝利!這兩晚慢慢有點起色了，堅持做一件事，并努力去把它做好其實并不簡單。
所以，她們是很棒的`!!強烈的班級榮譽感驅(qū)使她們認真地去完成這件事，我覺得還是挺欣慰的，我也會盡我職責去指導(dǎo)好她們!