20__年，在院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門的支持和幫忙下，我部堅(jiān)持以為統(tǒng)領(lǐng)，全面貫徹黨的和十八屆四中全會(huì)精神，圍繞年初確定的工作目標(biāo)和“五型院所”宗旨，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，圓滿地完成了全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，取得了優(yōu)異成績(jī)?，F(xiàn)將20__年工作情景具體鑒定如下：
一、取得優(yōu)異工作成績(jī)
20__年，我部全體員工團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力、刻苦勤奮工作，完成了全部工作任務(wù)，取得優(yōu)異成績(jī)。共計(jì)完成各級(jí)監(jiān)督抽查批次，型式鑒定批次，實(shí)現(xiàn)收入萬(wàn)元;組織完成醫(yī)療衛(wèi)生、貿(mào)易結(jié)算、環(huán)境檢測(cè)、安全防護(hù)等領(lǐng)域計(jì)量器具的強(qiáng)制檢定工作臺(tái)件，最高標(biāo)準(zhǔn)器檢定臺(tái)件;完成各級(jí)技術(shù)監(jiān)督局委托的計(jì)量器具許可證考核家，派出考評(píng)員人次。由于工作出色，成績(jī)優(yōu)良，我部20__年四季度省級(jí)監(jiān)督抽查工作獲得通報(bào)表彰。
二、努力做好各級(jí)監(jiān)督抽查工作
我部努力做好各級(jí)監(jiān)督抽查工作，20__年共完成各級(jí)監(jiān)督抽查批次，其中國(guó)家級(jí)批次、省級(jí)批次、各級(jí)專項(xiàng)批次。在各級(jí)監(jiān)督抽查工作中，我部重點(diǎn)抓住工作質(zhì)量檢查，開展相關(guān)方面的培訓(xùn)教育，按時(shí)上報(bào)監(jiān)督抽查數(shù)據(jù)資料，嚴(yán)格執(zhí)行數(shù)據(jù)查錯(cuò)模式，省級(jí)監(jiān)督抽查工作在四季度獲得省局監(jiān)督稽查處的通報(bào)表?yè)P(yáng)。與此同時(shí)，根據(jù)院倉(cāng)庫(kù)狹小存放困難的實(shí)際情景，我部制定了監(jiān)督抽查的樣品流轉(zhuǎn)流程，使得樣品流轉(zhuǎn)過(guò)程做到有據(jù)可查，消除樣品流轉(zhuǎn)的盲點(diǎn)。還針對(duì)20__年監(jiān)督抽查模式轉(zhuǎn)變，及時(shí)組織宣貫，及時(shí)組織各檢測(cè)室申報(bào)20__年監(jiān)督抽查計(jì)劃，促進(jìn)了監(jiān)督抽查工作的發(fā)展。
三、認(rèn)真開展型式鑒定工作
我部認(rèn)真開展型式鑒定工作，加強(qiáng)型式鑒定工作的規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化，一是負(fù)責(zé)型式鑒定的管理，做到企業(yè)資料在24小時(shí)內(nèi)下發(fā)到檢測(cè)室，報(bào)告在2日內(nèi)完畢交至省局計(jì)量處。二是檢查型式鑒定收費(fèi)，確保檢查型式鑒定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)合理。三是制定型式鑒定樣品流轉(zhuǎn)程序，加強(qiáng)對(duì)流轉(zhuǎn)情景的檢查，確保型式鑒定樣品流轉(zhuǎn)程序執(zhí)行到位。四是制定型式鑒定作業(yè)指導(dǎo)書一份，利于各檢測(cè)室開展型式鑒定作業(yè)。
四、切實(shí)做好制造計(jì)量器具許可證工作
我部將許可證考核任務(wù)放至OA系統(tǒng)，制定許可證考核管理辦法，組織研究所編制許可證考核必備條件，制定《制造計(jì)量器具許可證考核工作作業(yè)指導(dǎo)書》。與此同時(shí)，組織召開20__年計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)考評(píng)員、制造計(jì)量器具考評(píng)員工作培訓(xùn)會(huì)，全面提高計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)考評(píng)員、制造計(jì)量器具考評(píng)員的業(yè)務(wù)技能水平。
五、加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)強(qiáng)制檢定工作
為做好醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)強(qiáng)制檢定工作，我部著重做好三項(xiàng)工作：一是年初就制定走訪計(jì)劃，按照走訪計(jì)劃進(jìn)行了走訪，編制好醫(yī)院走訪報(bào)告，整個(gè)走訪工作做到有計(jì)劃，有執(zhí)行，有效果。二是負(fù)責(zé)省級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的強(qiáng)制檢定工作，提前15日做好下廠安排，報(bào)告出具30日內(nèi)負(fù)責(zé)向客戶發(fā)送報(bào)告，全年完成醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)強(qiáng)制檢定臺(tái)件，發(fā)放報(bào)告份，業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元。三是組織召開省屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)座談會(huì)，認(rèn)真虛心聽取省屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)的意見(jiàn)與提議，為加強(qiáng)與省屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)的溝通與合作奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。
六、個(gè)人提高或得失
20__年，我部員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，不僅僅完成了工作任務(wù)，取得優(yōu)異成績(jī)，并且政治思想、業(yè)務(wù)水平、組織紀(jì)律都比以前有明顯提高，為今后更好地開展工作打下了良好基礎(chǔ)。存在的不足問(wèn)題是，工作規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化還有待提高，需要在以后的工作切實(shí)加以改善。
七、20__年工作要點(diǎn)
20__年，我部要著重做好三方面工作：一是組織進(jìn)行監(jiān)督抽查工作培訓(xùn);二是組織許可證考評(píng)員進(jìn)行新規(guī)范的培訓(xùn)，增強(qiáng)考評(píng)員的工作規(guī)范性;三是加強(qiáng)型式鑒定管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)指導(dǎo)書;經(jīng)過(guò)這三方面工作，進(jìn)一步提高工作效率與工作質(zhì)量，促進(jìn)各項(xiàng)工作的發(fā)展。
20__年，我部認(rèn)真努力工作，完成了全部工作任務(wù)，取得優(yōu)異成績(jī)。展望新的20__年，我部要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深化管理，提高業(yè)務(wù)工作技能，更加刻苦勤奮工作，為院又好又快發(fā)展，創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益，做出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)!
在20__年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，鑒定工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，經(jīng)過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)同事的幫忙下，不斷提高，逐漸摸清了工作中的基本情景，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
今年我心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)目標(biāo)職責(zé)。年初，管委會(huì)制定了完善的任務(wù)分工及年終考核制度，在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，在學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的提高。建立了完善的工程管理制度，從而推動(dòng)各項(xiàng)工作有效的展開。同時(shí)，我也意識(shí)到：
1、僅有擺正自我的位置，下功夫熟悉基本工作，才能更好適應(yīng)工作崗位;
2、僅有主動(dòng)融入團(tuán)體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中堅(jiān)持良好的工作狀態(tài);
3、僅有堅(jiān)持原則，清正廉潔，不吃拿卡要，才能履行好自我的義務(wù)與職責(zé);
鑒定下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自我在思想認(rèn)識(shí)和工作本事上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自我從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
三、存在的不足
經(jīng)過(guò)一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的提高，但我也認(rèn)識(shí)到自我的不足之處。
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作思路處理問(wèn)題，思路僵化，不切實(shí)際，沒(méi)有體現(xiàn)出與時(shí)俱進(jìn)的原則，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、對(duì)國(guó)家有關(guān)招商引資各項(xiàng)法律法規(guī)了解不足，影響了具體工作的展開，還有待學(xué)習(xí)。
3、辦事效率有待提高，今年雖然完成了很多工作，但我也從中發(fā)現(xiàn)了自我的辦事效率還有待提高，處理問(wèn)題還不夠迅速果斷，影響到了項(xiàng)目的進(jìn)展，亟待改正。
4、工作職責(zé)心與工作進(jìn)取性明顯不足，往往是一件事情還未處理完過(guò)段時(shí)間就放任不管，歸根到底，這還是自我政治覺(jué)悟不高，思想高度不夠，思想政治學(xué)習(xí)還有待加強(qiáng)。
5、專業(yè)技能有待提高，在實(shí)際的工作中，我深切感到自我的專業(yè)技術(shù)知識(shí)已滿足不了具體工作的需要，急需加強(qiáng)。
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)!
在20__年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，鑒定工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，經(jīng)過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)同事的幫忙下，不斷提高，逐漸摸清了工作中的基本情景，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
今年我心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)目標(biāo)職責(zé)。年初，管委會(huì)制定了完善的任務(wù)分工及年終考核制度，在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，在學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的提高。建立了完善的工程管理制度，從而推動(dòng)各項(xiàng)工作有效的展開。同時(shí)，我也意識(shí)到：
1、僅有擺正自我的位置，下功夫熟悉基本工作，才能更好適應(yīng)工作崗位;
2、僅有主動(dòng)融入團(tuán)體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中堅(jiān)持良好的工作狀態(tài);
3、僅有堅(jiān)持原則，清正廉潔，不吃拿卡要，才能履行好自我的義務(wù)與職責(zé);
鑒定下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自我在思想認(rèn)識(shí)和工作本事上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自我從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
三、存在的不足
經(jīng)過(guò)一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的提高，但我也認(rèn)識(shí)到自我的不足之處。
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作思路處理問(wèn)題，思路僵化，不切實(shí)際，沒(méi)有體現(xiàn)出與時(shí)俱進(jìn)的原則，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、對(duì)國(guó)家有關(guān)招商引資各項(xiàng)法律法規(guī)了解不足，影響了具體工作的展開，還有待學(xué)習(xí)。
3、辦事效率有待提高，今年雖然完成了很多工作，但我也從中發(fā)現(xiàn)了自我的辦事效率還有待提高，處理問(wèn)題還不夠迅速果斷，影響到了項(xiàng)目的進(jìn)展，亟待改正。
4、工作職責(zé)心與工作進(jìn)取性明顯不足，往往是一件事情還未處理完過(guò)段時(shí)間就放任不管，歸根到底，這還是自我政治覺(jué)悟不高，思想高度不夠，思想政治學(xué)習(xí)還有待加強(qiáng)。
5、專業(yè)技能有待提高，在實(shí)際的工作中，我深切感到自我的專業(yè)技術(shù)知識(shí)已滿足不了具體工作的需要，急需加強(qiáng)。
20__年，在院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門的支持和幫忙下，我部堅(jiān)持以為統(tǒng)領(lǐng)，全面貫徹黨的和十八屆四中全會(huì)精神，圍繞年初確定的工作目標(biāo)和“五型院所”宗旨，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，圓滿地完成了全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，取得了優(yōu)異成績(jī)?，F(xiàn)將20__年工作情景具體鑒定如下：
一、取得優(yōu)異工作成績(jī)
20__年，我部全體員工團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力、刻苦勤奮工作，完成了全部工作任務(wù)，取得優(yōu)異成績(jī)。共計(jì)完成各級(jí)監(jiān)督抽查批次，型式鑒定批次，實(shí)現(xiàn)收入萬(wàn)元;組織完成醫(yī)療衛(wèi)生、貿(mào)易結(jié)算、環(huán)境檢測(cè)、安全防護(hù)等領(lǐng)域計(jì)量器具的強(qiáng)制檢定工作臺(tái)件，最高標(biāo)準(zhǔn)器檢定臺(tái)件;完成各級(jí)技術(shù)監(jiān)督局委托的計(jì)量器具許可證考核家，派出考評(píng)員人次。由于工作出色，成績(jī)優(yōu)良，我部20__年四季度省級(jí)監(jiān)督抽查工作獲得通報(bào)表彰。
二、努力做好各級(jí)監(jiān)督抽查工作
我部努力做好各級(jí)監(jiān)督抽查工作，20__年共完成各級(jí)監(jiān)督抽查批次，其中國(guó)家級(jí)批次、省級(jí)批次、各級(jí)專項(xiàng)批次。在各級(jí)監(jiān)督抽查工作中，我部重點(diǎn)抓住工作質(zhì)量檢查，開展相關(guān)方面的培訓(xùn)教育，按時(shí)上報(bào)監(jiān)督抽查數(shù)據(jù)資料，嚴(yán)格執(zhí)行數(shù)據(jù)查錯(cuò)模式，省級(jí)監(jiān)督抽查工作在四季度獲得省局監(jiān)督稽查處的通報(bào)表?yè)P(yáng)。與此同時(shí)，根據(jù)院倉(cāng)庫(kù)狹小存放困難的實(shí)際情景，我部制定了監(jiān)督抽查的樣品流轉(zhuǎn)流程，使得樣品流轉(zhuǎn)過(guò)程做到有據(jù)可查，消除樣品流轉(zhuǎn)的盲點(diǎn)。還針對(duì)20__年監(jiān)督抽查模式轉(zhuǎn)變，及時(shí)組織宣貫，及時(shí)組織各檢測(cè)室申報(bào)20__年監(jiān)督抽查計(jì)劃，促進(jìn)了監(jiān)督抽查工作的發(fā)展。
三、認(rèn)真開展型式鑒定工作
我部認(rèn)真開展型式鑒定工作，加強(qiáng)型式鑒定工作的規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化，一是負(fù)責(zé)型式鑒定的管理，做到企業(yè)資料在24小時(shí)內(nèi)下發(fā)到檢測(cè)室，報(bào)告在2日內(nèi)完畢交至省局計(jì)量處。二是檢查型式鑒定收費(fèi)，確保檢查型式鑒定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)合理。三是制定型式鑒定樣品流轉(zhuǎn)程序，加強(qiáng)對(duì)流轉(zhuǎn)情景的檢查，確保型式鑒定樣品流轉(zhuǎn)程序執(zhí)行到位。四是制定型式鑒定作業(yè)指導(dǎo)書一份，利于各檢測(cè)室開展型式鑒定作業(yè)。
四、切實(shí)做好制造計(jì)量器具許可證工作
我部將許可證考核任務(wù)放至OA系統(tǒng)，制定許可證考核管理辦法，組織研究所編制許可證考核必備條件，制定《制造計(jì)量器具許可證考核工作作業(yè)指導(dǎo)書》。與此同時(shí)，組織召開20__年計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)考評(píng)員、制造計(jì)量器具考評(píng)員工作培訓(xùn)會(huì)，全面提高計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)考評(píng)員、制造計(jì)量器具考評(píng)員的業(yè)務(wù)技能水平。
五、加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)強(qiáng)制檢定工作
為做好醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)強(qiáng)制檢定工作，我部著重做好三項(xiàng)工作：一是年初就制定走訪計(jì)劃，按照走訪計(jì)劃進(jìn)行了走訪，編制好醫(yī)院走訪報(bào)告，整個(gè)走訪工作做到有計(jì)劃，有執(zhí)行，有效果。二是負(fù)責(zé)省級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的強(qiáng)制檢定工作，提前15日做好下廠安排，報(bào)告出具30日內(nèi)負(fù)責(zé)向客戶發(fā)送報(bào)告，全年完成醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)強(qiáng)制檢定臺(tái)件，發(fā)放報(bào)告份，業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元。三是組織召開省屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)座談會(huì)，認(rèn)真虛心聽取省屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)的意見(jiàn)與提議，為加強(qiáng)與省屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)的溝通與合作奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。
六、個(gè)人提高或得失
20__年，我部員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，不僅僅完成了工作任務(wù)，取得優(yōu)異成績(jī)，并且政治思想、業(yè)務(wù)水平、組織紀(jì)律都比以前有明顯提高，為今后更好地開展工作打下了良好基礎(chǔ)。存在的不足問(wèn)題是，工作規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化還有待提高，需要在以后的工作切實(shí)加以改善。
七、20__年工作要點(diǎn)
20__年，我部要著重做好三方面工作：一是組織進(jìn)行監(jiān)督抽查工作培訓(xùn);二是組織許可證考評(píng)員進(jìn)行新規(guī)范的培訓(xùn)，增強(qiáng)考評(píng)員的工作規(guī)范性;三是加強(qiáng)型式鑒定管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)指導(dǎo)書;經(jīng)過(guò)這三方面工作，進(jìn)一步提高工作效率與工作質(zhì)量，促進(jìn)各項(xiàng)工作的發(fā)展。
20__年，我部認(rèn)真努力工作，完成了全部工作任務(wù)，取得優(yōu)異成績(jī)。展望新的20__年，我部要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深化管理，提高業(yè)務(wù)工作技能，更加刻苦勤奮工作，為院又好又快發(fā)展，創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益，做出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
在__工作中，我受益匪淺，無(wú)論是在思想上還是在個(gè)人本事方面，都有了很大的提高，以下我就用兩方面來(lái)對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行鑒定，未來(lái)1年工作計(jì)劃。
一思想意識(shí)得到了提升
來(lái)到了晉城__有一段時(shí)間了，這段時(shí)間里我自覺(jué)遵守園區(qū)的規(guī)章制度，注重自身的道德修養(yǎng)的提高，待人和善，努力樹立一個(gè)良好員工形象。熱愛(ài)團(tuán)體，把公司當(dāng)成第二個(gè)家，注重維護(hù)公司形象，在家長(zhǎng)和同學(xué)宣傳公司的良好形象。思想意識(shí)有了很大的提升。
二工作中進(jìn)取進(jìn)取
在工作中，能根據(jù)需要有計(jì)劃的去分配每一天的任務(wù)，進(jìn)取向上，努力發(fā)揮自我的才能，全心心的投入到工作中，團(tuán)結(jié)同事，學(xué)會(huì)創(chuàng)新，有目標(biāo)，有計(jì)劃的去做，自身的綜合素質(zhì)得到了全面的提升，在工作中真的學(xué)到了很多的東西。
在新的一年到來(lái)之際，我也有新的工作計(jì)劃
半年來(lái)，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作本事和創(chuàng)新意識(shí)不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，期望領(lǐng)導(dǎo)和同仁們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：
1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自我的理論水平和業(yè)務(wù)本事。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自我。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化工作中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)意識(shí)，努力使自我成為一名優(yōu)秀的職員。
在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不斷加快的社會(huì)環(huán)境下，搞好企業(yè)文化建設(shè)，不僅僅是企業(yè)與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的必然選擇，同時(shí)也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然后果。所以，搞好企業(yè)文化建設(shè)已成為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略任務(wù)。跟隨著電業(yè)局高速發(fā)展的步伐，企業(yè)文化部緊緊圍繞我局生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心，取得了較好的成績(jī)。在20__，與同事攜手、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作，不斷成長(zhǎng)，不斷鑒定與歷練。為督促在我中心在來(lái)年的工作質(zhì)量更上一層樓，特將20__年以來(lái)的工作作此鑒定，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和指正。
一、20__年主要工作情景
1、電業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)高度重視電費(fèi)管理中心的自身建設(shè)工作，經(jīng)過(guò)與其他部門的溝通協(xié)調(diào)，原電力賓館東樓第四、五層樓作為電費(fèi)管理中心的新辦公場(chǎng)地。電費(fèi)管理中心嚴(yán)格按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)國(guó)家電網(wǎng)品牌標(biāo)識(shí)應(yīng)用規(guī)范管理的通知》的要求對(duì)新辦公場(chǎng)地進(jìn)行裝修，各類設(shè)施和標(biāo)志統(tǒng)一規(guī)范，按照統(tǒng)一的品牌標(biāo)識(shí)布置了形象墻、單位正門銘牌、辦公室門牌、會(huì)議室背景墻、桌牌、辦公用品、工作吊牌等，做到一次性裝修次到位，強(qiáng)化標(biāo)識(shí)系統(tǒng)使用的規(guī)范性，扎實(shí)推進(jìn)了電費(fèi)管理中心品牌標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，使“國(guó)家電網(wǎng)”品牌標(biāo)識(shí)在電費(fèi)管理中心醒目明朗，電費(fèi)管理中心辦公環(huán)境得到有效改善。
2、為進(jìn)一步激發(fā)電費(fèi)管理中心抄核收員工的工作熱情，切實(shí)做好20__年下半年度電費(fèi)抄、核、收工作，確保宜賓市電業(yè)局20__年電費(fèi)回收“雙結(jié)零”目標(biāo)，電費(fèi)管理中心以宜賓電業(yè)局年初“三會(huì)精神”和《省電力公司20__年電費(fèi)回收工作指導(dǎo)意見(jiàn)》為指導(dǎo)，按照營(yíng)銷部關(guān)于《20__年電費(fèi)回收工作實(shí)施方案》的要求，緊緊圍繞我局“6540”目標(biāo)和電費(fèi)回收工作任務(wù)，進(jìn)一步夯實(shí)電費(fèi)管理基礎(chǔ)，全面加強(qiáng)電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)防范和管理，進(jìn)一步促進(jìn)電費(fèi)精益化管理水平，充分挖掘員工潛力，落實(shí)崗位職責(zé)，全面調(diào)動(dòng)員工的進(jìn)取性，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“千言萬(wàn)語(yǔ)、千辛萬(wàn)苦、千方百計(jì)”的精神，做好抄表、催費(fèi)、賬務(wù)審核和發(fā)行工作。電費(fèi)管理中心以此開展了20__年下半年電費(fèi)抄核收勞動(dòng)竟賽，經(jīng)過(guò)竟賽活動(dòng)，在我中心營(yíng)造了一種你追我趕、比學(xué)趕超、人人爭(zhēng)先的和諧工作氛圍，促進(jìn)電費(fèi)回收工作處于可控、能控和在控，確保20__年電費(fèi)回收實(shí)現(xiàn)“雙結(jié)零”目標(biāo)。在此次活動(dòng)中，抄表催費(fèi)部被評(píng)為四星級(jí)班組;核算部被評(píng)為三星級(jí)班組;賬務(wù)部被評(píng)為三星級(jí)班組。
3、按照局工會(huì)要求，我中心進(jìn)取動(dòng)員職工參加技能競(jìng)技活動(dòng)，在中心內(nèi)部組織的初賽中選出兩名選手參加局級(jí)競(jìng)賽。最終，抄收部副經(jīng)理獲得全局個(gè)人第一，被授予“宜賓電業(yè)局技能人才”稱號(hào)，電費(fèi)管理中心獲得全局團(tuán)體第一名。
4、電費(fèi)管理中心在今年夏天“戰(zhàn)高溫、保供電”工作中，采用多項(xiàng)措施保證客戶用電，進(jìn)取認(rèn)真的做好上門宣傳服務(wù)工作，進(jìn)取開展客戶咨詢服務(wù)和智能卡表用電疑難問(wèn)題解答工作，受到客戶廣泛好評(píng)，有效的降低了客戶投訴率。
5、組織職工深入學(xué)習(xí)國(guó)家電網(wǎng)公司下發(fā)的《核心價(jià)值觀教育讀本》和“誠(chéng)信篇、職責(zé)篇、創(chuàng)新篇、奉獻(xiàn)篇”等書籍，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步增強(qiáng)了職工“誠(chéng)信、職責(zé)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價(jià)值理念，樹立誠(chéng)信服務(wù)理念和“我是國(guó)家電網(wǎng)人”的意識(shí)，進(jìn)取做好服務(wù)文化建設(shè)。
二、企業(yè)文化工作中存在的部分問(wèn)題
企業(yè)文化工作不是一蹴而就的，雖然企業(yè)文化已經(jīng)導(dǎo)入，但仍需要很長(zhǎng)的時(shí)候來(lái)普及、展開和強(qiáng)化。20__年在企業(yè)文化工作方面雖然我們做了很多工作，取得了必須成績(jī)，但其中還存在一些各種各樣的問(wèn)題，其主要表此刻：從事企業(yè)文化的工作人員不夠?qū)I(yè)、專業(yè)人員的流失、企業(yè)文化部門結(jié)構(gòu)不完整、企業(yè)文化工作人員權(quán)責(zé)不明、企業(yè)文化工作開展缺少整體規(guī)劃、整體工作不完整等方面。
究其原因在于中心企業(yè)文化建設(shè)部門人員流動(dòng)過(guò)大、新進(jìn)人員無(wú)工作交接、企業(yè)文化工作過(guò)度依靠其他部門、專職人員未主動(dòng)和獨(dú)立開展工作、公司資源溝通和共享平臺(tái)不完善、新進(jìn)人員對(duì)企業(yè)文化缺乏深度的了解、企業(yè)文化部門缺少主導(dǎo)力量……這些情景造成當(dāng)前工作局面的緩慢，客觀上要求企業(yè)文化工作人員加緊趕上。
三、針對(duì)存在的問(wèn)題提出解決措施
企業(yè)文化工作要按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行，不能急功近利。企業(yè)文化工作人員應(yīng)當(dāng)深入了解企業(yè)文化，新入職的企業(yè)文化工作人員應(yīng)當(dāng)安排到基層學(xué)習(xí)、了解、采訪，把企業(yè)文化摸熟、吃透，再逐步開展企業(yè)文化部門的整體工作。另外，企業(yè)文化部門期望上級(jí)部門能盡快配置相關(guān)的辦公設(shè)備，專業(yè)電腦、采訪設(shè)備、獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)硬盤等，以便工作的開展。
企業(yè)文化的全面推進(jìn)，離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的支持、各部門的通力配合、企業(yè)文化部門的健全運(yùn)作、企業(yè)文化整體規(guī)劃和企業(yè)文化基礎(chǔ)設(shè)施的完善。像基本的信息渠道、必要的資金保障、必備的設(shè)備配置、宣傳載體建設(shè)的投入、企業(yè)級(jí)媒體建設(shè)的投入、業(yè)余文化活動(dòng)基礎(chǔ)設(shè)施，都必須逐步地完善起來(lái)。
應(yīng)對(duì)企業(yè)高速的發(fā)展，我們的重任在肩，不可推卸。在20__年的企業(yè)文化工作中，我們要重點(diǎn)做好對(duì)內(nèi)對(duì)外的各項(xiàng)宣傳工作，樹立電力企業(yè)光輝形象，彰顯國(guó)家電網(wǎng)品牌力量，提升企業(yè)的知名度，進(jìn)一步凝聚人心、增強(qiáng)職責(zé)意識(shí)、感恩意識(shí)、大局意識(shí)和管理意識(shí)，外樹形象、內(nèi)聚合力，持續(xù)提升公司的執(zhí)行力和競(jìng)爭(zhēng)力。
金秋十月，丹桂飄香，轉(zhuǎn)眼間我們就要送走難忘的20__年。今年，在總公司的戰(zhàn)略部署和工作安排下，我們產(chǎn)業(yè)努力挖掘市場(chǎng)潛力，拓展精裝業(yè)務(wù)，樹立公司品牌，創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。我們公司全體員工團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，共同努力，較好地完成全年工作任務(wù)，取得了必須成績(jī)。現(xiàn)將我們產(chǎn)業(yè)20__年工作情景及20__年工作展望具體匯報(bào)如下：
一、20__年的工作情景
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高政治思想覺(jué)悟
20__年，思想政治工作部在公司黨委領(lǐng)導(dǎo)下，從黨建、工會(huì)、宣傳三個(gè)方面進(jìn)取開展部門各項(xiàng)工作，為努力提高黨群工作水平，加強(qiáng)同心文化的宣貫和融合，為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)供給了堅(jiān)強(qiáng)的保障。
1、加強(qiáng)黨建，發(fā)揮黨員的先進(jìn)性
適時(shí)優(yōu)化和調(diào)整基層黨組織架構(gòu)，做到支部建在項(xiàng)目上，作用發(fā)揮在崗位上。按照黨建達(dá)標(biāo)工作的要求，結(jié)合公司工作實(shí)際，制定并印發(fā)了《產(chǎn)業(yè)公司創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)“添動(dòng)力、弘文化、促學(xué)習(xí)”三大主題活動(dòng)實(shí)施方案》;《產(chǎn)業(yè)公司創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)制度》等一系列制度，為黨建工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化建設(shè)供給了依據(jù)，并順利經(jīng)過(guò)全年的黨建聯(lián)查。進(jìn)取開展評(píng)選先進(jìn)活動(dòng)和各種主題活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)廣大黨員職工的進(jìn)取性，發(fā)揮自我的先鋒示范作用。
2、充分發(fā)揮工會(huì)的橋梁紐帶作用
今年，年初工會(huì)組織召開了二屆二次職代會(huì)，對(duì)公司的工作情景和存在的問(wèn)題都及時(shí)向大家匯報(bào)。平時(shí)充分發(fā)揚(yáng)民主管理監(jiān)督機(jī)制，并組織開展合理提議活動(dòng)。截止目前，全年共收到針對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，安全生產(chǎn)，項(xiàng)目建設(shè)等中心工作近200條，并已轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)部門予以處理，對(duì)優(yōu)秀的提議進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)。
(二)狠抓安全，確保安全生產(chǎn)“零事故”
在產(chǎn)業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，及時(shí)組織大家學(xué)習(xí)了“關(guān)于貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于堅(jiān)決遏制重特大火災(zāi)事故的通知”“安全生產(chǎn)九禁令”“十杜絕”“2.27、3.14，5.8，5.12，6.7，9.24等事故通報(bào)”“中國(guó)大唐發(fā)承包工程管理規(guī)定”等相關(guān)文件及上級(jí)公司會(huì)議精神。組織各單位進(jìn)取開展施工現(xiàn)場(chǎng)、交通、消防、防汛等各類專項(xiàng)安全隱患排查、整改活動(dòng)，全公司發(fā)現(xiàn)安全隱患217項(xiàng)，截止10月25日完成203項(xiàng)，其余14項(xiàng)均按督導(dǎo)計(jì)劃正在落實(shí)整改當(dāng)中。全年進(jìn)取開展安全生產(chǎn)月、四查一改等安全專項(xiàng)活動(dòng)。經(jīng)過(guò)以上的努力，目前尚未發(fā)生人輕傷以上的事故，完成了安全生產(chǎn)“零事故“目標(biāo)。
(三)、圍繞目標(biāo)，科學(xué)經(jīng)營(yíng)
1、20__年公司營(yíng)業(yè)情景
2、以市場(chǎng)為導(dǎo)向，進(jìn)取拓展業(yè)務(wù)
今年，嚴(yán)厲的國(guó)家調(diào)控措施使得房產(chǎn)業(yè)正在加快洗牌。未來(lái)的房產(chǎn)市場(chǎng)應(yīng)當(dāng)是集約化、規(guī)?；陌l(fā)展趨勢(shì)。所以，作為一家專業(yè)的房產(chǎn)公司在規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，也要進(jìn)取的開拓新的業(yè)務(wù)市場(chǎng)。今年，我們花了大力氣，頂著很大的壓力最終拿到了城市廣場(chǎng)北區(qū)四期房屋建筑總承包工程的招標(biāo)書。在北京深圳也落實(shí)好相應(yīng)的工作項(xiàng)目。從而使公司不僅僅在本地深深地扎根，還要不遺余力的向外伸展開來(lái)，不放棄每一個(gè)機(jī)會(huì)。
3、今年的重點(diǎn)任務(wù)
(四)工作中存在的不足
一隨著公司的不斷發(fā)展壯大，眾多新項(xiàng)目異常是各個(gè)外地項(xiàng)目陸續(xù)開始進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的工作階段，部門目前的管理模式和管理水平都將面臨的巨大挑戰(zhàn)，思索如何根據(jù)部門現(xiàn)有職能和資源，更好地對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管控和服務(wù)，如何實(shí)現(xiàn)管理水平的快速跟進(jìn)和提升，協(xié)調(diào)不一樣部門及不一樣區(qū)域各項(xiàng)目間的關(guān)系，堅(jiān)持從公司到項(xiàng)目間的信息暢通，整合資源，實(shí)現(xiàn)公司與各項(xiàng)目的有效溝通和互動(dòng)，是部門今年各項(xiàng)工作中面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，迫切需要部門對(duì)現(xiàn)有各崗位職責(zé)與業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理和優(yōu)化設(shè)計(jì)，努力創(chuàng)新，使部門各項(xiàng)管理工作在應(yīng)對(duì)異地多項(xiàng)目開發(fā)的情景下，能夠更有效地服務(wù)項(xiàng)目，推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)程。二廣大職工工作進(jìn)取性不夠強(qiáng)烈，個(gè)人潛力還有待挖掘。三應(yīng)對(duì)瞬息萬(wàn)變的房產(chǎn)市場(chǎng)，公司缺乏具有開拓精神的創(chuàng)新性人才
二、20__年的工作計(jì)劃
(一)堅(jiān)持安全第一，狠抓項(xiàng)目建設(shè)
要實(shí)現(xiàn)以下半年的重點(diǎn)工作必須狠抓在建項(xiàng)目的建設(shè)。堅(jiān)持“安全第一”的目標(biāo)不動(dòng)搖，完善安全考核獎(jiǎng)懲機(jī)制的進(jìn)一步加強(qiáng)，提高全員的安全意識(shí)。經(jīng)常深入工程一線，在確保工程進(jìn)度的同時(shí)，改善施工方法，確保關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的如期實(shí)現(xiàn)。
(二)調(diào)整管理模式，加強(qiáng)財(cái)務(wù)策劃
結(jié)合公司跨區(qū)域的項(xiàng)目建設(shè)，比如北京、深圳等地，構(gòu)成兩線作戰(zhàn)的格局，需要管理模式的調(diào)整，優(yōu)化。引進(jìn)優(yōu)秀的高素質(zhì)人才，合理配置營(yíng)銷、研發(fā)、經(jīng)營(yíng)、工程等部門的專業(yè)人才。確保各個(gè)項(xiàng)目能更好的被完成。
隨著融資形勢(shì)的吃緊，以及通脹壓力、利率調(diào)整，房產(chǎn)市場(chǎng)傳統(tǒng)融資渠道更加擁堵，在做好財(cái)務(wù)工作的同時(shí)，我們要加強(qiáng)公司的財(cái)務(wù)策劃工作，更加注重資本運(yùn)營(yíng)及財(cái)務(wù)統(tǒng)籌。構(gòu)成“心中有大帳，筆下算小錢”的局面，使公司各項(xiàng)目推進(jìn)的資金有所保障。
(三)打造優(yōu)秀的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)年度目標(biāo)
營(yíng)銷人員是我們公司的一面鏡子。他們的言行舉止代表著我們的公司形象，也間接影響銷售業(yè)績(jī)。要下大力打造一支支好的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。經(jīng)過(guò)對(duì)置業(yè)顧問(wèn)的禮儀、房建知識(shí)等培訓(xùn)，擦亮營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的窗戶。與此同時(shí)，進(jìn)取探索新的營(yíng)銷方式。比如，能夠以客戶體驗(yàn)式營(yíng)銷為基礎(chǔ)，誘發(fā)客戶的潛在消費(fèi)欲望。結(jié)合市場(chǎng)需求，供給增值服務(wù)，打造自身物業(yè)服務(wù)的亮點(diǎn)，提升自身品牌的價(jià)值與促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。
應(yīng)對(duì)日趨激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和瞬息萬(wàn)變的國(guó)際形勢(shì)，我們身負(fù)重任，敢于應(yīng)對(duì)更大的挑戰(zhàn)。作為的一份子，我們會(huì)團(tuán)結(jié)一心，秉承“同心文化”的精神，以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，努力為公司貢獻(xiàn)自我的一份力量。
在__工作中，我受益匪淺，無(wú)論是在思想上還是在個(gè)人本事方面，都有了很大的提高，以下我就用兩方面來(lái)對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行鑒定，未來(lái)1年工作計(jì)劃。
一思想意識(shí)得到了提升
來(lái)到了晉城__有一段時(shí)間了，這段時(shí)間里我自覺(jué)遵守園區(qū)的規(guī)章制度，注重自身的道德修養(yǎng)的提高，待人和善，努力樹立一個(gè)良好員工形象。熱愛(ài)團(tuán)體，把公司當(dāng)成第二個(gè)家，注重維護(hù)公司形象，在家長(zhǎng)和同學(xué)宣傳公司的良好形象。思想意識(shí)有了很大的提升。
二工作中進(jìn)取進(jìn)取
在工作中，能根據(jù)需要有計(jì)劃的去分配每一天的任務(wù)，進(jìn)取向上，努力發(fā)揮自我的才能，全心心的投入到工作中，團(tuán)結(jié)同事，學(xué)會(huì)創(chuàng)新，有目標(biāo)，有計(jì)劃的去做，自身的綜合素質(zhì)得到了全面的提升，在工作中真的學(xué)到了很多的東西。
在新的一年到來(lái)之際，我也有新的工作計(jì)劃
半年來(lái)，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作本事和創(chuàng)新意識(shí)不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，期望領(lǐng)導(dǎo)和同仁們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：
1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自我的理論水平和業(yè)務(wù)本事。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自我。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化工作中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)意識(shí)，努力使自我成為一名優(yōu)秀的職員。
在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不斷加快的社會(huì)環(huán)境下，搞好企業(yè)文化建設(shè)，不僅僅是企業(yè)與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的必然選擇，同時(shí)也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然后果。所以，搞好企業(yè)文化建設(shè)已成為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略任務(wù)。跟隨著電業(yè)局高速發(fā)展的步伐，企業(yè)文化部緊緊圍繞我局生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心，取得了較好的成績(jī)。在20__，與同事攜手、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作，不斷成長(zhǎng)，不斷鑒定與歷練。為督促在我中心在來(lái)年的工作質(zhì)量更上一層樓，特將20__年以來(lái)的工作作此鑒定，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和指正。
一、20__年主要工作情景
1、電業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)高度重視電費(fèi)管理中心的自身建設(shè)工作，經(jīng)過(guò)與其他部門的溝通協(xié)調(diào)，原電力賓館東樓第四、五層樓作為電費(fèi)管理中心的新辦公場(chǎng)地。電費(fèi)管理中心嚴(yán)格按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)國(guó)家電網(wǎng)品牌標(biāo)識(shí)應(yīng)用規(guī)范管理的通知》的要求對(duì)新辦公場(chǎng)地進(jìn)行裝修，各類設(shè)施和標(biāo)志統(tǒng)一規(guī)范，按照統(tǒng)一的品牌標(biāo)識(shí)布置了形象墻、單位正門銘牌、辦公室門牌、會(huì)議室背景墻、桌牌、辦公用品、工作吊牌等，做到一次性裝修次到位，強(qiáng)化標(biāo)識(shí)系統(tǒng)使用的規(guī)范性，扎實(shí)推進(jìn)了電費(fèi)管理中心品牌標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，使“國(guó)家電網(wǎng)”品牌標(biāo)識(shí)在電費(fèi)管理中心醒目明朗，電費(fèi)管理中心辦公環(huán)境得到有效改善。
2、為進(jìn)一步激發(fā)電費(fèi)管理中心抄核收員工的工作熱情，切實(shí)做好20__年下半年度電費(fèi)抄、核、收工作，確保宜賓市電業(yè)局20__年電費(fèi)回收“雙結(jié)零”目標(biāo)，電費(fèi)管理中心以宜賓電業(yè)局年初“三會(huì)精神”和《省電力公司20__年電費(fèi)回收工作指導(dǎo)意見(jiàn)》為指導(dǎo)，按照營(yíng)銷部關(guān)于《20__年電費(fèi)回收工作實(shí)施方案》的要求，緊緊圍繞我局“6540”目標(biāo)和電費(fèi)回收工作任務(wù)，進(jìn)一步夯實(shí)電費(fèi)管理基礎(chǔ)，全面加強(qiáng)電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)防范和管理，進(jìn)一步促進(jìn)電費(fèi)精益化管理水平，充分挖掘員工潛力，落實(shí)崗位職責(zé)，全面調(diào)動(dòng)員工的進(jìn)取性，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“千言萬(wàn)語(yǔ)、千辛萬(wàn)苦、千方百計(jì)”的精神，做好抄表、催費(fèi)、賬務(wù)審核和發(fā)行工作。電費(fèi)管理中心以此開展了20__年下半年電費(fèi)抄核收勞動(dòng)竟賽，經(jīng)過(guò)竟賽活動(dòng)，在我中心營(yíng)造了一種你追我趕、比學(xué)趕超、人人爭(zhēng)先的和諧工作氛圍，促進(jìn)電費(fèi)回收工作處于可控、能控和在控，確保20__年電費(fèi)回收實(shí)現(xiàn)“雙結(jié)零”目標(biāo)。在此次活動(dòng)中，抄表催費(fèi)部被評(píng)為四星級(jí)班組;核算部被評(píng)為三星級(jí)班組;賬務(wù)部被評(píng)為三星級(jí)班組。
3、按照局工會(huì)要求，我中心進(jìn)取動(dòng)員職工參加技能競(jìng)技活動(dòng)，在中心內(nèi)部組織的初賽中選出兩名選手參加局級(jí)競(jìng)賽。最終，抄收部副經(jīng)理獲得全局個(gè)人第一，被授予“宜賓電業(yè)局技能人才”稱號(hào)，電費(fèi)管理中心獲得全局團(tuán)體第一名。
4、電費(fèi)管理中心在今年夏天“戰(zhàn)高溫、保供電”工作中，采用多項(xiàng)措施保證客戶用電，進(jìn)取認(rèn)真的做好上門宣傳服務(wù)工作，進(jìn)取開展客戶咨詢服務(wù)和智能卡表用電疑難問(wèn)題解答工作，受到客戶廣泛好評(píng)，有效的降低了客戶投訴率。
5、組織職工深入學(xué)習(xí)國(guó)家電網(wǎng)公司下發(fā)的《核心價(jià)值觀教育讀本》和“誠(chéng)信篇、職責(zé)篇、創(chuàng)新篇、奉獻(xiàn)篇”等書籍，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步增強(qiáng)了職工“誠(chéng)信、職責(zé)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價(jià)值理念，樹立誠(chéng)信服務(wù)理念和“我是國(guó)家電網(wǎng)人”的意識(shí)，進(jìn)取做好服務(wù)文化建設(shè)。
二、企業(yè)文化工作中存在的部分問(wèn)題
企業(yè)文化工作不是一蹴而就的，雖然企業(yè)文化已經(jīng)導(dǎo)入，但仍需要很長(zhǎng)的時(shí)候來(lái)普及、展開和強(qiáng)化。20__年在企業(yè)文化工作方面雖然我們做了很多工作，取得了必須成績(jī)，但其中還存在一些各種各樣的問(wèn)題，其主要表此刻：從事企業(yè)文化的工作人員不夠?qū)I(yè)、專業(yè)人員的流失、企業(yè)文化部門結(jié)構(gòu)不完整、企業(yè)文化工作人員權(quán)責(zé)不明、企業(yè)文化工作開展缺少整體規(guī)劃、整體工作不完整等方面。
究其原因在于中心企業(yè)文化建設(shè)部門人員流動(dòng)過(guò)大、新進(jìn)人員無(wú)工作交接、企業(yè)文化工作過(guò)度依靠其他部門、專職人員未主動(dòng)和獨(dú)立開展工作、公司資源溝通和共享平臺(tái)不完善、新進(jìn)人員對(duì)企業(yè)文化缺乏深度的了解、企業(yè)文化部門缺少主導(dǎo)力量……這些情景造成當(dāng)前工作局面的緩慢，客觀上要求企業(yè)文化工作人員加緊趕上。
三、針對(duì)存在的問(wèn)題提出解決措施
企業(yè)文化工作要按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行，不能急功近利。企業(yè)文化工作人員應(yīng)當(dāng)深入了解企業(yè)文化，新入職的企業(yè)文化工作人員應(yīng)當(dāng)安排到基層學(xué)習(xí)、了解、采訪，把企業(yè)文化摸熟、吃透，再逐步開展企業(yè)文化部門的整體工作。另外，企業(yè)文化部門期望上級(jí)部門能盡快配置相關(guān)的辦公設(shè)備，專業(yè)電腦、采訪設(shè)備、獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)硬盤等，以便工作的開展。
企業(yè)文化的全面推進(jìn)，離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的支持、各部門的通力配合、企業(yè)文化部門的健全運(yùn)作、企業(yè)文化整體規(guī)劃和企業(yè)文化基礎(chǔ)設(shè)施的完善。像基本的信息渠道、必要的資金保障、必備的設(shè)備配置、宣傳載體建設(shè)的投入、企業(yè)級(jí)媒體建設(shè)的投入、業(yè)余文化活動(dòng)基礎(chǔ)設(shè)施，都必須逐步地完善起來(lái)。
應(yīng)對(duì)企業(yè)高速的發(fā)展，我們的重任在肩，不可推卸。在20__年的企業(yè)文化工作中，我們要重點(diǎn)做好對(duì)內(nèi)對(duì)外的各項(xiàng)宣傳工作，樹立電力企業(yè)光輝形象，彰顯國(guó)家電網(wǎng)品牌力量，提升企業(yè)的知名度，進(jìn)一步凝聚人心、增強(qiáng)職責(zé)意識(shí)、感恩意識(shí)、大局意識(shí)和管理意識(shí)，外樹形象、內(nèi)聚合力，持續(xù)提升公司的執(zhí)行力和競(jìng)爭(zhēng)力。