我是大專畢業(yè)應(yīng)屆生，三年間求學(xué)問的同時我也從不忘記求品，保持一顆善良的心，正直的心，修心修品是求學(xué)問的基礎(chǔ)。
在客服主管這個崗位實習(xí)一年，使我明白：勤奮、能吃苦，自我激勵，自學(xué)能力，才能不斷提升個人的綜合素質(zhì)和個人的情操。培養(yǎng)了我的團隊合作能力，明白個人能力有限，團隊潛力無限的道理。
同時我也明白了一個道理：有為才有位，更才有得。社會競爭激烈，壓力逐年增大，天道酬勤的人總會順勢努力而上，樂于敬業(yè)。
未來，我以這樣的原則時刻要求自己，不屈服、不退縮！在最美的年華，不浪費青春，石穿般修行，靜待花開綻放的季節(jié)！希望公司給我這個機會，我相信我能夠在客服主管崗位上做到更好。
本人刻苦努力，也不缺乏活動和交際能力。
在校學(xué)習(xí)努力認真，掌握了金融方面的知識。在金融領(lǐng)域，有扎實的理論基礎(chǔ)和實踐經(jīng)驗，三年綜合排名第八，三年平均成績?yōu)?2.3，三年平均績點為3.23。組織過很多社團活動包括話劇社、攜手就業(yè)社，曾經(jīng)做過品牌推廣一站式服務(wù)，熟悉windows操作系統(tǒng)和辦公軟件的使用，以及互聯(lián)網(wǎng)的基本操作。
你好，我叫__，我來自清遠，我讀的專業(yè)是計算機與網(wǎng)絡(luò)。我個人性格比較開朗，喜歡人與人之間，多溝通，認識多D朋友。這次來應(yīng)聘的崗位是客服代表，選在學(xué)校期間，主修的專業(yè)課有__(此處添加應(yīng)聘職位相關(guān)專業(yè)課或說成選修課為應(yīng)聘職位所需課程，尤其重要)，根據(jù)所學(xué)的知識，也參加過一些具體項目的事實，比如學(xué)院獨有的精品課__，在其中負責(zé)x主模塊或者擔(dān)任x組長工作，應(yīng)用了__(應(yīng)聘相關(guān)的課程)技能及財務(wù)知識等，取得了__什么樣的成果。并在實踐中，加深了對x的認識，提高了此類工作的實際操作能力。
另外，在學(xué)校中也參加過一些社團活動，比如x(此處最好說1-2樣如學(xué)院x周年校慶活動或院運會)，在其中加強了和同學(xué)們的交流，全方面認識了團隊協(xié)作的帶來的效率，對團隊合作和責(zé)任感有了新的感受和知識。個性上，首先是比較誠實、樂觀、熱情。
其次，具有團隊精神，踏實努力，很強的責(zé)任心。在這里應(yīng)聘貴企業(yè)的x職位，是想將自己的所學(xué)得到充分發(fā)揮，并在這里學(xué)習(xí)成長?？头饕菫榱耸芾砜头臉I(yè)務(wù)咨詢和客戶的投訴處理!而且我對工作的認真態(tài)度，和高度的責(zé)任感，一定能勝任這份工作的。希望自己能成貴公司一員，為客服服務(wù)!
希望有這樣的機會，能和諸位成為同事。我的情況大概就是這樣，我想作為一名客服作重要的是服務(wù)態(tài)度和交際能力，所以我會在這兩方面盡量努力，希望大家能夠支持我剛開始的時候可能我會有點小錯誤，但后面會漸漸好轉(zhuǎn)的，請大家見諒!謝謝每一位一直在我身后支持我和鼓勵我的人，謝謝!
大家好!
我叫##，我應(yīng)聘客服人員一職，以下就是本人的自我介紹。
本人的特點是親和力強，容易給人留下良好而深刻的第一印象，具有較強的隨機應(yīng)變能力和遇到突發(fā)情況處變不驚，保持清醒頭腦和謹慎工作態(tài)度的能力。獨立性強，誠實且有責(zé)任心。
我的座右銘是“吃得苦中苦，方為人上人”。做事認真細致，有耐心和毅力的我，能夠換位思考和以大局為重，具有團隊精神，且適應(yīng)環(huán)境的能力也很強，具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，具有良好的服務(wù)意識。此外，我還有較強的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力，能夠虛心學(xué)習(xí)，不浮躁，遇到自己不熟悉的領(lǐng)域，能夠沉得下心來從頭開始學(xué)習(xí)，從基層小事做起，能夠開動腦筋。想象力豐富，喜歡運用聯(lián)想和跳躍思維來解決學(xué)習(xí)和生活中的問題。
我的心理承受能力較強，能夠克服和正確緩解工作中的緊張壓力，每天保持微笑和樂觀向上的心態(tài)。
總之，我覺得自己各方面都很適合擔(dān)任客服這份工作。
尊敬的面試官：
你們好!
本人做事細心，能夠吃苦耐勞，有一定的交涉能力，遇事冷靜，較強的適應(yīng)能力及語言組織邏輯思維能力，為人具有親和力，擅長處理住戶重大投訴及物業(yè)費崔繳工作，精通日常的客戶投訴解決方案。
我曾經(jīng)在物業(yè)實習(xí)過，主要負責(zé)物業(yè)費的收取以及日常工作中相關(guān)問題的協(xié)調(diào)處理，還負責(zé)集團__系統(tǒng)協(xié)調(diào)處理。催討各類拖欠費用。協(xié)助文秘日常工作，負責(zé)部門文件的日常流轉(zhuǎn)、督辦、管理，部門檔案的整理、歸檔，填各類表單等工作。不定期拜訪大廈的業(yè)戶，了解業(yè)戶對大廈的各類服務(wù)的滿意程度。
由于現(xiàn)在社會競爭強烈，了解自身的不足，也在自我增值中，平時會上些培訓(xùn)課程，但不會影響到工作。希望貴能夠給我一個機會，相信自己良好的溝通協(xié)調(diào)能力和相關(guān)的工作經(jīng)驗可以出色地勝任客服這樣一個職位。
誠摯地向您推薦自己!本人叫李連青，是莆田學(xué)院小學(xué)教育專業(yè)20__屆即將畢業(yè)的一名?？粕救藨阎活w赤誠的心和對事業(yè)的執(zhí)著追求，真誠地向您推薦自己。
正直和努力是本人做人的原則;沉著和冷靜是本人遇事的態(tài)度;愛好廣泛使本人非常充實;眾多的朋友使本人倍感富有!本人很強的事業(yè)心和責(zé)任感使本人能夠面對任何困難和挑戰(zhàn)。
作為一名即將畢業(yè)的學(xué)生，本人的經(jīng)驗不足或許讓您猶豫不決，但請您相信本人的干勁與努力將彌補這暫時的不足，也許本人不是最好的，但本人絕對是最努力的。本人相信：用心一定能贏得精彩!
我是一個開朗大方，性格外向，每做一件事情都要求，能刻苦承擔(dān)每一件事情。
在校表現(xiàn)良好，擔(dān)任班科代，生活委員，在學(xué)生會擔(dān)任學(xué)習(xí)部事務(wù)，在社團部擔(dān)任干事，工作要求做到最滿意一做就做到。
自覺服從公司要求和紀(jì)律，熟悉運用本專業(yè)知識，掌握課外知識本能，帶著激情去工作，可在短時間內(nèi)接受新的環(huán)境及事物。
實習(xí)期間，我的工作主要是解答客服拔打上來的投拆電話，我認為首先要認同客戶要求，根據(jù)用戶提出的問題進行解答，要使用戶得到合理的答案。還參與經(jīng)理實施的獎勵政策，通過實施和有效溝通，成功促成6家加盟客戶開分店，4家加盟客戶介紹朋友/親戚與公司合作。
我堅信，自己學(xué)到的知識和勤奮努力都將取得收獲，請給我一個機會，我將為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
客服人員壓力主要是受到顧客情緒的影響，時間長了會導(dǎo)致他對該公司的不信任。但是為了完成自己的工作而有時候又不得不違心的維護自己所供職的公司或者單位。
原因是，所謂的客服人員就是對客戶使用產(chǎn)品或者接受服務(wù)過程中遇到的問題作出相應(yīng)的回答。來維護產(chǎn)品或服務(wù)正常的銷售。但是大多數(shù)的顧客是有問題或者說有情緒的時候才會找到客服，客服首先就成了顧客的出氣筒和發(fā)泄的地方。很可能會受到言語的傷害。甚至是精神上的傷害。
解決辦法是：1、要有良好的心理調(diào)節(jié)能力，及時的調(diào)節(jié)自己的情緒。
2、要正確認識客服，這是你所從事的工作，你要知道顧客的不滿和情緒并不是沖著你來的而是針對你的公司和單位。如果你能夠及時有效的合理處理顧客的問題，顧客會感謝你，并且你會有種成就感。
3、要對自己的產(chǎn)品和服務(wù)相當(dāng)了解，這樣你才更清楚的知道顧客產(chǎn)生的問題的原因。也有助于你更快的找到解決問題的方法。
本人刻苦努力，也不缺乏活動和交際能力。
在校學(xué)習(xí)努力認真，掌握了金融方面的知識。在金融領(lǐng)域，有扎實的理論基礎(chǔ)和實踐經(jīng)驗，三年綜合排名第八，三年平均成績?yōu)?2.3，三年平均績點為3.23。組織過很多社團活動包括話劇社、攜手就業(yè)社，曾經(jīng)做過品牌推廣一站式服務(wù)熟悉windows2操作系統(tǒng)和辦公軟件的使用，以及互聯(lián)網(wǎng)的基本操作。
20__年7月20__年1月在__有限公司進行了文秘和財會方面的實習(xí)。20__年3月20__年4月在中國光大銀行電子銀行部擔(dān)任客服專員。負責(zé)熱線客戶服務(wù)工作(客戶建議采納，投訴處理，以及業(yè)務(wù)辦理等)，團隊成員。期間在卡中心其他部門也工作過(屬于公司全能型機動團隊成員，主要是給予其他部門提供支持)并持有公司給予的合格證書，其中有資產(chǎn)管理中心m1階段催收工作。在客戶經(jīng)營中心銷售工作，卡中心郵購負責(zé)電話訂購工作，在信貸部為電核員崗位。
希望能在貴單位任職，豐富自己各方面知識。提高能力，實現(xiàn)自己的價值。做一個貴單位不可或缺的人，而不是做貴單位可有可無的人。并懇切的希望能為貴公司貢獻出自己的力量。相信您的選擇和我的努力會為我們帶來雙贏的結(jié)果!
我是大專畢業(yè)應(yīng)屆生，三年間求學(xué)問的同時我也從不忘記求品，保持一顆善良的心，正直的心，修心修品是求學(xué)問的基礎(chǔ)。
性格方面，我平時比較詼諧，幽默，能夠快速地融入到工作壞境中，并且很與同事建立起友好的關(guān)系。
在客服這個崗位實習(xí)一年，使我明白：勤奮、能吃苦，自我激勵，自學(xué)能力，才能不斷提升個人的綜合素質(zhì)和個人的情操。培養(yǎng)了我的團隊合作能力，明白個人能力有限，團隊潛力無限的道理。
同時我也明白了一個道理：有為才有位，更才有得。社會競爭激烈，壓力逐年增大，天道酬勤的人總會順勢努力而上，樂于敬業(yè)。
未來，我以這樣的原則時刻要求自己，不屈服、不退縮！在最美的年華，不浪費青春，石穿般修行，靜待花開綻放的季節(jié)！希望公司給我這個機會，我相信我能夠在客服崗位上做到更好。