應(yīng)急預(yù)案的程序文件可采用文字敘述、流程圖表或是兩者的組合等格式，應(yīng)根據(jù)單位具體情況和具體的程序內(nèi)容選用最適合本單位的程序格式。下面給大家分享一些關(guān)于景區(qū)應(yīng)急預(yù)案優(yōu)秀策劃模板5篇，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》《__省突發(fā)公共事件應(yīng)急條例實施辦法》《__市突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》及__區(qū)委、區(qū)政府的工作部署和防控工作要求，綜合對新型冠狀病毒肺炎的最新認識和防控經(jīng)驗，為有效預(yù)防、及時防控____景區(qū)新冠肺炎疫情，確保人民群眾安全，維護景區(qū)和社會穩(wěn)定，結(jié)合景區(qū)工作實際，制定本應(yīng)急預(yù)案。
一、組織機構(gòu)及職責(zé)分工
成立____景區(qū)新型冠狀病毒肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、指揮和協(xié)調(diào)景區(qū)新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作。
(一)領(lǐng)導(dǎo)小組
成立景區(qū)新型冠狀病毒肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由下__鎮(zhèn)黨委書記__，黨委副書記、鎮(zhèn)長提名人選__擔(dān)任組長，鎮(zhèn)黨委其他班子成員、__、__、__、__、__等同志為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，鎮(zhèn)黨委委員、副鎮(zhèn)長提名人選__任辦公室主任，__、__、__、__、__為成員，負責(zé)協(xié)調(diào)處理景區(qū)的疫情防控日常工作。
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組成和職責(zé)
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在景區(qū)游客接待中心，下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、宣傳教育組、交通管制組、市場監(jiān)管組等4個工作組。
1.綜合協(xié)調(diào)組：由__負責(zé)綜合協(xié)調(diào)內(nèi)部日常事務(wù)工作，重要工作的督辦，信息的管理工作，承辦領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的相關(guān)事項。
2.宣傳教育組：由__負責(zé)加強對所有工作人員及景區(qū)經(jīng)營戶進行新冠肺炎防控知識宣傳和培訓(xùn)，提高景區(qū)從業(yè)人員防控意識和防范能力。充分利用微信群及景區(qū)游客中心LED屏等載體，進一步加強疫情防控知識的宣傳教育;承辦領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的相關(guān)事項。
3.交通管制組：由__、__負責(zé)督促落實景區(qū)各項防控措施，勸導(dǎo)游客不進入景區(qū)，及時關(guān)停公共停車場，禁止游客駕駛車輛駛?cè)刖皡^(qū)游玩。
4.市場監(jiān)管組：由__負責(zé)加強對景區(qū)經(jīng)營戶的監(jiān)管力度，自20___年1月27日起，暫停景區(qū)內(nèi)所有農(nóng)家樂、民宿、游樂場所的營運(恢復(fù)開放時間另行通知)，禁止活禽銷售及現(xiàn)場宰殺，嚴厲打擊非法販運售賣各類野生動物;督促景區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生整治，承辦領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的相關(guān)事項。
二、工作任務(wù)
(一)應(yīng)對準備階段
1.印發(fā)防控通知，制定應(yīng)急預(yù)案。綜合協(xié)調(diào)組負責(zé)擬定并發(fā)放景區(qū)防控通知，制定景區(qū)防控工作方案，其他各組根據(jù)職責(zé)分工，積極開展工作。
2.加強宣傳教育，強化報告制度。宣傳教育組要利用各種平臺廣泛宣傳科普疫情相關(guān)知識，普及新型冠狀病毒肺炎疫情防控知識。交通管制組和市場監(jiān)管組定期向領(lǐng)導(dǎo)小組報告工作開展情況，確保信息暢通，及時上報和處置突發(fā)事件，實現(xiàn)疫情信息的動態(tài)、實時管理。
3.緊抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，突出重點部位管控。交通管制組要配合觀音庵高速路出口、唐巴公路石橋村檢測點做好疫情監(jiān)測，及時勸返準備進入景區(qū)游玩的游客;市場監(jiān)管組加強對景區(qū)餐飲行業(yè)的管理，禁止活禽銷售及現(xiàn)場宰殺，嚴厲打擊非法販運售賣各類野生動物。
(二)應(yīng)急響應(yīng)階段
一旦景區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)確診病例或疑似病例，且疫情有進一步擴散趨勢，加強以下工作：
1.綜合協(xié)調(diào)組：建立每日例會制度，召集各工作組會商疫情，調(diào)整完善防控策略和措施;負責(zé)向區(qū)、鎮(zhèn)相關(guān)部門歸口上報;收集、整理各組工作信息，每日上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，為做好防控工作提供工作支撐;督辦重要工作落實。
2.宣傳教育組：加大宣傳疫情防護知識力度;加強輿情監(jiān)測，及時處理不要情信息和謠言炒作。
3.交通管制組：在景區(qū)實行全封閉管理，啟動景區(qū)內(nèi)住戶、經(jīng)營人員疫情排查工作，督促景區(qū)交通工具定期消毒，指導(dǎo)景區(qū)交通工作人員做好個人防護。引導(dǎo)景區(qū)內(nèi)住戶、經(jīng)營人員在家隔離14天以上，在隔離期間，如有村民出現(xiàn)發(fā)熱、發(fā)燒等疑似癥狀，按疫情防控規(guī)定處置。
4.市場監(jiān)管組：加強對景區(qū)市場的管理，監(jiān)督落實景區(qū)民宿、農(nóng)家樂等相關(guān)場所的定期消毒、監(jiān)測和管理;指導(dǎo)相關(guān)從業(yè)人員做好個人防護;協(xié)助提供密切接觸人員信息。
三、工作要求
(一)提高政治站位，切實增強做好防控工作的責(zé)任感和緊迫感。充分認識做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作的重要意義，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，采取得力措施，扎實做好疫情防控工作。
(二)提前統(tǒng)籌謀劃，做好各項應(yīng)對準備。圍繞防控工作的重點部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，及時采取果斷有力措施。并根據(jù)疫情發(fā)展態(tài)勢的變化，及時調(diào)整防控策略。
(三)加強密切配合，形成合力。新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作涉及面廣，頭緒多，鎮(zhèn)屬相關(guān)部門要積極參與，主動溝通，密切配合，形成合力，確保疫情防控工作科學(xué)、有力、有序地進行。
(四)堅持值班值守。加強疫情防控期間值班值守，各小組成員原則上不得外出，值班人員要嚴守值班紀律，到崗值班，保持24小時電話暢通，確保一旦發(fā)現(xiàn)疫情能夠迅速處置。
為科學(xué)、規(guī)范、有序地開展新型冠狀病毒疫情的預(yù)防控制工作，早期發(fā)現(xiàn)新型冠狀病毒疫情，及時采取積極有效控制措施，預(yù)防控制疫情傳播、蔓延擴散，保護人民健康和社會穩(wěn)定。根據(jù)興安盟文化旅游體育局緊急通知要求，以《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》、《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息報告管理工作規(guī)范》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病疫情監(jiān)測信息報告管理辦法》和《全國不明原因肺炎病例監(jiān)測、排查和管理方案》等為依據(jù)，制定此預(yù)案。
一、組織機構(gòu)及職責(zé)
文化旅游體育局成立開放景區(qū)應(yīng)對新型冠狀病毒疫情指揮部，下設(shè)辦公室。
總指揮：包額爾敦(文化旅游體育局黨組書記、局長)
副總指揮：于世鵬(文化旅游體育局黨組成員、副局長)
邢云福(文化旅游體育局黨組成員、副局長)
胡德峰(文化市場綜合行政執(zhí)法局局長)
劉麗華(文化旅游體育局黨組成員、黨總支副書記)
成員：王雙全(文化旅游體育局黨組成員、業(yè)余體校校長)
唐高娃(文化旅游體育局黨組成員、文化館館長)
黃紹布(圖書館館長)
包俊杰(烏蘭牧騎隊長)
下設(shè)辦公室，主任：任結(jié)石(文化旅游體育局綜合辦公室主任)
聯(lián)絡(luò)人：趙紅(綜合辦公室副主任)
喬曉丹(旅游股股長)
蔡春紅(體育股股長)
任春蓮(文化市場綜合行政執(zhí)法局)
開放景區(qū)應(yīng)對新型冠狀病毒疫情工作設(shè)立協(xié)調(diào)保障組、景區(qū)秩序維護組、宣傳組和日常檢查組等4個工作組。
各組組成及職責(zé)為：
1、協(xié)調(diào)保障組：由于世鵬任組長，由機關(guān)辦公室、文化股、文物所和烏蘭牧騎班子成員組成。負責(zé)綜合協(xié)調(diào)內(nèi)部日常事務(wù)工作;負責(zé)會議的組織和重要工作的督辦;負責(zé)信息的管理工作;負責(zé)應(yīng)急事務(wù)的聯(lián)系和協(xié)調(diào)。負責(zé)統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)物資保障工作;協(xié)調(diào)防控應(yīng)急等物資供需、運輸?shù)仁乱?督促和檢查各項保障措施落實情況;負責(zé)保障工作信息的管理。
2、景區(qū)秩序維護組。由邢云福任組長，由旅游管理股和文化市場管理股人員組成。及時處置與疫情有關(guān)的景區(qū)突發(fā)事件，維護人員穩(wěn)定;協(xié)助有關(guān)部門落實強制隔離措施。
3、宣傳組。由劉麗華任組長，成員由黨建辦、藝術(shù)股及圖書館、文化館領(lǐng)導(dǎo)班子成員組成。負責(zé)疫情防控的宣傳報道和輿論引導(dǎo)工作;協(xié)助相關(guān)部門宣傳新型冠狀病毒疫情防控知識。
4、日常檢查組。由胡德峰任組長，由文化市場綜合行政執(zhí)法局人員組成。負責(zé)開放景區(qū)景點、文化市場的日常巡查監(jiān)督管理工作;配合應(yīng)急事件發(fā)生時的協(xié)調(diào)工作;負責(zé)指揮部交辦的其他工作。
二、主要防范措施
1、啟動疫情檢查、登記工作，各旅游景區(qū)景點和文化市場人員密集場所都要第一時間做好應(yīng)急預(yù)案，建立工作制度。配備發(fā)熱槍，對景區(qū)的出入人員進行體溫排查，并做好記錄。
2、景區(qū)景點要做好外地發(fā)熱客源的檢查工作。禁止接待外地游客進入景區(qū)景點。
3、景區(qū)景點和文化市場經(jīng)營網(wǎng)點都要在醒目位置懸掛橫幅，設(shè)置提示牌;在LED屏上滾動播放預(yù)防新型冠狀病毒的相關(guān)知識，提醒游客做好預(yù)防工作。
4、景區(qū)景點要為游客準備口罩，免費為游客發(fā)放，并叮囑一定要戴好口罩做好預(yù)防。
5、除特殊情形，嚴禁組織開展大型活動;
6、做好信息報送工作，從即日起，實行疫情日報告、零報告制度。
7、做好文化旅游體育局工作人員個人防護工作，配備好口罩等。
8、關(guān)閉文化館、圖書館博物館、展覽館等窗口單位。
9、旅行社暫停組織旅游服務(wù)。
10、做好聯(lián)絡(luò)工作，要加強與盟文化旅游部門和旗衛(wèi)生部門的聯(lián)絡(luò)，及時掌握最新信息。
三、應(yīng)急響應(yīng)
指揮部成員和各組長接到指揮部啟動新型冠狀病毒疫情應(yīng)急預(yù)案指令后，立即啟動本預(yù)案，調(diào)集本組人員按照分工和職責(zé)迅速趕赴景區(qū)景點和人員密集場所開展疾病預(yù)防控制等應(yīng)急處理。
為貫徹落實市委、市政府和市縣兩級文化廣電和旅游部門關(guān)于疫情防控的部署要求，全力做好舞鋼花博園景區(qū)恢復(fù)開放初期新冠肺炎的防控及應(yīng)急工作，最大程度維護和保障工作人員和廣大游客的身體健康和生命安全，根據(jù)景區(qū)實際情況，特制定本應(yīng)急預(yù)案。
結(jié)合近期疫情防控形勢，依托花博園景區(qū)良好的自然生態(tài)環(huán)境和獨特的戶外游覽特征，花博園景區(qū)將于20___年3月6日正式恢復(fù)開放。
本著為游客提供一個安全有序、文明和諧、健康平安、放心愉悅的游覽環(huán)境，我們在嚴防嚴控的基礎(chǔ)上，提供安全保障，以保證防控不松懈，游客更舒心。
一、疫情管控期間景區(qū)及工作人員防控措施
1、嚴格景區(qū)消毒處理和衛(wèi)生保潔。景區(qū)全面執(zhí)行嚴格規(guī)范的防控消毒制度。對景區(qū)、停車場、衛(wèi)生間、游樂場等服務(wù)設(shè)施、服務(wù)場所、服務(wù)工具等進行一日三次全面消殺處理;對進入景區(qū)停車場的車輛進行消毒處理，并視情況留足車輛間距;景區(qū)游樂場、按核定承載人數(shù)，實行減半隔位載客運營;景區(qū)入口處配備75%的酒精棉球、消毒液等物品，免費供游客使用;嚴格執(zhí)行保潔制度，景區(qū)衛(wèi)生環(huán)境做到不間斷保潔，垃圾實行分類處理、及時清理。
2、嚴格管控客流量。景區(qū)將嚴格落實疫情防控措施，瞬時游客量不超過最大瞬時流量的50%,確保游客間可保持間距達到1.5米以上空間。
3、景區(qū)各服務(wù)崗位工作人員須佩戴口罩及相關(guān)防護器具，接待服務(wù)時應(yīng)與游客保持1.5米以上的距離。
4、景區(qū)專設(shè)秩序服務(wù)員，不間斷巡回服務(wù)，對游客間距、用具使用等防護措施進行溫馨提醒。
二、疫情管控期間游客防控措施
1、體溫檢測。景區(qū)實行入園體溫檢測管理制度，利用紅外成像測溫儀檢測體溫;體溫異常者謝絕入園，并采取相應(yīng)的防護措施。
2、安全防護。游客須遵守文明旅游公約，佩戴標(biāo)準規(guī)范的口罩，自覺與他人保持1.5米以上距離，并做好個人防護。遵守景區(qū)管理制度，如實填報個人身份信息，主動配合景區(qū)工作人員的管理。謝絕未戴口罩者入園。同時按照景區(qū)規(guī)定，對體溫≥38度、咳嗽等癥狀的人員在勸其到發(fā)熱門診診療外，同時第一時間向指定的醫(yī)療機構(gòu)進行報告。做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療，堅決防止疫情擴散蔓延;謝絕攜帶寵物的游客入園。
為全面做好假期的疫情防控、旅游接待安全工作，為廣大游客創(chuàng)造一個安全、文明、和諧的旅游環(huán)境，快捷、有序、高效的處理各種突發(fā)事件，按照縣相關(guān)文件要求，結(jié)合景區(qū)實際情況，特制定本應(yīng)急預(yù)案，預(yù)案內(nèi)容如下：
一、組織機構(gòu)及職責(zé)
景區(qū)成立疫情應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組)，并制定出科學(xué)、可行的工作方案和應(yīng)急方案，明確各操作環(huán)節(jié)上的處理步驟、處理方法和具體責(zé)任。小組成員如下：
顧問：呂天妮
組長：劉旭東
副組長：夏國慶、楊小豐、劉海峰
常務(wù)：陳利民、阮春陽、李安偉、呂澤南、周良嗣、肖海軍
成員：張彬、陳慎校、易定興、張莎莎、胡江源、羅可華
領(lǐng)導(dǎo)小組要嚴格履行疫情防控責(zé)任，加強預(yù)防控制傳染病等疫情知識的教育，加強健康防護、知識教育，提高自我防范意識，確保各項工作落到實處。各項目、各部門應(yīng)積極配合領(lǐng)導(dǎo)小組展開各項工作，達成搞好衛(wèi)生防疫的合力，共同守護河伯鄉(xiāng)這片凈土。
二、職責(zé)分工
永興村要將預(yù)防可能出現(xiàn)的疫情作為工作的重點，主要做好人員體溫檢測、公共場所消毒及錯峰出行三項工作：每天設(shè)立哨卡值班值守，做好游客的體溫檢測、健康碼的校驗工作、餐飲場所消毒及管控工作。除加強日常衛(wèi)生保潔工作外，員工要注重個人衛(wèi)生。
1.鄉(xiāng)黨政綜合辦公室：做好所需的消毒藥品，現(xiàn)場處理的防護用品等物資的工作;準確、及時發(fā)布發(fā)生疫情的.信息和預(yù)防措施，做好疫情的宣傳工作。
2.鄉(xiāng)衛(wèi)生院：在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下開展應(yīng)急處置，確保使衛(wèi)生防病和醫(yī)學(xué)救護工作高效、有序進行。
3.永興村：做好景區(qū)區(qū)內(nèi)公共場所的消毒工作，通過有序排隊、分流分段等方式完成各項防疫工作。
三、防控措施
鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩級工作人員應(yīng)努力提高預(yù)防和控制傳染病能力，減輕、消除傳染病的危害，保障工作人員的身體健康和生命安全，維護景區(qū)正常的安全生產(chǎn)秩序，具體措施如下：
1.號召全體工作人員養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，保持辦公、生活場所的衛(wèi)生，實行佩戴口罩的上崗制度。
2.在景區(qū)入口(河伯鄉(xiāng)永興村村部)設(shè)立體溫檢查點，入園人員必須進行體溫檢查和登記。
3.消毒滅菌。對景區(qū)等重要場所及其設(shè)備、門把手、衛(wèi)生間等公共部位每日消毒，及時清理垃圾。
4.加強餐飲單位衛(wèi)生管理，實行分餐制，用餐盡量拉開距離。設(shè)置洗手點，公用器具采用消毒柜消毒，單獨碗筷單獨消毒。食材方面，不要吃活禽、野味，保持營養(yǎng)均衡。
5.公共衛(wèi)生間做好消毒通風(fēng)、清潔衛(wèi)生工作。
6.全體工作人員每人每天體測3次以上，堅決杜絕體溫超過正常值人員上崗。出現(xiàn)體溫超過37.2℃人員，及時匯報領(lǐng)導(dǎo)小組并進行隔離觀察。
四、應(yīng)急對策
1.疫情一旦發(fā)生，應(yīng)馬上上報疫情領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組及時向縣直相關(guān)部門單位報告出現(xiàn)的疫情，并部署開展疫情處理和進一步防治工作。
2.領(lǐng)導(dǎo)小組要及時把發(fā)生病情的工作人員和游客送衛(wèi)生部門進行救治，根據(jù)防疫部門的部署開展疫情的控制工作。
3.對發(fā)生疫情的場所進行消毒處理，并根據(jù)疫情的情況建議或強制發(fā)生病情游客、接觸到的員工到鄉(xiāng)衛(wèi)生院進行檢查，避免疫情的擴大。
4.疫情發(fā)生時，要以疫情的防治作為工作的重點，行政部作為安全歸口部門，要認真協(xié)調(diào)應(yīng)急小組做好消毒等病原體的消除工作，財務(wù)后勤部要做好疫情防治的保障工作。
5.疫情發(fā)生時領(lǐng)導(dǎo)小組要成立專人小組做好員工的教育和消除心理壓力及正確引導(dǎo)性工作，確保疫情期盡早過去。
五、應(yīng)急物資與裝備
應(yīng)急辦公室設(shè)在永興村村部，醫(yī)療救治點設(shè)在永興村村衛(wèi)生室，要儲備適量的應(yīng)急防護設(shè)施，如防護手套、口罩、消毒液。景區(qū)內(nèi)安排應(yīng)急車輛一輛，應(yīng)急期間優(yōu)先保障應(yīng)急需要。通訊聯(lián)絡(luò)通過固定電話、手機的方式進行。
六、責(zé)任追究
實行最嚴格的責(zé)任追究制，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負責(zé)，村委人員為直接負責(zé)人，其余人員一崗多責(zé)。本著對游客、家人、自己的高度負責(zé)的態(tài)度，認真做好傳染病防控工作，做到防患于未然。對因工作不力、不負責(zé)責(zé)任、措施不當(dāng)造成景區(qū)傳染病疫情擴散傳播或?qū)皡^(qū)游客健康造成嚴重后果的，將按上級有關(guān)規(guī)定實行責(zé)任倒查，并追究相關(guān)人員的法律責(zé)任。
報警服務(wù)：110
急救中心：120
為實現(xiàn)假日旅游市場“安全、有序、優(yōu)質(zhì)、高效、文明”的目標(biāo)，營造良好的旅游市場環(huán)境，根據(jù)國家、省、市有關(guān)假日工作指示精神和部署要求，結(jié)合我市旅游行業(yè)工作實際，特制定本工作指引。
一、A級旅游景區(qū)
(一)制定實施游客流量管控方案，嚴格按照“限量、預(yù)約、錯峰”的要求，采取網(wǎng)上預(yù)約方式入園，控制接待游客量不超過最大承載量75%。
(二)組織工作人員及消費者嚴格落實掃碼(包括查驗行程軌跡)、測溫、戴口罩等常態(tài)化防控措施。落實人員實名登記，根據(jù)網(wǎng)上實名制分時段、間隔性等方式安排游客入園。
(三)游客服務(wù)中心應(yīng)放置防治新冠肺炎的宣傳資料，免費向市民游客發(fā)放，并通過網(wǎng)站、微信公眾號、提示牌、廣播、電子顯示屏等平臺及時提醒游客游覽期間疫情防控的注意事項。
(四)做好景區(qū)游客服務(wù)中心、購票窗口、出入口、游覽步道、觀景臺、衛(wèi)生間、停車場等公共場所的衛(wèi)生消毒，對景區(qū)密閉建筑、游樂設(shè)備、餐飲場所等進行通風(fēng)換氣和清潔消毒，洗手、噴淋等設(shè)施應(yīng)保持正常運行。做好景區(qū)垃圾分類處理。
(五)加強對旅游景區(qū)出入口、主要通道、重要參觀點、休息區(qū)、餐飲等容易形成人員聚集區(qū)域的巡視巡查和疏導(dǎo)管理，保持人員間距，嚴防游客擁擠和聚集;在必要情況下，應(yīng)采取關(guān)閉景區(qū)、分流疏導(dǎo)游客等措施，確保游客安全。
二、星級酒店、民宿(其他酒店或住宿業(yè)參照執(zhí)行)
(一)加強酒店、民宿公共場所管理，大堂或大廳控制人員聚集，嚴格落實掃碼(包括查驗行程軌跡)、測溫、戴口罩等常態(tài)化防控措施，做好員工和入住人員健康檢測，落實實名登記、信息填報制度。落實員工防護和疫情防控培訓(xùn)，工作人員上崗必須嚴格洗手消毒，時刻佩戴口罩。
(二)落實客房通風(fēng)消毒和衛(wèi)生管理制度，嚴格做到客房日用品“一客一換一消毒”;疫情期間建議停止空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的使用，盡量采用直接開窗通風(fēng)，每天早、中、晚，至少三次，每次不少于1小時;定期對餐廳等公共區(qū)域、電梯按鍵等公共設(shè)施、廚房、過濾網(wǎng)等空調(diào)設(shè)施、熱水系統(tǒng)、拖把等潔具、非密閉式的污水泵井周邊等進行重點消毒。
(三)餐廳對循環(huán)使用的餐具進行高溫消毒，倡導(dǎo)公筷公勺，加大餐廳、茶室內(nèi)餐桌間距，開展團體性、群眾性聚餐、宴會活動提倡每桌不超過10人，引導(dǎo)消費者適量點餐，杜絕浪費。
(四)溫泉設(shè)施實行預(yù)約服務(wù)、實名登記。溫泉池營業(yè)期間保持有新鮮溫泉水不斷補充，開展定時消殺工作。
(五)做好電梯、鍋爐等特種設(shè)備安全檢查，把好食品采購、存儲、加工等環(huán)節(jié)，特別是接觸進口冷凍肉制品與水產(chǎn)品環(huán)境和產(chǎn)品的員工，必須佩戴手套、口罩等進行操作，保障食品安全。
(六)完善疫情防控應(yīng)急預(yù)案，接待超過50人以上團隊客人，要及時向旅游主管部門報備;一旦發(fā)現(xiàn)疑似患者，要安排疑似患者在臨時隔離間等候并上報衛(wèi)生健康部門及行業(yè)管理部門。
三、旅行社及在線旅游企業(yè)
(一)要了解和掌握旅游目的地和客源地疫情防控情況，將疫情防控和安全措施貫穿游客招徠、組織、接待各環(huán)節(jié)，落實熔斷機制，一旦旅游目的地被列為中高風(fēng)險地區(qū)，未出發(fā)的團隊必須立即取消或更改旅游行程。
(二)已經(jīng)在中高風(fēng)險地區(qū)的旅游團隊，須暫停在當(dāng)?shù)氐穆糜位顒印Ｂ糜螆F行程中出現(xiàn)發(fā)熱人員時，全團暫停行程，就地觀察，向當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制中心報告情況，配合衛(wèi)生部門對發(fā)熱病人進行調(diào)查和隔離觀察，并按照衛(wèi)生部門意見，確定其他人員是否繼續(xù)行程。
(三)做好行前游客信息采集以及出行前排查相關(guān)工作，合理確定團隊人數(shù)，提倡小規(guī)模旅游團隊，出團時盡可能安排游客分散就坐，旅游包車不低于25%的空座率，防止人員集聚。
(四)導(dǎo)游做好游客在乘車、入住、購票、游覽、就餐等環(huán)節(jié)的防控提醒，引導(dǎo)游客科學(xué)佩戴口罩，保持安全距離，做好個人防護。
(五)旅行社企業(yè)應(yīng)加強營業(yè)場所管理，完善疫情防控方案以及應(yīng)急預(yù)案，做好場所衛(wèi)生清潔、消殺和通風(fēng)等工作，配備好防疫物資，同時加強員工健康管理，建立員工健康記錄表，每日進行體溫檢測，及時掌握員工健康狀態(tài)、出行軌跡等情況。
各旅游企業(yè)要嚴格執(zhí)行專人值班制度和信息報告制度，保持足夠的應(yīng)急力量，確保通信聯(lián)絡(luò)和信息渠道暢通，確保發(fā)生突發(fā)事件時，“聯(lián)得上、趕得到、辦得了”。要加強日常巡查和監(jiān)督檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時督促整改;遇有疫情突發(fā)事件和安全事故要按規(guī)定及時將有關(guān)情況上報市文廣旅體局和屬地政府部門。
本指引由__市文廣旅體局市場管理科負責(zé)解釋。