應急預案的程序文件可采用文字敘述、流程圖表或是兩者的組合等格式，應根據單位具體情況和具體的程序內容選用最適合本單位的程序格式。下面給大家分享一些關于景區(qū)應急預案優(yōu)秀策劃模板5篇，希望能夠對大家有所幫助。
為實現假日旅游市場“安全、有序、優(yōu)質、高效、文明”的目標，營造良好的旅游市場環(huán)境，根據國家、省、市有關假日工作指示精神和部署要求，結合我市旅游行業(yè)工作實際，特制定本工作指引。
一、A級旅游景區(qū)
(一)制定實施游客流量管控方案，嚴格按照“限量、預約、錯峰”的要求，采取網上預約方式入園，控制接待游客量不超過最大承載量75%。
(二)組織工作人員及消費者嚴格落實掃碼(包括查驗行程軌跡)、測溫、戴口罩等常態(tài)化防控措施。落實人員實名登記，根據網上實名制分時段、間隔性等方式安排游客入園。
(三)游客服務中心應放置防治新冠肺炎的宣傳資料，免費向市民游客發(fā)放，并通過網站、微信公眾號、提示牌、廣播、電子顯示屏等平臺及時提醒游客游覽期間疫情防控的注意事項。
(四)做好景區(qū)游客服務中心、購票窗口、出入口、游覽步道、觀景臺、衛(wèi)生間、停車場等公共場所的衛(wèi)生消毒，對景區(qū)密閉建筑、游樂設備、餐飲場所等進行通風換氣和清潔消毒，洗手、噴淋等設施應保持正常運行。做好景區(qū)垃圾分類處理。
(五)加強對旅游景區(qū)出入口、主要通道、重要參觀點、休息區(qū)、餐飲等容易形成人員聚集區(qū)域的巡視巡查和疏導管理，保持人員間距，嚴防游客擁擠和聚集;在必要情況下，應采取關閉景區(qū)、分流疏導游客等措施，確保游客安全。
二、星級酒店、民宿(其他酒店或住宿業(yè)參照執(zhí)行)
(一)加強酒店、民宿公共場所管理，大堂或大廳控制人員聚集，嚴格落實掃碼(包括查驗行程軌跡)、測溫、戴口罩等常態(tài)化防控措施，做好員工和入住人員健康檢測，落實實名登記、信息填報制度。落實員工防護和疫情防控培訓，工作人員上崗必須嚴格洗手消毒，時刻佩戴口罩。
(二)落實客房通風消毒和衛(wèi)生管理制度，嚴格做到客房日用品“一客一換一消毒”;疫情期間建議停止空調通風系統(tǒng)的使用，盡量采用直接開窗通風，每天早、中、晚，至少三次，每次不少于1小時;定期對餐廳等公共區(qū)域、電梯按鍵等公共設施、廚房、過濾網等空調設施、熱水系統(tǒng)、拖把等潔具、非密閉式的污水泵井周邊等進行重點消毒。
(三)餐廳對循環(huán)使用的餐具進行高溫消毒，倡導公筷公勺，加大餐廳、茶室內餐桌間距，開展團體性、群眾性聚餐、宴會活動提倡每桌不超過10人，引導消費者適量點餐，杜絕浪費。
(四)溫泉設施實行預約服務、實名登記。溫泉池營業(yè)期間保持有新鮮溫泉水不斷補充，開展定時消殺工作。
(五)做好電梯、鍋爐等特種設備安全檢查，把好食品采購、存儲、加工等環(huán)節(jié)，特別是接觸進口冷凍肉制品與水產品環(huán)境和產品的員工，必須佩戴手套、口罩等進行操作，保障食品安全。
(六)完善疫情防控應急預案，接待超過50人以上團隊客人，要及時向旅游主管部門報備;一旦發(fā)現疑似患者，要安排疑似患者在臨時隔離間等候并上報衛(wèi)生健康部門及行業(yè)管理部門。
三、旅行社及在線旅游企業(yè)
(一)要了解和掌握旅游目的地和客源地疫情防控情況，將疫情防控和安全措施貫穿游客招徠、組織、接待各環(huán)節(jié)，落實熔斷機制，一旦旅游目的地被列為中高風險地區(qū)，未出發(fā)的團隊必須立即取消或更改旅游行程。
(二)已經在中高風險地區(qū)的旅游團隊，須暫停在當地的旅游活動。旅游團行程中出現發(fā)熱人員時，全團暫停行程，就地觀察，向當地疾病預防控制中心報告情況，配合衛(wèi)生部門對發(fā)熱病人進行調查和隔離觀察，并按照衛(wèi)生部門意見，確定其他人員是否繼續(xù)行程。
(三)做好行前游客信息采集以及出行前排查相關工作，合理確定團隊人數，提倡小規(guī)模旅游團隊，出團時盡可能安排游客分散就坐，旅游包車不低于25%的空座率，防止人員集聚。
(四)導游做好游客在乘車、入住、購票、游覽、就餐等環(huán)節(jié)的防控提醒，引導游客科學佩戴口罩，保持安全距離，做好個人防護。
(五)旅行社企業(yè)應加強營業(yè)場所管理，完善疫情防控方案以及應急預案，做好場所衛(wèi)生清潔、消殺和通風等工作，配備好防疫物資，同時加強員工健康管理，建立員工健康記錄表，每日進行體溫檢測，及時掌握員工健康狀態(tài)、出行軌跡等情況。
各旅游企業(yè)要嚴格執(zhí)行專人值班制度和信息報告制度，保持足夠的應急力量，確保通信聯(lián)絡和信息渠道暢通，確保發(fā)生突發(fā)事件時，“聯(lián)得上、趕得到、辦得了”。要加強日常巡查和監(jiān)督檢查，對檢查中發(fā)現的問題，及時督促整改;遇有疫情突發(fā)事件和安全事故要按規(guī)定及時將有關情況上報市文廣旅體局和屬地政府部門。
本指引由__市文廣旅體局市場管理科負責解釋。
為全面做好假期的疫情防控、旅游接待安全工作，為廣大游客創(chuàng)造一個安全、文明、和諧的旅游環(huán)境，快捷、有序、高效的處理各種突發(fā)事件，按照縣相關文件要求，結合景區(qū)實際情況，特制定本應急預案，預案內容如下：
一、組織機構及職責
景區(qū)成立疫情應急工作領導小組(以下簡稱領導小組)，并制定出科學、可行的工作方案和應急方案，明確各操作環(huán)節(jié)上的處理步驟、處理方法和具體責任。小組成員如下：
顧問：呂天妮
組長：劉旭東
副組長：夏國慶、楊小豐、劉海峰
常務：陳利民、阮春陽、李安偉、呂澤南、周良嗣、肖海軍
成員：張彬、陳慎校、易定興、張莎莎、胡江源、羅可華
領導小組要嚴格履行疫情防控責任，加強預防控制傳染病等疫情知識的教育，加強健康防護、知識教育，提高自我防范意識，確保各項工作落到實處。各項目、各部門應積極配合領導小組展開各項工作，達成搞好衛(wèi)生防疫的合力，共同守護河伯鄉(xiāng)這片凈土。
二、職責分工
永興村要將預防可能出現的疫情作為工作的重點，主要做好人員體溫檢測、公共場所消毒及錯峰出行三項工作：每天設立哨卡值班值守，做好游客的體溫檢測、健康碼的校驗工作、餐飲場所消毒及管控工作。除加強日常衛(wèi)生保潔工作外，員工要注重個人衛(wèi)生。
1.鄉(xiāng)黨政綜合辦公室：做好所需的消毒藥品，現場處理的防護用品等物資的工作;準確、及時發(fā)布發(fā)生疫情的.信息和預防措施，做好疫情的宣傳工作。
2.鄉(xiāng)衛(wèi)生院：在領導小組的統(tǒng)一指揮下開展應急處置，確保使衛(wèi)生防病和醫(yī)學救護工作高效、有序進行。
3.永興村：做好景區(qū)區(qū)內公共場所的消毒工作，通過有序排隊、分流分段等方式完成各項防疫工作。
三、防控措施
鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩級工作人員應努力提高預防和控制傳染病能力，減輕、消除傳染病的危害，保障工作人員的身體健康和生命安全，維護景區(qū)正常的安全生產秩序，具體措施如下：
1.號召全體工作人員養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，保持辦公、生活場所的衛(wèi)生，實行佩戴口罩的上崗制度。
2.在景區(qū)入口(河伯鄉(xiāng)永興村村部)設立體溫檢查點，入園人員必須進行體溫檢查和登記。
3.消毒滅菌。對景區(qū)等重要場所及其設備、門把手、衛(wèi)生間等公共部位每日消毒，及時清理垃圾。
4.加強餐飲單位衛(wèi)生管理，實行分餐制，用餐盡量拉開距離。設置洗手點，公用器具采用消毒柜消毒，單獨碗筷單獨消毒。食材方面，不要吃活禽、野味，保持營養(yǎng)均衡。
5.公共衛(wèi)生間做好消毒通風、清潔衛(wèi)生工作。
6.全體工作人員每人每天體測3次以上，堅決杜絕體溫超過正常值人員上崗。出現體溫超過37.2℃人員，及時匯報領導小組并進行隔離觀察。
四、應急對策
1.疫情一旦發(fā)生，應馬上上報疫情領導小組，領導小組及時向縣直相關部門單位報告出現的疫情，并部署開展疫情處理和進一步防治工作。
2.領導小組要及時把發(fā)生病情的工作人員和游客送衛(wèi)生部門進行救治，根據防疫部門的部署開展疫情的控制工作。
3.對發(fā)生疫情的場所進行消毒處理，并根據疫情的情況建議或強制發(fā)生病情游客、接觸到的員工到鄉(xiāng)衛(wèi)生院進行檢查，避免疫情的擴大。
4.疫情發(fā)生時，要以疫情的防治作為工作的重點，行政部作為安全歸口部門，要認真協(xié)調應急小組做好消毒等病原體的消除工作，財務后勤部要做好疫情防治的保障工作。
5.疫情發(fā)生時領導小組要成立專人小組做好員工的教育和消除心理壓力及正確引導性工作，確保疫情期盡早過去。
五、應急物資與裝備
應急辦公室設在永興村村部，醫(yī)療救治點設在永興村村衛(wèi)生室，要儲備適量的應急防護設施，如防護手套、口罩、消毒液。景區(qū)內安排應急車輛一輛，應急期間優(yōu)先保障應急需要。通訊聯(lián)絡通過固定電話、手機的方式進行。
六、責任追究
實行最嚴格的責任追究制，分管領導具體負責，村委人員為直接負責人，其余人員一崗多責。本著對游客、家人、自己的高度負責的態(tài)度，認真做好傳染病防控工作，做到防患于未然。對因工作不力、不負責責任、措施不當造成景區(qū)傳染病疫情擴散傳播或對景區(qū)游客健康造成嚴重后果的，將按上級有關規(guī)定實行責任倒查，并追究相關人員的法律責任。
報警服務：110
急救中心：120
為科學、規(guī)范、有序地開展新型冠狀病毒疫情的預防控制工作，早期發(fā)現新型冠狀病毒疫情，及時采取積極有效控制措施，預防控制疫情傳播、蔓延擴散，保護人民健康和社會穩(wěn)定。根據興安盟文化旅游體育局緊急通知要求，以《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》、《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》、《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關信息報告管理工作規(guī)范》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病疫情監(jiān)測信息報告管理辦法》和《全國不明原因肺炎病例監(jiān)測、排查和管理方案》等為依據，制定此預案。
一、組織機構及職責
文化旅游體育局成立開放景區(qū)應對新型冠狀病毒疫情指揮部，下設辦公室。
總指揮：包額爾敦(文化旅游體育局黨組書記、局長)
副總指揮：于世鵬(文化旅游體育局黨組成員、副局長)
邢云福(文化旅游體育局黨組成員、副局長)
胡德峰(文化市場綜合行政執(zhí)法局局長)
劉麗華(文化旅游體育局黨組成員、黨總支副書記)
成員：王雙全(文化旅游體育局黨組成員、業(yè)余體校校長)
唐高娃(文化旅游體育局黨組成員、文化館館長)
黃紹布(圖書館館長)
包俊杰(烏蘭牧騎隊長)
下設辦公室，主任：任結石(文化旅游體育局綜合辦公室主任)
聯(lián)絡人：趙紅(綜合辦公室副主任)
喬曉丹(旅游股股長)
蔡春紅(體育股股長)
任春蓮(文化市場綜合行政執(zhí)法局)
開放景區(qū)應對新型冠狀病毒疫情工作設立協(xié)調保障組、景區(qū)秩序維護組、宣傳組和日常檢查組等4個工作組。
各組組成及職責為：
1、協(xié)調保障組：由于世鵬任組長，由機關辦公室、文化股、文物所和烏蘭牧騎班子成員組成。負責綜合協(xié)調內部日常事務工作;負責會議的組織和重要工作的督辦;負責信息的管理工作;負責應急事務的聯(lián)系和協(xié)調。負責統(tǒng)籌和協(xié)調物資保障工作;協(xié)調防控應急等物資供需、運輸等事宜;督促和檢查各項保障措施落實情況;負責保障工作信息的管理。
2、景區(qū)秩序維護組。由邢云福任組長，由旅游管理股和文化市場管理股人員組成。及時處置與疫情有關的景區(qū)突發(fā)事件，維護人員穩(wěn)定;協(xié)助有關部門落實強制隔離措施。
3、宣傳組。由劉麗華任組長，成員由黨建辦、藝術股及圖書館、文化館領導班子成員組成。負責疫情防控的宣傳報道和輿論引導工作;協(xié)助相關部門宣傳新型冠狀病毒疫情防控知識。
4、日常檢查組。由胡德峰任組長，由文化市場綜合行政執(zhí)法局人員組成。負責開放景區(qū)景點、文化市場的日常巡查監(jiān)督管理工作;配合應急事件發(fā)生時的協(xié)調工作;負責指揮部交辦的其他工作。
二、主要防范措施
1、啟動疫情檢查、登記工作，各旅游景區(qū)景點和文化市場人員密集場所都要第一時間做好應急預案，建立工作制度。配備發(fā)熱槍，對景區(qū)的出入人員進行體溫排查，并做好記錄。
2、景區(qū)景點要做好外地發(fā)熱客源的檢查工作。禁止接待外地游客進入景區(qū)景點。
3、景區(qū)景點和文化市場經營網點都要在醒目位置懸掛橫幅，設置提示牌;在LED屏上滾動播放預防新型冠狀病毒的相關知識，提醒游客做好預防工作。
4、景區(qū)景點要為游客準備口罩，免費為游客發(fā)放，并叮囑一定要戴好口罩做好預防。
5、除特殊情形，嚴禁組織開展大型活動;
6、做好信息報送工作，從即日起，實行疫情日報告、零報告制度。
7、做好文化旅游體育局工作人員個人防護工作，配備好口罩等。
8、關閉文化館、圖書館博物館、展覽館等窗口單位。
9、旅行社暫停組織旅游服務。
10、做好聯(lián)絡工作，要加強與盟文化旅游部門和旗衛(wèi)生部門的聯(lián)絡，及時掌握最新信息。
三、應急響應
指揮部成員和各組長接到指揮部啟動新型冠狀病毒疫情應急預案指令后，立即啟動本預案，調集本組人員按照分工和職責迅速趕赴景區(qū)景點和人員密集場所開展疾病預防控制等應急處理。
為貫徹落實市委、市政府和市縣兩級文化廣電和旅游部門關于疫情防控的部署要求，全力做好舞鋼花博園景區(qū)恢復開放初期新冠肺炎的防控及應急工作，最大程度維護和保障工作人員和廣大游客的身體健康和生命安全，根據景區(qū)實際情況，特制定本應急預案。
結合近期疫情防控形勢，依托花博園景區(qū)良好的自然生態(tài)環(huán)境和獨特的戶外游覽特征，花博園景區(qū)將于20___年3月6日正式恢復開放。
本著為游客提供一個安全有序、文明和諧、健康平安、放心愉悅的游覽環(huán)境，我們在嚴防嚴控的基礎上，提供安全保障，以保證防控不松懈，游客更舒心。
一、疫情管控期間景區(qū)及工作人員防控措施
1、嚴格景區(qū)消毒處理和衛(wèi)生保潔。景區(qū)全面執(zhí)行嚴格規(guī)范的防控消毒制度。對景區(qū)、停車場、衛(wèi)生間、游樂場等服務設施、服務場所、服務工具等進行一日三次全面消殺處理;對進入景區(qū)停車場的車輛進行消毒處理，并視情況留足車輛間距;景區(qū)游樂場、按核定承載人數，實行減半隔位載客運營;景區(qū)入口處配備75%的酒精棉球、消毒液等物品，免費供游客使用;嚴格執(zhí)行保潔制度，景區(qū)衛(wèi)生環(huán)境做到不間斷保潔，垃圾實行分類處理、及時清理。
2、嚴格管控客流量。景區(qū)將嚴格落實疫情防控措施，瞬時游客量不超過最大瞬時流量的50%,確保游客間可保持間距達到1.5米以上空間。
3、景區(qū)各服務崗位工作人員須佩戴口罩及相關防護器具，接待服務時應與游客保持1.5米以上的距離。
4、景區(qū)專設秩序服務員，不間斷巡回服務，對游客間距、用具使用等防護措施進行溫馨提醒。
二、疫情管控期間游客防控措施
1、體溫檢測。景區(qū)實行入園體溫檢測管理制度，利用紅外成像測溫儀檢測體溫;體溫異常者謝絕入園，并采取相應的防護措施。
2、安全防護。游客須遵守文明旅游公約，佩戴標準規(guī)范的口罩，自覺與他人保持1.5米以上距離，并做好個人防護。遵守景區(qū)管理制度，如實填報個人身份信息，主動配合景區(qū)工作人員的管理。謝絕未戴口罩者入園。同時按照景區(qū)規(guī)定，對體溫≥38度、咳嗽等癥狀的人員在勸其到發(fā)熱門診診療外，同時第一時間向指定的醫(yī)療機構進行報告。做到早發(fā)現、早報告、早隔離、早治療，堅決防止疫情擴散蔓延;謝絕攜帶寵物的游客入園。
根據《中華人民共和國傳染病防治法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》《__省突發(fā)公共事件應急條例實施辦法》《__市突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》及__區(qū)委、區(qū)政府的工作部署和防控工作要求，綜合對新型冠狀病毒肺炎的最新認識和防控經驗，為有效預防、及時防控____景區(qū)新冠肺炎疫情，確保人民群眾安全，維護景區(qū)和社會穩(wěn)定，結合景區(qū)工作實際，制定本應急預案。
一、組織機構及職責分工
成立____景區(qū)新型冠狀病毒肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作領導小組，負責領導、指揮和協(xié)調景區(qū)新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作。
(一)領導小組
成立景區(qū)新型冠狀病毒肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作領導小組，由下__鎮(zhèn)黨委書記__，黨委副書記、鎮(zhèn)長提名人選__擔任組長，鎮(zhèn)黨委其他班子成員、__、__、__、__、__等同志為領導小組成員。
領導小組下設辦公室，鎮(zhèn)黨委委員、副鎮(zhèn)長提名人選__任辦公室主任，__、__、__、__、__為成員，負責協(xié)調處理景區(qū)的疫情防控日常工作。
(二)領導小組辦公室組成和職責
領導小組辦公室設在景區(qū)游客接待中心，下設綜合協(xié)調組、宣傳教育組、交通管制組、市場監(jiān)管組等4個工作組。
1.綜合協(xié)調組：由__負責綜合協(xié)調內部日常事務工作，重要工作的督辦，信息的管理工作，承辦領導小組交辦的相關事項。
2.宣傳教育組：由__負責加強對所有工作人員及景區(qū)經營戶進行新冠肺炎防控知識宣傳和培訓，提高景區(qū)從業(yè)人員防控意識和防范能力。充分利用微信群及景區(qū)游客中心LED屏等載體，進一步加強疫情防控知識的宣傳教育;承辦領導小組交辦的相關事項。
3.交通管制組：由__、__負責督促落實景區(qū)各項防控措施，勸導游客不進入景區(qū)，及時關停公共停車場，禁止游客駕駛車輛駛入景區(qū)游玩。
4.市場監(jiān)管組：由__負責加強對景區(qū)經營戶的監(jiān)管力度，自20___年1月27日起，暫停景區(qū)內所有農家樂、民宿、游樂場所的營運(恢復開放時間另行通知)，禁止活禽銷售及現場宰殺，嚴厲打擊非法販運售賣各類野生動物;督促景區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生整治，承辦領導小組交辦的相關事項。
二、工作任務
(一)應對準備階段
1.印發(fā)防控通知，制定應急預案。綜合協(xié)調組負責擬定并發(fā)放景區(qū)防控通知，制定景區(qū)防控工作方案，其他各組根據職責分工，積極開展工作。
2.加強宣傳教育，強化報告制度。宣傳教育組要利用各種平臺廣泛宣傳科普疫情相關知識，普及新型冠狀病毒肺炎疫情防控知識。交通管制組和市場監(jiān)管組定期向領導小組報告工作開展情況，確保信息暢通，及時上報和處置突發(fā)事件，實現疫情信息的動態(tài)、實時管理。
3.緊抓關鍵環(huán)節(jié)，突出重點部位管控。交通管制組要配合觀音庵高速路出口、唐巴公路石橋村檢測點做好疫情監(jiān)測，及時勸返準備進入景區(qū)游玩的游客;市場監(jiān)管組加強對景區(qū)餐飲行業(yè)的管理，禁止活禽銷售及現場宰殺，嚴厲打擊非法販運售賣各類野生動物。
(二)應急響應階段
一旦景區(qū)內發(fā)現確診病例或疑似病例，且疫情有進一步擴散趨勢，加強以下工作：
1.綜合協(xié)調組：建立每日例會制度，召集各工作組會商疫情，調整完善防控策略和措施;負責向區(qū)、鎮(zhèn)相關部門歸口上報;收集、整理各組工作信息，每日上報有關領導，為做好防控工作提供工作支撐;督辦重要工作落實。
2.宣傳教育組：加大宣傳疫情防護知識力度;加強輿情監(jiān)測，及時處理不要情信息和謠言炒作。
3.交通管制組：在景區(qū)實行全封閉管理，啟動景區(qū)內住戶、經營人員疫情排查工作，督促景區(qū)交通工具定期消毒，指導景區(qū)交通工作人員做好個人防護。引導景區(qū)內住戶、經營人員在家隔離14天以上，在隔離期間，如有村民出現發(fā)熱、發(fā)燒等疑似癥狀，按疫情防控規(guī)定處置。
4.市場監(jiān)管組：加強對景區(qū)市場的管理，監(jiān)督落實景區(qū)民宿、農家樂等相關場所的定期消毒、監(jiān)測和管理;指導相關從業(yè)人員做好個人防護;協(xié)助提供密切接觸人員信息。
三、工作要求
(一)提高政治站位，切實增強做好防控工作的責任感和緊迫感。充分認識做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作的重要意義，切實加強領導，采取得力措施，扎實做好疫情防控工作。
(二)提前統(tǒng)籌謀劃，做好各項應對準備。圍繞防控工作的重點部位和關鍵環(huán)節(jié)，及時采取果斷有力措施。并根據疫情發(fā)展態(tài)勢的變化，及時調整防控策略。
(三)加強密切配合，形成合力。新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作涉及面廣，頭緒多，鎮(zhèn)屬相關部門要積極參與，主動溝通，密切配合，形成合力，確保疫情防控工作科學、有力、有序地進行。
(四)堅持值班值守。加強疫情防控期間值班值守，各小組成員原則上不得外出，值班人員要嚴守值班紀律，到崗值班，保持24小時電話暢通，確保一旦發(fā)現疫情能夠迅速處置。