采購(gòu)部負(fù)責(zé)按要求匯總、分析、上報(bào)采購(gòu)物資的供應(yīng)、質(zhì)量、價(jià)格等信息；及時(shí)準(zhǔn)確地批準(zhǔn)材料使用計(jì)劃。下面是小編為大家精心整理的采購(gòu)部工作總結(jié)5篇，希望對(duì)大家有所幫助。
我于20__年2月28日入職為_(kāi)__有限公司，擔(dān)任采購(gòu)員一職，在職期間主要負(fù)責(zé)五金和電源采購(gòu)工作。任職期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門(mén)同事的積極配合下，已較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，并且正在逐步開(kāi)展各項(xiàng)新的工作任務(wù)。
下面我將兩個(gè)月來(lái)自己的工作，學(xué)習(xí)等方面的情況向公司領(lǐng)導(dǎo)做簡(jiǎn)要匯報(bào)：
根據(jù)公司實(shí)際情況和工作職責(zé)，熟練掌握公司產(chǎn)品架構(gòu)，材料型號(hào)規(guī)格，供應(yīng)商相關(guān)信息，以及采購(gòu)工作流程。
結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn)和公司制度，以品質(zhì)流程中的科學(xué)程序“PDCA循環(huán)”為框架展開(kāi)工作。“每天根據(jù)采購(gòu)申請(qǐng)單，下達(dá)采購(gòu)訂單，詢(xún)價(jià)議價(jià)比價(jià)，以及追蹤到貨情況;根據(jù)品質(zhì)報(bào)告，處理和解決各項(xiàng)不良物料的退換貨及返修等問(wèn)題;根據(jù)實(shí)際情況協(xié)助工程師完成各項(xiàng)新材料的尋找和打樣;為公司儲(chǔ)備新的供應(yīng)商;與供應(yīng)商談判討論各項(xiàng)相關(guān)事宜，以及相關(guān)協(xié)議的簽訂等等”解決以上工作中的相關(guān)問(wèn)題，并將暫時(shí)不能解決的遺留問(wèn)題以及衍生出來(lái)的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，分析，找出解決方案，待下個(gè)循環(huán)逐步完善。以求保質(zhì)保量完成本職工作。
遵守職業(yè)道德，本著質(zhì)量至上的采購(gòu)理念，團(tuán)結(jié)合作，有效溝通。
工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足：①優(yōu)點(diǎn)：堅(jiān)持工作的主動(dòng)性，自律性，和積極性，不斷進(jìn)取和完善自我職業(yè)素質(zhì)。 ②不足：處理特殊情況的經(jīng)驗(yàn)不足。
現(xiàn)為提高自我素質(zhì)，正在進(jìn)行《采購(gòu)與供應(yīng)管理》專(zhuān)業(yè)進(jìn)修自考，希望在堅(jiān)持自我優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，完善不足，并與公司共同進(jìn)步。
ù 對(duì)工作的建議：希望每周例會(huì)時(shí)，由一個(gè)同事提出本周工作中遇到的一個(gè)難題，然后大家給出不同的解決方案，進(jìn)行討論(每周每人輪班提出問(wèn)題)，俗話(huà)說(shuō)“三人行，必有我?guī)煛?，集大眾智慧，共同進(jìn)步。
工作期間不論職業(yè)素質(zhì)還是工作能力都得到了很大的提升，在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取和完善，為企業(yè)創(chuàng)造美好明天。
采購(gòu)員：___
20__-4-30
通過(guò)對(duì)一周工作的總結(jié)，吸取教訓(xùn)，提高自己的能力，把明年的工作做得更好，同時(shí)也要樹(shù)立信心。一下為我對(duì)一周采購(gòu)員的工作總結(jié)。
一、熟悉采購(gòu)的流程，讓自己從下單到收料，每個(gè)細(xì)節(jié)都經(jīng)手，讓自己熟悉每個(gè)供應(yīng)商及供貨方式。在收料單的錄入中，每個(gè)物料到料情況都由自己經(jīng)手，讓自己在第一時(shí)間了解生產(chǎn)的物料到貨情況。下單的傳真及確認(rèn)。讓我學(xué)了很多東西，能了解自己物料的實(shí)際到料情況及存在那些問(wèn)題，需要注意些什么事項(xiàng)，不明確的地方跟供應(yīng)商溝通，了解并熟悉此物料，且跟供應(yīng)商有更進(jìn)一步的溝通及聯(lián)系。
方便以后的調(diào)貨事宜。今后一定把這份工作做到更細(xì)致，讓每次的確認(rèn)訂單做到萬(wàn)無(wú)一失，堅(jiān)持確認(rèn)再確認(rèn)，不在發(fā)生沒(méi)有收到訂單事宜。負(fù)責(zé)一些物料的調(diào)貨事宜，尤其是遠(yuǎn)程的物料。學(xué)會(huì)計(jì)劃自己的物料到貨會(huì)不會(huì)造成滿(mǎn)倉(cāng)，造成很多的庫(kù)存量，能否影響生產(chǎn)的進(jìn)度，自己請(qǐng)款資金會(huì)不會(huì)影響公司的資金流動(dòng)，明年會(huì)把遠(yuǎn)程物料計(jì)劃更詳細(xì)，讓自己了解所有物料的進(jìn)度。明確計(jì)劃對(duì)于生產(chǎn)來(lái)說(shuō)是重要的。有計(jì)劃的生活及工作才是最好的。
二、參與盤(pán)點(diǎn)工作。讓自己在實(shí)踐中了解所有的零件。了解倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量。通過(guò)盤(pán)點(diǎn)工作。了解零件物料在哪方面造成庫(kù)存。那些為死庫(kù)存，為何會(huì)造成這些庫(kù)存量。怎么才能消化庫(kù)存，讓倉(cāng)庫(kù)成為零庫(kù)存，讓我們的供應(yīng)商成為我們的倉(cāng)庫(kù)。
三、參與ERP的工作錄入及整理。最想說(shuō)的話(huà)，這個(gè)ERP系統(tǒng)的引入是我們今年最大的幫助了，通過(guò)ERP讓自己學(xué)到每個(gè)車(chē)種的配置，自己的采購(gòu)物料的到貨情況，倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存，等。讓所有的物料都明白化，及精確化。所有物料有依可詢(xún)，有據(jù)可依。
四、參與單價(jià)的錄入及整理，真正介入到單價(jià)里面，也可以說(shuō)進(jìn)入采購(gòu)的一個(gè)大門(mén)，才知道自己真的只是學(xué)了一點(diǎn)的毛皮，了解在不影響生產(chǎn)進(jìn)度，能讓供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)到貨并不是好的采購(gòu)，好的采購(gòu)是在供應(yīng)商能準(zhǔn)時(shí)聽(tīng)自己的調(diào)度還得提供最好的服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量。且要把最好的產(chǎn)品以最低的價(jià)格給自己，那才是真正好的采購(gòu)。，得到自己想到的結(jié)果。希望以后自己進(jìn)入這個(gè)采購(gòu)的大門(mén)里面。
自己對(duì)自行車(chē)的不了解，有點(diǎn)盲目的調(diào)貨，對(duì)自己所調(diào)的物料不能跟蹤到底，沒(méi)有做到位，做事不夠細(xì)心，考慮不周全。物料跟催不緊，不清楚物料的緊迫性，處理問(wèn)題沒(méi)有力度，不夠果斷。明年努力清楚工作的重要性，努力學(xué)習(xí)了解自行車(chē)的配置及為何要如何配置。單價(jià)的計(jì)算方式從何得來(lái)。用一顆感恩的心面對(duì)自己的工作，調(diào)整好心態(tài)問(wèn)題。做到采購(gòu)的適價(jià)、適質(zhì)、適量、適時(shí)、適地。希望今后工作能責(zé)任到個(gè)人，分工明確規(guī)定。讓自己的物料更了解責(zé)任更明確。
本周是充實(shí)的一周，也是收獲的一周。通過(guò)一周的學(xué)習(xí)工作，我在采購(gòu)工作中，學(xué)習(xí)到了豐富的采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)我也在努力的提高自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。我深知一個(gè)公司的發(fā)展離不開(kāi)每一個(gè)同事的努力，新的一周我們要為公司的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。同時(shí)希望公司的發(fā)展越來(lái)越好。
走上外貿(mào)這條不歸路，再難、再苦、再累，也得堅(jiān)持不是嘛?
記得剛開(kāi)始的時(shí)候，由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏，因此找到這份工作的時(shí)候是既興奮又擔(dān)心，興奮自己終于找到了自己想要的工作可以從事自己想做的外貿(mào)了，擔(dān)心自己一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)會(huì)做不好。雖然一開(kāi)始是抱著學(xué)習(xí)跟鍛煉的心態(tài)來(lái)的，但與此同時(shí)也希望以自己的能力可以為公司做一點(diǎn)貢獻(xiàn)。時(shí)間飛逝，如今眨眼就快5個(gè)月過(guò)去了，而我雖然沒(méi)什么貢獻(xiàn)，但也算經(jīng)歷了一段對(duì)我很有幫助的考驗(yàn)。在此我首先感謝公司給我這個(gè)讓我學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，讓我在工作中不斷學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步，慢慢提升自身的素質(zhì)，同時(shí)也非常感謝各位同事在期間給我?guī)椭?/p>
在這將近5個(gè)月期間接了差不多10個(gè)不到的樣品單，但是沒(méi)有一個(gè)正單。如今拿的工資還是當(dāng)初的實(shí)習(xí)工資1200塊一個(gè)月，這讓我對(duì)自己的能力產(chǎn)生了很大的懷疑，如果不看那么多書(shū)，不看論壇的那么多貼，不知道外貿(mào)開(kāi)始都是這么難，或許我早就堅(jiān)持不下去了。因?yàn)檫@真不是一件容易的事，一個(gè)人孤身在外生活總得過(guò)下去，而生活卻離不開(kāi)錢(qián)。對(duì)一個(gè)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)，訂單是一個(gè)銷(xiāo)售人員的命根，沒(méi)有訂單的銷(xiāo)售是沒(méi)有一點(diǎn)價(jià)值的。一個(gè)銷(xiāo)售既然選擇了這個(gè)行業(yè)也不會(huì)只想著拿著底薪混日子。
記得從我一開(kāi)始打算踏入外貿(mào)這個(gè)行業(yè)的時(shí)候我就做好了充分的心里準(zhǔn)備，因?yàn)樵谥拔乙呀?jīng)看了不少關(guān)于外貿(mào)的書(shū)還有很多FOB論壇的有關(guān)外貿(mào)貼，我知道做外貿(mào)不是一件容易是事，想要做的好更是可能要你付出比其他行業(yè)更多的努力。
一個(gè)外貿(mào)銷(xiāo)售，首先你要克服語(yǔ)言的障礙，英語(yǔ)是做外貿(mào)的基礎(chǔ)，雖然并不是英語(yǔ)不好的人就不可以做外貿(mào)，也不是英語(yǔ)有六級(jí)八級(jí)的做外貿(mào)起來(lái)就得心應(yīng)手，但是你必須有堅(jiān)持不懈的努力把英語(yǔ)學(xué)好，這樣才能在開(kāi)展外貿(mào)的過(guò)程中順心順手，否則，不能克服語(yǔ)言障礙，你可能會(huì)覺(jué)得自己寸步難行，畢竟沒(méi)有了語(yǔ)言，就連基本的交流都進(jìn)行不下去，何談銷(xiāo)售!
其次，你還得從時(shí)間中學(xué)習(xí)吸收各種銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，前輩跟網(wǎng)絡(luò)會(huì)是你很好的學(xué)習(xí)對(duì)象，只有真正掌握了銷(xiāo)售的本職跟精髓你才有可能成為一個(gè)好的銷(xiāo)售員。另外，在做外貿(mào)的過(guò)程中，由于客戶(hù)大多是跟你相隔千山萬(wàn)水的，因此你不可能次次都登門(mén)拜訪，所以，網(wǎng)絡(luò)就成了外貿(mào)的主要工具，互聯(lián)網(wǎng)在帶給我們方便的同時(shí)也將枯燥乏味的工作帶給了我們，有時(shí)我們要在自己的B2B平臺(tái)不斷更新發(fā)布自己的產(chǎn)品，這是一個(gè)極其耗時(shí)跟枯燥的工作，在此同時(shí)，我們不能盡守著幾個(gè)B2B平臺(tái)，這不能帶給我們足夠的訂單，因此我們要主動(dòng)出擊，Google無(wú)疑在我們的外貿(mào)工作中幫了我們大忙，但是，在google搜索時(shí)的工作也是不輕松的，我們要面對(duì)整頁(yè)整頁(yè)的英文網(wǎng)站，在其中找到我們需要的，也許是郵箱地址，也許是公司網(wǎng)址，也許公司名字等等。
在千挑萬(wàn)選之后，也許收獲的少的，但是只要有收獲心情還是愉悅的，帶著愉快的心情我們要為我們的潛在客戶(hù)寫(xiě)開(kāi)發(fā)信，首先根據(jù)不同客戶(hù)的需求把客戶(hù)分好類(lèi)，再一個(gè)個(gè)有針對(duì)性的發(fā)開(kāi)發(fā)信。開(kāi)發(fā)信對(duì)外貿(mào)新手來(lái)說(shuō)也是一個(gè)難題，我們沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，不知道怎么樣才能打動(dòng)客戶(hù)去看你的開(kāi)發(fā)信，因此又是一個(gè)我們要花時(shí)間學(xué)習(xí)的地方。
再寫(xiě)完開(kāi)發(fā)信并發(fā)送給客戶(hù)以后，你就進(jìn)入等待客戶(hù)回復(fù)的時(shí)期，但是這并不代表你可以休息了，你要繼續(xù)管理你的B2B，繼續(xù)用Google找你的潛在客戶(hù)，因?yàn)槟悴恢滥愕拈_(kāi)發(fā)信能不能得到客戶(hù)的回復(fù)，在他回復(fù)之前一切都是未知，甚至可能客戶(hù)連看都沒(méi)看你的郵件已經(jīng)進(jìn)垃圾箱了。好不容易有了回復(fù)，你覺(jué)得這個(gè)客戶(hù)還不錯(cuò)呦很大的機(jī)會(huì)成交，那么接下去你就要忙碌起來(lái)了，你要與客戶(hù)進(jìn)行一輪一輪又一輪的談判，談判技巧就更不用說(shuō)了，在于你的不斷學(xué)習(xí)跟積累，結(jié)束了一系列的談判，這單終于成了，但是工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)還沒(méi)有結(jié)束，至少在貨物到客戶(hù)手上，你收到全額打款期間，你還有很多事情要忙。
首先安排生產(chǎn)備貨，聯(lián)系貨代，繼續(xù)與客戶(hù)保持聯(lián)系，讓他了解進(jìn)展?fàn)顩r，期間的報(bào)關(guān)、收匯、核銷(xiāo)一直到最后的退稅，盡管不用你操作，但也是你應(yīng)該關(guān)注的。在貨物到客戶(hù)手中期間的所有事情你還得花更多的心思跟精力去對(duì)付，因?yàn)橐坏┏鲥e(cuò)是不可以的。
剛進(jìn)公司的前兩個(gè)月，我一直處于學(xué)習(xí)階段，期間我不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，也不斷在alibaba培訓(xùn)之家觀看學(xué)習(xí)各種有關(guān)外貿(mào)行業(yè)的視頻，在這短時(shí)間我看完了期間所有點(diǎn)播以及直播視頻課程，也瀏覽了ali論壇上的各種精華帖，讓我突然感覺(jué)學(xué)習(xí)了好多東西，但是這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，一切理論知識(shí)在沒(méi)有得到時(shí)間之前都是虛的，我必須讓我學(xué)到的東西得到很好的利用。在第三個(gè)月的時(shí)候，我開(kāi)始慢慢嘗試把我前兩個(gè)月學(xué)到的東西應(yīng)用到實(shí)踐中來(lái)，我每天發(fā)布更新阿里巴巴B2B平臺(tái)的產(chǎn)品，等待著有客戶(hù)的詢(xún)盤(pán)，另外又用google搜索世界各地的潛在客戶(hù)，期間，aliB2B平臺(tái)產(chǎn)品發(fā)布將近500條，搜索客戶(hù)我也不知道多少個(gè)，開(kāi)發(fā)信寫(xiě)過(guò)不下幾百封，但是到現(xiàn)在收獲甚少。
在工作期間，只要一接到客戶(hù)詢(xún)盤(pán)或者郵件我都會(huì)在第一時(shí)間回復(fù)，即使是有些比較細(xì)致的，很多數(shù)據(jù)我無(wú)法馬上給出的情況下，我也會(huì)寫(xiě)郵件告訴客戶(hù)我已經(jīng)收到他的郵件會(huì)盡快回復(fù)。因?yàn)槭窃诠S，很多客人在交流中表示我們的價(jià)格太高，我都會(huì)說(shuō)我們的質(zhì)量絕對(duì)可以保證，絕對(duì)物有所值，you'll get what you pay for.盡量繞開(kāi)價(jià)格的話(huà)題，多談?dòng)嘘P(guān)產(chǎn)品的東西，但是這些客戶(hù)一般都會(huì)在繞開(kāi)價(jià)格之后就消失了，后來(lái)隨著這種情況越來(lái)越多，我也漸漸知道價(jià)格是談判中一個(gè)不可或缺的或者說(shuō)是一個(gè)主導(dǎo)因素吧。盡管可能有些客戶(hù)會(huì)不太在意價(jià)格而是更多的在意品質(zhì)，但更多的國(guó)外客戶(hù)來(lái)中國(guó)采購(gòu)可能更在意的價(jià)格，而且可能越大的訂單越在意。
在報(bào)價(jià)單方面，我也有做過(guò)一些簡(jiǎn)單的報(bào)價(jià)單，可是后來(lái)慢慢發(fā)現(xiàn)自己做好的模板其實(shí)在與客戶(hù)的交流談判中其實(shí)沒(méi)有多大的用處，一般客戶(hù)要報(bào)價(jià)的時(shí)候，我都會(huì)根據(jù)客戶(hù)的具體需要再重新做一份報(bào)價(jià)單，這樣也許就更有針對(duì)性了，而不是發(fā)自己原本有的模板報(bào)價(jià)單給客戶(hù)。更有很多專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)會(huì)提供給你他們自己的報(bào)價(jià)單模板，你只需要按他的要求填寫(xiě)一些他想知道的信息就可以了，這對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)可能更容易做出對(duì)比。現(xiàn)在這樣專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)越來(lái)越多，所以我要做的是盡量多的了解有關(guān)產(chǎn)品的一切參數(shù)和其他有用的信息，這樣在處理客戶(hù)有關(guān)產(chǎn)品問(wèn)題的時(shí)候才能做到游刃有余，客戶(hù)也會(huì)認(rèn)為你很專(zhuān)業(yè)，對(duì)你的好感會(huì)加深。自然成交的可能性也就大了。
總之，對(duì)我而言，我喜歡這個(gè)行業(yè)，所以不管有多難，我都會(huì)堅(jiān)持，堅(jiān)持學(xué)習(xí)英語(yǔ)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧，堅(jiān)持絡(luò)應(yīng)用......我相信只有堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)才可以在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的社會(huì)環(huán)境中取得屬于自己的一席之地。走上外貿(mào)這條不歸路，就必須經(jīng)歷風(fēng)雨，吃了苦受了累，才可能有日后的輝煌，堅(jiān)持做最好的自己一直走下去。就因?yàn)槲椰F(xiàn)在我還是一個(gè)新人，以為我現(xiàn)在還沒(méi)有單，所以我要要加倍努力。爭(zhēng)取在不久的將來(lái)可以真正憑借自己的實(shí)力給公司也給自己帶來(lái)利益。
馬云說(shuō)過(guò)：今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，很多人都倒在了明天晚上。
我想說(shuō)：不要倒下，希望就在前方!
BE YOUR PERSONAL BEST!
一個(gè)季度以來(lái)，部門(mén)堅(jiān)持以“貨比三家，照顧生意不照顧價(jià)格”為原則，以一線部門(mén)的需求為重點(diǎn)，緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營(yíng)與管理，認(rèn)真履行采購(gòu)經(jīng)理的工作職責(zé)，較好的完成了部門(mén)及職責(zé)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)簡(jiǎn)要地匯報(bào)一下我部一個(gè)季度以來(lái)的工作情況：
一、主要工作與作法：
1、采購(gòu)及時(shí)，確保經(jīng)營(yíng)管理正常有序。
采購(gòu)部作為酒店后勤保障的重要組成部門(mén)之一，我們堅(jiān)持在日常工作中以“搞好采購(gòu)工作，保障經(jīng)營(yíng)需要”為工作原則，樹(shù)立經(jīng)營(yíng)部門(mén)第一，酒店聲譽(yù)形象為上，物美價(jià)廉為主的工作意識(shí)，并努力完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，在第一季度工作中，部門(mén)在與財(cái)務(wù)部分離后事情雜而多的情況下，前往深圳、廣州考核、采購(gòu)高檔原材料2次，共完成采購(gòu)任務(wù)400余次，采購(gòu)各類(lèi)大小物品600余件，并完成因經(jīng)營(yíng)部門(mén)臨時(shí)需要而出現(xiàn)的零星采購(gòu)50余次，有力保障。
2、貨比三家，確保采購(gòu)物品物美價(jià)廉。
為最大限度的降低酒店經(jīng)營(yíng)成本，實(shí)現(xiàn)物美價(jià)廉，部門(mén)在日常工作中堅(jiān)持對(duì)餐飲部所需原材料進(jìn)行每周一次的市場(chǎng)調(diào)查及定價(jià)，對(duì)出現(xiàn)價(jià)格波動(dòng)較大的原材料進(jìn)行了及時(shí)的調(diào)整，同時(shí)部門(mén)對(duì)所有入庫(kù)物資嚴(yán)格按酒店標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收并做好質(zhì)量記錄，對(duì)不合格產(chǎn)品做到了及時(shí)的退貨、更換，有效降低了酒店經(jīng)營(yíng)成本。
其次是餐飲部2包及9包的沙發(fā)選樣、及整個(gè)酒店固定資產(chǎn)的采購(gòu)上，部門(mén)堅(jiān)持橫向調(diào)查，照顧生意不照顧價(jià)格的原則，確保了所購(gòu)物品物美價(jià)廉;同時(shí)堅(jiān)持實(shí)施貨比三家，特別是在餐飲原材料的供給上實(shí)施兩家供貨，相互競(jìng)爭(zhēng)的措施，確保了一季度30余萬(wàn)元采購(gòu)物資質(zhì)量的穩(wěn)定。
3、積極努力，拓寬原料供給新渠道。
為開(kāi)辟和引進(jìn)異地特色原材料，為一線部門(mén)提供很好的經(jīng)營(yíng)保障，部門(mén)根據(jù)酒店總體工作安排，先后兩次赴廣州、深圳進(jìn)行了中高檔原材料市場(chǎng)的考察，并引進(jìn)了一批特色優(yōu)質(zhì)原材料，為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障，并得到了廣大消費(fèi)者的一致好評(píng)。
3、想方設(shè)法，降低酒店運(yùn)營(yíng)成本。
配合餐飲、客房部，完成了部分供貨商合同到期后的續(xù)簽，并模仿餐飲部干貨供貨方式，對(duì)餐飲部小菜供貨也施行了兩家競(jìng)爭(zhēng)的方式，進(jìn)一步降低了部門(mén)成本，提高了供貨質(zhì)量。
對(duì)客房一次性進(jìn)行一了次調(diào)價(jià)工作。
為進(jìn)一步提高精品屋的經(jīng)營(yíng)能力，部門(mén)同客房一起尋找供貨品種近100余種。
二、存在的不足。
第一季度，采購(gòu)部在酒店領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，雖已完成了酒店和部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù)，但仍存在諸多不足，距酒店、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及一線部門(mén)的要求還有一定的差距，有待于本人進(jìn)一步的改進(jìn)。
其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
在日常采購(gòu)工作中，缺乏較強(qiáng)的計(jì)劃性，沒(méi)有全面系統(tǒng)的安排好采購(gòu)計(jì)劃，從而有時(shí)導(dǎo)致采購(gòu)較為零亂，丟三落四;二線為一線服務(wù)的意識(shí)還有待于進(jìn)一步提高，在如何開(kāi)辟和引進(jìn)特色原材料的渠道和點(diǎn)子不夠多，未能為一線部門(mén)提供較多、有用的信息和原材料;自身的學(xué)習(xí)意識(shí)不濃，綜合素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。
三、下一步努力方向。
第二季部門(mén)將以上季度工作中存在的問(wèn)題整改為重點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固樹(shù)立后臺(tái)圍繞前臺(tái)轉(zhuǎn)、二線圍繞一線轉(zhuǎn)的思想，主動(dòng)溝通，勤于調(diào)查，嚴(yán)格把關(guān)，努力做好物品采購(gòu)保障和質(zhì)量的督導(dǎo)工作，確保酒店經(jīng)營(yíng)管理正常有序的開(kāi)展。
20__年采購(gòu)二室緊緊圍繞以采購(gòu)業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，按照“鞏固成果，開(kāi)拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，依法采購(gòu)”的原則，本著“價(jià)格更底、效率更高、質(zhì)量更好和服務(wù)更優(yōu)”的要求，努力提高供應(yīng)保障能力，各項(xiàng)工作穩(wěn)步提升。
一、工作完成情況
根據(jù)站黨委統(tǒng)一安排，我們采購(gòu)二室主要擔(dān)負(fù)軍區(qū)機(jī)關(guān)物資集中采購(gòu)任務(wù)。今年我們克服編制、業(yè)務(wù)人員全部調(diào)整的情況下，始終把完成采購(gòu)任務(wù)放在首要位置，一切工作圍繞采購(gòu)工作這個(gè)中心來(lái)開(kāi)展，圓滿(mǎn)完成年度采購(gòu)計(jì)劃，采購(gòu)總量穩(wěn)步有升，創(chuàng)歷史最高水平。截止到10月31日，全年實(shí)際完成采購(gòu)額萬(wàn)元。共招標(biāo)采購(gòu)次，競(jìng)爭(zhēng)性談判采購(gòu)次，詢(xún)價(jià)采購(gòu)次，單一來(lái)源采購(gòu)次。共簽合同份。一是采購(gòu)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，采購(gòu)物資20大類(lèi)，70__個(gè)品目，其中辦公自動(dòng)化設(shè)備采購(gòu)萬(wàn)元，醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)萬(wàn)元，機(jī)電產(chǎn)品采購(gòu)，裝備采購(gòu)萬(wàn)元，軍訓(xùn)器材采[網(wǎng)-找文章，到網(wǎng)]購(gòu)萬(wàn)元，增幅顯著，均創(chuàng)歷史新高。二是采購(gòu)規(guī)模逐步擴(kuò)大，采購(gòu)經(jīng)濟(jì)效益明顯。全年百萬(wàn)以上采購(gòu)項(xiàng)目余個(gè)，充分體現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)，共節(jié)約資金萬(wàn)元，節(jié)支率達(dá)到。三是靈活運(yùn)用采購(gòu)方式，全年合計(jì)通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)方式完成采購(gòu)總量的，競(jìng)爭(zhēng)性談判采購(gòu)?fù)瓿刹少?gòu)總量的，詢(xún)價(jià)采購(gòu)?fù)瓿刹少?gòu)總量的，單一來(lái)源采購(gòu)?fù)瓿刹少?gòu)總量。四是在“規(guī)模、規(guī)范”的基礎(chǔ)上倡導(dǎo)“誠(chéng)信服務(wù)”，打造軍隊(duì)采購(gòu)的“誠(chéng)信”品牌，全面推動(dòng)軍隊(duì)采購(gòu)向縱深發(fā)展。全年采購(gòu)無(wú)論是從采購(gòu)的“質(zhì)”上看還是“量”上看，都得到了上級(jí)機(jī)關(guān)的充分肯定。 二、基本做法
一是注重市場(chǎng)調(diào)查，為保證采購(gòu)能采到質(zhì)優(yōu)、款新、價(jià)廉的貨物，以了解市場(chǎng)最新行情、最新動(dòng)態(tài)和相關(guān)行業(yè)政策及規(guī)則，更好地掌握主動(dòng)權(quán)，不至于受供應(yīng)商片面因素的影響。今年進(jìn)一步加大市場(chǎng)考察力度，一方面我們從多側(cè)面、多角度去認(rèn)識(shí)市場(chǎng)，摸清了生產(chǎn)廠家與其代理商之間的利益分配關(guān)系，供貨商產(chǎn)品利潤(rùn)的構(gòu)成，如怎么返點(diǎn)、怎么獎(jiǎng)勵(lì)等“底牌”。對(duì)采購(gòu)項(xiàng)目達(dá)到1__元以上，我們盡量先考察，后采購(gòu)，變被動(dòng)接受為主動(dòng)出擊，因此在采購(gòu)過(guò)程中我們總能夠爭(zhēng)取到采購(gòu)的主動(dòng)權(quán)。如在采購(gòu)兵種部臺(tái)式機(jī)，由于市場(chǎng)調(diào)查情況熟悉，知道一次性采購(gòu)臺(tái)電腦能上總部申請(qǐng)到什么價(jià)格的底牌，和供應(yīng)商很想占領(lǐng)部隊(duì)這個(gè)巨大市場(chǎng)的心理，因此我們?cè)谡勁袝r(shí)完全掌握了談判的主動(dòng)權(quán)，使每臺(tái)機(jī)器下降了多元，取得明顯成效，受到采購(gòu)人的一致好評(píng)。連供應(yīng)商都直搖頭說(shuō)，部隊(duì)人談判太厲害，不按套路出牌。
二是樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，做為物資采構(gòu)機(jī)構(gòu)，我們認(rèn)為堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)是得到部隊(duì)認(rèn)可的唯一途徑，不斷強(qiáng)化自身建設(shè)，大打“服務(wù)牌”，想采購(gòu)單位所想，急采購(gòu)單位所急，主動(dòng)加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，推進(jìn)上下聯(lián)動(dòng)采購(gòu)，極大提高采購(gòu)效率。對(duì)所有的采購(gòu)項(xiàng)目，按日跟蹤掌握其實(shí)施采購(gòu)運(yùn)行時(shí)間及完成情況，對(duì)采購(gòu)每一環(huán)節(jié)所需的時(shí)間進(jìn)行細(xì)化，確定各種采購(gòu)方式的完成時(shí)限，并定期對(duì)項(xiàng)目完成情況進(jìn)行分析，對(duì)一些大型項(xiàng)目，特別是技術(shù)條件比較復(fù)雜、需公開(kāi)招標(biāo)又急需采購(gòu)的項(xiàng)目，主動(dòng)登門(mén)服務(wù)，及時(shí)與采購(gòu)單位聯(lián)系，了解項(xiàng)目的技術(shù)參數(shù)、資金、交貨時(shí)間等基本情況，協(xié)助采購(gòu)單位做好有關(guān)采購(gòu)前的準(zhǔn)備工作。堅(jiān)持從大事著眼，送好每一份合同小事做起。我們服務(wù)對(duì)象主要是四大機(jī)關(guān)的二級(jí)部門(mén)，每一份合同的簽訂，都將在部，部隊(duì)用戶(hù)、財(cái)務(wù)結(jié)算中心三個(gè)單位跑__，如果其中有一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)，這份合同將無(wú)法履約，一年來(lái)，我們送的份合同的，沒(méi)出現(xiàn)任何差錯(cuò)。用真誠(chéng)和誠(chéng)信贏得了部隊(duì)用戶(hù)的信賴(lài)。同時(shí)我們還設(shè)立物資采購(gòu)?fù)对V與服務(wù)咨詢(xún)電話(huà)，建立投訴備忘錄處理制度。對(duì)購(gòu)買(mǎi)標(biāo)書(shū)和咨詢(xún)的供應(yīng)商我們講清招標(biāo)原則、投標(biāo)過(guò)程中注意事項(xiàng)和要求，耐心解答供應(yīng)商提出的各種問(wèn)題，對(duì)采購(gòu)項(xiàng)目有變動(dòng)和更改時(shí)，我們都及時(shí)通知供應(yīng)商，確保供應(yīng)商能掌握最新的變動(dòng)信息。通過(guò)我們大量的工作，增進(jìn)了我們和供應(yīng)商的相互了解，加深了彼此感情，提高了供應(yīng)商投標(biāo)質(zhì)量，對(duì)已經(jīng)采購(gòu)過(guò)的商品，我們助理員每月都要對(duì)部隊(duì)用戶(hù)進(jìn)行定期電話(huà)回訪制度，對(duì)己采購(gòu)物品的使用情況、單位滿(mǎn)意程度、需求狀況等進(jìn)行電話(huà)回訪，并針對(duì)在使用中出現(xiàn)的一些問(wèn)題作指導(dǎo)和處理，更是獲得了部隊(duì)的信譽(yù)。全年采購(gòu)元，沒(méi)有一起投訴的。
三是領(lǐng)導(dǎo)重視。是順利完成大型招標(biāo)采購(gòu)的關(guān)鍵。每次受領(lǐng)大型招標(biāo)采購(gòu)任務(wù)后，站領(lǐng)導(dǎo)都非常重視，及時(shí)統(tǒng)一思想，成立了采購(gòu)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和采購(gòu)辦公室，由站領(lǐng)導(dǎo)親自?huà)鞄?，靠前指揮，負(fù)責(zé)采購(gòu)的全局統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作，進(jìn)行動(dòng)員教育，認(rèn)真搞好思想發(fā)動(dòng)，使大家牢固樹(shù)立大局意識(shí)、協(xié)調(diào)意識(shí)、團(tuán)結(jié)意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)，明確責(zé)任分工，階段性的主要工作和完成時(shí)限，及時(shí)幫助分析問(wèn)題、解決困難。在人財(cái)物上向中心工作傾斜，把部門(mén)的工作進(jìn)行整合，集合成全站的工作，做到全站一盤(pán)棋，同唱
一步曲，上下互動(dòng)，尤其是在招待、車(chē)輛保障、預(yù)訂車(chē)票等工作上，都嚴(yán)格把關(guān)，確保了整個(gè)采購(gòu)工作平穩(wěn)展開(kāi)。使我室承辦的醫(yī)療設(shè)備、營(yíng)房桌椅、模擬訓(xùn)練系統(tǒng)等大型招標(biāo)圓滿(mǎn)完成。與站領(lǐng)導(dǎo)的重視和全站人員的努力是分不開(kāi)的。
四是抓好科學(xué)評(píng)標(biāo)。今年我們?cè)谖∏皫啄暾袠?biāo)工作上的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，主要在三個(gè)方面下了功夫。一是科學(xué)設(shè)置評(píng)標(biāo)因素、量化、細(xì)化值，減少打分受評(píng)委主觀因素的影響，增強(qiáng)評(píng)標(biāo)的可比性，使評(píng)標(biāo)工作更科學(xué)、更合理，保證優(yōu)秀的供應(yīng)商進(jìn)入我采購(gòu)市場(chǎng)。如在采購(gòu)模擬訓(xùn)練系統(tǒng)，__的評(píng)標(biāo)委員會(huì)中專(zhuān)家技術(shù)性人才博士生導(dǎo)師占__，對(duì)預(yù)選的__廠商的資質(zhì)進(jìn)行了全面嚴(yán)格的預(yù)審，淘汰了__稍遜色的廠商，使前來(lái)投標(biāo)的__廠商資質(zhì)均達(dá)到良好以上，并在某些技術(shù)領(lǐng)域具備國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平。某大隊(duì)長(zhǎng)是這么評(píng)價(jià)這次采購(gòu)的，真沒(méi)想到采購(gòu)站的效率這么高，這么多的設(shè)備，以前我們自行采購(gòu)，耗時(shí)耗力，對(duì)質(zhì)量心里沒(méi)有底，采購(gòu)站一天就順利完成了，還有專(zhuān)家為我們做技術(shù)顧問(wèn)。這樣集中采購(gòu)使我們使用單位從生產(chǎn)廠家得到的更高折扣率，更多優(yōu)惠條件。二是抓好采購(gòu)活動(dòng)的監(jiān)督管理。每次招標(biāo)活動(dòng)做到先在指定媒體上發(fā)布招標(biāo)信息公告，根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)制定符合不同采購(gòu)需求的評(píng)標(biāo)辦法，均將評(píng)標(biāo)辦法在招標(biāo)采購(gòu)文件和開(kāi)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)予以公布，公開(kāi)進(jìn)行開(kāi)標(biāo)評(píng)標(biāo)，使供應(yīng)商投標(biāo)更有針對(duì)性。開(kāi)標(biāo)評(píng)標(biāo)活動(dòng)邀請(qǐng)紀(jì)檢、審計(jì)、公證部門(mén)人員參加現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、公證。三是加大了審查力度，把一些信譽(yù)不好、資質(zhì)較差的供應(yīng)商擋在門(mén)外，同時(shí)又可避免第二階段的商務(wù)報(bào)價(jià)因供應(yīng)商過(guò)多導(dǎo)致第二階段的工作過(guò)于繁雜。
二、存在問(wèn)題和建議
(一)采購(gòu)的規(guī)范化程度還需進(jìn)一步提高
采購(gòu)工作還在不斷摸索階段，在實(shí)踐中常遇到許多新問(wèn)題，還需要進(jìn)一步完善采購(gòu)制度，規(guī)范采購(gòu)程序，不斷提高采購(gòu)效益。
(二)采購(gòu)人員的素質(zhì)還需進(jìn)一步提高
采購(gòu)人員的技術(shù)能力與水平直接影響到采購(gòu)工作的質(zhì)量，目前，采購(gòu)人員在采購(gòu)技能上有待進(jìn)一步提高。明年將極積為他們提供培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，逐步建立一支清正廉潔，敬業(yè)高效的采購(gòu)管理隊(duì)伍。
(三)邀請(qǐng)供應(yīng)商的范圍不廣。
一則由于傳統(tǒng)和習(xí)慣的因素，二則出于對(duì)售后服務(wù)響應(yīng)速度的考慮，以往邀請(qǐng)供應(yīng)商大都以老客戶(hù)為主，這在一定程度上影響了競(jìng)爭(zhēng)能帶來(lái)的效益。
(四)采購(gòu)手段相對(duì)落后。
一是沒(méi)有建立起采購(gòu)網(wǎng)和管理信息系統(tǒng)，不能及時(shí)了解、反饋、處理市場(chǎng)和用戶(hù)信息，工作效率有待提高;二是是采購(gòu)的計(jì)劃性不強(qiáng)，我們采購(gòu)任務(wù)中的一半是臨時(shí)計(jì)劃，采購(gòu)工作難度較大;三是個(gè)別單位和人員仍不能很好地執(zhí)行上級(jí)規(guī)定，先斬后奏，以各種理由先買(mǎi)完?yáng)|西后讓我們?nèi)パa(bǔ)合同、走過(guò)場(chǎng)，拿我們當(dāng)擺設(shè);四是結(jié)算方式還有待完善，結(jié)算審批程序過(guò)于復(fù)雜，浪費(fèi)很多人力。
(五)建議完善結(jié)算方式。按照軍區(qū)[20__]59號(hào)文件精神，一是物資集中采購(gòu)應(yīng)設(shè)立采購(gòu)專(zhuān)門(mén)帳戶(hù)，不管任何時(shí)候提報(bào)計(jì)劃，應(yīng)將預(yù)算經(jīng)費(fèi)劃入采購(gòu)專(zhuān)戶(hù)中，由財(cái)務(wù)部門(mén)專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理。采購(gòu)部門(mén)在采購(gòu)前應(yīng)查詢(xún)帳戶(hù)中是否有這筆經(jīng)費(fèi)，如有經(jīng)費(fèi)，便可組織實(shí)施采購(gòu)，否則不執(zhí)行。預(yù)算經(jīng)費(fèi)不足，應(yīng)重新提報(bào)計(jì)劃。采購(gòu)節(jié)約資金返還使用單位。二是物資集中采購(gòu)結(jié)算應(yīng)憑采購(gòu)合同、驗(yàn)收單和采購(gòu)實(shí)施部門(mén)出具的結(jié)算證明，交由財(cái)務(wù)部門(mén)集中由網(wǎng)上銀行支付，能提高很大效率，也相應(yīng)提升部隊(duì)采購(gòu)誠(chéng)應(yīng)度，同時(shí)供應(yīng)商更愿意參與部隊(duì)采購(gòu)工作。
(六)建議強(qiáng)化歸口意識(shí)。采購(gòu)制度改革是大勢(shì)所趨，而且從全軍的采購(gòu)實(shí)踐來(lái)看，采購(gòu)部門(mén)的地位和作用也越來(lái)越明顯。所以我們應(yīng)當(dāng)打消顧慮，嚴(yán)格履行采購(gòu)站的職責(zé)，對(duì)哪些不按集中采購(gòu)法規(guī)執(zhí)行、仍想繞道走的單位，堅(jiān)決不能“開(kāi)口子”，否則，引不起他們高度重視，對(duì)改革不利，今年單一來(lái)源的采購(gòu)量很大，一定要做好單一來(lái)源采購(gòu)的審價(jià)工作。對(duì)先采購(gòu)后補(bǔ)合同的部門(mén)，一定要說(shuō)明情況，按照我們?cè)儍r(jià)后的價(jià)格簽訂合同，否則我們將拒簽合同。
三、下一步工作思路
明年我們將按照“行為規(guī)范、運(yùn)作協(xié)調(diào)、公開(kāi)透明、廉潔高效”的指導(dǎo)思想，抓規(guī)范、重創(chuàng)新，力爭(zhēng)在工程、藥品等專(zhuān)業(yè)采購(gòu)領(lǐng)域取得更大突破，確保全年集中采購(gòu)總額突破1.6億元，主要做好以下幾個(gè)方面的工作：
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范采購(gòu)操作行為與程序。遵照《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)軍以下部隊(duì)物資采購(gòu)改革的通知》精神，制定采購(gòu)站采購(gòu)管理細(xì)則，力爭(zhēng)形層次分明、上下銜接、綜合配套的采購(gòu)站制度體系。使采購(gòu)站采購(gòu)活動(dòng)逐步走向正規(guī)、有序。整體推進(jìn)采購(gòu)站發(fā)展。
(二)開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè)。通過(guò)因特網(wǎng)及時(shí)了解和掌握國(guó)家的采購(gòu)政策、法規(guī)及動(dòng)態(tài)，指派有關(guān)人員外出參加相關(guān)的采購(gòu)及招投標(biāo)工作培訓(xùn)等，以此不斷提高采購(gòu)人員的業(yè)務(wù)水平，確保采購(gòu)活動(dòng)公開(kāi)、公平、公正、高效。
(三)進(jìn)一步擴(kuò)大供應(yīng)商邀請(qǐng)范圍，充實(shí)供應(yīng)商的信息庫(kù)。開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，收集相關(guān)供應(yīng)商的信息資料。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)采購(gòu)的后續(xù)管理工作。一是加強(qiáng)采購(gòu)事后管理，建立有效的回訪制度，及時(shí)了解協(xié)議履行情況，聽(tīng)取供應(yīng)商和采購(gòu)人的建議和意見(jiàn)。二是進(jìn)一步加強(qiáng)貨物驗(yàn)收管理工作，使驗(yàn)收程序化、規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化，確保采購(gòu)人利益。三是進(jìn)一步完善供應(yīng)商準(zhǔn)入制，建立供應(yīng)商誠(chéng)信檔案。
(五)盡快建立采購(gòu)網(wǎng)站，促進(jìn)采購(gòu)管理信息化
盡快建立了采購(gòu)網(wǎng)站，通過(guò)網(wǎng)站及時(shí)發(fā)布招標(biāo)、中標(biāo)信息，讓更多的供應(yīng)商了解采購(gòu)動(dòng)態(tài)，為采購(gòu)工作營(yíng)造良好的外部環(huán)境，提供更大的選擇空間。