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超市促銷活動工作總結5篇

| 麗菲

超市是一種大型零售店,以現(xiàn)代化的方式經營,力求物流高效,實現(xiàn)薄利多銷,通常是連鎖式的。下面是小編為大家精心整理的超市促銷活動工作總結5篇,希望對大家有所幫助。

超市促銷活動工作總結5篇

超市促銷活動工作總結篇1

作為女性的節(jié)日,三八婦女節(jié)對于美容院來說是一個重要的促銷節(jié)日,大大小小的美容院都會在這一期間推出各種各樣的促銷活動。在如今美容院經營競爭越來越激烈的情況下,美容院三八節(jié)促銷方案該如何去設計呢?要想做好一次促銷活動,必須做好促銷計劃。作為女性的“三八”婦女節(jié),是美容院一年內必須要抓的四大節(jié)日促銷活動(三八婦女節(jié)、五一勞動節(jié)、十一國慶節(jié)、元旦春節(jié))的“第一戰(zhàn)",對全年的銷售有著至關重要的意義。

一、促銷主題的確定

每一次促銷活動都應該有一個確定的主題,根據(jù)這個主題再去組織相關活動細則。三八節(jié)日的美容院促銷,自然需要集中在女性身上。在主題的確定上,可以用一些比較打動人心的溫馨的字,抓住女性愛美的心理,吸引她們的目光。

三八婦女節(jié)是女性節(jié)日,女性在社會的角色有很多種,母親,妻子,兒媳等,借助節(jié)日化特點,近一步向消費者渲染要對女人好一點這一促銷主題,利用情感共鳴來完成促銷。

參考主題:三·八節(jié)“專為女性預備的雙重厚禮”(注重促銷活動中的優(yōu)惠);美麗人生,幸福女人(抓住幸福的感覺);為你的“她”延續(xù)情人節(jié)的浪漫。

二、促銷內容

各個美容院的促銷形式和促銷內容都大同小異:打折、買贈、免費體驗等,美容院要利用這些促銷形式體現(xiàn)出新味來。

抽獎促銷

案例1美容院:讓美麗,讓的男人心動

案例內容:

在1個月左右的時間內,在美容院消費滿280元即可贏得各類獎品。要想贏得各類獎品,此中有上計,更有上上計,就看你有沒有棄小博大的妙計:

上計:憑消費憑證贈高檔美白潤膚露1支;

上上計:棄小博大,放棄贈品,參加美容院舉辦的刮卡抽獎活動,給男人心動的驚喜,才是上上計。

獎品分設有:dvd,電動剃須刀、袖珍收音機及照相機等。

超市促銷活動工作總結篇2

隨著經濟的發(fā)展和形勢的變化,零售市場如今到處生根發(fā)芽,競爭日趨慘烈。面對這種局面,我已深知需完成角色轉換,修正態(tài)度,抓緊學習,從實際出發(fā),從細節(jié)著手,以圖加強職能培訓,整頓賣場氛圍,調整員工心態(tài),狠抓顧客忠誠度,加強調查研究,探求解決錯綜復雜問題的途徑。對于節(jié)節(jié)日期間的工作進行反思和總結如下:

一、盤點節(jié)日期間的工作

A、加強賣場的人力資源、A類銷售科別、A類商品的管理。

B、對本賣場競爭店的調研及附近消費情況的評估,在盡量做到差異化經營的情況下,避免商品同質化條件的價格競爭,對超市滯銷商品進行清退,節(jié)日性商品的管理,盡一切可能做到不打無準備之仗。

C、積極組織管理崗員工的學習,加大對A類科別的幫扶力度,一切為銷售服務。努力提高員工以及促銷人員的工作積極性,并針對節(jié)日期間員工以及促銷人員可能出現(xiàn)或之前經常出現(xiàn)的問題進行了分析。

二、存在的問題

超市在總部領導下,年度__月份月合計銷售:288萬于元,月度銷售目標360萬元。超市業(yè)績的影響主要來自于以下幾個方面:

A:大環(huán)境受國內整體經濟環(huán)境,競爭店酒飲強勢等影響,客單價、來客數(shù)相對減少,特別是在商品同質化的條件下,同種商品的價格往往高于競爭店,一線商品更為嚴重,購買力嚴重不足,因高新區(qū)店的主要消費層次為周邊居住的中老年人群,顧客往往在購買來都貨比三家、精挑細選,對于高單價商品的需求相對減少。

B:促銷場外促銷活動以及有力的促銷手段全無,在商品沒有競爭力的同時,應加大場外促銷活動,特別是節(jié)日前10x15天,這對于提高商場來客數(shù)、客單價起到了較大的推動作用,

能起到了立竿見影的效果。大型促銷活動每次都是一昧地特價促銷活動,老生常談,缺乏預見性和可行性。有的甚至只是形式性化,對于日益競爭的零售業(yè)沒有起到攻城掠地的效果。

員工以及促銷人員積極性不高,商品只是不夠全面充實,缺乏培訓、促銷賣點不清晰。

賣場商品選擇性不夠,同類商品額過多,造成賣場陳列過程中不能幾種按照類別陳列,賣場陳列尤顯凌亂。

堆頭陳列位置多未能按照其所屬類別分區(qū)分類,例如:酒水區(qū)出現(xiàn)奶制品堆頭,禮盒區(qū)出現(xiàn)飲料類堆頭。致使顧客購物時不能快速找到所需商品,且無法對同類商品有直觀選擇性的購買。另,同一堆頭上雖同時陳列同一供應商的商品,但這些商品并不屬同一類別。

新品引進速度較慢,開發(fā)新品力度有限,舊品淘汰率低,違背了“賣場商品都是新的”這一經營理念。另,酒水堆頭多為本地較為常見的品類,瀘州、扳倒井等。我店已有商品競爭者均有在售,而競爭者已有商品我店并未進場。我店至少缺乏此一項上的競爭力度。

C:商品質量問題和顧客投訴高一旦商品發(fā)生質量問題,一方面承擔賣場的品牌形象損失,另一方面商場還可能要承擔商品死貨的責任,嚴重影響賣場業(yè)績及對外信譽度。顧客因商品質量引起的投訴率和抱怨普遍,如:小家電商品質量問題,和節(jié)大閘蟹事件等。

D:人員流失率過高員工入職時間一到兩月或者半年時間對其負責的業(yè)務知識相對熟悉后出現(xiàn)辭職或自動離職,對商場的損失較大,一支穩(wěn)定、高效的團隊是商場參與競爭的根基。由于公司改革和薪酬體系的原因,員工流失比較嚴重。同時主管及員工的溝通、指導以及專管員干部的考核力度不夠,員工的紀律觀念強化有待升級。

管理人員工作不到位,未能及時并詳盡的了解員工的心理活動狀態(tài)以及變化。因員工更換頻繁,收銀、理貨對商品了解的不足,業(yè)務機能不夠熟練所導致的顧客普遍在賣場滯留時間過長而引起的消費欲望降低,以及埋單時間過長造成的顧客抱怨。投訴。

E:硬件設施急需改善在節(jié)節(jié)日高峰期間,硬件設備突顯不足。以收銀口為例,斷網現(xiàn)象時有發(fā)生,很大程度上,延誤了顧客探親訪友的預定時間,顧客在等待3x5分鐘左右時會有近1/4者選擇別家購買,而其中絕大多數(shù)這選擇了競爭者的賣場。斷網修復后收銀臺前散落滿地的購物車購物籃中的商品可見一斑,也叫人觸目驚心。

另,購物車的嚴重不足,大型購物車本店現(xiàn)有18輛,這遠遠無法滿足x節(jié)x節(jié)日高峰期時的顧客需要,因此出現(xiàn)的顧客在賣場尋找購物車的現(xiàn)象屢有發(fā)生,對節(jié)這樣的節(jié)日而言,這無疑會損失許多客單價較高的顧客到店選購。

F:超市目標不夠明確目標不明確,導致員工工作的積極性不高,員工在經營理念上未樹立起一定的目的,商場的各項培訓工作未貫徹到實際工作中去,認知率較低,特別是一些服務理念上只落實在口頭上,與實際操作行動程度上還有較大的差距,惰性化的工作態(tài)度較為嚴重。

貫徹目標不僅僅止于制度,應旨在培養(yǎng)并營造員工的工作心態(tài)和工作狀態(tài),環(huán)境影響人,而人又都是環(huán)境的產物,營造一個良好的工作狀態(tài)和工作氛圍應盡早納入賣場經營理念中來。

超市促銷活動工作總結篇3

第一部分業(yè)績評估

1)標準與方法

A)對促銷前、中、后的各項工作檢查并記錄,形成小結;

B)選取促銷前、中、后銷量進行比較,形成小結;

C)利用登記客戶回訪、來店、來電等方式抽取客戶樣本調查,例如,有多少客戶記得此次促銷,評價如何,對他們今后選擇車型有何影響等,形成小結;

D)分析現(xiàn)場實際人流量,意向客戶來源,咨詢及試車人數(shù),現(xiàn)場對促銷的反應,優(yōu)惠計劃及贈品的實施情況。

2)總結經驗

A)成功之處:如:促銷期間,使消費者形成良好的印象,對經銷商及品牌知名度、美譽度均有所提高,促銷結束后店面銷售量因此增長;

B)失敗之處:如:促銷對經營沒有任何幫助,且浪費財力物力;促銷后銷量不升反降,可能因促銷設計不當,執(zhí)行管理混亂等原因損害上海華普及產品形象。

第二部分效果評估

1)促銷主題、創(chuàng)意是否有力推動目標銷售任務,進行量化分析;

2)促銷內容、方式、口號是否有新意、簡明,吸引力如何,進行量化分析,亮點在哪里;

3)促銷主題是否抓住了市場賣點和顧客需求點,促銷程序是否流暢;

4)促銷形式的選擇正確與否,是否符合地域習俗、消費特色,是否選擇了當?shù)叵M者真正需要的產品、顏色、配置等,促銷車型是否有力消化庫存,銷售額與毛利額是否與預期一致,促銷成本量化分析等。

第三部分促銷體系運營狀況評估

1)計劃系統(tǒng):促銷計劃的準確性如何,是否捕捉足夠的目標參與群體,促銷的時間、頻次、主題內容等選擇是否恰當,前后促銷的是否有連續(xù)性,促銷媒體宣傳配合情況如何,場地的選擇如何等。

2)執(zhí)行系統(tǒng):執(zhí)行計劃的準確率如何,各環(huán)節(jié)配合是否默契,是否能及時面對現(xiàn)場各種變化,促銷人員現(xiàn)場解答問題能力如何,銷售人員現(xiàn)場掌控能力、對客戶的態(tài)度、現(xiàn)場成交能力如何等,進行量化分析。

3)后勤保障系統(tǒng):人員分工是否合理,后勤物資、終端物料是否及時到位,禮品等是否順暢分發(fā)到促銷目標群體,保安措施如何,突發(fā)事件處理情況如何等。

超市促銷活動工作總結篇4

為加快建設環(huán)境__×型社會,推動綠色學校、綠色社區(qū)創(chuàng)建活動,按照國家環(huán)??偩值目傮w安排部署,六·五世界環(huán)境日期間,x區(qū)環(huán)保局組織全區(qū)綠色學校、綠色社區(qū)開展了“捐閑置物品,過綠色生活,建環(huán)境__×型社會”主題宣傳活動。全區(qū)共有__×個綠色社區(qū)和27所綠色學校、綠色幼兒園參加這次活動?;顒又饕秩齻€內容:一是幼兒園開展了玩具互換活動,參與創(chuàng)建綠色幼兒園的單位組織孩子將家中閑置的玩具拿到幼兒園與其他小朋友交換。二是區(qū)環(huán)保局、民政局組織社區(qū)開展了家庭環(huán)保節(jié)約宣傳活動,發(fā)放宣傳單一萬余份,倡導綠色消費理念,鼓勵居民在日常生活中盡量減少對環(huán)境造成污染,動員居民從節(jié)約一滴水、一度電做起,保護環(huán)境、愛護環(huán)境。三是社區(qū)環(huán)保宣傳監(jiān)督站積極收集居民家中閑置用具、書籍,贈送給貧困群眾;全區(qū)社區(qū)共贈送給貧困群眾圖書1567冊,舊電視7臺、電腦15臺、冰箱冰柜4臺、衣褲__×件,還有些小朋友捐出積攢多年的零用錢給所在社區(qū)的“愛心超市”。

另外,我區(qū)還啟動了創(chuàng)建國家環(huán)保模范城圖片巡展活動,在全區(qū)社區(qū)和重點街路展出50場。為鞏固這次宣傳活動成果,我區(qū)今后將進一步健全完善責任部門聯(lián)動、社區(qū)學?;ブ⒐妼W生廣泛參與的愛心超市溝通機制;抓典型示范,在樹立榜樣先進上下功夫;抓活化載體,在豐富創(chuàng)新宣傳活動形式上動腦筋;抓總結經驗,在推廣好的做法和成功經驗上花力氣;力求把倡導綠色生活,建設環(huán)境__×型社會宣傳教育活動不斷引向縱深。

超市促銷活動工作總結篇5

本學期美術繪畫課程超市以學校的工作計劃為依據(jù)。按照學生的特長出發(fā),重點培訓書法,繪畫的尖子生。平時讓他們進行課后的練習工作,讓他們在學習各文化知識的過程中能豐富藝術修養(yǎng),以生為本著重發(fā)展他們的個性特長。

通過這學期的美術剪紙課程超市的.學習,同學們的學習興趣十分濃厚,許多同學要求能有機會再進行學習,而且在這些興趣者的指引下有不少學生在學習中參加了小組學習。下面就這學期工作作一個總結:

一、培養(yǎng)了學生的對美術的興趣:

有參加興趣小組的同學都有這么一個感受:就是以前畫畫只是應付老師的作業(yè),有時甚至是為了向爸爸媽媽“交差”。但通過學習他們意識到他們不再是被動的而是變成主動的學習,他們的學習能夠自覺完成了而且還能頭頭是道地向同學介紹他所學習到的知識。在他們的影響下更多的學生想?yún)⒓优d趣小組特別是初一年級尤為突出。

二、培養(yǎng)學生的知識面:

在這次的興趣小組中不但美術的基本知識,而且更多的是讓學生掌握了許多繪畫的基本技法,使他們的知識面得到很大的拓展。

三、豐富了學生的第二課堂:

從素質的角度豐富了學生的課余生活,他們的生活不在僅限于課堂上,讓他們意識到學習的樂趣,更有興趣學習了。

當然,我們的工作還存在不足,我們期待著我們的工作能夠得到更快的完善,得到更好的發(fā)展。我們將本著為學生工作的思想更加努力地工作,使我們的學生的素質更好地得到提高。

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