街道辦辦公室工作個(gè)人總結(jié)如何寫(xiě)比較合適呢？相信很多人寫(xiě)總結(jié)都是毫無(wú)頭緒、內(nèi)心崩潰的狀態(tài)吧！以下是小編精心收集整理的街道辦辦公室工作個(gè)人總結(jié)，下面小編就和大家分享，來(lái)欣賞一下吧。
20__年上半年，在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下, 在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和幫助下，街道緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府建設(shè)“樂(lè)居__”的總體部署，始終堅(jiān)持“工作落實(shí)靠我們、工作標(biāo)準(zhǔn)看我們、工作責(zé)任給我們”的工作要求，按照“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、重落實(shí)、講結(jié)果”的工作原則，堅(jiān)定發(fā)展信心，全力推動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展。較好的完成了上半年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將上半年如下：
一、全力狠抓經(jīng)濟(jì)工作快速推進(jìn)
（一）經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增速平穩(wěn)
截至5月底，我辦承擔(dān)的考核指標(biāo)完成情況：地方財(cái)政收入年目標(biāo)任務(wù)3000萬(wàn)，累計(jì)完成553萬(wàn)元，完成目標(biāo)任務(wù)的18.4%；規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值年目標(biāo)任務(wù)2.17億元，累計(jì)完成0.78億元，完成目標(biāo)任務(wù)的35.94%；固定資產(chǎn)投資年目標(biāo)任務(wù)33.34億元，累計(jì)完成7.43億元，完成目標(biāo)任務(wù)的22.29%；限額以上社會(huì)消費(fèi)品零售總額年目標(biāo)任務(wù)2.4億元，累計(jì)完成1.08億元，完成目標(biāo)任務(wù)的45%，；建筑業(yè)總產(chǎn)值年目標(biāo)任務(wù)3.48億元，累計(jì)完成0億元；實(shí)際利用外資年目標(biāo)任務(wù)300萬(wàn)美元，完成15萬(wàn)美元，完成目標(biāo)任務(wù)的5%；實(shí)際引進(jìn)內(nèi)資年目標(biāo)任務(wù)5.5億元，完成4.2億元，完成目標(biāo)任務(wù)的73%。
（二）重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)順利
轄區(qū)共有7個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目，4個(gè)在建重點(diǎn)項(xiàng)目均達(dá)到形象進(jìn)度要求，情況如下：
1、__公園世家：位于__村、__村、__村交界處。項(xiàng)目總占地998畝，總建筑面積120萬(wàn)平方米?？偼顿Y約40億元，今年投資4億元，6月末投資23200萬(wàn)元，完成年58%，形象進(jìn)度：低層部分已封頂，高層部分地上28層。
2、__科技廣場(chǎng)：位于交大科技園旁。項(xiàng)目總占地66畝，總建筑面積13萬(wàn)平方米，總投資約3.5億元，計(jì)劃今年投資2億元，6月末已投資11400萬(wàn)元，完成年計(jì)劃57%，形象進(jìn)度：23層一棟已封頂，6層一棟已封頂，24層已開(kāi)建。
3、__市精神衛(wèi)生中心：位于__市__區(qū)__街辦__村、__區(qū)__街辦__村、__村。項(xiàng)目總占地257畝，總建筑面積6.7萬(wàn)平方米，預(yù)計(jì)今年完工，總投資約3.82億元，計(jì)劃今年投資8200萬(wàn)元，6月末已投資4790萬(wàn)元，完成年計(jì)劃58%，形象進(jìn)度：共9棟（最高4層），其中4棟已封頂（4層）。
4、__市結(jié)核病胸部腫瘤醫(yī)院：位于__市__區(qū)__街辦__村、長(zhǎng)安區(qū)__街辦__村、__村。項(xiàng)目總占地面積193.5畝，總建筑面積7.13萬(wàn)平方米，預(yù)計(jì)今年完工，總投資約4.7億元，計(jì)劃今年投資1.7億元，截止6月末已投資9970萬(wàn)元，完成年計(jì)劃58.6%，形象進(jìn)度：地上四層（共11棟4層）。
前期項(xiàng)目3個(gè)：__理工大學(xué)新校區(qū)續(xù)建工程、__交通大學(xué)__校區(qū)、__寨和__寨城改項(xiàng)目拆遷工作已全面展開(kāi)。
二、統(tǒng)籌推進(jìn)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展
（一）城改工作加速推進(jìn)
年初省、市、區(qū)各種會(huì)議相繼召開(kāi)，為了確保轄區(qū)社會(huì)和諧穩(wěn)定，我們?cè)陉憽s兩寨城改工作中堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)，靜中蓄力。截止目前：
__村全村共有736戶(hù)，已交房拆除692戶(hù)，簽訂協(xié)議560戶(hù)。村內(nèi)共有企業(yè)戶(hù)160戶(hù)，已評(píng)估131戶(hù)，已拆除76戶(hù)，整村拆除工作已接近尾聲。
__村全村共有368戶(hù)，已交房拆除340戶(hù)，簽訂協(xié)議240戶(hù)。
（二）融合發(fā)展不斷深化
1、繼續(xù)配合做好整村拆除工作。__新區(qū)規(guī)劃范圍內(nèi)的15個(gè)村，已簽訂拆遷協(xié)議和實(shí)施拆遷工作的有13個(gè)村，剩余三兆和余王扁兩個(gè)村未拆遷，余王扁村地理位置特殊，地形復(fù)雜多變，屬地質(zhì)災(zāi)害多發(fā)區(qū)，我們積極與__新區(qū)進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，先期對(duì)安全隱患比較大的97戶(hù)開(kāi)展了評(píng)估搬遷，同時(shí)不斷加強(qiáng)協(xié)調(diào)力度，建議盡快對(duì)余王扁實(shí)施整村拆遷，以消除地質(zhì)災(zāi)害安全隱患。
2、督促協(xié)調(diào)回遷安置工程進(jìn)度。我辦在__新區(qū)規(guī)劃范圍內(nèi)整村拆遷涉及15個(gè)村，2個(gè)未拆， 2個(gè)回遷。協(xié)調(diào)管委會(huì)相關(guān)部門(mén)親臨回遷的東曲村、西曲村現(xiàn)場(chǎng)辦公，解決遺留問(wèn)題，完善各類(lèi)配套設(shè)施。其余11個(gè)村村民大部分在外過(guò)渡，經(jīng)濟(jì)發(fā)展受到影響，社會(huì)穩(wěn)定也存在隱患。為此街道多次督促管委會(huì)加快村民安置樓建設(shè)進(jìn)度等事項(xiàng)，進(jìn)一步明確各村回遷安置建設(shè)時(shí)間。
3、加快推進(jìn)無(wú)形改造工作步伐。在轄區(qū)城市化進(jìn)程中，我們堅(jiān)持一邊推進(jìn)城改，一邊加快無(wú)形改造。17個(gè)村除三兆和余王扁外，15個(gè)村已完成農(nóng)轉(zhuǎn)居、其中13個(gè)村率先完成股份制改造注冊(cè)公司，6個(gè)村完成撤村建居工作，目前已報(bào)區(qū)級(jí)部門(mén)審批。同時(shí)我們?cè)谏钊胝{(diào)研和充分論證的基礎(chǔ)上，積極探索無(wú)形改造后新社區(qū)建設(shè)管理和新經(jīng)濟(jì)實(shí)體可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題，力爭(zhēng)下半年展開(kāi)“新公司+新社區(qū)”互動(dòng)雙贏的社會(huì)管理創(chuàng)新試點(diǎn)建設(shè)工作。
（三）國(guó)衛(wèi)復(fù)審工作措施得力
1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)。成立以街辦主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的國(guó)衛(wèi)復(fù)審工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)7個(gè)專(zhuān)項(xiàng)整治組和督導(dǎo)組，具體負(fù)責(zé)日常工作。
2、分解任務(wù)，落實(shí)責(zé)任。制定《__街道創(chuàng)衛(wèi)復(fù)審工作實(shí)施》，形成領(lǐng)導(dǎo)包抓，科室主抓，任務(wù)明確到人，責(zé)任落實(shí)到人的工作格局。
3、明察暗訪，主動(dòng)曝光。督導(dǎo)組暗訪轄區(qū)各村各單位，拍攝問(wèn)題主動(dòng)曝光，并編號(hào)登記造冊(cè)，立即督促相關(guān)責(zé)任人整改，限2日內(nèi)整改到位銷(xiāo)號(hào)。
4、長(zhǎng)效堅(jiān)持，確保過(guò)關(guān)。創(chuàng)衛(wèi)復(fù)審工作要到年底，在此期間工作強(qiáng)度不變、要求不變、效果不變，全力確保創(chuàng)衛(wèi)復(fù)審工作過(guò)關(guān)。
（四）保障和改善民生成效顯著
1、扎實(shí)做好扶貧幫困工作。將扶貧幫困作為民生首要任務(wù)，辦實(shí)辦好。共為5戶(hù)生活困難戶(hù)辦理低保，4戶(hù)了醫(yī)療救助；對(duì)存在問(wèn)題的15戶(hù)低保戶(hù)進(jìn)行審查復(fù)核，追回社保資金4.7萬(wàn)元；為65名殘疾人了輔助器具。
2、加強(qiáng)勞動(dòng)保障工作。著重做好失地農(nóng)民技能培訓(xùn)、職介工作和小額擔(dān)保貸款工作，為他們創(chuàng)業(yè)提供技術(shù)、信息和資金支持，解決他們的后顧之憂。農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)人數(shù)年目標(biāo)8300人，已完成8876人，完成全年目標(biāo)任務(wù)的106.94%；小額擔(dān)保貸款年目標(biāo)任務(wù)800萬(wàn)元，已完成469萬(wàn)元，完成年目標(biāo)任務(wù)的58.63%。城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)年目標(biāo)任務(wù)500人，已完成588人，完成年目標(biāo)任務(wù)的117.6%。
3、細(xì)致做好計(jì)生工作。采取有效措施全面落實(shí)計(jì)生工作任務(wù)。出生人口統(tǒng)計(jì)誤差率為零，符合政策生育率達(dá)100%，已婚育齡婦女重點(diǎn)對(duì)象三查率達(dá)97%，避孕節(jié)育手術(shù)及時(shí)率98%，這幾項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到區(qū)考指標(biāo)要求，順利通過(guò)了市級(jí)計(jì)生部門(mén)的半年工作檢查。
（五）安全生產(chǎn)工作緊抓不放
1、層層落實(shí)，責(zé)任到人。與各包村科室、各村簽定《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，層層落實(shí)責(zé)任，任務(wù)夯實(shí)到人。
2、扎實(shí)檢查，不留死角。定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)人員聚集場(chǎng)所、?；髽I(yè)、建筑工地等進(jìn)行安全生產(chǎn)大檢查，共檢查各類(lèi)單位150余家，簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)96份。
3、廣泛宣傳，加強(qiáng)防范。深化安全生產(chǎn)知識(shí)宣傳，提高職工自我安全保護(hù)意識(shí)，克服麻痹?xún)e幸心理，變要我安全為我要安全。
4、加強(qiáng)食品、藥品監(jiān)管，嚴(yán)查狠打。對(duì)轄區(qū)藥店和衛(wèi)生室進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，嚴(yán)把食品、藥品市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)，針對(duì)群眾關(guān)心的毒膠囊問(wèn)題開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)，切實(shí)維護(hù)轄區(qū)百姓健康生活。
（六）全力維護(hù)轄區(qū)社會(huì)穩(wěn)定
1、嚴(yán)控越級(jí)訪，狠抓重點(diǎn)案。在全國(guó)、省、市“兩會(huì)”和省第十二次黨代表大會(huì)等特殊時(shí)間，敏感時(shí)段，有力的將重點(diǎn)對(duì)象控制在眼前。
2、嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接訪和包案制度。街道班子成員按照安排表定期進(jìn)行接訪、下訪和約訪，實(shí)現(xiàn)了重點(diǎn)案件領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)到位率100%。在全辦各村的支持配合下，圓滿化解了多年來(lái)的積案。
3、深入推進(jìn)社會(huì)治安綜合治理。深入推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新，推廣基層單元化管理模式，加強(qiáng)基層治安防控網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，建立平安志愿者、家庭治安代表人等群防群治工作隊(duì)伍，發(fā)展社會(huì)安保組織，全力維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
（七）基層黨建工作長(zhǎng)足發(fā)展
1、夯實(shí)基層組織建設(shè)。借農(nóng)村支部換屆之機(jī)，選優(yōu)訓(xùn)強(qiáng)農(nóng)村支部書(shū)記，以抓書(shū)記隊(duì)伍培訓(xùn)進(jìn)一步帶動(dòng)基層組織建設(shè)的水平，集中組織三兆村等4個(gè)換屆村兩委會(huì)班子成員培訓(xùn)，增強(qiáng)基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。努力做好“升級(jí)晉檔 科學(xué)發(fā)展”工作，三兆村和余王扁村分別通過(guò)市級(jí)“升級(jí)晉檔科學(xué)發(fā)展”示范村和一類(lèi)村檢查驗(yàn)收工作。
2、扎實(shí)開(kāi)展“三問(wèn)三解”主題實(shí)踐活動(dòng)。通過(guò)成立組織機(jī)構(gòu)，制定實(shí)施方案，廣泛深入宣傳，印制工作手冊(cè)，促使每名干部都能積極參與此項(xiàng)活動(dòng)。自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，共有140名機(jī)關(guān)干部參與實(shí)踐活動(dòng)，聯(lián)系（點(diǎn)）戶(hù)數(shù)達(dá)231戶(hù)，深入聯(lián)系（點(diǎn)）戶(hù)達(dá)340人次，共排查梳理出9類(lèi)68個(gè)問(wèn)題，已解決問(wèn)題38件，確?；顒?dòng)取得實(shí)效。
3、深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政和反腐敗工作。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，積極推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)。以《農(nóng)村干部廉潔履行職責(zé)若干規(guī)定》為主要內(nèi)容，對(duì)新任農(nóng)村兩委會(huì)干部進(jìn)行3次教育培訓(xùn)，推行村務(wù)監(jiān)督“十清單”制度，加強(qiáng)農(nóng)村的“三資”管理，全面提升村務(wù)公開(kāi)水平。
今年來(lái)，在__市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和辦事處黨委、辦事處的直接領(lǐng)導(dǎo)下，以及在__市民政局的具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)的大力支持下，我們辦公室能積極開(kāi)拓優(yōu)撫、救災(zāi)救濟(jì)、五保戶(hù)供養(yǎng)、殯改、老齡等工作。并始終堅(jiān)持“上為政府分憂，下為百姓解愁”的指導(dǎo)思想，堅(jiān)持“以民為本，為民解困”的工作作風(fēng)，在社會(huì)事務(wù)方面做出了成效。主要表現(xiàn)是：
一、把民政工作做到實(shí)處，真正體現(xiàn)到“上為政府分憂，下為百姓解愁”。
（一）做好救濟(jì)工作。首先，深入基層、街道、村細(xì)致調(diào)研，了解貧困群眾的生活情況，對(duì)已符合今年城市最低生活保障的對(duì)象，逐一排查摸底，如確需救濟(jì)的，就盡量給予城市最低生活保障?，F(xiàn)階段已享受城市最低生活保障的有6__，每月發(fā)放低保金776__。其次，今年初，爭(zhēng)取市民政局的支持，安排解決了16__應(yīng)保未保特困戶(hù)享受了定額的低保救濟(jì)，年救濟(jì)金為18504__，每年每戶(hù)領(lǐng)取100__左右。再次，經(jīng)常與市民政局溝通，爭(zhēng)取重視和支持，市民政局下?lián)茏匀粸?zāi)害，春荒期間困難群眾口糧救濟(jì)款和臨時(shí)救濟(jì)款共7539__，以及下?lián)芊稚⒐B(yǎng)五保戶(hù)供養(yǎng)金420__。分別解決支付臨時(shí)救濟(jì)5__救濟(jì)共1779__，補(bǔ)發(fā)原江南辦事處所拖欠今年第一季度低保金6成共657__和定補(bǔ)定恤款601__，__村委會(huì)困難戶(hù)__房屋改危費(fèi)700__，敬老院房屋改危費(fèi)360__，救濟(jì)困難群眾口糧3014斤，折款452__，發(fā)放兩位五保人員第一季度生活補(bǔ)助費(fèi)62__，10單無(wú)名尸火化防腐費(fèi)912__。發(fā)放防寒棉胎20張。平時(shí)做到與居委會(huì)、村委會(huì)多聯(lián)系，與群眾多接觸，了解群眾疾苦，做群眾的貼心人，過(guò)年過(guò)節(jié)走訪特困戶(hù)，代表政府送去溫暖。
（二）做好優(yōu)撫工作，穩(wěn)定社會(huì)大局。
歸屬于我們辦事處的優(yōu)撫對(duì)象共有16__、人，其中：現(xiàn)役軍人8__，烈屬__、病故軍屬__，復(fù)員軍人__，傷殘退伍軍人6__，五老人員__。我們能認(rèn)真做好定恤定補(bǔ)、優(yōu)待金、傷殘保健金等的發(fā)放；尤其是在春節(jié)前夕，做到及時(shí)組織優(yōu)撫對(duì)象召開(kāi)座談會(huì)，加強(qiáng)聯(lián)系，及時(shí)發(fā)放慰問(wèn)信、對(duì)聯(lián)和慰問(wèn)金，并且匯同居委會(huì)做好慰問(wèn)工作。
（三）做好敬老院的管理和分散供養(yǎng)五保戶(hù)的供養(yǎng)工作，保障其生活。
我們辦事處共有五保戶(hù)4__，其中敬老院1__，分散供養(yǎng)3__。原__敬老院劃歸恩城管理以來(lái)，我們辦公室及時(shí)根據(jù)敬老院的情況，進(jìn)行逐步整改，完善管理制度，改善院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，經(jīng)常深入敬老院了解情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)妥善處理。送去臺(tái)凳椅桌一批，鍋、消毒碗柜，放物柜、床、風(fēng)扇等等，及時(shí)為敬老院房屋改危補(bǔ)漏，端午節(jié)送去過(guò)節(jié)禮品；使在院的五保戶(hù)能安享晚年。此外，做好分散供養(yǎng)的五保戶(hù)的供養(yǎng)，依月發(fā)放供養(yǎng)金，使其生活得以保障。例如有一分散供養(yǎng)五保戶(hù)__，今年已近90高齡，本辦經(jīng)濟(jì)帶領(lǐng)該五保戶(hù)所住地的__居委會(huì)到其家里了解他的生活、身體和居住情況，問(wèn)寒問(wèn)暖，在天氣寒冷、刮臺(tái)風(fēng)、下暴雨的時(shí)候，親自到五保戶(hù)家里看望，送去衣物、棉胎等。過(guò)年過(guò)節(jié)，時(shí)刻心牽著這位五保戶(hù)老人家，及時(shí)帶上慰問(wèn)金、慰問(wèn)品慰問(wèn)。不定時(shí)送去大米、油等食品。
（四）做好殯葬改革工作。
為了加強(qiáng)殯葬管理，搞好殯葬改革，維護(hù)__中心城區(qū)不受噪音污染，給市民一個(gè)清靜的工作和生活環(huán)境。我們能積極配合有關(guān)部門(mén)認(rèn)真貫徹關(guān)于殯改的指示精神，抓好動(dòng)員宣傳、上街拉橫額工作，宣傳喪事要新辦，不搞土葬、不搭靈棚、打齋、請(qǐng)喃巫和組織人員沿路發(fā)喪送葬、拋撒紙線和雜物等迷信活動(dòng)。此外，不分節(jié)假日，休息時(shí)間配合好市政局殯管所和公安部門(mén)，認(rèn)真處理本轄區(qū)所出現(xiàn)的無(wú)名尸。工作主動(dòng)負(fù)責(zé)，為殯葬改革工作做出貢獻(xiàn)。
二、做好老齡工作。樹(shù)立敬老、愛(ài)老、為老年人謀幸福的觀念，使老年人老有所樂(lè)，有計(jì)劃、有步驟地組織老年人參加門(mén)球、乒乓球、象棋等有益于身心健康的活動(dòng)。同時(shí)發(fā)揮老年人老有所為的作用，經(jīng)常與恩城離退休干部溝通，并定時(shí)召集老干部召開(kāi)座談會(huì)，使他們對(duì)辦事處工作提出寶貴的建議，為辦事處出謀劃策，更好地促進(jìn)辦事處的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
三、做好殘聯(lián)工作，為“關(guān)注基層殘疾服務(wù)，保障殘疾人基本生活”作出貢獻(xiàn)。殘疾人屬于社會(huì)弱勢(shì)群體之一，時(shí)刻面臨著許多不便的困難，有些殘疾人的溫飽問(wèn)題尚未得解決，確實(shí)需要社會(huì)的關(guān)注，保障他們的基本生活。為此，我們立足于本職，首先從政府救濟(jì)方面出發(fā)，對(duì)那些無(wú)法解決生活的殘疾人，做到著重救濟(jì)，今年來(lái)已解決殘疾人臨時(shí)救濟(jì)410__，3__；其次熱心幫助殘疾人康復(fù)和扶持殘疾人就業(yè)，今年來(lái)，贈(zèng)送輪椅給殘疾人15張，安置殘疾人的__市福利單位就業(yè)1__，免費(fèi)為殘疾人康復(fù)白內(nèi)障1__，腦癱康復(fù)__，助聽(tīng)器資助__。鼓勵(lì)殘疾人樹(shù)立身殘志堅(jiān)，為社會(huì)弱勢(shì)群體爭(zhēng)光，發(fā)揮應(yīng)有的作用，如__的殘疾人黎潤(rùn)女從小肢殘，但其不怕艱辛，學(xué)裁縫開(kāi)制衣店，自食其力；又如斷失雙腳殘疾的__也開(kāi)辦了電器維修行，走上勤勞致富的道路。
我們雖然做出了一些成績(jī)，但畢竟仍存在著一些問(wèn)題，今后要加以克服。
在今年下半年的'社會(huì)事務(wù)工作方面，我們要從社會(huì)救濟(jì)、救助、優(yōu)撫、五保戶(hù)供養(yǎng)、殘聯(lián)、老齡等工作，逐步完善，不斷改進(jìn)工作方法，開(kāi)拓業(yè)務(wù)工作，與時(shí)俱進(jìn)，把社會(huì)事務(wù)工作推上新的臺(tái)階。
一年來(lái)，在區(qū)人口計(jì)生局的精心指導(dǎo)和大力支持下，街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于全面加強(qiáng)人口和工作統(tǒng)籌解決人口問(wèn)題的決定》和省、市、區(qū)《實(shí)施意見(jiàn)》精神，經(jīng)過(guò)科室全體人員的共同努力，圓滿完成了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。并且順利通過(guò)了市、半年和全年檢查驗(yàn)收工作，現(xiàn)將一年來(lái)工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、業(yè)務(wù)工作完成情況:
(一)人口計(jì)劃執(zhí)行情況
截止20__年9月底，期末總?cè)丝?6819人，其中，已婚育齡婦女8369人，全街道共出生522人，（其中男276人，女246人）；一孩402人，二孩120人。女性絕育8例，上環(huán)416例，取環(huán)94例。
(二)全面落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)惠政策
一是積極做好國(guó)家獎(jiǎng)勵(lì)扶助工作。共上報(bào)符合國(guó)家獎(jiǎng)勵(lì)扶助條件對(duì)象12戶(hù)。
二是認(rèn)真做好放棄二胎生育獎(jiǎng)勵(lì)工作。全年共上報(bào)符合放棄二胎生育獎(jiǎng)勵(lì)條件對(duì)象23戶(hù)。
三是完成了高考補(bǔ)貼、中考加分登記上報(bào)工作。共上報(bào)高考補(bǔ)貼對(duì)象16戶(hù)，中考加分對(duì)象49人。
四是認(rèn)真做好雙女絕育戶(hù)獎(jiǎng)勵(lì)登記上報(bào)工作。今年，共上報(bào)符合獎(jiǎng)勵(lì)條件的對(duì)象戶(hù)3戶(hù)。
五是登記免費(fèi)享受農(nóng)村新合療對(duì)象戶(hù)1550戶(hù)，4407人。
(三)積極有效開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，有力促進(jìn)“母親健康工程”
全年共開(kāi)展“三查”四次，共檢查育齡婦女對(duì)象17366人次，查環(huán)14627人次，查孕1039人次，查病8679例；今年，共免費(fèi)普查婦科病5740例，其中查出疾病2117例，治療1691例，治愈1153例，宮頸涂片266例，乳腺診斷儀檢查694人次，免費(fèi)發(fā)放避孕藥具150人次，發(fā)放葉酸制劑130人次，教育宣傳咨詢(xún)6553人次，同時(shí)為每位育齡婦女建立生殖健康檔案和婦科病普查檔案。
(四)穩(wěn)步推進(jìn)，不斷完善人口計(jì)生信息的建設(shè)工作
按照局全員人口信息庫(kù)建設(shè)工作安排，對(duì)我街道信息庫(kù)信息做到了及時(shí)更新和調(diào)整，共更新相關(guān)信息12000余條，糾正錯(cuò)誤信息6500余條，并保證了系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
(五)全面加強(qiáng)流動(dòng)人口管理工作
我們新合街道進(jìn)一步規(guī)范了街、村兩級(jí)流動(dòng)人口報(bào)表登記制度及流動(dòng)人口已婚育齡婦女登記工作，及時(shí)完善和更新流動(dòng)人口信息平臺(tái)各類(lèi)信息165條，做到了實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)管理，并完成了全街道流動(dòng)人口大清查工作。一年來(lái)，全街道流出人口175人，流入人口92人，共辦理流動(dòng)人口婚育證175本。
(六)扎實(shí)推進(jìn)依法行政工作
一是認(rèn)真貫徹落實(shí)，進(jìn)一步加大對(duì)《條例》的宣傳力度。
二是加大了對(duì)社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)的征收力度，以因人而異，因地制宜的方法措施，加強(qiáng)撫養(yǎng)費(fèi)征收工作，為各項(xiàng)工作開(kāi)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
(七)扎實(shí)開(kāi)展綜合治理出生人口性別比工作
一是開(kāi)展了“婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)。利用召開(kāi)計(jì)生專(zhuān)干例會(huì)時(shí)間及下村開(kāi)展工作的同時(shí)，積極宣傳各項(xiàng)政策，尤其對(duì)新型婚育觀念進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳，大力弘揚(yáng)和培育健康、文明、進(jìn)步的新型婚育觀念。
二是認(rèn)真開(kāi)展“關(guān)愛(ài)女孩”活動(dòng)。特別是在今年中考加分工作中，共登記上報(bào)了符合條件的獨(dú)女戶(hù)及雙女戶(hù)49戶(hù)。
三是完善了二胎全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)的措施和方法。全面實(shí)行并不斷完善了出生實(shí)名登記、二胎全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)制度以及做好出生二胎性別比監(jiān)測(cè)工作。全年成功跟蹤計(jì)內(nèi)二胎對(duì)象96戶(hù)。
(八)認(rèn)真落實(shí)，精心組織省級(jí)精品站創(chuàng)建活動(dòng)
為按時(shí)完成省級(jí)精品站創(chuàng)建活動(dòng)，迎接上級(jí)檢查驗(yàn)收工作，我街道按照省市區(qū)創(chuàng)建工作要求，已投入建設(shè)資金開(kāi)始實(shí)施精品站的硬件建設(shè)任務(wù)，預(yù)計(jì)在11月中下旬完成全部工程。同時(shí)，已安排專(zhuān)人對(duì)創(chuàng)建省級(jí)精品站的各類(lèi)軟件資料進(jìn)行整理歸檔。
二、包村工作完成情況
一是加強(qiáng)與所包村兩委會(huì)成員的日常溝通，協(xié)調(diào)好黨支部與村委會(huì)的關(guān)系，發(fā)現(xiàn)不和諧因素積極解決，打造和諧團(tuán)結(jié)的兩委會(huì)班子。
二是圓滿完成了所包村“三夏”秸稈禁燒各項(xiàng)工作。
三是較好完成了街道“6s”管理各項(xiàng)工作。
四是順利通過(guò)了市新農(nóng)辦對(duì)呼家村新農(nóng)村建設(shè)初驗(yàn)工作。
五是及時(shí)完成了所包村創(chuàng)建星級(jí)評(píng)定和呼家村生態(tài)示范村創(chuàng)建工作。
六是加強(qiáng)和鞏固了所包村工作，認(rèn)真排查不穩(wěn)定因素，做到了無(wú)上訪案件發(fā)生。
七是較好完成了所包村的各類(lèi)民政救濟(jì)工作。
三、存在問(wèn)題
1、各村工作資料摻差不齊，日常更新的及時(shí)性和規(guī)范性不好，還存在檢查前突擊補(bǔ)資料的情況。
2、呼家村新農(nóng)村建設(shè)后期工作進(jìn)展緩慢。
四、下一步工作打算
1、進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)生優(yōu)惠政策宣傳和落實(shí)工作
一是利用召開(kāi)專(zhuān)干例會(huì)、發(fā)放宣傳資料、刷寫(xiě)墻體標(biāo)語(yǔ)等各種宣傳形式，有力宣傳各項(xiàng)計(jì)生優(yōu)惠政策，使計(jì)生優(yōu)惠政策深入人心，家喻戶(hù)曉。
二是嚴(yán)格按照各項(xiàng)優(yōu)惠政策工作要求，及時(shí)安排和上報(bào)各類(lèi)資料。同時(shí)，嚴(yán)把審核關(guān)，讓每一個(gè)符合獎(jiǎng)勵(lì)政策的對(duì)象戶(hù)都能享受到計(jì)生優(yōu)惠政策的陽(yáng)光，充分發(fā)揮利益導(dǎo)向機(jī)制的積極作用。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)，精心指導(dǎo)，嚴(yán)格考核，進(jìn)一步強(qiáng)化計(jì)生專(zhuān)干管理工作
一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。著重對(duì)計(jì)生優(yōu)惠政策及流動(dòng)人口工作加大培訓(xùn)力度，提高計(jì)生專(zhuān)干整體綜合素質(zhì)。
二是加強(qiáng)指導(dǎo)，強(qiáng)化監(jiān)督。一方面利用召開(kāi)專(zhuān)干例會(huì)時(shí)間，辦公室干部分組對(duì)各村各類(lèi)軟件資料進(jìn)行檢查指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正。另一方面，不斷強(qiáng)化計(jì)生專(zhuān)干的思想教育工作，糾正部分計(jì)生專(zhuān)干認(rèn)真干和跟著干一個(gè)樣的錯(cuò)誤思想，逐漸提高其思想覺(jué)悟，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
三是加大考核力度，細(xì)化考核措施，將各村計(jì)生專(zhuān)干的統(tǒng)計(jì)報(bào)表完成情況、對(duì)村上計(jì)生基本情況的掌握、例會(huì)到位情況、“三查”以及節(jié)育措施落實(shí)以及其他業(yè)務(wù)工作完成情況全部實(shí)行量化考核。同時(shí)，利用例會(huì)時(shí)間對(duì)各村單項(xiàng)工作進(jìn)行表彰通報(bào)，并與年終考核獎(jiǎng)懲相結(jié)合，采取辦公室干部打分、計(jì)生專(zhuān)干互評(píng)等有效措施評(píng)選出部分優(yōu)秀村，充分發(fā)揮考核機(jī)制的積極作用，對(duì)評(píng)出的優(yōu)秀村進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，進(jìn)一步激勵(lì)計(jì)生專(zhuān)干工作的積極性，保障各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
3、摸清實(shí)底，加大行政執(zhí)法的宣傳和征收力度
一是利用各種宣傳措施加大對(duì)行政執(zhí)法的宣傳，不斷增強(qiáng)轄區(qū)育齡群眾的政策意識(shí)。
二是對(duì)全街道的所有違法生育對(duì)象，逐一上門(mén)核實(shí)情況，建立詢(xún)問(wèn)筆錄，填發(fā)《征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)行政處罰決定書(shū)》，積極配合區(qū)行政執(zhí)法隊(duì)開(kāi)展工作，加大執(zhí)法力度，依法征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)。
4、包村工作
（1）指導(dǎo)督促呼家村按照市區(qū)要求完成好新農(nóng)村建設(shè)各項(xiàng)工作，順利通過(guò)市新農(nóng)辦檢查驗(yàn)收工作。
（2）認(rèn)真做好所包村工作，為兩委會(huì)換屆工作打好基礎(chǔ)。
（3）完成村合療款收繳和黨報(bào)黨刊征訂工作。
（4）完成村日常業(yè)務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)事項(xiàng)。
20__年，我街道的社會(huì)事務(wù)工作在黨的精神為指導(dǎo)，充分發(fā)揮民政職能，緊緊圍繞街道中心工作，全面貫徹落實(shí)市、區(qū)民政工作會(huì)議精神，堅(jiān)持“以民為本、為民解困”的工作宗旨，著力解決決弱勢(shì)群生活問(wèn)題，夯實(shí)和諧社會(huì)基礎(chǔ)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、完善低保制度，認(rèn)真落實(shí)低保政策加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)
20__年進(jìn)一步完善城鄉(xiāng)低保辦理制度，規(guī)范管理。要堅(jiān)持應(yīng)保盡保、公平公正、動(dòng)態(tài)管理、統(tǒng)籌兼顧四個(gè)基本原則。規(guī)范申請(qǐng)、審核、評(píng)議、審批、公示五個(gè)程序。堅(jiān)決杜絕辦事作風(fēng)不端正和吃、拿、卡、要等不法行為，有效促進(jìn)機(jī)關(guān)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。在低保審批方面，繼續(xù)堅(jiān)持低保領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一研究過(guò)會(huì)，將每月新增、取消低保戶(hù)情況進(jìn)行研究舉手表決，對(duì)符合上報(bào)條件戶(hù)進(jìn)行公示。在應(yīng)保盡保的同時(shí)，按照低保動(dòng)態(tài)管理的原則，每月由各社區(qū)對(duì)本社區(qū)的低保戶(hù)進(jìn)行審查，做到有出有進(jìn)。做好低保人員的信息聯(lián)網(wǎng)錄入工作。截止到九月底新增低保23戶(hù)，取消低保107戶(hù)，變更低保55戶(hù)。四月根據(jù)民政局統(tǒng)一按排完成了各辦事處低保檔案互相轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)入工作，六月完成區(qū)民政局低保戶(hù)名下有車(chē)戶(hù)的取消工作，七月完成省低保審計(jì)工作。省審計(jì)下發(fā)違規(guī)低保戶(hù)119戶(hù)，通過(guò)核查10戶(hù)為重復(fù)，實(shí)際為109戶(hù)，違規(guī)戶(hù)為25戶(hù)，并已對(duì)這25戶(hù)進(jìn)行取消。
二、做好其他各項(xiàng)社會(huì)救助及慰問(wèn)工作
按民政局要求做好臨時(shí)救助的申請(qǐng)、審批、上報(bào)；做好轄區(qū)孤殘及三無(wú)人員工作；按時(shí)完成孤殘兒童統(tǒng)計(jì)報(bào)表等各項(xiàng)救助慰問(wèn)工作。5月12日組織各社區(qū)張貼宣傳畫(huà)，書(shū)寫(xiě)板報(bào)等形式進(jìn)行了防震減災(zāi)宣傳。
三、擁軍擁屬工作
每月按時(shí)為轄區(qū)9戶(hù)遺屬發(fā)放遺屬補(bǔ)，完成了66名優(yōu)撫軍人半年一次的簽字工作。按區(qū)優(yōu)撫科要求積極做好“八一”、“兩節(jié)”擁軍活動(dòng)。
四、做好住房保障工作
堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)，陽(yáng)光操作的原則做好轄區(qū)低保無(wú)房戶(hù)的住房補(bǔ)貼季度申請(qǐng)及月變動(dòng)上報(bào)工作。配合區(qū)房管局做好廉租房及公租房的登記管理工作。九月完成區(qū)四五期廉租房申請(qǐng)工作，公申請(qǐng)廉租房91戶(hù)。
五、加強(qiáng)殯葬改革宣傳，推動(dòng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)
加強(qiáng)殯葬改革宣傳，推動(dòng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)，實(shí)行季度報(bào)表核對(duì)制度。3月17日，8月13日利用傳統(tǒng)清明節(jié)、中元節(jié)進(jìn)行宣傳活動(dòng)。懸掛殯葬宣傳條幅，各社區(qū)利用電子屏，板報(bào)進(jìn)行殯葬宣傳，發(fā)放宣傳材料積極推動(dòng)殯葬制度的落實(shí)。
六、做好社會(huì)事務(wù)其他各項(xiàng)工作
積極做好社區(qū)建設(shè)、90歲以上老年人高齡補(bǔ)貼季度上報(bào)、老年證辦理，低保驗(yàn)證等常規(guī)工作。八月各社區(qū)對(duì)80歲老年人口進(jìn)行了摸底登記工作共上報(bào)350人。
七、做好殘聯(lián)的各項(xiàng)工作
積極配合區(qū)殘聯(lián)做好轄區(qū)已有殘疾人的各項(xiàng)工作，在做好全年殘疾證的申請(qǐng)辦理工作的同時(shí)。今年參加區(qū)首屆殘疾人輪椅太極拳比賽獲得團(tuán)體二等獎(jiǎng)。進(jìn)行了3戶(hù)無(wú)障礙改造工程。
總之社會(huì)事務(wù)辦公室各項(xiàng)工作都事關(guān)老百姓切身利益3在今后的工作中我們一定要堅(jiān)守原則，力推公平、公正、透明、陽(yáng)光用實(shí)際行動(dòng)踐行群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，頂住壓力守好責(zé)任。
一年來(lái)，在街道工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，在各村、公司、社區(qū)以及機(jī)關(guān)各科室的大力支持下，辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)街道工委、人大街道工委、辦事處的各項(xiàng)安排部署，本著“服務(wù)到位、協(xié)調(diào)到位、把關(guān)到位、參謀到位”的工作原則，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在具體工作中，我們主要有以下幾個(gè)方面的做法和體會(huì)。
一、立足本職強(qiáng)化服務(wù)街道中心工作意識(shí)
辦公室切實(shí)把服從服務(wù)于街道中心工作作為工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展這個(gè)中心，圍繞拆遷、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)等重點(diǎn)工作，努力為街道全面發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
一是圍繞街道中心工作，認(rèn)真做好總結(jié)分析。充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，做到有準(zhǔn)備、有分析、有建議、有安排；如：對(duì)街道重點(diǎn)工作完成情況進(jìn)行匯總分析，為領(lǐng)導(dǎo)下一步?jīng)Q策提供參考；跟蹤督查街道街道重點(diǎn)工作的進(jìn)展情況，及時(shí)提出合理化建議，促進(jìn)工作落實(shí)；做好各項(xiàng)重要會(huì)議精神的貫徹、檢查和落實(shí)，做到件件有著落，事事有回音，保證了工作的有效進(jìn)行
二是圍繞街道全面發(fā)展，積極開(kāi)展綜合調(diào)研。辦公室緊緊圍繞工委、辦事處的重大決策和工作部署，緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路，深入一線，加強(qiáng)對(duì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問(wèn)題的調(diào)查研究，做到底數(shù)清、情況明，切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供“第一手”材料。起草了大量工作計(jì)劃、工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、文件、匯報(bào)及調(diào)研材料等文稿，較好地?fù)]了參謀助手作用。全年共起草文件、通知、接待方案、月度工作講話、月度工作計(jì)劃、其他綜合性總結(jié)、講話、匯報(bào)材料等250余篇，調(diào)研文章《構(gòu)建社區(qū)“三位一體”模式的實(shí)踐與思考》在《建鄴調(diào)研》上發(fā)表，《在優(yōu)化發(fā)展中全力打造__區(qū)中心街道》的調(diào)研材料榮獲全區(qū)街道第二名。
三是圍繞街道全局工作，充分發(fā)揮合力作用。今年涉及全局的臨時(shí)性重大事情很多，如區(qū)劃調(diào)整任務(wù)、機(jī)關(guān)大樓搬遷、人大換屆選舉工作等等，這些工作時(shí)間緊迫、任務(wù)量大、工作繁重、責(zé)任重大、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作，按照分工各司其職，愉快地接受任務(wù)，迅速開(kāi)展工作，期間加班加點(diǎn)無(wú)數(shù)，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任，也鍛煉了隊(duì)伍，提高了工作的能力。
二、履行職能提升服務(wù)街道日常工作水平
辦公室是街道辦事處日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。辦公室的一文一會(huì)，一言一行，一舉一動(dòng)，都影響著全街道的工作，我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入到日常工作中。
一是辦文、辦會(huì)質(zhì)量不斷提高。文字工作是辦公室的'重點(diǎn)工作，我們始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，在通知、請(qǐng)示、報(bào)告的編寫(xiě)上，在行文格式、初審把關(guān)等環(huán)節(jié)，堅(jiān)持反復(fù)研究，認(rèn)真推敲，不放過(guò)一絲一毫的疑點(diǎn)，不留下一字一點(diǎn)的差錯(cuò)，保證了行文的質(zhì)量。在會(huì)議、接待、活動(dòng)的組織上，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了會(huì)議安排的相關(guān)知識(shí)，從前期準(zhǔn)備，到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，直至?xí)舐鋵?shí)，每一件事情、每一個(gè)環(huán)節(jié)等都考慮周到，安排妥當(dāng)，確保了會(huì)議、活動(dòng)的高質(zhì)量進(jìn)行，有效提高了辦事處對(duì)內(nèi)對(duì)外的形象。自街道機(jī)關(guān)整體搬遷入駐社區(qū)中心新大樓以來(lái)，共接待各種會(huì)議、參觀、考察等活動(dòng)五十余次，圓滿地完成了各項(xiàng)活動(dòng)的服務(wù)保障任務(wù)，充分展示出興隆街道的良好形象。
二是文件收發(fā)、檔案管理井然有序。辦公室工作無(wú)小事，我們以高度負(fù)責(zé)的精神，做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作。在文件收發(fā)上，我們堅(jiān)持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn)、準(zhǔn)確無(wú)誤的工作原則，做到文件不積壓、不丟失、不泄密，從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通、高效的運(yùn)行狀態(tài)。在檔案管理上，我們將上年度文件資料進(jìn)行了檔案清理工作，裝訂成冊(cè)，方便查閱，同時(shí)認(rèn)真完成了今年全街各類(lèi)文件、重要資料的收發(fā)、登記、立卷、歸檔工作，將時(shí)效性強(qiáng)的來(lái)文來(lái)電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá)，做到了高效快捷，沒(méi)有造成延誤和遺失。建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，整理匯編了全部文件，做到會(huì)議、活動(dòng)一結(jié)束，相關(guān)材料就加以匯總、立卷歸檔，保證查有出處、拿有記錄。
三是綜合協(xié)調(diào)作用發(fā)揮明顯。辦公室作為信息傳遞、政策落實(shí)、上下協(xié)調(diào)、內(nèi)外溝通的窗口，需要及時(shí)傳達(dá)貫徹工委、辦事處的決策，加強(qiáng)督辦檢查，促進(jìn)各項(xiàng)決策的落實(shí)。及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，并反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證全局上下政令暢通，全年沒(méi)有出現(xiàn)重大失誤行為。辦公室認(rèn)真、科學(xué)地做好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)與基層、科室與科室之間的溝通和協(xié)調(diào)工作，避免互相扯皮、推諉，全年沒(méi)有出現(xiàn)工作空檔，使上下政令暢通，各方面通力合作，較好地發(fā)揮了綜合協(xié)調(diào)作用。
三、加強(qiáng)管理，促進(jìn)街道機(jī)關(guān)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)
強(qiáng)化自身建設(shè)，當(dāng)好“管理員”，規(guī)范內(nèi)部管理，促進(jìn)機(jī)關(guān)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)是辦公室的職責(zé)所在，也是提高機(jī)關(guān)工作效率，完成各項(xiàng)任務(wù)的前提。20__年，我們認(rèn)真抓好機(jī)關(guān)內(nèi)部管理，提高了內(nèi)部管理水平。
一是機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度逐步完善。不斷加強(qiáng)科室內(nèi)部建設(shè)，建章立制，狠抓管理，努力維護(hù)街道機(jī)關(guān)整體形象，以“規(guī)范化管理、程序化運(yùn)作、制度化約束”為目標(biāo)，根據(jù)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的實(shí)際，建立和完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，如“街道考勤管理方法”、“街道接待管理方法”、“機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理辦法”、“街道固定資產(chǎn)管理辦法”等制度，并切實(shí)按照規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行，街道初步形成以制度管人的良好氛圍。
二是自身隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)。在隊(duì)伍建設(shè)上，我們進(jìn)一步強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)，全辦人員無(wú)論是干部，還是臨時(shí)工，都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局，工作上經(jīng)常加班加點(diǎn)，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，為做好全局服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)；進(jìn)一步強(qiáng)化了崗位意識(shí)，明確分工，定崗定人，責(zé)任到人，大力提倡團(tuán)隊(duì)精神，講團(tuán)結(jié)、講協(xié)作，互相配合，形成了工作拳頭，增強(qiáng)了服務(wù)保障能力。此外，我們認(rèn)真做好來(lái)客接待工作，做到笑臉相迎，熱情相送。特別是上訪問(wèn)題，我們耐心解釋?zhuān)眄樓榫w，盡可能地化解矛盾，決不將問(wèn)題直接上交給領(lǐng)導(dǎo)。
三是其他各項(xiàng)任務(wù)扎實(shí)完成。做好局域網(wǎng)的管理工作，根據(jù)區(qū)政府要求，文件的收發(fā)全部從政府的協(xié)同辦公網(wǎng)上傳送，完成了大樓搬遷后局域網(wǎng)的安裝、配置和日常維護(hù)工作，及時(shí)收發(fā)文件、查殺病毒，維護(hù)街道網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行，有效提高了街道信息化程度；及時(shí)購(gòu)置和發(fā)放辦公用品、招待用品，保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；認(rèn)真做好衛(wèi)生工作、報(bào)紙定購(gòu)分發(fā)工作及文印工作，為領(lǐng)導(dǎo)和科室服好務(wù)；做好車(chē)輛的調(diào)配、使用和管理，全年沒(méi)有發(fā)生任何事故；安排好值班工作，全年沒(méi)有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
20__年，辦公室將認(rèn)真履行工作職責(zé)，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)四個(gè)新突破。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)思想認(rèn)識(shí)的新突破
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì)，決定著辦公室的實(shí)質(zhì)就是一個(gè)單位的服務(wù)中樞。為此，我們要從解決全辦工作人員的思想認(rèn)識(shí)入手，使全辦上下自覺(jué)認(rèn)識(shí)到：服務(wù)是天職。服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道，是天職，也是靈魂。離開(kāi)了服務(wù)，辦公室工作就會(huì)成為無(wú)源之水、無(wú)本之木。因而，我們要求辦公室工作人員自覺(jué)找準(zhǔn)工作定位，把服務(wù)作為自己的職責(zé)所在、事業(yè)所求，寓服務(wù)于工作，寓工作于服務(wù)，不斷提高服務(wù)水平。為此，我們?cè)谌粘９ぷ髦蟹磸?fù)向全辦工作人員灌輸優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，努力把辦公室打造成為服務(wù)型機(jī)關(guān)的“先行者”。服務(wù)是形象。辦公室是聯(lián)系人民群眾的“紐帶”，是反映機(jī)關(guān)精神面貌的“窗口”。辦公室工作人員的一言一行都直接關(guān)系到基層和群眾對(duì)政府整體形象的評(píng)價(jià)。因此，我們要求每個(gè)工作人員要靠服務(wù)樹(shù)形象，要靠服務(wù)贏認(rèn)同，通過(guò)優(yōu)良的服務(wù)創(chuàng)樹(shù)良好的形象。
二、創(chuàng)新服務(wù)理念，實(shí)現(xiàn)工作方式的新突破
辦公室的服務(wù)同樣存在一個(gè)不斷創(chuàng)新的問(wèn)題。根據(jù)新的形勢(shì)和要求，致力創(chuàng)新服務(wù)理念，積極創(chuàng)新服務(wù)方法，大力推行“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，實(shí)現(xiàn)了工作方式的新突破。一是由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變。發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，也是辦公室服務(wù)的主題。自覺(jué)把主要精力和時(shí)間集中在服務(wù)發(fā)展大局上，放在為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策上，放在重大問(wèn)題的協(xié)調(diào)解決上，放在重大事項(xiàng)的督查落實(shí)上，有效地提升工作水平。二是由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室工作有著較強(qiáng)的從屬性、被動(dòng)性。這一特性決定了辦公室的服務(wù)往往被動(dòng)的多、主動(dòng)的少。我們要主動(dòng)克服這一弊端，緊緊圍繞街道工作和領(lǐng)導(dǎo)的要求，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，努力超前思考運(yùn)籌，正確預(yù)測(cè)發(fā)展趨勢(shì)，緊貼領(lǐng)導(dǎo)求主動(dòng)，圍繞大局謀主動(dòng)，尊重規(guī)律贏主動(dòng)，從而牢牢掌握了工作的主動(dòng)權(quán)，逐步實(shí)現(xiàn)了由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變。
三、把握服務(wù)重心，實(shí)現(xiàn)職能發(fā)揮的新突破
辦公室是綜合部門(mén)，工作紛繁復(fù)雜。要提高服務(wù)水平，必須抓住關(guān)鍵，把握重點(diǎn)，才能取得事半功倍的效果。
一是高效辦事，當(dāng)好“管家”。近年來(lái)，我們按照規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的要求，在發(fā)文中嚴(yán)格程序，嚴(yán)格審核，嚴(yán)把質(zhì)量，有效地杜絕了不規(guī)范文件，精簡(jiǎn)了文件數(shù)量，提高了文件質(zhì)量。在辦會(huì)中，通過(guò)統(tǒng)籌考慮，合理安排，從嚴(yán)控制，講求時(shí)效，盡可能地減少會(huì)議，并加大協(xié)調(diào)力度，提高會(huì)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在日常工作中，堅(jiān)持從工作的大局考慮每一個(gè)細(xì)小問(wèn)題，力求把每一件事情都考慮得更周全，安排得更細(xì)致，處理得更完善，堅(jiān)持高效率、快節(jié)奏，雷厲風(fēng)行，急事急辦，特事特辦，快事快辦。二是精于調(diào)研，當(dāng)好“外腦”。調(diào)研是領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作的基礎(chǔ)和依據(jù)，是“謀事之道，成事之基”。我們緊緊圍繞中心工作，按照“貼近領(lǐng)導(dǎo)搞調(diào)研，服務(wù)決策謀大事”的思路，及時(shí)捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思想火花，捕捉發(fā)展中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，經(jīng)過(guò)篩選，形成一些貼近實(shí)際、針對(duì)性強(qiáng)的調(diào)研題目。做到掌握第一手資料，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，揭示事物本質(zhì)，為領(lǐng)導(dǎo)提供問(wèn)題性、預(yù)測(cè)性、超前性調(diào)研報(bào)告。
四、激活服務(wù)要素，實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍建設(shè)的新突破
做活服務(wù)文章關(guān)鍵在人。為此，必須把隊(duì)伍建設(shè)擺在突出位置，通過(guò)全面提升素質(zhì)，激發(fā)全員活力，為做活服務(wù)文章提供有力保障。用“三留人”機(jī)制形成凝聚力。堅(jiān)持“用事業(yè)留人”。在用人上，不論資排輩，因人安崗，人盡其才；在工作上，放心放手，讓大家在實(shí)踐中勵(lì)煉成長(zhǎng)；在環(huán)境上，努力營(yíng)造尊重知識(shí)、尊重人才、尊重勞動(dòng)的濃厚氛圍，真正把辦公室打造成為快速成長(zhǎng)成材、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最佳舞臺(tái)。堅(jiān)持“用感情留人”。努力實(shí)施人本管理，領(lǐng)導(dǎo)上做到公道正派，秉公辦事，不厚此薄彼，不親親疏疏；思想上多溝通、常交流，做到以心換心，真誠(chéng)相處；生活上，友愛(ài)互助，互相關(guān)照，充分體現(xiàn)辦公室的人情味和溫暖感，不斷增強(qiáng)辦公室的向心力和親和力。
街道辦公室是街道工作的樞紐，承擔(dān)著上傳下達(dá)、綜合協(xié)調(diào)、參謀服務(wù)等重要職能，是承上啟下的窗口,責(zé)任重大，任務(wù)艱巨。一年來(lái)，我們?cè)诮值赖恼_領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞街道的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，團(tuán)結(jié)奮斗、無(wú)私奉獻(xiàn)，充分發(fā)揮自身職能，為街道經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、服務(wù)好機(jī)關(guān)
1、注重質(zhì)量、講求實(shí)效，辦文辦會(huì)嚴(yán)把關(guān)
在工作中，我們堅(jiān)持公文處理突出規(guī)范性，嚴(yán)謹(jǐn)性，公文運(yùn)轉(zhuǎn)及時(shí)、準(zhǔn)確、有序。嚴(yán)格履行公文收支登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)。加強(qiáng)文書(shū)檔案管理工作，及時(shí)完成上年度各類(lèi)文件資料的立卷歸檔和清退、銷(xiāo)毀工作，確保檔案安全。加強(qiáng)OA管理，使會(huì)議通知等重要事宜傳達(dá)及時(shí)、準(zhǔn)確。
做好各部門(mén)的辦會(huì)準(zhǔn)備工作。認(rèn)真做好會(huì)前準(zhǔn)備和會(huì)后清理工作以及各會(huì)之間的相互銜接工作，將“周密?chē)?yán)謹(jǐn)、細(xì)致認(rèn)真”的工作作風(fēng)貫穿每個(gè)會(huì)議之中，為各部門(mén)提供了一個(gè)整潔、舒適的辦會(huì)環(huán)境。一年來(lái)，沒(méi)有發(fā)生因會(huì)議準(zhǔn)備不力而影響會(huì)議召開(kāi)的情況，確保了各部門(mén)工作順利開(kāi)展。
2、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、保障有力，后勤管理服務(wù)優(yōu)
在后勤管理上，本著“保證重點(diǎn)、兼顧一般”的原則，統(tǒng)籌兼顧，合理使用人、財(cái)、物，確保機(jī)關(guān)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。按著“周到、熱情、勤儉、得體”的要求，切實(shí)做好每一次接待工作。在加強(qiáng)車(chē)輛和機(jī)關(guān)行政事務(wù)管理工作中，保證了領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)辦事用車(chē)安全、及時(shí)。加強(qiáng)財(cái)務(wù)支出管理，完善財(cái)務(wù)工作制度，合理調(diào)度資金，確保機(jī)關(guān)正常財(cái)務(wù)支出。做好辦公區(qū)域生活設(shè)施及安全設(shè)施維修和檢查，為大家提供舒適、安全的辦公環(huán)境。為了確保機(jī)關(guān)全體人員用餐安全、營(yíng)養(yǎng)均衡，膳食合理，我們加強(qiáng)了食堂管理力度，做到衛(wèi)生不留死角，飲食天天不重樣。
二、服務(wù)好社區(qū)
一年來(lái)，社區(qū)打字、涉及各方面的復(fù)印材料比較多，特別是低保戶(hù)證件和安全方面工作調(diào)查表等復(fù)印，我們隨時(shí)給予安排辦理，為社區(qū)順利工作提供有力的保證。
三、服務(wù)好居民
辦公室是街道對(duì)外的一個(gè)窗口,工作態(tài)度,服務(wù)質(zhì)量好與壞直接影響我們辦事處在居民心目中的形象。盡管外來(lái)辦事人員較多，但我們?nèi)匀灰燥枬M的工作熱情，周到細(xì)致的服務(wù)，最快的工作效率讓居民滿意而歸，在居民中，為辦事處贏得了良好的口碑。
下步工作打算
在以后工作中，我們繼續(xù)盡心盡力盡職盡責(zé)，不斷發(fā)揚(yáng)07年工作作風(fēng)，在繼續(xù)做好以上三項(xiàng)服務(wù)的同時(shí)，進(jìn)一步規(guī)范有關(guān)工作制度，高質(zhì)量的完成黨工委領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，緊扣一個(gè)中心（經(jīng)濟(jì)工作），做好兩個(gè)事務(wù)（行政事務(wù)和后勤事務(wù)），抓好三個(gè)服務(wù)（即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為群眾服務(wù)），提高四項(xiàng)工作質(zhì)量（文書(shū)材料、會(huì)務(wù)組織、學(xué)習(xí)組織、檢查督辦），促進(jìn)辦公室各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。