2020年過去了，在此作為一名宣傳工作者，要多提高自己的思想水平，不斷總結經驗，那么創(chuàng)模宣傳工作總結該怎樣寫呢?下面就是小編給大家?guī)淼膭?chuàng)模宣傳個人年終工作總結范文，希望大家喜歡!
近年來，我局在市局、縣文明委的精心指導和大力支持下，在縣委、縣政府的正確領導下，以“____”重要思想和黨的__大會議精神為指導，乘黨的__大會議精神的東風，全面落實科學發(fā)展觀，圍繞中心，服務大局，以創(chuàng)建文明行業(yè)為目標，大力開展文明單位創(chuàng)建工作，以工作促創(chuàng)建，以創(chuàng)建求發(fā)展，為__事業(yè)又快又好發(fā)展提供強大的思想保證和精神動力。
一、建立健全文明創(chuàng)建的領導體系和工作機制
文明單位創(chuàng)建工作的開展，有力地推動了____事業(yè)的全面發(fā)展。為切實做好單位的文明創(chuàng)建工作，加強對文明創(chuàng)建工作的領導，我局成立了以“一把手”為主要負責人的文明創(chuàng)建領導機構和辦事機構，實行“一把手工程”，各股室分工負責、相互配合，黨支部發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用于，黨員發(fā)揮先鋒模范作用，形成了齊抓共管的工作機制。精神文明建設列入領導重要議事日程，真正把文明創(chuàng)建工作抓在手上，放在心上，落實在干上。我們的文明創(chuàng)建口號是：“思想在創(chuàng)建中升華，工作在創(chuàng)建中提高”。我們的文明創(chuàng)建目標是：“在已獲得市級文明單位的基礎上，全面提升創(chuàng)建檔次和水平，按照省級文明單位的條件和標準，力爭申報省級文明單位成功”。
二、加強學習教育，廣泛宣傳發(fā)動
在加強單位文明創(chuàng)建工作中，為了不斷提高全體員工素質，我局狠抓學習和宣傳工作。各股室從解決實際問題入手，認真學__理論和“____”重要思想以及黨的__大會議精神，學_3號精神，學習中國__事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務技術體制改革精神。多次召開動員大會，在認識上反復抓，提高了全體職工對精神文明建設的認識，為創(chuàng)建文明系統(tǒng)奠定了堅實的思想基礎。
三、大力提高職工素質，創(chuàng)建活動扎實有效
認真抓理論學習、特別是領導干部的學習。貫徹執(zhí)行理論學習制度，堅持開展“雙學”活動。我們經常開展敬業(yè)愛崗教育、職業(yè)道德教育、家庭美德教育，認真貫徹“公民道德建設實施綱要”，弘揚“愛國守法，明禮誠信，團結友愛，勤儉自強等基本道德規(guī)范教育。我們開展了創(chuàng)建文明行業(yè)、文明單位、文明家庭活動。特別是對得老干部工作中，以加強老干部身心健康為主題的活動，積極參加__系統(tǒng)演講比賽、運動會等活動，通過這些活動引導職工樹立文明新風，營造積極健康的文化氛圍。堅持不懈在把創(chuàng)建工作向思想道德和科學文化方面拓展。加強以為人民服務為核心的思想道德建設。進行愛國主義、集體主義和社會主義的教育。實施“人才工程”，加強職工培訓，目前我局有三人次考上大學學習，平時堅持業(yè)務學習，加強崗位練兵，組織測報預報比賽、業(yè)務學術講座與交流會活動，提高業(yè)務素質。評選了一批科技帶頭人和中青年科技骨干，不斷提高職工的科學文化素質。加強管理和監(jiān)督檢查，提高職工文明素質。我們進行了學習黨章考試。結合普法工作，加強法紀教育，提高職工的法制觀念和遵紀守法、依法辦事的自覺性。職工素質明顯提高，涌現(xiàn)了一批先進人物和事跡。
四、提供優(yōu)質規(guī)范服務，樹立文明行業(yè)新風
牢固樹立服務是立業(yè)之本的觀念，始終把為我縣經濟建設和社會發(fā)展，為全縣人民群眾生活提供及時、準確、全面、優(yōu)質的__服務，作為工作的出發(fā)點和歸宿。堅持不懈地深化職業(yè)道德建設，制定職業(yè)道德標準，大力倡導敬業(yè)愛崗、無私奉獻的精神。加強服務思想教育，增強服務觀念和服務意識，要求以對黨、對人民高度負責的態(tài)度看待每一項服務、每一次服務，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，鄭重承諾并努力做到“決策服務讓領導滿意，公益服務讓群眾滿意，專業(yè)服務讓用戶滿意”。為了提供優(yōu)質服務，在經費十分困難的情況下，堅持加強現(xiàn)代化建設。抓住機遇，爭取高科技項目，建成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)自動雨量網，四要素區(qū)域自動站，依靠科技進步，提高服務技能和服務效益。不斷拓寬了服務領域，積極開展人工降雨、防雷減災、科技扶貧等服務。重要家事季節(jié)時，我們的電視天氣預，“12121”__預報增加服務內容，同時我們制定了優(yōu)質規(guī)范服務的標準和實施細則。樹立文明行業(yè)形象，行風建設得到加強，社會滿意率達到90以上。在__年的防汛抗旱__服務工作中，為領導做好防汛抗洪的決策提供了及時、準確、優(yōu)質、高效的__服務，優(yōu)質__服務為全縣的經濟建設和防災減災發(fā)揮了積極、有效、不可替代的作用，取得了顯著的經濟效益和社會效益，受到各級黨政領導的好評。
五、艱苦奮斗，創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境
“人能改造環(huán)境，環(huán)境也能改變人，優(yōu)美的環(huán)境可以陶冶人的情操?！盻_部門在創(chuàng)建中把改造環(huán)境作為一項重點來抓。對環(huán)境進行統(tǒng)一規(guī)劃，有計劃地進行綜合治理。從工作區(qū)做起，逐步向生活區(qū)延伸，對大院進行系統(tǒng)的綜合治理。同時，切實加強規(guī)范化管理，根據實施方案逐步對站容站貌進行改造，創(chuàng)造整潔優(yōu)美的工作、生活環(huán)境。
六、注重文明創(chuàng)建的規(guī)范化建設與管理
我局對環(huán)境治理、辦公設施改造、創(chuàng)建檔案的建立等實施規(guī)范創(chuàng)建工作管理。逐步建立健全了創(chuàng)建工作規(guī)章制度，完善創(chuàng)建機制，做到了管理規(guī)范。建立規(guī)范的創(chuàng)建檔案，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，加強執(zhí)法檢查和督促力度。我們的工作得到了各級領導的肯定，我局多次被市、縣評為先進集體。成績只能說明過去，更重要的是要面對未來。新的形式下，我局創(chuàng)建工作面臨新的挑戰(zhàn)和機遇。未來幾年，是我局__事業(yè)實現(xiàn)持續(xù)、快速、健康發(fā)展的重要時期，是實現(xiàn)我局__事業(yè)由快速發(fā)展到跨越性發(fā)展的關鍵時期。對照上級要求，學習兄弟單位先進經驗，深感我們的工作還存在差距。我們相信在縣委、縣政府和上級業(yè)務部門的領導下，開拓創(chuàng)新，務實苦干，堅持兩手抓，為實現(xiàn)__事業(yè)騰飛而努力奮斗。
2020年，__社區(qū)緊緊圍繞城北街道工委及辦事處的工作精神，嚴格落實其工作部署于要求。在街道宣教中心的指導下，積極開展各項宣傳工作，加大社區(qū)對外宣傳力度，為在社區(qū)內倡導文明向上的社會風尚、不斷促進社區(qū)的精神文明建設、建設和-諧社區(qū)發(fā)揮出積極作用?，F(xiàn)將工作總結如下：
一、社區(qū)的基本情況
__社區(qū)位于__區(qū)__街道中心地帶，占地面積2.8平方公里，轄區(qū)居民____戶，_____人，黨員___名。社區(qū)黨總支下設_個黨支部、_個居委會，黨總支成員_名，其中書記_名、副書記_名，委員_名，分別兼任_個社區(qū)黨支部書記、居委會主任，負責宣傳工作人員_人。社區(qū)現(xiàn)有宣傳陣地__處(其中橫幅___塊、板報_塊，每年更換__次，室外宣傳欄__塊臨時_塊)。
二、宣傳取得的成效
在今年，我__社區(qū)積極研究多種宣傳方式，突出創(chuàng)新宣傳活動，全面改革宣傳內容，通過懸掛橫幅、宣傳欄、黑板報、張貼海報、知識講座與社區(qū)各種文化活動的開展等多種方式，積極利用各個節(jié)日以及學生假期，將宣傳工作氛圍多個不同階層，針對不同階層的居民進行適當的宣傳。并我社區(qū)在“陽光管家”取得良好成果的基礎上，進一步發(fā)揮其輻射帶動效應，在其它下轄社區(qū)分別成立陽光益民(___)、陽光圓夢(___)、陽光關愛(___)、陽光利民(__)等群眾服務組織，全面拓寬社區(qū)主題實踐活動領域，展示社區(qū)良好風貌。以此積極引導轄區(qū)居民關注參與社區(qū)宣傳建設。通過以上方式在今年的社區(qū)宣傳工作中，我社區(qū)組織的各項活動均得到了居民的大力支持與積極配合，也同時確保了將黨的“三個代表”的重要思想和科學發(fā)展觀落實到社區(qū)宣傳實處，從而進一步推進了我社區(qū)的精神文明建設，促進了我社區(qū)整體的和諧與發(fā)展，的打破了居民的一致好評。
三、年度任務完成情況
按照街道宣教中心年初總體工作部署，結合社區(qū)工作實際，主要開展了以下工作：
1、認真開展節(jié)日項目活動。積極利用“全國科普日”、“國慶節(jié)”、“七一”等重要節(jié)日組織開展主題宣傳實踐活動。為營造健康、和諧、科學的社會環(huán)境，建設健康安全社區(qū)。我__社區(qū)緊密結合社區(qū)實際，在今年_月__日積極組織社區(qū)工作人員以及各界志愿者，在__公園開展了時長2小時的以“健康__人”為主題的全國科普日__區(qū)活動，在活動中__為志愿者共為社區(qū)居民服務____人次。在_月_日于社區(qū)兵乓球室開展了“__社區(qū)七一職工趣味運動會”以及在__月__日于開展了__小學開展了“__社區(qū)慶祖國__華誕文藝匯演”等活動，以此類紀念慶?；顒游鐓^(qū)廣大居民的積極參與，尤其是中小學生得到了思想熏陶、文化普及教育，大力弘揚了優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化。
2、積極倡導社區(qū)居民共同運動。為有力推進我社區(qū)的健康與和諧發(fā)展，我社區(qū)積極組織居民與志愿者共同參與并舉辦了“__社區(qū)第_屆登山比賽”、“”__區(qū)健康__人，健身路徑比賽”、“__區(qū)第_屆“和諧杯”乒乓球比賽”等運動競賽活動，在幾個小時的運動競賽過程之中，我社區(qū)居民不僅在身體上得到了鍛煉更是放松了心靈，也同時與周圍居民建立起了深厚的友誼，推進了我社區(qū)的和諧建設。
3、組織多重文化活動，強化社區(qū)團隊建設。社區(qū)文明是社區(qū)精神建設的核心內容。在今年為強化我社區(qū)的團隊建設，加強社區(qū)的文化精神創(chuàng)建，我社區(qū)在原有的興趣團隊建設的基礎上，有進一步加強組織了各項團建活動。分別利用活動月，定期組織活動團開展了座談會、訓練等活動，強化完善了舞蹈隊、合唱團的建設力度。并極為社區(qū)各團隊提供表演機會，讓其展現(xiàn)團隊風采于文化魅力，與此同時還結合社區(qū)實際，積極圍繞社區(qū)老齡居民為中心，展開多種形式的文娛活動，為老年人的生活提供了娛樂。為此我社區(qū)分別于今年_月、_月和_月開展了社區(qū)老人銀婚慶典活動、社區(qū)老人參觀金勝?；顒?、社區(qū)老人金婚慶典活動以及魅力__文藝演出等，以提升社區(qū)老齡居民的生活質量。
4、積極利用假期時段，持續(xù)開展多項宣傳。在今年，我社區(qū)緊密按照街道居委會指示，加強了對環(huán)保、法律、健康、安全等方面的宣傳工作力度。積極利用生趣中小學生寒暑假期展開知識講座，文藝講堂以及運動競賽等活動，以改善由于學生課程較慢時間不足，不能將知識與文化宣傳到孩群之中的情況。在今年，我社區(qū)分別在各月開展了“大氣污染防治宣傳”“社區(qū)應急演練”“工傷保險條例宣傳”“社區(qū)心理健康知識講座”以及“青少年法律知識講座”等活動，以此增強了社區(qū)的整體環(huán)境與法律文明理念。
5、繼續(xù)開展“牽手陽光”活動，牽手陽光是__社區(qū)的特色服務。
一是開展了___社區(qū)“陽光關愛”組織，圍繞關愛轄區(qū)內有困難的弱勢群體以及未達到享受國家扶助政策標準且需要幫助的邊緣人群這一宗旨，積極組織社區(qū)志愿者與工作人員共同對社區(qū)居民開展了系列扶貧活動，并同時在史家坑“陽光益民”組織轄區(qū)針對失庭成員開展了參觀第_屆農業(yè)嘉年華活動，以幫助他們走出家門，釋放心情，重拾愉悅，重回正常生活軌道。
二是“陽光關愛”、“陽光圓夢”、“陽光管家”等工作人員在端午節(jié)期間，為使轄區(qū)失庭、殘疾人、低保戶、孤獨老人等成員都能過上一個和諧溫暖的節(jié)日，紛紛舉辦“粽香慶端午，社區(qū)情正濃”主題活動，并結合正在開展的群眾路線教育實踐活動，廣泛征求居民建議，限度聽取不同群體的聲音，為轄區(qū)困難群體提供實際幫助。
三是___轄域“陽光圓夢”采用寓教于樂的方式，開展了“我是陽光，我快樂，青少年在社區(qū)”趣味運動會，充分調動了孩子們的參與熱情，社區(qū)青少年通過這樣的比賽激發(fā)了奮力拼搏、團結協(xié)作的良好精神，從而樹立健康、積極的生活態(tài)度。
6、認真做好信息報送工作。社區(qū)領導高度重視，強調信息的收集、書寫與報送工作要求，本月止社區(qū)共上報各類信息__余條，組織人員書寫新風論壇約稿、調研報告、征文和童謠征集等稿件__余篇。
總之，社區(qū)宣傳工作要始終圍繞社區(qū)發(fā)展大局，努力改善、提高宣傳工作質量，完善工作制度，在社區(qū)的各項工作中限度地發(fā)揮思想宣傳工作在構建和諧社會中的積極作用。
_月_日至_日，公司按照上級的要求和相關文件的精神，結合公司實際，開展了以“消除火災隱患、共建平安社區(qū)為主題的“119消防日”活動，現(xiàn)將工作開展情況總結：
一、指導思想
公司以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹《消防法》，以預防和遏制重特大火災事故為目標，通過開展豐富多彩的消防宣傳教育活動，切實提高公司職工群眾消防意識，增強消防素質，提高抗御火災的整體能力，為構建社會主義和諧社會創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。
二、加強領導，明確工作職責
領導重視，組織有力是開展好消防宣傳工作的根本保障。公司為確保今年“119消防日”活動開展的扎實有效，按通知要求，成立了以總經理為組長，綜治辦主任為副組長，機關各部門負責人，各單位負責人為成員的“119”活動領導小組。
三、活動實施內容
(一)_月_日，組織各單位懸掛宣傳標語、板報、粘貼圖片等形式重點宣傳“兩規(guī)定三提示”、“四個能力建設”內容，廣泛開展消防宣傳教育活動，積極營造良好的宣傳氛圍。活動期間共出板報4塊，橫幅3條，貼圖片200多張。
(二)_月_日至_日，開展了消防安全大檢查，發(fā)現(xiàn)隱患6處，1、__網吧南面出口處安全出口燈壞。2、__網吧東側消火栓無水袋、水槍。3、__莊南面疏散通道卷簾門營業(yè)期間鎖閉。通過檢查，增強了公司職工安全防范意識和各項安全防范措施，進一步消除了公司內部各種設施的安全隱患，確保公司職工群眾生命安全。
(三)_月_日至_日，各單位自己組織消防培訓，進一步普及消防知識、提高消防安全認識、增強防火安全意識。
本次“119消防日”活動取得了很好的效果，公司職工群眾的消防安全意識大大提高，同時獲得了有效地消防安全知識自我教育，自我管理，自我防護的意識和能力。
2020年， __社區(qū)在__鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，在轄區(qū)單位及廣大居民的大力支持下，社區(qū)工作人員團結一致，積極工作，堅持以人為本，充分發(fā)揮為民服務的作用，為民做好事，辦實事，展現(xiàn)出了和諧、熱情、進取的__社區(qū)，較好的完成了鎮(zhèn)黨委、政府及上級有關部門交給的各項宣傳工作任務。回顧一年來的工作實踐，現(xiàn)總結如下：
一、認真開展社區(qū)黨建工作，充分發(fā)揮黨組織作用
1、抓好兩委班子自身建設。一年來，社區(qū)認真抓好黨支部、居委會兩委班子成員的思想建設、作風建設和組織建設。堅持黨員“三會一課”制度，開好支部大會和支委會，規(guī)范黨建工作，抓好黨員教育管理，注重黨員日常政治理論、業(yè)務知識學習，積極引導黨員干部通過學習把握正確的政治方向。
2、積極開展活動，增強黨員凝聚力。開展“獻愛心”活動，關心弱勢群體。平時對生活困難和年老及體弱多病的黨員進行了慰問;春節(jié)、建黨節(jié)等重大節(jié)日上門慰問社區(qū)困難黨員和困難群眾，發(fā)放慰問金;利用社區(qū)愛心超市籌集的衣服、糧、油等生活用品，發(fā)放給困難居民，切實送去黨組織的關懷。
3、注重培養(yǎng)和發(fā)展新黨員。黨支部嚴把發(fā)展黨員質量關，認真做好了培養(yǎng)、發(fā)展、納新工作，今年社區(qū)黨支部接受入黨積極分子入黨申請書 份，有名同志被吸納為預備黨員，有 名預備黨員轉正，增強黨員隊伍的新生力量。
二、關注民生，把各項惠民政策落到實處。
1、城鎮(zhèn)低保。社區(qū)居委會通過各種渠道來宣傳國家的城市居民低保政策，及時掌握低保對象的信息，堅持全程實行民主評議和“三榜公示”制，做到公平、公正、公開。截至20__年9月低保年審，我社區(qū)共有享受低保生活保障對象227戶，保障人口344人，月發(fā)放保障金 39470元。全年共計取消低保對象15戶，新增18戶，變更低保金額13人次，積極落實最低收入家庭廉租住房租賃補貼政策，體現(xiàn)了動態(tài)管理下的應保盡保。
2、醫(yī)療救助。今年累計醫(yī)療救助對象227戶344人，而且每戶救助對象做到入戶調查，資料審核，開展民主評議并及時向外公示，接受居民的監(jiān)督。
3、勞動保障。我社區(qū)努力拓寬就業(yè)渠道，解決部分居民的再就業(yè)。今年以來，共安排“4050”人員就業(yè) 人，下崗失業(yè)人員再就業(yè)人，其中推薦6人到成都富士康工作，全額完成了鎮(zhèn)黨委政府安排的富士康招募任務。
4、小額人身保險。對今年三月開展的農村小額人身保險工作社區(qū)作了廣泛宣傳，超額完成了鎮(zhèn)政府下達的任務。
5、城鎮(zhèn)醫(yī)保和城鄉(xiāng)居保。積極宣傳城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險和城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險政策，發(fā)動居民積極參加城鎮(zhèn)醫(yī)
保和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險，截止至12月15日，城鎮(zhèn)醫(yī)保參保人數人。截止至12月25日，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保人數231人，其中60歲以上老人194人，16—59周歲居民37人。
6、60歲以上農村籍退役士兵生活補助。對60歲以上農村籍退役士兵發(fā)放生活補助，是我縣又一項新的惠民政策，因為涉及時間長，收集資料難，社區(qū)做了大量細致的工作，登記申報11人，已審批7人，還有4人還在審核中。
三、維護社會穩(wěn)定，抓好綜治維穩(wěn)工作。
1、安全防范。社區(qū)通過多渠道進行安全宣傳，逢會必講安全生產，發(fā)放安全生產手冊200本，增強群眾安全生產意識。成立了10人的義務巡邏隊，協(xié)助公安派出所進行安全防范巡視，每晚輪流在轄區(qū)內進行巡查，起到消除安全隱患，打擊犯罪，震懾壞人，保護居民群眾的作用，為社區(qū)創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。
2、禁毒與反邪教。在社區(qū)內以禁毒宣傳單，入戶宣傳等活動形式，居民的禁毒意識。目前我社區(qū)無新滋生吸毒人員，無制、販毒行為。密切防范等邪教活動，社區(qū)沒有一例習練者及集體鬧事、集體上訪事件等非法活動。
3、人民調解。加強社區(qū)人民調解規(guī)范化建設，積極排查和化解人民內部矛盾，按照“預防為主，教育疏導，依法處理，防止各類矛盾激化”的原則，把各類矛盾化解在萌芽狀態(tài)，維護社會穩(wěn)定。今年，調委會共受理民間糾紛29件，調解結案29件，結案率100%，調委會主任趙大林擬被合江縣司法局評為人民調解能手。
4、維穩(wěn)信訪。社區(qū)干部對待群眾來訪熱情接待，認真聽取群眾反映的問題，糾紛及時處理，意見及時解決，全年沒有一例上訪案件。
四、衛(wèi)生整治工作。
1、落實門前三包責任制，確保門前環(huán)境衛(wèi)生。社區(qū)與轄區(qū)內臨街的單位、門店、住戶簽訂市容環(huán)境衛(wèi)生管理責任書，積極配合城管執(zhí)法大隊查處影響市容環(huán)境衛(wèi)生的違法行為。
2、積極開展衛(wèi)生大掃除活動。集中社區(qū)志愿者參加社區(qū)組織的義務勞動，積極開展“每周一小時義務勞動”活動，著重清理衛(wèi)生死角，清除“牛皮癬”，全年組織突擊衛(wèi)生次，參加 人次，確保轄區(qū)內良好的衛(wèi)生環(huán)境。
3、開展春、季滅鼠除蟑活動。組織轄區(qū)單位及居民投放滅鼠藥，將鼠密度控制在國家標準范圍之內，提升了社區(qū)生活環(huán)境質量。
4、積極處理群眾反映的衛(wèi)生問題。今年三月，天強市場外側居民院群眾反映菜農在該居民院擺攤賣菜，不僅影響環(huán)境衛(wèi)生，還造成擁擠妨礙附近居民的正常通行以及形成噪音影響正常休息，接到群眾反映后，社區(qū)十分重視，通過組織義務隊值勤，把菜農歸入天強市場內管理，終于得到徹底治理。
五、殯葬改革工作。2020年我社區(qū)共死亡__人，火化__人，土葬__人，征收未火化費__元。
六、征兵工作
我社區(qū)積極抓好2020年度冬季征兵工作，廣泛宣傳，對應征入伍對象及時送檢，協(xié)助征兵部門做好應征青年的政審工作、復查工作，今年共輸送3名優(yōu)秀合格青年應征入伍。
七、存在問題
1、衛(wèi)生治理方面：(1)__大廈放置的垃圾箱地處公共場所，垃圾異味影響周邊環(huán)境，特別是夏天滋生大量蒼蠅影響附近居民正常生活，群眾意見較大，造成部份居民不交垃圾清運費，該垃圾箱有望得到合理放置。(2)天__樓院內、__樓垃圾箱附近由于周邊居民亂倒垃圾，通過治理后保持衛(wèi)生時間不長，不斷形成衛(wèi)生死角，還有待加強對居民的宣傳教育，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣和保持環(huán)境衛(wèi)生的自覺性。(3)“牛皮癬”問題還沒有有效的治理措施。
2、殯葬、喪事改革方面。由于受傳統(tǒng)觀念的影響，親人過世后采取火化的方式還未得到居民的完全接受，仍有部份居民堅持進行土葬，還有少部份居民對鎮(zhèn)政府禁止在場鎮(zhèn)舉辦喪事活動懷有抵觸情緒，有待進一步加大力度做好這方面的工作。
總的來說，社區(qū)2020年度雖然做出了較好的工作成績，但也存在一些問題。今后，我們將把不足之處加以改進，以為民服務為主旨，立足社區(qū)，把各項工作做得更好、更加完善，圍繞2020年的工作目標，實現(xiàn)新的跨越，更上新的臺階。
目前部門工作在同事和領導的共同努力下較20__年有長足的進展。主要表現(xiàn)在確定品牌VI，設計能力上基本滿足終端的平面設計需求，三個季度的終端櫥窗推廣數量呈上升趨勢，活動和會議能較好的策劃和執(zhí)行實施。
盡管有一些工作上的突破，但部門的工作重點零散，人員配置不能部門工作正常運轉的需要，品牌管理思維與終端的想法存在差異，這些都是阻止品牌推廣部工作向前發(fā)展的重要原因。
在人員管理方面，兩位設計師得到了技能和心態(tài)上的指導和培訓，技能上有提升。工作心態(tài)也一直保持良好。20__年5月新入員一名策劃，正處于融入公司文化階段，尚待進一步培養(yǎng)。
遇到的問題：
A、管理方面：
1、項目多，任務不明確。
在戰(zhàn)略規(guī)劃缺失的情況下，月度的臨時項目較多，任務分配與崗位不明確和不匹配導致整體工作效能下降，有些項目則不是部門能完成的工作，勉強接下任務，結果不是流產就是達不到要求，嚴重耗費部門的時間和精力。
2、工作量大。
單廣告設計平均每月有200多份，非標準設計有二十份以上，還有臨時分配的項目，會議的策劃和執(zhí)行，遠遠超過前期三個人的工作量，工作積壓成常態(tài)的，代理商投訴不斷，上級領導催促不斷，而三個人的工作精力也消耗殆盡，近三四個月雖增加了一名策劃，卻仍無法降低工作積壓數量。
3、一人多用。
一人能同時擔當幾個角色的任務的確是部門之福，這需要這個人具備相當的實力才能
完成多項不同的任務。反之，不僅不能完成任務，反而會讓任務失敗，團隊信心倍受打擊，成員沒有上進心。
B、業(yè)務方面：
1、品牌管理原則性強。
代理商不愿意受控制，想要按自己的想法進行廣告宣傳，這與品牌管理方式相沖突。
2、櫥窗推進困難。
終端要求低成本制作櫥窗，一般控制在500元以內是能接受的范圍，而這個成本區(qū)間對我們的櫥窗設計來講是非常困難的。櫥窗能出效果、有創(chuàng)新與資金和新材料的運用有巨大的關系。
3、廣告設計時間達不到終端的時間要求。
代理商要求的設計時間一般都是“馬上要”，目前部門很難一一滿足“馬上要”，這導致代理商的投訴和區(qū)域經理的不滿。
建議解決方案：
1、根據運營計劃合理配置崗位，用人所長，優(yōu)化和調配崗位以提高部門的效能，解決工作積壓的問題。
2、必須馬上建立企業(yè)文化，讓員工有奔頭、有夢想，促使員工自我潛能的發(fā)揮，提升工作效率，陽光健康的在企業(yè)發(fā)展。
3、制定和實施有效的品牌管理制度，部分廣告設計有限授權給代理商。在減少溝通環(huán)節(jié)和部門工作量的同時，更有效的進行遠程品牌管理和監(jiān)督。
4、正確地做事，制定更合理的工作流程，減少無效率的溝通環(huán)節(jié)，阻止本位主義的部門溝通情緒滋生。
5、增加地方廣告投入，提升品牌知名度，用實際行動幫忙代理商進行業(yè)務拓展和經營。
6、線上充分利用B2C平臺，建立品牌商城，進行品牌知名度幅射，線下利用百貨商場的品牌終端，進行品牌美譽度的傳播。
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