2020支行黨建工作總結(jié)范文
轉(zhuǎn)眼間，2020年的上半年已經(jīng)在忙碌而充實的工作中過去了。那么支行黨建工作總結(jié)該怎樣寫呢?下面就是小編給大家?guī)淼?020支行黨建工作總結(jié)范文，希望大家喜歡!
支行黨建工作總結(jié)一
我是中國銀行的一名普通員工。在行工作的近三年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務技能，使自己能在平凡的崗位上奉獻青春，為行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。我要求自己不斷進步，努力工作之余，我參加電大學習，于今年順利取得了會計大專文憑，并在今年“中國銀行分行第七屆業(yè)務技術比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。
一、履行職務情況
在黨組織和行領導的精心培育下和教導下，在部門領導的直接指導下，同事們的關心幫助下，我通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下：
思想上，積極參加政治學習，理解掌握鄧小平理論知識和“三個代表”重要思想，關心國家大事，擁護以為首的黨中央的正確領導，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，遵守行紀行規(guī)，政治上要求進步，具有較高的政治覺悟，積極向黨組織靠攏。
工作上，本人能忠于職守，嚴于律已，工作勤懇，嚴格執(zhí)行國家金融政策，遵守省行、支行的各項規(guī)章制度，積極響應上級行的有關號召，在授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法，在符合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。
學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。剛工作我就利用業(yè)余時間自學，我沒有滿足于現(xiàn)狀，由于學習勤奮刻苦，成績優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平。學習理論的同時，更加鉆研業(yè)務，把學到的金融知識融會到工作中去，使業(yè)務水平不斷提高。
二、今年取得成績
1、今年“中國銀行分行第七屆業(yè)務技術比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。
2、我參加電大學習，于今年順利畢業(yè)，取得了會計大專文憑。
三、存在的主要問題
一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，面對嚴峻的挑戰(zhàn)，我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。三是業(yè)務技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續(xù)加強。針對以上問題，我今后的努力方向是：
一是加強理論學習，進一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務的熟悉，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關政策的學習，增強分析問題、解決問題的能力。
二是增強大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領導、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為儲蓄崗位一線員工，我更要不斷加強自己的業(yè)務技能水平，這樣我才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
四、今后設想
時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，公文寫作范文把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，是我所努力的目標。
當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。
在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才?！叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對行的激情和熱情，為我熱愛的行事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
支行黨建工作總結(jié)二
今年來，在黨委的正確領導和指導關心下，__村黨支部認真學習貫徹中央和省市縣委、鎮(zhèn)黨委關于基層黨建工作有關精神，對照年初制定的工作目標和任務，真抓實干，開拓創(chuàng)新，基層黨建工作成效顯著?，F(xiàn)將我村20__年度基層黨建工作匯報總結(jié)如下：
一、主要工作內(nèi)容
1、積極開展學習教育培訓活動。堅持“三會一課”和學習制度，完善學習議事、決策活動等制度。我村將黨員教育培訓工作作為我村黨的建設的一項甚礎性工作來抓，不斷完善黨員經(jīng)常性教育的長效機制。結(jié)合發(fā)展形勢和工作實際，村黨總支部依據(jù)鎮(zhèn)黨委的指示，扎實推進黨員教育培訓工作。
2、認真做好黨員發(fā)展工作，為切實加強我村基層黨組織和黨員隊伍建設，保持黨員先進性，我們認真做好了黨員的發(fā)展工作，一年來我們本著堅持標準、嚴格程序，確保質(zhì)量的原則，今年吸收3位為中共預備黨員，培養(yǎng)2位為入黨積極分子，確保黨員隊伍年輕化，使黨的組織更具戰(zhàn)斗力。
3、積極開展黨員“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，增強支部凝聚力和戰(zhàn)斗力，積極開展黨員公開承諾活動和黨員點評工作，接受黨員群眾監(jiān)督，將創(chuàng)先爭優(yōu)活動與全村各項工作實際緊密結(jié)合，充分調(diào)動廣大黨員和干部群眾參與創(chuàng)先爭優(yōu)的積極性。
4、切實開展農(nóng)村基層治理，規(guī)范議事會運行程序。將維護農(nóng)民基本權(quán)益、集體資產(chǎn)管理、發(fā)展集體經(jīng)濟和本村公益事業(yè)等村級重大事項，以及與多數(shù)村民利益密切相關的重要問題，在村黨組織的領導下，按照相關程序組織實施。
5、認真推行公開制度，本著注重實效的原則，在公開的內(nèi)容上，緊緊圍繞黨組織概況，發(fā)展黨員情況，年度工作計劃及進展情況村務、財務等黨員群眾關心的情況，確保黨員群眾對黨務村務、財務的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。著重體現(xiàn)了黨務村務、財務公開的實效性。
6、切實加強黨員隊伍的管理，一年來，我村采取有效的措施，突出抓好我村黨員和流動黨員的管理工作，積極探索加強黨員隊伍管理的有效途徑。
二、我村基層黨建工作存在的不足
20__年黨建工作，我們做了一些工作，取得了一定成績，但也還有做得不夠的地方。主要表現(xiàn)在對黨建工作的調(diào)查研究還需要進一步深入;黨建工作的管理機制還需要進一步創(chuàng)新;黨員干部的教育管理還需要進一步加強。
三、下一步的工作打算
20__年，我村將按照黨委的要求和決策部署，努力實現(xiàn)黨建工作與經(jīng)濟工作同步發(fā)展、協(xié)調(diào)推進，為促進霞山村經(jīng)濟社會科學發(fā)展、和諧發(fā)展作出更加積極、突出的貢獻。
努力提高黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力，并處理好黨的建設與經(jīng)濟社會發(fā)展之間的博弈關系，真正把加強黨的基層組織建設作為一件大事、要事和實事來抓。
支行黨建工作總結(jié)三
在分行黨委的正確領導下，在全行干部職工的全力配合下，本人主持分行工作以來，能面對不斷變化的新形勢、新情況，能夠始終保持必勝的信念，堅持以客戶為中心,以市場為導向,以效益為目標,以創(chuàng)新為動力,積極拓展市場,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，增強資金實力，提高資產(chǎn)質(zhì)量，深化內(nèi)部改革,各項業(yè)務健康快速有效發(fā)展，各項管理水平不斷提高，經(jīng)營效益不斷提升，同業(yè)競爭能力不斷增強，較好地履行了崗位職責，基本完成了分行下達的各項工作任務。
一、堅定政治立場，認真執(zhí)行國家金融方針政策和總分行各項規(guī)章制度
本人能夠把握政治方向和改革、發(fā)展的大局，堅持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定，依法合規(guī)經(jīng)營，創(chuàng)造性開展工作，從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。在日常中，始終把學習作為增長知識和才干的重要途徑，有計劃、有系統(tǒng)地精讀鄧小平的著作、江澤民以“三個代表”重要思想以及科學發(fā)展觀為核心的一系列講話文件，努力把握其基本觀點，領會其精神實質(zhì)，不斷提高自身的政治素質(zhì)，增強政治鑒別力。使頭寸資金保持較低的占用水平。積極開展系統(tǒng)內(nèi)票據(jù)回購業(yè)務，提高了資金營運效益。完善授權(quán)管理和定價程序，對利率定價流程進一步明確，全行利率定價行為逐步規(guī)范，較好地防范了利率風險。出臺了《人民幣貸款利率定價管理指導意見》，使貸款定價更科學化、規(guī)范化和制度化，進一步提高了全行利率定價管理水平。
二、堅持嚴格管理，加強合規(guī)文化建設
只有嚴格的管理，才有高質(zhì)量的發(fā)展?；谝陨险J識，我在堅持發(fā)展是硬道理的同時，始終做到從嚴治行，強化管理，較好地規(guī)范了經(jīng)營行為。
一是牢固確立一級法人意識，強化一級法人觀念，維護一級法人，自覺維護農(nóng)行的整體利益，自覺按總、分行的制度和規(guī)定辦事，嚴格堅持在授權(quán)范圍內(nèi)進行各種業(yè)務經(jīng)營活動。
二是加強自律監(jiān)管。制定了自律監(jiān)管綜合計劃和重點業(yè)務的專項計劃，建立了聯(lián)絡員制度，以季度例會形式，匯報監(jiān)管計劃的執(zhí)行情況，做到及時發(fā)現(xiàn)問題，完善制度，堵塞漏洞和嚴肅查處違規(guī)責任人，提高制度執(zhí)行力，達到了防范風險、治理案件的目的。同時組織力量開展了量大面廣、涉及業(yè)務經(jīng)營各個層面的多項檢查，并認真抓好發(fā)現(xiàn)問題的整改。對“三職教育、三項管理”活動、“三化三鐵”、“三化三無一退出”、內(nèi)部綜合評價以及其它各項審計檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，召集相關部門，逐條逐項研究，逐人逐事追究。
三是規(guī)范信貸操作行為。對農(nóng)總行、分行近幾年來出臺的有關制度、辦法、規(guī)程、實施細則等74個文件進行了分類、整理，編發(fā)了《信貸政策制度文件選編》，有效地促進了全行信貸業(yè)務規(guī)范化發(fā)展。嚴格執(zhí)行信貸新規(guī)則和貸款審批權(quán)限，提高貸款審查質(zhì)量，注重貸款風險合法性、安全性、有效性的審查，把好新增貸款投入關。__年全行新增貸款不良率僅為0.14%。同時不斷健全全行貸后管理組織架構(gòu)，明確了工作職責，確定了市、縣支行重點管理客戶，制定了重點客戶貸后管理方案。在寶港風險案中，我行通過加強信貸風險管理得以獨善其身的做法得到了總、分行的充分肯定。
四是是以規(guī)范化達標升級為載體，狠抓了會出管理的規(guī)范化和制度化建設，20__年11月末，通過市分行組織的自驗，全轄15個基層營業(yè)機構(gòu)達到會計工作“三鐵”單位，50個基層營業(yè)機構(gòu)達到會計工作“三化”單位，84個基層營業(yè)機構(gòu)(含清算中心)達到會計工作“達標”單位，全轄會計工作“三化三鐵”達標率為100%。
五是是切實加強了一反三防一保工作，率先推行“一行一庫”和社會化押運，為業(yè)務經(jīng)營提供了良好的運行環(huán)境。
六是進一步加大了法律審查力度，將法律審查的范圍擴大到建筑裝潢、采購合同、勞務合同、市場營銷、業(yè)務拓展、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面，有效地規(guī)避了法律風險。
三、通過改革創(chuàng)新，不斷激發(fā)經(jīng)營活力
以挖掘內(nèi)部潛力、釋放經(jīng)營活力、增強發(fā)展后勁為原則，不斷解放思想，更新觀念，創(chuàng)新機制，積極實施多項制度改革。
一是在全農(nóng)行系統(tǒng)率先推出了高透明度、高公開性的績效掛鉤考核辦法，變“模糊考核”為“明碼標價”，并按月考核、按季兌現(xiàn)，體現(xiàn)了憑實績拿工資、多創(chuàng)利多得益的分配原則，較好地發(fā)揮了工資分配的導向作用。該考核辦法被分行作為工資分配的兩種模式之一在全農(nóng)行系統(tǒng)進行了推廣。
二是以建立商業(yè)銀行用人機制為目標，進一步深化了干部聘任制度的改革。分別在不同的層面上，有計劃有步驟地對各級干部推行了聘任、任期競聘、競爭上崗等任用辦法，努力做到選賢任能，推進業(yè)務的發(fā)展。
三是進一步調(diào)整和優(yōu)化了機構(gòu)網(wǎng)點布局。根據(jù)集約經(jīng)營的需要，20__年共撤并65個基層營業(yè)網(wǎng)點。同時，面向市場，突出經(jīng)營職能，對市縣兩級機關內(nèi)設機構(gòu)進行了調(diào)整。
四是加快科技創(chuàng)新步伐。近年來借助科技優(yōu)勢，使財政支付系統(tǒng)成功上線，不僅吸納了財政清算帳戶資金，而且爭取到勞動、建設、國土等大系統(tǒng)的支出專戶。同時通過新項目開發(fā)，支持了業(yè)務拓展，相繼開發(fā)了移動易充值系統(tǒng)、財政票款分離系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行功能擴充、自助設備功能擴充、自助繳費機對帳單及對帳折打印、vip客戶管理系統(tǒng)等10多個業(yè)務程序的開發(fā)，提升了服務水平和社會形象。
支行黨建工作總結(jié)四
在縣委、縣政府和財經(jīng)口黨委的正確領導下，我局支部認真學習習近平總書記系列講話精神，深入貫徹黨__屆六中全會及省市縣黨代會精神，努力踐行“兩學一做”活動成果，全面加強黨組織建設，為我局事業(yè)發(fā)展和各項工作提供了強有力的思想組織保障?，F(xiàn)將全年黨建工作總結(jié)如下：
一、緊抓學習教育，全面提高黨員干部素質(zhì)
一年來，我們把推進學習型黨組織建設作為機關黨建的一項重要任務，認真貫徹落實縣委關于推進學習型黨組織建設有關文件精神，采取多種形式，推進學習型機關建設。
(一)加強學習制度建設。一是局支部認真堅持集中學習制度，每周安排一次集中學習，做到學習年有計劃、月有安排，學習有考勤、人人有筆記。通過學習，進一步統(tǒng)一了思想認識，振奮了精神狀態(tài)，飽滿了工作熱情，使廣大黨員干部將精力聚集到完成工作任務上和干事創(chuàng)業(yè)上。二是努力搭建學習的平臺。局支部在黨員干部中開展了“讀好一本書”活動。利用3個月時間，安排學習了__屆六中全會精神、《新黨章》、《關于在新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準則》和《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》等黨紀政紀和各項規(guī)章制度，做到人人備課講課，深入了解黨和國家最新方針政策。同時支部還安排領導講座座談和開設網(wǎng)上學習途徑，豐富黨員教育形式和內(nèi)容，提高教育的效果。在局支部開展的各項學習教育活動中，局班子成員、支部委員分別給全體黨員上黨課和進行專題輔導，并都能做到帶頭參加學習、帶頭撰寫心得。今年已安排各種黨課講座20場次以上。我們還組織全局干部職工培訓計算機操作、公文寫作等能力業(yè)務，開展以局網(wǎng)站黨務政務公開欄目為平臺的學習宣傳專欄，及時宣傳交流黨員干部的思想動態(tài)和工作狀態(tài)。截止目前發(fā)表各種信息文章20篇，向市局選送簡報10期。另外，局機支部堅持每年舉辦一次黨員干部學習筆記展評，每年評選2名學習標兵，這些措施有力地推動了學習型機關建設的開展。
(二)加強黨的組織建設。年初，為進一步推進黨建機制創(chuàng)新工作，增強基層黨組織的凝聚力戰(zhàn)斗力創(chuàng)造力，局黨支部制定了《國際局支部20__年黨建工作計劃》，嚴格黨內(nèi)組織生活，落實黨支部"三會一課"等制度，切實抓好對黨員的教育管理。首先是嚴格黨員發(fā)展程序，嚴把“入口關”。其次是加強黨務管理，全面推行黨務公開，積極按時足額繳納黨費，按時完成上級黨委交辦的各項工作任務;其三是深入開展黨建工作調(diào)查研究。在“兩學一做”活動中，每個黨員領導干部都能認真記讀書筆記在1萬字以上，并按要求撰寫了心得體會和調(diào)研報告。其四是深入開展業(yè)務講學活動。全年有計劃、有重點的把周四政治業(yè)務學習與黨員領導干部做表率、提高工作水平有機結(jié)合起來，做到每次學習有內(nèi)容、有交流、有收獲，促進每個黨員干部工作能力和行政效率得以進一步提高。
(三)加強黨風廉政建設。年初支部專門召開會議，與每個黨員簽訂了《黨風廉政建設責任書》，增強自覺執(zhí)行黨風廉政建設責任制的自覺性和主動性。在實際工作中，我們堅持加強績效管理，落實"一崗雙責"，突出看好“一本帳”，管好責任人，堅持"誰主管、誰負責"的原則。運用紀委通報案件對全局進行了警示提醒，引導機關黨員干部知廉、倡廉、守廉，自覺抵制“四風”。嚴格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定，抓好廉政紀律和財經(jīng)紀律的督查，厲行節(jié)約反對浪費。強化制度硬約束，提高制度執(zhí)行力，堅決杜絕頂風違規(guī)違紀行為，以鐵的紀律保證機關風清氣正。目前我們單位無一違規(guī)違紀案例，不存在為難群眾、推萎扯皮現(xiàn)象，沒有"吃、拿、卡、要、報"違紀行為，進一步提升了為民服務的能力和服務水平。
二、深化活動成果，積極改進機關工作作風。
加強領導，精心組織，確保各項活動順利推進。為加強組織領導，成立了以班子為成員的活動領導小組。由局支部全面進行動員安排，具體開展了“兩學一做”學習教育活動，在此活動中認真學習了各級黨代會精神，并抓好落實，在上級安排下，又適時開展了“學、思、講、干”、“深化學習找差距、轉(zhuǎn)變作風促發(fā)展”等活動，每項活動都制定了實施方案及具體要求。在此基礎上開展了“黨性教育”、“讀好一本書”、“三好”競賽等多項主題系列活動。組織全體黨員干部集中收看了《沈浩先進事跡報告會》、《焦裕祿》、《偉大復興之路——中國夢》等專題片，學習了習近平總書記系列重要講話，使黨員干部學有榜樣，行有目標，真正在教育實踐活動中取得實效，20__年被縣工委評為“先進基層黨組織”。針對本單位的中心工作和群眾反映的難點問題，我們認真召開了專題民主生活會，做到邊學邊改，邊查邊改，真實地解決了自身存在的突出問題。一是端正了工作態(tài)度，工作作風得到有效改善。通過建章立制，我們規(guī)范完善了局各項規(guī)章制度7項26條，促使機關紀律得到進一步的加強。二是基層調(diào)研水平得到進一步提高。通過新農(nóng)村幫扶、下基層清收等工作，廣泛與基層群眾接觸聯(lián)系，增強了在基層發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。三是個人思想境界得到明顯提升。通過一段時期的學習教育，干部職工每天都能以飽滿的工作熱情積極工作，開拓進取，為局分憂。四是艱苦奮斗精神得以發(fā)揚光大。結(jié)合中央八項規(guī)定和縣紀委、財政部門反鋪張浪費之規(guī)定，局機關日常經(jīng)費開支存在的浪費現(xiàn)象得到有效節(jié)制，大家基本養(yǎng)成了勤儉辦事、求真務實的良好習慣。
三、結(jié)合工作實際，充分發(fā)揮黨建促進作用
20__年，國際局支部堅持圍繞國際金融貸款管理工作這個大局，努力找準黨建工作與中心工作的切入點和結(jié)合點，為各項目標任務的圓滿完成提供了堅強的思想、政治和組織保證。全局黨員和領導干部敢于擔當，大膽負責，積極主動，勇于創(chuàng)新，做了大量的工作，取得了明顯的效果和成績。在各項貸款清理回收工作中，們能積極借鑒各方經(jīng)驗，采取多種辦法，通過上門入戶耐心說服，工資扣款行政催繳等有效措施，全年共清收各類貸款資金6326萬元，并全額及時上繳。同時我們還積極聯(lián)系協(xié)調(diào)財政、審計等職能部門，努力探索貸款清收工作新路子。在項目后續(xù)管理工作上，我們充分發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用，對歷史遺留問題和疑難工作，做到不放棄不氣餒，積極想辦法定舉措，集思廣益，努力把事情做到，讓領導和群眾都滿意。在招商引資工作方面，我們積極發(fā)揮部門職能優(yōu)勢，及時申報了2個亞行好項目。成績有目共睹，實則來之不易。
以上是我局支部黨建工作的一些做法，雖然取得了一定的成績，但離上級領導的要求還有不少差距，尤其在基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用方面發(fā)揮得還不夠好。今后工作中，我們要根據(jù)新形勢新任務的要求，積極探索我局黨建工作的新思路、新方法、新途徑，努力打造一支高素質(zhì)的黨員隊伍，為推動新絳經(jīng)濟社會發(fā)展做出新的更大貢獻。
支行黨建工作總結(jié)五
在20__年里，我作為負責支行全面工作的行長，在市分行黨委的領導下，認真貫徹落實省、市分行行長會議精神，以加快發(fā)展為主線，堅持求真務實、開拓創(chuàng)新，認真履行工作職責，帶領全行干部員工努力做好各項工作，使業(yè)務經(jīng)營得到了健康、有效、快速地發(fā)展。下面，我從兩個方面進行述職：
一、主要工作成績
1、堅持勤政廉政，努力提高自身素養(yǎng)作為支行的黨總支書記、行長，我始終以“三個代表”重要思想、十七屆四中全會精神和科學的發(fā)展觀作為行動的指南，保持一個黨員干部應有的品德和品格，思想過硬，作風正派，清正廉政，積極發(fā)揮好支行領導作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎。
一是做到認真組織和參加每月的中心組學習制度，及時學習掌握黨和國家的方針、路線、政策，深刻領會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求，通過政治理論的學習，不斷提高自身的思想素質(zhì)。二是做到認真學習并貫徹好黨的“兩個條例”，以黨員干部的標準嚴格要求自己，廉潔自律，把黨和群眾的利益放在首位，不謀私利。三是做到抓好黨風廉政建設工作責任制的落實，把黨風廉政建設工作始終放在首位，切實在落實上下工夫，在實際行動中求成效。
2、堅持以客戶為中心，努力推動業(yè)務經(jīng)營快速發(fā)展20__年，我行堅持以客戶為中心，進一步加大了市場攻堅力度，經(jīng)過一年的不懈努力，各項經(jīng)營指標完成情況良好。全年共實現(xiàn)經(jīng)營利潤__萬元，人民幣各項存款比年初新增__萬元，人民幣各項貸款比年初下降__萬元，新業(yè)務和電子銀行業(yè)務有較大的發(fā)展，新增不良貸款率為__。
儲蓄存款市場得到開拓。積極推進個金戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，制定了《個金工作戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作指導意見》，初步形成了全行“大個金”服務格局，成立了個人理財中心，并將原有個人信貸中心與其進行功能整合，理順了個人金融業(yè)務對外服務的關系，逐步加強。
為了對以理財金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對優(yōu)質(zhì)客戶“一對一”的服務。
加強組織和推動個金業(yè)務營銷活動，先后開展了20__年個人金融旺季勞動競賽活動和個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動，由于組織有力，措施到位，取得了較好的工作成效，特別是旺季勞動競賽獲得了市分行組織二等獎。在全行開展了“三個一”掛鉤活動，緊抓儲蓄源頭部位，狠抓挖轉(zhuǎn)他行存款工作，大力組織功關營銷。強化全員營銷意識，發(fā)動全員爭存攬儲，有效地對機關及二線人員進行攬存考核，年末吸儲金額達___元。
奮力抓好“穩(wěn)定型”、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類客戶的市場拓展工作，制定了客戶攻關目標，明確攻關責任人，對重大客戶行長自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關營銷，實行“一對一”跟蹤服務。抓好新開戶，努力尋找市場資源，及時發(fā)現(xiàn)掌握新的客戶，上下聯(lián)動，全力跟蹤服務。特別是認真貫徹落實省市分行“5000戶行動計劃”的工作要求，采取點面結(jié)合的方式，加強市場調(diào)研，確定以機構(gòu)客戶、三資企業(yè)、中小企業(yè)為主的目標客戶，找準定位，進行有質(zhì)量有效益的營銷，全年共實現(xiàn)新開戶__戶，新增存款___萬元，其中存款達50萬元以上的__戶，占新增對公存款的__。搶抓時機，奮力攻關，利用當前__拆遷改造的有利時機，及時與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系，爭取到單位存款近__萬元。切實加強同業(yè)合作，加大對同業(yè)的服務攻關力度，及時了解同業(yè)需求，為其提供優(yōu)質(zhì)、高效、貼身的金融服務，成功地與中信實業(yè)銀行建立了合作關系。
信貸業(yè)務有所發(fā)展。一是在公司類信貸客戶營銷上，我行繼續(xù)堅持好中選優(yōu)的原則，嚴格把握上級行信貸投向政策，進一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，降低信貸風險，全年辦理打包貸款__萬元，開辦低風險貸款業(yè)務__萬元。加大了信貸退出力度，對信用等級為A-的__廠成功退出流動資金貸款__萬元。二是繼續(xù)加快個人信貸業(yè)務發(fā)展，堅持做到數(shù)量、效益、風險的三統(tǒng)一。大力開辦汽車消費貸款、綜合消費貸款業(yè)務以及存單、保存質(zhì)押貸款等業(yè)務，全年累計發(fā)放個人消費貸款__筆，累計發(fā)放額達__萬元，貸款余額比年初新增__萬元。在大力發(fā)展個人信貸業(yè)務的同時，嚴把新增貸款質(zhì)量關，加強貸前調(diào)查，強化貸后管理工作，加強了貸款到期前提醒、貸款間隔期檢查、優(yōu)質(zhì)客戶貸后回訪等工作。
中間業(yè)務發(fā)展成效顯著。切實加強對中間業(yè)務的領導，制定了《20__年中間業(yè)務管理指導意見》，完善中間業(yè)務的組織管理體系，形成了由業(yè)務管理科牽頭，各部門齊抓共管的局面。充分發(fā)揮結(jié)算網(wǎng)絡優(yōu)勢，大力發(fā)展結(jié)算業(yè)務，促成市分行與中信銀行建立了合作關系，填補了我行支付結(jié)算代理業(yè)務的空白。依靠網(wǎng)點優(yōu)勢，大力發(fā)展代理業(yè)務，全年共代理銷售基金__萬元，代理發(fā)行國債__萬元，代理保險__萬元。充公利用中間業(yè)務平臺，積極拓展代收代付業(yè)務，發(fā)動全行員工開展委托代扣營銷活動，利用__公司取消柜面現(xiàn)金交易的良機，主動上門營銷我行銀證轉(zhuǎn)帳產(chǎn)品，實現(xiàn)新開戶__戶。
加速電子銀行業(yè)務的發(fā)展，利用個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動契機，積極宣傳營銷網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務，擴大交易額，把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點公司客戶和優(yōu)質(zhì)個人客戶的品牌產(chǎn)品。至年末，全行企業(yè)網(wǎng)上銀行、個人網(wǎng)上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達的任務計劃。
大力宣傳我行“匯款直通車”業(yè)務，加快“儲蓄異地通”等結(jié)算新產(chǎn)品的推廣使用促進個人匯款業(yè)務迅猛發(fā)展。加強“銀保通”、金融@家、靈通?e時代等新的業(yè)務品牌的推廣。國際業(yè)務得到發(fā)展，全年實現(xiàn)國際業(yè)務結(jié)算量__萬美元，外匯資金交易量__萬美元。
3、堅持從嚴治行，努力強化內(nèi)部管理全面加強內(nèi)控建設。
一是開展形式多樣的內(nèi)控教育活動。
通過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動，增強員工的風險防范意識，提高員工的職業(yè)道德水平。開展了“內(nèi)控文化教育月”以及“集中整治案件隱患月”活動，通過內(nèi)控談話、我為內(nèi)控獻一策、簽訂“執(zhí)行業(yè)務規(guī)章制度承諾書”等活動的開展，進一步加強內(nèi)控制度教育，建立、健全內(nèi)控管理體制和工作機制，促使全行內(nèi)控管理水平有一個新的提高。
二是整章建制，切實提高內(nèi)控水平。
制定了支行《20__年掃雷及案件防范工作方案》，進一步完善了內(nèi)部控制制度，組織開展了全行內(nèi)控達標上等級和基層網(wǎng)點內(nèi)控達標活動，全行內(nèi)控達標總分達到80分以上，有個網(wǎng)點內(nèi)控達標達級。繼續(xù)推進“掃雷工程”工作制度化、程序化、規(guī)范化運作。三是切實做好案件防范工作，從源頭上防范操作風險。定期專題召開案件防范分析會，進一步落實安全保衛(wèi)工作責任制，與各網(wǎng)點負責人簽訂了案防工作責任狀。規(guī)范了網(wǎng)點在機具定位、操作定型上的要求，杜絕業(yè)務操作中的隨意性，切實防范風險。
二是抓好文明服務工作，著力營造“大服務”格局。加強對服務工作的組織領導，與各營業(yè)網(wǎng)點簽訂服務工作責任狀，與員工簽訂了優(yōu)質(zhì)文明服務承諾書，切實做到“二線為一線，一線為客戶”的服務承諾。制定了《20__年服務工作意見》，提出了全年的服務工作目標及工作措施。積極開展“迎行慶、抓旺季”優(yōu)質(zhì)文明服務百日競賽活動以及“文明服務推進月”活動，提高全行員工的服務意識、服務水平，改善服務軟環(huán)境。
加大服務工作檢查力度，改進服務工作檢查方式，加大獎懲力度。
三是加強工作的規(guī)范化管理。建立了行長例會制度、聯(lián)系掛鉤網(wǎng)點制度、職能科室工作對照會議制度、每周三的班后學習制度以及中層干部每周工作報告制度。
建立了員工行為檔案，對其服務獎懲、規(guī)章制度檢查處罰、獎勵及表彰等情況均記錄在冊。增收節(jié)支，制定了支行《網(wǎng)點水、電、電話費用管理暫行辦法》，進一步開源節(jié)流，節(jié)約費用。4、堅持以人為本，努力調(diào)動干部員工積極性一是不斷改革激勵機制。完善分配激勵機制，構(gòu)建全方位的分配體制。在實施分行《營業(yè)網(wǎng)點及柜面員工考核分配辦法》的基礎上，結(jié)合支行實際，制定了網(wǎng)點員工考核補充意見，保證了考核的合理性、公正性、透明度。加強對客戶經(jīng)理的考核，建立了《客戶經(jīng)理考核管理試行辦法》，形成了客戶經(jīng)理的營銷費用及收入分配辦法。對全行兩個“十強網(wǎng)點”的負責人進行了公開競聘、考核，對“十強網(wǎng)點”的員工實行雙向選擇，充分調(diào)動了主任、員工的積極性。充實了客戶經(jīng)理隊伍，不斷增強市場拓展的力度。
二是進一步加強黨建工作。制定了支行《20__年度黨總支工作意見》，堅持圍繞全行的中心工作，加強黨的思想建設、組織建設、作風建設和制度建設，切實提高黨組織的戰(zhàn)斗力，充分調(diào)動全行黨員的工作積極性。堅持黨員學習教育制度、堅持民主生活會制度，在黨員中開展了學習“兩個條例”心得體會交流活動、民主評議黨員活動以及“創(chuàng)爭規(guī)劃”回頭看活動，做好新黨員的發(fā)展和培養(yǎng)工作，營造積極向上、發(fā)揮黨員模范帶頭作用的氛圍。
三是努力為員工辦實事。通過舉辦員工新春聯(lián)歡晚會、“三.八”婦女愛國主義教育、“七.一”黨員重溫入黨誓詞、“八.一”轉(zhuǎn)退伍軍人聚會等活動，極大地激發(fā)其愛黨、愛國、愛行、愛崗的工作熱情。切實關心職工身心健康，組織全行員工進行了常規(guī)性體檢和女工婦檢，繼續(xù)做好給員工生日送蛋糕、結(jié)婚送鮮花禮品、員工生病探望、特困員工救助等事項，盡可能送去組織的問候和溫暖。
二、工作中的不足及努力方向
回顧一年來的工作情況，盡管做到了盡心盡力盡職，但我感到有些方面的工作還沒有做好，仍存在一些不足之處，具體表現(xiàn)在：
1、業(yè)務知識的學習缺乏系統(tǒng)性、計劃性，特別是新業(yè)務的學習很不夠，工作中感到力不從心;2、面對業(yè)務經(jīng)營出現(xiàn)的矛盾和困難，缺乏足夠的耐心，有時情緒不夠穩(wěn)定，工作方法也有所欠佳或欠妥;3、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時間相對較少，對員工的思想狀況了解得還不夠深入。
20__年是全行改革發(fā)展的重要一年，我將發(fā)揚成績，克服缺點，進一步加強思想建設、組織建設和作風建設，進一步增強責任感、使命感和緊迫感，進一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學管理能力、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，創(chuàng)新工作思路，探索發(fā)展道路，團結(jié)和帶領全行干部員工，堅持以負債業(yè)務為核心，搶占市場份額，增強核心競爭力;堅持以資產(chǎn)業(yè)務為根本，加強風險控制，求得快速健康發(fā)展;堅持以中間業(yè)務為突破口，加強服務創(chuàng)新，實現(xiàn)中間業(yè)務收入有顯著的提高;堅持從嚴治行方針，強化改革創(chuàng)新，提高內(nèi)部管理和服務水平;堅持以企業(yè)文化建設為窗口，調(diào)動員工積極性，提高隊伍戰(zhàn)斗力;堅持以黨建工作為抓手，發(fā)揮黨政工團作用，增強整體凝聚力，為實現(xiàn)__支行創(chuàng)建成區(qū)級“文明單位”作出自己應有的貢獻。
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