2020年，縣人大辦公室在縣人大常委會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)各委室的大力支持下，緊緊圍繞常委會(huì)年度工作總結(jié)，按照“深挖掘、精提煉，強(qiáng)意識(shí)、細(xì)服務(wù)”的工作思路，不斷解放思想，開(kāi)拓創(chuàng)新，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，積極推進(jìn)文秘工作專業(yè)化

1.規(guī)范辦文程序，實(shí)現(xiàn)了各環(huán)節(jié)銜接零障礙。建立完善機(jī)關(guān)公文運(yùn)轉(zhuǎn)制度，人員分工和工作協(xié)調(diào)按縣委辦模式運(yùn)行，有效促進(jìn)收文、傳閱、承辦、督辦、歸檔等各環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合、有序推進(jìn)。一是規(guī)范辦文流程。指定專人簽收公文，按輕重緩急、公文性質(zhì)分類登記，提出擬辦意見(jiàn)送領(lǐng)導(dǎo)閱批后，依次傳閱或辦理。傳閱文件一般做到當(dāng)天送達(dá)，當(dāng)天閱畢，簽名送回，以提高傳閱時(shí)效。二是建立辦文督查機(jī)制。文件辦理情況由專人及時(shí)督辦，并按照收發(fā)序號(hào)認(rèn)真整理，并做好歸檔和保密，切實(shí)做到件件有著落，事事有回音，進(jìn)一步提高工作效率，提升管理水平。

2.提高文稿質(zhì)量，基本實(shí)現(xiàn)文字工作零失誤。為切實(shí)增強(qiáng)辦公室工作的“貼近度”和領(lǐng)導(dǎo)的“滿意度”，更好發(fā)揮參謀助手作用，一年來(lái)辦公室主要突出“三勤、三審、三及時(shí)”。

“三勤”提升寫作水平。要求文秘人員勤觀察、勤思考、勤練筆，立足全局思考問(wèn)題，把握方向準(zhǔn)確下筆，力求文章思想深刻、主題突出、論述充分。 “三審”確保文稿質(zhì)量。即秘書科長(zhǎng)初審、分管領(lǐng)導(dǎo)再審、簽發(fā)領(lǐng)導(dǎo)終審，層層建立責(zé)任制，以提高公文質(zhì)量?！叭皶r(shí)”提高運(yùn)轉(zhuǎn)效率。堅(jiān)持“日事日畢”，做到文稿送審、印制、傳送三及時(shí)。一年來(lái)，辦公室辦理來(lái)文300余件，印發(fā)常委會(huì)公報(bào)4期、黨組文件17件、常委會(huì)文件23件、辦公室文件(函)122件、各類會(huì)議紀(jì)要21期、各類簡(jiǎn)報(bào)27期，撰寫講話材料50余份，印發(fā)文件材料合計(jì)達(dá)20余萬(wàn)字。

二、以精益求精的理念，積極推進(jìn)會(huì)務(wù)服務(wù)工作規(guī)范化

按照“精心策劃、嚴(yán)密組織、服務(wù)到位”12字要求，會(huì)前精心準(zhǔn)備，會(huì)中細(xì)化服務(wù)，會(huì)后認(rèn)真總結(jié)，著力提高辦會(huì)質(zhì)量。

1.合理分工，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，扎實(shí)做好“三會(huì)”(人代會(huì)、常委會(huì)、主任會(huì))會(huì)務(wù)工作。認(rèn)真總結(jié)歷年人代會(huì)的會(huì)務(wù)工作，及早安排、及早部署，科學(xué)調(diào)配人員，加強(qiáng)協(xié)作配合，切實(shí)精打細(xì)算，保障了縣人代會(huì)的順利召開(kāi)，并做好了市人代會(huì)石柱代表團(tuán)的會(huì)議服務(wù)工作。本著莊重、節(jié)儉原則，加大對(duì)工作人員服務(wù)禮儀、服務(wù)流程等方面的培訓(xùn)，保證常委會(huì)和主任會(huì)議的會(huì)務(wù)質(zhì)量。全年參與1次市人代會(huì)會(huì)務(wù)工作，承辦2次縣人代會(huì)、7次縣人大常委會(huì)議、15次縣人大主任會(huì)等法定會(huì)議。

2.細(xì)化措施，明確責(zé)任，不斷提高視察、調(diào)研、執(zhí)法檢查、專題詢問(wèn)等常委會(huì)履職活動(dòng)的服務(wù)水平和會(huì)務(wù)質(zhì)量。以一流服務(wù)質(zhì)量自我要求，進(jìn)一步明確工作人員職責(zé)，合理分配工作任務(wù)，不斷強(qiáng)化責(zé)任心和進(jìn)取心，促進(jìn)工作人員以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、純熟的業(yè)務(wù)技能和飽滿的精神面貌，為常委會(huì)依法開(kāi)展閉會(huì)期間的各項(xiàng)活動(dòng)提供保障。

3.精心組織，注重細(xì)節(jié)，切實(shí)做好各項(xiàng)接待考察交流會(huì)議的會(huì)務(wù)工作。努力提高辦公室工作人員的服務(wù)意識(shí)和工作水平，細(xì)心觀察、潛心把握、精心組織，熱情、簡(jiǎn)樸接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和市內(nèi)外來(lái)客，提高工作總結(jié)會(huì)議和考察交流會(huì)議的實(shí)效性。全年共計(jì)承辦各區(qū)縣人大來(lái)石交流座談會(huì)21次、市人大檢查指導(dǎo)工作會(huì)議10次。

三、以制度建設(shè)為契機(jī)，積極推進(jìn)后勤工作精細(xì)化

堅(jiān)持從小處著手，從小處挖掘，從小處提煉，注重每一個(gè)細(xì)節(jié)，做好每一件小事，努力確保后勤服務(wù)工作圓滿、順利進(jìn)行。去年，按照常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的安排，我們收集整理并制定完善了機(jī)關(guān)工作制度，結(jié)合辦公室實(shí)際，組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，確保后勤工作順利進(jìn)行。

1.發(fā)揮協(xié)調(diào)職能。主動(dòng)加強(qiáng)與縣委辦、縣政府辦、縣政協(xié)辦以及縣級(jí)各部門的工作聯(lián)系、協(xié)調(diào)、溝通。與縣人大各工委做到經(jīng)常通氣、交流工作方法和經(jīng)驗(yàn)，形成心往一處想，勁往一處使的良好氛圍，促進(jìn)常委會(huì)工作高效快捷、嚴(yán)謹(jǐn)有序。

2.抓好車輛管理。嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定配備車輛，完成車輛報(bào)廢、新車購(gòu)置等工作。做到科學(xué)調(diào)度，管理有序、規(guī)范。落實(shí)分管副主任專門負(fù)責(zé)車輛調(diào)度、管理，全面掌握出車情況，有效規(guī)范駕駛行為。加強(qiáng)對(duì)駕駛?cè)藛T的培訓(xùn)教育，要求駕駛員及時(shí)檢查車輛安全和保潔，提高駕駛員的服務(wù)質(zhì)量。

3.抓好財(cái)務(wù)管理。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律和規(guī)定，切實(shí)加強(qiáng)單位預(yù)算管理，加入財(cái)政大平臺(tái)系統(tǒng)，嚴(yán)格按提前一月報(bào)支出計(jì)劃的方式，促進(jìn)財(cái)務(wù)工作規(guī)范化。落實(shí)了經(jīng)辦、出納、審批三分離，保證財(cái)務(wù)管理的安全性。

4.抓好食堂管理。按照主任會(huì)議的要求，嚴(yán)把“四關(guān)”，保證食堂管理工作有序進(jìn)行。一是嚴(yán)把安全衛(wèi)生關(guān)。堅(jiān)持做到每周全面檢查，確保個(gè)人衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、餐廚設(shè)施衛(wèi)生。二是嚴(yán)把食品采購(gòu)關(guān)。有計(jì)劃制訂每天菜譜，按需采購(gòu)、合理搭配、保證質(zhì)量。三是嚴(yán)把飯票制作銷毀關(guān)，實(shí)行制票、蓋章、發(fā)票、收票、銷毀“五分離”，五個(gè)環(huán)節(jié)緊密配合，確保食堂高效運(yùn)行。四是嚴(yán)把報(bào)賬關(guān)，切實(shí)做到每日采購(gòu)金額之和，等于每月采購(gòu)金額，等于開(kāi)發(fā)票金額，全過(guò)程必須保證6人清楚、4人簽字，進(jìn)一步規(guī)范了食堂財(cái)務(wù)管理。

5.抓好老干部工作。堅(jiān)持做到“三必”，即“有難必幫，有病必看，有事必去”，關(guān)心和照顧老同志晚年生活，積極組織老同志活動(dòng)，幫助他們排憂解難。

四、以提質(zhì)提效為目標(biāo)，積極推進(jìn)宣傳工作系統(tǒng)化

進(jìn)一步理清思路，創(chuàng)新形式，強(qiáng)化管理，加強(qiáng)協(xié)調(diào)和指導(dǎo)，努力開(kāi)創(chuàng)人大新聞宣傳和信息工作新局面。一年來(lái)，各級(jí)媒體刊登我縣人大新聞稿件450余篇，其中頭版20余篇;市人大刊登信息8篇，其中辦公室刊登6篇，并有2篇被市領(lǐng)導(dǎo)批示。

1.狠抓組織協(xié)調(diào)，明確報(bào)道重點(diǎn)。落實(shí)分管副主任，定期研究和探討有關(guān)問(wèn)題，扎實(shí)推進(jìn)新聞宣傳工作。與各新聞單位、市人大辦公廳建立聯(lián)系制度，保障重點(diǎn)報(bào)道隨叫隨到。突出兩宣傳重點(diǎn)：一是突出常委會(huì)履職的特點(diǎn)和取得的實(shí)效，注重宣傳縣人大及其常委會(huì)組織開(kāi)展的視察、調(diào)研、執(zhí)法檢查等活動(dòng)和舉行的各種會(huì)議，主動(dòng)邀請(qǐng)公民報(bào)、重慶法制報(bào)、石柱報(bào)、石柱電視臺(tái)等各級(jí)媒體記者進(jìn)行跟蹤采訪報(bào)道。二是突出人大代表的主體地位，注重宣傳各級(jí)人大代表特別是基層代表的履職情況，組織全縣各級(jí)人大通訊員，深入基層、深入一線，收集素材，提煉閃光點(diǎn)，把更多的版面、更多的鏡頭留給基層代表，充分展示我縣各級(jí)人大代表履職為民的良好形象。