2022年社工工作總結(jié)5篇
社會工作是秉持利他主義價值觀，以科學知識為基礎(chǔ)，運用科學的專業(yè)方法，幫助有需要的困難群體，解決其生活困境問題，協(xié)助個人及其社會環(huán)境更好地相互適應(yīng)的職業(yè)活動。下面是小編給大家整理的2022年社工工作總結(jié)，僅供參考希望能夠幫助到大家。
時光匆匆，一月時間轉(zhuǎn)瞬即逝，經(jīng)過這一個月的工作，我對培力社工的工作有了一個大概的了解。作為一名社工，是非常辛苦的，在入戶探訪活動中，不管日曬雨淋，都要堅持探訪老人，給老人們溫暖。在通訊不便的條件下，我們需要走過每一條小巷尋找老人的住址，不輕言放棄，默默地堅持，認真負責。
入戶探訪
作為一名社工，要有耐心和細心，在和老人交流的時候要擅長傾聽，努力理解老人所想要表達的意思，并根據(jù)自己所聽到的疑問進行回答和提出建議。老人們因為年紀大了的原因，思維可能不夠活躍，有時可能不能夠正確表達出自己的想法，這時候就鍛煉了社工提煉信息的能力，社工需要在交流中提煉出長者所要表達的意思，而在這個過程中，還需要社工具有耐心的品質(zhì)，不能因為長者們的詞不達意就放棄交流。
耐心傾聽
除了入戶探訪活動外，我還需要負責微信推文的撰寫，這需要自己有一定的自學能力以及敢于嘗試，不怕失敗的精神。通過這一個月的工作，我掌握了文字的排版技能和微信的推文制作方法，已經(jīng)可以熟練地進行文字排版工作。
培力每周都會組織老人的各種學習小組進行活動，通過這個活動，我學會了絲網(wǎng)花的制作方法，并通過網(wǎng)絡(luò)對絲網(wǎng)花的制作進行創(chuàng)新。
絲網(wǎng)花制作
在參與了以上的活動后，我也對自己的不足進行了反思：
首先，在絲網(wǎng)花制作方面，因為是要進行義賣活動，在制作絲網(wǎng)花的時候要考慮成本問題，不能光求創(chuàng)新而忽視制作成本，同時，因為絲網(wǎng)花制作活動是要給長者學習小組一定的成就感和社會需求感，太復(fù)雜的制作方法會打擊長者的積極性，也給長者的制作提高了難度，所以在絲網(wǎng)花制作的創(chuàng)新方面，要綜合考慮各個因素。
其次，在文字排版方面，需要繼續(xù)學習，提高自己的技術(shù)，一篇成功的文章可以提高機構(gòu)的形象。在這方面，我還要繼續(xù)學習進步。
最后，在工作過程中，我還需要加強和同事間的交流，以便更好地和同事協(xié)助合作。
希望在之后的工作中我能取得更大的進步。
截止20_年2月，一起同行近兩年，期間發(fā)生了很多事情?；叵肫饋?，有喜有樂，有收獲也有不足?，F(xiàn)將過去一年的工作做一個回顧。
有了第一年的基礎(chǔ)，第二年工作起來熟悉很多，在前一年的基礎(chǔ)上，工作內(nèi)容方面也有了一些變化。隨著服務(wù)的不斷進行，服務(wù)對象的需求也有所變化。前期我管理老年空間，負責老年空間的日常事務(wù)，這方面按部就班的進行。跟進社區(qū)自組織桃花紅合唱隊，他們的服務(wù)場地在中心的老年空間，所以也比較方便。在長期志愿者賈新莉老師的引導(dǎo)下，學習聲樂和合唱，并走出去參加各種比賽，獲獎而歸。得到認可對桃花紅合唱隊的成員們很大的鼓舞，自身存在價值感增強，團隊的不斷壯大促使團隊形成團隊規(guī)范，看著自組織的自主能力提高，社工們心中深感欣慰。但是同時，也出現(xiàn)了一些問題，相比社工們組織的社區(qū)活動，走出去的誘惑大得多。這也就造成社區(qū)自組織更看重參加外面組織的比賽，而本社區(qū)中的事物便無心參與，兩者難以權(quán)衡。
志愿者是中心的重要組成部分，也是中心服務(wù)開展的重大支持力量。志愿者開展服務(wù)依然還是以團隊的形式開展，呈現(xiàn)固定的服務(wù)模式。服務(wù)覆蓋親子、科目教學、樂器教學、美術(shù)創(chuàng)意和關(guān)愛老人等，服務(wù)時間集中于周六和周日，志愿者團隊來自于大學生，他們自身有著學校社會實踐的要求，換屆頻繁，存在不利于管理的問題。本年度根據(jù)居民需求，對志愿者團隊加強管理，按需選擇志愿者服務(wù)，而不是以往的“來者不拒”“社工服務(wù)于志愿者”。
成都市龍泉驛區(qū)社區(qū)兩委社區(qū)自治能力建設(shè)是今年的一項新的事務(wù)，直接與資方打交道，協(xié)調(diào)多方的資源。從整個項目的執(zhí)行本身來說，并不是成功的。在執(zhí)行過程中學會了一些和不同的人交流的不同方式，對一個項目的執(zhí)行有了一個初步的整體的認識。這是兩年來自己真正做的第一個項目，很珍惜這次機會，但又有些措手不及。自身在工作能力方面確實存在很多不足。參加培訓，對目前的現(xiàn)狀來說，是很好的一種學習方式。今年終于有了一次參加培訓的機會，為期一周，和社會工作的同仁們一起交流學習。那一周的日子，或許是這一年以來記憶最深刻的。
機構(gòu)財務(wù)制度，對于我來說，也是大事一件。管理龍安項目點財務(wù)一年多，在混亂中進行，不斷的磨合總結(jié)，終于在今年年底大家一起討論出一套全面的財務(wù)制度。接下來就是對制度的實施與不斷完善。
機構(gòu)的服務(wù)領(lǐng)域不斷擴大，服務(wù)項目點不斷增加，同行者隊伍也不斷的壯大。一直想探索出一套固有的、同行自身的服務(wù)模式，過程艱辛而漫長，但結(jié)果讓人渴望。年底進行大的調(diào)整，在理事長的引導(dǎo)下對龍安項目點的整個工作進行了調(diào)整。按照龍安項目點的空間布局，進行任務(wù)分配，對于龍安以前的工作模式來說，這樣的調(diào)整可以說是“翻天地覆”，短期內(nèi)實踐沒有發(fā)現(xiàn)明顯不足。同行者越來越多，可是相互間的交流確實是很少，人員變動頻繁卻不得而知。每個人都有每個人的長處與短處，只有充分利用每個人的長處，才會發(fā)揮應(yīng)有的作用。從自身來說，選擇了這個專業(yè)，選擇了這個行業(yè)，從后悔到認命，從認命到希望。龍安社工團隊，一支不斷變化的年輕隊伍，小桔子見證團隊的各種變化，酸甜苦辣咸，快樂天天見!
進駐社區(qū)以來，在街道、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在社區(qū)同志們的幫助下，我在深入政治、業(yè)務(wù)學習的同時，不斷提高為人民服務(wù)的自覺性，求真務(wù)實、廉潔自律、努力工作。在社區(qū)創(chuàng)建“安全生產(chǎn)文化示范社區(qū)”、“全國文明城市”等重點任務(wù)中，協(xié)助社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)克服困難、迎難而進，各項工作均取得了一定的成績，也受到了上級領(lǐng)導(dǎo)的表彰。
一、遵章守紀，團結(jié)友愛，努力學習，不斷提高各方面的素質(zhì)和能力。
在社區(qū)工作以后，我漸漸認識到，社區(qū)是社會的神經(jīng)未梢，社區(qū)工作的好壞直接體現(xiàn)群眾的利益得失，同時社區(qū)工作千頭萬緒，牽掛到黨的各方面的方針政策，因此，在做好本職工作的基礎(chǔ)上，不斷加強各方面的學習，從黨的會議精神到各方面政策文件，從政治理論學習到街道業(yè)務(wù)知識學習，通過學習自己的思想政治素質(zhì)有了長足進步，政策理論水平也有很大提高。更加明確了“為誰干，怎么干”的內(nèi)涵，平時在工作中，能團結(jié)同志，遵章守紀，主動參加社區(qū)組織的各項活動，在勞動中、在考察調(diào)研中、在過組織生活時，在扶貧幫困活動中都能踴躍帶頭。主動配合社區(qū)工作，圓滿完成各項工作任務(wù)。
二、發(fā)揮自身優(yōu)點，認真完成各級交辦的各項工作任務(wù)
1.本人有一定的社區(qū)工作經(jīng)驗和過硬的計算機軟硬件技術(shù)，在日常工作中，我熱心地幫助社區(qū)同事解決計算機、網(wǎng)絡(luò)問題，提高了社區(qū)的辦公效率。在社區(qū)創(chuàng)建安全生產(chǎn)文化示范社區(qū)工作中，協(xié)助社區(qū)綜治員完善安全生產(chǎn)制度8項，整理工作資料10余本，組織、主持“慶中秋、迎國慶-安全文化文藝晚會”一場，以有獎問答形式向觀看居民宣傳文明禮儀、安全知識，受教150余人。
2.在創(chuàng)建全國文明城市工作中，我始終以熱誠的工作態(tài)度，主動參與到社區(qū)文明建設(shè)、創(chuàng)城宣傳、環(huán)境衛(wèi)生治理等工作中，累計協(xié)助社區(qū)補充、完善《志愿者服務(wù)》、《未成年人思想道德教育》工作資料11本;設(shè)計、懸掛宣傳掛圖20余份、宣傳橫幅(樹幅)50余條，發(fā)放宣傳單200余份;召開以“中國夢”、“文明禮儀”等主題的居民座談會5場，參與居民180人次，有效的提升了轄區(qū)居民對石河子創(chuàng)建問過文明城市的知曉率和支持率;組織、參加各類志愿者服務(wù)7次。
3.“F惠聚”活動不僅是培養(yǎng)干部群眾觀念，錘煉干部作風，提升干事能力的有效途徑，更是壯大基層工作力量，解決基層熱點難點問題的有效舉措，是一項利黨利民的“雙贏”之策?！癋民情”是主要途徑，“惠民生”是重要舉措，“聚民心”才是根本目的。只有以謙虛務(wù)實的態(tài)度，隨時隨地心系群眾，經(jīng)常到群眾中看一看，聽一聽、聊一聊，真心實意為群眾提供服務(wù)，千方百計為群眾排憂解難，這樣才能聽到廣大群眾反映的民意，才能收到群眾的歡迎，才能得到他們的充分信任，才能促進各項工作，更好的開展，才能實現(xiàn)發(fā)展與和諧的相互統(tǒng)一。在協(xié)助社區(qū)完成各類工作之余，我堅持走F入戶，到居民家中了解他們對社區(qū)工作的意見、生活動中的困難，認真記錄《民情日記》，累計走F居民147戶;撰寫民情日記30篇;參與、調(diào)解矛盾糾紛4起;解決6路車車站等居民關(guān)心的熱點問題5件，得到轄區(qū)居民的一致好評。
回顧一年的駐社工作，雖然取得了一些成績，但也存在一些不足。一是社區(qū)業(yè)務(wù)知識還不夠精，還需不斷加強學習。二是與社區(qū)群眾交流還不夠，因此在今后的工作中，我要揚長避短，不斷加強學習，多向老同志請教，進一步加深和居民的了解、溝通，做一名優(yōu)秀的駐社工作者。
自20_年12月至今，我已經(jīng)在西寧市社會福利院工作四個月了，回首這段時間的工作，在經(jīng)歷了短暫的擔心、迷茫、困惑之后，我找到了工作的方向，理清了自己的思路，有收獲，而最大的收獲就是感覺自己的社工理念得到了更好的內(nèi)化，自己的社工素養(yǎng)和專業(yè)實踐能力比之前也提高了;也有不足，最大的不足就是工作過于粗心，不能將工作完成的盡善盡美?，F(xiàn)將近段時間的工作總結(jié)如下：
一、初入院的擔心
在進入社會福利院之前，我就知道自己要來的單位的服務(wù)對象是殘障人士，因為之前接觸的很少，對他們可以說是了解的不夠詳細，十分擔心自己不能與他們很好的相處，而且我從未在事業(yè)單位上過班，不知道自己的表現(xiàn)能否讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們滿意。結(jié)果在進入單位以后，我發(fā)現(xiàn)這里的殘障人士并不是我想的那么難接觸，他們是一群需要照顧的人，他們同樣有著七情六欲，知道誰對他們好。通過接觸，我現(xiàn)在能夠很好的融入他們，了解他們的需要，更好的為他們服務(wù)。在工作上，我發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)平易近人，同事和諧友愛，這讓我對我的工作充滿了信心，我要以飽滿的精神更好地完成自己的工作。
二、與殘障人士的溝通接觸
(1)助人為樂。以前一直覺得說助人為樂的人很假，但我現(xiàn)在真切感受到了。逐漸地，我從以前工作性質(zhì)的態(tài)度到真心關(guān)心服務(wù)對象，在為他們提供服務(wù)的過程中感受了快樂。剛來福利院我去和殘障人士聊天，雖然說很多時候和殘障人士在一塊玩得挺開心，但更多的是為了達到獲取信息的目的。當發(fā)現(xiàn)可以獲取的信息量比較有限時，我一般會選擇暫時停止和一些殘障人士的交流。但隨著和殘障人士熟悉度越來越高，他們對你的純真的愛讓我感動。后來慢慢的從之前因為要聊天所以聊天的心態(tài)變成自覺得和他們聊天，給他們帶去快樂的同時我自己心里也真的很開心。我開始比以前更真心希望能夠幫助別人，所以覺得自己的一些社工理念得到了更好的內(nèi)化。
(2)其他專業(yè)實踐知識方面的提高。其他的很多專業(yè)知識理論在服務(wù)實踐的過程中感受更深，比如在為殘障人士服務(wù)過程中我感到，我們社工必須要堅持中立、客關(guān)的價值原則，以不批判、接納、尊重等價值來對待服務(wù)對象;社工還必須堅持案主自決的價值原則，不替案主做決定，不強加自己的價值給服務(wù)對象，提服務(wù)對象分析選擇方式及后果，協(xié)助服務(wù)對象自助、自立、自強等。
三、對工作的迷茫、困惑到逐步清晰
在剛進入社會福利院時，領(lǐng)導(dǎo)給我安排的任務(wù)是在最短時間內(nèi)接觸殘障人士，了解他們的基本信息，接下來的工作是配合社工部開展活動;在過完年之后我的工作時接手張泉秀的工作，做好社工部文件的簽訂歸納整理;在老年公寓開張以后，我的工作是配合公寓汪主任做好公寓的接待、文件整理、協(xié)議簽訂等。在剛開始工作時，我面對殘障人士，心里十分迷茫、困惑，覺得他們很難接觸，不知道如何與他們溝通，如何發(fā)揮自己的作用更好的服務(wù)他們。在接手張泉秀的工作后，對于工作的復(fù)雜性我明顯認識不足，剛開始一頭霧水，在經(jīng)歷了一段忙亂期后，我才逐步掌握了頭緒;在公寓開張以后，很多新工作
除了以上所述，通過從事這份工作，我也發(fā)現(xiàn)了自己工作中很多的缺點和不足，懶惰心理嚴重克服不足，做事行動力不強，沒有養(yǎng)成立刻行動的好習慣。還有一個最致命的缺點即沒有形成對工作隨時記錄并及時形成規(guī)范文書材料的習慣。習慣至關(guān)重要，所有這些良好的習慣我必須嚴格要求自己盡早培養(yǎng)，對一些缺點要堅決改掉!總之，我會在以后的工作中將最優(yōu)秀的.自己展現(xiàn)出來!
在第一次正式參加社工時間之前，我得到了一次社工培訓的機會。通過社工老師的講座，我們知道了社區(qū)居民的理解能力和表達能力因為經(jīng)歷、年齡、學識等因素而大相徑庭，面對不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們不能因為自己手上有事就草草打發(fā)來訪居民，要耐心傾聽居民訴說，讓居民把情緒發(fā)泄出來，把不滿訴說出來，從細微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問題，為居民服務(wù)。
這次培訓，內(nèi)容十分豐富，包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識和實踐經(jīng)驗，讓我們學到了寶貴的工作經(jīng)驗。我深刻的體會到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)居民的心，還應(yīng)具備社會工作專業(yè)知識及心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識，要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識及個案、小組、社區(qū)、社會工作行政等社會工作方法，連兵法36計都可以應(yīng)用到社區(qū)工作中去。
在我更加具體的了解到到底社工是怎么樣的一個職位，到底是奉行一個什么樣的宗旨，履行的是什么樣的義務(wù)之后，我終于踏上了第一次社區(qū)服務(wù)的道路。
正好是6月時節(jié)，我們?nèi)チ颂旌訁^(qū)石牌橋那邊兒童服務(wù)社區(qū)。那里的小朋友都很活潑，可能事先知道我們的到來，所以還準備了貼心的小禮物送給我們。我們事先向當?shù)氐睦蠋熈私獾竭@些兒童的情況，他們有些是父母關(guān)系不太和諧的兒童，還有一個是有輕微自閉癥的兒童，但我們沒有因此而把他們看的不一樣。在我們眼里，他們都是健康活潑的小朋友，我們和他們一起玩游戲，吃水果，教他們寫作業(yè)......
經(jīng)過一天的社區(qū)服務(wù)，雖然很累，但是心里覺得滿滿的充實。正如我們培訓老師所說的，做社工不在于你的專業(yè)教育有多扎實，而首先在于你的一顆服務(wù)的心和態(tài)度。是的，我們社工服務(wù)就目前來講都還不成熟，工作技巧和實務(wù)經(jīng)驗都比較缺乏，我們不需要一開始就給自己要做得多好多專業(yè)的壓力，我們只需要真誠平等地對待服務(wù)對象，接納他們，傾聽他們，用一顆熾熱的心去為他們服務(wù)就好了。當然，隨著時間推移，我們還是需要注意提高自己的工作能力和服務(wù)水平。這是最基本也是最重要的一點。
在社區(qū)服務(wù)中，我們要學會贊美人，把自己對別人的欣賞表達出來。于是我們有一套愛的鼓勵，也學會從優(yōu)勢視角去看人，也學會了從細節(jié)和實處去贊美人。例如，我們看見小朋友很快的完成了作業(yè)，我們會獎勵小朋友一個小紅花以示鼓勵。
永遠比服務(wù)對象熱情主動。無論是在小組活動還是還是社區(qū)游戲中，我們都要比服務(wù)對象更投入，更high，這樣他們才會被我們帶動，被我們所感染。并且，要主動了解服務(wù)對象的基本情況，任何時候都要站在服務(wù)對象的角度思考，簡稱換位思考?？鋸堻c說，就是要把服務(wù)對象當成戀人，這樣你就會知他所需，急他所急。
在工作中，善于學習。在扎實專業(yè)基礎(chǔ)的同時，我們更需要不斷用新知識沖擊我們的大腦，廣泛吸收不同學科和領(lǐng)域的知識。這就要求我們在工作中不斷學習，像雜草一樣吸收各種肥料，不管是化肥還是廢棄物。在每次參加社工培訓和社區(qū)服務(wù)之后，要以文字的形式記錄下來，不僅分享和服務(wù)對象之間的故事，還要記錄工作當中的點點滴滴。這是扎實我們專業(yè)基礎(chǔ)和提高專業(yè)能力的一個簡便途徑。當然如果我們覺得社工機構(gòu)和社工工作還不成熟，那我們可以以此為反面教材，學會引以為鑒才是學習的王道。
以上是我本次社工實踐中的總結(jié)，也是我在今后社區(qū)工作中的努力發(fā)展的方向。我深深被社工精神感染著，我熱切渴望加入到更多社工活動中，在今后的日子里，我會用真情和熱情幫助更多弱勢群體，用制度和崗位的職責為社會服務(wù)，我努力爭取更多的機會，為社會獻出一份微薄但很堅實的力量。