街道2020年政務(wù)公開工作總結(jié)

2020年，街道嚴(yán)格執(zhí)行《區(qū)2020年政務(wù)公開工作實(shí)施方案》文件要求，進(jìn)一步細(xì)化《2020年XX區(qū)政務(wù)公開工作主要任務(wù)分解表》，認(rèn)真開展政務(wù)公開重點(diǎn)工作，現(xiàn)將2020年政務(wù)公開工作報(bào)告如下:

(一)加強(qiáng)公開解讀回應(yīng)力度

一是圍繞建設(shè)法治政府全面推進(jìn)政務(wù)公開。把公開透明作為政府工作的基本要求，堅(jiān)持以公開為常態(tài)、不公開為例外，依法依規(guī)集中公開涉及公共利益、公眾利益的規(guī)范性、政策性文件，及時調(diào)整公開本單位權(quán)責(zé)清單，方便群眾查詢和監(jiān)督，做到更好地向公民、法人或其他組織提供政府信息，充分發(fā)揮政府信息對人民群眾生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟(jì)活動的服務(wù)作用，提高政府工作的透明度。二是圍繞重點(diǎn)領(lǐng)域加大主動公開力度。進(jìn)一步規(guī)范和完善預(yù)決算公開操作規(guī)程及時制定公開本單位年度預(yù)決算信息;按月及時公開低保、五保、醫(yī)療救助等社會救助保障信息;以重大建設(shè)項(xiàng)目為重點(diǎn)，及時公開采購、招標(biāo)、公示、成交等信息;實(shí)時公開精準(zhǔn)扶貧、食品安全、生態(tài)環(huán)保等信息。三是圍繞社會事務(wù)狀況加強(qiáng)政策解讀。聚焦供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、掃黑除惡專項(xiàng)斗爭、“兩違”專項(xiàng)治理及污染防治等重大領(lǐng)域，通過在線訪談、走村入戶宣傳等形式，主動引導(dǎo)輿論，深入解讀好相關(guān)政策措施，獲得轄區(qū)群眾理解和支持。四是圍繞社會熱點(diǎn)問題加強(qiáng)回應(yīng)力度。建立突發(fā)事件應(yīng)急聯(lián)動工作機(jī)制，積極穩(wěn)妥做好住房保障、安全生產(chǎn)、防火排澇等突發(fā)事件處置，有效穩(wěn)定社會輿論。

(二)提升政務(wù)服務(wù)工作效率

一是大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作。梳理第四批“最多跑一趟、一趟不用跑”，截止目前81項(xiàng)便民服務(wù)事項(xiàng)中有63項(xiàng)“一趟不用跑”事項(xiàng)，18項(xiàng)“最多跑一趟”事項(xiàng)，不讓群眾再跑多趟辦理事項(xiàng)。更新廈門權(quán)責(zé)清單管理系統(tǒng)的81項(xiàng)辦事指南，對取消的事項(xiàng)進(jìn)行廢置，完善辦理流程，同步到區(qū)政府各門戶網(wǎng)站，逐步實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息共享共用。村(居)各服務(wù)站同步開展更新工作，完善特殊環(huán)節(jié)時限分解，及時更新至福建省網(wǎng)上辦事大廳。二是提升實(shí)體政務(wù)大廳服務(wù)能力。按照上級要求，進(jìn)一步提升各村(居)便民服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)化、信息化建設(shè)提升工作。對轄區(qū)6個便民服務(wù)站服務(wù)大廳的“兩牌、三欄”進(jìn)行維護(hù)，更新上墻的便民服務(wù)項(xiàng)目清單，配置新的評價器，提升辦公環(huán)境。規(guī)范落實(shí)各村(居)便民服務(wù)站延遲、預(yù)約、上門服務(wù)制度，提升窗口服務(wù)水平和辦事效率。加強(qiáng)日常督促檢查，并通過定期或不定期對網(wǎng)格員進(jìn)行效能檢查教育，今年發(fā)現(xiàn)效能問題6例，在街道范圍通報(bào)批評，處罰了網(wǎng)格員16名。三是優(yōu)化審批辦事服務(wù)。理順“就近辦、馬上辦”網(wǎng)上審批系統(tǒng)辦事流程，加強(qiáng)與有關(guān)業(yè)務(wù)部門、區(qū)政務(wù)行政中心的溝通協(xié)調(diào)，加快推進(jìn)“就近辦、馬上辦”網(wǎng)上審批系統(tǒng)平臺功能優(yōu)化，著力實(shí)現(xiàn)辦事項(xiàng)目網(wǎng)上直辦、聯(lián)辦、壓縮流轉(zhuǎn)事項(xiàng)辦理時間，提高辦事服務(wù)效率。

(三)推進(jìn)政務(wù)公開平臺建設(shè)

一是提升政府網(wǎng)站管理服務(wù)水平。不斷加強(qiáng)政府網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)，全年XX街道在政府門戶網(wǎng)站公布街道工作動態(tài)50余條，政務(wù)信息公開70余條，其中，機(jī)構(gòu)職能類11條、科教文體衛(wèi)生類10條、安全生產(chǎn)和應(yīng)急管理28條、民政扶貧類16條等，進(jìn)一步豐富信息資源。二是充分發(fā)揮新媒體平臺作用。發(fā)揮XX微政務(wù)、平安XX等微信公眾號靈活便捷的優(yōu)勢，及時公開街道重點(diǎn)工作開展落實(shí)情況，加強(qiáng)新媒體平臺維護(hù)管理，進(jìn)一步增強(qiáng)公開實(shí)效，提升服務(wù)水平。三是推動政務(wù)信息線上線下融合。嚴(yán)格遵照20天內(nèi)公開信息的時間要求，同步及時在街道信息公開欄及時發(fā)布，方便群眾全方位、多形式了解情況、咨詢問題、知曉政策。

(四)推進(jìn)政務(wù)公開規(guī)范運(yùn)行

一是加強(qiáng)政務(wù)公開審查工作。完善政府信息公開審查機(jī)制，健全審查制度和接收、登記、辦理、答復(fù)等工作流程，對擬公開的政府信息進(jìn)行嚴(yán)格依法審查，研判內(nèi)容表述、公開時間、公開方式，做好保密審查工作。二是及時報(bào)送政務(wù)公開工作落實(shí)情況。嚴(yán)格按照上級文件要求，在政府信息公開工作年度報(bào)告中公布財(cái)政資金、公共服務(wù)、環(huán)境保護(hù)、食品藥品安全等重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開情況，接受社會監(jiān)督，積極配合上級部門，及時發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，確保各項(xiàng)政務(wù)公開工作落到實(shí)處。