鄉(xiāng)村2020年政務(wù)公開(kāi)總結(jié)

2020年，XX鄉(xiāng)深入貫徹落實(shí)《關(guān)于印發(fā)2020年全縣政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)的通知》(金政辦秘〔2020〕61號(hào))、《關(guān)于分解2020年度全縣政務(wù)公開(kāi)工作目標(biāo)任務(wù)的通知》(金政辦秘[2020]73號(hào))文件精神，根據(jù)縣政府做好政務(wù)公開(kāi)示范點(diǎn)建設(shè)工作要求，切實(shí)做好政務(wù)信息公開(kāi)工作，緊緊圍繞全鄉(xiāng)中心工作，圍繞群眾切身利益，全力打造陽(yáng)光透明政府?，F(xiàn)將XX鄉(xiāng)2020年政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)如下：

一、工作推進(jìn)落實(shí)情況

(一)、組織有力，精準(zhǔn)落實(shí)

加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)了政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，建立1個(gè)領(lǐng)導(dǎo)小組、1位分管領(lǐng)導(dǎo)支持工作、3名兼職工作人員，明確了各成員的職責(zé)，保障政府工作有專(zhuān)人抓、有專(zhuān)人管、有專(zhuān)人辦;將辦公場(chǎng)所設(shè)在黨政辦，將辦公經(jīng)費(fèi)納入年度預(yù)算;出臺(tái)政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)年度工作意見(jiàn)，落實(shí)具體事項(xiàng);定期召開(kāi)會(huì)議研究部署政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)工作，把政務(wù)信息公開(kāi)工作完成情況納入年度考核指標(biāo)。

(二)、服務(wù)發(fā)力，規(guī)范統(tǒng)一

設(shè)置1個(gè)鄉(xiāng)級(jí)為民服務(wù)代理中心、6個(gè)村級(jí)為民服務(wù)代理點(diǎn)，明確了1名分管負(fù)責(zé)人，1名社會(huì)事業(yè)服務(wù)中心主任，負(fù)責(zé)中心的日常管理工作，配備了2名專(zhuān)職工作人員，各村分別建立了為民服務(wù)代理點(diǎn)，村值班干部任代理員。為民服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)“一個(gè)中心”對(duì)外，“一個(gè)窗口”辦理，“一條龍”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了財(cái)政補(bǔ)貼資金“一卡式”發(fā)放，行政審批和公共服務(wù)“一站式”辦理，做到按“集中辦公、鄉(xiāng)村聯(lián)動(dòng)、代理服務(wù)、限時(shí)辦結(jié)”的方式運(yùn)行。

(三)、范圍發(fā)力，增強(qiáng)功能

信息公開(kāi)網(wǎng)和為民服務(wù)中心的進(jìn)駐單位齊全，服務(wù)功能增強(qiáng)。按照“集中事項(xiàng)、集中人員、集中辦公”的要求，調(diào)整了進(jìn)駐服務(wù)中心的單位和工作人員，財(cái)政所、計(jì)生辦、民政辦、社保所、司法所、林業(yè)站、綜治辦、農(nóng)技站等7個(gè)直接涉及民生單位全部進(jìn)入服務(wù)中心。勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)救助、社會(huì)福利、計(jì)劃生育、新型合作醫(yī)療以及涉農(nóng)補(bǔ)貼等事項(xiàng)全部納入服務(wù)中心辦理。村級(jí)“三資”代理納入了服務(wù)中心管理。加強(qiáng)信息收集，拓寬渠道。設(shè)置固定的政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)欄、意見(jiàn)簿、意見(jiàn)箱、監(jiān)督電話、網(wǎng)站，拓寬信息6個(gè)收集的渠道，收集民情民意。

(四)、速度發(fā)力，提高效率

認(rèn)真抓好受理、辦理和回復(fù)三個(gè)環(huán)節(jié)，做到能夠當(dāng)場(chǎng)辦理的即來(lái)即辦，不能當(dāng)場(chǎng)辦理的承諾限時(shí)辦結(jié)。 實(shí)行辦公室電話24小時(shí)接聽(tīng)制，隨時(shí)接聽(tīng)群眾電話;針對(duì)群眾來(lái)訪，組織分管領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)負(fù)責(zé)人等熱情接待;借助縣政府網(wǎng)站書(shū)記信箱、縣長(zhǎng)信箱等平臺(tái)與群眾溝通交流，涉及到本鄉(xiāng)的書(shū)記信箱、縣長(zhǎng)信箱、部門(mén)信箱、鄉(xiāng)鎮(zhèn)信箱等網(wǎng)上信息回復(fù)工作，截止目前回復(fù)各類(lèi)信件49封，限時(shí)給了群眾滿意的回復(fù)。

(五)、人員得力，提高技能

深入學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》和省、市、縣有關(guān)政務(wù)公開(kāi)相關(guān)規(guī)定，提高工作人員對(duì)政府公開(kāi)工作重要性的認(rèn)識(shí)，針對(duì)性地強(qiáng)化信息化建設(shè)培訓(xùn)工作，并加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開(kāi)格式、程序、內(nèi)容的鞏固學(xué)習(xí)，提高政府信息公開(kāi)專(zhuān)職人員的思想認(rèn)識(shí)和工作技能。深入學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》和省、市、縣有關(guān)政務(wù)公開(kāi)相關(guān)規(guī)定，提高工作人員對(duì)政府信息公開(kāi)工作重要性的認(rèn)識(shí)，針對(duì)性地強(qiáng)化信息化建設(shè)培訓(xùn)工作，并加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開(kāi)格式、程序、內(nèi)容的鞏固學(xué)習(xí)，提高政府信息公開(kāi)專(zhuān)職人員的思想認(rèn)識(shí)和工作技能。

(六)、保障得力，優(yōu)化質(zhì)量

制定政務(wù)信息公開(kāi)保障制度，對(duì)信息的收集、整理、公開(kāi)等各個(gè)步驟增強(qiáng)制度保障、人員保障;加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)載體、平臺(tái)建設(shè);建立健全有關(guān)備案審查制度，認(rèn)真聽(tīng)取各方的意見(jiàn)和建議，同時(shí)，充分發(fā)揮群眾監(jiān)督的作用，對(duì)群眾舉報(bào)、投訴的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理。

(七)作風(fēng)發(fā)力，落實(shí)職責(zé)

通過(guò)政務(wù)公開(kāi)，各部門(mén)增加了壓力，工作增大了透明度。全鄉(xiāng)干部職工更加明確了自身的職責(zé)，加強(qiáng)了自身的約束，辦事效率提高了，工作作風(fēng)更加扎實(shí)，樹(shù)立了良好的單位形象。群眾明白了辦事依據(jù)、辦事程序和條件，理解多了，政策執(zhí)行落實(shí)好了，真正給干部一個(gè)清白，給老百姓一個(gè)明白，黨群干群關(guān)系更加密切。同時(shí)，政務(wù)公開(kāi)強(qiáng)化了社會(huì)監(jiān)督，鏟除了滋生腐敗的土壤，增強(qiáng)了政務(wù)人員的自律意識(shí)和依法行政的自覺(jué)性，促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。

(八)督查發(fā)力，優(yōu)化效果

政府信息公開(kāi)的核心是監(jiān)督，建立健全有關(guān)備案審查制度，做好相關(guān)人員的培訓(xùn)工作，確保按時(shí)、準(zhǔn)確地做好信息公開(kāi)的相關(guān)工作。認(rèn)真聽(tīng)取各方的意見(jiàn)和建議，同時(shí)，充分發(fā)揮群眾監(jiān)督的作用，設(shè)立政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督電話和舉報(bào)信箱，對(duì)群眾舉報(bào)、投訴的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理，并向群眾反饋調(diào)查處理的結(jié)果，以引導(dǎo)和鼓勵(lì)干部群眾積極參與和支持我鄉(xiāng)政務(wù)信息公開(kāi)工作監(jiān)督。

二、取得成效

2020年，XX鄉(xiāng)建立健全了信息公開(kāi)制度、信息公開(kāi)指南、信息公開(kāi)目錄，編制信息公開(kāi)流程圖5個(gè)細(xì)項(xiàng)，確保公開(kāi)規(guī)范、及時(shí)、到位;圍繞中心工作深化了政務(wù)公開(kāi)，將重點(diǎn)工作、民生工程等 大項(xiàng)工作內(nèi)容，涉及本鄉(xiāng)的 36項(xiàng)財(cái)政惠民專(zhuān)項(xiàng)資金及時(shí)向社會(huì)公開(kāi)，共在線公開(kāi) 1302 條政務(wù)信息;XX鄉(xiāng)下設(shè)的6個(gè)村村務(wù)每月定時(shí)公開(kāi);加強(qiáng)設(shè)置1個(gè)鄉(xiāng)級(jí)為民服務(wù)代理中心、6個(gè)村級(jí)為民服務(wù)代理點(diǎn)制度;加大行政決策公開(kāi)力度，加強(qiáng)“三重一大”事項(xiàng)的公開(kāi);推進(jìn)了權(quán)力運(yùn)行程序化和公開(kāi)透明工作，出臺(tái)了相關(guān)工作意見(jiàn)，編制了鄉(xiāng)鎮(zhèn)行為職權(quán)目錄，公布鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府權(quán)力清單和責(zé)任清單目錄共計(jì)2020項(xiàng)，明確了行使職權(quán);扎實(shí)推進(jìn)財(cái)政預(yù)決算和三公經(jīng)費(fèi)的公開(kāi)工作;促使公共企事業(yè)單位加強(qiáng)了辦事公開(kāi)，對(duì)轄內(nèi)信用社、郵政局等單位加強(qiáng)了監(jiān)督;進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開(kāi)，完善XX先鋒在線的工作內(nèi)容，共發(fā)布1021條在線信息。

三、下一步工作計(jì)劃

(一)提高認(rèn)識(shí)促落實(shí)

切實(shí)加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開(kāi)的領(lǐng)導(dǎo)，主要負(fù)責(zé)人親自過(guò)問(wèn)，聽(tīng)取工作總結(jié);分管同志負(fù)起責(zé)任，牽頭組織日常公開(kāi)，每半月至少每月研究一次政務(wù)公開(kāi)方面的內(nèi)容;經(jīng)辦人員統(tǒng)籌推進(jìn)公開(kāi)事項(xiàng)。

(二)對(duì)標(biāo)整改促落實(shí)

對(duì)照市縣網(wǎng)上監(jiān)測(cè)反饋表，根據(jù)扣分點(diǎn)，按照盤(pán)點(diǎn)銷(xiāo)號(hào)的方式，逐一整改完善;同時(shí)，做好政務(wù)微博、政務(wù)微信平臺(tái)的建設(shè)與應(yīng)用，政務(wù)公開(kāi)隱私整改，規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)與村務(wù)公開(kāi)網(wǎng)頁(yè)之間的網(wǎng)頁(yè)鏈接，規(guī)范鄉(xiāng)村公開(kāi)欄、政府信息查閱點(diǎn)等平臺(tái)建設(shè)，規(guī)范公開(kāi)檔案管理。

(三)嚴(yán)格考核促落實(shí)

認(rèn)真落實(shí)市、縣政務(wù)公開(kāi)會(huì)議精神，將政務(wù)公開(kāi)工作納入常態(tài)化量化考評(píng)、年度考核重要內(nèi)容，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。