工作總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用。以下小編在這給大家整理了一些勞動保障年度工作總結(jié)模板，希望對大家有幫助!
今年以來，我鎮(zhèn)的醫(yī)療保險工作在鎮(zhèn)黨委、政府和上級主管部門的領(lǐng)導下，認真貫徹落實上級有關(guān)醫(yī)療保險文件精神，按照年初制定的工作計劃，緊緊圍繞搞好“民生工程”的工作目標，以強化管理，優(yōu)化服務為手段，為保障廣大參保人員的醫(yī)療待遇，維護社會穩(wěn)定，促進我鎮(zhèn)各項事業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、快速發(fā)展，取得了一定的工作成效?，F(xiàn)將今年以來的工作情況總結(jié)如下：
一、我鎮(zhèn)20__年各項醫(yī)保工作征繳情況
1、新農(nóng)合征繳情況：
根據(jù)縣農(nóng)醫(yī)局20__年12月下發(fā)的《關(guān)于開展20__年度新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險有關(guān)工作的通知》(蓮新農(nóng)合委辦(20__)02號)文件的有關(guān)通知精神，我鎮(zhèn)20__年底農(nóng)業(yè)人口22497人，參合任務數(shù)21597人(其中民政統(tǒng)籌人數(shù)1151人)，需征繳參合人數(shù)20446人，20__年征繳參合標準90元/人，征繳參合資金1,840,140元。
從20__年12月至20__年2月，全鎮(zhèn)鎮(zhèn)村兩級干部大力宣傳、辛勤工作，截至20__年2月28日我鎮(zhèn)完成上繳資金1,840,140元。其中15個村實際共征收參合資金1,795,590元，實際征繳參合人數(shù)19951人;由村財務墊付參合資金44,550元，墊付人數(shù)495人(除江山、東邊、羅市、小江四村超額完成征繳資金5,040元，其余11個村均存在不同程度的資金墊付)。
2、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保征繳情況：
根據(jù)縣醫(yī)保局20__年12月下發(fā)的《關(guān)于開展20__年度城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險有關(guān)工作的通知》(蓮醫(yī)保字(20__)02號)文件的有關(guān)通知精神，我鎮(zhèn)20__年底城鎮(zhèn)居民人數(shù)1564人，城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險參保征繳人數(shù)1294人(其中低保人數(shù)106人)，實際征繳人數(shù)1188人。
截至20__年12月18日，我鎮(zhèn)完成征繳金額48,400元，征繳人數(shù)647人(含低保106人)。
3、城鎮(zhèn)職工醫(yī)保征繳情況：
我單位現(xiàn)參加職工醫(yī)保人數(shù)105人。
二、新農(nóng)合資金運行情況
截至目前為止，我鎮(zhèn)農(nóng)醫(yī)所累計補償新農(nóng)合資金4,293,524.83元。 其中住院補償826人次，2,738,395元;門診統(tǒng)籌補償50,206人次，1,522,470元;家庭賬戶補償729人次，32,659.83元。
三、新農(nóng)合工作運行措施
1、為確保住院醫(yī)療費用報銷工作的順利開展，農(nóng)醫(yī)所嚴格執(zhí)行住院報銷制度，對不符合報銷手續(xù)的票據(jù)堅決予以不受理。外傷病人住院報銷，嚴格按照農(nóng)醫(yī)局規(guī)定的調(diào)查取證制度，對有第三方責任人的外傷病人不受理其資料。
2、加強和規(guī)范新農(nóng)合醫(yī)療制度，維護公開、公平、公正、透明的原則，嚴格執(zhí)行報銷金額公示制度，將每月門診統(tǒng)籌、家庭賬戶、住院費用的報銷情況在醫(yī)保公示欄進行公示，自愿接受社會和群眾監(jiān)督，加大了參合群眾對新農(nóng)合醫(yī)療基金使用情況的知情權(quán)和參與權(quán)。
3、加大了對鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院及鄉(xiāng)衛(wèi)生所的刷卡系統(tǒng)監(jiān)督力度，嚴查弄虛作假。要求村衛(wèi)生所在月末最后一天實行結(jié)算，下月5日前上報各類報表，農(nóng)醫(yī)所收到各村報賬資料后，嚴格審核處方等資料，并在5個工作日內(nèi)完成核對工作，及時向農(nóng)醫(yī)局上報報表，加快了補償資金的運行。
4、加強新農(nóng)合政策的宣傳工作，對上級的相關(guān)文件精神，以通俗易懂、短小精悍的形式在醫(yī)保宣傳欄內(nèi)進行公示，同時要求村干部在村委會及人群密集的場所進行張貼、鄉(xiāng)村醫(yī)生在診所進行張貼及宣傳，讓廣大人民群眾深入了解新農(nóng)合的各項政策，真正做到家喻戶曉，增強農(nóng)民自愿參與意識，不斷提高群眾的就醫(yī)意識。
5、加強新農(nóng)合資金的監(jiān)管，確保資金使用安全，建立健全新農(nóng)合資金有效管理使用的長效機制，確保強農(nóng)惠農(nóng)政策真正落到實處。檢查了衛(wèi)生院大處方拆分為小處方、多開門診發(fā)票、衛(wèi)生所醫(yī)生收醫(yī)療卡刷卡等問題，要求涉查單位立刻停止不規(guī)范行為，整改措施到位。
四、今后的工作要點
“看病難、看病貴”是醫(yī)療體制改革以來，老百姓在就醫(yī)中感受最深，反映最強烈的問題，也是社會各界普遍關(guān)注，迫切要求解決的民生問題。如何解決老百姓因病致貧的問題，歷來就是我們黨和政府關(guān)注的民生問題。尤其近年來，新農(nóng)合征繳金額逐年增加，20__年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療費統(tǒng)一征繳標準每人120元，農(nóng)戶的抵觸情緒在加大，征繳工作難度越來越大。
因此我們必須把抓好醫(yī)保工作作為重中之重，繼續(xù)加大醫(yī)保工作的宣傳力度，做好醫(yī)保工作和新農(nóng)合工作政策的宣傳工作，使政策家喻戶曉，人人皆知。
同時做好資金的使用公示工作，協(xié)助縣農(nóng)醫(yī)局做好對中心衛(wèi)生院及各村定點診所的監(jiān)管，同時希望上級部門加強對醫(yī)療部門的監(jiān)管力度，堅決杜絕醫(yī)療機構(gòu)虛開大處方，替換藥品，增加收費項目，加重農(nóng)民負擔，門診轉(zhuǎn)住院等套取醫(yī)療基金的違法行為的發(fā)生，使醫(yī)療基金安全運行，把醫(yī)療資金真正運用到刀刃上。
我們將繼續(xù)做好醫(yī)療工作中的來信來訪接待工作，收集并及時向上級反映醫(yī)療保險中出現(xiàn)的新情況，配合上級有關(guān)部門做好醫(yī)療保險的調(diào)研工作，始終貫徹以人為本的原則，樹立全心全意為人民服務的宗旨，做好做活服務，提升服務質(zhì)量，創(chuàng)新服務模式，不僅使群眾成為參加醫(yī)療保險的主體，更是真正的受益者，把我們的工作做到程序便捷化，服務親情化，監(jiān)督管理人情化，創(chuàng)建文明服務窗口，真正使醫(yī)療保險工作達到政府得民心，群眾得實惠，衛(wèi)生事業(yè)得發(fā)展的工作目標。
近一年的多方努力，終于促成__市新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險試點工作正式啟動，現(xiàn)正進入初步實施階段。已確定祥芝大堡村、鴻山伍堡村、永寧下宅、郭坑村、山邊村為20__年至_年農(nóng)村醫(yī)療保險試點村，征繳工作也已全面鋪開?，F(xiàn)將今年工作總結(jié)如下：
一、統(tǒng)一思想認識，加強組織領(lǐng)導
市委、市政府對貫徹中央一號文件，落實利民惠民政策目標明確，認識到位，早在年初就把實施社會統(tǒng)籌醫(yī)療保險工作列入市委、市政府今年辦好十四件事之一，并指示市財政預算預留400萬元用于參保補助。由于市領(lǐng)導重視，為主辦單位注入活力，充分地調(diào)動市直有關(guān)部門和各鎮(zhèn)主要領(lǐng)導的工作熱情，統(tǒng)一思想認識，為推動本項工作的統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)和發(fā)動創(chuàng)造良好氛圍。為加強統(tǒng)一領(lǐng)導，落實責任，高效管理和運作，市委、市政府先后確立了__市農(nóng)村住院醫(yī)療保險工作領(lǐng)導小組，負責新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險工作的組織、協(xié)調(diào)、管理和指導工作，同時設立農(nóng)村住院醫(yī)療保險辦公室，負責貫徹實施、日常監(jiān)督管理和信息反饋等工作。由于責任落實到部門，任務分解到人，為確保本項工作順利開展提供堅強的組織保證和較完善的制度機制。
二、廣泛征求意見，加強宣傳發(fā)動
農(nóng)村醫(yī)保涉及千家萬戶的切身利益，做好本項工作，一鎮(zhèn)村基層干部要有工作熱情，二村民要有參保意愿，三從本質(zhì)上說醫(yī)療保險仍屬商業(yè)行為，政府不能以行政手段強制介入，因此必須讓有關(guān)各方工作上無顧慮，村民參保成為一種自覺行為。為此，市農(nóng)保領(lǐng)導小組做了大量宣傳工作，通過發(fā)放建議方案、召開座談會、聘請專家論證等多種形式廣泛征集意見和建議，同時重點在有關(guān)試點村大力做好宣傳工作，有的村多次召開有關(guān)會議向廣大農(nóng)村黨員、群眾代表、老人協(xié)會成員和一般群眾宣傳市農(nóng)保政策，讓群眾對農(nóng)保有關(guān)事項有較全面的了解，改變以往錯誤認識，使之從不了解不參與改變?yōu)榱私庾杂X參與。另外，經(jīng)與承保單位平安保險公司協(xié)商，準備編撰宣傳小冊，發(fā)放給每位參保人，方便參保人對照有關(guān)條目投保、就診、理賠等，同時擴大影響面，爭取更多的村民參與農(nóng)保。試點工作開展一段時間后，媒體也會作相關(guān)的跟蹤宣傳報道。
三、深入調(diào)查研究，認真制定試行辦法
要正式啟動和運作農(nóng)村合作醫(yī)療保險工作，必須有可遵循的實施辦法，只有制定好試行辦法，并嚴格按規(guī)定實施，才能確保農(nóng)保正常管理和順利運作，因此，制定試行辦法是關(guān)鍵。市農(nóng)辦作為主辦單位，做了大量的組織協(xié)調(diào)工作。
一是與平安保險公司協(xié)作制定農(nóng)保辦法，市農(nóng)辦領(lǐng)導非常重視農(nóng)保工作，把農(nóng)保工作列入今年重要議事日程，分管領(lǐng)導為落實制定農(nóng)保辦法多次上福州、泉州與平安保險公司領(lǐng)導商談，平安保險公司負責本項工作的主要領(lǐng)導和辦事人員也保持與農(nóng)辦領(lǐng)導頻繁聯(lián)系，逐一對有關(guān)條款進行商洽、修改、補充，再商洽、再修改、再補充，逐步完善有關(guān)條款?，F(xiàn)在出臺的《__市新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險試行辦法》(全文十一章三十二條款)是至少十易其稿的基礎(chǔ)建立起來的，而每次易稿都做了大量的相關(guān)工作。
二是當好組織協(xié)調(diào)角色。主要是做好承保方與參保方代表的協(xié)調(diào)配合工作。市農(nóng)辦在每次擬稿、定稿前，必須在深入調(diào)查研究，充分聽取鎮(zhèn)、村基層干部的意見和建議的基礎(chǔ)上，召集承保單位主要負責人協(xié)商，為此市農(nóng)辦經(jīng)常組織有關(guān)人員開會座談，耐心協(xié)調(diào)，對條款逐條研究，直至各方都能接受。
三是及時向市有關(guān)領(lǐng)導反饋信息，作為市委、市政府今年辦好十四件事之一的農(nóng)保工作，上級領(lǐng)導和有關(guān)部門非常關(guān)注、關(guān)心農(nóng)保工作進展，為此市農(nóng)辦經(jīng)常提供有關(guān)農(nóng)保信息，匯報工作進展情況，及時得到有關(guān)領(lǐng)導的指示，政信暢通保證農(nóng)保工作有計劃有步驟地開展。
由于農(nóng)保工作才剛剛啟動，一切努力僅僅是開始，社會效益尚未突顯，跨出的只是一小步，但是進步的卻是一大步。重要的是要在今后工作中，認真地組織實施，順利管理運作，嚴格執(zhí)行辦法規(guī)定，積極探索，大膽創(chuàng)新，逐步完善我市農(nóng)保體系，為我市今后農(nóng)保全面鋪開打下良好基礎(chǔ)。
圍繞縣“三年跨越發(fā)展、五年全面小康”總體目標，努力推進產(chǎn)業(yè)扶貧、助農(nóng)增收，結(jié)合貧困村脫貧規(guī)劃和民生工程目標任務，全面按照扶貧開發(fā)攻堅工作相關(guān)要求，確保實現(xiàn)扶貧對象精準定位、脫貧成效精準到位。
一、領(lǐng)導重視，保障實施。
以“生產(chǎn)發(fā)展抓基礎(chǔ)，生活寬裕抓產(chǎn)業(yè)，農(nóng)民教育抓培訓”為重點，局長牽頭，專人負責，明確目標，規(guī)劃先行。深入基層，調(diào)研指導產(chǎn)業(yè)扶貧工作，為進一步明確了全年的目標任務，制定了相應的措施。專門人員指導、幫扶，積極幫助建設點出主意、想辦法、跑項目、爭資金，有力的推動了扶貧攻堅。
二、加快產(chǎn)業(yè)重建推進扶貧攻堅工作。
以災后產(chǎn)業(yè)重建為契機，圍繞“幸福美麗新村、幸福美麗新區(qū)”建設，積極推進產(chǎn)村相融，助農(nóng)增收，打造幸福美麗新家園。
(一)大力推進重建項目，促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展。抓住災后重建機遇，加快推進有機產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設，以大溪鄉(xiāng)為重點建設11300畝有機產(chǎn)品生產(chǎn)基地，生態(tài)養(yǎng)殖基地。配套基礎(chǔ)設施建設及休閑農(nóng)業(yè)園區(qū)打造，通過創(chuàng)造就業(yè)崗位，吸收周邊農(nóng)村勞動力。壯大產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時，提高就業(yè)率，增加項目區(qū)農(nóng)戶收入(以大溪鄉(xiāng)曹家村菊花基地為例，有機菊花采摘期參與采摘的農(nóng)戶人均收入最高能達到200元/天)。
(二)加大培訓力度，促進農(nóng)戶科技脫貧。以“走出去學、請進來教”的思路，聯(lián)合院校、相關(guān)部門組織農(nóng)村勞動力實用技術(shù)培訓。大力普及有機種養(yǎng)技術(shù)，產(chǎn)品相關(guān)知識，提高農(nóng)民的有機產(chǎn)品生產(chǎn)意識。僅今年來，縣有機局通過邀請川農(nóng)、西北農(nóng)林專家及農(nóng)業(yè)、林業(yè)等相關(guān)部門開展產(chǎn)業(yè)知識培訓，舉辦培訓10余期，培訓技術(shù)骨干達500余人次。培訓內(nèi)容緊貼生產(chǎn)實際，突出基本技能和先進實用技術(shù)，注重培訓效果;堅持培訓與就業(yè)、創(chuàng)業(yè)相結(jié)合的原則。
(三)做好產(chǎn)業(yè)結(jié)合，促進農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移。樹立“農(nóng)旅結(jié)合”理念，加快推進有機茶、中藥材、果蔬、畜牧、干果、林竹“六個萬畝”產(chǎn)業(yè)基地建設，促進鄉(xiāng)村旅游和休閑農(nóng)業(yè)融合發(fā)展。依托我縣創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū)和國家級生態(tài)旅游示范區(qū)工作，引導景區(qū)周邊群眾經(jīng)營農(nóng)家樂和經(jīng)銷有機、生態(tài)農(nóng)特產(chǎn)品，使農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移到服務業(yè)，提高就業(yè)，助農(nóng)增收。
三、認真踐行幫扶活動
(一)明確扶貧幫扶目標。在明確規(guī)劃，統(tǒng)籌發(fā)展的基礎(chǔ)上，結(jié)合“八聯(lián)一幫”、“兩幫三送四建全覆蓋”、“千名干部聯(lián)萬家”等活動，積極開展基礎(chǔ)調(diào)研，健全干部職工幫扶機制。以聯(lián)系村為重點，積極與村兩委聯(lián)系溝通，了解聯(lián)系實際困難、發(fā)展瓶頸所在，并深入村組走訪、排查、座談確定重點幫扶對象，并結(jié)合我局實際情況制定幫扶計劃。
做好扶貧幫扶工作。一是著重做好聯(lián)系村困難戶、貧困戶幫扶工作。通過適時走訪、節(jié)日慰問，重點培養(yǎng)恢復幫扶對象創(chuàng)業(yè)發(fā)展信心，培訓創(chuàng)業(yè)技術(shù)知識，幫助尋找適合的發(fā)展項目，結(jié)合我局實際盡力解決發(fā)展資金。二是根據(jù)靈關(guān)鎮(zhèn)磨刀村、大溪鄉(xiāng)羅家村、煙溪村等存在實際情況及土地氣候特點，積極研究發(fā)展方案、政策，積極協(xié)調(diào)當?shù)卣跋嚓P(guān)部門配合，配套培訓、學習考察，大力支持村組發(fā)展佛手瓜、有機蔬菜等果蔬種植，積極推行有機方式生產(chǎn)，打造示范種植基地，納入產(chǎn)業(yè)重建項目保障資金支持。其中佛手瓜基地已完成基礎(chǔ)設施及配套標識標牌建設，現(xiàn)階段正加快落實磨刀村、鐘靈村蔬菜基地建設。
(三)支持扶貧幫扶創(chuàng)新機制。大力支持選派優(yōu)秀工作人員，向貧困村派駐第一書記。積極做好溝通協(xié)調(diào)，保障經(jīng)費，幫助解決派駐人員后顧之憂，保障工作順利開展。建立健全幫扶工作機制，做好檔案管理，做到“入門有計劃、幫扶有臺賬，工作有成效”。
四、下一步工作重點：
根據(jù)縣上扶貧開發(fā)攻堅工作要求，結(jié)合自身工作發(fā)展實際，堅持以災后產(chǎn)業(yè)重建為主線，合理化推進我局扶貧開發(fā)攻堅工作。
(一)努力克服困難，完成目標任務。一是要統(tǒng)一思想認識，全力推進，全面落實扶貧開發(fā)工作任務。二是要抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，發(fā)揮好派駐聯(lián)系村第一書記的職能作用，實現(xiàn)“精準滴灌”，確保聯(lián)系村加快發(fā)展。三是要主動擔當責任，局領(lǐng)導親自抓好攻堅工作。建立相關(guān)工作機制，將攻堅工作納入績效考核，保障實施。
(二)因地制宜實施產(chǎn)業(yè)扶貧，大力發(fā)展有機農(nóng)業(yè)。加強建設全國有機農(nóng)業(yè)示范基地，繼續(xù)深化國家有機產(chǎn)品認證示__縣創(chuàng)建工作。今年目標是打好有機農(nóng)業(yè)主題牌，提高產(chǎn)品知名度，進一步打開市場，提高產(chǎn)品品質(zhì)和附加值。扶持相關(guān)企業(yè)、專合組織，積極培育龍頭企業(yè)，引導農(nóng)戶從傳統(tǒng)種植向有機種植的科學過渡，集中優(yōu)勢做大做強以牦牛、竹筍、果蔬、中藥材等為主導產(chǎn)業(yè)的有機農(nóng)業(yè)，實現(xiàn)有機產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，實現(xiàn)農(nóng)戶持續(xù)增收，為全縣扶貧開發(fā)工作奠定好產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)，為農(nóng)民脫貧增收打下堅實基礎(chǔ)。
(三)全力推進有機產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設。以縣有機產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設為中心，不斷擴大完善基地建設，發(fā)揮集群效應，打造縣有機產(chǎn)業(yè)名片。
一、工作任務完成情況
(一)就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作
根據(jù)區(qū)勞動和社會保障局下達的任務，我勞動保障所積極開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，為失地農(nóng)民提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導和服務。到目前為止，我轄區(qū)范圍內(nèi)新增就業(yè)人數(shù)385人，創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)人數(shù)149人，下崗失業(yè)再就業(yè)267人，轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力473人，就業(yè)困難人員就業(yè)25人。就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作全部完成區(qū)人社局下達的目標任務。
(二)勞動用工監(jiān)察工作
根據(jù)區(qū)人社局安排，在轄區(qū)內(nèi)開展了最低工資標準和參加社會保險情況專項執(zhí)法檢查，共檢查用工單位4家，其中工業(yè)企業(yè)4家，第三產(chǎn)業(yè)343家，其他行業(yè)53家，涉及勞動者2793人，并對26家用人單位信息進行采集錄入。解決紫坊凱豐市場農(nóng)民工工資糾紛一起，未出現(xiàn)超級上訪事件。
(三)城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險工作
我辦事處為轄區(qū)今年到齡6周歲的老年人辦理了居民養(yǎng)老保險的領(lǐng)取手續(xù)，并開展了16-59周歲人員的續(xù)保和新參保工作。新增參保人數(shù)486人，續(xù)保工作正在有序進行中。
(四)城區(qū)事業(yè)和企業(yè)單位退休人員社會化管理服務工作
按照區(qū)人社局要求，我辦事處積極開展機關(guān)事業(yè)單位退休人員社會化管理服務工作。西南關(guān)、邱村、紫坊為轄區(qū)內(nèi)機關(guān)事業(yè)單位退休人員7人辦理了認證工作。華東、紫坊、附城為轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員14人辦理了認證工作。
(五)開展關(guān)注民生就業(yè)活動。
對轄區(qū)未就業(yè)大專以上畢業(yè)生進行了摸底，共計6人，其中本科18人，大專42人。根據(jù)摸底情況針對性的開展了未就業(yè)大專以上畢業(yè)生專場招聘會，有23人達成了就業(yè)意向。積極聯(lián)系駐轄區(qū)的人大代表開展了失地農(nóng)民再就業(yè)招聘會。有1余人達成了就業(yè)意向。
(六)積極搞好職業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)培訓工作。
在村(菜場)通過廣播、張貼通知、入戶宣傳等方式大力宣傳職業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)培訓的內(nèi)容和好處，引導村(菜)民積極參加技能和創(chuàng)業(yè)培訓，通過努力有55人參加了辦公自動化、電腦軟硬件維修等技能培訓，對轄區(qū)內(nèi)有創(chuàng)業(yè)意愿的人員集中開展了一次創(chuàng)業(yè)培訓，有3人參加了創(chuàng)業(yè)培訓。全部完成年初目標。
(七)積極開展“服務提升年”活動
我辦事處根據(jù)區(qū)人社局的有關(guān)文件精神，積極開展“服務提升年”活動，辦事處和15個村(菜場)均成立了領(lǐng)導組并制定了實施方案，進一步加強效能建設，完善服務措施，強化服務意識。
二、存在問題
(一)仍有一些企業(yè)主和職工的勞動法律意識淡薄，用工不簽訂勞動合同，不按規(guī)定辦理社會保險登記、繳納社會保險費。
(二)大齡失地農(nóng)民因無技能、文化水平低，存在就業(yè)困難問題。
(三)由于各村(菜場)的實際情況各不相同，勞動保障所只能積極協(xié)調(diào)、督促，不能強制各村(菜場)辦理居民養(yǎng)老保險。
今年，我們雖然做了一些工作，也取得了些成績，但這離不開辦事處和區(qū)局領(lǐng)導的關(guān)心與幫助，離領(lǐng)導要求還有很大差距，在今后的工作中，我們將努力改善和彌補，完善自身各項素質(zhì)，力爭在明年工作再上新臺階。
三、20__年工作計劃
(一)繼續(xù)加強城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險的宣傳力度，提高轄區(qū)居民參保的積極性，做好對已參保人員的服務工作，進一步提升養(yǎng)老保險的參保率。
(二)加大力度做好失地農(nóng)民職業(yè)技能培訓和創(chuàng)業(yè)培訓工作，結(jié)合各村(菜場)的實際情況，多渠道促進失地農(nóng)民就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)。
(三)繼續(xù)做好區(qū)人社局下達的其他各項工作。
今年以來，江口街道勞動保障站緊緊圍繞街道黨工委、辦事處年初提出的目標任務和市人社局的工作要求，克服人手緊、任務重等困難，積極開展工作，保證了全年各項任務的圓滿完成。總結(jié)一年來所做的工作，主要有以下幾方面：
一、深化充分就業(yè)街道創(chuàng)建工作，加強就業(yè)服務和引導，盡可能緩解和化解企業(yè)招工難及農(nóng)村就業(yè)困難人員就業(yè)難等實際困難。
今年來，繼續(xù)認真貫徹落實__市人民政府《關(guān)于創(chuàng)建“充分就業(yè)市”活動的實施意見》等有關(guān)文件精神，圍繞深化充分就業(yè)街道創(chuàng)建這一主線，堅持擴大就業(yè)和穩(wěn)定就業(yè)“兩手抓”，創(chuàng)新理念，把握重點，立足就業(yè)增長和創(chuàng)業(yè)帶動，積極組織100多家企業(yè)參加市局舉辦的各類招聘會30多場次，及時發(fā)布企業(yè)用工信息1500多條，為企業(yè)提供職業(yè)介紹360多人次，使街道的充分就業(yè)創(chuàng)建工作取得了更加明顯成效，全街道52個村、3個居委會在去年全部創(chuàng)建成功為“充分就業(yè)村(社區(qū))”的基礎(chǔ)上，通過各村勞動保障協(xié)理員的共同努力，更加完善了就業(yè)、再就業(yè)臺帳，并全部實現(xiàn)了計算機微機化管理。摸清了全街道農(nóng)村勞動力、城鎮(zhèn)勞動力、“4050”人員、失業(yè)人員、失地農(nóng)民、低收入家庭等情況，分門別類建立基礎(chǔ)臺帳，完善了工作平臺，其他各項創(chuàng)建工作也做得更加完善，使我街道的城鄉(xiāng)勞動力就業(yè)率不斷提高。目前，街道城鄉(xiāng)勞動力就業(yè)率已達到99.2%，農(nóng)村低保家庭勞動力就業(yè)率達到 99.33 %，分別比上年末提高0.2和0.3個百分點，推動了街道的就業(yè)、再就業(yè)工作健康、持續(xù)發(fā)展。
二、推進企業(yè)社會保險、農(nóng)村城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險、失地人員養(yǎng)老保險和城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保覆蓋面。
一是熱情為企業(yè)職工和農(nóng)村居民提供各種咨詢服務，及時為符合條件的參保人員辦理好社會保險有關(guān)手續(xù)。
二是我們專門組織召開了二次由各村勞動保障協(xié)理員、會計參加的動員會和業(yè)務培訓會，并根據(jù)市政府要求把責任和任務分解落實到各村，同時采用走訪企業(yè)和給企業(yè)發(fā)送短信等形式，要求、督促企業(yè)積極參加職工社會保險，確保全年社保擴面任務圓滿完成。今年，街道全年新增養(yǎng)老保險參保人數(shù)達2200人，其中企業(yè)職工新增養(yǎng)老保險參保人數(shù)1000多人，新增城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險和失地人員養(yǎng)老保險參保人數(shù)達1200人。
到目前止，街道本地戶籍人員的養(yǎng)老保險參保率已達87.3%，其他各類保險除工傷保險外都基本完成市局下達的擴面指標。同時，我們還完成了__市戶籍人員未參保人員信息核查9737人次，信息登記完成率達到100%，還辦理了老農(nóng)保退保手續(xù)200多份，受理各類參保人員資格認定合計為12000多人次。
三、及時處理和協(xié)調(diào)好勞資糾紛，切實維護勞動者合法權(quán)益，確保社會穩(wěn)定。
一是做好日常投訴案件的接待和處理工作，到目前已受理處理勞資糾紛和勞動爭議案件200多起，其中有檔案記錄在案的有103件，包括涉及勞動報酬案件42件，工傷補償案件61件，共涉及人數(shù)127人次，涉案金額207.3萬元，其中勞動報酬12.2萬元，工傷賠償195.1萬元，目前都已結(jié)案。
二是協(xié)助處理好因企業(yè)關(guān)閉等引起職工群體上訪案件4件，總涉及職工人數(shù)634人，涉及拖欠工資及經(jīng)濟補償金等累計總金額達513萬元，其中寧波米斯克電子有限公司涉及職工531人，拖欠工資及經(jīng)濟補償金等412萬元;奉化納米多電鍍有限公司電鍍車間涉及職工13人，拖欠工資12萬多元;奉化博鑫源陶瓷有限公司涉及職工31人，拖欠工資 47萬元;寧波泓盾金屬制品有限公司涉及職工59人，拖欠工資42萬元，目前這4件群體案件經(jīng)過協(xié)調(diào)有2件已得到妥然解決，還有2件正在進入司法程序，職工情緒穩(wěn)定。
三是繼續(xù)協(xié)調(diào)處理好去年因企業(yè)關(guān)閉、停產(chǎn)等引發(fā)的群體性拖欠工資事件的后續(xù)處理工作(順星沖件、光輝印花、褀瑞織造和榮利機械)，協(xié)助有關(guān)部門做好倒閉企業(yè)的資產(chǎn)評估、資產(chǎn)拍賣和職工上訪的解釋協(xié)調(diào)等善后處理工作，到目前，已收回去年由街道墊付的職工工資款40.73萬元，尚有35.27萬元正在按法律程序追回。
四、加強勞動保障監(jiān)察力度，努力把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，以促進勞動關(guān)系和諧和社會穩(wěn)定。
今年來，一是我們通過街道信息平臺、有線電視及懸掛橫幅等方式積極向企業(yè)宣傳勞動保障方面的法律法規(guī)，向街道所屬的800多家企業(yè)的法定代表人、人事干部及會計等有關(guān)人員發(fā)送勞動保障書面審查、勞動合同簽訂、社會保險參保、按時發(fā)放職工工資等內(nèi)容的信息6次，共計發(fā)送3600多條信息，還懸掛宣傳橫幅2條。
二是明確目標，責任到人，街道與各企業(yè)主尤其是一些租賃企業(yè)和職工較多的企業(yè)簽訂了《防范和處置拖欠工資目標責任書》700多家。
三是完成了對780家企業(yè)進行的勞動保障年度書面審查和履行社會責任進行評價，嚴格把關(guān)，對不符合要求的限期整改;四是健全和完善了街道勞動保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”管理工作，并對每個網(wǎng)格的勞動保障監(jiān)察員和協(xié)管員進行了專業(yè)培訓，全部持證上崗，嚴格執(zhí)法，使街道“兩網(wǎng)化”管理工作更上了一個新臺階，得到了__市人社局的肯定，今年已接待了寧波、舟山、金華等市的監(jiān)察系統(tǒng)領(lǐng)導前來參觀考察，受到了他們的一致好評。
四是發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。對于勞動者投訴的案件從沒發(fā)生推諉或把案件上交給市其他有關(guān)部門等情況，全年去市勞動監(jiān)察隊投訴或去市勞動仲裁的案件比上年有所減少;對于市勞動監(jiān)察隊或其他部門交辦的案件都能及時認真的去處理好，反饋結(jié)案率達到100%。
五、配合上級有關(guān)部門開展做好“企業(yè)關(guān)愛職工，職工熱愛企業(yè)”
“雙愛”活動啟動及企業(yè)和諧指數(shù)調(diào)查測評等項工作，推薦羅蒙制衣、可星電子和奧迪斯丹等20家企業(yè)作為示范企業(yè)，并通過了__市、__市二級人社局等部門的考評驗收，勞動關(guān)系和諧指數(shù)綜合測評得分名列全市前茅。同時積極配合和協(xié)助街道總工會、民政、殘聯(lián)、司法所等部門做好有關(guān)職工維權(quán)、殘疾人低保戶參保援助、人民司法調(diào)解、新農(nóng)合參保等各項工作。
六、當前存在的主要問題有：
一、對本轄區(qū)內(nèi)各企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況掌握還不夠清楚，有些方面工作還不夠深入，對企業(yè)因生產(chǎn)經(jīng)營不善而導致企業(yè)關(guān)閉甚至企業(yè)主逃逸的事件雖也有提前預知，但我們對企業(yè)主除了督促以外，沒有切實可行的制約措施，給以后工作帶來被動。
二、對企業(yè)服務、監(jiān)督等有待進一步提高，部分小企業(yè)不與職工簽訂勞動合同、規(guī)章制度不健全、超時加班不付加班費及拖欠職工工資等現(xiàn)象仍然存在
三、社保擴面的宣傳、發(fā)動和督促工作做得還不夠，大部分企業(yè)的職工參加社會保險的比例仍然偏低，完成率尤其是工傷保險參保數(shù)離市局下達的任務數(shù)還有一定距離。
四、就業(yè)培訓方面，高等級技能人才短缺，就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾依然存在，企業(yè)招用工難與勞動力就業(yè)難的現(xiàn)象交替出現(xiàn)，企業(yè)培訓與崗位要求不對口，促進就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的政策體系尚需進一步健全和完善。
七、下步工作計劃：
一、繼續(xù)深入細致地做好勞動就業(yè)工作，確保就業(yè)質(zhì)量，從以平臺建設促就業(yè)，以培訓促就業(yè)，以創(chuàng)業(yè)促就業(yè)，以政策扶持促就業(yè)，以重點項目促就業(yè)和以重點困難幫扶促就業(yè)六方面入手，切實提高保障站就業(yè)服務水平;同時繼續(xù)抓好充分就業(yè)街道創(chuàng)建復評工作，對照評價內(nèi)容和要求，收集補全好各種臺賬資料，確保充分就業(yè)街道創(chuàng)建工作不斷完善和提高。
二、繼續(xù)抓好《社會保險法》等法律法規(guī)的宣傳、貫徹和落實工作，進一步完善社會保障服務制度，提高社保參保率。同時要按照政府引導和居民自愿參保相結(jié)合的原則，加強社保政策宣傳等有效措施，完成市政府下達擴面考核指標，擴大社會保險覆蓋面。三是完善社保信息系統(tǒng)建設，加強對社保經(jīng)辦人員的業(yè)務培訓，及時把未參保人員的信息發(fā)送給各村和企業(yè)，引導和督促各村和企業(yè)積極參保，以確保街道本地戶籍人員養(yǎng)老保險參保率達到90%以上。
三、加強勞動保障監(jiān)察力度，加大巡查范圍，進一步推進“兩網(wǎng)化”建設，同時要完善和健全各村、企業(yè)的基層勞動保障協(xié)理員、監(jiān)察協(xié)管員調(diào)解工作體系和工作機制，實行企業(yè)用工動態(tài)監(jiān)測點制度，密切關(guān)注用工量大、經(jīng)營情況不穩(wěn)定企業(yè)的勞動關(guān)系狀況，一旦發(fā)現(xiàn)問題，及時介入、協(xié)調(diào)處理，盡量把問題化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)，堅決杜絕群體性勞資糾紛案件發(fā)生。要認真做好職工的來信來訪工作，努力維護勞動關(guān)系和社會和諧穩(wěn)定。
四、強化農(nóng)村農(nóng)民工和企業(yè)職工的技能培訓，健全和完善面向全體勞動者的職業(yè)教育培訓制度，讓更多的人特別是那些就業(yè)困難人員都學會一技之長，促進他們都能充分就業(yè)。
五、要加強自身隊伍建設，加強業(yè)務知識培訓，努力建設一支勤政、廉潔、務實、高效的工作隊伍，為發(fā)展民生、構(gòu)建和諧社會作出應有貢獻。