2020年政務(wù)公開(kāi)工作實(shí)施方案

根據(jù)《XX市XX區(qū)人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)〈2020年XX市XX區(qū)政務(wù)公開(kāi)目標(biāo)任務(wù)分解表〉的通知》(恩府辦函〔2020〕61號(hào))要求，為進(jìn)一步提升房管局政務(wù)公開(kāi)工作水平，結(jié)合區(qū)房管局實(shí)際，制定本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市和區(qū)委區(qū)政府關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作的系列部署，緊密結(jié)合房管工作實(shí)際，以“最多跑一次”改革精神為指引，堅(jiān)持以公開(kāi)為常態(tài)、不公開(kāi)為例外，深入推進(jìn)決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果“五公開(kāi)”，進(jìn)一步完善公開(kāi)平臺(tái)、規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容、改進(jìn)公開(kāi)形式，不斷提升政務(wù)公開(kāi)的質(zhì)量和實(shí)效，提升辦事群眾的滿意度。

二、工作目標(biāo)

強(qiáng)化政務(wù)公開(kāi)制度體系建設(shè)，全面推進(jìn)決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)和結(jié)果公開(kāi)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開(kāi)制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。進(jìn)一步提升全局政務(wù)公開(kāi)的工作能力和自覺(jué)性，加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)，積極主動(dòng)做好政策解讀，尤其是涉及面廣、社會(huì)關(guān)注度高的法規(guī)政策和重大措施的解讀工作，以公開(kāi)促落實(shí)，以公開(kāi)強(qiáng)規(guī)范，以公開(kāi)優(yōu)服務(wù)。

三、主要任務(wù)及責(zé)任分工

(一)進(jìn)一步規(guī)范依申請(qǐng)公開(kāi)工作。加強(qiáng)依申請(qǐng)公開(kāi)制度建設(shè)，細(xì)化受理、登記、辦理、答復(fù)、歸檔等具體環(huán)節(jié)，確保受理一件、書(shū)面答復(fù)一件，避免出現(xiàn)申請(qǐng)件遺失或未及時(shí)處理等問(wèn)題。規(guī)范依申請(qǐng)公開(kāi)答復(fù)工作，積極發(fā)揮政府法律顧問(wèn)和公職律師作用，不斷提高答復(fù)和應(yīng)訴水平。拓寬依申請(qǐng)公開(kāi)的受理渠道，確保開(kāi)通現(xiàn)場(chǎng)申請(qǐng)、信函申請(qǐng)及網(wǎng)上申請(qǐng)等3種依申請(qǐng)公開(kāi)渠道。

(責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：佘登金;責(zé)任科室：政策法規(guī)科;相關(guān)科室配合)

(二)加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)。推進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管信息公開(kāi)，做好房地產(chǎn)政策的解讀工作，正確引導(dǎo)輿論，穩(wěn)定市場(chǎng)預(yù)期和信心。嚴(yán)格規(guī)范房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和中介市場(chǎng)秩序，防止虛假宣傳、惡意炒作等加劇市場(chǎng)波動(dòng)。做好保障性住房建設(shè)分配等公共資源配置領(lǐng)域政府信息公開(kāi)，全面公開(kāi)分配政策、分配程序、分配房源、分配對(duì)象、分配過(guò)程、分配結(jié)果和退出情況等信息。抓好既有住宅加裝電梯等民生實(shí)事項(xiàng)目信息公開(kāi)，及時(shí)推廣好做法、好經(jīng)驗(yàn)，努力營(yíng)造各方關(guān)注、合力推動(dòng)、成果共享的良好社會(huì)氛圍。

(責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：鄧玉兵、董良寧;責(zé)任科室：市場(chǎng)監(jiān)管科、住房保障中心、物業(yè)管理科)

(三)推進(jìn)行政執(zhí)法公開(kāi)。根據(jù)《XX市XX區(qū)人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)〈XX市XX區(qū)“雙隨機(jī)一公開(kāi)”規(guī)范事中事后監(jiān)管實(shí)施細(xì)則〉的通知》及《XX市XX區(qū)城鄉(xiāng)房產(chǎn)管理局“雙隨機(jī)一公開(kāi)”工作實(shí)施方案》，全面實(shí)施“雙隨機(jī)一公開(kāi)”監(jiān)管，推動(dòng)隨機(jī)抽查事項(xiàng)公開(kāi)、程序公開(kāi)、結(jié)果公開(kāi)。深化依法行政、規(guī)范執(zhí)法，實(shí)現(xiàn)執(zhí)法行為的公開(kāi)、公平、公正和透明。

(責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：佘登金;責(zé)任科室：行政審批科;相關(guān)科室配合)

(四)推進(jìn)建議、提案辦理結(jié)果公開(kāi)。按照有計(jì)劃、有落實(shí)、有跟蹤、有督辦的要求，扎實(shí)開(kāi)展人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作。承辦科室要加強(qiáng)與代表、委員的溝通交流，認(rèn)真聽(tīng)取、深入研究、積極吸收代表、委員的意見(jiàn)建議，提高工作水平。對(duì)社會(huì)廣泛關(guān)注、關(guān)系國(guó)計(jì)民生的建議和提案，承辦科室原則上要公開(kāi)答復(fù)全文。

(責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：董良寧、鄧玉兵、佘登金;責(zé)任科室：各承辦科室)

(五)積極回應(yīng)熱點(diǎn)政務(wù)輿情。認(rèn)真做好住房保障、市場(chǎng)監(jiān)管等方面的輿情監(jiān)測(cè)及熱點(diǎn)輿情回應(yīng)，擴(kuò)大輿情收集范圍，及時(shí)了解各方關(guān)切，有針對(duì)性地做好回應(yīng)工作。對(duì)涉及的重要政務(wù)輿情、媒體關(guān)切等熱點(diǎn)問(wèn)題，快速反應(yīng)、研判處置，及時(shí)借助媒體、網(wǎng)站等渠道發(fā)布準(zhǔn)確權(quán)威信息，講清事實(shí)真相、有關(guān)政策措施、處置結(jié)果等。

(責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：鄧玉兵;責(zé)任科室：政策法規(guī)科;相關(guān)科室配合)

(六)用好“兩微一端”新平臺(tái)。充分利用政務(wù)微博、微信、移動(dòng)客戶端靈活便捷的優(yōu)勢(shì)，做好信息發(fā)布、政策解讀和辦事服務(wù)工作。落實(shí)主體責(zé)任，嚴(yán)格內(nèi)容審核把關(guān)，不得發(fā)布與政府職能沒(méi)有直接關(guān)聯(lián)的信息，信息發(fā)布造成不良影響的要及時(shí)整改。加強(qiáng)“兩微一端”日常監(jiān)管和維護(hù)。

(責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：佘登金;責(zé)任科室：人事教育科)

(七)調(diào)整更新主動(dòng)公開(kāi)目錄。圍繞“五公開(kāi)”、政策解讀、輿情回應(yīng)、公眾參與等要求，結(jié)合職責(zé)任務(wù)變化，及時(shí)完善更新調(diào)整主動(dòng)公開(kāi)目錄并對(duì)外發(fā)布。不斷提升房管領(lǐng)域主動(dòng)公開(kāi)的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化水平。

(責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：佘登金;責(zé)任科室：人事教育科)

四、保障措施

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。局政務(wù)公開(kāi)工作由局主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭負(fù)責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓落實(shí)，將政務(wù)公開(kāi)工作列入重要議事日程，定期研究部署推進(jìn)。機(jī)關(guān)各科室、中心、所具體負(fù)責(zé)本科室、中心、所的政務(wù)信息公開(kāi)工作。局行政審批科是局政務(wù)公開(kāi)工作的牽頭科室，具體負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)推進(jìn)、監(jiān)督檢查等政務(wù)公開(kāi)工作，各相關(guān)科室、中心、所、要按要求向局辦公室報(bào)送本科室、中心、所政務(wù)信息公開(kāi)工作任務(wù)完成情況。辦公室負(fù)責(zé)在政務(wù)網(wǎng)站上公開(kāi)政府信息，根據(jù)工作實(shí)際，進(jìn)行信息維護(hù)，并及時(shí)更新相關(guān)內(nèi)容。

(二)健全工作機(jī)制。建立健全政務(wù)公開(kāi)協(xié)調(diào)機(jī)制，加強(qiáng)局機(jī)關(guān)各科室、中心、所之間的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，提高政府信息公開(kāi)答復(fù)的質(zhì)量，加快答復(fù)速度。加強(qiáng)依申請(qǐng)公開(kāi)辦理、保密審查等制度建設(shè)，形成有效的管理機(jī)制，以確保政務(wù)公開(kāi)工作質(zhì)量。完善政務(wù)公開(kāi)檔案管理制度，明確專人負(fù)責(zé)，及時(shí)歸檔管理。

(三)強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。為確保各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到位，局辦公室將牽頭按要求將政務(wù)公開(kāi)工作納入局年度考核體系，明確工作分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人，定期對(duì)相關(guān)科室、中心、所進(jìn)行監(jiān)督、核查、評(píng)議，確保信息公開(kāi)有人管、有人辦。

(四)提升工作能力。按照“統(tǒng)一要求、自行組織”的原則，在集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，由各科室、中心、所自行組織針對(duì)性培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容、程序、方法、時(shí)間等基本要素的學(xué)習(xí)了解，使政務(wù)公開(kāi)操作更具規(guī)范性。豐富培訓(xùn)形式，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等多種途徑加強(qiáng)對(duì)工作人員的培訓(xùn)，增強(qiáng)信息公開(kāi)意識(shí)，提高業(yè)務(wù)工作水平。