候補票的意思是暫時沒有票，候補是相當于這個班次的列車票已經售完了，如果有人在發(fā)車前退票或者改簽，系統(tǒng)會自動幫你搶票，并將購票結果告知旅客，從而使旅客獲得車票。
一般來說，候補搶票的成功率更高。在火車票搶票和候補的情況下，搶票的成功率通常比候補購票的成功率更高。這是因為搶票軟件會根據鐵路局預留的一定比例車票和售票渠道等因素，設置一定的搶票比例，可以使得有限的車票資源得到更好的利用。只要在搶票開始時間內提交訂單并支付成功，就有可能搶到車票。而候補購票的成功與否，與車票退票的情況有關，因為系統(tǒng)會為候補乘客開啟候補購票通道，只有在有人退票的情況下，候補購票才有機會成功。由于車票退票的情況比較難以預測，因此在候補購票的情況下，乘客能否成功購票較不可控。綜上所述，雖然候補購票也有一定成功率，但相比之下，使用搶票軟件進行搶票的成功率更高。
候補和無票的區(qū)別是當前情況下是否還有剩票。無票的意思是，票已經出售完沒有余票。而候補購票服務是指旅客通過12306網站或手機客戶端購票，如遇到所需車次、席別無票時，可按日期、車次、席別提交購票需求，并在預付票款后，售票系統(tǒng)自動安排網上排隊候補。當對應的車次、席別因退票、改簽等業(yè)務產生可供發(fā)售的車票時，系統(tǒng)自動兌現(xiàn)車票，并將購票結果通知旅客。在確認候補訂單環(huán)節(jié)，旅客可以填入乘客信息確認提交，在30分鐘內付款即可。在這一環(huán)節(jié)，旅客需要設定一個截至兌現(xiàn)的時間，設定時間截止后，系統(tǒng)將不再為旅客排隊候補車票，無票退款。兌現(xiàn)成功或自動終止時，將通過您選擇的通知方式進行告知，請注意查收消息并關注“候補訂單”兌現(xiàn)狀態(tài)。
法律依據
《中華人民共和國民法典》第八百一十四條 客運合同自承運人向旅客出具客票時成立，但是當事人另有約定或者另有交易習慣的除外
第八百一十五條 旅客應當按照有效客票記載的時間、班次和座位號乘坐。旅客無票乘坐、超程乘坐、越級乘坐或者持不符合減價條件的優(yōu)惠客票乘坐的，應當補交票款，承運人可以按照規(guī)定加收票款;旅客不支付票款的，承運人可以拒絕運輸。
實名制客運合同的旅客丟失客票的，可以請求承運人掛失補辦，承運人不得再次收取票款和其他不合理費用。
《中華人民共和國鐵路法》第十二條 鐵路運輸企業(yè)應當保證旅客按車票載明的日期、車次乘車，并到達目的站。因鐵路運輸企業(yè)的責任造成旅客不能按車票載明的日期、車次乘車的，鐵路運輸企業(yè)應當按照旅客的要求，退還全部票款或者安排改乘到達相同目的站的其他列車。
第十四條 旅客乘車應當持有效車票。對無票乘車或者持失效車票乘車的，應當補收票款，并按照規(guī)定加收票款;拒不交付的，鐵路運輸企業(yè)可以責令下車。
我個人例子:我在攜程.上預定了票，還讓好友助力，自己還買了兩個安心包(就是那種搶不到退錢的那種)結果票倒是給我搶到了，結果目的地不對，當時我直接懵逼，后來就迅速在12306.上買了候補票，我也詢問了一下有經驗的，就想著如果如果買不到候補票.我到時候就去買一個延長的補票，結果第二天- -早不，我就收到了候補票兌換成功的信息!!直接給我嚇傻:了，太開心了不得不說12306是yyds! !集美們，沒搶到票的快去買候補票吧，別去其他地方守著了，候補票成功率在80%以上哦
候補車票一般都是某些搶購到車票的乘客，由于行程方面的原因，對車票辦理改簽或者退票手續(xù)，因此也就意味著一趟列車可能會有一些退票和改簽票，候補最主要就是搶購這些車票。
對于候補搶票可能在列車發(fā)車之前1到3天就會有車票，但也有可能在列車發(fā)車之前也沒有車票，因此是否可以候補成功，這個并不能確定，跟乘客個人的運氣會有一定的關系。尤其是到了春運期間，候補車票的人數(shù)有些多，購買車票處于供不應求的狀態(tài)，即便候補排名處于第一位，同樣有可能無法搶到車票。
一般乘客在提交候補車票的時候，系統(tǒng)會使用三種顏色來提醒乘客候補人數(shù)的多少。如果是紅色，也就意味著候補訂單的人數(shù)較多，黃色說明候補人數(shù)處于中等的狀態(tài)，綠色候補人數(shù)較少，一般候補人數(shù)越少，候補成功的幾率也就會越高。
當乘客在購買高鐵票的時候，如果發(fā)現(xiàn)自己購買的車次已經沒有余票，提交候補訂單之后，然后再去看下是否有全程票。如果有全程票，對價格不在乎的情況下，就可以直接購買全程票。最好不要把所有希望放在候補票上，以免無法候補車票，最終耽擱自身的出行。