部門個人學(xué)習(xí)總結(jié)2020范文5篇精選
總結(jié)的對象是過去做過的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行的總結(jié),那么部門個人學(xué)習(xí)總結(jié)該怎樣寫呢?下面就是小編給大家?guī)淼牟块T個人學(xué)習(xí)總結(jié)2020范文5篇精選，希望大家喜歡!
部門個人學(xué)習(xí)總結(jié)一
學(xué)習(xí)部一向是學(xué)生會中很重要的部門之一，它擔(dān)負(fù)著統(tǒng)管全院所有同學(xué)的學(xué)習(xí)，考勤，以及主辦相關(guān)的活動的職能。擔(dān)任學(xué)習(xí)部部長一職讓我感覺很榮幸，同時也任重而道遠(yuǎn)。為了切實(shí)搞好本院同學(xué)的學(xué)習(xí)，我們部門用心開展各項(xiàng)與學(xué)習(xí)有關(guān)的活動，以充分調(diào)動大家學(xué)習(xí)的熱情，為大家營造一個良好的學(xué)習(xí)氛圍。
活動篇
眾所周知，活動是檢驗(yàn)部門成員辦事潛力的一個重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)。我們始終以服務(wù)于同學(xué)為宗旨，展開了一系列的與學(xué)習(xí)緊密有關(guān)的活動。
07級是剛走進(jìn)大學(xué)的一個年級，他們對于大學(xué)生活和學(xué)習(xí)都還很生疏，所以我們用心開展了針對提高大一新生學(xué)習(xí)潛力的活動?！靶吕仙涣鲿焙头职噙M(jìn)行的“專業(yè)交流會”讓所有的新生對他們將要開始的大學(xué)生活和他們所選取的專業(yè)有了一個全面的了解。“喜迎十七大，爭做合格大學(xué)生”的演講比賽也讓他們深刻體會到新時代的大學(xué)生所肩負(fù)的重任。而“院新生杯辯論賽”的開展則讓更多的同學(xué)體會到了大學(xué)生活的豐富多彩。
06級是大學(xué)的中間力量，他們的主要任務(wù)是在完成好專業(yè)學(xué)習(xí)的同時按照學(xué)校的規(guī)定完成計算機(jī)省二級考試和英語四級考試。在去年計算機(jī)考試之前，我們在所有規(guī)定要考試的同學(xué)中展開了一場關(guān)于過級的經(jīng)驗(yàn)交流會。05級取得優(yōu)異成績的學(xué)姐學(xué)長以他們的經(jīng)驗(yàn)為即將參考的同學(xué)帶給了最寶貴的資料，而考試的結(jié)果與同類院系比起來也是相當(dāng)喜人的。今年開學(xué)第一周，我們就對各班的成績進(jìn)行了摸底，按照加權(quán)分各個班的同學(xué)排行。學(xué)習(xí)委員也對各科成績進(jìn)行了分析，及格率和優(yōu)秀率也都進(jìn)行了總結(jié)。各具體的材料都已經(jīng)交與了輔導(dǎo)員。這學(xué)期我們的工作重心放在了英語四級考試的準(zhǔn)備上。第三周正式開始的早自習(xí)制度，規(guī)定各個班務(wù)必從早上七點(diǎn)二十開始進(jìn)行自習(xí)。對于沒有一，二節(jié)課的班級，我們也盡力幫他們安排了教室。而且這個制度將在五月中旬有所改變，時光可能會提早到七點(diǎn)。關(guān)于周三晚上的模擬考試，以及周五周日的聽力，我們也在同學(xué)中做了很大的宣傳工作。
05級的活動主要集中在師范技能培訓(xùn)上。關(guān)于省數(shù)學(xué)競賽和非數(shù)學(xué)類競賽的初賽，培訓(xùn)活動也按步進(jìn)行。散文網(wǎng)：
還有一些常規(guī)的活動，如日常的考勤以及每學(xué)期都務(wù)必進(jìn)行的期末考試動員會和總結(jié)會之類。
人跡篇
由于數(shù)計院是個人口眾多的大院，所以我們院學(xué)習(xí)部的成員相對別的院或是別的部門來說比較多?？偣灿幸粋€部長，三個副部長(分管考勤，活動和材料)以及三個年級部長。另外為了更好的完成繁雜的工作，我們還配了八個干事。
人多有人多的好處，比如說做什么事情都會有很多幫忙，但也有可能出現(xiàn)混亂的局面，所以我在分派工作上很謹(jǐn)慎。
各年級部長務(wù)必管理好本年級的基本事務(wù)，例如：考勤，相關(guān)的活動和教務(wù)處老師安排的任務(wù)。各個副部長務(wù)必在各年紀(jì)部長的工作的基礎(chǔ)上做好綜合管理工作。例如，考勤副部長每周都要整理各個年級部長上交的考勤記錄，做成完整的材料交與教務(wù)處或輔導(dǎo)員手中;活動副部長要開展什么活動都務(wù)必和當(dāng)年級的年級部長緊密配合協(xié)調(diào);而材料副部長則要根其余兩個副部長，三個年級部長多聯(lián)系交流，從而把整個部門的材料做好。很慶幸的是，我們部門的人都很團(tuán)結(jié)，這也讓我的工作得以很好的開展。
干事也是我們這個部門必不可少的一分子，個性是在新生中開展的一些活動像辯論賽啊，干事在中間發(fā)揮的作用是不可小覷的。當(dāng)然并不是八個干事都一向勤勤懇懇的工作啦，他們中間也有幾個會在一些關(guān)鍵時刻偷懶。我首先是采取的一勸服為主，期望他們能約束好自我。同時我也在這批人中培養(yǎng)做事潛力強(qiáng)的干事為以后的學(xué)習(xí)部培養(yǎng)人才。
瑣事篇
像我們這樣一群活潑的大學(xué)生聚在一齊組成了這個部門，主辦了那么多的活動，當(dāng)然也會有很多值得回憶的瑣事拉!
記得舉辦新生演講比賽的那一次，本來請好的幾個外院的評委因?yàn)榕R時有事情而缺席了。當(dāng)時離比賽只有兩個多小時了，當(dāng)時的狀況讓我蠻緊張的，畢竟是在大一中間開展的第一次大型活動呀!當(dāng)時聯(lián)系別的評委也很困難，我就準(zhǔn)備就我和我們部門幾個副部長一齊上算了。誰明白在比賽開始前半個小時，突然看見法學(xué)院副主席走進(jìn)我們的比賽場地。問了才明白，他們院主席派他做代表來當(dāng)評委的。呵呵，法學(xué)院的主席還是挺給面子的嘛!之后那個副主席就擔(dān)任了比賽的點(diǎn)評嘉賓，效果還不錯，我也總算松了一口氣。
還有一次是文學(xué)院主辦的“八院新生辯論賽”，我們院是承辦院，時光定在各個院都在進(jìn)行補(bǔ)考的第三周。我們院就只有像309這樣的大教室才能舉行，但309屬于成教辦的，我們要使用的務(wù)必寫出申請經(jīng)批準(zhǔn)才能夠。好不容易根成教的老師確定好教室，他卻告訴我們當(dāng)天會有補(bǔ)考考試，務(wù)必得六點(diǎn)才結(jié)束。而補(bǔ)考是絕對不可能換時光和地點(diǎn)的。六點(diǎn)結(jié)束，七點(diǎn)辯論賽就務(wù)必按時開始。只有一個小時的時光，我們務(wù)必準(zhǔn)備好辯論賽需要的一切設(shè)施。那個小時至今還讓我映像深刻，我們一群人搬的搬桌子，擺的擺水，弄的弄幻燈片……就在我們一大群人的共同努力下，辯論最后按時進(jìn)行。站在309教室的后排，看著正常進(jìn)行的比賽，我的心里被一種由衷的幸福感包圍。由于我們的優(yōu)秀工作，主辦方還給我們頒發(fā)了一個“優(yōu)秀組織獎”，也總算得到了一些心靈安慰吧!
像這樣的小事簡直是數(shù)不勝數(shù)，但慶幸每次都能夠化險為夷，每次都讓我在一陣緊張之后感到無比欣慰。我深深的喜歡上了我們這個部門，喜歡上了我們這個辦事有效行動得力的團(tuán)體，喜歡上了我們部門所有成員的那一張張真誠的笑臉。經(jīng)過了一期多來的工作，我們在這個部門里得到了很好的鍛煉。相信在以后的日子中，我們都能夠以更高的熱情去完成好屬于我們的使命。
部門個人學(xué)習(xí)總結(jié)二
光陰似箭，不知不覺中，短暫的就業(yè)實(shí)習(xí)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們幫助下，也已悄然接近尾聲?；厥走^往，自己在思想和工作上都有了新的進(jìn)步，基本適應(yīng)了企業(yè)的工作環(huán)境和文化氛圍，較圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，并也從中受益頗多。
一、持續(xù)學(xué)習(xí)，盡快適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變，更好的融入企業(yè)
保持良好的心態(tài)，擺正學(xué)習(xí)者的位置，是年輕人干好工作的前提條件。作為一名初次踏上社會的實(shí)習(xí)員工，我時刻提醒自己要保持積極向上、愛崗敬業(yè)的良好心態(tài)，虛心向周圍的前輩請教，遵章守紀(jì)，努力工作，增加自己的工作經(jīng)驗(yàn)。
由于仍在學(xué)校就讀，且缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我對企業(yè)性質(zhì)的人力資源管理工作了解不多，認(rèn)識不深。為了能盡快適應(yīng)環(huán)境，更好地開展工作，我特別注重加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，堅持“向同事學(xué)、向書本學(xué)”的思路，不斷提高業(yè)務(wù)水平，以彌補(bǔ)自身專業(yè)知識結(jié)構(gòu)的欠缺和閱歷短淺的受限?！叭诵?，必有我?guī)煛?，企業(yè)中的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗(yàn)是一筆寶貴的財富，是我不斷學(xué)習(xí)的源泉。為此，我積極向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事和前輩們請教，虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗(yàn)，以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣，規(guī)范和糾正自己方法、思路上的缺陷。
“積小流終成江河”，通過近幾個月的持續(xù)學(xué)習(xí)和熟悉企業(yè)，我逐漸完成了角色的轉(zhuǎn)換，逐步的融入了企業(yè)的這個大家庭。
二、認(rèn)真履行職責(zé)，做好本職工作，不斷提高綜合素質(zhì)
行政人事部作為公司的一個幕僚部門，它肩負(fù)整個公司的管理重任，它不僅為公司正常的運(yùn)轉(zhuǎn)提供了服務(wù)平臺，而且為公司的所有活動提供各種支持和服務(wù)。除了每天的行政管理和日常事務(wù)，作為行政人事部的一員更應(yīng)該積極主動的協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)，落實(shí)公司的規(guī)章制度，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報，及時的對會議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦，查辦和落實(shí)。作好公司上層領(lǐng)導(dǎo)與基層員工交流，匯報的橋梁。
隨著時代的發(fā)展，當(dāng)今社會無疑是產(chǎn)品質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度的競爭，說到底是人才的競爭，更是一個企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。熟悉企業(yè)發(fā)展歷史和概況以及生產(chǎn)經(jīng)營形式，特別是掌握基層人力資源管理工作的程序，做到心中有底，提高工作的針對性，更好的為公司培養(yǎng)、輸送人才，是我們行政人事部肩負(fù)的責(zé)任與使命。雖然在這些人事管理的繁瑣工作中，我也遇到了不少困難，但是從中的確鍛煉了我處理事情的應(yīng)變能力。例如：當(dāng)為基層員工辦理工資卡發(fā)放工資上，時常遇到他們對我們工作的不合作、不支持。往往這個時候就需要我們的耐心，通過和他們的溝通與交流，讓他們理解我們的工作，從而更好的配合我們完成指標(biāo)。對于基層員工相對流通性比較大的問題，我則通過計算機(jī)及相關(guān)人事軟件，對人事資料的錄入，采用科學(xué)有序的方法進(jìn)行管理。并對應(yīng)聘員工的登記信息進(jìn)行審查，按照工作崗位的要求，將員工安排到合適的崗位，從而實(shí)現(xiàn)人力資源合理配置。同時還把基層員工的紙質(zhì)資料按照他們所從事的項(xiàng)目劃分，統(tǒng)一裝訂成冊、備案，作為日后查尋與管理的一份依據(jù)。
作為一家主營中西藥生產(chǎn)制造及銷售相關(guān)的企業(yè)，員工則是我們的立業(yè)之本，致富之基。對于員工的職業(yè)技能培訓(xùn)，追求全員卓越，則是提升我們企業(yè)形象和綜合實(shí)力的途徑。所以我們行政人事部定期的組織員工參加專業(yè)技能的培訓(xùn)，與考核。在規(guī)范化的在職培訓(xùn)和指導(dǎo)下，通過培訓(xùn)來“提高員工能力”和“挖掘員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式，達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。按勞付酬，論功行賞，通過報酬、保險和福利待遇對員工的工作成果給與肯定和保障。促使員工提高士氣和服務(wù)質(zhì)量。這些各種激勵策略也是對員工工作成績的一種有效報償。使部門人力資源計劃與企業(yè)的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致，發(fā)揮出的功效，為企業(yè)謀得更大的利益。
就企業(yè)而言，正如蔣總經(jīng)常教誨我們：“思路決定出路，細(xì)節(jié)決定成敗”;對員工來說唯有不斷思考和總結(jié)，才能適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的需要。對于我們這樣的年輕員工更是如此。因此，每當(dāng)完成人事資料的錄入、歸檔和人員的考核時，我都會深入的總結(jié)和反思。找出工作中存在的問題和不足，爭取下一次能更加便捷、有序的管理人事資料，使人事安排更為合理。在一次次改善和日積月累中，不斷提高自己的能力，使原本相對流失量較大的行政人事部，化的為公司創(chuàng)造價值，創(chuàng)造財富。
三、規(guī)范制度，剛?cè)岵?jì)，樹立良好的風(fēng)向標(biāo)
俗話說：“不以規(guī)矩，不成方圓”。作為行政人事部的六大模塊之一的績效考核與績效管理。我們秉持著以人為本的管理方式，運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度，考勤方案及工資結(jié)算方式。更加透明化的對公司員工的工作進(jìn)行考核和滿意度的調(diào)查。研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價系統(tǒng)，制定相應(yīng)的紀(jì)律獎懲制度，以工作職責(zé)來制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)。通過這些活動公開、公平、公正的決定員工的地位與待遇，促使人力資源開發(fā)的合理利用，以此提高和維持企業(yè)的經(jīng)營效率。
作為管理制度的制定者，又是執(zhí)法者，我們行政人事部首先要嚴(yán)于律己，打鐵還要自身硬。除了作為老板的好助手和好幫手，在人事政策，人事關(guān)系等問題上，為了公司的整體利益謀劃。在為老板提供建議外，更應(yīng)當(dāng)樹立部門的威信，團(tuán)結(jié)各部門，共同朝著公司目標(biāo)沖刺。在工作進(jìn)展中遇到困難時，更應(yīng)當(dāng)積極主動的協(xié)助其他部門，溝通和協(xié)調(diào)好員工心理，給予他們工作上的協(xié)助與指導(dǎo)，齊心協(xié)力共同完成公司的目標(biāo)。
四、幾點(diǎn)工作心得體會
1、行政人事部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運(yùn)作及生產(chǎn)，穩(wěn)步，正常的進(jìn)行，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，為我們親愛的員工創(chuàng)造他們在外面的另一個“溫馨的家”!塑造良好的企業(yè)精神形象，增加企業(yè)員工的凝聚力、感召力、引導(dǎo)力、和約束力。從而增強(qiáng)員工對企業(yè)的信任感、自豪感和榮譽(yù)感。行政人事部工作包羅萬象，事務(wù)性公司又“簡單而復(fù)雜”，我們在做工作的時候，一定要保證高度的條理性。養(yǎng)成“日事日畢”的良好習(xí)慣，規(guī)范部門的運(yùn)作，化的提高工作效率。
2、要學(xué)會跟竹子一樣的做人，與各部門保持互惠互利的行為，努力和最不容易搞好關(guān)系的人搞好關(guān)系，這樣才能在復(fù)雜的職場中順利進(jìn)行工作。尤其是我們在企業(yè)工作，在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時候，我們必須優(yōu)先保證上級和你的平級的利益，然后才能善待你的下級(在保證不傷害下級利益的前提下，站在企業(yè)的位置為員工服務(wù))，這樣才能把行政人事工作做好。
3、對于首次參加工作的我來說，首要任務(wù)就是要學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識，充實(shí)自己。保持勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣，不斷向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”。并且在工作、學(xué)習(xí)過程中努力培養(yǎng)自己積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神。踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己在今后的工作崗位上做出更優(yōu)異的成績。
4、要揚(yáng)長避短，不斷完善自己。要正確的認(rèn)識自己，在工作中不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，還要客觀地面對自己的不足之處，更進(jìn)一步注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取。只有這樣才能更好的配合公司的工作，為企業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越!”非常感謝蔣總能給我這么好的一個學(xué)習(xí)、實(shí)踐的機(jī)會。雖然只是短短的幾個月的社會實(shí)踐生活，但是從中讓我受益非淺。感受工作氛圍，開闊眼界的同時，更好的鍛煉了自己各方面的綜合素質(zhì)和能力。為我今后的學(xué)習(xí)、工作、生活都打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。而這也成為日后，我前進(jìn)途中的“啟明星”，為我指引未來之路。
部門個人學(xué)習(xí)總結(jié)三
數(shù)月時光轉(zhuǎn)瞬即逝，自我加入學(xué)生會學(xué)習(xí)部已經(jīng)2個月了，務(wù)實(shí)干練已然鍛煉了那個以前什么不懂的我。俗話說“合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于累土;千里之行，始于足下’。自我始終堅信著這句話，不知不覺，在學(xué)生會這片沃土上我已經(jīng)成長了許多，收獲了許多。例如;
1。在這兩個月中，自我能夠透過聊天以及工作等方式溝通并認(rèn)識對方。不僅僅鍛煉了自我的語言潛力，還讓我認(rèn)識了一大批大一干事以及班級負(fù)責(zé)人使得自我在為人處事方面有了必須的經(jīng)驗(yàn)。
2。透過志愿者的工作，自我對于禮儀舉止有了更深的了解，并且規(guī)范自我舉止行為。
3。當(dāng)然職責(zé)心是我收獲最重要的東西，當(dāng)帶著職責(zé)心去做某件事情時，才能真正全身心投入。其次我充分體會到與他人合作的重要性，不管一個人有多強(qiáng)的潛力，個人也不可能獨(dú)自完成一件龐大的工作，只有在群眾中才能把工作快速高效地完成。家族名
在獲得工作經(jīng)驗(yàn)的同時，我也學(xué)會了許多做人的道理。剛進(jìn)入學(xué)生會時，主席及學(xué)長學(xué)姐就都說過，不要以為進(jìn)入學(xué)生會自我就有比其他同學(xué)更多的權(quán)利，學(xué)生會就是一個為同學(xué)服務(wù)的團(tuán)體，做工作就要有為人民服務(wù)的精神。另外，對人要謙遜平和，要用心進(jìn)取，要尊重他人，這對我以后的工作及生活都有十分重要的作用。在日后的檢查中，自我也秉著“公平公正，絕不作假”的原則。只有這樣，自我才能不斷的定位自我，改正自我，升華自我。
但是在收獲經(jīng)驗(yàn)的同時，，我也得到了許多教訓(xùn)。比如;
1。工作若不能及時完成，毫不夸張的說，沒有對工作量進(jìn)行全面了解，影響進(jìn)程。qq簽名幸福
2。在工作同時不兼顧好學(xué)習(xí)，顧此失彼，就會給以后的學(xué)習(xí)帶來麻煩。所以自我在日后對時光的合理搭配下足了功夫。
3。剛開始的時候，自我應(yīng)對部門扣分規(guī)則沒有熟記于心，導(dǎo)致了扣分不是太清楚。對于遲到幾分鐘算遲到，幾分鐘算曠課的規(guī)則，自我做足了功夫。
應(yīng)對這些不足，自我的宗旨就是“有則改之無則加勉”。同樣應(yīng)對一些解決不了的問題，自我只能請教自我部門的老大哥老大姐了，例如;
1。自我在檢查中確實(shí)遇到玩手機(jī)，但在外面又抓不到證據(jù)。敲門進(jìn)入時，班級負(fù)責(zé)人又說沒那回事。
2。常規(guī)檢查，一些班級較亂。在我們部門進(jìn)行提醒并且與班級負(fù)責(zé)人溝通后才稍加改善，但問題依舊存在。
最后，能夠有機(jī)會在團(tuán)委學(xué)生會這個大家庭里，我覺得很榮幸，在以后的工作中，我想我還會有更多的體會，與其他成員也會有更多的相互學(xué)習(xí)，相互幫忙的時候。期望我們學(xué)習(xí)部能夠越來越好，早晚自習(xí)紀(jì)律越來越好。
部門個人學(xué)習(xí)總結(jié)四
20_年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在兄弟部門的大力協(xié)作下，面對激烈的市場競爭形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓(xùn)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)匯報如下：
一、認(rèn)真履行職責(zé)，抓好內(nèi)部管理。
一是建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度。我公司今年6月開始運(yùn)轉(zhuǎn)，各項(xiàng)管理工作從零開始，為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)，行政部制定出臺了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度，使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識，為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：一是積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù)，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，主動為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。二是想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項(xiàng)保障，對公司部署的重點(diǎn)工作，力求考慮在前、服務(wù)在前，特別是采購、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，計劃周密，措施到位，保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。三是認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會準(zhǔn)備和組織工作，保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功，協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤，保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進(jìn)行一次電話回訪，保障了客戶與公司的充分溝通。
三、加強(qiáng)人事管理，為公司搞好人才招聘和培訓(xùn)。
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求，今年以來，行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，多次參加人才市場招聘會，為公司招聘員工。二是扎實(shí)搞好員工中。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強(qiáng)對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)，每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升，保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開展。
四、存在的不足
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
五、20_年工作打算
20_年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20_年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置。
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
部門個人學(xué)習(xí)總結(jié)五
在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā)，堅持以服務(wù)為宗旨，不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在克服諸多困難的情況下，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員，又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作，我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰，堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致，工作中嚴(yán)以律己，寬以待人，作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下，認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識，通過種種形式多樣的學(xué)習(xí)，使我增長了政治理論知識，增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力，進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力，也使我深切地體會到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的的辦法。
二、解放思想，全面提升政務(wù)管理水平
1、辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項(xiàng)工作，是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您現(xiàn)在閱覽的是臺階。
2、管理方面還不夠大膽，還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴(yán)格的問題，在下一年度管理工作中要注重實(shí)現(xiàn)制度管人，行動感人，促使自己的管理水平有更大的提高。
3、工作中時有急躁情緒，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、20_年工作思路
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí)，并借助實(shí)踐工作的鍛煉，盡快調(diào)整思路，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬自身知識面，加強(qiáng)政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素質(zhì)，并堅持部門周例會制度，通過會議組織部門人員政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì);
2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項(xiàng)政策方針，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
3、加強(qiáng)與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。
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