時(shí)間過(guò)得可真快，從來(lái)都不等人，我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇，展開(kāi)新的旅程，寫(xiě)好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。計(jì)劃怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢?以下小編在這給大家整理了一些城市管理工作計(jì)劃模板，希望對(duì)大家有幫助!
__年，在街道黨工委、辦事處的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，街道城管隊(duì)以“大城管”管理模式改革為契機(jī)，緊密配合各相關(guān)職能部門(mén)，實(shí)現(xiàn)城市管理工作更加精細(xì)化、規(guī)范化、長(zhǎng)效化管理，取得了豐碩的工作成績(jī)與顯著進(jìn)步。__年，街道城管隊(duì)將繼續(xù)緊密?chē)@構(gòu)建創(chuàng)新生態(tài)體系和新型城市形態(tài)，深入貫徹落實(shí)“賦權(quán)”、“下沉”、“增效”的工作要求，在違法建設(shè)清零、再生資源回收規(guī)范化、“門(mén)前三包”精細(xì)化管理、快速高效“接訴即辦”等方面___更多城市治理難題，現(xiàn)將重點(diǎn)工作匯報(bào)如下：
一、努力完成清違任務(wù)，打造全面“無(wú)違建街道”
以北京市政府“疏解整治促提升”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)為契機(jī)，根據(jù)區(qū)政府下達(dá)的“三年任務(wù)兩年完”的工作任務(wù)，按照《街道社區(qū)違法建設(shè)防控治理工作方案》，街道城管隊(duì)將進(jìn)一步推動(dòng)轄區(qū)違法建設(shè)防控治理工作，深入開(kāi)展違法建設(shè)治理專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，力爭(zhēng)在__年基本完成轄區(qū)內(nèi)違法建設(shè)治理任務(wù)，率先在海淀區(qū)打造全面“無(wú)違建街道”
城管隊(duì)在承擔(dān)違法建設(shè)治理行動(dòng)過(guò)程中，將緊密聯(lián)合各社區(qū)，每月組織各社區(qū)書(shū)記和違法建設(shè)巡查員召開(kāi)社區(qū)違法建設(shè)治理例會(huì)，指導(dǎo)各社區(qū)開(kāi)展相關(guān)工作，并不定期組織開(kāi)展違法建設(shè)治理專(zhuān)題培訓(xùn)班，就相關(guān)政策、法律法規(guī)及注意事項(xiàng)等對(duì)各社區(qū)治理違法建設(shè)責(zé)任小組進(jìn)行培訓(xùn)。在執(zhí)法過(guò)程中，全面體現(xiàn)“柔性執(zhí)法為民生”原則，前期做到逐戶(hù)協(xié)調(diào)溝通，講解政策法規(guī)，做好耐心細(xì)致的居民動(dòng)員工作;違建拆除時(shí)，做好各類(lèi)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，積極安撫居民情緒，引導(dǎo)正確輿論導(dǎo)向;違建拆除后，密切關(guān)注思想動(dòng)向，傾聽(tīng)合理訴求，力求圓滿(mǎn)完成轄區(qū)違建清零工作。
二、深入推進(jìn)轄區(qū)再生資源回收集中處置管理工作
對(duì)廢品進(jìn)行科學(xué)處理及分類(lèi)以達(dá)到再次循環(huán)利用的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)保護(hù)街道日常環(huán)境、節(jié)約能源和帶動(dòng)社會(huì)效益具有關(guān)鍵作用。
當(dāng)前，街道轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有無(wú)照廢品回收攤點(diǎn)70余家。由于缺乏長(zhǎng)效管控，易燃易爆、有毒有害廢品造成了嚴(yán)峻的安全與環(huán)境問(wèn)題，亟待城管隊(duì)伍“花大力，出重拳”。當(dāng)前，街道廢品回收主要面臨三大亂象：
一是“搭建亂”，廢品回收點(diǎn)多為自發(fā)搭建，占道經(jīng)營(yíng)，堵塞通道，具有明顯的無(wú)序化，嚴(yán)重影響市容市貌與街道正常秩序;
二是“處置亂”，廢品中含有大量有毒有害和易燃易爆物品，現(xiàn)存各回收站點(diǎn)難以實(shí)現(xiàn)規(guī)模化和綠色化處置，形成了巨大的、潛在的二次污染源;
三是“管理亂”，回收點(diǎn)多為自行管理，缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)與監(jiān)管措施，各類(lèi)廢品亂堆亂放，造成了嚴(yán)重的消防與環(huán)境安全隱患;
對(duì)此，依據(jù)《北京市市容環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《海淀區(qū)推進(jìn)生活垃圾分類(lèi)工作方案》與街道相關(guān)工作部署，街道城管隊(duì)將繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)再生資源回收站點(diǎn)的監(jiān)督管理工作，進(jìn)一步改善街道環(huán)境秩序與居民生活質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)轄區(qū)二次資源的高效管理與集中處置。__年工作部署如下：
(一)整合資源、統(tǒng)一管理。深入走訪摸排，整合轄區(qū)廢品回收硬件資源，對(duì)再生資源回收集中處置的“七個(gè)統(tǒng)一”等實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監(jiān)管，對(duì)廢品回收站點(diǎn)行為進(jìn)行規(guī)范，保障街道日常秩序與環(huán)境衛(wèi)生。
(二)嚴(yán)格把控，加強(qiáng)整治。聯(lián)合相關(guān)部門(mén)執(zhí)法，定期開(kāi)展再生資源回收行業(yè)整治行動(dòng)，針對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、違收危險(xiǎn)品、占道經(jīng)營(yíng)等情況進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治，嚴(yán)格取締非法回收網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)。
(三)加強(qiáng)宣傳，全民監(jiān)督。建立健全違規(guī)廢品回收點(diǎn)監(jiān)察舉報(bào)機(jī)制，聯(lián)合社區(qū)居委會(huì)等部門(mén)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)轄區(qū)廢品回收全民監(jiān)督，構(gòu)建廢品高效處置與監(jiān)管聯(lián)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。
(四)統(tǒng)一規(guī)劃，合理布局。配合街道再生資源回收集中管控戰(zhàn)略部署，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況，對(duì)再生資源回收企業(yè)下轄的廢品回收網(wǎng)點(diǎn)布局進(jìn)行積極調(diào)配與積極反饋，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)轄區(qū)再生資源回收品的合理存儲(chǔ)、安全消納。
三、推行“城管+”工作模式下的門(mén)前三包精細(xì)化管理
街道城管隊(duì)以執(zhí)法力量下沉為契機(jī)，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，一直將“門(mén)前三包”管理作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作，不斷加強(qiáng)執(zhí)法力度和處罰力度，取得了較為明顯的成效。但我們也認(rèn)識(shí)到治理門(mén)前三包的工作與新要求、新期待還存在著一定的差距和不足。比如：部分商家、經(jīng)營(yíng)戶(hù)等責(zé)任單位認(rèn)識(shí)不到位、內(nèi)容了解不清、實(shí)施不全面、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不高等問(wèn)題，門(mén)前亂堆物料、亂擺攤點(diǎn)、亂設(shè)廣告等破壞市容環(huán)境的現(xiàn)象依然存在，城管執(zhí)法與物業(yè)、沿街單位、商戶(hù)之間的協(xié)調(diào)監(jiān)管機(jī)制有待進(jìn)一步加強(qiáng)，整合聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的局面尚未形成。__年，我們將繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)“街鄉(xiāng)吹哨、部門(mén)報(bào)到”工作要求，積極探索“城管+”工作模式，力求___“門(mén)前三包”履約難題，實(shí)現(xiàn)門(mén)前三包精細(xì)化管理。
(一)城管+商戶(hù)，明確自治責(zé)任。9年，針對(duì)“門(mén)前三包”問(wèn)題高發(fā)的沿街商戶(hù)，街道城管隊(duì)將首先采取調(diào)研走訪征求意見(jiàn)建議的方式，與商戶(hù)共同梳理門(mén)前三包責(zé)任制的實(shí)施現(xiàn)狀及缺口，了解商戶(hù)需求，同時(shí)調(diào)動(dòng)商戶(hù)參與積極性;其次，為了提高商戶(hù)自主自律意識(shí)，街道城管隊(duì)將通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的方式，加強(qiáng)門(mén)前三包宣傳工作;再次，要進(jìn)一步明確責(zé)任，強(qiáng)化臺(tái)賬管理，通過(guò)地毯式檢查，不斷更新和完善基礎(chǔ)臺(tái)賬，并確保門(mén)前三包責(zé)任書(shū)簽約率達(dá)到00%，做到隨變隨簽，實(shí)時(shí)建立“三包”數(shù)據(jù)庫(kù)，為門(mén)前三包管理的規(guī)范化、精細(xì)化提供數(shù)據(jù)支持。
(二)城管+門(mén)責(zé)員，強(qiáng)化督查能力。在實(shí)施精細(xì)化管理過(guò)程中，街道城管隊(duì)一直致力于實(shí)現(xiàn)從隊(duì)員到門(mén)責(zé)員、保安的實(shí)名責(zé)任制管理，目前啟用的門(mén)責(zé)員為5名，按照“定人、定崗、定則”的工作要求，明確每名門(mén)責(zé)員的責(zé)任區(qū)及商戶(hù)，層層壓實(shí)責(zé)任，做到“不漏一店”，為了更好的輔助城管隊(duì)做好門(mén)前三包日常管理，__年街道城管隊(duì)將通過(guò)“三統(tǒng)一”的方式，繼續(xù)強(qiáng)化落實(shí)門(mén)前三包管理員機(jī)制，不斷提高門(mén)責(zé)員隊(duì)伍的督查能力：一是統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，通過(guò)觀看影視資料及文字材料，幫助門(mén)責(zé)員更加直觀了解城管執(zhí)法日常工作;二是統(tǒng)一培訓(xùn)，通過(guò)定期講解相關(guān)法律法規(guī)，使門(mén)責(zé)員知曉管理權(quán)限，正確識(shí)別“違規(guī)”形態(tài)，可在規(guī)范管理時(shí)更加得心應(yīng)手;三是統(tǒng)一執(zhí)法，針對(duì)不配合、不改正、問(wèn)題反復(fù)商戶(hù)進(jìn)行統(tǒng)一執(zhí)法，強(qiáng)化執(zhí)法力度，督查整改落實(shí)，不斷提高其督查能力和積極性。
(三)城管+公眾，提高關(guān)注程度。公眾參與城市管理是保障城市秩序的重要途徑。__年，街道城管隊(duì)將通過(guò)強(qiáng)化門(mén)前三包群防群治、鼓勵(lì)和吸納公眾參與監(jiān)督的方式，提高社區(qū)居民對(duì)門(mén)前三包工作的關(guān)注度和認(rèn)可度。在鼓勵(lì)公眾監(jiān)督的過(guò)程中，城管隊(duì)將加強(qiáng)與居民科、各社區(qū)居委會(huì)等部門(mén)的聯(lián)系，發(fā)動(dòng)群眾力量，注重對(duì)群眾意見(jiàn)的收集，并保證更加快速、高效的處理居民關(guān)于門(mén)前三包的各類(lèi)投訴及建議。為吸納更多的公眾參與，也將創(chuàng)新在城管公眾體驗(yàn)日等活動(dòng)中，邀請(qǐng)社區(qū)居民走進(jìn)城管執(zhí)法，通過(guò)講解門(mén)前三包法律法規(guī)、觀摩門(mén)前三包執(zhí)法過(guò)程等方式，增強(qiáng)居民對(duì)于門(mén)前三包管理的認(rèn)同和支持，呼吁群眾齊抓共管，監(jiān)督、支持“門(mén)前三包”工作。
四、第一時(shí)間響應(yīng)、第一時(shí)間落實(shí)，真正做到“接訴即辦”
為更好發(fā)揮2345熱線(xiàn)的“哨聲源”作用，認(rèn)真落實(shí)街道關(guān)于處理“接訴即辦”相關(guān)工作部署，街道城管隊(duì)自20__年__月__日起，共接到接訴即辦單42起，截止20__年__月__日，已全部辦結(jié)，可見(jiàn)，處理舉報(bào)問(wèn)題在城管隊(duì)日常工作中占有較大比重，這不僅是服務(wù)百姓的重要平臺(tái)，也肩負(fù)著樹(shù)立城管形象的責(zé)任，更是城市管理工作集眾智的一種方式，為力求做到響應(yīng)率、解決率、滿(mǎn)意率達(dá)到00%，9年具體工作安排如下：
(一)明責(zé)任，速響應(yīng)。將結(jié)合城管隊(duì)現(xiàn)有值班值守安排，整合更加合理的值守力量，研究制定“接訴即辦”受理值班工作制度，明確7_24小時(shí)值守的工作安排及應(yīng)急處置流程，加強(qiáng)對(duì)隊(duì)員溝通能力的培養(yǎng)，并有計(jì)劃的進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)、工作技巧、服務(wù)理念等方面的培訓(xùn)，明確辦理人員與責(zé)任分工，不壓件、不拖延，不超期，做到民有所呼，我有所應(yīng)。
(二)查問(wèn)題，堵漏洞。接到舉報(bào)后，迅速到達(dá)舉報(bào)現(xiàn)場(chǎng)，查找問(wèn)題根源并做出合理處置方案，城管各項(xiàng)法規(guī)多而細(xì)，作為處理人員，更應(yīng)對(duì)城管法規(guī)理解透徹，并做到活學(xué)活用，做到第一時(shí)間進(jìn)行處置，并及時(shí)反饋訴求人，確保件件有結(jié)果，事事有回音。
(三)回頭看，促整改。在堅(jiān)持及時(shí)處理、及時(shí)反饋原則的同時(shí)，充分利用市民舉報(bào)，不僅將其作為“哨聲源”，更要定期回訪，實(shí)現(xiàn)從“被動(dòng)呼叫”向“主動(dòng)治理”轉(zhuǎn)變，對(duì)于群眾舉報(bào)多發(fā)地點(diǎn)，做到“追根溯源”，堅(jiān)決進(jìn)行整改規(guī)范，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、信任感、安全感。
20__年，在街道黨工委、辦事處的引領(lǐng)指導(dǎo)下，街道城管隊(duì)繼續(xù)深入推進(jìn)城管創(chuàng)新改革，做到“盡好責(zé),勇?lián)?dāng)”,以新的作風(fēng)、新的精神面貌開(kāi)創(chuàng)新時(shí)代城市管理工作，將蹄疾步穩(wěn)發(fā)展城市管理工作貫穿始終。
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八屆_______和區(qū)委十一屆六次全會(huì)精神
(一)深入學(xué)習(xí)貫徹_______精神。
(二)積極助力法治西安建設(shè)。
(三)認(rèn)真開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育活動(dòng)。
二、扎實(shí)履行城管執(zhí)法工作職能
(四)不斷提高城市精細(xì)化管理水平。
(五)扎實(shí)做好治污減霾相關(guān)工作。
(六)堅(jiān)持做好緩堵保暢有關(guān)工作。
(七)全面加強(qiáng)戶(hù)外廣告和園林綠化執(zhí)法工作。
(八)充分發(fā)揮建筑垃圾管理所及特檢大隊(duì)職能。
特檢大隊(duì)加強(qiáng)與各基層中隊(duì)的工作銜接，以值守點(diǎn)檢查為主，在重要時(shí)段和重點(diǎn)路段建立流動(dòng)檢查點(diǎn)流動(dòng)巡查，加大檢查處罰力度;對(duì)全區(qū)出土工地、黑工地和黑車(chē)以及渣土車(chē)高尖裝載、沿途拋撒等違規(guī)行為進(jìn)行拉網(wǎng)式整治;采取跟蹤、便車(chē)踩點(diǎn)、流動(dòng)堵截、夜間突擊、限時(shí)限高等措施手段，全方位監(jiān)管轄區(qū)內(nèi)的建筑垃圾清運(yùn)工作，形成高壓無(wú)縫式監(jiān)管局面。
(九)深入推進(jìn)數(shù)字城管平臺(tái)建設(shè)應(yīng)用。
(十)認(rèn)真履行環(huán)保執(zhí)法等相關(guān)工作職責(zé)。
(十一)堅(jiān)持抓好年度城管執(zhí)法目標(biāo)責(zé)任考核工作。
三、持續(xù)加強(qiáng)城管執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)管理
(十二)不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和基層黨組織建設(shè)。
(十三)嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
(十四)全面推進(jìn)城管執(zhí)法隊(duì)伍政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
(十五)著力加強(qiáng)基層城管執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)管理
(十六)堅(jiān)持做好宣傳引導(dǎo)和媒體輿情處置工作。
(十七)全面抓好信訪應(yīng)急等內(nèi)部管理工作。
(一)抓好“三治”工作。一是深入“治臟”。大力實(shí)施環(huán)衛(wèi)精細(xì)化管理，積極推行主干道深度保潔標(biāo)準(zhǔn)、保潔“六步”工作法(吸塵、濕潤(rùn)、沖洗、洗掃、抑塵、快保)，全面落實(shí)背街小巷、開(kāi)放式小區(qū)市場(chǎng)化保潔應(yīng)保盡保;積極推進(jìn)城區(qū)生活垃圾分類(lèi)工作，生活垃圾分類(lèi)政策、標(biāo)準(zhǔn)和長(zhǎng)效機(jī)制基本完善;嚴(yán)查建筑亂倒及“拋撒遺露”現(xiàn)象，推進(jìn)建筑散體材料及垃圾運(yùn)輸處置公司化營(yíng)運(yùn)管理，嚴(yán)格落實(shí)建筑工地“六個(gè)百分之百”。嚴(yán)查亂倒污水現(xiàn)象，全面推行餐飲單位煙油和油水分離凈化裝置工作，引進(jìn)第三方實(shí)施餐廚垃圾收集、處理工作。二是持續(xù)“治亂”。將市容整治向背街小巷、居民小區(qū)、城中村拓展和延伸，扎實(shí)開(kāi)展“三清三整”活動(dòng);清理規(guī)范各類(lèi)占道亭棚，規(guī)范臨時(shí)經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)和夜市市場(chǎng)管理;著力規(guī)范防盜網(wǎng)、空調(diào)圍檔、店招牌匾設(shè)置，嚴(yán)禁新建小區(qū)和樓盤(pán)更改外立面，窗戶(hù)和空調(diào)支架，著力整治架空“蜘蛛網(wǎng)”現(xiàn)象，保持主街立面整潔。對(duì)新增違法建設(shè)“零容忍”，全面依法拆除城區(qū)臨建筑及搭建、鐵皮棚。三是大力“治堵”。繼續(xù)通過(guò)背街小巷改造、斷頭路建設(shè)、臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)建設(shè)，充分挖掘道路停車(chē)資源，想方設(shè)法增設(shè)停車(chē)場(chǎng)。加快實(shí)施有償停車(chē)服務(wù)。計(jì)劃將中心城區(qū)、主要路段公共停車(chē)泊位和具備條件的小區(qū)地下停車(chē)場(chǎng)納入有償停車(chē)服務(wù)范圍，引進(jìn)專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)公司進(jìn)行管理，提高車(chē)位使用效率。鼓勵(lì)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位停車(chē)場(chǎng)夜間對(duì)公眾開(kāi)放，緩解城區(qū)停車(chē)壓力。
(二)完善“四大設(shè)施”。一是完善環(huán)衛(wèi)配套設(shè)施建設(shè)。推進(jìn)“廁所革命”工作，全年完成城區(qū)新建公廁3座、建制鎮(zhèn)新建公廁2座、鄉(xiāng)村公廁45座，農(nóng)戶(hù)改廁3600戶(hù)的任務(wù);加快縣污泥無(wú)害化處理設(shè)施建設(shè)和餐廚垃圾處理設(shè)施項(xiàng)目;推進(jìn)鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn)化垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)。二是完善道路設(shè)施建設(shè)。實(shí)施城區(qū)支干道道路白改黑工作，加快大道、蓮鄉(xiāng)大道、振興大道、東環(huán)路路面改造工程，改善道路通行環(huán)境;推進(jìn)“里子工程”，按照“水平、路平、墻美、燈亮”的要求繼續(xù)推進(jìn)背街小巷改造工程，改善居民出行環(huán)境。三是完善農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)。加快城南農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和蓮鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)，年內(nèi)確保投入使用。四是完善停車(chē)設(shè)施建設(shè)。加快城北停車(chē)場(chǎng)建設(shè)，推進(jìn)青年廣場(chǎng)改造和縣棚改區(qū)域公共市政設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目建設(shè)，完善停車(chē)設(shè)施建設(shè)。
(三)實(shí)施“三化工程”。通過(guò)實(shí)施城市景觀提升，著力體現(xiàn)城市的風(fēng)貌，彰顯城市魅力，不斷提高城市精美度。一是實(shí)施好綠化工程。對(duì)城區(qū)綠化進(jìn)行擴(kuò)容提質(zhì)，按照“300米見(jiàn)綠、500米見(jiàn)園”的要求，加大東城梅福片區(qū)、興隆片區(qū)集中綠地及公園建設(shè)，結(jié)合背街小巷、棚戶(hù)區(qū)改造新建一批小公園、小游園，增加城市綠量;實(shí)施城區(qū)裸土綠化補(bǔ)植工作，繼續(xù)實(shí)施好城區(qū)綠化提升工程，提升城區(qū)綠化品質(zhì)。二是實(shí)施好亮化工程。編制《城市亮化專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃》，按照“突出重點(diǎn),提升節(jié)點(diǎn),打造亮點(diǎn),彰顯特點(diǎn)”，推進(jìn)大橋、大橋、大橋、大橋、等標(biāo)志性建設(shè)的亮化打造，分類(lèi)設(shè)計(jì)好城市主次干道、支路、背街小巷道路照明設(shè)施，科學(xué)指導(dǎo)全縣城市照明亮化設(shè)施建設(shè)，形成統(tǒng)一和諧城市照明亮化效果。三是實(shí)施好美化工程。路、大道、大道、路、路南端路段、路(十字路口至電信局)路段、路等主次干道臨街建筑立面改造。
(四)創(chuàng)新“四大舉措”。一是推進(jìn)綜合化治理。根據(jù)上級(jí)精神，積極推進(jìn)我縣城市管理執(zhí)法體制改革，推行綜合執(zhí)法，加快積縣城市綜合行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)設(shè)置，有序整合城市執(zhí)法頻率高、多頭執(zhí)法的行政處罰權(quán)，有效解決城市管理工作中職責(zé)不清、交叉管理、力量薄弱、管理不到位等體制問(wèn)題，提高城市綜合執(zhí)法水平。二是推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)化管理。進(jìn)一步強(qiáng)化城市管理“路長(zhǎng)巷長(zhǎng)”制網(wǎng)絡(luò)化管理，整合包片責(zé)任單位人員力量，建立網(wǎng)格管理員無(wú)隙縫巡查監(jiān)管，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決群眾關(guān)心的城市管理問(wèn)題，并及時(shí)處理解決。三是推進(jìn)智能化管理。啟動(dòng)縣數(shù)字城管指揮平臺(tái)運(yùn)行，充分發(fā)揮平臺(tái)在戶(hù)外廣告、市容秩序、渣土運(yùn)輸、交通秩序等方面的實(shí)踐運(yùn)用，逐步建立高效、快捷的城市監(jiān)管機(jī)制。四是探索全民化管理。堅(jiān)持城市管理重心下移、力量下沉，構(gòu)建“社區(qū)+城管”工作機(jī)制，通過(guò)城管執(zhí)法人員派駐社區(qū)的形式，充分發(fā)揮居委會(huì)和市民在城市管理中的主體作用，積極有效推動(dòng)無(wú)物業(yè)小區(qū)業(yè)主委員會(huì)自治工作，營(yíng)造全民參與城市管理濃厚氛圍。
二分隊(duì)在大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深化準(zhǔn)軍事化管理和網(wǎng)格化管理工作，以服務(wù)促管理，著力于進(jìn)一步提升管轄區(qū)內(nèi)的市容環(huán)境，全年共發(fā)放各類(lèi)宣傳材料150余份，教育勸止各類(lèi)違法行為430余起，依法查處__起，罰款__元，現(xiàn)將具體總結(jié)如下：
一、準(zhǔn)軍事化管理高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。
一是分隊(duì)積極開(kāi)展隊(duì)列訓(xùn)練，每周至少1小時(shí)，不斷提高單個(gè)隊(duì)員隊(duì)列動(dòng)作規(guī)范，增加隊(duì)伍整體的協(xié)調(diào)下;二是加強(qiáng)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理，由中班隊(duì)員負(fù)責(zé)辦公區(qū)域及包干區(qū)的衛(wèi)生，做到衛(wèi)生無(wú)死角，物品擺放整齊有序;三是定期檢查執(zhí)法車(chē)輛及執(zhí)法裝備，做到出門(mén)前車(chē)輛、裝備完好，點(diǎn)量充足，回來(lái)后按要求入庫(kù)和充電，遇到工作時(shí)有損壞的及時(shí)上報(bào)修理;四是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，做好隊(duì)員的思想工作，上班時(shí)間禁止玩游戲，多把精力花在工作上，在優(yōu)秀分隊(duì)評(píng)比時(shí)，始終名列前茅。
二、網(wǎng)格化管理無(wú)縫隙、無(wú)死角。
一是加強(qiáng)巡查密度，重點(diǎn)區(qū)域每日巡查4次以上，次重點(diǎn)區(qū)域2次以上，非重點(diǎn)區(qū)域1次以上，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決、及時(shí)匯報(bào)、及時(shí)溝通、及時(shí)服務(wù);二是加強(qiáng)信息掌握，統(tǒng)計(jì)區(qū)域內(nèi)商業(yè)、企業(yè)信息，制成表格存檔，以便于溝通聯(lián)系和開(kāi)展工作;三是加強(qiáng)服務(wù)，經(jīng)常性的上門(mén)宣傳，發(fā)放各類(lèi)通知書(shū)，使轄區(qū)內(nèi)的工地、企業(yè)和商戶(hù)對(duì)城市管理有所了解，避免犯一些低級(jí)錯(cuò)誤;四是加強(qiáng)工作指導(dǎo)，分隊(duì)長(zhǎng)每周與各網(wǎng)格小組巡查1次以上，將處理問(wèn)題的規(guī)范和經(jīng)驗(yàn)傳遞下去，讓隊(duì)員們對(duì)比找差距，提高解決問(wèn)題的能力;五是合理分配人員和工作，根據(jù)實(shí)際的到崗情況，適時(shí)在網(wǎng)格小組之間調(diào)配人員，避免網(wǎng)格小組因人員不足出現(xiàn)工作上的失誤，合理分配工作，使網(wǎng)格隊(duì)員人人有事做。
三、日常管理工作再上臺(tái)階
(一)工地管理標(biāo)準(zhǔn)更高。全年二分隊(duì)區(qū)域內(nèi)共有11個(gè)工地開(kāi)工、建設(shè)和收尾，截止目前建設(shè)中的工地有4處，分別是綠地三號(hào)地塊1棟公寓樓，四號(hào)地塊小區(qū)、四號(hào)地塊商業(yè)區(qū)和步青路道路延伸，1個(gè)工地東陵科技二期于12月中旬開(kāi)工，已在做道路和生活區(qū)的基礎(chǔ)，分隊(duì)進(jìn)一步提高了對(duì)各工地的管理標(biāo)準(zhǔn)，提前介入做好服務(wù)。一是督促施工工地及時(shí)辦理施工手續(xù)，包括“市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任書(shū)”的簽訂和保證金的繳納，做好前期的宣傳;二是指導(dǎo)工地“四要素”的建設(shè)，要求沖洗平臺(tái)不得高于門(mén)口城市道路，防止沖洗時(shí)泥漿水外流，定期檢修沖洗設(shè)備和清理沉淀池等，在門(mén)口設(shè)置保潔人員，確保運(yùn)輸車(chē)輛全部沖洗后上路;三是積極走訪工地，分隊(duì)長(zhǎng)及隊(duì)員每周與工地負(fù)責(zé)人進(jìn)行短會(huì)，了解工程進(jìn)度及無(wú)證攤點(diǎn)的情況，以便于制定下一步管理計(jì)劃，每月與工地負(fù)責(zé)人徒步繞工地一周，當(dāng)面指出圍擋廣告破損、圍擋破損的“重災(zāi)區(qū)”，要求工地加強(qiáng)針對(duì)性管理;四是工地結(jié)束后，督促建設(shè)方做好收尾工作，督促拆除工棚、平整地塊3處，約_平米，清理垃圾_平米。
(二)商業(yè)區(qū)管理更重視。分隊(duì)區(qū)域內(nèi)有3個(gè)大型商業(yè)體和多個(gè)小型商業(yè)區(qū)，共有_家商戶(hù)設(shè)置店招店牌，其中_家有手續(xù)，_家手續(xù)過(guò)期在辦理中，其余_家全部是無(wú)法辦理或不想辦理的，全年勸止占道經(jīng)營(yíng)、設(shè)置地腳牌行為_(kāi)起，清理櫥窗廣告_處，約_平米，目前除時(shí)尚水岸1家足浴店店招存在較大問(wèn)題外，整體情況良好，為避免類(lèi)似情況發(fā)生，分隊(duì)要求網(wǎng)格隊(duì)員加強(qiáng)商業(yè)區(qū)巡查，提前做好宣傳。一是發(fā)現(xiàn)商鋪裝修時(shí)，立即聯(lián)系店主碰面，宣傳相關(guān)法律法規(guī)，要求正規(guī)處理裝修垃圾，提前審批店招手續(xù);二是商鋪開(kāi)業(yè)后，及時(shí)簽訂“市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任書(shū)”，將責(zé)任書(shū)懸掛或張貼于店內(nèi)醒目處，要求店主不得有違反城市管理規(guī)定的經(jīng)營(yíng)行為;三是及時(shí)糾正櫥窗亂張貼、門(mén)口亂堆放、私設(shè)地腳牌等行為，防止周邊商家跟風(fēng)，增加日常管理難度;四是聯(lián)合物業(yè)定期開(kāi)展整治，在商家心中牢固樹(shù)立服從管理的意識(shí)，始終將商業(yè)區(qū)管理的主動(dòng)權(quán)握在手中。
(三)非法種植整治更堅(jiān)決。上半年，二分隊(duì)按照上級(jí)指示開(kāi)展了為期兩個(gè)多月的非法種植大整治，清理菜地68000余平米，使區(qū)域內(nèi)的非法種植現(xiàn)象得到遏制，雖然巡查中多次教育制止群眾種菜行為，但這些荒地未能及時(shí)投入使用，致使非法種植出現(xiàn)返潮，目前培源路兩側(cè)河邊、科靈路東側(cè)樹(shù)林里、玉屏路西側(cè)樹(shù)林里仍有不少新耕菜地，11月起再次組織菜地清理工作3次，清理面積約260平米，并通過(guò)不斷的宣傳和整治，防止非法種植蔓延，只做“減法”。一是對(duì)空置地塊加強(qiáng)巡查，發(fā)現(xiàn)群眾種菜時(shí)立即進(jìn)行宣傳，要求停止非法種植行為，并做好登記取證;二是對(duì)已種植的區(qū)域走訪當(dāng)事人，要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)自行清理，并做好影像資料取證;三是組織隊(duì)員對(duì)小塊菜地的鏟除，以及大面積種植的逐步清理工作，共計(jì)組織20余次，清理面積約46000平米;四是聯(lián)合東渚市政對(duì)大面積種植進(jìn)行集中清理4次，清理面積約22000平米。
(四)無(wú)證攤管控更嚴(yán)格。得益于分隊(duì)區(qū)域內(nèi)的大量商業(yè)區(qū)，始終未發(fā)現(xiàn)無(wú)證攤定點(diǎn)和集中的現(xiàn)象，但管理上不能松懈，特別是學(xué)校和小區(qū)周邊，要堅(jiān)決的發(fā)現(xiàn)一起，勸離一起，反復(fù)出現(xiàn)的，依法進(jìn)行取締，全年共查處_起，處罰_元。一是加強(qiáng)巡查發(fā)現(xiàn)，督促無(wú)證攤清理周邊垃圾和立即離開(kāi)，并做好登記和取證工作，使下一步處罰更有依據(jù);二是開(kāi)展分隊(duì)整治和中隊(duì)整治，不斷壓縮無(wú)證攤點(diǎn)的生存空間，使其無(wú)法站穩(wěn)腳跟：三是接力大隊(duì)整治和3+_執(zhí)法，通過(guò)扣車(chē)、扣物等手段，震懾一些屢教不改的游攤，使其遠(yuǎn)離管轄區(qū)域。
四、不折不扣完成各類(lèi)創(chuàng)建和整治工作。
一是263環(huán)境整治，完成小龍山宕口的遺留工棚拆除和垃圾清理工作，并加強(qiáng)小龍山宕口的日常管理，查處偷倒垃圾1起，處罰_元;二是文明城市創(chuàng)建工作，每日上報(bào)天天看問(wèn)題3處以上，并對(duì)上報(bào)問(wèn)題進(jìn)行跟進(jìn)，整改率100%，加強(qiáng)區(qū)域內(nèi)7個(gè)重點(diǎn)區(qū)域，2條重點(diǎn)道路和2個(gè)重要路口的管理，督促綠地四號(hào)地塊改造科發(fā)路出入口，綠地三號(hào)地塊綠化單位上海申茂設(shè)置臨時(shí)圍擋等，教育制止和糾正亂停車(chē)、亂充電等行為130余起，圓滿(mǎn)完成文明城市省檢和國(guó)檢的保障工作;三是國(guó)際馬拉松沿線(xiàn)整治工作，巡查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)以天天看、抄告形式上報(bào)，主動(dòng)清理污濁精神堡壘2處，督促相關(guān)單位清理亂堆放5處，整治沿線(xiàn)商鋪櫥窗廣告2次，約清理亂張貼約30余平米，配合市政清理暴露垃圾4處，配合建設(shè)規(guī)劃部門(mén)整改綠化缺失2處，確保馬拉松沿線(xiàn)及周邊市容環(huán)境干凈、整潔。
五、其他工作不放松。
一是道板停車(chē)、綠化停車(chē)管理，全年共教育勸離270余起，開(kāi)具違停單_起;二是亂拉橫幅的清理，共清理16條;三是違章搭棚和垃圾的清理工作，共拆除違章搭棚5個(gè)，約70余平米，配合東渚市政清理殘留生活垃圾和建筑垃圾4處，約30余噸;四是學(xué)校周邊環(huán)境整治工作，教育勸止亂晾曬20余起，快遞亂堆放10余起，督促清理裝修垃圾、廢棄物2起，約1.5噸;五是燒烤、釣魚(yú)、捕魚(yú)等行為的宣傳教育，濟(jì)慈路五龍山周邊全年教育勸離燒烤140余起，區(qū)域內(nèi)教育勸止釣魚(yú)80余起，收繳絲網(wǎng)3張。
六、明年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)隊(duì)員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，繼續(xù)培養(yǎng)單獨(dú)處理問(wèn)題能力，爭(zhēng)取每個(gè)隊(duì)員都能獨(dú)當(dāng)一面，為中隊(duì)、大隊(duì)排憂(yōu)解難。
2、工地管理標(biāo)準(zhǔn)再升級(jí)，提前介入管理，從施工單位進(jìn)場(chǎng)到退場(chǎng)，熟悉掌握每一個(gè)環(huán)節(jié)，及時(shí)提出要求，要求施工單位嚴(yán)格按照要求執(zhí)行。
3、商業(yè)區(qū)管理查漏補(bǔ)缺，根據(jù)統(tǒng)計(jì)的臺(tái)賬資料，對(duì)轄區(qū)商戶(hù)的店招手續(xù)進(jìn)行補(bǔ)齊，存在問(wèn)題的全部整改，無(wú)法審批的按要求進(jìn)行更換，定期開(kāi)展門(mén)前占道、櫥窗廣告的宣傳和整治工作。
4、非法種植做好長(zhǎng)期斗爭(zhēng)的打算，做好宣傳教育工作，并按計(jì)劃進(jìn)行逐步清理，加強(qiáng)已清理區(qū)域的巡查和管控，避免大規(guī)模返潮現(xiàn)象。
5、不折不扣完成各類(lèi)創(chuàng)建和整治工作，以及上級(jí)交辦的任務(wù)。
當(dāng)前，市縣各級(jí)對(duì)城市管理工作要求越來(lái)越高，且“六個(gè)走在前列”大競(jìng)賽和“清潔城鄉(xiāng)行動(dòng)”是一場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)，也是一場(chǎng)持久戰(zhàn)。下一步，我街道將全面落實(shí)“六化”精細(xì)化管理目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)部門(mén)聯(lián)動(dòng)，加大整治力度，全面推動(dòng)“清潔城鄉(xiāng)行動(dòng)”，將我街道城市管理工作再上新臺(tái)階，具體措施如下：
1、提升品質(zhì)，全面與市區(qū)考核接軌
20__年，我街道通過(guò)不斷完善城市管理體系，創(chuàng)新管理機(jī)制，城市面貌、城市品質(zhì)不斷提升。但總體水平離市區(qū)考核標(biāo)準(zhǔn)還存在一些距離，諸如區(qū)域保潔品質(zhì)不一樣，人員存在一定僥幸心理等現(xiàn)象說(shuō)明我街道城市管理工作整體未能形成常態(tài)化。20__年，我們要提高認(rèn)識(shí)，結(jié)合市區(qū)考核政策，不斷調(diào)整、優(yōu)化街道城市管理方法和考核制度，要充分發(fā)揮城管綜合執(zhí)法隊(duì)的執(zhí)法優(yōu)勢(shì)和社區(qū)先鋒主導(dǎo)作用，嚴(yán)格按外包物業(yè)維護(hù)合同要求加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司的管理和考核，確保以新姿態(tài)、新面貌全面與市區(qū)考核接軌。
2、加強(qiáng)監(jiān)管，做好市政下移相關(guān)工作
做好市政下移監(jiān)管工作，自20__年8月城區(qū)背街小巷市政部分下移街道以來(lái)，我街道根據(jù)數(shù)字化平臺(tái)采集案件，聯(lián)系市政隊(duì)伍先后對(duì)安置區(qū)后街零星破損進(jìn)行了維護(hù)，明年我街道將加強(qiáng)監(jiān)管，做好市政下移相關(guān)工作。
3、查漏補(bǔ)缺，提升城區(qū)整體綠化品質(zhì)
按照20__年縣委縣政府對(duì)城區(qū)綠化全面提檔提質(zhì)的統(tǒng)一要求和部署，今年我街道將繼續(xù)查漏補(bǔ)缺，對(duì)城區(qū)裸露黃土進(jìn)行綠化缺株補(bǔ)植和覆綠，全面提升轄區(qū)綠化品質(zhì)。
4、齊抓共管，加強(qiáng)對(duì)外包物業(yè)公司監(jiān)管
當(dāng)前通過(guò)市、縣各級(jí)考核發(fā)現(xiàn)，我街道物業(yè)維護(hù)水平離市區(qū)考核標(biāo)準(zhǔn)還存在較大差距。20__年，街道城管辦、各社區(qū)和城管綜合執(zhí)法隊(duì)在開(kāi)展好本職工作的同時(shí)，還要加強(qiáng)對(duì)外包物業(yè)公司的管理，嚴(yán)格按外包物業(yè)維護(hù)合同要求搞好轄區(qū)城市管理工作。
★ 城市管理綜合執(zhí)法局2020年工作總結(jié)和2020年工作計(jì)劃
★ 城市長(zhǎng)效管理2020工作總結(jié)和2020年工作計(jì)劃
★ 城市管理和行政執(zhí)法局2020年工作總結(jié)和2020年工作計(jì)劃
★ 城市規(guī)劃管理局2020年統(tǒng)戰(zhàn)工作計(jì)劃