時間過得可真快，從來都不等人，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，寫一份計劃，為接下來的學習做準備吧!那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下小編在這給大家整理了一些前期工作計劃范文，希望對大家有幫助!
一、客服部物業(yè)前期接管工作職責：
1. 與開發(fā)商簽訂《物業(yè)管理委托合同》。
2. 與開發(fā)商資料交接，辦理業(yè)主入住，配合工程接管驗收。
3. 在項目經理的安排下，協(xié)助開發(fā)相關部門完成備案及業(yè)主對物業(yè)服務的咨詢事宜。
4. 編制接管、入住所需資料清單，報項目經理審批。
5. 配合項目經理完成物業(yè)用房選址、裝修、辦公室布置及辦公用品采購等工作。
6. 依據項目《物業(yè)接管驗收計劃》，落實相關物業(yè)驗收的標準、方法和日程安排。
7. 協(xié)助項目經理與開發(fā)溝通，初步建立業(yè)主聯(lián)系清單。
8. 結合項目實際情況匯總交接資料，并配合工程部進行鑰匙、資料等接管驗收。
9. 對交接驗收存在的問題匯總，提交項目經理。
10. 依據開發(fā)商的入住通知時間，配合公司財務計算物業(yè)費、供暖費、垃圾消納費等應收及代收代繳費用。
11. 依據入住時間協(xié)助公司做好，入駐現(xiàn)場的布置及相關資料的印制工作。
12. 熟悉周邊環(huán)境、小區(qū)布局，熟知業(yè)主手冊、物業(yè)協(xié)議中的內容。
13. 完成業(yè)主入住時簽約、資料鑰匙的發(fā)放工作。解答業(yè)主對物業(yè)的疑問。
14. 完成上級領導交辦的其他事宜。
二、各部門共同匯編的文件：
⑴.《房屋使用、管理、維修公約》
⑵.《房屋質量保證書》
⑶.《房屋使用說明書》
⑷.《房屋交付(入住)通知》
⑸.《入伙授權書》
⑹.《業(yè)主(使用人)服務指南》
⑺.《裝修管理規(guī)定》
⑻.《辦理裝修流程說明》
⑼.《治安、消防協(xié)議書》
⑽.《二次裝修施工區(qū)域治安、消防承諾書》
⑾.《二次裝修協(xié)議書》
⑿.《業(yè)主聯(lián)絡資料登記表》
⒀.《收樓須知》
⒁.《物業(yè)管理費收費標準》
⒂.《公約承諾書》
備注：《房屋使用、管理、維修公約》編制后需經開發(fā)商確認，并到北京市居住小區(qū)管理辦公室進行備案，備案生效后執(zhí)行。
建議：《公約承諾書》與《治安、消防協(xié)議書》可裝訂成一冊(一式三份)，在業(yè)主收樓時發(fā)給業(yè)主，由業(yè)主簽字(蓋章)認可、執(zhí)行;《公約》、《房屋質量保證書》、《房屋使用說明書》、《業(yè)主(使用人)服務指南》、《裝修管理規(guī)定》、《辦理裝修流程說明》可合裝成一冊，作為業(yè)主收樓時的《用戶手冊》。同時，在《用戶手冊》正文內容前增加：“總經理致
三、管業(yè)部前期階段編制的文件、規(guī)定，以及需要在前期辦理的事宜
1. 制訂《物業(yè)管理收費標準明細》：物業(yè)管理費(押金)、車位費(押金)、租線費(押金)、裝修管理費(押金)。
2. 制訂《業(yè)主(使用人)收樓流程》，建立“繳款通知單”、“工程返修單”、“返修工程驗收單”、“鑰匙交接表”、“備用鑰匙封存表”、“業(yè)主簽到表”、“業(yè)主檔案”，并告知此流程中涉及的部門。
3. 制定《業(yè)主(使用人)二次裝修管理流程》，建立“業(yè)主(使用人)裝修施工申請表”、“裝修審批單”、“裝修施工許可證”、“驗收申請表”、“施工變更單”、“業(yè)主裝修區(qū)域巡檢表(管業(yè)部)”、“施工人員出入證”。
4. 制訂《有償服務價格表》：維修費、車位費、電話費、裝修管理費、能源費、特約服務費。
5. 制訂《部門運作手冊》：人員編制、崗位職責(經理、客務主管、內務主管、客務代表、前臺接待)、工作程序、管理制度。
6. 編寫《車位租賃(購買)協(xié)議書》、《電話租線(購買)協(xié)議書》。
7. 落實垃圾房的位置，業(yè)主垃圾放置地(樓層垃圾間)。
8. 編制《員工手冊》，經公司領導批準后，統(tǒng)一印刷成冊。
9. 制訂《員工考勤制度》，建立“考勤登記表”、“月考勤匯總臺帳報表”。
10. 制訂《員工獎懲條例》，建立“員工過失單”、“獎勵審批單”。
11. 制訂《員工聘用辦法》，建立“應聘面試登記表”、“入職循環(huán)單”、“轉正審批表”、“離職結算表”、“調動通知單”、“勞動合同續(xù)簽審批單”。
12. 制訂《員工培訓規(guī)定》、培訓計劃，建立“培訓審批表”、“培訓協(xié)議”。
13. 制訂《物資采購、驗收、入庫、報銷流程》。
14. 制訂《員工工服管理規(guī)定》，建立“制作工服通知單”、“工服更換通知單”。
15. 制訂《員工請假制度》，建立“休假申請單”。
16. 制訂《薪金實施細則》，建立“工資報表”、“薪金明細表”。
17. 制訂《印章管理規(guī)定》，建立“公章啟用、報廢、移交登記表”、“用印申請”;統(tǒng)計公司各種印章，經總經理審批后統(tǒng)一刻制(公章、管業(yè)部章、保衛(wèi)部章、工程部章、財務專用章、文件傳閱章、審批合格章、餐票專用章、浴室專用章)。
18. 制訂《庫房管理規(guī)定》，建立“物品入庫登記單”、“物品領用單”、“物品入庫驗收單”、“庫存物19. 品臺帳”、“月收、發(fā)、存報表”、“采購申請單”。
20. 制訂《內部行文管理規(guī)定》，建立“文件簽收表”、“內部請示報告”。
21. 制訂《檔案管理規(guī)定》，建立“檔案分類表”、“檔案(一、二、三級)目錄表”、“檔案借閱登記表”。
22. 制訂《部門運作手冊》：人員編制、崗位職責(經理、行政主管、總經理秘書、庫房管理員、文員)、工作程序、管理制度。
23. 聯(lián)系印刷廠，對需要印刷的各種表格、信封，經總經理審批后統(tǒng)一印刷。
24. 制訂《開辦費使用方案》，統(tǒng)計、制訂前期開辦物資的配置內容、標準，并負責前期采購工作;建立“固定資產臺帳”、“個人辦公用品臺帳”。
25. 制訂《合同、協(xié)議審批制度》、《合同、協(xié)議管理辦法》，建立“合同、協(xié)議審批單”、“合同、協(xié)議付款內簽單”。
26. 制訂《計劃性工作管理辦法》，建立“年度(月度、周)工作計劃、總結報表”、“計劃、總結考核統(tǒng)計表”。
四、與開發(fā)商協(xié)調入住前相關事宜，對重要資料進行交接
1.確定收樓時間
2.確定物管費的起計日期
3.前期工程遺留問題的解決
4.辦理大廈前期工作資料、重要文件、產品說明、各類證書的移交與交接工作：
五.產權資料
房地產的產權資料是國家房地產部門依法對各類房地產進行管理的依據;是房地產管理部門確認產權，稅務部門依法征稅，司法部門處理產權糾紛的必要憑證;也是產權人參與產權租賃、交易、抵押的必要憑據;物業(yè)公司將以產權資料為依據，收取或分攤有關費用，行使管理職能，防止發(fā)生私拆、亂改、違章搭建，損壞房屋結構和公共設施等行為，維護公有設施，共有部位和綠地不受侵犯，維護廣大業(yè)主的權益。接管驗收時檢索提交的產權資料主要有：
活動時間：
五月初到放假
活動負責人：
曾露茜(總負責人) 陳強 馬妍 馬露 (活動前期負責人)
活動簡介：
炎熱的夏季，廣大學子每天需要大量飲水，而二教并沒有飲用水供應，同學們只能自己帶水或者到小賣部買水。自己帶水則增加了自己沉重的書包的負擔，而且自己帶的一瓶水可能不夠喝;若買水喝將是一筆不小的開支。因此，我們提出了“一元錢水計劃”，該計劃通過向廣大學生每人籌集1元錢，用這筆錢向供水商買水，再在二教設立免費飲水點，向大家供水;這樣大家只需話一元錢就解決了整個夏季的飲水問題。
活動流程(前期)：
20__.05.08活動開始啟動(曾露茜)
20__.05.09召集參與成員，進行活動介紹，任務安排(陳強 馬妍 馬露)
20__.05.11海報、噴繪完成并張貼(鄭盼 何英果 盧紫潔)，橫幅完成并懸掛(張曉蕾 何英果)
20__.05.12二教飲水點設立，開始供水(閆婕)
20__.05.13每棟公寓樓下宣傳單張貼(盧紫潔)，每棟公寓宣傳單發(fā)放(鄭盼 何英果 盧紫潔張曉蕾)，籌資活動場地申批(鄭盼)
20__.05.14公寓一棟前定點籌資(社團所有成員)
活動前期小結：
“一元錢水計劃”前期任務主要是初步籌集資金和水計劃正式開始運行;前期的所有宣傳準備都很充分，大家很配合，任務都及時的完成;初步籌集并不是很成功，未能達到我們預計要求。主要因為兩天前四川汶川發(fā)生大地震，各組織都在搞募捐，嚴重影響了我們資金的籌集;另外我們宣傳可能還并不是很到位，許多人還沒了解并接受我們的“一元錢水計劃”;但是飲水點的設立給許多同學提供了方便，得到了大家的一致好評和鼓勵支持;
還存在的問題：目前每天四桶的供水量還不能滿足廣大學生飲水要求，主要因為還面臨資金的問題;供水商水價比較高，有待尋求更優(yōu)惠供水價格;每天供水不及時，使得早上沒水;
解決思路：外聯(lián)聯(lián)系有意合作的商家，尋求資金支持;準備第二輪籌資;聯(lián)系供水商，降低價格，或者尋求其他價格更低但能保證質量的水源;督促供水商及時送水等;
注：
本次活動處于社團換屆時期，考慮到對大一會員的鍛煉，活動分為兩部分：前期由大二社團骨干負責，啟動并運行“水計劃”(已完成);活動中后期由大一新一屆骨干負責，作為新一屆的開門活動，擴大滴水恩在校內外影響。
餐飲行業(yè)強手如林，企業(yè)僅僅憑借提高技術、強化管理就能穩(wěn)操勝券的時代已成為過去，而必須突出產品品質及企業(yè)形象差異性，讓這種明顯的差異性以行為活動、視覺識別為載體展示出來，形成一個人格化的企業(yè)形象并借助人文特征，界定產品及企業(yè)在目標消費群體心里的清晰定位。IMC(整合營銷傳播)作為涵括實體性與非實體性的整體經營策略和一種現(xiàn)代企業(yè)的先進運作方式，它通過塑造企業(yè)形象，使企業(yè)以鮮明的形象從眾多的資訊中脫穎而出，迅速占領目標消費群體，從而提升業(yè)績，達到既定的經營目標和經營戰(zhàn)略，基于這個認識，IMC實質上是致力于企業(yè)形象的塑造和文化源流的溝通，是企業(yè)參與市場競爭的先鋒，而且IMC要求企業(yè)把自我認同的獨特的經營理念和經營行為，以信息化、鮮明性的方式傳達給公眾，從而在企業(yè)內外凸現(xiàn)出本企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的鮮明個性，它的終極目的是希望能建立良好的企業(yè)形象，取得目標消費群體的認同，達到企業(yè)贏利最終目的。
根據IMC原則，我們針對“店面”做出
第一階段市場推廣方案：
一、投放大量錢夾紙與DM宣傳單，(錢夾紙與DM宣傳單明確標出活動時間、活動優(yōu)惠、店內特色菜品，店面地址和訂餐電話)。
對于開店周圍人流環(huán)境，選擇性發(fā)放宣傳單或通過報社進行定投。可以在酒店、品牌服裝店、網吧、附近的綜合購物中心等開展聯(lián)動促銷贈送消費券。必將最大限度的吸引讀者眼球，以達到開業(yè)階段快速升知名度和凝聚人氣目的。
1、 活動海報發(fā)布“凡開業(yè)當天出生的市民前往店內用餐的本地市民可獲贈價值200元的代金券(酒水消費除外);以身份證為準，活動僅限開業(yè)三天內有效，代金券使用期限為6個月內有效，每次抵扣餐費只可使用一張優(yōu)惠券(酒水
消費除外)。
2、 開業(yè)三天內，推出特價菜品三例，每消費100元可享受1例1元菜品，依此類推，以三例為限;
3、 開業(yè)一個月內，每日晚9：00在所有用餐的客人中進行現(xiàn)場抽獎活動，以桌為基準，每桌只能有一次抽獎機會，且當日消費總額不得低于100元，設一等獎1名，獎品為：( ) ，二等獎兩名，獎品為：( ) 。
4、針對進店消費的顧客結賬后發(fā)放10、20、30元代金券，為后期回頭客做到鋪墊。
5、開通微信賬戶。建立網絡交流平臺，在網上發(fā)布相關的優(yōu)惠券及促銷信息，向現(xiàn)有會員發(fā)送即時的促銷信息。使顧客隨時都可以通過網絡知道店內各項優(yōu)惠活動，吸引新一代消費群體。
二、如果有條件可以選擇電視媒體，報紙媒體做以宣傳。
“店面”第二階段 市場鞏固方案
沒有競爭的市場不能稱為市場，任何產品都有直接的競爭對手，“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，了解競爭對手動向是增加開發(fā)新市場成功的籌碼，我們要通過各種途徑了解對手產品的規(guī)格數量、品質的好壞、包裝、產品是否暢銷等，從而判斷那些產品將會產生競爭，重點去關注直接競爭的產品;了解對手產品在渠道的覆蓋如何;產品的價格如何定位，有那些促銷政策;采用何種促銷方式;市場維護管理狀況，對手的陳列維護狀況，多少人做市場維護等等。以我們的優(yōu)勢去搏擊對手的弱勢，達到占有市場的目的。
市場鞏固應綜合考慮的因素有：市場需求飽和度，新產品的開發(fā)情況。市場鞏固的主要方法是綜合運用各種市場的競爭策略。市場鞏固的主要內容：采取防范措施，阻止競爭對手進入市場，加強現(xiàn)有產品的競爭能力，穩(wěn)定消費者需求，牢固占領市場，鞏固市場占有率。
1、考察店面周圍其他餐飲店銷售情況，進店體驗，是否有新品推出，總結分析。
2、根據之前店面銷售情況，及員工反映、顧客反映、對之前工作做一總結，
再做顧客問卷，以收集信息。分析銷售情況，找出不好原因作出有針對性的改進。(諸如，沒有新品推出、菜品質量，員工服務，環(huán)境等是否需要改進，或是宣傳力度到不到位。)再定出銷售方案。
3、針對各個節(jié)假日，發(fā)布各項優(yōu)惠活動，在店內電子屏24小時滾動播放。
4、分析店面周圍消費群體生活習慣，開通網路團購。
5、對于老顧客推出會員卡制，穩(wěn)定客源。老顧客是餐飲中的主流消費群體，通過建立會員制，鞏固現(xiàn)有顧客，并發(fā)展新顧客，可以建立以下會員機制：
(1)消費滿__元即可辦會員卡一張，每次用餐可以享受9._折，并獲贈__積分;
(2)當積分滿___，即可兌換升級會員卡，享受8._折優(yōu)惠;
(3)當升級卡積分滿___，即可兌換頂級卡，享受7._折優(yōu)惠。
6、服務品質 通過店內軟件質量的提升，讓顧客充分體驗到賓至如歸，服務上的細節(jié)：
(1)入店問候語;
(2)用餐時溫馨提醒;
(3)對菜品的了如指掌;
(4)茶水、飲料的送達及時;
7.免費品嘗
新款新品為客戶供免費品嘗，以帶動更多的顧客、更高的人氣。
8.會員答謝日
利用一年中的店慶或是特殊的日子，作為會員答謝活動，專門為會員提供免費或折扣力度大的菜品。
9、百貨商場、4S店、信用卡特約商戶
聯(lián)系當地的知名購物中心、4S店、銀行信用卡會員，向他們提供一定額度的優(yōu)惠，從而會員資料共享。
客戶關系
一、 客戶定義
客戶：能夠給企業(yè)帶來價值的顧客叫客戶，分為有形價值客戶和無形價值客戶。
1.有形價值客戶：來酒店消費的，能夠給企業(yè)帶來有形價值的客戶。例如：宴請客戶、結賬人。
2.無形價值客戶：自己不消費，但是能夠給企業(yè)帶來客戶的客戶。例如：被宴請客戶、職能部門、社會影響力大的人(軍隊首長、部委部長、人大代表、新聞人物等)。
二、客戶開發(fā)規(guī)范
店內客戶開發(fā)成功標準
客戶檔案沒有的客戶名單，經過開發(fā)連續(xù)二個月消費(代客戶訂餐)達到酒店價值的客戶標準
店內客戶開發(fā)
發(fā)現(xiàn)潛力客戶
1.營業(yè)員依據“客戶識別規(guī)范”，發(fā)現(xiàn)目標客戶
2.通過自己的老客戶介紹潛力客戶
3.查閱歷史消費記錄
現(xiàn)場關系處理
1.交換名片
2.贈送菜品
3.提供超值服務
4.敬酒、經理巡臺
餐后送客再次收集信息
1.親自送客
2.征詢客人就餐滿意度
3.營業(yè)員主動跟各崗位人員溝通，采集信息并匯總記錄到客情表上
如何處理客戶關系
1.新認識的客戶當日或次日發(fā)短信進行關懷
2.當客戶10日以后一直沒有來消費時，要電話關懷，了解最近狀況(出差、度假、或忙其它)
3.如果有客戶的生日、紀念日，則編制相關內容的短信或上門關懷、信函關懷、電話關懷
4.當客戶再次入店消費時，營業(yè)員餐中重點關注，提供超值服務
營業(yè)員將自己開發(fā)的客戶轉為正式客戶
每月1日，營業(yè)員上報自己開發(fā)成功的客戶名單，以“開發(fā)客戶信息傳遞表”的形式報前廳經理
店外客戶開發(fā)
尋找目標客戶
1.網上查詢目標客戶
2.老客戶介紹認識目標客戶
3.查詢歷史消費記錄：超過二個月沒來的大客戶
4.去大單位登門拜訪
準備資料登門拜訪
開發(fā)人員準備企業(yè)的宣傳資料、企業(yè)消費政策、近期企業(yè)優(yōu)惠券等——依據收集的客戶信息，準備小禮品——提前預約(視情況而定)——整理著裝——檢查攜帶物品是否齊全(名片、筆)——進行拜訪
電話開發(fā) 電話形式聯(lián)系，公關客戶
三、客戶響應規(guī)范
1.客戶響應的表現(xiàn)形式：經過開發(fā)來就餐、回復短信、電話。
2.在開發(fā)客戶中，如果同一種開發(fā)方式客人沒有回應的，不要重復使用。要請示前廳經理，重新制定公關方案或由經理確定是否放棄開發(fā)。
四、客戶接待規(guī)范
訂餐
(1)營業(yè)員無論上班或休假手機都須在早上8：00—22：00之間保證開機。 接到客人電話時，電話響起3聲內必須接聽，并且3分鐘內必須給客人回執(zhí)房間安排的情況。
(2)接聽客人電話過程中，不要直接跟客人講“沒有房間或房間已滿”之類的語言，要真誠的幫客人協(xié)調或安排就餐。如果正常開餐時間的房間協(xié)調不出來，要告訴客人到幾點可以有房間。
(3)營業(yè)員根據客人喜好安排相應的房間。
五、客戶溝通規(guī)范
1 溝通分類 迎送的溝通
見面問候、送客溝通公共話題：天氣、健康、新聞(不要評論)、人文地理、風俗習慣
不同的宴請性質 宴請重要領導、商務宴請、家宴、旅游、朋友或同學聚會等
特殊節(jié)日 節(jié)日、生日、結婚紀念日、開業(yè)、升遷等對方比較重視的日子 特殊人群
領導、軍人、老人、小孩、孕婦、教師、司機、游客，根據不同的身份進行溝通
對方喜好 服飾、嗜好、特長、自以為豪的事情等
產品的溝通
如菜品：介紹營養(yǎng)、介紹特點(選料、產地、工藝)、食用方法、表達主人心意、關心
企業(yè)文化的溝通
目前沒有固定財務人員，財務崗位不健全，核算監(jiān)控不完善，公司賬務未能及時處理，不能完整地反映和監(jiān)督公司的資產，不能及時、可靠地提供公司經營管理所需的財務信息，也不能及時、合理地進行納稅申報。
二、財務工作計劃
1、力求會計核算信息化，提高工作質量及效率
(1)確立財務核算軟件
項目還未建立財務軟件核算，如采用純手工核算，既不能保證財務核算的正確性，又增加財務人員的工作量并且效率很低，建議公司采用《用友財務軟件》進行會計核算?？紤]公司總部已購買用友軟件及相關模塊，分公司及項目部可以直接采用遠程接入方式連接公司總部服務器，建立帳套，通過互聯(lián)網進行賬務處理。遠程接入方式可以大大降低財務核算成本，采用連接客戶端的方式間接訪問服務器，最大的保證了數據的安全性，項目財務數據及時傳達到公司總部。但遠
程接入也有其局限性，它通過互聯(lián)網連接服務器進行賬務處理，容易受網速和電腦本身硬件的影響，導致賬務處理效率有所降低，軟件反應靈敏度有所下降。如遇到不可預見的因素導致斷網，則無法進行賬務處理?？傮w來說，遠程接入方式的優(yōu)點大于其缺點，建議公司采用。
(2)建好重點核算的會計科目
生產成本、制造費用、庫存材料、應付賬款等是本項目重點核算會計科目，需建立明細科目進行輔助核算，月末合理分配制造費用，這樣有利于項目全程跟蹤管理，準確與供貨商結算，提高核算質量。
(3)及時做好日常記賬工作，報送財務報表
計劃每月5日前將上月票據制單完畢，與出納核對現(xiàn)金及銀行存款是否相符，與關聯(lián)單位的會計核對清理往來明細，對于應收賬款要及時催收，未收回的逾期賬款要分析其原因，報告相關領導決定后做賬務處理。
每月10日前，根據領導復核后的原始憑證及時結轉當期損益編制財務報表一式兩份，將財務報表送項目經理審批后蓋上項目公章，一份報表項目存檔，一份報送總部備查(報表需附上往來科目客戶及供貨商余額)。報送報表后及時做好電算化財務數據的備份;按時打印裝訂會計憑證、賬冊并及時歸檔。
2、嚴格做好日常資金使用的計劃及審核工作
(1)資金計劃申請
每月15日前，收集項目各部門生產管理計劃申請進行審核匯總，
根據匯總資金需求量編制資金計劃申請表，經項目經理審批后向總部報送申請，并通過電話、網絡等通訊工具及時跟蹤總部審批情況。資金計劃申請表上注明資金使用時間、金額、事由以及其他需要說明的事項。
(2)建立對外付款程序，做好資金使用審核
①資金使用審核工作計劃于每月15日前統(tǒng)一進行。
②需通過銀行轉賬的，首先要根據合同約定嚴格審查是否具備付款條件，重點審核付款時間、付款金額。涉及支付進度款及尾款的，審核是否有相關支撐資料，如相關部門簽字認可的進度報告或驗收資料，項目部門相關責任人簽收入庫的廠家送貨單、入庫單;開具的發(fā)票是否合法合規(guī);同時復核單證之間單價、數量、金額是否相符且計算無誤;最后通過審核達到付款條件的將資金審批表上報給項目經理審批，將項目經理審批通過的資金審批表統(tǒng)一遞交給出納準備匯款。 ③需通過現(xiàn)金支付的，除審核前面②中所述的資料，若收款方為個人的需審核該個人的有效證件，并要求其開具合規(guī)收據，審核通過的將資料報送給項目經理審批后遞交給出納安排付款。
(3)做好內部費用報銷審核工作
項目人員報銷費用時，嚴格按公司的相關費用報銷規(guī)定審核，對不符合規(guī)定的或者不按相關程序的一律不予辦理。
(4)明確付款時間，定期匯報資金使用情況
①計劃每月15號至30號為付款時間，特殊情況除外。因工作需要臨時支出可提前預約，允許借支，及時結賬歸還。
②每月10日前，做好現(xiàn)金的盤點，編制現(xiàn)金盤點表，對現(xiàn)金的盤盈及盤虧要備注說明，如果金額較大 要及時匯報領導。
③每周五定期向總部報送資金流向表(包括現(xiàn)金及銀行存款)，對于金額較大的支出項目，做好相關備注說明。若遇臨時或突發(fā)事項未能在周五報送，應于次周周一上班前報送。
3、認真管理項目經濟合同
建立合同管理輔助表，設合同總目錄，對每份合同的信息(對方單位、合同金額、簽訂時間、付款條件、經辦人)和履行狀況(付款金額、結算金額、發(fā)票金額)詳細記錄及時更新，做到備案可查，并每月底向項目經理及總部報送最新《龍___項目合同執(zhí)行情況一覽表》。
4、參與庫存及固定資產的管理
(1)仔細查驗前期已付材料款是否取得了發(fā)票，并及時索要。對于采購入庫單必須有相關人員驗收和入庫，入庫單上需注明送貨單位，聯(lián)系電話等。對于不符合規(guī)定的票據及時聯(lián)系相關人員補辦手續(xù)，編制庫存材料情況表，及時登記月材料出庫入庫臺賬，每月底與庫管人員盤點核對，做到帳實、帳帳相符。
(2)根據庫存材料情況表合理建議領導嚴格控制存貨庫存量。庫存只需保證正常生產經營所需要的合理存貨儲備量，避免因庫存量過大，導致流動資金占用額高，給企業(yè)流動資金周轉帶來很大的困難。
(3)查驗相關固定資產是否已經入賬，有無發(fā)票，已入賬固定資產是否已計提折舊，及時建立固定資產臺賬。
5、保持與當地稅務局溝通，掌握最新相關稅收政策
本項目在___新開展業(yè)務，各項經濟活動均會涉及不同的納稅義務，建議開展工作初期項目經理帶領財務人員積極與當地稅務局銜接溝通，充分了解當地的相關稅收政策，并與稅務局保持良好關系，在日后的正常生產建設中主動參與當地稅務局的各項納稅培訓，在稅局要求時限內及時向當地稅務機關申報納稅，將報稅資料存底備查，盡量做到合理節(jié)稅納稅，將項目稅務風險降至最低。
6、保管好財務印章、票據
預留印鑒和銀行票據必須放入保險柜中保管，以確保其安全。相關財務印章要分開保管，建議由會計保管法人印鑒章，出納保管財務專用章。出納員應對票據的.申購、使用、作廢以及剩余情況進行詳細登記，會計應當經常性的進行監(jiān)督檢查。
7、做好財務相關文件的上傳下達
對于公司總部新制定的各項與財務相關的規(guī)章制度，及時給項目部各部門傳閱并要求他們按照文件規(guī)范執(zhí)行;對于項目部制定的各項制度辦法等文件完整收集整理存檔外，及時向總部報備。
一、商業(yè)模式
商業(yè)模式是創(chuàng)始人要思考的問題，就是你要做什么市場，規(guī)模是怎樣的，小眾市場還是大眾市場，市場痛點是什么，目前存在哪些問題，行業(yè)內的動態(tài)，行業(yè)直接、間接的競爭者，產品策略分析，比如BAT在做，或者后期跟進，你怎么解決被吞噬的命運?
你的資源面和執(zhí)行能力和你創(chuàng)業(yè)方向的一個匹配度，盈利方式，簡單說要多少錢，能賺多少錢，用什么產品或者增值業(yè)務讓你在市場中得到消費者認同，幫用戶解決什么問題，創(chuàng)造怎么樣的價值。
二、人
創(chuàng)業(yè)本質還是在于人，人才才是最重要的，任何時候，靠譜的執(zhí)行者，踏實做事，比長篇大論要踏實的多，政策調控、法律風險、行業(yè)變革這些都是不可控因素，唯有團隊，才是創(chuàng)始人能夠掌握的，也是唯一可以用來抗擊風險的。好的團隊不是用錢能夠打造的，團隊成員應目標一致、文化、默契度高度高，能力的優(yōu)勢互補才是一個合格的團隊。
國內最重視HR的公司，就是阿里巴巴，對于公司文化，企業(yè)愿景，價值觀，歸屬感，阿里是做的非常好的，跟隨馬云創(chuàng)業(yè)的十八羅漢，大部分都還在，而且都成為了最核心人物，雷軍創(chuàng)業(yè)也是先花兩年時間找人，然后抓住硬件免費的趨勢，造就了小米帝國，雷軍創(chuàng)業(yè)找合伙人優(yōu)先考慮客戶、朋友、同事，其次是自己培訓人，應屆生就是最好的白紙，創(chuàng)業(yè)者一定要做的崗位就是HR，做事的，永遠是人，人性把控，團隊管理，才是最根本的。
三、錢
能力就是用最小的代價把事情做好，創(chuàng)業(yè)永遠都是錢不夠用的，特別是對于初期的創(chuàng)業(yè)公司，把錢花在刀刃上，現(xiàn)金流很重要，簡單就是如何找錢，找錢就是，你如何能夠現(xiàn)金流良好，融資能力，產品變現(xiàn)，自造血存活及其關鍵，沒有錢，連生活都保證不了，還談什么夢想，如何支撐主營業(yè)務的虧空，每個創(chuàng)業(yè)者都要心里有財務賬本，找錢能力，是每個創(chuàng)業(yè)者必備的素質。
初期工作
注冊好公司，我們就要同時準備很多初期的工作，比如：公司的宣傳，業(yè)務設計，企業(yè)文化、人員招聘等等。
一、基礎建設
公司資料介紹，包括公司主要業(yè)務，企業(yè)價值觀，口號、愿景，這是對外宣傳，對內管理培訓員工必背，一定要接地氣，畫大餅在現(xiàn)在社會是走不動的，90后沒有那么好忽悠了，鬼精明的。
1、制定初期，成本預估計劃，確定市場預算，運營成本估量，閥值是多少，這只能是參考，因為錢往往不夠用的，所以要有賺錢計劃。
2、公司網站搭建、名片設計，業(yè)務培訓資料、百度百科資料搭建。
3、啟動招聘計劃，工作人力配置，招聘待遇、崗位、要求、渠道、招聘需求的確定，剛開始最好從身邊朋友推薦為主，但同時要啟動在各大招聘平臺的招聘計劃，比如免費的boss直聘、拉勾網，收費的招聘平臺：58同城、前程無憂、智聯(lián)招聘。
4、同時注冊各大自媒體賬戶，準備自媒體運營渠道，自媒體矩陣是每個企業(yè)應該必備的。
二、團隊管控
人員招聘就位后，人才留存，能力考核在創(chuàng)業(yè)公司是及其重要的，創(chuàng)業(yè)公司，畢竟要資源沒資源，工資即使高，對于很多人來說，職業(yè)規(guī)劃會有所阻礙，畢竟小公司影響人的眼界，要如何破局，考驗人文關懷，找到合適的人，而不是牛逼的人，合適是最重要的，公司人文、情懷、理想這方面要增強，而不是畫大餅，給員工錢或者成長最實在，適當的KPI，人才培訓計劃，業(yè)務分享，績效考核的人才培養(yǎng)方案是及其關鍵的。
三、推廣計劃
必須要全面的鋪開全面的渠道，但要有所注重，看業(yè)務場景，很多公司只是嘗試線上，其實線上成本很重要，但都離不開，用戶運營、內容運營、活動運營。