時(shí)間飛快，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧過去的工作，倍感充實(shí)，收獲良多，需要認(rèn)真地為此寫一份工作總結(jié)。好的工作總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編整理的衛(wèi)生局年度工作情況總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
(一)加強(qiáng)公共衛(wèi)生體系建設(shè)，做好衛(wèi)生防病工作。
1、以公共衛(wèi)生大廈建設(shè)為標(biāo)志，加強(qiáng)公共衛(wèi)生體系建設(shè)，創(chuàng)新公共衛(wèi)生工作模式。不斷完善以“一個(gè)機(jī)制、四個(gè)體系”構(gòu)架的公共衛(wèi)生建設(shè)，多次完成突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置。公共衛(wèi)生大廈建設(shè)進(jìn)展順利。預(yù)計(jì)20__年初完工，投入使用，發(fā)揮提升全區(qū)共衛(wèi)生服務(wù)水平的作用。
2、全力以赴，做好高致病性禽流感防控工作。
聞?dòng)嵍鴦?dòng)，衛(wèi)生局及時(shí)啟動(dòng)禽流感防控工作。結(jié)合區(qū)位特點(diǎn)，制定完善了禽流感防控工作方案和應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)一步明確各部門職責(zé)。堅(jiān)持早布控、廣宣傳、持續(xù)動(dòng)態(tài)監(jiān)察執(zhí)法，向居民開展宣傳和教育，強(qiáng)化候鳥聚集地區(qū)的監(jiān)測。把禽流感納入今年秋冬季節(jié)呼吸道傳染病防控的重點(diǎn)，組織對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行禽流感防控知識(shí)的全員培訓(xùn)和考核。
3、傳染病綜合防治和預(yù)防保健工作措施得到落實(shí)，各項(xiàng)工作按計(jì)劃完成。
20__年1-10月份，甲、乙類傳染病發(fā)病2625例，發(fā)病率335.56/十萬，與去年同期相比(去年發(fā)病2623例)上升0.__%，上升的主要病種為麻疹、流腦，均為散發(fā)，無暴發(fā)流行。未發(fā)生脊髓灰質(zhì)炎病例，未發(fā)生飲水污染事故。
繼續(xù)保持計(jì)劃免疫工作高質(zhì)量高接種率水平。截止20__年10月，全區(qū)學(xué)齡前兒童免疫接種接種率99.86%，開展了外來兒童查漏、補(bǔ)種工作。推進(jìn)免疫預(yù)防規(guī)范化門診建設(shè)工作。嚴(yán)格執(zhí)行群體性疫苗接種工作有關(guān)規(guī)定，確保免疫預(yù)防各項(xiàng)工作管理規(guī)范化。
嚴(yán)格傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作，降低漏報(bào)率，主動(dòng)搜索不明原因肺炎病例。預(yù)防和控制季節(jié)性病毒爆發(fā)流行，夏季腸道門診、冬季呼吸道門診按時(shí)開診。加強(qiáng)建筑工地、集貿(mào)市場等流動(dòng)人口集中地區(qū)的防病管理。有效處置了新街口地區(qū)短期內(nèi)集中發(fā)生的流行性出血熱疫情。
加強(qiáng)艾滋病等重大傳染病的防治工作，對(duì)艾滋病疫情實(shí)行網(wǎng)絡(luò)專報(bào);加大重點(diǎn)人群監(jiān)測力度，落實(shí)國務(wù)院“四免一關(guān)懷”政策，開展艾滋病自愿咨詢檢測。
落實(shí)市政府關(guān)于完善突發(fā)傳染病醫(yī)療救治體系建設(shè)的折子工程，在__區(qū)確定18家醫(yī)療機(jī)構(gòu)分別建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)傳染病診室、傳染病門診和傳染病隔離留觀病房及4家急救分站。通過協(xié)調(diào)和督導(dǎo)，在規(guī)定時(shí)間完成建設(shè)，及時(shí)開診。
婦幼工作落實(shí)“一法兩綱”，指標(biāo)繼續(xù)保持全市較好水平。20__年1-10月，全區(qū)孕產(chǎn)婦死亡率0/十萬，嬰兒死亡率1.68‰。加大婚檢宣傳力度，在全市率先實(shí)現(xiàn)居民免費(fèi)自愿婚檢。自愿婚檢人數(shù)呈現(xiàn)逐步上升趨勢，較去年同期顯著增長。
精神衛(wèi)生防治工作加強(qiáng)，啟動(dòng)控制精神抑郁障礙項(xiàng)目。開展了智力殘疾人員的需求調(diào)查。截至10月，為無職業(yè)、無報(bào)銷渠道、無收入的貧困精神病人免費(fèi)門診1748人次，共投入費(fèi)用15萬元余。試行精神病緊急救助工作前移的措施，區(qū)內(nèi)精神病人救助綠色通道不斷完善，重大節(jié)日期間未發(fā)生精神疾患者肇事肇禍?zhǔn)录?/p>
堅(jiān)持落實(shí)《__區(qū)慢性病防治規(guī)范》，以重點(diǎn)疾病為突破口，多形式多渠道開展健康教育工作，依托社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)平臺(tái)，與轄區(qū)大醫(yī)院合作，開展慢性非傳染性疾病的控制工作。
4、做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告，不斷加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法，保證人民群眾健康。
推進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè)，深入監(jiān)督執(zhí)法方式的改革，實(shí)行衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法下移。對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督員進(jìn)行綜合執(zhí)法培訓(xùn)，制定衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法派駐工作方案，啟動(dòng)試點(diǎn)。食品衛(wèi)生日常監(jiān)督與專項(xiàng)整治相結(jié)合。有力的配合了__區(qū)“全國文明城區(qū)”創(chuàng)建整體工作。截止20__年10月，在__區(qū)餐飲企業(yè)實(shí)施食品量化分級(jí)管理，完成量化分級(jí)1194戶，占全區(qū)餐飲業(yè)的43.47%。監(jiān)督食品衛(wèi)生單位達(dá)28564戶次，合格率達(dá)89.3%。衛(wèi)生行政處罰307起,查封食品50公斤，及時(shí)處理了群眾舉報(bào)。強(qiáng)化醫(yī)療和衛(wèi)生市場的監(jiān)督管理，對(duì)全區(qū)37家傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的疫情報(bào)告情況進(jìn)行督查。對(duì)違法開展診療活動(dòng)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)和非法行醫(yī)點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)查處。
(二)優(yōu)化醫(yī)療資源，強(qiáng)化醫(yī)院管理。
配合__區(qū)城市改造，根據(jù)區(qū)屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展?？铺厣蜕鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)的定位目標(biāo)，本著做精?？?、做強(qiáng)社區(qū)的發(fā)展思路，優(yōu)化區(qū)屬衛(wèi)生資源。原護(hù)國寺中醫(yī)醫(yī)院和原廠橋醫(yī)院整合形成了__中醫(yī)藥大學(xué)附屬護(hù)國寺中醫(yī)醫(yī)院和什剎海地區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。原二龍路醫(yī)院和原德外醫(yī)院整合形成了__市肛腸醫(yī)院和德勝社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。醫(yī)院在短期內(nèi)即呈現(xiàn)了可喜的發(fā)展趨勢。資源整合、互補(bǔ)優(yōu)勢的舉措初見成效。
在醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展“以病人為中心，提高醫(yī)療質(zhì)量”為主題的“醫(yī)院管理年”和“創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院”活動(dòng)。在醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)特色、基礎(chǔ)建設(shè)、人才培養(yǎng)、績效管理等方面找差距，抓管理，提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)能力。
區(qū)衛(wèi)生局加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)管與指導(dǎo)。對(duì)醫(yī)療文書質(zhì)量和檢驗(yàn)科工作進(jìn)行了專項(xiàng)督導(dǎo);開展口腔診療器械消毒培訓(xùn)，防范醫(yī)源性感染;鞏固醫(yī)療機(jī)構(gòu)評(píng)審成果，強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)持續(xù)改進(jìn)意識(shí)。
(三)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的發(fā)展空間不斷拓展，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。
本著“布局更加合理，功能更加完善”的原則，在區(qū)發(fā)改委的支持下，進(jìn)一步完善__區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、站設(shè)置規(guī)劃，促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展。已改造了部分基礎(chǔ)條件較差的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，改善了服務(wù)環(huán)境，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)量明顯上升。
不斷推進(jìn)社區(qū)責(zé)任醫(yī)生工作。落實(shí)了與居委會(huì)定期聯(lián)系工作制度，建立了《責(zé)任醫(yī)生工作手冊(cè)》。加強(qiáng)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的中醫(yī)藥服務(wù)能力。擴(kuò)大特殊人群健康管理，前三季度，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)為低保人員免費(fèi)診療1198人次，免費(fèi)體檢咨詢等1040人次，免費(fèi)入戶服務(wù)346人次，共優(yōu)惠費(fèi)用達(dá)26945元。
二、20__年工作基本思路
20__年是“十一五”規(guī)劃的開局之年，區(qū)衛(wèi)生局重點(diǎn)將做好以下幾項(xiàng)工作：
(一)加強(qiáng)公共衛(wèi)生體系建設(shè)，實(shí)現(xiàn)區(qū)域公共衛(wèi)生資源的整合，實(shí)現(xiàn)公共衛(wèi)生大廈良性運(yùn)轉(zhuǎn)，發(fā)揮在保障公共衛(wèi)生中的中堅(jiān)作用
在新的一年要繼續(xù)加強(qiáng)公共衛(wèi)生建設(shè)，提高公共衛(wèi)生服務(wù)水平。為“十一五規(guī)劃”的實(shí)施打下基礎(chǔ)。要積極落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府的決定整合區(qū)域公共衛(wèi)生資源，提高對(duì)中央機(jī)關(guān)的保障水平，提高公共衛(wèi)生資源使用效率，提高全區(qū)居民公共衛(wèi)生的享受程度和公平性。使公共衛(wèi)生建設(shè)成為構(gòu)建和諧社會(huì)首善之區(qū)的基礎(chǔ)工程之一。建立公共衛(wèi)生大廈是__區(qū)委區(qū)政府加強(qiáng)公共衛(wèi)生建設(shè)的重要舉措,在全市尚屬首例，意義重大。20__年要做好各機(jī)構(gòu)的搬遷工作，按照公共衛(wèi)生體系建設(shè)的要求和未來工作的開展設(shè)置各個(gè)機(jī)構(gòu)的科室及職能，優(yōu)化內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制，使整合后各機(jī)構(gòu)盡快實(shí)現(xiàn)良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)進(jìn)一步強(qiáng)化疾病防治特別是對(duì)重大傳染病防治工作力度
進(jìn)一步鞏固疾病防控的工作基礎(chǔ)，完善傳染病門診、計(jì)劃免疫規(guī)范門診等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，強(qiáng)化傳染病防控措施;增強(qiáng)和完善全區(qū)防病網(wǎng)絡(luò)組織建設(shè);加強(qiáng)防病隊(duì)伍培訓(xùn)，提高防病隊(duì)伍素質(zhì);加大對(duì)健康教育、預(yù)防接種、流行病調(diào)查和傳染病管理支持力度。切實(shí)落實(shí)全區(qū)疾病預(yù)防的各項(xiàng)措施。
(三)做好2011年衛(wèi)生工作計(jì)劃，繼續(xù)加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，落實(shí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的設(shè)置調(diào)整規(guī)劃
將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作作為全區(qū)衛(wèi)生工作重點(diǎn)，以居民衛(wèi)生需求為目標(biāo)，不斷完善服務(wù)機(jī)制，調(diào)整工作結(jié)構(gòu)，增加服務(wù)內(nèi)容，改善服務(wù)。20__年前，對(duì)已獨(dú)立設(shè)置的月壇、什剎海、金融街、展覽路四個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行裝修改造;在__區(qū)7個(gè)街道，152個(gè)居委會(huì)配備152個(gè)全科醫(yī)生，在條件成熟的情況下對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)新型工作模式進(jìn)行試點(diǎn)。
(四)在總結(jié)試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上，在全區(qū)7個(gè)街道辦事處派駐衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法站，實(shí)現(xiàn)綜合執(zhí)法下移的工作模式。
推進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)制改革，為保障衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作即使到位，繼續(xù)積極前移工作，在總結(jié)20__年衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法派駐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，全面推開衛(wèi)生監(jiān)督站下移工作。并試行綜合執(zhí)法下移。
(五)加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理，做好社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)
鞏固“醫(yī)院管理年”和“創(chuàng)建人民滿意的醫(yī)院”工作成績，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的管理。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療市場的監(jiān)管，保障人民群眾的醫(yī)療安全。
(六)加強(qiáng)對(duì)區(qū)老年病院、__市肛腸醫(yī)院等衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)建設(shè)管理，爭取老年病院工程竣工，保證肛腸醫(yī)院工程立項(xiàng)開工，保證基建經(jīng)費(fèi)的合理使用。
我是____醫(yī)科大學(xué)第三醫(yī)院門診收費(fèi)處的一名普通收費(fèi)員。在外人眼中，收費(fèi)處的工作相對(duì)于其它科室似乎輕松了許多，它無外乎是整日坐在微機(jī)前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡單操作，似乎既無需很高的技術(shù)含量，也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。然而，工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì)到，“科室工作無小事，于細(xì)微處見真功。”透過收費(fèi)處這小小的窗口，我們代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象，正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺(tái)。
因此，如何以方便患者、服務(wù)患者為榮，如何不斷提高工作效率，如何在細(xì)微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收費(fèi)處的全體同仁孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標(biāo)。作為一名老黨員，我更要在此過程中身先士卒、勇于奉獻(xiàn)，用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行“為人民服務(wù)”的入黨誓言，用自己的一言一行體現(xiàn)著當(dāng)代共產(chǎn)黨人應(yīng)有的面貌與風(fēng)采。
一、愛崗敬業(yè)，起好模范表率作用記得在抗擊“非典”的日子里，我們黨和國家面臨著一場嚴(yán)峻的考驗(yàn)，在這個(gè)非常時(shí)期，共產(chǎn)黨員所表現(xiàn)的那種可歌可泣的戰(zhàn)斗精神，那種忘我工作的思想境界，那種“共產(chǎn)黨員不上，誰上?”的高尚品質(zhì)，時(shí)時(shí)激勵(lì)著我。恰在此時(shí)，醫(yī)院要求我們收費(fèi)處抽出專人收取發(fā)熱門診病人的費(fèi)用。我當(dāng)時(shí)眼部剛做完手術(shù)，傷口還沒有完全愈合，但考慮到科里有些同志的孩子還很小，有些同志身體不太好，而我是一名共產(chǎn)黨員，便不顧自己的病情第一個(gè)向科主任提出申請(qǐng)值發(fā)熱門診的夜班。一連幾個(gè)晚上，我都往返奔波于發(fā)熱門診和收費(fèi)處之間，最多時(shí)，一個(gè)晚上竟往返了
二、三十回，一夜下來真是筋疲力盡，回到家連飯都不想吃。本來，每天晚上八點(diǎn)才接夜班，可我考慮到白班的同志們會(huì)很辛苦，便每次都要提前近一個(gè)小時(shí)去接班。經(jīng)過幾夜的忘我工作后，正當(dāng)該輪換到我休息時(shí)，科里接我班的另一個(gè)同志不幸被隔離了，作為一名黨員，我又毫不猶豫地取消了休息的安排，主動(dòng)接替了她的全部工作。自己的行動(dòng)無疑激發(fā)了大家的干勁，在這困難時(shí)期，我們收費(fèi)處沒有一名同志退縮和畏懼，無私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助的精神蔚然成風(fēng)，最終我們出色圓滿地完成了院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。
在這以后的工作中，我時(shí)時(shí)以“非典”時(shí)期的經(jīng)歷和感受來鞭策和約束自己。每當(dāng)出現(xiàn)倦怠、懶散的情緒時(shí)，我的腦海中就總會(huì)浮現(xiàn)出那忘我工作、艱苦奮斗的一幅幅畫面;那擲地有聲、舍我其誰的一段段話語。不自覺間，以“辛勤勞動(dòng)”為榮的觀念已根深蒂固于我的思想中，并化為我的實(shí)際行動(dòng)、體現(xiàn)于我工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。作為一名黨員，我一定會(huì)把這種愛崗敬業(yè)的精神常抓不懈并不斷發(fā)揚(yáng)光大，用自己的行動(dòng)而不僅僅是語言，踐行著社會(huì)主義榮辱觀的基本要求，并努力起好模范表率作用，感染和影響著周圍的同志一起來為社會(huì)主義建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的力量!
二、崇尚科學(xué)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，幾年來我院正一步一個(gè)臺(tái)階的穩(wěn)步向前發(fā)展，醫(yī)療技術(shù)的提高贏得了越來越多患者的滿意和稱贊，相應(yīng)地也給我們帶來了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。在這一發(fā)展過程中，收費(fèi)處同樣起著舉足輕重的作用，假如我們有一個(gè)小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會(huì)上帶來負(fù)面影響。
所以，作為一名共產(chǎn)黨員，要想成為一名合格的收費(fèi)員，不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神，更重要的是要崇尚科學(xué)，擁有較高的綜合素質(zhì)。一是要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，不允許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎;二是要有熟練的微機(jī)操作技能，能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù);
三是要對(duì)各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌，減少損失。隨著醫(yī)院收費(fèi)價(jià)格的不斷規(guī)范，醫(yī)院采用了一套更加科學(xué)合理的收費(fèi)程序，但由于我們已經(jīng)習(xí)慣了原來的模式，該程序剛一試用，就給我們收費(fèi)員帶來了很大的困難，比如：以往只要在微機(jī)上簡單打上“治療”、“檢查”、“化驗(yàn)”等費(fèi)用就可以了，可現(xiàn)在不僅要輸入病人條形碼、病人姓名、醫(yī)生代碼，而且還要掌握每個(gè)科室的醫(yī)用術(shù)語。在這一過程中，自己也感受到了巨大的壓力，但憑著十幾年來認(rèn)真鉆研、刻苦學(xué)習(xí)在微機(jī)應(yīng)用方面所取得的一些成績，很快便熟悉了新程序的操作。與此同時(shí)，在實(shí)際操作中，我還利用自己已有的經(jīng)驗(yàn)協(xié)助科主任及時(shí)發(fā)現(xiàn)了新程序可能存在的問題，并與工程師一起探討和提出了可能的解決方法。
由于年齡原因，我對(duì)各科室的收費(fèi)項(xiàng)目及復(fù)雜的醫(yī)用術(shù)語，記憶起來就略感吃力，但不甘人后的性格迫使我經(jīng)常利用上夜班病人少的機(jī)會(huì)，拿出自己的總結(jié)，反復(fù)背誦，強(qiáng)迫記憶。很快，我便熟悉了醫(yī)院各科室的收費(fèi)項(xiàng)目和醫(yī)用術(shù)語。同時(shí)，我也經(jīng)過不懈努力，把由于自身操作不當(dāng)而造成的無效退票降到了最低點(diǎn)。
近來，由于工作的需要，我又被派到醫(yī)保窗口，新的問題也接踵而來。醫(yī)保收費(fèi)有許多藥品需要打化學(xué)名，所以一種藥我們不僅要知道它的商品名，還要牢牢記住它的化學(xué)名。而草藥的收費(fèi)是最難以對(duì)付的，以往是由中醫(yī)科大夫開藥、草藥房劃價(jià)，而現(xiàn)在醫(yī)保收費(fèi)要求我們統(tǒng)一劃價(jià)，也就是需要我們必須把草藥的名稱、每味藥的用量等一一準(zhǔn)確錄入。最初由于對(duì)這一領(lǐng)域?qū)嵲谔吧?，我不得不一次次給中醫(yī)科打電話，來來回回到草藥房求教，但是，功夫不負(fù)有心人，在我夜以繼日的努力下，很快就掌握了草藥的各種輸入方法，而且能夠根據(jù)每位醫(yī)生的書寫習(xí)慣準(zhǔn)確無誤地打出藥品名稱，大大提高了工作效率。
工作多年來，我還在實(shí)踐中不斷摸索練就了一手指法正確、速率快、盲打鍵盤的過硬本領(lǐng)。正是這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng)，不但極大提高了我的工作成效、減少了患者的等候時(shí)間，同時(shí)贏得了院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的認(rèn)可和同志們的好評(píng)。在新時(shí)期、新的工作環(huán)境下，作為一名黨員，只知埋頭苦干、簡單重復(fù)著以往的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們要堅(jiān)持樹立以“崇尚科學(xué)為榮”的觀念，與時(shí)俱進(jìn)，不斷鉆研，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，肯于接受新的工作方法和工作方式，肯于向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，肯于承認(rèn)自己的失誤與不足，只有這樣，我們才不會(huì)總陶醉于已有的成績和輝煌，而被時(shí)代和他人遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋于腦后!
三、服務(wù)人民，提高收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量收費(fèi)處是醫(yī)院的窗口，收費(fèi)員的言行舉止和態(tài)度好壞，都會(huì)直接影響到醫(yī)院的整體形象，作為一名共產(chǎn)黨員，怎樣保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性、真正服務(wù)于人民是我在平時(shí)的工作中常常思考的問題。遇到棘手的困難，我始終遵循的原則是“換位思考”，假如我是一名患者，在此種情況下最需要的是什么呢?
是耐心細(xì)致，不厭其煩，熱情周到的服務(wù)，還是漠不關(guān)心，冷語相對(duì)，甚至諷刺挖苦的話語呢?有一天晚上，一位老同志的愛人突發(fā)急癥在急診科搶救。這位老人非常著急，眼里含著熱淚來交費(fèi)，我迅速把各項(xiàng)搶救費(fèi)、治療費(fèi)、檢查等費(fèi)用打出，又準(zhǔn)確無誤地把搶救所需的各種用藥打出，老人由于著急多給了我一百元錢，我一邊把錢還給她，一邊溫和地對(duì)她說：“阿姨，您別太著急，醫(yī)生、護(hù)士正在緊急搶救，您也要多注意自己的身體?！币煌砩纤看蝸淼轿疫@里交費(fèi)，我都會(huì)輕聲安慰她幾句。后來，她愛人搶救成功，二十多天后，當(dāng)她愛人即將出院之時(shí)，她特意陪同她的愛人再次來到我的窗口面前，默默地看著我，感激地說：“姑娘，真得好好謝謝你，是你在我最困難、最無助的時(shí)候給了我莫大的安慰與幫助。
”在工作中，對(duì)于患者，你既要讓他聽明白你的意思，又要注意你說話的口氣和語調(diào)，既要使所收取的各項(xiàng)費(fèi)用準(zhǔn)確無誤，又要減少病人額外的麻煩和負(fù)擔(dān)，既要大方得體，又要堅(jiān)持原則。有一次，一個(gè)病人來交費(fèi)，拍打著玻璃嘴里不干不凈的罵著臟字。本來他要交的是163元的費(fèi)用，他給了我100元，就不給了，硬說自己沒錢了。我立刻對(duì)他說：“沒錢也不要緊，你只要先去門診總值班室簽字辦理急救“綠色通道”手續(xù)，就可以先搶救后交費(fèi)了?！闭l知，他非但不肯去還繼續(xù)破口大罵，我認(rèn)真地把政策又給他重復(fù)了一遍，便不去與他糾纏。等他罵夠了、喊累了、沒脾氣了，便乖乖地來到我的窗口說要交錢，我一如既往地微笑著收齊了他的163元錢。
此后，他又來交了幾次費(fèi)，我都不記前嫌，認(rèn)真服務(wù)。慢慢地他情緒穩(wěn)定了，臨走時(shí)特意走到我的窗口沖著我的胸卡豎起了大拇指，并誠懇地說：“大姐，真對(duì)不起了，妻子的病讓我一時(shí)昏了頭，太著急了。你是黨員，我也是黨員，哎，自愧不如啊!”堅(jiān)持以“服務(wù)人民為榮”，就要把人民的利益放在第一位，設(shè)身處地為患者著想，盡己所能為患者提供方便。當(dāng)遇到再多的委屈、埋怨、甚至無理取鬧時(shí)，換個(gè)角度，我們的心緒往往就會(huì)豁然開朗?！拔覀兌际侵挥幸粋€(gè)翅膀的天使，相互擁抱才會(huì)展翅飛翔?！比伺c人之間，最為可貴的就是彼此的信賴與真誠。
因此，無論是在工作還是生活中，我們都要學(xué)會(huì)服務(wù)人民，為他人著想，用我們的真心和博愛，澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花!作為一名老黨員，收費(fèi)處的點(diǎn)滴工作使我深深感受到，無論你在哪個(gè)崗位，從事著怎樣的工作，都一樣可以貢獻(xiàn)出自己的一份力量，為人民服務(wù)不止，為國家建設(shè)不輟。尤其是在我們醫(yī)療行業(yè)，我們只有把每位患者都想象成自己的親人，想其所想，念其所念，以誠相待，勤懇工作，才能真正把構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的口號(hào)落到實(shí)處。我深知，在學(xué)習(xí)社會(huì)主義榮辱觀的活動(dòng)中，我們還有很長的道路需要前行。但我堅(jiān)信：只要讓我們共同行動(dòng)起來，借著全面建設(shè)小康社會(huì)的春風(fēng)，辛勤勞動(dòng)、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民，我們就一定能把我們的醫(yī)院建設(shè)的更加美好;讓我們?nèi)巳藸幃?dāng)踐行八榮八恥的模范，知榮辱、樹新風(fēng)，在構(gòu)建和諧社會(huì)的征程中，寫下我們絢麗奪目的一筆!
__年，是實(shí)施《區(qū)“十三五”期間衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》的開局之年，也是區(qū)全面實(shí)施社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)新模式，提高公共服務(wù)水平的一年。按照局黨委、團(tuán)區(qū)委的統(tǒng)一部署，結(jié)合全系統(tǒng)共青團(tuán)工作的實(shí)際，衛(wèi)生局團(tuán)委工作的總體思路是：以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以構(gòu)建和諧社會(huì)為宗旨，緊緊圍繞衛(wèi)生系統(tǒng)的中心工作，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以“增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)，夯實(shí)基層組織，活躍支部工作”為目標(biāo)，以教育團(tuán)員青年崗位建功立業(yè)，提高團(tuán)員青年整體素質(zhì)為重點(diǎn)，努力增強(qiáng)團(tuán)組織的自主創(chuàng)新能力，引導(dǎo)團(tuán)員青年在投身社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)改革和促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展中創(chuàng)造一流的青春業(yè)績。
一、加強(qiáng)思想教育建設(shè)，構(gòu)筑青年的精神支柱，增強(qiáng)主人翁責(zé)任意識(shí)
__年，局團(tuán)委帶領(lǐng)我系統(tǒng)廣大團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹黨的__大、團(tuán)的__大會(huì)議精神，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，努力實(shí)踐社會(huì)主義榮辱觀為主要內(nèi)容，教育引導(dǎo)廣大青少年牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，成長成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義公民。
1、注重建設(shè)、夯實(shí)基礎(chǔ)，努力提高團(tuán)干部素質(zhì)
以建黨__周年和長征勝利85周年為契機(jī)，圍繞“團(tuán)干部素質(zhì)提升工程”的深入實(shí)施，局團(tuán)委繼續(xù)堅(jiān)持團(tuán)干部理論學(xué)習(xí)制度，舉辦了團(tuán)部理論培訓(xùn)班，開展了“學(xué)習(xí)《文選》”活動(dòng)，為各單位團(tuán)干部購買了《社會(huì)主義榮辱觀教育讀本》、《永遠(yuǎn)跟黨走—增強(qiáng)強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)教育學(xué)習(xí)讀本》、《永遠(yuǎn)跟黨走—增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)教育學(xué)習(xí)問答》、《文章例話》等書籍，要求團(tuán)干部在通讀的基礎(chǔ)上，認(rèn)真做好讀書筆記，并舉辦行了“團(tuán)干部讀書筆記的評(píng)比展”，評(píng)出了一等獎(jiǎng)一個(gè)，二等獎(jiǎng)二個(gè)，三等獎(jiǎng)三個(gè)。開展了“知榮辱?樹新風(fēng)?學(xué)新知?見行動(dòng)”—--做一名讓黨放心的團(tuán)員青年征文活動(dòng);舉辦了“知榮辱是非，揚(yáng)時(shí)代精神，青年風(fēng)采展示會(huì)”—征文演講及才藝比賽。
2、結(jié)合團(tuán)員青年的特點(diǎn)，開展了一系列適合青年特點(diǎn)的思想教育活動(dòng)
結(jié)合衛(wèi)生系統(tǒng)的行業(yè)特點(diǎn)，繼續(xù)開展了“增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)教育活動(dòng)”，觀看了市共青團(tuán)“增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)教育工作總結(jié)視頻會(huì)議”，認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)成華書記提出的深化開展團(tuán)員意識(shí)教育活動(dòng)、扎實(shí)推進(jìn)團(tuán)的基層組織建設(shè)的四點(diǎn)意見。衛(wèi)生局團(tuán)委獲得市開展增強(qiáng)團(tuán)意識(shí)教育先進(jìn)單位、我局開展的“增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)，強(qiáng)化教育，服務(wù)中心工作，情系團(tuán)員”活動(dòng)獲優(yōu)秀主題團(tuán)日活動(dòng)獲銀獎(jiǎng)。
在全系統(tǒng)開展了 “愛崗敬業(yè)?青春無悔”主題思想教育活動(dòng)，全系統(tǒng)13家單位的22個(gè)團(tuán)支部參加了活動(dòng)，這些活動(dòng)活動(dòng)特色鮮明、形式新穎、制作精美、成效顯著。開展了以“多讀書?讀好書?精讀書”為主題的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)組織活動(dòng)。通過這些活動(dòng)，增強(qiáng)了團(tuán)員的團(tuán)員意識(shí)、組織意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，錘煉了一批新上任的團(tuán)干部，使他們從策劃創(chuàng)意、溝通協(xié)調(diào)、組織實(shí)施、文字寫作等方面得到了鍛煉與提高。達(dá)到了以活動(dòng)促進(jìn)團(tuán)內(nèi)建設(shè)、以活動(dòng)樹立外部形象，不斷增強(qiáng)團(tuán)組織的吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力的目的。
3、努力踐行社會(huì)主義榮辱觀，發(fā)揮行業(yè)特色，服務(wù)社會(huì)
衛(wèi)生局團(tuán)委積極響應(yīng)局黨委的號(hào)召，召開了“區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)團(tuán)組織‘八榮八恥’座談會(huì)”，開展了“健康促素質(zhì)?素質(zhì)促文明?文明促發(fā)展?發(fā)展促和諧”--社會(huì)主義榮辱觀宣傳教育實(shí)踐活動(dòng)。我系統(tǒng)共設(shè)13個(gè)活動(dòng)場所12家等單位的主管共青團(tuán)工作的領(lǐng)導(dǎo)、青年志愿者100余人，來到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、軍營、工地、孤寡老人家中、為社區(qū)百姓、外來務(wù)工人員進(jìn)行健康宣教和義診。與街道辦事處聯(lián)合開展了“團(tuán)結(jié)互助?共建和諧--為草園社區(qū)低保戶義診”活動(dòng)，為__余人進(jìn)行了義診、咨詢、講課，為300名武警官兵講解了心理健康知識(shí)。
二、加強(qiáng)組織建設(shè)，鍛煉干部隊(duì)伍，增強(qiáng)團(tuán)組織凝聚力
1、通過公開、公正、公平競評(píng)，評(píng)選先進(jìn)，促進(jìn)共青團(tuán)的活力
為了使共青團(tuán)的工作更富有活力，給團(tuán)干部提供互相交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，促進(jìn)共青團(tuán)工作，局團(tuán)委采取公開競爭評(píng)比的方式評(píng)選出先進(jìn)集體和個(gè)人。局團(tuán)委將公開競評(píng)作為學(xué)習(xí)提高、改進(jìn)工作的手段，而不是為了評(píng)選先進(jìn)而評(píng)選先進(jìn)。經(jīng)過評(píng)比，評(píng)出 “五?四”紅旗團(tuán)委1個(gè)，先進(jìn)單位6家，“五?四”紅旗團(tuán)支部5 個(gè)。通過公開競評(píng)鍛煉了團(tuán)干部的寫作能力和表達(dá)能力。召開了區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)“五四”表彰會(huì)，對(duì)先進(jìn)集體和個(gè)人進(jìn)行了表彰。為了更好地做好共青團(tuán)工作，爭取各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)共青團(tuán)工作的支持，有7位主管領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)選為“關(guān)心共青團(tuán)工作好領(lǐng)導(dǎo)”。
2、推育并重，加大育優(yōu)力度
推薦優(yōu)秀團(tuán)干部、團(tuán)員加入黨組織是共青團(tuán)的一項(xiàng)重要工作，局團(tuán)委在開展推優(yōu)工作中，加大了育優(yōu)力度，主動(dòng)征求各單位黨政領(lǐng)導(dǎo)意見，把那些政治覺悟高，思想素質(zhì)好，具備黨員基本條件的優(yōu)秀團(tuán)員青年及時(shí)推薦給黨組織，做到成熟一個(gè)，推薦一個(gè)，全年，推優(yōu)38名，發(fā)展12名。
4、弘揚(yáng)革命傳統(tǒng) 塑造團(tuán)隊(duì)精神
以愛國主義、集體主義為核心，開展了“弘揚(yáng)革命傳統(tǒng)?塑造團(tuán)隊(duì)精神”主題教育活動(dòng)，參觀了“永遠(yuǎn)的豐碑”—鐵血忠魄革命英烈事跡展覽館，重溫了入團(tuán)誓詞，并進(jìn)行了拓展訓(xùn)練。通過開展此項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)一步激發(fā)團(tuán)干部們愛黨、愛國、愛社會(huì)主義的革命熱情和永遠(yuǎn)跟黨走的決心與信心;增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)、集體意識(shí)和歷史責(zé)任感，收到了良好活動(dòng)效果。
三、圍繞衛(wèi)生系統(tǒng)的中心工作，開展形式多樣的活動(dòng)
1、繼續(xù)開展好“青年醫(yī)師素質(zhì)工程”、爭當(dāng)“天使”活動(dòng)
不斷完善充實(shí)“青年醫(yī)師素質(zhì)工程”活動(dòng)和爭當(dāng)“天使”活動(dòng)的工作內(nèi)容，突出實(shí)效性。今年是醫(yī)院管理年，局團(tuán)委以創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院為契機(jī)，在青年護(hù)理人員中開展了“微笑服務(wù)暖人心?提高質(zhì)量顯本領(lǐng)”活動(dòng)，在活動(dòng)中突出一個(gè)“質(zhì)”字，在工作中提高質(zhì)量，從而樹立以人為本的工作理念。青年醫(yī)師們上交科技論文47篇，有13篇被刊登在《醫(yī)藥》上;評(píng)選出了14名“天使”，在青年護(hù)士中形成了比學(xué)習(xí)，比技術(shù)，比服務(wù)的良好氛圍，提高了護(hù)理質(zhì)量，改善了服務(wù)態(tài)度，護(hù)患關(guān)系，受到了患者的好評(píng)。
2、深入開展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號(hào)”、爭當(dāng)“青年崗位能手”活動(dòng)
局團(tuán)委進(jìn)一步完善了爭創(chuàng)“青年文明號(hào)”，爭當(dāng)“青年崗位能手”的工作制度，規(guī)范了爭創(chuàng)工作程序。從崗位文明、崗位技能、崗位效益入手，針對(duì)當(dāng)前爭創(chuàng)工作的新特點(diǎn)，在“青年文明號(hào)”班組和爭創(chuàng)“青年文明號(hào)”班組中開展了“迎奧運(yùn)?見真情 樹形象?上水平”爭創(chuàng)活動(dòng)，我系統(tǒng)有5個(gè)班組申報(bào)爭創(chuàng)“青年文明號(hào)”，60名青年醫(yī)務(wù)工作者申報(bào)爭當(dāng)“青年崗位能手”。
3.知榮辱 明是非 展才藝
衛(wèi)生局團(tuán)委舉辦了“區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)’知榮辱明是非?揚(yáng)時(shí)代精神?青年才藝展示”活動(dòng)。全系統(tǒng)14家單位的26名選手參加了比賽。此次活動(dòng)形式新穎，內(nèi)容豐富，既有征文演講，又有琴棋書畫，吹拉彈唱，充分展示了團(tuán)員青年們的才華和藝術(shù)修養(yǎng)。經(jīng)過緊張的比賽，14個(gè)選手獲優(yōu)勝獎(jiǎng)。
4.尊老敬老，弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德
在重陽節(jié)到來之際，衛(wèi)生局團(tuán)委區(qū)紅會(huì)聯(lián)合開展了“博愛助老重陽情，健康天使進(jìn)社區(qū)活動(dòng)”，團(tuán)區(qū)委、衛(wèi)生局、紅十字會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)向二病區(qū)贈(zèng)送了慰問品，并進(jìn)行了床前慰問;14名青年志愿者到臨終關(guān)懷病區(qū)進(jìn)行了義診和心理護(hù)理，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定，老人們的歡迎。
5.開展了公務(wù)員法、精神文明等知識(shí)競賽活動(dòng)
為進(jìn)一步宣傳普及奧運(yùn)知識(shí)、文明禮儀知識(shí)，提升我系統(tǒng)團(tuán)員青年的文明素質(zhì)，營造講文明、重禮儀的良好氛圍，局團(tuán)委與局宣傳部、局工會(huì)聯(lián)合開展了“唱響奧運(yùn)文明曲?共樹新風(fēng)尚”文明禮儀知識(shí)競賽活動(dòng)。全系統(tǒng)18家單位的團(tuán)員青年參加了活動(dòng)，我局獲區(qū)第一名。在人事局和區(qū)委共同舉辦的區(qū)“公務(wù)員知識(shí)競賽”活動(dòng)中，我局榮獲第一名。
6.召開了“豆蔻年華相約花甲重開”新春團(tuán)拜會(huì)
局團(tuán)委與老干部科聯(lián)合舉辦了“豆蔻年華相約花甲重開——__年衛(wèi)生系統(tǒng)共青團(tuán)員、老干部新春團(tuán)拜會(huì)”。全系統(tǒng)有120余名團(tuán)員青年代表、老干部參加了此項(xiàng)活動(dòng)，區(qū)團(tuán)委、衛(wèi)生局的黨政領(lǐng)導(dǎo)、以及各單位主管共青團(tuán)工作、老干部工作的領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)員青年、老干部們歡聚一堂。
7. 綻放青春 歌唱祖國
為了豐富團(tuán)員青年的文化業(yè)余生活，加強(qiáng)團(tuán)組織與團(tuán)員青年的緊密聯(lián)系，局團(tuán)委舉辦了“區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)‘祖國?我為你歌唱’卡拉ok比賽”。各單位的團(tuán)干部、優(yōu)秀青年代表參加了此項(xiàng)活動(dòng)，收到良好處活動(dòng)效果。
8、“青春紅絲帶行動(dòng)”——與艾滋病人面對(duì)面
團(tuán)委與局疾控科聯(lián)合，共同開展了主題為送知識(shí)、送關(guān)懷、送服務(wù)、遏制艾滋、履行承諾的“關(guān)注?同情?服務(wù)”——與艾滋病人面對(duì)面活動(dòng)，團(tuán)員青年捐款1500元，衛(wèi)生局局長、黨委副書記給小朋友送去了節(jié)日的慰問品和祝福，并鼓勵(lì)她要注意身體，好好學(xué)習(xí)，做一個(gè)德智體美勞全面發(fā)展的好孩子。
四、發(fā)揮衛(wèi)生系統(tǒng)的行業(yè)特點(diǎn)，開展青年志愿服務(wù)活動(dòng)
區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)現(xiàn)有志愿服務(wù)隊(duì)13個(gè)，青年志愿者528人。在各志愿服務(wù)隊(duì)的努力下，在青年志愿者的無私奉獻(xiàn)中，我系統(tǒng)的青年志愿服務(wù)活動(dòng)開展得有聲有色。
1.召開了青年志愿者聯(lián)席會(huì)
衛(wèi)生局團(tuán)委召開了衛(wèi)生系統(tǒng)志愿者聯(lián)席會(huì)，總結(jié)了__年全系統(tǒng)志愿服務(wù)的全面工作，布置了__志愿服務(wù)的工作重點(diǎn)，及工作要求。各單位團(tuán)干部認(rèn)真領(lǐng)會(huì)了會(huì)議精神，并就下一階段的志愿服務(wù)工作暢談了自己的想法，理順了工作思路。
2、送溫暖，送真情，心手相牽
衛(wèi)生局團(tuán)委積極響應(yīng)團(tuán)區(qū)委、局黨委的號(hào)召，以 “健康工程”活動(dòng)為依托，積極組織我系統(tǒng)各級(jí)團(tuán)組織在兩節(jié)期間開展 “送溫暖?志愿服務(wù)見真情”活動(dòng)，針對(duì)老年群體，開展了“朝霞夕陽心手相牽”活動(dòng)，針對(duì)青年群體開展了“青春手牽手”活動(dòng)。16家單位的85余青年志愿者立足本院，深入社區(qū)、以貼心人服務(wù)隊(duì)為依托，深入到社區(qū)，為社區(qū)居民義診400余人次，發(fā)放宣傳資料__余份，慰問了離休職工與特困退休職工63戶、7戶孤寡老人，看望了因病住院的退休黨員及生病的團(tuán)員青年25人，團(tuán)員青年助困捐款1500元。各單位團(tuán)組織積極開展“親情陪伴大年夜”活動(dòng)，組織團(tuán)員青年，與住院的400余名患者共同歡度春節(jié)。
3.愛心點(diǎn)燃希望，奉獻(xiàn)鑄救生命
衛(wèi)生局團(tuán)委開展了“5ml血樣?挽救白血病人的起點(diǎn)”-- 我是捐獻(xiàn)造血干細(xì)胞志愿者活動(dòng)。全系統(tǒng)10家單位的110名團(tuán)員青年報(bào)名，94名團(tuán)員青年走上獻(xiàn)血車，采集血樣。團(tuán)員青年有自己的實(shí)行動(dòng)譜寫了一曲救死扶傷，愛心點(diǎn)燃希望，奉獻(xiàn)鑄救生命的贊歌，也體現(xiàn)出衛(wèi)生系統(tǒng)職工的文明素質(zhì)。
4、火炬行動(dòng)進(jìn)青年中心
與醫(yī)院、醫(yī)院、街道辦事處聯(lián)合開展了“火炬行動(dòng)進(jìn)青年中心活動(dòng)”，入戶體檢3戶，為居民進(jìn)行內(nèi)科、中醫(yī)科、婦產(chǎn)科、耳科、五官科的義務(wù)診治，共計(jì)30人。與局醫(yī)政科繼續(xù)開展“火炬行動(dòng)進(jìn)效縣”活動(dòng)，到平谷區(qū)義診。
5.為首都交通暢通做貢獻(xiàn)
積極參加團(tuán)市委舉辦的“講文明，樹新風(fēng)，迎奧運(yùn)，維護(hù)首都交通文明崗”活動(dòng)。此項(xiàng)活動(dòng)歷時(shí)2個(gè)月，13家單位團(tuán)組織50名團(tuán)員青年參加了活動(dòng)，經(jīng)受住了暗訪、領(lǐng)導(dǎo)暗查的考驗(yàn)，受到市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)。
6.開展區(qū)“健康天使”志愿服務(wù)進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生活動(dòng)
衛(wèi)生局團(tuán)委緊緊圍繞全局的中心工作，以“服務(wù)社會(huì)和諧進(jìn)步，服務(wù)衛(wèi)生中心工作，服務(wù)社會(huì)群眾，服務(wù)青年成長”為宗旨，積極探索志愿服務(wù)工作的新理念、新的活動(dòng)形式和運(yùn)行機(jī)制，在團(tuán)區(qū)委和局黨委的領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下，積極開展“區(qū)‘健康天使’----青年醫(yī)務(wù)志愿服務(wù)”活動(dòng)。吸納了轄區(qū)三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和街道團(tuán)工委的力量，形成了強(qiáng)化配合意識(shí)、增強(qiáng)整體功能、形成了統(tǒng)一理念、聽從統(tǒng)一安排、服從統(tǒng)一指揮、工作統(tǒng)一行動(dòng)的工作格局。成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，確定了“手拉手”單位、簽訂了共建協(xié)議書，建立了一個(gè)教育中心，形成了三個(gè)活動(dòng)陣地，建立健全了規(guī)章制度，召開了啟動(dòng)儀式、召開了轄區(qū)團(tuán)委書記聯(lián)席會(huì)、街道團(tuán)工委書記座談會(huì)，為青年志愿者提供了溝通感情，交流工作的機(jī)會(huì)，形成了三級(jí)管理，層層負(fù)責(zé)的志愿服務(wù)體系，使志愿服務(wù)與衛(wèi)生系統(tǒng)行業(yè)特色相結(jié)合，逐步規(guī)范化、制度化。
局團(tuán)委組織組織志愿者服務(wù)隊(duì)定期到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、全科醫(yī)生工作室?guī)椭⒕用窠】禉n案，開展了“青年健康公益講堂”、“情系社區(qū)?共建和諧”、“學(xué)習(xí)雷鋒?爭做雷鋒?溫暖他人”等義診等志愿服務(wù)。全年共計(jì)開展志愿服務(wù)活動(dòng)65次，400名青年志愿者協(xié)助31社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建立健康檔案60000份，獨(dú)立建立健康檔案11159份，錄入7000份。各單位黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視，主管共青團(tuán)工作的領(lǐng)導(dǎo)親自參加活動(dòng)，團(tuán)組織認(rèn)組織、團(tuán)員青年踴躍參加，收到良好的活動(dòng)效果。
__年衛(wèi)生局團(tuán)委的工作得到了上級(jí)團(tuán)組織的高度評(píng)價(jià)，被推薦參加“創(chuàng)建全國五四紅旗單位”的評(píng)選、被評(píng)為市增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)先進(jìn)單位、市優(yōu)秀團(tuán)日活動(dòng)銀獎(jiǎng)、市保護(hù)母親河綠化先進(jìn)單位、青年健康使者火炬行動(dòng)組織貢獻(xiàn)單位等多項(xiàng)市級(jí)先進(jìn)。
__年計(jì)財(cái)科在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞著本年度衛(wèi)生工作重點(diǎn)，迅速調(diào)整工作重心，在衛(wèi)生項(xiàng)目工作、落實(shí)醫(yī)改方案任務(wù)、財(cái)務(wù)管理等方面做了大量的工作，現(xiàn)將本科__年有關(guān)工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、緊緊抓住衛(wèi)生項(xiàng)目建設(shè)的主線條，做好項(xiàng)目申報(bào)、落實(shí)、督察、儲(chǔ)備等工作。
1、抓好項(xiàng)目申報(bào)工作：今年，是中央實(shí)施拉動(dòng)內(nèi)需，加大農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)的第一年，也是福建省實(shí)施加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)計(jì)劃的第一年，衛(wèi)生項(xiàng)目工作成了本科室年度工作重中之重的任務(wù)。__年中央及省上下達(dá)的我市衛(wèi)生項(xiàng)目共52個(gè)，中央新增投資補(bǔ)助6210萬元。其中：縣級(jí)醫(yī)院項(xiàng)目3個(gè)，中央增投補(bǔ)助4250萬元、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心項(xiàng)目2個(gè)，中央增投補(bǔ)助280萬元、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院項(xiàng)目34個(gè)(含環(huán)境整治項(xiàng)目3個(gè))，中央新增投資補(bǔ)助1680萬元。省發(fā)改委下達(dá)福建省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院加強(qiáng)建設(shè)的土建項(xiàng)目有7個(gè)，其中：省級(jí)預(yù)算內(nèi)補(bǔ)助資金550萬元，d級(jí)危房改造項(xiàng)目3個(gè)，省級(jí)預(yù)算內(nèi)補(bǔ)助資金170萬元。延平、邵武、建陽、建甌、武夷山等5個(gè)縣(市、區(qū))的57所乙、丙類鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的基本診療設(shè)備裝備填平補(bǔ)齊省上補(bǔ)助1369萬元。此外，閩北衛(wèi)校、政和中醫(yī)院，__市婦幼保健院等項(xiàng)目還爭取了中央及省上資金400萬元。__年全年共爭取衛(wèi)生項(xiàng)目資金8700萬元。在全省各地市衛(wèi)生項(xiàng)目安排的名次靠前。
2、抓好衛(wèi)生項(xiàng)目的督察、落實(shí)工作。衛(wèi)生項(xiàng)目的落實(shí)、督促是確保中央、省上政策貫徹實(shí)施的措施。今年，我科在工作任務(wù)相當(dāng)繁重的情況下，仍然注重衛(wèi)生項(xiàng)目的落實(shí)。除了按照省廳要求，每10天或半個(gè)月跟蹤進(jìn)度報(bào)送進(jìn)度表外，還注重實(shí)地督察，每一個(gè)(市、區(qū))都跑過3-4遍，中央及省級(jí)項(xiàng)目共52個(gè)，我科實(shí)地跟蹤督促的項(xiàng)目超過了35個(gè)。除此之外，還創(chuàng)新監(jiān)管手段，根據(jù)衛(wèi)生項(xiàng)目點(diǎn)多面廣的特點(diǎn)，建立了項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度電子數(shù)碼庫，要求每個(gè)衛(wèi)生項(xiàng)目不定期地發(fā)送進(jìn)度照片到科室郵箱，以便掌握每一個(gè)項(xiàng)目的形象進(jìn)度。對(duì)39個(gè)中央增投項(xiàng)目和10個(gè)省級(jí)加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目的進(jìn)展情況及存在的問題可以做到隨時(shí)都心中有數(shù)。我市抓衛(wèi)生項(xiàng)目工作的扎實(shí)性也得到了省廳的多次表揚(yáng)。
3、做好項(xiàng)目儲(chǔ)備工作。對(duì)全市各類醫(yī)療衛(wèi)生單位的建設(shè)情況進(jìn)行了全面的摸底，在此基礎(chǔ)上分門別類建立了“__市衛(wèi)生項(xiàng)目儲(chǔ)備庫”，為陸續(xù)推出各類衛(wèi)生項(xiàng)目做好前期準(zhǔn)備工作。
4、做好市本級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位公共衛(wèi)生項(xiàng)目建設(shè)落實(shí)工作。根據(jù)年初局長辦公會(huì)議的精神，以及本局與市直各醫(yī)療衛(wèi)生單位簽訂的公共衛(wèi)生項(xiàng)目責(zé)任書，認(rèn)真落實(shí)市本級(jí)各醫(yī)療衛(wèi)生單位的公共衛(wèi)生建設(shè)項(xiàng)目，目前，第一醫(yī)院、衛(wèi)生監(jiān)督所、人民醫(yī)院、二院、血站等市直醫(yī)療衛(wèi)生單位陸續(xù)完成了今年的公共衛(wèi)生建設(shè)項(xiàng)目任務(wù)。
5、身體力行，切實(shí)做到勤政廉潔地承辦項(xiàng)目業(yè)務(wù)。在具體承辦項(xiàng)目申報(bào)、設(shè)備招標(biāo)采購的工作中，始終繃緊廉潔的弦，我們?cè)诳剖覂?nèi)部建立了互相通氣和提醒的做法，凡涉及到項(xiàng)目申報(bào)的一律按程序向局領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，在設(shè)備招標(biāo)過程中，有禮有節(jié)地對(duì)待前來咨詢的供應(yīng)商，積極協(xié)調(diào)市級(jí)設(shè)備專家做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本診療設(shè)備參數(shù)，始終堅(jiān)持遵循公開、公平、公正的采購原則，嚴(yán)格按照政府采購法的相關(guān)規(guī)定、步驟操作。目前本年度采購結(jié)果已經(jīng)出來，應(yīng)該說極大地節(jié)約了資金。接下去，我科還將全力以赴地把好采購合同的履行關(guān)，督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院做好設(shè)備驗(yàn)收工作。
二、配合出臺(tái)的醫(yī)改方案，積極做好相關(guān)工作
__年醫(yī)改方案出臺(tái)后，我科認(rèn)真梳理了其中涉及本科業(yè)務(wù)范圍的工作任務(wù)，積極配合省廳做好藥品零差率試點(diǎn)單位調(diào)查、醫(yī)療衛(wèi)生單位業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)分析及其他工作。做好本年度25家縣級(jí)縣以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)“兩費(fèi)”的測算及考核目標(biāo)下達(dá)工作。做好醫(yī)改進(jìn)度表的上報(bào)及監(jiān)測工作，完成__年的全市床位發(fā)展規(guī)劃。
三、遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，做好日常財(cái)務(wù)管理工作
1、認(rèn)真編制__年度預(yù)算并做好年度預(yù)算執(zhí)行。將衛(wèi)生工作的重點(diǎn)和熱點(diǎn)在預(yù)算編制中得到體現(xiàn)，__年?duì)幦〉哪甓阮A(yù)算比上一年度有了較大幅度的提高。認(rèn)真執(zhí)行年度預(yù)算，在日常財(cái)務(wù)管理中，既要遵守相關(guān)財(cái)經(jīng)制度，又要將財(cái)政性資金用好、用足。為機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)把好財(cái)務(wù)關(guān)，配合局辦公室做好接待費(fèi)、郵電費(fèi)、會(huì)議費(fèi)等重點(diǎn)指標(biāo)的控制，及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告資金使用情況，做好相關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)、運(yùn)行情況的分析，做好財(cái)務(wù)公開工作。本年度機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)運(yùn)行平穩(wěn)有序，資金安全、不出差錯(cuò)。
2、樹立服務(wù)意識(shí)，為基層單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。衛(wèi)生局作為一級(jí)預(yù)算單位承擔(dān)著衛(wèi)生口醫(yī)療衛(wèi)生單位經(jīng)費(fèi)的轉(zhuǎn)撥及財(cái)務(wù)監(jiān)督職責(zé)。今年起，我科本著服務(wù)好基層單位的工作理念，建立了撥款的“綠色通道”，快速撥付基層單位各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，今年轉(zhuǎn)撥的市屬醫(yī)療衛(wèi)生單位的正常及專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)2760萬元。并實(shí)行了將各類款項(xiàng)制成“轉(zhuǎn)撥經(jīng)費(fèi)通知單”寄給基層單位等多項(xiàng)服務(wù)措施，盡管加大了科室工作量，但是大大方便了基層醫(yī)療衛(wèi)生單位。潛心研究陸續(xù)出臺(tái)的衛(wèi)生項(xiàng)目政策，及時(shí)掌握項(xiàng)目信息，悉心指導(dǎo)基層單位申報(bào)項(xiàng)目，梳理衛(wèi)生項(xiàng)目督察的主要內(nèi)容，幫助各縣(市、區(qū))做好迎接各級(jí)項(xiàng)目督察組的準(zhǔn)備工作。今年本科室良好的服務(wù)態(tài)度得到了市直各醫(yī)療衛(wèi)生單位及基層單位廣泛的好評(píng)。
4、做好財(cái)務(wù)管理的外部協(xié)調(diào)工作。保持與省廳計(jì)財(cái)處、審計(jì)、財(cái)政、發(fā)改委、物價(jià)局、會(huì)計(jì)集中核算中心等職能部門的良好的工作聯(lián)系，讓衛(wèi)生部門的工作得到相關(guān)部門的理解和支持。本年度順利配合了全省公共衛(wèi)生資金專項(xiàng)檢查、中央及省上多次的衛(wèi)生項(xiàng)目督察、省審計(jì)對(duì)我市農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的專項(xiàng)審計(jì)，局機(jī)關(guān)治理“小金庫”專項(xiàng)檢查等工作。
5、做好公共衛(wèi)生資金的下達(dá)、使用進(jìn)度管理和全市醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)管理等工作。今年下達(dá)及轉(zhuǎn)撥的衛(wèi)生專項(xiàng)資金達(dá)6746萬元。__年我科由金蓮?fù)緸橹髯龅娜⌒l(wèi)生財(cái)務(wù)年報(bào)被評(píng)為全省第一名。衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作也得到了省廳的表揚(yáng)。
四、做好世行貸款的結(jié)核病項(xiàng)目財(cái)務(wù)工作。
按照世界銀行貸款的財(cái)務(wù)管理辦法做好債務(wù)分割、提款報(bào)賬、分解配套資金等財(cái)務(wù)管理工作。今年向省廳、市財(cái)政爭取專項(xiàng)資金32萬元用于全市結(jié)核病項(xiàng)目的配套經(jīng)費(fèi)。
今年以來，在鎮(zhèn)政府和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和社區(qū)工作人員的通力合作下，荷花社區(qū)認(rèn)真完成所有財(cái)務(wù)收支工作，對(duì)__年的社區(qū)財(cái)務(wù)收支也進(jìn)行了基本核算，每月能及時(shí)編制各種報(bào)表，處理帳務(wù)。現(xiàn)對(duì)__年工作總結(jié)如下：
一、制定財(cái)務(wù)人員的工作崗位責(zé)任制，明確財(cái)務(wù)人員崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求，強(qiáng)化了財(cái)務(wù)人員的責(zé)任感，加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督。
二、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī)，認(rèn)真履行職責(zé)。會(huì)計(jì)人員的主要職責(zé)是做好會(huì)計(jì)核算，進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)人員一直嚴(yán)格遵守國家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作職責(zé)。從填寫會(huì)計(jì)憑證、審核會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入，到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金計(jì)劃的安排，到社區(qū)的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，財(cái)務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認(rèn)真執(zhí)行社區(qū)會(huì)計(jì)制度，實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
三、對(duì)社區(qū)各項(xiàng)的收入和各項(xiàng)經(jīng)營考核指標(biāo)的完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
社區(qū)完成現(xiàn)行總產(chǎn)值9123萬元，比去年同期的9010萬元增長113萬元;增加值完成2636萬元，比去年同期2603萬元增長33萬元;營業(yè)收入完成8771萬元，比去年同期8662萬元增長109萬元;利潤總額達(dá)835萬元，比去年同期825萬元增長10萬元;另外社區(qū)工業(yè)、第三產(chǎn)業(yè)上繳稅金428萬元，比去年同期423萬元增長5萬元。社區(qū)__年各項(xiàng)收支情況如下：
1、其他收入5.5萬元(含非常規(guī)資金5萬元);
2、本級(jí)門面出租收入12萬元。管理費(fèi)支出8萬多元，其中工作人員福利、工資等7萬多元。此外，社區(qū)付往來款7.6萬多元。
__年，財(cái)務(wù)工作任重而道遠(yuǎn)。為此，需要在以下幾個(gè)方面繼續(xù)做好工作：
1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、會(huì)計(jì)制度和國家有關(guān)財(cái)務(wù)法規(guī)的學(xué)習(xí)，逐步提高會(huì)計(jì)人員的專業(yè)知識(shí)、技能和職業(yè)判斷能力。
2、做好年終財(cái)務(wù)總結(jié)的各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作，收入及時(shí)到位，對(duì)工作中遇到不能解決的問題，及時(shí)反映，以求得到及時(shí)解決。并注重與有關(guān)部門的溝通，更好地提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。
3、繼續(xù)制定和完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的規(guī)范性。
在學(xué)校經(jīng)費(fèi)管理小組的積極參與下，在區(qū)鎮(zhèn)教育領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，較好的完成了本學(xué)期的收支計(jì)劃，保證了學(xué)校的日常工作的順利進(jìn)行，現(xiàn)將本學(xué)期的財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下：
一、努力學(xué)習(xí)，提高財(cái)會(huì)人員的政治素質(zhì)。
財(cái)務(wù)人員能自覺的參加學(xué)校的一切政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真作好學(xué)習(xí)筆記，不斷的提高財(cái)會(huì)知識(shí)和政策水平，能認(rèn)真貫徹執(zhí)行財(cái)務(wù)政策，方針、制度，使學(xué)校的財(cái)會(huì)工作能按照國家的政策、法令進(jìn)行，從而保證財(cái)會(huì)工作順利完成學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)工作。
二、積極工作，努力完成學(xué)校的后勤工作
后勤工作將影響到學(xué)校的一切工作，學(xué)校制定了財(cái)務(wù)制度和上報(bào)審批程序，財(cái)會(huì)人員要做到賬目清楚，下賬要字跡工整，對(duì)學(xué)校支出要做到細(xì)致明了，為學(xué)校要節(jié)約每一分錢。本學(xué)期積極配合學(xué)校完成了年度收支計(jì)劃，為學(xué)校做好強(qiáng)有力的保障。
三、查找差距，努力做好工作
本年度雖然完成學(xué)校的各項(xiàng)工作，但還存在一定差距，如：上繳財(cái)政各項(xiàng)款項(xiàng)后，申請(qǐng)周期較長，影響了學(xué)校的部分工作，使學(xué)校工作受到一定的影響，要想工作做得好，要手勤、眼勤、多動(dòng)腦筋，領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)一些困難，把工作做好。
今年在旗委、旗政府及局黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在盟衛(wèi)生局的大力支持下，緊緊圍繞年初工作目標(biāo)和開展農(nóng)村牧區(qū)新型合作醫(yī)療試點(diǎn)工作為契機(jī)，做了大量的工作，取得了較好的成績，現(xiàn)簡要總結(jié)報(bào)告如下：
一、加大執(zhí)法力度，進(jìn)一步凈化醫(yī)療市場
根據(jù)盟局“關(guān)于進(jìn)一步做好打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)整治工作的通知”精神，為促進(jìn)我旗衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展，切實(shí)維護(hù)人民群眾的利益，組織5人組成的檢查小組對(duì)我旗個(gè)體醫(yī)、社會(huì)辦醫(yī)、牙社、醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)先后進(jìn)行3次突擊性檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)游醫(yī)藥販1起，超出許可診療科目1家，超出服務(wù)范圍的衛(wèi)生室1家，未取得《執(zhí)業(yè)護(hù)士證書》從事護(hù)理工作的1家，對(duì)此按照《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和國務(wù)院《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《護(hù)士管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)分別予以處罰。那些“釘子戶”和“難點(diǎn)戶”受到了教育。規(guī)范了醫(yī)療行為消除了隱患，保護(hù)了人民群眾的切身利益，對(duì)進(jìn)一步凈化我旗醫(yī)療市場、加快了醫(yī)療市場規(guī)范化、法制化進(jìn)程。
二、血液管理得到進(jìn)一步規(guī)范
為全面貫徹《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)非法采供血專項(xiàng)整治工作方案的通知》精神，汲取清水河縣教訓(xùn)，進(jìn)一步加大了血液監(jiān)督管理力度，確保臨床用血需要與安全。同時(shí)，加大宣傳力度組織由旗醫(yī)院、蒙醫(yī)院、中醫(yī)院、鐵路醫(yī)院等救護(hù)車和醫(yī)務(wù)工作者80余人，近百人的老年夕陽紅秧歌隊(duì)利用了3個(gè)小時(shí)的時(shí)間，在巴鎮(zhèn)地區(qū)開展宣傳播發(fā)《獻(xiàn)血法》和《臨床用血管理辦法》、《傳染病管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)。同時(shí)，發(fā)放宣傳單近2萬張，張貼標(biāo)語10幅，主題為“獻(xiàn)血，贈(zèng)送生命的禮物，謝謝你們!”通過宣傳使廣大人民群眾和醫(yī)務(wù)工作者進(jìn)一步加深了血液管理的認(rèn)識(shí)，提高了法律意識(shí)，全旗醫(yī)療機(jī)構(gòu)血液管理組織和各項(xiàng)制度，進(jìn)一步趨于規(guī)范化和法制化。
三、強(qiáng)化了醫(yī)療廢物管理
我旗各個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)都有健全的醫(yī)療廢物管理組織和監(jiān)管機(jī)構(gòu)及規(guī)章制度，工作布置科學(xué)合理，有明確的職責(zé)及記錄材料，醫(yī)療廢物分類收集及廢棄物產(chǎn)生地點(diǎn)、貯存地點(diǎn)有醒目標(biāo)識(shí)，運(yùn)送廢棄物處理人員有規(guī)范的交接詳細(xì)登記，特別是對(duì)少量的藥物性廢棄物混入感染性廢棄物的有明顯標(biāo)簽注明。對(duì)隔離的傳染病人或疑似傳染病人產(chǎn)生的醫(yī)療廢棄物采用雙層包裝的方法在醫(yī)療廢棄物產(chǎn)生地點(diǎn)按醫(yī)療廢棄物管理方法，編制示意圖，加以文字說明，并按規(guī)定時(shí)間、路線運(yùn)送至醫(yī)療廢物指定貯存地點(diǎn)，按規(guī)定進(jìn)行安全科學(xué)的流程操作處理。
四、加強(qiáng)了醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理
1、為了全面提高我旗醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，牢固樹立以病人為中心，全心全意為人民服務(wù)的宗旨，樹立衛(wèi)生行業(yè)良好形象。按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)質(zhì)量控制及質(zhì)量督察考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，于10月10日—14日對(duì)我旗各醫(yī)療單位進(jìn)行了全面系統(tǒng)的自查工作。
2、在__年的工作基礎(chǔ)上，進(jìn)一步充實(shí)和加強(qiáng)了醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)，病案、藥事、醫(yī)院感染及消毒技術(shù)規(guī)范，建立了醫(yī)療廢物等管理委員會(huì)，并制定完善了相應(yīng)的工作職責(zé)。特別是對(duì)旗直4個(gè)醫(yī)院按照“雙檢查雙結(jié)合”的方案，有科主任自查，院委會(huì)檢查，衛(wèi)生局包干小組督查和衛(wèi)生局醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量評(píng)審小組進(jìn)行評(píng)審。
為了進(jìn)一步完善醫(yī)院管理體制，加強(qiáng)了等級(jí)醫(yī)院評(píng)審準(zhǔn)備工作。并以此為契機(jī)，提高服務(wù)質(zhì)量。遵照國家中醫(yī)藥管理局中醫(yī)院分級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行等級(jí)醫(yī)院自查驗(yàn)收。在鞏固二乙成果基礎(chǔ)上，以創(chuàng)建二甲為目標(biāo)，進(jìn)一步走向科學(xué)化、現(xiàn)代化、規(guī)范化。根據(jù)本地區(qū)的實(shí)際情況在軟件建設(shè)中堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，整體提高的標(biāo)準(zhǔn)，無論在環(huán)境建設(shè)，還是在醫(yī)療設(shè)備技術(shù)建設(shè)，還是軟件建設(shè)都有了新的起色。一年來醫(yī)政工作按照年度目標(biāo)管理責(zé)任要求，狠抓落實(shí)，較好地完成了本年度工作任務(wù)。但與上級(jí)要求還有一定的差距。我們一定要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，把我旗醫(yī)政工作做得更好，為人民群眾提供更好的優(yōu)質(zhì)高效康復(fù)服務(wù)環(huán)境。
★ 2020年度衛(wèi)生計(jì)生工作總結(jié)
★ 2021公共衛(wèi)生個(gè)人工作總結(jié)5篇
★ 2020年衛(wèi)生和計(jì)劃生育局工作總結(jié)
★ 衛(wèi)生健康局2020年度政府信息公開工作總結(jié)