工作結(jié)束后我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?總結(jié)能夠給人努力工作的動(dòng)力，不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。下面是小編給大家整理的工會(huì)年終工作總結(jié)精選，僅供參考希望能夠幫助到大家。
今年1-8月份以來(lái)，我們街道工會(huì)按照市總工會(huì)的總體步署，廣泛開展教育培訓(xùn)，從而提高了廣大干部和職工的素質(zhì)。文章對(duì)一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié)，詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文工會(huì)會(huì)計(jì)年度總結(jié)。
一、注重對(duì)工會(huì)干部及廣大職工的教育，切實(shí)提高綜合素質(zhì)
1、加強(qiáng)政治思想教育。運(yùn)用各種有效載體在職工中廣泛地開展社會(huì)主義榮辱觀大討論和愛(ài)國(guó)主義、集體主義和工人階級(jí)優(yōu)良傳統(tǒng)教育，增強(qiáng)廣大職工的榮辱意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和危機(jī)意識(shí)。
2、加強(qiáng)法律法規(guī)等教育。利用請(qǐng)進(jìn)來(lái)、派下去等辦法進(jìn)行業(yè)務(wù)、法律、法規(guī)、心理學(xué)、安全生產(chǎn)等知識(shí)培訓(xùn)。一是邀請(qǐng)市總工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)上課，一期授訓(xùn)120多人;二是利用全國(guó)總工會(huì)女工部派下來(lái)的心理學(xué)專家到村、企業(yè)上課，六期受訓(xùn)560人;三是利用新建工會(huì)召開職工代表大會(huì)之際上安全生產(chǎn)課，八期受訓(xùn)250人;四是與團(tuán)工委等聯(lián)合開展了“綜治進(jìn)民企”知識(shí)競(jìng)賽，與安監(jiān)所等聯(lián)合開展了“安全知識(shí)”競(jìng)賽。此外，各村、企業(yè)工會(huì)結(jié)合本單位實(shí)際，
3、加強(qiáng)職能技能教育。一是街道工會(huì)與經(jīng)發(fā)辦等有關(guān)部門組織開展了兩次消防演習(xí)，觀摩人數(shù)達(dá)250人次;二是各工會(huì)廣泛開展“學(xué)技術(shù)、比技能”為主要內(nèi)容的操作運(yùn)動(dòng)會(huì)，金輪集團(tuán)工會(huì)從6月份開始在各分廠開展了初賽，參與項(xiàng)目15個(gè)，參與人數(shù)達(dá)520人;集團(tuán)工會(huì)打算于九月份進(jìn)行決賽。
4、加強(qiáng)企業(yè)管理教育。為了提高車間班組長(zhǎng)以上人員的，管理水平，街道工會(huì)發(fā)動(dòng)落實(shí)了8名職工參加__市組織的“工商管理”專業(yè)培訓(xùn)。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)基層組織建設(shè)，著力夯實(shí)工會(huì)工作基礎(chǔ)。
加大工會(huì)新建工作力度。今年,隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，規(guī)模企業(yè)不斷增加，街道應(yīng)新建工會(huì)達(dá)到25家，組建任務(wù)非常繁重。起初，我們采取跑下去逐家上門做工作，宣傳有關(guān)政策，要求企業(yè)組建工作。企業(yè)主表面上是支持的，但實(shí)際效果不是很好。六月份，__市總工會(huì)等五家單位聯(lián)合發(fā)了《關(guān)于依法對(duì)未建工會(huì)企事業(yè)單位收取籌備金的實(shí)施意見(jiàn)》文件，我們街道結(jié)合實(shí)際于七月下旬把文件下發(fā)到各應(yīng)建工會(huì)的企業(yè)，并進(jìn)行宣傳，限時(shí)做好工會(huì)組建工作，效果相對(duì)比較好。到目前已建7家。同時(shí)，為了減輕下面同志的負(fù)擔(dān)，街道工會(huì)組建好一家，工會(huì)二證就審報(bào)一家。
各部門同事的大力支持配合下，財(cái)務(wù)部以強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神，出色完成了財(cái)務(wù)部各項(xiàng)日常工作，較好地配合了各分公司及合作方的業(yè)務(wù)工作，及時(shí)準(zhǔn)確地為公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)政府部門提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。當(dāng)然，在完成工作的同時(shí)也還存在一些不足。
下面向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下財(cái)務(wù)部20__年度的工作：
一、公司本部的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)核算工作
(一)作為職能工作部門，合理控制成本費(fèi)用，以“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致”的精神，有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。20__年財(cái)務(wù)部在成本控制方面比往年有了一定的提高，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，新增項(xiàng)目前期投入較大，成本費(fèi)用也隨之增加，每月的日常辦公消耗用品和辦公設(shè)備是一筆不小的開支，財(cái)務(wù)部積極主動(dòng)配合公司行政部門，在采購(gòu)工作中嚴(yán)格把關(guān)，成本控制方面取得了一定成效。
(二)20__年度，財(cái)務(wù)部的日常會(huì)計(jì)核算工作具體如下：
1、在借款、費(fèi)用報(bào)銷、報(bào)銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中，我們堅(jiān)持原則、嚴(yán)格遵照公司的財(cái)務(wù)管理制度，把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷拒之門外。
2、在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們認(rèn)真審核每一張憑證，堅(jiān)決杜絕不符合要求的票據(jù)，不把問(wèn)題帶到下個(gè)環(huán)節(jié)。
3、每月核算100多人的工資是財(cái)務(wù)部最為繁重的工作，除了計(jì)算發(fā)放工資外，我們還要為新入職員工說(shuō)明工資構(gòu)成及公司相關(guān)規(guī)定，這就要求財(cái)務(wù)人員必須耐心細(xì)致，盡量做到少出差錯(cuò)或不出差錯(cuò)。經(jīng)過(guò)努力，公司每月基本上能準(zhǔn)時(shí)發(fā)放工資。
4、按時(shí)完成公司的納稅申報(bào)、發(fā)票購(gòu)買和管理、臺(tái)帳登記工作。
5、完成各政府相關(guān)部門下達(dá)的工作：公司的工商年檢、會(huì)計(jì)師事務(wù)所的財(cái)務(wù)審計(jì)、對(duì)統(tǒng)計(jì)局的季度申報(bào)等。
6、催收款項(xiàng)是財(cái)務(wù)部門最為重要的工作。由于受其他原因影響，工程款的催收難度也有所增加，雖然我們盡了很大努力，也取得一定的成效，但卻不是很理想。
總之，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大，20__年度財(cái)務(wù)部工作量越來(lái)越大，財(cái)務(wù)人員的人數(shù)并沒(méi)有相應(yīng)增加。但我們能夠分清輕重緩急，有序地開展各項(xiàng)工作。一年來(lái)，我們完成了財(cái)務(wù)部的日常核算工作，并及時(shí)提供了各項(xiàng)準(zhǔn)確有效的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，基本上滿足了公司各部門及外部有關(guān)單位對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。
二、分公司及合作方的財(cái)務(wù)核算工作
(一)跟進(jìn)收取各分公司的款項(xiàng)，在經(jīng)營(yíng)部的幫助下，基本上能夠按照協(xié)議準(zhǔn)時(shí)收取各分公司的款項(xiàng)。
本年度，由于a分部的業(yè)務(wù)量增大，b分公司、c分公司和d分公司等的部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到總公司開具發(fā)票、收退合作款，大大增加了我們的工作量。比如，a分部的年產(chǎn)值比20__年增長(zhǎng)了50%;對(duì)b、c和d三個(gè)分公司20__年的開具發(fā)票、合作款的收取跟進(jìn)、核算退回、投標(biāo)保證金的支付收取等工作，財(cái)務(wù)部做了全力配合。
(二)今年合作方的業(yè)務(wù)量也比往年有較大的增加，這部分的利潤(rùn)占公司的利潤(rùn)比重較高。同樣，對(duì)合作方的開具發(fā)票、工程款的收取跟進(jìn)、核算退回，投標(biāo)保證金的支付收取等工作，財(cái)務(wù)部也全力予以配合完成，工作態(tài)度和工作成績(jī)得到了合作方的充分肯定。
三、不足和有待改善的地方
一年中，財(cái)務(wù)部尚有應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作，比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理的建章建卡方面，在各項(xiàng)管理費(fèi)用的控制上，在規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序、統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理表格方面，在更及時(shí)準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、實(shí)施財(cái)務(wù)分析等方面。在財(cái)務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的一些基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費(fèi)用支出比較隨意;這些應(yīng)是20__年財(cái)務(wù)管理要著重思考和解決的問(wèn)題。
作為財(cái)務(wù)人員，我們?cè)诠炯訌?qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面還應(yīng)盡更大的努力。我們將不斷地總結(jié)和反省，不斷地鞭策自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長(zhǎng)。
一、連鎖超市商品管理軟件全面升級(jí)
連鎖超市經(jīng)過(guò)20__年全年的快速發(fā)展，發(fā)現(xiàn)有些具體問(wèn)題原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件已無(wú)法解決，如：不同門店不能制定不同的售價(jià)、同一商品不能實(shí)現(xiàn)不同供應(yīng)商不同進(jìn)價(jià)等等。根據(jù)實(shí)際現(xiàn)狀，公司決定對(duì)超市軟件進(jìn)行全面升級(jí)，春節(jié)集訓(xùn)后迅速安排了連鎖超市業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)以及信息部相關(guān)人員到外地進(jìn)行了實(shí)地考察，對(duì)連鎖超市經(jīng)營(yíng)模式以及超市所使用軟件進(jìn)行了解。在3月初對(duì)超市軟件升級(jí)做了前期大量準(zhǔn)備工作后于3月底對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面切換;切換后運(yùn)行到現(xiàn)在基本達(dá)到了我們的預(yù)期要求;原系統(tǒng)無(wú)法解決的問(wèn)題，現(xiàn)已基本解決。如：不同門店可以制定不同的售價(jià)、同一商品可以實(shí)現(xiàn)不同供應(yīng)商不同進(jìn)價(jià)等。
我們利用軟件的先進(jìn)功能，對(duì)進(jìn)銷存各個(gè)環(huán)節(jié)提高了分析能力和加大了管理手段。如：通過(guò)價(jià)格帶分析確定每一個(gè)價(jià)格帶在銷售中所占比重，這樣能確定每個(gè)門店周邊消費(fèi)水平，為門店組織商品價(jià)格定位提供了比較有效的參考數(shù)據(jù)。(城南新區(qū)店在今年5月份時(shí)通過(guò)價(jià)格帶分析后，發(fā)現(xiàn)6-10元銷售比重占到全月銷售的27.40%，門店與業(yè)務(wù)協(xié)商后，從中天街調(diào)撥一批特價(jià)為9.80元的卷提紙(中天街銷售已趨于疲軟)，兩天即搶購(gòu)一空。
通過(guò)大半年的正常運(yùn)行，連鎖超市軟件升級(jí)工作已在全體連鎖超市同仁的共同努力下，取得了圓滿成功。
二、連鎖超市財(cái)務(wù)管理全面升級(jí)
為了使連鎖超市財(cái)務(wù)管理工作更加正規(guī)化、制度化、科學(xué)化;針對(duì)超市財(cái)務(wù)管理薄弱環(huán)節(jié)及部分店長(zhǎng)微機(jī)操作能力較弱等現(xiàn)象，我們規(guī)范了各門店電腦操作流程，相應(yīng)出臺(tái)了各種管理制度，并匯編成《關(guān)于規(guī)范東方連鎖超市商品流轉(zhuǎn)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理規(guī)定》的制度來(lái)進(jìn)行規(guī)范;并嚴(yán)格按管理規(guī)定執(zhí)行，特別對(duì)以下幾方面加強(qiáng)了控管。
單據(jù)流程更加規(guī)范、正規(guī)化;針對(duì)連鎖超市業(yè)態(tài)特殊性，為使企業(yè)利潤(rùn)不得流失，我們相應(yīng)推出了《商品新增條碼審批表》、《連鎖超市團(tuán)購(gòu)出庫(kù)單》、《連鎖超市價(jià)格執(zhí)行審批表》、《連鎖超市堆碼、端頭申報(bào)表》，通過(guò)用單據(jù)流程對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)管，業(yè)務(wù)部門操作不再存在隨意性，如：
1)商品條碼新增必須見(jiàn)到手續(xù)完善單后方可錄入，不存在一個(gè)電話即將條碼新增;
2)規(guī)定所有團(tuán)購(gòu)商品出庫(kù)必須填寫團(tuán)購(gòu)出庫(kù)單(注明本次團(tuán)購(gòu)的毛利、經(jīng)辦人及收款時(shí)間)后，收貨組方可發(fā)貨，否則一律不予出貨，填明團(tuán)購(gòu)出庫(kù)單的好處在于柜臺(tái)團(tuán)購(gòu)商品都有依據(jù)可查，不可能再存在因?yàn)闊o(wú)法劃清團(tuán)購(gòu)責(zé)任人而造給公司造成損失;
3)所有堆碼端頭按地理位置排列序號(hào)填寫堆碼端頭申報(bào)表，在申報(bào)表上注明使用時(shí)間及扣收費(fèi)用等情況，通過(guò)用堆碼端頭申報(bào)表近一年的管理，今年堆碼端頭費(fèi)用收取比去年增加近45萬(wàn)元。
自20__年10月加入解放南路街道工會(huì)以來(lái)，第一次正式接觸到工會(huì)這個(gè)組織，在這一年的時(shí)間里面，切切實(shí)實(shí)地感受到了工會(huì)組織所帶給職工的溫暖，感覺(jué)到了他旺盛的生命力。非常榮幸能夠成為一名工會(huì)協(xié)管員，非常高興能夠和大家一起，為我們廣大員工的工作生活的更加豐富多彩而不斷努力。在此對(duì)20__年度的工作進(jìn)行總結(jié)。
20__年度，就個(gè)人而言，作為解放南路街道工會(huì)的一份子，在實(shí)際工作中能夠嚴(yán)格按照街道規(guī)定的上下班加班制度、以及請(qǐng)銷假制度，不遲到、不早退。按時(shí)向區(qū)工會(huì)報(bào)送考勤。
一年來(lái)通過(guò)和街道工會(huì)專干的配合各社區(qū)工會(huì)專干的無(wú)間合作，全年工作目標(biāo)均按要求完成、部分目標(biāo)任務(wù)超額完成。其中“兩個(gè)普遍”工作25人以上組建率100%，25人以上組建率95%，企業(yè)信息網(wǎng)上平臺(tái)錄入等工作均完成。今年以來(lái)，全總提出了跟非公企業(yè)簽訂三項(xiàng)合同這一艱巨的任務(wù)。為了能確保任務(wù)高效地完成，我與街道工會(huì)專職干事多次下企業(yè)，親自指導(dǎo)企業(yè)參加三項(xiàng)合同的簽訂。由于部分非公有制企業(yè)不能理解政策，增加了簽訂合同的難度，只能采取耐心地解說(shuō)、輔導(dǎo)等措施。最終三項(xiàng)合同足額完成。經(jīng)過(guò)解放南路街道工會(huì)辦公室全體人員一個(gè)月的努力，在亞歐博覽會(huì)期間，困難職工網(wǎng)上錄入已全部按照天山區(qū)工會(huì)的要求足額完成，并超額完成任務(wù)達(dá)147%，共錄入困難職工、低保戶、農(nóng)民工1000余戶，20__余人。
今年根據(jù)區(qū)工會(huì)的再就業(yè)工作要求，對(duì)社區(qū)、企業(yè)安排部署就業(yè)再就業(yè)工作，在組織轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)開展工會(huì)活動(dòng)方面，盡心盡責(zé)、充分發(fā)揮一個(gè)年輕人的工作干勁和工作熱情，把組織工會(huì)活動(dòng)開展得有聲有色。由于非公企業(yè)職工的工作時(shí)間一般難以調(diào)配，為了進(jìn)一步豐富職工的業(yè)余文化生活，提高他們的精神境界，積極配合街道工會(huì)專職干事下基層，與非公企業(yè)的職工進(jìn)行交流談心，摸清他們存在的實(shí)際困難，耐心聽取他們提出的每一項(xiàng)意見(jiàn)，并充分發(fā)揮機(jī)關(guān)工會(huì)組織的作用，跟非公企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)接洽溝通，讓他們?yōu)榛鶎訂T工合理安排出組織工會(huì)活動(dòng)的時(shí)間，為眾多企業(yè)職工贏得了寶貴的工會(huì)活動(dòng)機(jī)會(huì)。一年來(lái)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，吃苦肯干得到了大家的稱贊。
本年度通過(guò)和街道工會(huì)專干的配合，共同策劃“慶三八”、“慶五一”“簽訂集體合同經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”等特色活動(dòng)，在職工和企業(yè)之間產(chǎn)生了良好的反響。
經(jīng)過(guò)一年的努力，在20__年七月被解放南路街道評(píng)為“街道先進(jìn)協(xié)管員”稱號(hào)。個(gè)人先進(jìn)事跡在20__年9月15日的工人時(shí)報(bào)上刊登。一年的工會(huì)工作教會(huì)我很多，自身的素質(zhì)也有了明顯的提升。在今后的工作中，我要繼續(xù)努力，為工會(huì)工作奉獻(xiàn)我所有的青春。
20__年，我局工會(huì)在縣總工會(huì)的指導(dǎo)和局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，以重要思想為指導(dǎo)，服從和服務(wù)于全局中心工作，認(rèn)真履行職責(zé)，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作，取得了一定成績(jī)，現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，健全工會(huì)機(jī)制
x工組[x]6號(hào)文件明確，由紀(jì)委書記黃賽群同志分管工會(huì)工作，并成立了局工會(huì)委員會(huì)，由__任工會(huì)主席、__任女工主任、__任經(jīng)審主任。今年，局工會(huì)還制訂了《工會(huì)組織的職責(zé)和義務(wù)》以及《廠務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)和義務(wù)》，并將其裝裱上墻。同時(shí)，為保證工會(huì)工作的順利開展，我局堅(jiān)持“兩納入”機(jī)制，即工會(huì)工作納入局工作議事日程、經(jīng)費(fèi)納入局辦公經(jīng)費(fèi)預(yù)算，為我局工會(huì)工作的扎實(shí)開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、組織職工，服務(wù)中心工作
一年來(lái)，我們充分發(fā)揮群眾自身優(yōu)勢(shì)，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性，動(dòng)員組織全局干部職工為全局中心工作、為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展建功立業(yè)。
1、深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。按照縣委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)安排，成立了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，組建了專門的工作班子，制定了活動(dòng)實(shí)施方案，召開了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)動(dòng)員大會(huì)，組織機(jī)關(guān)干部職工深入學(xué)習(xí)，鄭重作出了公開承諾，并且召開了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)點(diǎn)評(píng)會(huì)，認(rèn)真開展批評(píng)和自我批評(píng)等一系列活動(dòng)，使全局干部職工進(jìn)一步提高了思想認(rèn)識(shí)，領(lǐng)會(huì)在新時(shí)期開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的重要意義，提高了職工的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí)，凝聚了人心，形成了合力，極大地調(diào)動(dòng)了干部職工的工作積極性和主動(dòng)性。
2、切實(shí)開展“結(jié)對(duì)幫扶”活動(dòng)。根據(jù)縣委、縣政府“千名干部結(jié)對(duì)幫扶”實(shí)地親民教育活動(dòng)的安排部署，局工會(huì)在5月4日、9月14日先后組織全局干部職工以及部分企業(yè)代表走訪慰問(wèn)了白箬鋪鎮(zhèn)洪山村困難戶張世民及其家人，并捐獻(xiàn)床墊2床、科技致富書籍?dāng)?shù)套、學(xué)習(xí)用品、學(xué)費(fèi)及房屋建筑費(fèi)28000余元，幫助其解決住房困難。
3、積極參與機(jī)關(guān)中心工作。扎實(shí)做好組織人事、計(jì)生、婦女工作，積極參與農(nóng)村扶貧、行風(fēng)評(píng)議等工作。積極配合參與第六次人口普查工作，抓住多個(gè)環(huán)節(jié)，采取針對(duì)性措施，確保局機(jī)關(guān)普查登記質(zhì)量。
三、履行職責(zé)，關(guān)愛(ài)工會(huì)會(huì)員
工業(yè)企業(yè)點(diǎn)多面廣，局工會(huì)在工作開展過(guò)程中，不僅做好了本機(jī)關(guān)工會(huì)工作，還一直把為全縣工業(yè)系統(tǒng)職工尤其是下崗職工排憂解難作為工會(huì)工作的重點(diǎn)、維護(hù)穩(wěn)定的重點(diǎn)、構(gòu)建和諧的重點(diǎn)。今年主要做了以下幾件實(shí)事：
1、關(guān)心工業(yè)系統(tǒng)困難家庭生活。根據(jù)我縣工業(yè)系統(tǒng)職工現(xiàn)狀，我局工會(huì)積極尋找對(duì)策，對(duì)下屬全系統(tǒng)職工的現(xiàn)狀進(jìn)行了一次全面調(diào)查，摸清了他們下崗再就業(yè)的情況和生活困難情況，并開展扶貧幫困活動(dòng)，為他們解決子女學(xué)費(fèi)、生活費(fèi)，全年共慰問(wèn)貧困下崗職工30多戶，捐助扶貧助學(xué)資金4萬(wàn)多元。
2、關(guān)愛(ài)工業(yè)工業(yè)系統(tǒng)下一代成長(zhǎng)。今年8月，局工會(huì)慰問(wèn)了原黃麻紡織廠劉舒樂(lè)、原電力電器設(shè)備廠易可可、原機(jī)械廠周展帆、原鞋廠徐微、原紅旗氮肥廠龔兵等5戶下崗家庭特困大學(xué)生，共計(jì)支助學(xué)費(fèi)、生活費(fèi)3000元。同時(shí)，在今年開展的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流及慰問(wèn)貧困學(xué)生的活動(dòng)中，邀請(qǐng)考取北京對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)的劉舒樂(lè)同學(xué)作為優(yōu)秀學(xué)生代表作了典型發(fā)言，介紹了其如何在逆境中成長(zhǎng)、發(fā)奮學(xué)習(xí)的事跡。
四、開展活動(dòng)，豐富職工生活
今年來(lái)我局在資金相對(duì)緊張的情況下，拿出4萬(wàn)余元資金開展了一系列活動(dòng)，增強(qiáng)了干部職工的凝聚力，向心力、感召力，讓干部職工更加懂得了感恩社會(huì)、珍惜生活、珍惜崗位。4月，我局組織全體機(jī)關(guān)干部赴黑麋峰舉行了主題為“服務(wù)企業(yè)，爭(zhēng)創(chuàng)一流”的拓展訓(xùn)練;7月，召開了老干部慶“七·一”座談會(huì);8月，組織了“節(jié)能環(huán)保，綠色生活”演講比賽、高考學(xué)生經(jīng)驗(yàn)交流和慰問(wèn)貧困學(xué)生活動(dòng);9月，肖鵬、聶芳等4位同志參加了無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng);10月，組織了離退休干部共度“老年節(jié)”紅色旅游-游覽韶山活動(dòng);11月，組織了卡拉ok比賽、參觀重點(diǎn)企業(yè)建設(shè)活動(dòng);劉茜婷、聶芳等3位同志參加了團(tuán)縣委組織的志愿者服務(wù)活動(dòng);余建龍、佘君武等2位同志參加了縣委組織的乒乓球比賽;佘吉瓊同志參加了縣直機(jī)關(guān)工委和統(tǒng)戰(zhàn)部組織的演講比賽。
總之，x年，局工會(huì)在縣總工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，做了大量工作，取得了一定成效，但離縣總工會(huì)和新形勢(shì)下工會(huì)工作職責(zé)的要求還有一定距離。在來(lái)年的工作中，我們將繼續(xù)抓好民主管理和職工維權(quán)工作，堅(jiān)持落實(shí)民主管理各項(xiàng)制度，開展以基層廠務(wù)、單位政務(wù)公開為重點(diǎn)的民主管理工作，積極指導(dǎo)配合城鎮(zhèn)集體工業(yè)聯(lián)社盤活存量資產(chǎn)，扶植民營(yíng)企業(yè)，合資企業(yè)，開展招商引資工作，努力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，積極創(chuàng)收，加快職工的解困脫貧。千方百計(jì)為工業(yè)系統(tǒng)職工聯(lián)系和開辟再就業(yè)渠道，幫助職工積極主動(dòng)地開展自救脫貧，為構(gòu)建和諧新望城作出積極貢獻(xiàn)。
我市聯(lián)社工作的指導(dǎo)思想是：全面貫徹落實(shí)省聯(lián)社一屆五次社員大會(huì)的會(huì)議精神，圍繞“提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，提高綜合效益”的總目標(biāo)，堅(jiān)持全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，堅(jiān)持以清收盤活為重點(diǎn)，以增加收入為核心，以體制創(chuàng)新為動(dòng)力，加大信貸投放，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，攻堅(jiān)克難，加壓加速，奮力推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)入快車道。為此，風(fēng)險(xiǎn)管理部門緊緊圍繞聯(lián)社工作重心，以抓存款業(yè)務(wù)發(fā)展為主線，以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨，以增效為中心、以強(qiáng)化管理、防范風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn)，以清收盤活不良貸款為突破口，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，積極做好信貸資產(chǎn)五級(jí)分類后續(xù)管理以及央行票據(jù)兌付等工作，真抓實(shí)干，取得了階段性的重要成果。總體情況是：存款快速增長(zhǎng)，貸款質(zhì)量不斷提高，貸款規(guī)模逐漸擴(kuò)張，盈利水平得以提高。截至11月末，各項(xiàng)存款余額138648.28萬(wàn)元，各項(xiàng)貸款余額114500.14萬(wàn)元，不良貸款占比9.59%(四級(jí))，較上年下降3.09個(gè)百分點(diǎn)，五級(jí)分類占比18.14%，較上年下降18.12個(gè)百分點(diǎn)。今年以來(lái)我們主要從以下幾個(gè)方面開展工作。
一、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力、創(chuàng)新服務(wù)手段，努力促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展
(一)開展資金組織工作，增強(qiáng)總體資金實(shí)力
年初以來(lái)，我們將資金組織工作作為基礎(chǔ)工作來(lái)抓，牢固樹立“存款立社，資金是生存之本，效益之源”的指導(dǎo)思想，采取有力措施，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)待人，實(shí)際行動(dòng)感人，優(yōu)良作風(fēng)服人，保證了存款的穩(wěn)步快速增長(zhǎng)。截至11月末，有27個(gè)社完成或超額完成了年度任務(wù)，其中，環(huán)城、城郊、女山湖社存款余額分別較去年增加了5130.88萬(wàn)元、1328萬(wàn)元、1138.25萬(wàn)元。
一是抓宣傳，主動(dòng)出擊
1.年初，聯(lián)社就召開了全市信用社業(yè)務(wù)工作會(huì)議，把省聯(lián)社滁州辦事處下達(dá)的存款任務(wù)分解到各信用社，做到早計(jì)劃、早安排，使員工克服了年初松口氣的思想。會(huì)后，各基層社由聯(lián)社統(tǒng)一印發(fā)了春聯(lián)、年歷畫、宣傳橫幅等方式加大宣傳;共散發(fā)春聯(lián)40000對(duì)、年歷畫10000份，宣傳橫幅100余條。有的社還留下了外出人員的聯(lián)系電話及向他們散發(fā)了如何匯兌存款的操作步驟小卡片，通過(guò)多種形式的宣傳，收到了較好的宣傳效果，實(shí)現(xiàn)了存款一季度“開門紅”。
2.狠抓存款規(guī)范服務(wù)工作，樹立靠服務(wù)贏得客戶意識(shí)，采取上門服務(wù)、掛牌服務(wù)、微笑服務(wù)、親情服務(wù)等，出臺(tái)了《市信用聯(lián)社十項(xiàng)服務(wù)規(guī)范》。
3.設(shè)立專門機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)，做好會(huì)計(jì)中心的服務(wù)工作。聯(lián)社通過(guò)努力，取得了市委市政府的大力支持，于今年元月1日把會(huì)計(jì)中心及與其相聯(lián)系的相關(guān)單位共200多個(gè)賬戶落戶市聯(lián)社，每個(gè)月都保持在近億元的余額，不但成本低，而且穩(wěn)定。為了能牢牢牽住這一塊資金，又在行政服務(wù)中心作為唯一一家金融機(jī)構(gòu)設(shè)點(diǎn)營(yíng)業(yè)，專門服務(wù)會(huì)計(jì)中心和行政服務(wù)中心，代收行政收費(fèi)30多家單位，平均每日現(xiàn)金流量在150萬(wàn)元左右。
二是抓住關(guān)鍵點(diǎn)，力促存款增長(zhǎng)。存款組織工作每個(gè)階段都有不同的工作重點(diǎn)，我們組織人員對(duì)各基層社的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、存款增長(zhǎng)趨勢(shì)、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度進(jìn)行了綜合分析，找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、選準(zhǔn)主攻方向，有重點(diǎn)、計(jì)劃地開展存款工作，促進(jìn)了資金組織工作的順利開展。
三是加強(qiáng)激勵(lì)措施，提高員工積極性
1.實(shí)施績(jī)效掛鉤考核。將所有在崗人員的崗位工資、效益工資與存款和優(yōu)質(zhì)服務(wù)掛鉤考核，打破了平均主義和好人主義的分配方式，從而使員工工作熱情和干勁空前提高。
2.抓住時(shí)機(jī)，在一季度開展存款優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，為超額完成全年存款任務(wù)奠定強(qiáng)有力的基礎(chǔ)。
四是抓城區(qū)、促龍頭，搶占城區(qū)市場(chǎng)
年初以來(lái)，各城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)牢固樹立了“城區(qū)市場(chǎng)寸土必爭(zhēng)”的觀念，制定了有針對(duì)性的考核辦法，教育員工發(fā)揚(yáng)“虎口奪食”的精神，加大攬存力度，創(chuàng)新攬儲(chǔ)手段，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。為了提高服務(wù)質(zhì)量，聯(lián)社營(yíng)業(yè)部、城區(qū)各信用社進(jìn)一步規(guī)范了服務(wù)行為，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶信任。對(duì)大客戶還積極開展了上門服務(wù)，建立大額存款戶定期約見(jiàn)制度，聽取他們對(duì)信用社工作的意見(jiàn)和建議。截至11月末，通過(guò)積極努力，對(duì)公存款增長(zhǎng)了9110.66萬(wàn)元。
二、切實(shí)抓好信貸風(fēng)險(xiǎn)防范，確保信貸資產(chǎn)由“量”到“質(zhì)”的飛躍
信貸管理是信用社的“生命工程”、“飯碗工程”，可謂關(guān)系重大、影響深遠(yuǎn)。今年以來(lái)，市聯(lián)社把加強(qiáng)信貸管理做為風(fēng)險(xiǎn)防范的重點(diǎn)，主要抓了六個(gè)方面的工作：
(一)規(guī)范崗位操作
1.聯(lián)社根據(jù)實(shí)際，重點(diǎn)對(duì)客戶申請(qǐng)的受理、貸前調(diào)查、貸時(shí)審查、貸后檢查，風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、防范，報(bào)告和處置程序責(zé)任進(jìn)行了界定，明確了信貸各崗位職責(zé)，解決了貸款營(yíng)銷過(guò)程中審、貸、管和保全等環(huán)節(jié)崗位責(zé)任不清問(wèn)題，提高了信貸人員的工作積極性，對(duì)提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量起到了積極的促進(jìn)作用。
2.剖析信用社發(fā)生的案件，查找信貸管理薄弱點(diǎn)
聯(lián)社及時(shí)召開了以防犯案件、控制信貸風(fēng)險(xiǎn)為議題的動(dòng)員大會(huì)，深刻分析了聯(lián)社信貸管理存在的問(wèn)題。其主要因素有：一是社主任對(duì)員工管理約束不夠，制度落實(shí)不到位;二是在對(duì)員工管理中過(guò)于人性化，包容心過(guò)強(qiáng)，管理過(guò)于寬松;三是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)人沒(méi)引起高度重視，沒(méi)有及時(shí)采取措施，縱容了違規(guī)行為;四是職能部門疏于管理，或多或少流于形式，檢查處罰不力;五是信用社沒(méi)有認(rèn)真執(zhí)行信貸管理規(guī)定，逆程操作，給違規(guī)分子創(chuàng)造了可乘之機(jī);六是社主任思想麻痹，對(duì)員工思想動(dòng)態(tài)、工作行為關(guān)注不力，導(dǎo)致長(zhǎng)時(shí)間低級(jí)的違規(guī)操作事件發(fā)生;七是信貸會(huì)計(jì)執(zhí)行制度不力。
針對(duì)存在的問(wèn)題，聯(lián)社提出以對(duì)信用社財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé)、對(duì)全體員工負(fù)責(zé)、對(duì)我們自己負(fù)責(zé)、對(duì)聯(lián)社整體社會(huì)形象負(fù)責(zé)的高度責(zé)任心，對(duì)所有信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)人進(jìn)行關(guān)注、排查，有問(wèn)題的迅速解決，處理到位，自身無(wú)法解決的可向聯(lián)社黨委匯報(bào)協(xié)助解決。根據(jù)自查情況結(jié)合銀監(jiān)局序時(shí)性檢查情況，已對(duì)違規(guī)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅查處，除對(duì)相關(guān)人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰外，另對(duì)部分人給予行政處罰，其中解除勞動(dòng)合同1人，撤銷職務(wù)1人，降職2人，待崗6人，記過(guò)2人，警告7人。
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，努力拓展信貸業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)社農(nóng)“雙贏”目標(biāo)
1.和農(nóng)民保持零距離，提供親情服務(wù)。作為農(nóng)村金融主力軍的信用社，必須扎根農(nóng)村，與農(nóng)民保持零距離，誠(chéng)心誠(chéng)意服務(wù)農(nóng)民，全心全意為農(nóng)民辦實(shí)事、辦好事。今年聯(lián)社要求轄內(nèi)每一位員工都要與農(nóng)民保持零距離，拉近與農(nóng)民兄弟之間的感情，營(yíng)造一個(gè)有利于農(nóng)民的金融服務(wù)環(huán)境，努力實(shí)現(xiàn)社農(nóng)“雙贏”目標(biāo)。
2.以小客戶為大客戶，堅(jiān)定不移地推廣農(nóng)戶小額信用貸款。按照“小額、分散、流動(dòng)”的原則，進(jìn)一步完善審批制度，調(diào)整授信額度，擴(kuò)大授信范圍，靈活確定利率標(biāo)準(zhǔn)。全面發(fā)放好小額信用貸款，打造好這一信貸品牌，實(shí)現(xiàn)與郵儲(chǔ)銀行今后競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。按照皖農(nóng)信聯(lián)發(fā)()337號(hào)和明農(nóng)信聯(lián)發(fā)()6號(hào)文件精神，對(duì)全轄范圍的農(nóng)戶重新建檔、評(píng)級(jí)、授信，授信額度控制在每戶3萬(wàn)元以內(nèi)，實(shí)施農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案、派出所戶籍與農(nóng)民糧食直補(bǔ)存折校對(duì)一致，嚴(yán)格農(nóng)戶貸款管理，防控貸款風(fēng)險(xiǎn)，并建立一套完整的電子版農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案。
3.拓寬貸款渠道，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，大力支持“公司+農(nóng)戶”的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化模式。對(duì)于城區(qū)、大集鎮(zhèn)個(gè)私企業(yè)、高效特色農(nóng)業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)以及農(nóng)副產(chǎn)品購(gòu)銷加工業(yè)，在有效抵押手續(xù)的前提下，擴(kuò)大授信額度，加大營(yíng)銷力度，對(duì)客戶全部以授信的方式發(fā)放貸款，不但方便了客戶，而且防控了風(fēng)險(xiǎn)。如：以水產(chǎn)品出口歐盟、日本、東南亞等市場(chǎng)的市特種水產(chǎn)有限公司，市聯(lián)社一次性為其授信1500萬(wàn)元，有力地支持了該企業(yè)的發(fā)展。截止11月末，全轄共計(jì)發(fā)放小企業(yè)貸款605戶，金額2.86億元，不良率為0.02%。
4.為讓小企業(yè)走出融資擔(dān)保抵押的困境，我們通過(guò)認(rèn)真的市場(chǎng)分析，根據(jù)企業(yè)的需求和不同客戶的特點(diǎn)，一是推出了最高額抵押和擔(dān)保貸款，實(shí)行一次評(píng)估登記，在二年內(nèi)多次周轉(zhuǎn)使用;二是開辦了動(dòng)產(chǎn)和倉(cāng)單、提貨單質(zhì)押等方式，有效的支持了小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。如甜菊有限公司，其主要原料甜葉菊每年六月份上市，季節(jié)性強(qiáng)，企業(yè)全年的原料儲(chǔ)備很集中，企業(yè)流動(dòng)資金出現(xiàn)短缺，如果沒(méi)有資金注入全年的外銷合同就不能完成，嚴(yán)重影響企業(yè)效益和信譽(yù)，為此我們用其倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)備的原材料作為質(zhì)押，及時(shí)辦理了流動(dòng)資金貸款300萬(wàn)元，企業(yè)邊生產(chǎn)、邊銷售、邊還貸，圓滿地完成了外銷合同，預(yù)計(jì)將實(shí)現(xiàn)年利潤(rùn)200萬(wàn)元;三是開辦擔(dān)保公司擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)。今年8月聯(lián)社與安徽省信用擔(dān)保集團(tuán)公司簽訂了合作協(xié)議，本著“互惠互利，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”的原則，大力開辦擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)，解決小企業(yè)融資難的困境，截至11月末，共發(fā)放11筆，金額1660萬(wàn)元。
(三)推進(jìn)貸款五級(jí)分類后續(xù)管理，提升分類水平和技能
加強(qiáng)貸款五級(jí)分類后續(xù)管理工作是今年信貸管理中的重頭戲之一，今年聯(lián)社在五級(jí)分類后續(xù)管理工作中主要采取了以下措施：
1.組織學(xué)習(xí)。加強(qiáng)對(duì)全轄信用社主任、信貸會(huì)計(jì)和信貸員的培訓(xùn)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了貸款風(fēng)險(xiǎn)分類相關(guān)文件，使信用社主要負(fù)責(zé)人認(rèn)識(shí)到貸款風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類的必要性、重要性及重要意義;下半年我們先后組織二次由信貸會(huì)計(jì)參加的貸款五級(jí)分類培訓(xùn)班2期，先后培訓(xùn)140余人次。
2.注重質(zhì)量，準(zhǔn)確分類，按季調(diào)整。信貸人員認(rèn)真細(xì)致地做好外調(diào)工作，全面掌握借款人的真實(shí)財(cái)務(wù)狀況和影響貸款償還的非財(cái)務(wù)因素，確保分類結(jié)果定性的準(zhǔn)確。同時(shí)根據(jù)皖農(nóng)信聯(lián)發(fā)〔〕402號(hào)《關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)貸款五級(jí)分類日常管理工作的意見(jiàn)》的精神，積極、實(shí)時(shí)地做好季度的分類調(diào)整工作。
(四)利用科技手段，對(duì)信貸資產(chǎn)進(jìn)行管理
1.組織培訓(xùn)，全員參與，扎實(shí)做好新系統(tǒng)上線工作。信用社自成立以來(lái)，由于體制的原因，聯(lián)網(wǎng)上線成了遙不可及的事。今年4月份，在省聯(lián)社滁州辦事處領(lǐng)導(dǎo)下，我市聯(lián)社和信用社都成立了上線領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了操作細(xì)則和獎(jiǎng)懲辦法，精心組織培訓(xùn)。在辦事處和兄弟聯(lián)社的幫助下，全員參與，加班加點(diǎn)，吃住在辦公室，出動(dòng)車輛500多次，行程十幾萬(wàn)公里，出色完成了上線各階段工作。4月14日，令人難忘、興奮的時(shí)刻來(lái)到了，我市全轄42個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全部平穩(wěn)上線，終于圓了幾代信合人的夢(mèng)。
2.為充分利用科技手段，有效控制信貸風(fēng)險(xiǎn)，提高信貸管理水平。我市聯(lián)社采取了統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，組織全體員工，認(rèn)真學(xué)習(xí)，強(qiáng)化崗位練兵等手段，提高信貸管理水平。11月1日又統(tǒng)一布置，開展對(duì)不良信貸客戶信息的廣泛采集工作，為全面建立不良客戶信息，用“技防”手段再筑一道“信貸風(fēng)險(xiǎn)堤壩”和規(guī)范明年信貸管理工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
(五)進(jìn)一步規(guī)范員工貸款和清理冒名貸款
為了全面貫徹省聯(lián)社和監(jiān)管部門的文件精神，我市聯(lián)社開展了規(guī)范員工個(gè)人貸款和清理冒名貸款的活動(dòng)。在活動(dòng)開展過(guò)程中，采取了個(gè)人自報(bào)、單位自查、聯(lián)社檢查、全面歸真,自上而下層層落實(shí)的辦法,由各分機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),各單位逐筆填報(bào)相關(guān)情況,把員工個(gè)人貸款和冒名貸款充分暴露,同時(shí)聯(lián)社設(shè)立舉報(bào)電話,充分發(fā)動(dòng)群眾進(jìn)行監(jiān)督。
(六)加強(qiáng)新發(fā)放貸款管理，提高資產(chǎn)質(zhì)量。
繼續(xù)實(shí)行當(dāng)年到期貸款收回責(zé)任人月報(bào)制度。為保證當(dāng)年到期貸款及時(shí)收回，各信用社按月分責(zé)任人抄列到期貸款清單，由社主任帶頭并督促信貸員到期收回，按月如實(shí)上報(bào)當(dāng)月到期和收回的情況月報(bào)，聯(lián)社對(duì)增量貸款到期未收回較多的社和個(gè)人，責(zé)令停止放款權(quán)，并對(duì)有關(guān)人員約見(jiàn)談話，限期收回到期貸款。
三、加大清收力度，促進(jìn)清收盤活
(一)加大清收盤活，扎實(shí)做好不良貸款雙降工作
1.從年初開始，我市聯(lián)社就要求信用社認(rèn)真統(tǒng)計(jì)和梳理全市的不良貸款，大力清收。對(duì)以來(lái)新逾期貸款情況分人統(tǒng)計(jì)筆數(shù)、金額，根據(jù)統(tǒng)計(jì)的筆數(shù)、金額情況與有關(guān)責(zé)任人見(jiàn)面并簽定清收責(zé)任狀;
2.對(duì)抵押貸款科目進(jìn)行清理統(tǒng)計(jì),對(duì)其中逾期部分逐筆進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，主要檢查其抵押擔(dān)保手續(xù)是否有效，抵押物變動(dòng)情況，應(yīng)如何清收盤活，對(duì)確實(shí)無(wú)力償還的應(yīng)依法或協(xié)商收回所抵押的資產(chǎn)并進(jìn)行處置;
3.與信貸人員見(jiàn)面落實(shí)排查清收盤活不良貸款計(jì)劃和措施，對(duì)不良貸款余額、占比較高的信貸員，重點(diǎn)關(guān)注，督促清收貸款，嚴(yán)重者停止發(fā)放貸款，取消放款權(quán),嚴(yán)格防控新增貸款風(fēng)險(xiǎn)，確保新增貸款逾期率不超過(guò)2%，保證新增貸款質(zhì)量;
4.對(duì)于失去訴訟時(shí)效的貸款，各社主任要逐筆統(tǒng)計(jì)排隊(duì)，組織信貸人員上門簽訂還款協(xié)議書，對(duì)暫時(shí)簽訂有困難的要設(shè)法采取措施聯(lián)系。沒(méi)有辦法簽訂還款協(xié)議的貸款統(tǒng)計(jì)上報(bào)聯(lián)社，研究處理。
5.邀請(qǐng)聯(lián)社的法律顧問(wèn)參與集中清收一部分難度大的貸款，靈活采取協(xié)議處置、打包出售、資產(chǎn)置換、債權(quán)拍賣、招標(biāo)清收等方式，借助社會(huì)力量加大清收盤活力度。對(duì)于有錢不還、影響惡劣的貸戶堅(jiān)決依法起訴，以起到敲山震虎的作用來(lái)帶動(dòng)清非工作。1-11月份全市信用社共起訴65筆，金額350多萬(wàn)元，結(jié)案及撤訴48件，收回金額148.8萬(wàn)元。經(jīng)過(guò)全市信用社上下的努力，截至11月末不良貸款四級(jí)分類是10984.60萬(wàn)元，較上年下降818.67萬(wàn)元;不良貸款五級(jí)分類是20767.41萬(wàn)元，比年初的33755萬(wàn)元下降了12987.59萬(wàn)元。
(二)新老劃斷，獎(jiǎng)勵(lì)促收
今年我們?nèi)匀徊扇⌒吕蟿潝?，?jiǎng)勵(lì)促清收的辦法，積極清收歷年陳貸。對(duì)90年底前年度的不良貸款按收回本息的20%獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)清收91-97年底前的不良貸款按收回本息的15%獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)清收98-底前的不良貸款按收回本息的10%獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)清收已核銷呆帳貸款、票據(jù)置換貸款按本息的30%獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)以來(lái)的不良貸款主要采取責(zé)任人清收及下達(dá)任務(wù)的辦法考核。確保了不良貸款持續(xù)下降。
四、減負(fù)加壓，扎實(shí)做好票據(jù)兌付工作
中央銀行票據(jù)是國(guó)家給信用社花錢買機(jī)制的一項(xiàng)優(yōu)惠政策。在辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，聯(lián)社高度重視，力保兌付成功，專門成立了以風(fēng)險(xiǎn)管理部為主的兌付辦公室，并確定專人領(lǐng)導(dǎo)，專人負(fù)責(zé)。同時(shí)在時(shí)間、后勤、費(fèi)用等方面給予保障。經(jīng)過(guò)努力和辦事處的幫助，我市聯(lián)社成功兌付了1549萬(wàn)元央行票據(jù)。
五、存在的主要問(wèn)題
(一)中間業(yè)務(wù)發(fā)展較慢。實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入6.42萬(wàn)元，僅占全部收入的0.09%。
(二)執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度不嚴(yán)格，操作風(fēng)險(xiǎn)、信貸中的道德風(fēng)險(xiǎn)依然存在。表現(xiàn)：
1.人員素質(zhì)低、操作不規(guī)范、制度有缺陷、執(zhí)行不堅(jiān)決、依法合規(guī)意識(shí)較差。
2.信用社主任、主管會(huì)計(jì)對(duì)業(yè)務(wù)處理環(huán)節(jié)監(jiān)督檢查不細(xì)、不到位，對(duì)聯(lián)社職能部門檢查出的問(wèn)題整改不及時(shí)，措施不到位，致使有些問(wèn)題長(zhǎng)期得不到解決。
六、二〇_年工作
(一)規(guī)范信貸管理，提高營(yíng)銷手段，樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，全力做好支農(nóng)
在信貸資金管理上，繼續(xù)把握好信貸投向，提高貸款管理水平，強(qiáng)化依法合規(guī)管理能力。一是進(jìn)一步建立健全授權(quán)授信制度。對(duì)授權(quán)授信工作，內(nèi)容要做到細(xì)致化、具體化，組織實(shí)施上要達(dá)到科學(xué)化、制度化、流程化。二是上半年全面推行貸款五級(jí)分類制度，提高貸款管理水平。三是要在制度化、規(guī)范化上下功夫，進(jìn)一步健全完善貸款審貸分離制度，堅(jiān)持杜絕單線定貸、一手清、個(gè)人決策行為，科學(xué)界定前臺(tái)、后臺(tái)貸款業(yè)務(wù)審批權(quán)限和責(zé)任，明確細(xì)化信貸員、主任、市場(chǎng)營(yíng)銷部、風(fēng)險(xiǎn)管理部、貸款審查委員會(huì)等權(quán)責(zé)，堅(jiān)決杜絕超權(quán)、越權(quán)、違規(guī)辦理貸款業(yè)務(wù)。四是細(xì)分市場(chǎng)，在信貸投放上，計(jì)劃在鞏固支持縣域經(jīng)濟(jì)、民營(yíng)企業(yè)基礎(chǔ)上，拓展各層次的小額貸款市場(chǎng)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社要鞏固陣地穩(wěn)妥地推進(jìn)新的發(fā)展目標(biāo)，城區(qū)及大集鎮(zhèn)社抓住機(jī)遇大刀闊斧地發(fā)展業(yè)務(wù)。貸款投向上：一是要盡力滿足春耕備播、糧食收購(gòu)及農(nóng)副產(chǎn)品加工等基礎(chǔ)農(nóng)業(yè)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)貸款需求，二是繼續(xù)推進(jìn)社和完善聯(lián)戶聯(lián)保貸款、農(nóng)戶、個(gè)體工商戶貸款證辦法，全面實(shí)行貸款柜面發(fā)放、收回制度，健全信貸制約機(jī)制，三是農(nóng)村信用社要面對(duì)貸款相對(duì)“飽和”現(xiàn)狀，要調(diào)查摸底到戶，深入細(xì)致做好支農(nóng)工作，要以農(nóng)民滿意為標(biāo)準(zhǔn)，突破粗放型增長(zhǎng)方式所帶來(lái)的增長(zhǎng)的極限，尋找新的發(fā)展空間，躍上更高的發(fā)展平臺(tái)，四是嚴(yán)格控制大額貸款，最大單戶和最大十戶必須控制在銀監(jiān)部門的監(jiān)管指標(biāo)以內(nèi)，五是重點(diǎn)要加大對(duì)中小民營(yíng)企業(yè)的支持力度。首先計(jì)劃組建銀企對(duì)接信息平臺(tái)，其次組織召開銀企座談會(huì)。對(duì)中小企業(yè)貸款政策、貸款程序、貸款條件以及需注意的問(wèn)題進(jìn)行專題講座，通過(guò)銀企之間相互對(duì)話增加感情和相互理解，根據(jù)企業(yè)代表提出的要求適時(shí)提供金融服務(wù);六是加強(qiáng)“誠(chéng)信”創(chuàng)建工作。
在全市開展創(chuàng)建誠(chéng)信企業(yè)活動(dòng)，營(yíng)造“誠(chéng)信”就是生產(chǎn)力，“守信光榮，失信可恥”的社會(huì)輿論氛圍。七是實(shí)行靈活多樣的差別利率政策。在當(dāng)前同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、資金供過(guò)于求、資金供給渠道多樣化的新背景下，農(nóng)村信用社必須充分運(yùn)用靈活的差別化利率政策來(lái)增強(qiáng)貸款營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)力。八是發(fā)揮農(nóng)村信用社辦貸效率高的優(yōu)勢(shì)，效率高是農(nóng)村信用社彌補(bǔ)自身缺陷的唯一法寶，對(duì)此要有充分的認(rèn)識(shí)。在信貸操作中，在不影響安全性的前提下，能簡(jiǎn)化的手續(xù)要盡量簡(jiǎn)化，效率能快則快，以此來(lái)贏得客戶、贏得市場(chǎng)。
(二)準(zhǔn)確市場(chǎng)定位，選準(zhǔn)客戶群體
在激烈的金融同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，信用社如何找準(zhǔn)自己的市場(chǎng)定位，選擇和培植自己的客戶群體，無(wú)疑是處在改革時(shí)期信用社的重要議題。
1.服務(wù)三農(nóng)戰(zhàn)略要適時(shí)調(diào)整
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，也給農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)了較強(qiáng)的沖擊力，農(nóng)民對(duì)貸款需求結(jié)構(gòu)也在發(fā)生不斷的變化。目前農(nóng)民的生產(chǎn)費(fèi)用、生活、消費(fèi)等需求旺勢(shì)已過(guò)，需量大幅下降，農(nóng)村有文化的及45歲以下的人口87%外流務(wù)工，可以說(shuō)農(nóng)村目前及未來(lái)已喪失了建設(shè)者，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)村信用社目前只有少量的農(nóng)業(yè)貸款及集鎮(zhèn)商戶貸款，農(nóng)村信用社轄區(qū)內(nèi)貸款出路面臨難題，我們需將探索新的貸款群體模式。
2.地處城市中心區(qū)的信用社，本身已沒(méi)有了服務(wù)“三農(nóng)”的市場(chǎng)，其經(jīng)營(yíng)已逐步走向商業(yè)化。沒(méi)有自身的經(jīng)營(yíng)特色，缺乏信貸服務(wù)上的創(chuàng)新，就很難尋得競(jìng)爭(zhēng)上的優(yōu)勢(shì)。尤其是隨著人們生活水平的不斷提高，消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，信用社應(yīng)該充分發(fā)揮“船小好調(diào)頭”的經(jīng)營(yíng)靈活的優(yōu)勢(shì)，積極主動(dòng)地開展各類城市居民消費(fèi)性貸款。一方面，要不斷地對(duì)現(xiàn)有的存量客戶進(jìn)行分類排隊(duì)，把那些信用好、經(jīng)濟(jì)效益好、有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)、公司作為黃金客戶培植;另一方面，要關(guān)注市場(chǎng)信息，準(zhǔn)確把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，根據(jù)不同時(shí)期地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新特點(diǎn)和消費(fèi)群體的不同層次需求，加強(qiáng)信貸服務(wù)品種的創(chuàng)新，如為公務(wù)員、街道長(zhǎng)住居民提供授信、服務(wù)等等，提供有針對(duì)性的信貸服務(wù)，在明確市場(chǎng)定位的同時(shí)，在搞好目標(biāo)市場(chǎng)的細(xì)分，進(jìn)而形成信用社自身的經(jīng)營(yíng)特色，樹立富有特色的“金融品牌”形象。
3、鞏固信貸中心成果，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。隨著市場(chǎng)發(fā)展需求提高,目前信貸中心的管理方式、業(yè)務(wù)分工、服務(wù)方式都有待提高改進(jìn),計(jì)劃進(jìn)一步對(duì)城區(qū)貸款營(yíng)銷隊(duì)伍進(jìn)行優(yōu)化勞動(dòng)組合,細(xì)分客戶市場(chǎng)細(xì)分客戶,采取特色營(yíng)銷、特色服務(wù)。
(三)重視信貸員管理，建立正向激勵(lì)
由于信用社經(jīng)營(yíng)的特殊性，通過(guò)對(duì)已產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的貸款進(jìn)行分析，信貸人員的道德風(fēng)險(xiǎn)不容忽視。因此，如何面對(duì)現(xiàn)實(shí)，加強(qiáng)對(duì)信貸員的管理考核，值得深思：
1.打破格局，選好信貸員
由于歷史原因，現(xiàn)從事信貸工作的人員，大多是不能完全勝任財(cái)務(wù)或內(nèi)勤工作的人員。隨著業(yè)務(wù)一天天發(fā)展，目前很大部分已無(wú)法勝任信貸工作，如：分析判斷能力差、撰寫不好調(diào)查報(bào)告，駕御不了市場(chǎng)等。因此聯(lián)社必須解放思想，在員工中公開選聘信貸員，打造一支業(yè)務(wù)精良的信貸隊(duì)伍。
2、建立激勵(lì)機(jī)制
⑴ 目標(biāo)激勵(lì)。對(duì)在信貸崗位上業(yè)績(jī)突出綜合能力較強(qiáng)者，優(yōu)先選拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位。
⑵ 榮譽(yù)激勵(lì)。每年根據(jù)各項(xiàng)任務(wù)完成情況、貸戶滿意程度，在全市范圍內(nèi)進(jìn)行評(píng)比，對(duì)成績(jī)突出者，在全市范圍內(nèi)采取光榮榜、簡(jiǎn)報(bào)報(bào)道、外出學(xué)習(xí)等方式進(jìn)行大張旗鼓的表彰。
⑶ 培訓(xùn)激勵(lì)。對(duì)優(yōu)秀信貸員給予提供外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
⑷ 經(jīng)濟(jì)激勵(lì)。對(duì)優(yōu)秀信貸員給予一定的經(jīng)濟(jì)激勵(lì)。
(四)強(qiáng)化營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，確立以質(zhì)量為中心的發(fā)展理念
銀行風(fēng)險(xiǎn)管理高低，主要表現(xiàn)在風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、控制、管理能力上。探索先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理模式，制定嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)管理制度，做到風(fēng)險(xiǎn)控制抓一線，風(fēng)險(xiǎn)鑒別抓真實(shí)，風(fēng)險(xiǎn)管理抓制度，努力將新增貸款風(fēng)險(xiǎn)控制在最低限度是的首要任務(wù)。
1.明確貸款管理職責(zé)，規(guī)范責(zé)任，確保貸款放得準(zhǔn)
一是對(duì)“三農(nóng)”貸款投放實(shí)行“五公開”，即公開貸款條件、政策、方式、時(shí)間和地點(diǎn)、信貸員的職責(zé)權(quán)限，提高信貸管理透明度，解決農(nóng)信社與農(nóng)戶信息不對(duì)稱的問(wèn)題，讓農(nóng)戶清楚自己是否具備貸款條件，以便及時(shí)得到信貸扶持。二是建立村組基本情況表、外出經(jīng)商務(wù)工人員統(tǒng)計(jì)表、農(nóng)戶小額信用貸款申報(bào)表、農(nóng)戶小額信用貸款收放監(jiān)測(cè)表、農(nóng)戶小額信用貸款統(tǒng)計(jì)月報(bào)表，登記小額農(nóng)戶貸款發(fā)放和收回明細(xì)的專用臺(tái)帳;三是電子登記轄內(nèi)種養(yǎng)加大戶和外出經(jīng)商、務(wù)工人員信息的資料庫(kù)，包括姓名、身份證件號(hào)碼、住址、聯(lián)系方式、所從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主要內(nèi)容、收入狀況、家庭實(shí)有資產(chǎn)狀況等。
2.改進(jìn)作風(fēng)，明確信貸員職責(zé)。對(duì)貸款實(shí)行跟蹤服務(wù)，跟進(jìn)管理，增強(qiáng)信貸員責(zé)任。信貸員要深入包片貸戶進(jìn)行信貸檢查，了解貸戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和資金使用情況，隨時(shí)掌握貸款的風(fēng)險(xiǎn)程度。每天下鄉(xiāng)都認(rèn)真做好記錄備查，社主任對(duì)其民情日記所記載的農(nóng)戶生產(chǎn)生活情況和下村工作情況進(jìn)行抽查、核實(shí)。同時(shí)建立和完善信貸登錄系統(tǒng)，審貸小組審批的每筆貸款，從發(fā)放、到期、收回全部實(shí)行微機(jī)監(jiān)控，預(yù)防了多頭貸款的現(xiàn)象發(fā)生。
3.嚴(yán)格管理，控制風(fēng)險(xiǎn)，確保貸款收得回對(duì)小額信用貸款，堅(jiān)持“兩證一卡”的管理辦法，農(nóng)戶只要持有貸款證、身份證(或戶口薄)，信用社有其相應(yīng)的貸款管理卡，持證到營(yíng)業(yè)室就可發(fā)放貸款;對(duì)大額聯(lián)保貸款，借款人、保證人必須到現(xiàn)場(chǎng)辦理貸款手續(xù)，其財(cái)產(chǎn)共有人也必須在借款合同上簽字。
4.落實(shí)包放、包收、包效益、包賠償“四包”責(zé)任制，堅(jiān)持實(shí)行信貸員包片和貸款“四包”責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行貸款責(zé)任終身追究制，增強(qiáng)信貸員的責(zé)任感。
5.誠(chéng)實(shí)守信，加大農(nóng)戶信用考核力度。嚴(yán)格實(shí)行“三不一降”，即原有貸款不償還的不貸;不講信用賴帳不還的不貸;轉(zhuǎn)移貸款用途的不貸;不履行借款合同，不按期結(jié)息還本的不貸，降低其信用等級(jí)或吊銷其《貸款證》。
6.培育信用社風(fēng)險(xiǎn)文化。培育信用社風(fēng)險(xiǎn)文化就是要形成健康良好的行為準(zhǔn)則，工作氛圍。
(五)全力加強(qiáng)不良貸款管理
盤活不良貸款已成為信用社經(jīng)營(yíng)管理中的不可回避的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，由于歷史遺留問(wèn)題及經(jīng)營(yíng)方面存在的主、客觀的諸多因素，多年來(lái)，盡管付出了很大的代價(jià)，但部分歷史痼疾仍難以根治，因此，只有對(duì)癥下藥，才能真正使信用社“擺脫病根”。
多年來(lái)聯(lián)社對(duì)不良貸款管理清收采取了多種手段，取得了一定成效，隨著時(shí)間的推延，清收難度越來(lái)越大，形成原因也發(fā)生變化，為此我們要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，確立新思路，采取新舉措，綜合運(yùn)用各種清收手段加強(qiáng)管理清收。
1.對(duì)不良貸款總量、結(jié)構(gòu)、賬齡和形態(tài)等變化情況進(jìn)行一次全面調(diào)查，綜合運(yùn)用各種清收手段，加快處置進(jìn)度，提高處置效率，有效防止不良貸款價(jià)值貶損。根據(jù)不良貸款調(diào)查、估價(jià)結(jié)果，制定全盤處置策略和分戶處置預(yù)案，綜合運(yùn)用現(xiàn)金清收、以物抵債、重組轉(zhuǎn)化和呆賬核銷等處置手段，加快處置進(jìn)度，降低處置損失。要針對(duì)不良貸款中次級(jí)類貸款占比大、形成時(shí)間短，價(jià)值高的特點(diǎn)，逐戶梳理，認(rèn)真分析，制定出切實(shí)可行的處置預(yù)案，加大力度，加快處置。
2.對(duì)新發(fā)生的不良貸款，實(shí)行責(zé)任認(rèn)定和追究制度。對(duì)新增不良貸款年末逾期率超過(guò)2%的責(zé)任人，風(fēng)險(xiǎn)管理部門會(huì)同紀(jì)檢監(jiān)察部門在15個(gè)工作日內(nèi)提出責(zé)任認(rèn)定意見(jiàn)，經(jīng)貸審會(huì)審定后建立不良貸款責(zé)任檔案，對(duì)責(zé)任人進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定，采取考核、待崗、責(zé)任追究等方法管理。
3.成立資產(chǎn)保全辦公室，專班清收。一是計(jì)劃將城區(qū)不良貸款集中上收管理，二是對(duì)農(nóng)村信用社調(diào)離人員經(jīng)手的以前的跨區(qū)域不良貸款集中管理，三是負(fù)責(zé)對(duì)全轄內(nèi)的不良客戶信息采集，四是落實(shí)債務(wù)靈活處置，五是千方百計(jì)保訴訟時(shí)效。
4.設(shè)法收集不良客戶信息，對(duì)綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)上線時(shí)沒(méi)有錄入的兩呆貸款、呆帳貸款、票據(jù)置換貸款信息，進(jìn)行信息收集補(bǔ)錄。通過(guò)技術(shù)手段來(lái)化解分險(xiǎn)，防范這些不守信貸戶再度借貸。
5.加強(qiáng)對(duì)五級(jí)分類不良貸款的監(jiān)測(cè)。對(duì)次級(jí)類貸款要重點(diǎn)監(jiān)控關(guān)注客戶重大經(jīng)營(yíng)情況變化，積極對(duì)借款人第二還款來(lái)源進(jìn)行跟蹤，加強(qiáng)貸款抵質(zhì)押管理和對(duì)貸款保證人的跟蹤，確保抵押擔(dān)保的足值與有效。對(duì)可疑類貸款要密切關(guān)注客戶、保證人的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，加強(qiáng)有效資產(chǎn)的監(jiān)控和保全，積極運(yùn)用各種手段清收處置。對(duì)損失類貸款要邊清收邊完善核銷手續(xù)。對(duì)確實(shí)無(wú)法收回且符合核銷條件的損失類貸款，按有關(guān)規(guī)定和業(yè)務(wù)流程組織申報(bào)呆賬核銷;對(duì)不符合核銷條件的應(yīng)盡量清收，最大限度減少損失;損失核銷后要按規(guī)定進(jìn)行賬銷案存管理，加強(qiáng)已核銷貸款的追索、管理。
(六)規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理，打造流程聯(lián)社
一是規(guī)范各項(xiàng)規(guī)章制度。二是科學(xué)設(shè)計(jì)各項(xiàng)管理、各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程，做到流程精練、操作性強(qiáng)、實(shí)用性高。
七、二〇__年工作設(shè)想
1.制定《市農(nóng)村信用合作聯(lián)社新增貸款預(yù)警方案》，發(fā)現(xiàn)新增貸款的潛在風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，對(duì)責(zé)任人發(fā)出《預(yù)警通知書》并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理;
2.簽訂市農(nóng)村信用合作聯(lián)社信貸人員《貸款風(fēng)險(xiǎn)賠償責(zé)任書》，信貸人員上交一定(擬2萬(wàn)元以上)的風(fēng)險(xiǎn)賠償保證金，實(shí)行損失賠償制度;
3.建立客戶經(jīng)理管理臺(tái)賬，按貢獻(xiàn)度將貸款損失按比例與計(jì)提的撥備掛鉤。
4.信貸員實(shí)施跨社、跨區(qū)域交流，激發(fā)工作熱情，防范風(fēng)險(xiǎn)。
今年，縣教育工會(huì)在上級(jí)工會(huì)和縣教育局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞20__年全縣教育工作的總體目標(biāo)，以師德師風(fēng)建設(shè)為抓手，以進(jìn)一步加強(qiáng)師德建設(shè)和維護(hù)教職工合法權(quán)益為重點(diǎn)，大力加強(qiáng)基層工會(huì)組織建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)廣大教職工工作的積極性和創(chuàng)造性，為我縣教育事業(yè)的快速發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)。全縣各校都建立了工會(huì)委員會(huì)，基層工會(huì)組織體系健全，切實(shí)加強(qiáng)了基層工會(huì)班子建設(shè)，今年完成了胡長(zhǎng)保小學(xué)和六合小學(xué)的換屆選舉工作，把政治思想過(guò)硬、工作作風(fēng)優(yōu)良、群眾威信度高、有組織管理經(jīng)驗(yàn)、熱心工會(huì)工作的干部、有多年行政工作經(jīng)驗(yàn)的同志選拔到教育工會(huì)工作崗位。
二、促進(jìn)學(xué)校穩(wěn)定發(fā)展，認(rèn)真做好師德師風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)持以全面轉(zhuǎn)變教育思想和教育觀念為宗旨，以培養(yǎng)廣大教師愛(ài)崗敬業(yè)精神、建設(shè)一支道德高尚、業(yè)務(wù)精湛、結(jié)構(gòu)合理、充滿活力、高素質(zhì)的教師隊(duì)伍為目標(biāo)，以“建廉潔教育，展園丁風(fēng)采”為主題，突出“辦人民滿意的教育，做人民滿意的教師”的總體要求，為加強(qiáng)新時(shí)期師德建設(shè)，弘揚(yáng)教職工愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，塑造園丁新形象，辦廉潔教育，人民滿意的教育，開展園丁形象工程建設(shè)系列活動(dòng)。引導(dǎo)教職工統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，規(guī)范職業(yè)行為，全面提高師德素養(yǎng)，為我縣教育事業(yè)跨越發(fā)展提供有力的隊(duì)伍保障。
三、完善教代會(huì)建設(shè)，提高學(xué)校民主管理能力?；鶎庸?huì)組織是聯(lián)系黨群、干群關(guān)系的橋梁和鈕帶，是鞏固工會(huì)組織為群眾服務(wù)的重要陣地，一年來(lái)我們?cè)诩訌?qiáng)教代會(huì)建設(shè)，培養(yǎng)工會(huì)組織干部隊(duì)伍、加強(qiáng)民主管理等方面做工作。促進(jìn)了學(xué)校的民主管理，提升了學(xué)校管理層次，促進(jìn)了教育工作的整體推進(jìn)。
四、充分發(fā)揮工會(huì)組織職能，關(guān)心教職工，切實(shí)維護(hù)教工合法權(quán)益。工會(huì)組織作為教職工自己的組織，承擔(dān)了維護(hù)職工利益，協(xié)調(diào)黨群、干群關(guān)系，促進(jìn)和諧發(fā)展等重要職責(zé)，因此，將工會(huì)組織建設(shè)好，充分發(fā)揮其職能，具有非常重要的意義。一是保障教職工在職務(wù)評(píng)聘、繼續(xù)教育等方面的合法權(quán)益。切實(shí)履行工會(huì)的維權(quán)職能，關(guān)心教職工，傾聽教職工心聲，做廣大教職工的貼心人。對(duì)教師績(jī)效工資實(shí)施、考核聘用、評(píng)先晉職等關(guān)系到教職工切身利益的工作，注重發(fā)揮工會(huì)組織民主參與和監(jiān)督的作用，積極反映教職工的合理訴求，努力暢通黨和群眾的溝通渠道，發(fā)揮好橋梁紐帶作用，今年沒(méi)有教職工合法權(quán)益受到學(xué)校侵害而提起申訴和訴訟案件。二是積極開展送溫暖活動(dòng)，及時(shí)幫助困難教職工排憂解難。
一年以來(lái)，教育工會(huì)工作，既有成績(jī)也有不足，在今后的工作中，我們將一如既往堅(jiān)持以服務(wù)群眾為重點(diǎn)，拓寬工作思路，不斷鞏固和發(fā)展工會(huì)工作成果，全面做好新形勢(shì)下的教育工會(huì)工作。
一年以來(lái)，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其他工會(huì)小組的支持與配合下，我科工會(huì)小組緊緊圍繞__發(fā)展目標(biāo)，配合創(chuàng)建__的實(shí)施，保護(hù)職工的正當(dāng)權(quán)益，積極參與醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)，增強(qiáng)科室凝聚力和戰(zhàn)斗力。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)《工會(huì)法》，維護(hù)職工合法權(quán)益。
在醫(yī)院總工會(huì)的帶領(lǐng)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)《工會(huì)法》，完善職工的法律知識(shí)，使用法律的武器來(lái)保護(hù)自己。并積極參加__職工代表大會(huì)，為維護(hù)職工的合法權(quán)益，為醫(yī)院的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
二、積極參加醫(yī)院開展的各項(xiàng)活動(dòng)，豐富職工的生活
積極參加醫(yī)院開展的各項(xiàng)活動(dòng)，豐富職工的生活，并在羽毛球混雙比賽中，我科__取得x等獎(jiǎng)的好成績(jī)。響應(yīng)醫(yī)院總工會(huì)的號(hào)召，為職工減壓，在科室閑暇時(shí)間組織職工進(jìn)行春游、秋游，使科室更加團(tuán)結(jié)，使大家得以放松。這些活動(dòng)既強(qiáng)健了職工的身心健康，又強(qiáng)化了職工集體團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的凝聚力，豐富了職工的業(yè)余文化生活，提高了職工的整體素質(zhì)。
三、關(guān)心職工生活，維護(hù)員工切身利益，增強(qiáng)科室凝聚力。
關(guān)心職工生活，努力為員工排憂解難，既維護(hù)科室的整體利益，又維護(hù)員工的具體利益。凡職工及直系家屬生病、住院科室工會(huì)都會(huì)主動(dòng)關(guān)心、慰問(wèn)，職工家有紅白喜事時(shí)，組織全科人員給予積極幫助。使大家享受到科室及醫(yī)院的關(guān)心，增強(qiáng)力科室的凝集力。
四、扶弱濟(jì)困、互助互濟(jì)，積極參與慈善事業(yè)。
我們__團(tuán)歷來(lái)是社會(huì)慈善事業(yè)的倡導(dǎo)者，支持者，我科工會(huì)小組自然不甘落后。我科工作人員經(jīng)常對(duì)貧困病人給予幫助，買飯送菜，并為無(wú)經(jīng)濟(jì)來(lái)源的__小朋友募集資金2800余元，對(duì)社會(huì)慈善事業(yè)作出了自己的貢獻(xiàn)，提升了科室形象。
五、發(fā)揮工會(huì)職能，做好職工思想工作。
醫(yī)院是女同志工作較集中的單位，日常生活和工作中免不了也會(huì)產(chǎn)生一些誤會(huì)和矛盾。當(dāng)同志們工作、生活中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，工會(huì)出面耐心疏導(dǎo)，熱心勸解，為同志們化解矛盾，解決困難。使科室工作順利開展，職工快樂(lè)生活。
六、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升專業(yè)水平
醫(yī)院是科研技術(shù)單位，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不容忽視?？剖叶啻渭w組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，進(jìn)行危重、死亡病例討論等。并積極引進(jìn)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新方法，提升科室專業(yè)水平，同時(shí)提升科室經(jīng)濟(jì)水平。
我科正處于高速發(fā)展時(shí)期，百?gòu)U待興，是最容易出成果也最容易出問(wèn)題的時(shí)期，我科工會(huì)小組將在醫(yī)院總工會(huì)的指導(dǎo)下，在科室主任、護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，積極為科室的穩(wěn)步發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為醫(yī)院、為科室取得經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效應(yīng)的雙贏而努力。
20__年度，我校工會(huì)在上級(jí)教育工會(huì)及學(xué)校黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)校行政的大力支持下，圍繞學(xué)校的總體目標(biāo)，深入學(xué)習(xí)、堅(jiān)定不移地貫徹社會(huì)主義核心價(jià)值觀，落實(shí)，堅(jiān)持以法治會(huì)，以《教師法》、《教育法》、《工會(huì)法》《學(xué)校章程》為契機(jī)和突破口，突顯維權(quán)職能和學(xué)校的民主管理，加強(qiáng)自身建設(shè)，組織全校教職工開展團(tuán)結(jié)互助、新穎活潑、開拓創(chuàng)新的各類活動(dòng)，教工的合法權(quán)益得到了有力的保護(hù)，主力軍作用得到了充分的發(fā)揮，主人翁的地位得到了顯著的提高，工會(huì)組織的橋梁作用得到了明顯的體現(xiàn)。
一.努力提高教師的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，建設(shè)一支優(yōu)秀的教師隊(duì)伍。
學(xué)校的首要工作是教育教學(xué)，要提高學(xué)校教育教學(xué)水平就必須有一支思想素質(zhì)好，業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)的教師隊(duì)伍，今年工會(huì)配合學(xué)校教導(dǎo)處、政教處開展了一系列的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，切實(shí)提高了教師的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在上級(jí)教育行政部門的工作部署下，今年，我校開展了群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、創(chuàng)新發(fā)展年活動(dòng)、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐社會(huì)主義核心價(jià)值觀活動(dòng)以及進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)的活動(dòng)等。在一系列的活動(dòng)中，首先，我們加強(qiáng)了政治理論的學(xué)習(xí)，讓教師樹立正確的人生觀、職業(yè)觀。我們工會(huì)積極配合黨支部堅(jiān)持組織教工學(xué)習(xí)黨的基礎(chǔ)知識(shí)、學(xué)習(xí)馬克思的辯證唯物論，將黨的政策、路線教育與教育教學(xué)實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，在提高教師政治覺(jué)悟的基礎(chǔ)上，開展行之有效的師德教育。
其次，加強(qiáng)了法制學(xué)習(xí)。在師德教育中，我們堅(jiān)持以法治教，以法治校。工會(huì)組織教職工學(xué)習(xí)《教師法》《教育法》《工會(huì)法》等一系列的法律法規(guī)，并進(jìn)行師德測(cè)試。用科學(xué)的思想指導(dǎo)自己的行動(dòng)，用法律的知識(shí)維護(hù)自己的權(quán)利。在學(xué)法的基礎(chǔ)上，工會(huì)協(xié)助學(xué)校相關(guān)部門制定各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)師德提出了明確的要求，成為教師約束自己行為，提高師德水平的保障。
同時(shí)，工會(huì)將“四個(gè)一”活動(dòng)(即圍繞中心建功立業(yè)、深化師德師風(fēng)教育、強(qiáng)化學(xué)校民主管理辦好維權(quán)好事實(shí)事、切實(shí)維護(hù)師生合法權(quán)益)結(jié)合起來(lái)開展，繼續(xù)深化20__年度“四個(gè)一”活動(dòng)，鞏固活動(dòng)成果，不斷完善校本教研，逐步形成自己的特色。在我校的市級(jí)的課題組活動(dòng)中，唐庭茂、邵宗欣老師的教育論文獲得省級(jí)一等獎(jiǎng)。__老師的論文、__老師指導(dǎo)的學(xué)生習(xí)作等都獲得了國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)不等。黨員教師、骨干教師優(yōu)質(zhì)示范課，青年教師爭(zhēng)先課精彩紛呈。二.堅(jiān)持校務(wù)公開，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，發(fā)揮工會(huì)的監(jiān)督功能。
二、教職工是學(xué)校的主人，是學(xué)校物質(zhì)文明和精神文明的創(chuàng)造者和建設(shè)者。
學(xué)校工會(huì)長(zhǎng)期以來(lái)，一直關(guān)心職工生活，堅(jiān)持教代會(huì)制度，充分發(fā)揮教代會(huì)的橋梁、紐帶作用，增強(qiáng)教師的主人翁精神，參與學(xué)校的民主管理。
1.實(shí)施民主管理。
今天我們召開的三屆三次教職工代表大會(huì)，會(huì)前廣泛聽取了廣大教職工的意見(jiàn)和建議并形成提案，今天的代表會(huì)各位代表將積極討論，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)并給予答復(fù)和辦理。讓全體教職工以主人翁的精神參與學(xué)校全方位的民主管理。
2.堅(jiān)持校務(wù)公開。
學(xué)校工會(huì)全面貫徹、執(zhí)行上級(jí)工會(huì)關(guān)于“校務(wù)公開”的意見(jiàn)精神，積極組織實(shí)施學(xué)校校務(wù)公開。今年，我們對(duì)教職工關(guān)心的問(wèn)題如評(píng)職、評(píng)先、兩免一補(bǔ)、學(xué)校行政帳目等進(jìn)行了監(jiān)督并進(jìn)行了公示，進(jìn)一步接受和聽取全校師生及人們?nèi)罕妼?duì)學(xué)校工作的意見(jiàn)和建議。校務(wù)公開使教職工對(duì)學(xué)校發(fā)展前景、改革的目標(biāo)、管理的方法、工作的程序進(jìn)行了全面的、深入的了解，全面調(diào)動(dòng)了廣大教職工的積極性，增強(qiáng)了廣大教職工參與管理學(xué)校的意識(shí),加強(qiáng)了學(xué)校的民主建設(shè)和廉政建設(shè)。
三、急教工所急，想教工所想，把工會(huì)建成溫暖的職工之家。
首先，關(guān)注青年教師的成長(zhǎng)。年輕教師活動(dòng)能力強(qiáng)，知識(shí)結(jié)構(gòu)先進(jìn)，為學(xué)校增添了新的活力。但是由于年紀(jì)輕，思想、情緒會(huì)不穩(wěn)定。為了幫助新教師的成長(zhǎng)，做到認(rèn)真了解新教師的思想狀況和生活困難，給他們以溫暖的關(guān)懷，工會(huì)組織部分經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師與青年教師結(jié)對(duì)子，與他們談心、交心，在課堂教學(xué)上傳幫帶，不僅在思想上給予引領(lǐng)，而且從業(yè)務(wù)上給予精心指導(dǎo)，關(guān)心他們的每一步成長(zhǎng)，使他們盡快成長(zhǎng)為合格的教師。
其次，關(guān)心教職工的實(shí)際困難。學(xué)校工會(huì)深入實(shí)際，準(zhǔn)確了解每一位困難教職工的情況，并做好登記上報(bào)工作和貧困救濟(jì)幫扶。學(xué)校每年為生病的周德才教師向上級(jí)有關(guān)部門申請(qǐng)困難補(bǔ)助，學(xué)校教職工遇有婚喪產(chǎn)假搬家等，學(xué)校工會(huì)都組織人員前去慰問(wèn)探望，把學(xué)校的關(guān)心送到每個(gè)教職工的心坎上(20__年工會(huì)探望生病教職工10余人次)。真摯的關(guān)懷為廣大教職工解除了后顧之憂，使他們得以全身心地投入到教育教學(xué)活動(dòng)中，把學(xué)校事當(dāng)作自己事，為學(xué)校發(fā)展作貢獻(xiàn)。一如既往地做好對(duì)退休老教師的關(guān)懷和慰問(wèn)工作。今年老人節(jié)期間，學(xué)校給他們每人送去了一份禮物，表達(dá)了對(duì)老教師的敬意。
俗話說(shuō)身體是革命的本錢。沒(méi)有一個(gè)健康的體魄，就沒(méi)法全身心的`投入到工作中去。為此工會(huì)積極向?qū)W校申請(qǐng)，組織教職工進(jìn)行體檢。在學(xué)校經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下，今年11月份對(duì)全體教職工進(jìn)行了一次較為全面的身體健康檢查，使老師們對(duì)自己的身體狀況有了較為清楚的了解，進(jìn)一步減輕了心理上的壓力。
四、開展各種文體活動(dòng)，豐富教職工的業(yè)余生活，加強(qiáng)學(xué)校精神文明建設(shè)。
我校年輕教師多，年輕人精力充沛，充滿了活力。為讓教師們的業(yè)余生活既豐富多彩，又高雅不俗，校工會(huì)組織開展了各種文體活動(dòng)，豐富教工業(yè)余生活，提高教師的綜合素質(zhì)。今年，校工會(huì)開展了全體女教師參加的慶三八婦女節(jié)茶話會(huì)，贈(zèng)送每人一枝玫瑰花、慶“六一”文藝匯演、教工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)活動(dòng)以及教師節(jié)慶?；顒?dòng)等。今年國(guó)慶節(jié)后，在學(xué)校房屋十分緊張的情況下，專門騰出一間屋來(lái)建立了教工之家，讓教職工在閑暇之余可以到那里打打球、下下棋，娛樂(lè)一下，放松一下，調(diào)節(jié)一下，以更加飽滿的精神投入到教學(xué)中。
五、當(dāng)好學(xué)校參謀，積極協(xié)助其他部門工作
學(xué)校工作千頭萬(wàn)緒，光憑學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)根本忙不過(guò)來(lái)，工會(huì)作為學(xué)校管理機(jī)構(gòu)的組成部分，是學(xué)校工作的有力補(bǔ)充。工會(huì)充分發(fā)揮其職能作用，對(duì)學(xué)校管理工作積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策，協(xié)調(diào)其他部門，努力當(dāng)好學(xué)校的參謀，為學(xué)校的發(fā)展盡職盡責(zé)。今年年初，區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)來(lái)校視察，要求學(xué)校住戶搬遷、小賣部停止?fàn)I業(yè)，工會(huì)立即會(huì)同其他部門深入各家各戶，宣傳上級(jí)精神，與其促膝交談，經(jīng)過(guò)多次努力，學(xué)校13家住戶及3家小賣部都在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成搬遷并停止?fàn)I業(yè)，平房拆除工作順利進(jìn)行，沒(méi)有發(fā)生一起矛盾;暑假期間，學(xué)校平整修建道路，路東礦粉場(chǎng)的一棵榆樹妨礙水泥罐車工作，工會(huì)人員立即與場(chǎng)主取得聯(lián)系協(xié)商，砍掉了榆樹，使工程順利進(jìn)行，確保了在學(xué)生開學(xué)前竣工;學(xué)校道路與韓萊支線交接處有一大堆土，嚴(yán)重影響學(xué)生放學(xué)時(shí)的交通，學(xué)校與醬菜廠責(zé)任人協(xié)商后，找來(lái)推土機(jī)搬運(yùn)走并進(jìn)行了平整，方便了學(xué)生放學(xué)時(shí)家長(zhǎng)停放車輛，緩解了放學(xué)交通壓力;另外，工會(huì)人員還協(xié)助參與協(xié)調(diào)學(xué)生與學(xué)校產(chǎn)生的糾紛15余起，極大地緩解了家校矛盾，使家校關(guān)系更加和諧了。
總之，20__年，我校工會(huì)在區(qū)、街道教育工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，為教工服務(wù)，為學(xué)校發(fā)展服務(wù)，很好地發(fā)揮了橋梁作用。今后，我們將再接再厲，把工會(huì)辦成教工最溫馨的家。
謝謝大家!
在__年職工醫(yī)院工會(huì)工作在集團(tuán)公司工會(huì)的指導(dǎo)下，在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在各科室同志們的支持下，醫(yī)院工會(huì)工作按預(yù)計(jì)計(jì)劃完成了一年的工作任務(wù)。下面我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)今年的工作。
1、關(guān)心職工，做好職工的貼心人。
醫(yī)院工會(huì)是醫(yī)院職工權(quán)益的代表者與維護(hù)者，是黨的工運(yùn)方針在基層落實(shí)的組織者和實(shí)施者，在新形勢(shì)下把基層工會(huì)組織建設(shè)成為組織健全、制度完善、維權(quán)到位、服務(wù)有力、作用明顯，黨委信任、行政支持、職工信得過(guò)的工會(huì)組織，增強(qiáng)工會(huì)的職能建設(shè)，凝聚職工的向心力，切實(shí)維護(hù)好職工的權(quán)益是我們努力做好新時(shí)期醫(yī)院工會(huì)工作的方向和目標(biāo)。今年1月份，醫(yī)院工會(huì)貫徹總公司職代會(huì)精神，積極做好為貧困職工送溫暖活動(dòng)。醫(yī)院工會(huì)代表醫(yī)院給困難職工閆玉敏補(bǔ)助兩百元人民幣，表式對(duì)她及家人的關(guān)心和問(wèn)候。
公司離休職工王彥華無(wú)兒無(wú)女，醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員主動(dòng)承擔(dān)護(hù)理、照顧王彥華長(zhǎng)達(dá)八年多，逢年過(guò)節(jié)醫(yī)院工會(huì)組織人員給她送去慰問(wèn)品，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)還特別關(guān)照醫(yī)護(hù)人員想方設(shè)法為她改善伙食，使她同樣享受了親人般的體貼和關(guān)懷。
今年4月22日，醫(yī)院工會(huì)響應(yīng)市總工會(huì)的號(hào)召，帶領(lǐng)全院職工參加__市“救助困難職工一日捐”活動(dòng)，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)帶頭捐款，全院職工捐款達(dá)1310.00。組織全院職工多次為災(zāi)區(qū)捐款，向?yàn)?zāi)區(qū)人民奉獻(xiàn)自己的愛(ài)心。
在__年春節(jié)、中秋節(jié)兩節(jié)期間，醫(yī)院工會(huì)在院領(lǐng)導(dǎo)的指示下，克服醫(yī)院經(jīng)營(yíng)困難，慰問(wèn)公司長(zhǎng)期在職工醫(yī)院治療及療養(yǎng)的離退休職工30人次。慰問(wèn)醫(yī)院工傷和有病職工16人次。讓職工能夠感受到醫(yī)院大家庭的溫暖，在醫(yī)院樹立一種老有所養(yǎng)，少有所依，尊老愛(ài)幼，關(guān)心他人，尊重他人的良好風(fēng)氣，從而使每一為職工樹立以醫(yī)院為榮的思想，更加熱愛(ài)自己的工作，熱愛(ài)醫(yī)院這個(gè)集體。
2、開展文體活動(dòng)，活躍職工文化生活。
今年五月份，醫(yī)院工會(huì)響應(yīng)總公司工會(huì)的號(hào)召，積極協(xié)調(diào)、組織醫(yī)院職工在不影響醫(yī)療工作的情況下，利用醫(yī)院簡(jiǎn)陋的條件帶領(lǐng)職工積極練習(xí)乒乓球，隊(duì)員們不惜犧牲自己的休息時(shí)間，克服醫(yī)院搬遷非常時(shí)期的種種困境，在短短一周的訓(xùn)練時(shí)間條件下，出色地在完成訓(xùn)練任務(wù)，并在今年保運(yùn)杯乒乓球比賽中，打出了自己的風(fēng)格和水平，取得了全公司第三名的好成績(jī)。群眾性體育活動(dòng)的開展，既強(qiáng)健了職工的身心健康，又強(qiáng)化了職工集體團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的凝聚力，豐富了職工的業(yè)余文化生活，提高了職工的整體素質(zhì)。
3、發(fā)揮工會(huì)職能，做好職工思想工作。
醫(yī)院是女同志工作較集中的單位，日常生活和工作中免不了也會(huì)產(chǎn)生一些誤會(huì)和矛盾。當(dāng)同志們工作、生活中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，工會(huì)出面耐心疏導(dǎo)，熱心勸解，為同志們化解矛盾，解決困難。使醫(yī)院工作順利開展，職工快樂(lè)生活。如;今年曾多次開導(dǎo)化驗(yàn)室同志的思想問(wèn)題，解決同志間的誤解，細(xì)心聽取職工各自的想法，讓她們暢所欲言，然后把問(wèn)題擺在桌面上，以事實(shí)為依據(jù)，用道理說(shuō)服人，最后，通過(guò)分析講解，使兩位同志都能接受我的建議，繼續(xù)一道配合工作，在今年大量的體檢工作中，化驗(yàn)室的兩位同志都能克服自己的實(shí)際困難，任勞任怨，加班加點(diǎn)，井然有序配合工作，最終協(xié)同其它科室的同志一道，出色地完成了一次次繁復(fù)大量的體檢檢驗(yàn)工作，為醫(yī)院創(chuàng)收節(jié)支做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
4、配合一線生產(chǎn)，為職工的健康保駕護(hù)航。
醫(yī)院不僅是單純治療疾病，解除病人疾苦的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，同時(shí)還是宣傳衛(wèi)生常識(shí)和預(yù)防疾病的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。從今年1月份開始至今，醫(yī)院工會(huì)協(xié)同全院職工為二公司、三公司、四公司、五公司、六公司、七公司、九公司、十公司、汽車站、汽貿(mào)、能源等一線職工體檢達(dá)三千四百人次;為總公司職工體檢125人次;為各公司軍轉(zhuǎn)干體檢81人次;為技校學(xué)生體檢92人次;為各公司招收新職工體檢幾十人次;為淶源六公司職工接種乙肝疫苗88人次;為汽車站，物業(yè)一線職工注射流感疫苗近500人次，目前這項(xiàng)工作仍在有條不紊地進(jìn)行中。
體檢工作，從表格的管理分發(fā)，具體到每位一位職工體檢以及體檢報(bào)告的發(fā)送，其中環(huán)節(jié)繁瑣，要求每一環(huán)節(jié)都不能馬虎出錯(cuò)。每一次體檢工作的進(jìn)行，醫(yī)院工作人員都是既要應(yīng)對(duì)日常醫(yī)療工作，還要加班加點(diǎn)出體檢報(bào)告。
今年我們進(jìn)一步完善了體檢結(jié)果的報(bào)告和發(fā)送。把報(bào)告項(xiàng)目做得盡量細(xì)致一些，避開一些醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)，盡量用職工通俗易懂的語(yǔ)言，看明白自己的體檢結(jié)果。另外，根據(jù)體檢報(bào)告，我們發(fā)現(xiàn)某公司參檢的職工高血壓發(fā)病率占體檢職工的半數(shù)之多，我們不但認(rèn)真完成了體檢任務(wù)，還在給他們發(fā)送體檢結(jié)果的同時(shí)，給他們發(fā)送了有關(guān)“高血壓疾病發(fā)病的誘因和原因”，“高血壓疾病的保健預(yù)防和治療”等有關(guān)資料，還在總公司網(wǎng)站上發(fā)表了“如何解讀體檢報(bào)告”等文章。盡量把工作做好，做細(xì)。
20__年，我校工會(huì)在上級(jí)教育工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“組織起來(lái)，切實(shí)維權(quán)”的工會(huì)工作方針?lè)e極開展工作，切實(shí)維護(hù)教職工的權(quán)益，在構(gòu)建和諧校園中發(fā)揮著積極作用。以學(xué)校工作大局為重，服從服務(wù)于學(xué)校的中心工作，按照的要求搞好工會(huì)工作，依照工會(huì)章程依法依規(guī)維護(hù)好教職工的合法權(quán)益。在學(xué)校黨支部和校行政的關(guān)心支持下，全體工會(huì)委員團(tuán)結(jié)協(xié)作，熱心為教職工服務(wù)，全體教工積極參與工會(huì)組織的活動(dòng)，積極主動(dòng)開展工作努力使工會(huì)組織成為有吸引力的“教職工之家”。
1、加強(qiáng)民主管理和推進(jìn)校務(wù)公開工作
組織召開教工大會(huì)，征集提案11項(xiàng)，將提案的落實(shí)情況進(jìn)行公示;民主測(cè)評(píng)干部，測(cè)評(píng)情況統(tǒng)計(jì)匯總，并予以公示;評(píng)優(yōu)評(píng)先職稱評(píng)定都是先組成有教職工代表參加的評(píng)審小組進(jìn)行評(píng)比，最終將評(píng)定結(jié)果在公布欄公示無(wú)異議后再以學(xué)校文件形式下發(fā);學(xué)校的食堂、商店貨物采購(gòu)請(qǐng)工會(huì)委員或教職工代表參與調(diào)研;學(xué)校重大事情交由工會(huì)委員工會(huì)、教研組長(zhǎng)和工會(huì)小組長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議討論通過(guò);全面審核了上年度學(xué)校財(cái)務(wù)情況，并在教工大會(huì)上予以通報(bào)公示。
2、關(guān)心女教職工的工作
“三八”節(jié)組織了女職工召開慶祝會(huì)并開展女工文娛活動(dòng)和慰問(wèn)女教職工工作，很好的保障女教職工的特殊權(quán)益，女教工(含退休)全體參保了女性防癌保險(xiǎn)。
3、豐富教職工文化體育生活，積極組織開展活動(dòng)
(1)教職工集體跳繩比賽;
(2)教職工健身活動(dòng);
(3)“關(guān)愛(ài)生命安全我做主”的主題演講活動(dòng);
(4)教職工書法、繪畫、攝影作品比賽;
(5)教職工教育技術(shù)應(yīng)用技能比賽。
4、參與上級(jí)工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)
(1)積極參與教育局組織的“關(guān)愛(ài)生命安全我做主”的主題演講比賽，我校選送__老師參賽并取得二等獎(jiǎng);
(2)積極組織教師參加縣教育工會(huì)組織的教職工書法、繪畫、攝影作品比賽，共選送四件作品，獲得縣一等獎(jiǎng)二個(gè)、縣三等獎(jiǎng)一個(gè)。二個(gè)縣一等獎(jiǎng)作品送市參評(píng)獲市二等獎(jiǎng)一個(gè)、市三等獎(jiǎng)一個(gè);
(3)積極上交工會(huì)工作論文。
5、關(guān)心教職工生活，營(yíng)造和諧氛圍
(1)繼續(xù)開展教職工生日發(fā)送一條祝福短信祝賀生日快樂(lè);每季度開展一次教工生日慰問(wèn)會(huì)餐，通過(guò)這一活動(dòng)，增進(jìn)了友誼，促進(jìn)了校內(nèi)和諧;
(2)為全體教職工參保了意外傷害保險(xiǎn)，一旦知道有教職工發(fā)生意外傷害時(shí)主動(dòng)了解其受傷情況并及時(shí)為其辦理理賠手續(xù)。本年度共有兩位教師的意外摔傷得到了及時(shí)的賠付;
(4)教職工(包括退休人員)因病住院組織行政干部一同前去慰問(wèn);
(5)引導(dǎo)教職工參與身體鍛煉;
(6)教職工有困難時(shí)，準(zhǔn)確上報(bào)情況，爭(zhēng)取困難補(bǔ)助;
(7)教職工家里的紅白喜事及時(shí)組織全體教職工參加。
6、關(guān)心離退休教師，支持退教協(xié)的工作
(1)重陽(yáng)節(jié)召開慶祝會(huì)并開展趣味活動(dòng)，爭(zhēng)取提了高退休教職工的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，并組織部分退休教師到云南旅游;
為全面開展體育活動(dòng)，促進(jìn)教職工身心健康，根據(jù)學(xué)院工會(huì)的部署和要求，結(jié)合校產(chǎn)公司的實(shí)際情況，我們于10月中旬開始有計(jì)劃、有組織地開展體育活動(dòng)，豐富和充實(shí)了教職工的業(yè)余生活，并取得了較好的效果。
一、圍繞主題，制定方案，激勵(lì)健康的活動(dòng)氛圍。
1 、制定計(jì)劃，有計(jì)劃地開展活動(dòng)。工會(huì)小組根據(jù)活動(dòng)的通知要求，制定了開展活動(dòng)的計(jì)劃，使各個(gè)部門在活動(dòng)中，根據(jù)活動(dòng)的內(nèi)容及時(shí)間安排，達(dá)到有秩有序、扎實(shí)開展活動(dòng)的目的。
2 、統(tǒng)一思想，提高健康理念。為了積極引導(dǎo)健康向上的活動(dòng)氛圍，校產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)就下一步職工體育活動(dòng)的開展情況召開了會(huì)議，積極倡導(dǎo)全民健身的理念，努力提高職工的健身意識(shí)，營(yíng)造積極健康的工作氛圍，從而使職工自覺(jué)地加入到健身活動(dòng)中去。
3 、克服困難，部門精心安排。各個(gè)部門根據(jù)自己的工作性質(zhì)和工作安排，積極克服那種“由于工作忙而無(wú)暇鍛煉”的思想，在活動(dòng)的組織上，做到了靈活激動(dòng)而不呆板，在活動(dòng)的內(nèi)容上，做到了豐富多樣而不千篇一律。
二、整合資源，扎實(shí)有效地開展工作。
1 、分散與集中相結(jié)合。針對(duì)校產(chǎn)公司的辦公地點(diǎn)分散，人員集中相對(duì)教難的特點(diǎn)，我們把日常體育鍛煉的組織分解到各個(gè)部門，由各個(gè)部門按照活動(dòng)計(jì)劃具體實(shí)施。在活動(dòng)中，根據(jù)活動(dòng)的內(nèi)容、所需的器材，采取了部門與部門之間可以集中進(jìn)行，盡量做到使活動(dòng)具有趣味性和效果性。
2 、活動(dòng)形式多樣性。由于產(chǎn)業(yè)處人員教多，為了克服鍛煉器材數(shù)量少的問(wèn)題，我們積極發(fā)動(dòng)職工，挖掘職工的潛力。職工從家里帶來(lái)了羽毛球拍、跳繩、毽子、拉力器，不但豐富了職工的活動(dòng)內(nèi)容，而且保證了活動(dòng)的實(shí)際效果。
3 、活動(dòng)時(shí)間的靈活性。針對(duì)個(gè)別部門日常對(duì)外時(shí)務(wù)較多的實(shí)際情況，我們?cè)诨顒?dòng)的時(shí)間安排上和活動(dòng)的要求上，采取了“因地制宜，靈活多樣，取得實(shí)效”的辦法。在時(shí)間的安排上，可以在課余時(shí)間利用器材鍛煉，晚上時(shí)間進(jìn)行散步鍛煉，早上時(shí)間進(jìn)行跑步鍛煉，在活動(dòng)的形式上不拘一格，力求達(dá)到活動(dòng)的目的，取得活動(dòng)的實(shí)際效果。
三、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，增進(jìn)了解，提高了效率。
群體性的體育活動(dòng)，不但傳播了體育的理念，而且給職工提供了相互交流、相互了解的機(jī)會(huì);不但提高了團(tuán)隊(duì)意識(shí)，而且增強(qiáng)了職工的凝聚力?；顒?dòng)的開展，不僅使得職工在活動(dòng)中愉悅了身心，更重要的是迸發(fā)了激情，點(diǎn)燃了活力，職工的精神面貌發(fā)生了變化，激活了干好工作的干勁，正如有的同志所說(shuō)：“活動(dòng)完了后，感覺(jué)身體也有勁了，精神頭也足了”、“鍛煉了以后，身心的壓力得到了釋放，感覺(jué)輕松了很多?！?/p>
通過(guò)這次活動(dòng)，我們不僅懂得了如何在緊張的工作中釋放及克服倦怠，而且深刻地領(lǐng)悟了此次活動(dòng)的深遠(yuǎn)意義，特別現(xiàn)在正處于我院的示范院校建設(shè)時(shí)期，更需要我們有一個(gè)健康的體魄去面隊(duì)這場(chǎng)光榮而艱巨的硬仗，達(dá)到心往一處想、勁往一處使的目的。
四、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，體現(xiàn)活動(dòng)實(shí)效。
為了檢驗(yàn)活動(dòng)的效果情況，我們起草了《關(guān)于機(jī)關(guān)第六工會(huì)小組開展教職工體育比賽的通知》，根據(jù)職工的意愿，選定了活動(dòng)比賽的項(xiàng)目，制定了比賽的規(guī)則，成立了比賽組織小組，擬訂了比賽方案。于12月19日下午舉辦了第六工會(huì)小組教職工踢毽子、托球跑等活動(dòng)比賽，在比賽中，大家都力爭(zhēng)發(fā)揮出自己的潛力，爭(zhēng)取取得好的成績(jī)。通過(guò)比賽，不但提高了大家的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，而且更加增強(qiáng)了大家干好工作的信心和勇氣。