2020年來，業(yè)委會在廣大業(yè)主的大力支持和配合下，堅持廣大業(yè)主利益至上，積極開展了一系列工作，取得了一些成效?，F(xiàn)將本年度業(yè)委會工作情況匯報如下：
一、完成的主要工作
(一)建設(shè)了車輛圖像識別系統(tǒng)
根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議，元一物業(yè)出資建設(shè)車輛圖像識別系統(tǒng)，該系統(tǒng)于2月28日正式啟用，通過該系統(tǒng)掌握了小區(qū)車輛底數(shù)、停放區(qū)域、出行規(guī)律，在一定程度上規(guī)范了道路車輛停放秩序，有效加強(qiáng)了小區(qū)車輛管理。
(二)升級了視頻監(jiān)控系統(tǒng)
根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議，元一物業(yè)出資建設(shè)的視頻監(jiān)控系統(tǒng)于6月28日通過驗收，包括系統(tǒng)前端設(shè)備、傳輸設(shè)備、控制室終端設(shè)備全面更換升級，使原有攝像機(jī)點(diǎn)位從56臺增加到96臺，解決了景觀大道、西巡路、水系周邊等區(qū)域無監(jiān)控的情況，實(shí)現(xiàn)了28棟單元樓前監(jiān)控全覆蓋，大大提升了小區(qū)安防水平。
(三)安裝了小區(qū)門頭標(biāo)牌
根據(jù)廣大業(yè)主提議，業(yè)委會征詢部分業(yè)主和樓長意見，在小區(qū)南門安裝了門頭標(biāo)牌，選用不銹鋼包邊和桔色亞克力面板保證了耐久度，通過定時開關(guān)、內(nèi)置LED燈發(fā)光源方便夜間識別，門頭標(biāo)牌自設(shè)立以來，提高了小區(qū)的辨識度，受到了大多數(shù)業(yè)主的積極肯定。
(四)協(xié)調(diào)了公用事業(yè)部門
與自來水公司就水表出戶問題進(jìn)行溝通，通過實(shí)地查看，受泵房面積、高度限制，達(dá)不到規(guī)定要求，小區(qū)水表出戶工作暫無可能實(shí)施;與三大網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商簽訂進(jìn)場協(xié)議，經(jīng)過嚴(yán)密施工和信號檢測，基本解決了地下車庫、電梯間內(nèi)移動、電信、聯(lián)通手機(jī)信號薄弱的問題;向熱電公司致函報備電梯泡水問題，講明隱性問題，積極尋求解決辦法，保留訴諸法律權(quán)利來維護(hù)廣大業(yè)主利益。
(五)更換了無負(fù)壓穩(wěn)流罐
地下泵房穩(wěn)流罐年久失修，隨時影響高層住戶用水，業(yè)委會緊急召開會議，考慮到動用公共維修資金時間周期過長，改用公共收益資金，多方詢價，選定優(yōu)質(zhì)廠家，在短時間內(nèi)完成了穩(wěn)流罐更換，并取得質(zhì)檢局安全檢測報告，保證了業(yè)主用水安全。
二、主要問題
(一)頂樓防水維修工程進(jìn)度緩慢
頂樓防水維修工程于16年10月經(jīng)業(yè)主大會通過后中，經(jīng)過維修資金辦公室現(xiàn)場勘察鑒定，業(yè)主舉手表決選定維修廠家，時至今日，僅修理了18號樓和7號樓。造成進(jìn)度遲緩的原因主要有三個方面：一是維修資金動用審批流程過于繁復(fù)，且每次僅審批一棟樓，維修一棟樓需要往維修資金辦公室跑二十余次;二是因部分業(yè)主維修資金未繳納以及底層商戶維修資金分割問題導(dǎo)致整體申請進(jìn)度延誤，僅商住分割問題又二次組織涉及業(yè)主簽字。三是選定的維修廠家維修進(jìn)度、維修工藝等方面與期望尚有差距，經(jīng)物業(yè)提議，業(yè)委會決定暫停該廠家繼續(xù)維修，物業(yè)考察其它防水廠家，如不妥，選擇通過政府招標(biāo)形式選定廠家繼續(xù)推進(jìn)防水維修工程。
(二)業(yè)主公共收益交割緩慢
因電梯大中修小型配件更換頻繁，維修費(fèi)用日益增長，業(yè)委會與物業(yè)初步達(dá)成一致，在本屆業(yè)委會屆期內(nèi)，公共收益中電梯廣告收入列入電梯維修資金，避免因更換千元配件造成大范圍頻繁使用房屋維修資金，同時，因質(zhì)疑物業(yè)部分開支項目動用公共收益多次協(xié)商談判，導(dǎo)致公共收益賬目始終不能結(jié)算，目前，16年6月至12月公共收益已初步完成結(jié)算，17年全年公共收益亦在對帳，待完成后立即公示。
(三)對物業(yè)的監(jiān)督力度不夠
根據(jù)與物業(yè)簽訂的服務(wù)合同，業(yè)委會每季度至少對物業(yè)進(jìn)行一次檢查考核，但因種種原因，導(dǎo)致對物業(yè)檢查考核工作僅進(jìn)行過一次，對于發(fā)現(xiàn)問題無跟蹤檢查，僅扣除過一次物業(yè)質(zhì)保金，日常檢查監(jiān)督缺乏一定的頻度和力度，對于水池清理、電梯維保、日常保潔、車位管理等業(yè)主關(guān)心的問題雖然能夠及時反饋物業(yè)，缺乏后續(xù)監(jiān)督問責(zé)，物業(yè)服務(wù)水平較16年相比有下滑。
三、下步打算
(一)在電梯轎廂內(nèi)增加即時監(jiān)控
小區(qū)電梯安全、衛(wèi)生問題頻發(fā)，擬動用業(yè)主公共收益在小區(qū)內(nèi)所有住宅電梯轎廂內(nèi)安裝即時監(jiān)控，與既有監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)，目前已完成項目的初步預(yù)算，待確定選定形式后展開。
(二)對高大樹木進(jìn)行修剪
小區(qū)建成以來，高大樹木從未修剪，在1月4日大雪時，常綠喬木受損嚴(yán)重，高大樹木不僅影響低層住戶采光權(quán)，在大風(fēng)和雨雪天氣樹木斷枝、壓枝等安全隱患不容忽視，周期性修剪勢在必行，目前已聯(lián)系合肥市植物園專家到小區(qū)實(shí)地考察并進(jìn)行項目概算，待開春后實(shí)施。
(三)對頂樓護(hù)欄進(jìn)行翻修
小區(qū)頂樓鋼制護(hù)欄未進(jìn)行過維護(hù)，目前銹蝕嚴(yán)重，經(jīng)實(shí)地檢測，主干結(jié)構(gòu)完好，需要打磨刷漆，由此產(chǎn)生的人工費(fèi)和材料費(fèi)高昂，有關(guān)此項工作資金來源還需與物業(yè)協(xié)商解決，待確定后實(shí)施。
(四)繼續(xù)推動頂樓防水維修
頂樓作為業(yè)主公共部位，防水層損壞已嚴(yán)重影響頂樓住戶生活質(zhì)量，前期停滯工作將在今年加快推進(jìn)，通過政府招標(biāo)，加強(qiáng)工程監(jiān)理，力爭在屆期內(nèi)完成此項工作。
(五)完成業(yè)委會換屆工作
根據(jù)物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定，擬在今年8月展開業(yè)委會換屆選舉籌備工作，屆時，業(yè)委會將與社居委加強(qiáng)聯(lián)系，積極籌備業(yè)委會換屆工作，選出新一屆業(yè)委會委員，為小區(qū)業(yè)主服務(wù)。