職場禮儀是在職業(yè)場所中必須遵守的一系列行為準(zhǔn)則和規(guī)范，它不僅僅是一種表面的形式，更是展現(xiàn)一個人職業(yè)素養(yǎng)和品格的重要方式，學(xué)會并貫徹執(zhí)行職場禮儀標(biāo)準(zhǔn)。下面是小編整理的職場禮儀的常識有哪些，希望能夠幫助到大家。
1、社交中的"黃金原則"
(1) 對待朋友要時刻保持謙恭的態(tài)度，笑容常在，與人交往時展現(xiàn)出友善和包容。
(2) 想有個良好的相處關(guān)系，就得對周圍的人尋找機會多為別人做些什么，例如，你的鄰居病了，你能想到為他做一碗可口的湯，別人對你就會經(jīng)久難忘。
(3)當(dāng)別人給你介紹朋友時，需要集中精力去記住人家的名字。在以后的交往中，你見到他就能喊出他的名字，人家便會覺得這個人很熱情，很有心。
(4)學(xué)會包容與理解，盡量摒棄任性的個性，設(shè)身處地地為他人著想。做到這一點就才能讓朋友們感受到你的親切、可信和安全。
2、辦公室里五大禮儀地圖
許多朋友從農(nóng)村來到城市，開始是做普通的工人，因為他們自強不息，進修了大專，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)檗k公室中的職員，有的是接線員，有的是秘書，更多的做了推銷員，經(jīng)常出入office。他們深知懂得職場禮儀的重要性。
遵守職場禮儀規(guī)范，了解、掌握并適當(dāng)?shù)貞?yīng)用這些準(zhǔn)則，將使他們在工作中左右逢源，為個人事業(yè)的蓬勃發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
3、員工談話禮儀規(guī)范
談話是人們交流感情、增進了解的重要方式。在社交活動中，人們常常以“聽其言，觀其行”來判斷他人的品質(zhì)和素養(yǎng)。因此在社交活動中，談話中說的一方和聽的一方謹(jǐn)言慎行，注意言辭舉止。
4、禮貌用語的“四有四避”
在交際中運用禮貌用語時，我們應(yīng)當(dāng)牢記“四有四避”的原則。即要有分寸、有學(xué)識，要避隱私、有禮節(jié)、有教養(yǎng)、避淺薄、避粗鄙、避忌諱。
5、不同情境中的禮貌用語
禮儀是我們工作和生活中的必備素質(zhì)，它不僅反映了我們的修養(yǎng)，也能有效地促進人際關(guān)系的和諧。在我們?nèi)粘９ぷ髦凶罨镜氖紫葢?yīng)掌握好以下十個字：“您好，請，對不起，謝謝，再見”。如何運用，給大家一個順口溜：“您好”不離口，“請”字放前頭(放在請求別人做事的話之前)，“對不起”時時有，“謝謝”跟后頭(用在別人幫助我們之后)，“再見”送客走。