2020年小區(qū)業(yè)主委員會述職報告

2020年8月4號在召開的業(yè)主大會上，大家已經公開投票選出了云濱灣小區(qū)第二屆的業(yè)委會成員。近期，經過和新一屆業(yè)委會交接的完成，云濱灣小區(qū)第一屆業(yè)委會的工作已經完全結束。在此，我們將任職期間所做的工作給大家做一個總結匯報。

第一屆業(yè)委會成立于2020年初。這兩年以來，云濱灣小區(qū)可以說是問題百出：電梯井基坑積水、雨污管網不暢、路面污水滿溢、地下車庫漏水、保安保潔疏于管理等等，嚴重影響到了業(yè)主們居住安全和生活品質。針對這些問題，業(yè)委會開始了艱難的維權之路。

一、要回小區(qū)圖紙：

針對嚴重的地下管網問題，作為完全不懂建筑知識的外行，業(yè)委會只能慢慢摸索，最終發(fā)現圖紙至關重要。

業(yè)委會分別聯系過很多單位，從寶龍物業(yè)、寶龍開發(fā)商，到開發(fā)區(qū)建設局、杭州市檔案館，直到杭州市信訪辦、杭州市城鄉(xiāng)建委，才最終拿到了部分竣工圖紙。雖然也得到了很多業(yè)主和部門的支持，當然其中的艱辛可想而知。

二、檢修地下管網：

經過對圖紙的研究分析，我們最終發(fā)現造成污水四溢的原因是開發(fā)商建設過程中沒有按照圖紙、不規(guī)范施工造成的。

于是，業(yè)委會在多次發(fā)函無果的情況下，聘請了有經驗的律師，給寶龍開發(fā)商發(fā)出了律師函，并多次聯系開發(fā)區(qū)相關部門，督促開發(fā)商整改和維修主管網。最終，寶龍開發(fā)商于2020年7月份開始全面維修小區(qū)主管網，小區(qū)管網堵塞、路面污水四溢的情況得到了基本解決。盡管，后來我們多次和寶龍開發(fā)商溝通協商，要求全面檢修小區(qū)的支管網，遺憾的是沒有采納我們的建議。

因此，由于支管網出現的公共部位問題，我們都暫時從“小區(qū)經營性收入”中支出維修，后期再和寶龍開發(fā)商溝通解決。

三、解決電梯問題：

自小區(qū)交付以來，由于開發(fā)商不規(guī)范施工的原因，小區(qū)22部電梯的井底基坑一直存在著嚴重的積水問題，導致電梯井設備生銹，一直在不安全的狀態(tài)下工作。

業(yè)委會多次聯系各相關職能部門、寶龍開發(fā)商、建設單位，最終以協調會形式，落實了維修主體和責任。在制定施工方案后，開發(fā)商對所有22部電梯井重新做了底坑的水泥鋪設，并更換了生銹設備，終于解決了這個困擾電梯運行安全的問題。

四、改善物業(yè)管理：

針對小區(qū)內部管理出現的諸多問題，業(yè)委會深知，頻繁更換物業(yè)公司并不是解決物業(yè)管理的根本辦法，因此，并沒有急著召開業(yè)主大會，就是否續(xù)聘原物業(yè)進行公開投票。

業(yè)委會積極聯系物業(yè)總部領導，督促原物業(yè)公司進行全面整改，希望能夠達到廣大業(yè)主的要求。但遺憾的是，寶龍物業(yè)最終在業(yè)主大會中，失去了大多數業(yè)主的投票。

作為第一屆業(yè)委會，我們也是小區(qū)業(yè)主，本著建設好自己小區(qū)的愿望，積極地四下奔走，聯系各個單位和部門;我們也和大家一樣從事不同的職業(yè)，在小區(qū)建設方面完全沒有經驗，也是逐步請教專家摸索技巧;我們也都是利用自己的業(yè)余時間，為小區(qū)謀求安全和幸福;我們自上任以來，從未獲取一分錢的報酬，雖然《議事規(guī)則》上已經明確了業(yè)委會成員的補貼標準。

因此，我們可以問心無愧地說：作為云濱灣小區(qū)第一屆業(yè)委會，我們已經盡到了自己應盡的職責。以后的路還很漫長，小區(qū)仍有很多需要改進的地方，希望大家齊心協力，支持第二屆業(yè)委會的工作，將小區(qū)建設的更加美好!